第一篇:4S店活動邀約話術
421邀約話術(第二輪)
基本話術:先生/女士您好,我是銅陵榮威店的銷售顧問XXX,打擾您一下,我們店的人之前跟您聯系過的,對的就是關于4月21號舉行的“四月早享五一出行”的活動,我們的時間已經確定下來啦,4月21號上午10點開始,除了平時無法享受的優惠外活動現場我們會有油卡、電飯煲、紅包、特價車型 等豐厚的禮品送給您,您看您是否有時間參加呢?之前也跟您提到過的此次活動我們是有數量限制的,如果您想參加活動是需要購買門票的,門票是100元到時候您訂車這100元可以抵充2000元車款,如果您不訂車我們也會在24銷售內無條件退還給您。常見問題:
1問:到底有什么樣的優惠?
答:是這樣的此次活動是有榮威廠方組織的,主要是為了讓正準備購車的您能早日擁有心儀的愛車,把五一的活動提前組織了,即讓您”早買早享受‘ 又在價格上保障您能拿到個最低的價格政策,也為了4月底公司能多沖點輛。因為廠家會補貼優惠決對會是您平時在店里享受不到的,就像剛才和您提到的100的門票到現場訂車除去當時所宣布的優惠外還好抵充2000元車款,等于又優惠了兩千,這種優惠力度也是我們第一次見呢,而且只有您當天過來憑門票還能領取我們店里和廠方的簽到禮品,這些禮品哪怕您不訂車也是送給您的,如果當天價格您滿意訂車了您還能獲得其他比如油卡啊電飯煲啊紅包啊之類的訂車禮,您說這次活動給不給力,絕對是您買車的最好時機!2問:我沒時間去你們店買門票
答:沒事您可以轉賬給我,不放心的話可以給您送票
3問:現在很多家都做活動,活動不活動的不重要,你給我說優惠多少就行
答:您還真了解我們行業,現在我們4S店確實是基本每周都有活動,但是那都是我們店內的促銷手段,我也一直很您強調本次活動是由廠方組織,我們每臺車都會有廠方的補貼,所以這次活動的優惠才會比我們平時做活動時更大,這種大型活動時很難得的,畢竟廠家也不會一直補貼。4問:你們會不會是騙子啊?
答:當然不是,我們是正規的4S店,我們加微信我給你發些能證明的圖片,你也可直接到我們店來找我。
5問:我對你們活動很敢興趣但是我真的沒有時間去參加,我要上班
答:先生/女士買車對我們來說應該還是一個比較大的事,我剛才也跟您一直在說我們本次活動的力度是空前的,您只要抽出半天的時間就可以為您節省幾千甚至是上萬元,我是真心的在幫助您,還是希望您能抽出您寶貴的時間,我們的活動一定不會讓您失望的。
6問:我可以去參加但是我不想買門票
答:那么您是什么原因不想購買我們的門票呢,首先們承諾24小時內無條件退還這個門票費,你不用擔心,而且您憑門票還能領取我們店里和廠方的簽到禮品,這些禮品哪怕您不訂車也是送給您的,如果當天價格您滿意訂車了您還能獲得其他比如油卡啊電飯煲啊紅包啊之類的訂車禮,絕對是您買車的最好時機!
