第一篇：張家界湘電國際酒店調查報告

森林中的酒店，零距離接觸大自然

——張家界湘電國際酒店調查報告

調查時間：2014年12月14日 調查方法：現場考察

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動人的溪水潺潺和鳥鳴陣陣。春天，您可以在酒店的客房里看到窗外山間的春花開放；夏天，您可以在酒店客房的露臺上欣賞夜空中繁星點點；秋天，您可以在酒店里感受到山林色彩的斑斕；冬天，您可以在酒店里聆聽到冬眠的小動物打呼嚕的聲音。

酒店內部裝潢盡顯高貴、大派的王家風范。擁有豪華、舒適的各類客房156間，集室內藝術之精髓，融現代化設施于一體?？头吭O施先進齊備，所有客房均配備獨立控制的中央空調、寬帶上網、衛星傳送節目、背景音樂、迷你酒吧冰箱、電子保險箱等配套設施。同時酒店設有格調高雅的中西餐廳、宴會包間，各味美食名廚打理, 精雕細琢，特制綠色山珍保健佳肴，獨具地方特色。酒店另設有商務中心、多功能會議廳，并輔以完善的秘書服務。酒店還有保齡球館、臺球房、健身房、棋牌室、桑拿按摩中心、美容美發廳等眾多場所為客人休閑娛樂提供便利。

酒店環境：

（1）酒店建筑風格為蘇州園林式的小橋流水人家，酒店樓層不高,僅有三層，但是給人一個小家碧玉般的感覺，十分的精致，有韻味。（2）酒店內擁有商務中心、多功能會議廳，并輔以完善的秘書服務，還有保齡球館、臺球房、健身房、棋牌室、桑拿按摩中心、美容美發廳等眾多場所為客人休閑娛樂提供便利。（3）酒店坐落在張家界國家森林公園金鞭路，風景秀麗，與黃石寨頂摘星臺隔溪相望，距“世界最美麗的溪谷”---金鞭溪峽谷一箭之遙。

（4）酒店門口就是世界著名的5A級旅游景點——張家界國家森林公園。（5）酒店坐落在景區，四周購物不是很方便。（6）湘電國際酒店共擁有客房156間，房間類型風格各異，其中湘西民風裝修風格主題客房90間（含主題山景單人間6間、主題山景套房2間，主題豪華套房1間），商務樓客房66間（含風格各異的行政商務套房5間）?？头績扰溆袛底蛛娨?，可免費寬帶上網，電話可以拔打國際國內長途，配有保險箱。衛生間配有電吹風及整套的洗浴設施。房間還提供送餐服務，洗衣服務，免費擦鞋服務。

（7）酒店餐飲薈萃中西美食，設有綠云閣中西餐廳，流逸軒、武陵春、瀟湘食府等3個宴會廳，還有金樽、紅樹、青溪、明月、玉柳、綠笛、碧苔等風情各異的各類包廂7個，共計610余個餐位?？蔀樽〉曩F賓提供湘菜、粵菜、川菜，以及西式等各式風味佳肴，用料考究，環境幽雅。

配備特級廚師料理，菜肴中西兼備，以湘菜為主，并突出湘西特色土家、苗家風味，注重湘西山區綠色山珍菜肴的研發。有設計成型的經典湘菜晚宴、張家界綠色山珍宴、湘西苗王盛宴、張家界土司王盛宴等大型會議晚宴、盛宴活動美食菜單，同時還可提供品種繁多的