第二篇:4S店活動邀約話術
XX你好,我是北京現代銷售顧問XX,請問你之前是不是在北京現代官網上注冊過我們的“北京現代老客戶感恩回饋活動”,(客戶回答是)是這樣的,我看你留的資料是有最近想要換車的打算是吧?先生是這樣的我們最近針對老客戶置換也有很多的活動,在加上你本來就是我們北京現代的尊貴客戶,所以優惠也會更多的,你看你什么時間可以到店里來看一看呢?如果客戶有置換意向,告訴客戶我們現在憑驗證碼可以在8月31日前到店進行免費檢測活動,你可以幫客戶預約時間,也可以順便要客戶到店,確定到店時間。
XX你好,我是北京現代銷售顧問XX,請問你之前是不是在北京現代官網上注冊過我們的“北京現代老客戶感恩回饋活動”,(客戶回答是)是這樣的,我看你留的資料是有最近想要換車的打算是吧?先生是這樣的我們最近針對老客戶置換也有很多的活動,在加上你本來就是我們北京現代的尊貴客戶,所以優惠也會更多的,你看你什么時間可以到店里來看一看呢?如果客戶有置換意向,告訴客戶我們現在憑驗證碼可以在8月31日前到店進行免費檢測活動,你可以幫客戶預約時間,也可以順便要客戶到店,確定到店時間。
XX你好,我是北京現代銷售顧問XX,請問你之前是不是在北京現代官網上注冊過我們的“北京現代老客戶感恩回饋活動”,(客戶回答是)是這樣的,我看你留的資料是有最近想要換車的打算是吧?先生是這樣的我們最近針對老客戶置換也有很多的活動,在加上你本來就是我們北京現代的尊貴客戶,所以優惠也會更多的,你看你什么時間可以到店里來看一看呢?如果客戶有置換意向,告訴客戶我們現在憑驗證碼可以在8月31日前到店進行免費檢測活動,你可以幫客戶預約時間,也可以順便要客戶到店,確定到店時間。
XX你好,我是北京現代銷售顧問XX,請問你之前是不是在北京現代官網上注冊過我們的“北京現代老客戶感恩回饋活動”,(客戶回答是)是這樣的,我看你留的資料是有最近想要換車的打算是吧?先生是這樣的我們最近針對老客戶置換也有很多的活動,在加上你本來就是我們北京現代的尊貴客戶,所以優惠也會更多的,你看你什么時間可以到店里來看一看呢?如果客戶有置換意向,告訴客戶我們現在憑驗證碼可以在8月31日前到店進行免費檢測活動,你可以幫客戶預約時間,也可以順便要客戶到店,確定到店時間。
XX你好,我是北京現代銷售顧問XX,請問你之前是不是在北京現代官網上注冊過我們的“北京現代老客戶感恩回饋活動”,(客戶回答是)是這樣的,我看你留的資料是有最近想要換車的打算是吧?先生是這樣的我們最近針對老客戶置換也有很多的活動,在加上你本來就是我們北京現代的尊貴客戶,所以優惠也會更多的,你看你什么時間可以到店里來看一看呢?如果客戶有置換意向,告訴客戶我們現在憑驗證碼可以在8月31日前到店進行免費檢測活動,你可以幫客戶預約時間,也可以順便要客戶到店,確定到店時間。
xx先生你好,我是北京現代銷售顧問XX,今天給你打電話是想邀請你參加我們19號的西林集團第三屆夜市活動,我們這次的夜市活動也正值我們西林集團十周年,所以我們特別邀請我們的客戶到店來感受我們的狂歡,我們為你們準備了燒烤,扎啤還有樂隊表演,重要的是這次十周年我們還有非常大的優惠,我們所有到店的客戶都可以領取我們的1000元購車基金,這個基金卡都是可以抵扣車款的,而且所有訂車客戶都可以參加抽獎,獎品也是非常豐厚的,而且你如果想要置換我們的新車,只要置換成功還可以在享受2000元的油卡,所以我們此次夜市活動我們西林集團準備了百萬都是在回饋我們的新老客戶的,你看這次活動這么有誘惑,要不我先幫你登記一個名額?
xx先生你好,我是北京現代銷售顧問XX,今天給你打電話是想邀請你參加我們19號的西林集團第三屆夜市活動,我們這次的夜市活動也正值我們西林集團十周年,所以我們特別邀請我們的客戶到店來感受我們的狂歡,我們為你們準備了燒烤,扎啤還有樂隊表演,重要的是這次十周年我們還有非常大的優惠,我們所有到店的客戶都可以領取我們的1000元購車基金,這個基金卡都是可以抵扣車款的,而且所有訂車客戶都可以參加抽獎,獎品也是非常豐厚的,而且你如果想要置換我們的新車,只要置換成功還可以在享受2000元的油卡,所以我們此次夜市活動我們西林集團準備了百萬都是在回饋我們的新老客戶的,你看這次活動這么有誘惑,要不我先幫你登記一個名額?
xx先生你好,我是北京現代銷售顧問XX,今天給你打電話是想邀請你參加我們19號的西林集團第三屆夜市活動,我們這次的夜市活動也正值我們西林集團十周年,所以我們特別邀請我們的客戶到店來感受我們的狂歡,我們為你們準備了燒烤,扎啤還有樂隊表演,重要的是這次十周年我們還有非常大的優惠,我們所有到店的客戶都可以領取我們的1000元購車基金,這個基金卡都是可以抵扣車款的,而且所有訂車客戶都可以參加抽獎,獎品也是非常豐厚的,而且你如果想要置換我們的新車,只要置換成功還可以在享受2000元的油卡,所以我們此次夜市活動我們西林集團準備了百萬都是在回饋我們的新老客戶的,你看這次活動這么有誘惑,要不我先幫你登記一個名額?
xx先生你好,我是北京現代銷售顧問XX,今天給你打電話是想邀請你參加我們19號的西林集團第三屆夜市活動,我們這次的夜市活動也正值我們西林集團十周年,所以我們特別邀請我們的客戶到店來感受我們的狂歡,我們為你們準備了燒烤,扎啤還有樂隊表演,重要的是這次十周年我們還有非常大的優惠,我們所有到店的客戶都可以領取我們的1000元購車基金,這個基金卡都是可以抵扣車款的,而且所有訂車客戶都可以參加抽獎,獎品也是非常豐厚的,而且你如果想要置換我們的新車,只要置換成功還可以在享受2000元的油卡,所以我們此次夜市活動我們西林集團準備了百萬都是在回饋我們的新老客戶的,你看這次活動這么有誘惑,要不我先幫你登記一個名額?
客戶:XX你們這款車只要59800啊?
銷售顧問:XX先生你好,59800的車是我們的‘沖刺限量版’,這款限量版的車配置是這樣的(拿資料給客戶,讓他坐到洽談桌),并不是你展廳里看的這款,你現在看的這款是我們的xx升級版的,這款限量版的車是廠家針對此次亞于會特別推出的,而且他也主要是針對我們需要做按揭的客戶而推出的,所以現在也沒有現車,如果你要定的話時間大概在1個半月左右,其實你可以在看看我們這款的,他其實比我們限量版的車還要劃算的多,配置也要好很多,其實給你說實話吧,因為我們最低配的車賣的并不是很好,所以廠家才推出這個活動的。現在都是買的這款配置的(資料給客戶推介高配的)
銷售顧問話術:
先生,你這次購車是準備增購還是置換呢?置換是怎樣置換蠻?XX先生,是這樣的我們店是北京現代授權的二手車評估專營店,我們有專業的二手車評估師,他們都是經過廠家培訓認證的,是非常有經驗的評估師,而且我們有專門的二手車賣場,收的車都是自己在銷售,所以我們不是靠二手車掙錢,主要的還是促進我們的新車銷售,所以我們評估給的價格都是給的非常高的,在加上我們本月是一個感恩回饋月,所以置換的客戶都比正常購車的客戶要多享受2000元油卡。你看我要幫你評估你下你的車嗎?(如果客戶有抗拒,告訴客戶沒關系,你可以先了解一下我們的價格,反正我們評估是免費的,如果你以后有這個需求的話,也可以把這個價格做個參考蠻)
服務顧問提及置換需求:
先生,你最近有打算換車嗎?我們本月推出了置換有禮油的活動,只要你置換北京現代的車就可以享受比正常價格還要優惠的一個價格,在加上你本來就是北京現代的尊貴車主,你本品牌置換享受的優惠也會更大。而且我們這邊有專業的二手車團隊,我們給的價格也會比市場價要高一些,你看你要不要我幫你叫評估師看看呢?