酒店重要日程：

1985年9月，湘電山莊主體工程正式動工。1988年5月，湘電山莊隆重開業。

1998年5月，湘電山莊晉升為涉外二星級賓館。2000年5月，湘電山莊晉升為涉外三星級酒店。2003年4月，湘電山莊更名為湘電國際酒店。

2003年5月，湘電國際酒店貴賓樓落成并對外營業。

2003年9月，湘電國際酒店加入中國飯店金鑰匙組織會員，世界金鑰匙酒店聯盟首 批成員。

2004年12月，湘電國際酒店榮膺四星級旅游飯店，從此邁入高星級旅游飯店之列。2005年12月，酒店生態園林改造開始動工。

2006年3月，酒店生態園林改造完工，張家界第一家四星級生態園林酒店展示在世人面前。

2009年12月，酒店更新了中央空調系統。

2012年1月，酒店房間進行了升級改造工程，房間設施更新換代。

2012年11月，酒店冷、熱水環保循環系統升級改造完工，可24小時不間斷提供安全的冷、熱水。

2013年3月，為滿足住店客人旅游需求，酒店與張家界實力最強的張家界港中旅自由行可樂部強強聯手，共同打造張家界品質自由行旅游。

酒店重要接待：

開業以來，先后接待了原中紀委副書記王鴿壽、原電力工業部部長王林、副部長趙希正和趙慶夫、中國科學技術協會副主席鄧楠、國家電網公司總經理劉振亞、國家發改委副主任張國寶、國家地震局局長宋瑞祥、國家旅游局質量規范與管理司司長助理柳長毅、最高法院原常務副院長祝銘山、香港著名影星趙雅芝等中央、國家部、省、市級領導，各國及海外知名人事來風景區考察觀光，并指導工作。原全國人大副委員長費孝通、原中國對外友協副會長陳昊蘇下榻酒店后，紛紛為酒店揮毫題詞。

酒店的優勢：

（1）接站服務：無論您何時到達張家界機場或車站，我們酒店都將免費提供豪華車去接站服務。也是景區唯一一家提供免費接站服務的酒店！景區內其它私營承包酒店，無論酒店服務、軟硬件設施等都是不可比擬的。

（2）酒店服務： 湘電國際酒店集住宿、餐飲、交通按排、免費提供導游服務安排于一體，并且每房間都為客人免費提供精美的水果拼盤，為您在張家界旅游時提供最大的方便。（3）地理位置：離張家界森林公園核心景區最近的唯一一家掛牌四星級高檔酒店，步行至美麗的峽谷金鞭溪僅五分鐘，也是景區附近最豪華的酒店；入住酒店，讓您早、晚餐后都可以享受在大自然原生態中生活。

（4）自駕車游：湘電國際酒店為游客準備了很多停車位，方便自駕出行客人停車，為自駕車身提供了保障，同時也為您免去了在公眾場所停車的停車費。

（5）看景季節：春天，您可以在酒店的客房里看到窗外山間的春花開放；夏天，您可以在酒店客房的露臺上欣賞夜空中繁星點點；秋天，您可以在酒店里感受到山林色彩的斑斕；冬天，您可以在酒店里聆聽到冬眠的小動物打呼嚕的聲音。

第二篇：湘電療養院溫泉酒店營銷方案

湘電療養院溫泉酒店 2013年營銷管理體系

前 言

2013年是湘電溫泉品牌、服務品質塑造的關鍵之年，隨著湖南經濟的快速發展，紫龍灣、華天城、金太陽、江西天沐等周邊溫泉的崛起，面對2013年復雜的市場形勢，湘電溫泉如何大力開拓市場再增量是本的營銷主題?；诖?，營銷方向比努力更重要，湘電溫泉勢在必行建立完善的營銷團隊、營銷體系以及科學化的營銷管理模式，來推動湘電溫泉酒店整個經營體系的大發展。

一、管理模式

營銷無定法，先進的營銷模式才有競爭力，湘電溫泉酒店應采用參照國外五星酒店及阿里巴巴等營銷體系獨創出的新營銷模式——數據化管理模式。

數據化管理模式

１．管理數據庫

建立完善的客戶資料，即長株潭、寧鄉主戰場A類客戶2000家以上；B類客戶4000家以上（A類為每年溫泉會務費20萬以上，B類為每年溫泉會務費10-20萬）。另其它C類邊際市場為業務員爭奪客源。２.量化問責制

每個業務員量化分配A、B類客戶。業務員每月客戶流失率超

過20%為警介線，超50%考慮換人。另A類客戶享有三特權（訂房特權、VIP服務特權、客情維護特權）。

實際操作中，A、B類客戶可以選擇業務員，如某業務員所分配的客戶要求換業務員或投訴率超3次都視為流失客戶，其客戶也收回后另行分配。3.數據化管理

有任務、有目標、有存量客源，業務員必須全力維護自己所分配的客戶，時間上也可以完全量化，30%客情維護、50%跟接單、10%培訓、10%新市場開拓。

管理者將進行客戶流失率分析、市場效率分析、營業目標曲線圖、客情維護度分析等。數據化管理會讓每個業務員都非常清晰自己需要做什么，管理好自己的每一分鐘時間，達到節時高效。4.中央式營運