XX先生你好,我是北京現代的銷售顧問XX,你上次看的瑞納那款車是我接待你的,還記得吧?今天給你打電話是想告訴你一個好消息,我們在20號向廠家特別申請了一個購車季的大型團購活動,價格是非常有誘惑力的,因為這次是我們特別給廠家申請的,所以廠家也會給出補貼,而這個補貼就是給你們實實在在的優惠哦,不僅有現金的優惠,我們還有砸金蛋抽獎活動,獎品也都是非常實用的,所以這次這個活動是非常給力的,你看我這邊幫你預留一個名額怎么樣?
xx先生你好,我是北京現代銷售顧問XX,今天給你打電話是想邀請你參加我們20號北京現代“GO” 車季閉館團購活動,這次的活動也是經過我們跟廠家的申請,廠家特別批準我們繼續延續在德陽車展上的優惠政策,所以這對客戶來說是個大好消息,不光是活動的價值政策非常優惠,而且我們只要訂了車,都可以現場砸金蛋,每個金蛋里都有不同的禮品,有可能買個車還能砸個微波爐抱回家呢,其他的禮品還有電蒸鍋、電磁爐、車展冰箱等等,都是實打實的禮品,而且你如果想要置換我們的新車,只要置換成功還可以在享受2000元的油卡,所以我們此次活動西林集團準備了百萬都是在回饋我們的新老客戶的,你看這次活動這么有誘惑,要不我先幫你登記一個名額?
xx先生你好,我是北京現代銷售顧問XX,今天給你打電話是想邀請你參加我們20號北京現代“GO” 車季閉館團購活動,這次的活動也是經過我們跟廠家的申請,廠家特別批準我們繼續延續在德陽車展上的優惠政策,所以這對客戶來說是個大好消息,不光是活動的價值政策非常優惠,而且我們只要訂了車,都可以現場砸金蛋,每個金蛋里都有不同的禮品,有可能買個車還能砸個微波爐抱回家呢,其他的禮品還有電蒸鍋、電磁爐、車展冰箱等等,都是實打實的禮品,而且你如果想要置換我們的新車,只要置換成功還可以在享受2000元的油卡,所以我們此次活動西林集團準備了百萬都是在回饋我們的新老客戶的,你看這次活動這么有誘惑,要不我先幫你登記一個名額? xx先生你好,我是北京現代銷售顧問XX,今天給你打電話是想邀請你參加我們26號北京現代“大篷車團購活動“,這次的活動也是廠家直接支持的一次活動,所以優惠力度可以說是非常大的,在加上我們正值北京現代新車IX25上市,廠家還特別推出了特價車,所以這對客戶來說是個大好消息,不光是活動的價值政策非常優惠,而且我們只要訂了車,都可以領取一份訂車禮,而且你如果想要置換我們的新車,只要置換成功還可以在享受2000元的油卡,所以我們此次活動廠家準備了百萬都是在回饋我們的新老客戶的,你看這次活動這么有誘惑,要不我先幫你登記一個名額?
xx先生你好,我是北京現代銷售顧問XX,今天給你打電話是想邀請你參加我們26號北京現代“大篷車團購活動“,這次的活動也是廠家直接支持的一次活動,所以優惠力度可以說是非常大的,在加上我們正值北京現代新車IX25上市,廠家還特別推出了特價車,所以這對客戶來說是個大好消息,不光是活動的價值政策非常優惠,而且我們只要訂了車,都可以領取一份訂車禮,而且你如果想要置換我們的新車,只要置換成功還可以在享受2000元的油卡,所以我們此次活動廠家準備了百萬都是在回饋我們的新老客戶的,你看這次活動這么有誘惑,要不我先幫你登記一個名額?