數據面前人人平等，打破情緒化管理弊端，做到最大化平等，團隊意識強，打破一切務虛化管理。中央管理重在整個團隊，即管理者與業務員的相生相依，業務員與業務員之間的團隊合作。

管理者針對性去幫助業務員市場的一些短板。管理者是市場開拓者，更是業務員的導師，遵訓上級為下級服務理念。

二、市場行業劃分情況表

市場分布為：長株潭60%；寧鄉25%；省內其它地市15%； 客源分布為：旅行社40%；商務35%；政務5%；自駕散客20%

行業組合一

1、信息技術：軟件、硬件、通信、通訊、電子產品（如芯板片）

2、汽車：整車制造、汽車租賃、零配件制造、維修保養、銷售、4S店

3、服裝：衣、鞋、帽、飾品、體育用品

4、房地產：房產、物業、建筑、設計裝潢、建筑材料 行業組合二

1、醫藥：藥品、保健、醫療器械、醫院、生物制藥

2、五金/機械/電器/氣：機床、重/輕機械、五金

3、石化：化學、化工原料、石油、材料

4、鋼鐵/礦產/冶金/能源：電、水、煤、核、電力、氣、核電廠 行業組合三

1、金融：保險、基金、銀行、證券、期貨、投資、租賃

2、學校/教育/管理咨詢：中小學校、大專院校、行業管理學院、黨校、行政學院、法律、管理、顧問（如會計事務所）、認證

3、航天技術及科研院所

4、農業：農、林、牧、漁、水利及行業內的科研機構 行業組合四

1、政府：行政、職能部門、組織人事、意識形態、黨政工青婦、社區、財稅

2、媒體/印刷：廣告、電視臺、新聞、報紙、出版、紙張、包裝 行業組合五

1、交通物流：倉儲、運輸公司、快遞、航空公司、水上運輸、鐵路

2、食品：飲料、酒、糧油、飼料

3、餐飲/酒樓/酒店//旅游/商場/超市/酒吧/娛樂休閑場所：日用品、化妝品、洗滌品、橡膠、低耗品、娛樂、美容美發、洗腳按摩、物業

4、工藝品：珠寶、裝飾品、辦公用品；

三、營銷策略

1、產品策略（1）定位：

總體定位：集旅游休閑、養生度假、溫泉文化、泉水世界、商務會議、于一體的綜合性高品質溫泉度假勝地。

溫泉：中國三大高溫復合溫泉之

一、原生態露天森林溫泉、中國最大的頂級溫泉療養基地；

酒店：溫泉國際大酒店、商務會議（2）品牌： 湘電溫泉療養基地

（3）導入顧問式營銷理念：

顧客需要什么，我們就賣什么，根據顧客的需求設計產品及產品組合，實施差異化產品競爭策略。（4）產品創新與產品組合：

◇產品組合靈活多元化：推出溫泉+會議、培訓+療養、溫泉+拓展、旅游+拓展、會議+拓展、泉水世界等多種組合形式產品。

◇根據特定季節和特別人群推出專項主題產品：如春游產品、夏季親水游產品、秋游產品、冬季游產品、親子產品、三八婦女節專題產品、五四青年節專題產品、建黨節專題產品、教師節專題產品、國慶節、重陽節專題產品、年會主題產品、軍訓拓展、夏令營冬令營產品等。

◇推出與韶山、花明樓紅色旅游、溈山漂流、千佛洞、密印寺等周邊旅游項目的串線產品。

2、價格策略

（1）中高檔定位，以顧客需求和價值理解為導向，實行靈活的差異化價格策略。

（2）直客團隊：以會員卡的形式圈定客戶，進行折扣。（3）渠道價：加大對銷售渠道的讓利政策。

（4）根據具體經營情況，在特殊時段推出特價產品、秒殺產品、捆綁促銷組合產品。

3、渠道策略

多渠道策略。充分整合各類資源，為我所用：市場部+拓展培訓公司+旅行社+旅游網站+團購網+電視購物平臺+其他中間渠道+各類

兼職人員+周邊同行+其他渠道，發展省內渠道商家、省外渠道商家。（1）內勤營銷：對外預訂電話咨詢與接待預訂、網上咨詢與預訂。（2）市場部：營銷的地面跟進，一對一顧問式銷售，直客團隊客戶開發和大客戶開發。