第三篇:4S店活動邀約話術
過年回家就開東風日產
百臺特供歡慶新年,20萬禮包任性回饋
第一輪邀約
A:您好,是xx先生嗎?我是東風日產XX店銷售顧問李XX,您還有記得嗎?您上次不是來看天籟車來嗎? B 記得。
A xx先生您現在方便接聽電話嗎? B 方便,你說吧
A 呵呵。Xx先生,是這樣的,最您馬上過年了,不知道XX先生最近忙嗎(客戶:還行吧),這次打電話主要是告訴您個特大的好消息:2014年我們臨沂東風日產取得了全國20強的銷量成績,廠家給予了特殊的政策支持,特別舉辦:“新春特賣會”我們董事長為了春節的銷售旺季,將廠家的所有支持政策全部給參加活動的客戶,可以說這次的價格政策全國最低,活動當天100臺特供車、20萬新年禮包任性回饋,關鍵本次活動是主要邀請像您一樣的優質客戶參加,我這邊僅有2個名額,接到我們領導通知我這邊就第一時間通知你了,您看有時間參加嗎?
B 我看看吧,有時間就過去,我看的那款xx車型能優惠多少錢啊?
A這次優惠活動是春節前買車價格最低的一次了,關鍵是馬上春節了您也可以開個新車過年,您說對吧,價格優惠方面您可以放心。具體活動政策到現場才能享受。我們的活動時間是周六下午2點準時開始,具體的活動信息我明天再跟您通知,我們明天電話聯系好吧 B 好吧,再見。
第二輪邀約
A;您好XX先生/女士
我是東風日產XX店的銷售新天籟銷售顧問XXX,請問您現在方便接聽電話么? B:奧,可以,你說吧。
A:昨天不是電話邀請您過來參加周六新年特賣會活動的。今天是想告訴您具體的活動信息的 我們的活動時間是10號下午2點開始,活動地點:金九路易華店 您看看明天確定過來參加吧? B:過去
A:好的,我先幫您預留好座位,那我們活動現場見。
第四篇:汽車4S店店頭活動邀約話術
活動邀約話術
尊敬的**先生/女士,您好!
我是唐山豐業江淮汽車銷售顧問***,打擾您1分鐘的時間,我們公司將在這個月的25號下午2:00點舉行“新車上市”活動,內容如下:
活動
一、凡當天訂車客戶可享受多重豪禮贈送,進店禮,試駕禮,活動禮,抽獎禮,訂車禮更有有價值 4000 元原廠實用精品套裝.贈送七次免費保養(含首保)。購車0利息等活動
活動
二、凡活動期間購現車客戶價格最低可至成本價銷售。您如果有購車計劃,希望您不要錯過這個難得的良機。想問一下您是否有時間參加本次活動,我好幫您報個名,做一下登記。我們店的地址是:路北區西外環馬駒橋村北公交駕校對面
常見異議處理回答匯總
Q:你們優惠最大多少嘛?
A:這次活動是整個唐山唯一的 新車上市活動活動。廠家給了我們大力的支持,還給我們規定了任務,我們的銷售壓力也非常的大,到時候肯定會非常的優惠,實在不行我可以直接給您申請老總特批價,但是名額有限,您要早一點來,您什么時候到我們店。我在公司門口歡迎您的光臨!!Q:我忙,沒有時間!
A:先生/小姐,那您太辛苦了,不好意思打攪您了。我們的活動就是考慮到您平時的工作都比較繁忙,時間限定在周日這天天。但是我們
這次的活動真的非常的優惠(進店禮,試駕禮,活動禮,抽獎禮,訂車禮更有有價值 4000 元原廠實用精品套裝.贈送七次免費保養(含首保)。購車0利息等活動),是您買車難得的好機會,我認為錯過了真的很可惜。如果您確實來不了,您可以讓您的愛人或朋友幫您參考一下,過來看一看,即使不訂車,我們也有禮品贈送給您。您看是您還是您的愛人或朋友來店,什么時間我給您們安排一下!