（3）拓展培訓公司：各類管理咨詢公司、拓展訓練公司、戶外運動公司等，通過基地踩線會，不斷走訪、優惠讓利、保證服務品質等手段開發。

（4）旅行社：旅游傳統渠道商，通過產品推介會、廣告支持、不斷走訪、優惠讓利、保證服務品質等手段開發，目標市場與潛在市場可通過總代理商制。

（5）旅游網站：旅游新興渠道商，專業旅游網站影響力不小，在給予渠道政策的同時，可在其上做適當推廣合作；如：各大門戶旅游網站（同程網、攜程網）、地方綜合旅游網站（湖南旅游網、長沙旅游網）、專業旅游網站（三大農家樂網、學生旅游網）等。（6）團購網：團購網是最近興起的十分火爆的折扣購物平臺，在都市白領中廣泛流行，把拓展旅游休閑產品做快消產品來賣是一個新的嘗試和銷售方式。知名的團購網站如美團、拉手網、粉團、滿座、F團、窩窩團、快樂團等，一哄而起上千家。

（7）其他中間渠道，如商超、酒店、酒樓、娛樂場所、酒吧、影院等任何與我們無直接競爭關系的場所，做銷售代理點或將我們的產品作為對方的促銷附加值等。

4、促銷策略（1）媒體推廣：

以主流媒體為主，以有效、實用為原則，硬廣告與軟廣告相結合，以主題活動帶動推廣，打造立體推廣結構。

◇電視媒體：省內主流電視臺，其他收視率低的電視臺對品牌推廣無意。

◇報紙媒體：長沙，瀟湘晨報、長沙晚報；株洲，株洲日報、株洲晚報；湘潭，湘潭日報、湘潭晚報；其他地市的主流報紙媒體。

◇網絡推廣：建立獨立的專業化網站，加大網上推廣與預定咨詢力度，做好網絡營銷。

◇雜志推廣：同業雜志、高端商務雜志。

◇短信平臺：短信具有覆蓋率廣、打擊精確、價格便宜等特點?！髴敉鈴V告：從長沙過來的路牌標志廣告、交通商務要道戶外廣告、其他旅游景區戶外廣告等。

◇樓宇廣告：社區的廣告推廣，也是一種可以嘗試的方法。（2）宣傳工具：產品手冊、X展架、大型海報、宣傳單、優惠券、宣傳碟片視頻等。（3）終端推廣：

◇生命在于運動，旅游在于活動。節慶活動：每個節慶要有營銷策劃活動，并推出相應的主題產品，要做到月月有活動，元旦、春節、情人節、三八婦女節、五四青年節、護士節、勞動節、兒童節、建黨節、建軍節、教師節、國慶節、中秋節、重陽節、光棍節、圣誕節等。

◇整合資源，加大和各種媒體、平臺、機構、企業的各種形式的互動，如共同營銷策劃推廣、資源互換、利益共享等。

◇加大和終端客戶的互動力度，用企業會員制、療養會員卡鎖定公司客戶。

◇充分利用各種優惠券、抵現券等解決一部分客源問題及二次、多次消費問題。

◇OPP、會議營銷：充分發揮體驗式營銷的魅力，用產品體驗來達到培訓、教育終端客戶的目的。

五、銷售模式

1、顧問式：

1）一對一銷售、一對一服務

2）具體表現形式：流程標準化專業化，對客服務人員是專家、顧問、是朋友，服務是系統解決方案，形式是合作、戰略聯盟，效果是良好的品牌知名度與美譽度、忠誠度，讓客戶變成企業的粉絲。

2、地毯式：

1）地面銷售團隊層層推進，不留任何死角

2）具體表現形式：蝗蟲戰術，蝗蟲所到，寸草不生；人海戰術，只要有人的地方就有湘電溫泉銷售員；牛皮糖戰術，只要你沒來過湘電溫泉，就有湘電溫泉銷售員“纏”著你。

3、立體式：

1）宣傳銷售途徑無處不在

2）具體表現形式：人的視覺、聽覺、觸覺、活動所能達到的地方，都有湘電溫泉的宣傳和營銷，都在向你推介湘電溫泉。

六、團隊管理模式

1、目標管理

（1）人人有目標，部門有目標，有日目標，有周目標，有月目標，有季度目標，有半年目標，有目標。

（2）一切以目標為中心，一切以業績數據說話，業績就是話語權。（3）時時刻刻關注目標，時時刻刻討論目標：通過各種形式各種場合的會議、談話研究目標和實現目標的進度、方法等。

（4）目標視覺化、公開化：將目標及完成目標與否的獎勵和懲罰形成文化墻、夢想板，變成公眾事件。

（5）對完成目標與否的獎勵和懲罰及時、準確兌現，堅守承諾。

2、賽馬機制：通過賽馬而非相馬進行晉升、降級、加薪、減薪、獎勵、處罰，能上能下，并且實施末位淘汰機制。

1）新員工：新員工試用期3個月，試用期內不出單者，淘汰，三次違規違紀的，淘汰；試用期內出單且表現優秀，給予轉正；

3、團隊作戰

（1）團隊要素：明確的目標、積極向上的團隊精神、良好的團隊溝通、協調一致的行動、集體利益至上、豐富多彩的團隊活動、強烈的集體榮譽感等。

（2）鼓勵以基層團隊為作戰單位，健康引導團隊競爭，如團隊與

團隊之間的各種PK，并設置一些有趣味性的獎罰；（3）時刻倡導團隊文化：

團隊文化視覺化——將團隊要素做成文化墻，如團隊理念、業績進度表與排名、團隊風采、英雄榜與蝸牛榜、團隊成員留言與激勵、團隊規章制度等。

團隊文化日?；獔F隊理念口號化、動作化，并將團隊文化以各種形式得以貫穿、附著、展現在團隊成員的行為和習慣上。（4）嚴厲打擊有損團隊形象和團隊利益的行為。

4、分享與學習（1）分享：

◇倡導分享文化，搭建分享平臺，凡事分享，人人分享； ◇在分享中實現學習，在分享中實現培訓，每一次分享都是提升個人與團隊的機會，建立通過不斷分享而實現相互學習和提高的學習機制；

5、會議管理

（1）任何管理職能的實現都需要通過會議；

（2）會議文化是團隊文化的最基本、最直觀的表現形式之一，營銷團隊的會議文化積極而富有激情，能起到激勵、教化的作用，在團隊管理中具有不可替代的重要性。

第三篇：張家界環境調查報告

張家界市環境調查報告

一提起張家界，大家馬上想到的是張家界秀美的山水。的確，張家界是國際旅游城市，每年都吸引了無數國內外的人來這旅游。這里是游客的天堂，因為這里擁有許多美麗迷人的山水景觀?？呻S著經濟的發展，張家界的環境也不如以前那么好了，較為突出的是酸雨和水污染問題。為什么會出現這些問題呢？

盲目吸引投資、發展旅游，使得張家界市的自然景區出現了嚴重的城市化和商業化的傾向。近年來，張家界市政府經過認真反思，提出了以生態環境建設為基礎，以生態經濟為核心，把大力發展旅游作為生態市建設的第一項主要任務進行部署，努力實現環境保護與旅游開發的協調發展。