Q:我肯定要買,您幫我把車和價格留著?
A:先生/小姐,如果是平時的店頭活動,沒有問題我肯定能夠給您留著,因為活動時的優惠和我們平常的優惠差不多。但是這次活動的優惠幅度非常大,公司也不可能一直這樣便宜促銷吧!我們本次活動的大禮包、抽獎、回饋老客戶的特殊政策、多重套餐、特價車、試駕和留資料有禮等是當天訂車才能享受,數量有限,送完為止。而且其他客戶也不會放棄這么好優惠的活動,根本就不可能留得住。既然您肯定要買,哪您還在等什么,錯過這次難得的機會,也不值啊!您還是抓緊時間在活動當天到店訂車。我到時恭候您來店提取您的愛車。
結束語
先生/小姐,非常感謝您!
一來:
(XX月XX日,XX恭候您的光臨。謝謝!再見!);
二不來:
(XX月XX日,XX還是非常期待您的光臨。謝謝!再見
第五篇:汽車4S店店頭活動邀約話術(推薦)
周末活動邀約話術
尊敬的**先生/女士,您好!
我是東風風光滕州鴻陽直營店的銷售顧問***,打擾您1分鐘的時間,我們公司將在這個周六下午13:30點舉行“月底鉅惠,超值購車”活動,內容如下:
活動
一、凡當天訂車客戶可享受您購車我送保險活動:即送2000元商業險,并且可以參加1元秒殺玻璃水,10元購行車記錄儀等活動,最后還可參與大抽獎,最高可獲10000元現金。
活動
二、凡活動期間購現車客戶價格最低可至成本價銷售。您如果有購車計劃,希望您不要錯過這個難得的良機。想問一下您是否有時間參加本次活動,我好幫您報個名,做一下登記。
我們店的地址是:生態園對面鴻陽汽車廣場,歡迎您來店詳細咨詢。
常見異議處理回答匯總
Q:你們優惠最大多少嘛?
A:這次活動是我們店第一次舉辦的 XXXXXX活動。廠家給了我們大力的支持,還給我們規定了任務,我們的銷售壓力也非常的大,到時候肯定會非常的優惠,實在不行我可以直接給您申請老總特批價,但是名額有限,您要早一點來,您什么時候到我們店。我在公司門口歡迎您的光臨!!Q:我忙,沒有時間!
A:先生/小姐,那您太辛苦了,不好意思打攪您了。我們的活動就是考慮到您平時的工作都比較繁忙,時間都限定在周六和周日兩天。但
是我們這次的活動真的非常的優惠(添加介紹本次活動有吸引力的地方),是您買車難得的好機會,我認為錯過了真的很可惜。如果您確實來不了,您可以讓您的愛人或朋友幫您參考一下,過來看一看,即使不訂車,我們也有禮品贈送給您。您看是您還是您的愛人或朋友來店,什么時間我給您們安排一下!Q:我肯定要買,您幫我把車和價格留著?
A:先生/小姐,如果是平時的店頭活動,沒有問題我肯定能夠給您留著,因為活動時的優惠和我們平常的優惠差不多。但是這次活動的優惠幅度非常大,公司也不可能一直這樣便宜促銷吧!我們本次活動的大禮包、抽獎、回饋老客戶的特殊政策、多重套餐、特價車、試駕和留資料有禮等是當天訂車才能享受,數量有限,送完為止。而且其他客戶也不會放棄這么好優惠的活動,根本就不可能留得住。既然您肯定要買,哪您還在等什么,錯過這次難得的機會,也不值啊!您還是抓緊時間在活動當天到店訂車。我到時恭候您來店提取您的愛車。
結束語
先生/小姐,非常感謝您!
一來:
(XX月XX日,XX恭候您的光臨。謝謝!再見!);
二不來:
(XX月XX日,XX還是非常期待您的光臨。謝謝!再見!