隨著游客的增加，張家界市旅游業得到了快速的發展，旅游業成為張家界市的經濟發展的中流砥柱，所以政府對于旅游業方面的優惠政策也越來越多，正是因為這樣，就吸引了許多開發商來這里投資的。據說，在張家界以前流行一句話“誰有錢誰就可以建賓館、開酒店”，這也是上個世紀八九十年代武林源核心景區曾經一度出現的混亂局面。所以在張家界到處可以看到各式各樣的招待所、高級賓館和星級酒店，特別是在景區附近。然而酒店和賓館的不斷增加，對景區的環境也造成了影響。據調查，前幾年，因為各大賓館酒店為了降低成本大量使用燃煤，使得張家界的二氧化硫等空氣污染物急劇增加，由此導致張家界的酸雨頻率高達87.3%，2009年全市的二氧化硫排放總量為13759噸，全市化學需氧量排放總量為15844噸。景區琵琶溪賓館、水繞四門招待所等還因為使用燃煤鍋爐導致周邊林木大面積的死亡。而我國大部分地區所用的燃煤都未經過嚴格的脫硫處理，所以大量燃燒這種燃煤會產生大量有害物質，污染空氣，眾所周知，酸雨，是一種極具腐蝕性的雨水，它能夠使樹木凋零甚至死亡、能腐蝕建筑，對環境造成極大的影響。為此，張家界市委、市政府做出禁止使用燃煤鍋爐和大灶的決定。從2000年到2002年，武林源景區和市區369臺燃煤鍋爐、572臺燃煤大灶已經被取締關閉，改用清潔能源。張家界市還對其城市周邊和景區周邊的70多座石灰窯、磚瓦窯進行取締，并關閉和搬遷了影響環境質量的張家界水泥廠、茂源化工廠等企業。同時，張家界景區的客運車輛全部改為環保車輛，還組建了專門的旅游環保客運公司。如今，武林源景區和張家界市城區的空氣質量已經有根本性的好轉。經過政府和人民的共同努力，張家界市的二氧化硫的污染程度已經大幅度下降，武林源景區已經連續3年未出現酸雨了，景區的空氣質量全年始終保持優級狀態，市區的空氣質量優良率也已經達到89%。

湖南四大河流之一的澧水縱貫張家界市，根據張家界市環保局在“2009張家界市環境狀況公報”中公布的數據顯示，澧水張家界市斷及支流溇水六個省控斷面中，永定獨子巖受污染較重，桑植八斗溪次之。為改善這一狀態，張家界市政府在嚴格控制新污染項目的基礎上，對原有的大庸造紙廠等4家小造紙廠、7家電鍍廠、1家氮肥廠等13家水污染企業全部予以關閉。在50多家賓館、酒店廣泛推廣先進的生活污水處理技術，日處理生活污水6000多噸，每天削減COD80千克。同時，在市區和景區全面開展禁止使用含磷洗滌劑工作,并將景區內的廁所全部改為環保廁所。張家界市還投入近8000萬元，建設完成武林源風景區鑼鼓塔和索溪峪污水處理廠、市城區污水處理廠一期工程。目前，全市水環境質量良好，澧水98%以上斷面水質達Ⅱ類以上國家標準，城市飲用水源水質達標率達98.9%。實施以生態旅游為目標的旅游精品戰略，加強環境管理，給張家界的旅游發展帶來勃勃生機。從2003年開始，張家界市首先在張家界國家森林公園開展國家標準化認證，全面提升景區的管理水平。同時還制定了市級“綠色酒店”創建標準和考核辦法，不僅要求酒店在建設中要治理污染、美化環境，還要求酒店在經營過程中爭取游客減少使用一次性物品、禁食野生動物等。為準確、及時掌握風景區環境狀況，促進旅游發展與生態科學決策，張家界市建立了生態環境監測站，對景區的環境要素進行全面監測，并在全國第一個將監測結果和相關生態保護知識在景區入口處的電子顯示屏上滾動播出。通過政府與廣大人民群眾的不懈努力，張家界市的水污染已經的到了明顯改善。但是要想保持這種趨勢，有關部門應該要大力向廣大的人民群眾宣傳，提高廣大人民群眾保護水資源的積極性。我相信只要有廣大人民群眾的積極配合和政府部門的努力，張家界市的水一定會越來越清澈干凈!雖然現在的污染問題已經的到改善，但要想繼續保持這種良好的態勢，還需要政府和廣大人民群眾一如既往的努力。我國現在有很多的景區為了大力發展旅游業而污染了周邊的環境。我認為這種現象應該引起有關部門的重視，不能走先污染后治理的路。當地政府不能為了拉動經濟的發展，盲目招商引資，而不顧環境的污染。要想讓人民真正生活得健康幸福，就應該為人民提供一個好的而生存環境。黨的十八大報告中明確提出面對資源約束趨緊、環境污染嚴重、生態系統退化的嚴峻形勢，必須樹立尊重自然、順應自然和保護生態文明的理念，把生態文明建設擺在突出位置也是深入貫徹落實科學發展觀的根本要求。建設生態文明，構建“美麗中國”，作為公民，我們應該積極響應黨的號召，為中國明天的更美麗做出自己的一份努力。而且建設生態文明是關系人民福祉、關乎民族未來的長遠大計。

第四篇：湘電實習

優秀實習學生條件

一、積極參加實習隊組織的思想教育活動，政治思想表現好。

二、積極參加各種勞動。不怕苦、不怕臟、不怕累。遵守勞動紀律，無遲到、早退或曠工等現象，表現突出。

三、積極參加社會實踐活動，密切聯系群眾，文明禮貌、作風嚴謹，敢于和不良行為作斗爭，為學校爭得榮譽。

四、虛心向工人師傅和工程技術人員學習，業務能力強，有創新精神，為實習單位提出合理化建議，受到單位好評。

五、團結友愛、熱心為集體服務。積極組織和參加與實習單位的聯誼活動。

六、在實習過程中，遵守學習紀律和單位規定，遵守安全和保密制度，未發生任何事故。

七、認真完成實習總結，包括業務小結和思想小結，并有自己獨到的見解。實習考何為優秀。

目 錄

1、實習日期及地點……………………………………………………………8

2、實習性質和目的……………………………………………………………8

3、實習內容……………………………………………………………………9

4、湘電集團介紹………………………………………………………………9

5、實習日記……………………………………………………………………12

2013年7月11日...........................................................................................................12

2013年7月12日………………………………………………………………………19

2013年7月13日………………………………………………………………………22

2013年7月14日………………………………………………………………………22

2013年7月15日………………………………………………………………………24

6、心得體會……………………………………………………………………32

實習日期：2011.7.7至2011.7.12 實習地點：湘潭電機集團股份公司 實習性質和目的：

本次實習性質為認識學習。

為了能夠鞏固學生的理論知識，培養學生的實踐能力，創新能力和敬業、創業的精神，拓寬學生的視野，更好的將書本上所學習的理論知識和實踐相互結合起來，提高學生的綜合素質，學校特開展了實習教育，本次實習的地點是湖南省湘潭市湘電集團。參加本實習學生是自動化專業二年級本科同學，為增進認識，接觸工廠生產現場，擴大視野，按總教學大綱安排這次實習。主要任務是: 1.對各類電機、電器元件作一基本了解；2.對發電廠生產及輸配電有一個初步認識；3.認識自動化控制在現代工業生產現場的作用于重要性；4.接觸社會，認識和學習工作階段。

單獨學習理論知識難免會有些乏味，實習實踐一直是學生們所喜愛的課程，在一個相對自由、活潑的氛圍下，通過自己的親身體會，能夠將所學得抽象知識進行具體化，更好的將理論知識融會貫通，這樣的學習才是事半功倍的。因此，認識實習是大學生活的一個必要學習環節，它為后續專業基礎和專業課學習，提供了思維馳騁的物質空間，使學生對本專業從事的工作、專業方向和特點更加明確，因而加強對專業熱愛，激發勤學熱忱和敬業精神，自覺地造就自己成為面向新世紀，熱愛社會主義國家、為自動化事業貢獻青春的、出類拔萃的人才。實習具體內容：

7、深入掌握交、直流電機的工作原理，初步掌握基本結構和基本制作工藝。

8、初步掌握各類電器元件(自動開關、刀開關、繼電器、接觸器、高壓斷路器、隔離開關等)工作原理、構造和用途。

9、對電器控制電路有初步了解，對電器成套設備的安裝布局有初步印象。

10、初步了解大型企業生產組織和管理方法。

11、通過接觸工人及講座，了解社會和工礦發展史。

12、學習工人階級優化品質。

湘電集團簡介：

湘電集團有限公司前身是國民政府資源委員會中央電工器材廠，創建于1936年，1949年由人民政府接管，1953年更名為第一機械工業部湘潭電機廠。

享有“電工產品搖籃”、“中華民族工業脊梁”的美譽?！耙晃濉逼陂g被列入國家156項重點建設項目，經過幾十年的擴建、發展，已經成為我國電工行業的骨干企業、國家重大技術裝備的生產基地、國防裝備定點生產廠家。從20世紀60年代起，先后為北京、天津、平壤、德黑蘭等城市提供地鐵配套電機電控設備1000多套；80年代躋身于全國500家最大工業企業行列；90年代列入520戶國家重點企業。1997年3月，工廠按照建立現代企業制度要求，改制為湘潭電 4 機集團有限公司，由湖南省人民政府授權行使國有資產投資主體職能。1999年底，企業集中主業部分的優良資產，聯合北京地鐵總公司等六家企業共同發起設立了“湘潭電機股份有限公司”，并于2002年7月成功上市，“湘電股份”7500萬A股在上海證券交易所成功發行，成為湖南省首家在核準制下通過的上市公司、湘潭市第一家上市公司。2006年11月，完成首次再融資工作，共募集資金33120萬元。2007年公司正式更名為湘電集團有限公司，資產總額達43億元，擁有分公司6個，全資子公司6個，控股公司10個。

建國50多年來，湘電集團先后研制開發新產品1000多項，100多種重大新產品開創了中國第一：第一套船用動力推進設備；第一套地鐵車輛電機電器成套設備；第一臺108噸電動輪自卸車；第一輛城市輕軌車等。目前公司具有一批穩定的大型客戶和合作伙伴，產品遠銷東南亞、歐洲、中美洲等26個國家和地區。2006年公司通過ISO9001系列標準的質量認證。所生產的大中型交、直流軋鋼電機為國內馳名品牌；獨家生產的大噸位工礦電機車系列和千萬噸級礦用108噸、154噸電動輪自卸車遍布全國各大露天礦；企業是國家城軌車輛電機電器成套設備的重點生產企業??近年來公司集中發揮電氣牽引技術、艦船電力推進技術和電動車輛制造技術三大核心技術優勢，著力推行“4+2”發展戰略，全面推進企業持續、快速、健康、穩定地發展。

湘電集團始終立足并走在中國裝備制造業前列，以“興業報國，共贏共享”為企業宗旨，以“領軍中國裝備制造業”為發展目標；堅持人才興廠，科技強廠，質量立廠，依法治廠，不斷進行技術創新，制度創新，管理創新，文化創新，為振興民族工業作出新的更大的貢獻。

物資供應分公司是湘潭電機集團公司湘潭電機股份有限公司的獨資子公司，他是為各事業部服務的一個部門。

該公司的工作理念為：“高效供應、和諧供應、快樂供應”以及“尊重、理解、協同、全心全意服務生產”。質量方針為：“顧客滿意第一，下工序是顧客，全體員工都要持續改進自己的工作，滿意顧客不斷增長的需求”。環境/職業健康安全方針：“遵守法律法規，預防污染，節能降耗，樹立公司良好形象，持續改進績效，提高意識，清除隱患，保護員工安全健康”。

物資供應分公司共設7個科室，分別為辦公室、供應科、生產管理科、財務科、下料中心、倉儲科、材料檢驗室。實習日記 2013年7月11日

今天早晨8點，所有參與實習的同學在南校區第一教學樓門口集合完畢后，大約8點20分，我們終于從學校啟程，開始了為期五天的實習教學。

不到9點，大家乘坐的大巴車下了高架橋，我們終于進入了這次實習的目的地—--湘潭市?？粗欣锔吒叩偷偷臉欠?，對未知的前方充滿了期待。但30多分鐘過去后，我們乘坐的大巴車還是在湘潭市區里緩慢的前進，輕微的暈車反應讓本來雀躍的心情也有些低落了下來。又過了一小段時間后，汽車終于停了下來。同學們歡呼著下了車，開始打量著這個略顯陌生的城市，并在下車的地方看見了上一批實習的同學們，在短暫的休整與清點過后，我們集合起來重新踏上了旅程，向宿舍前進。

走過了一條街，前方出現了一個幼兒園，大家在震驚的心情中走進了這個地方，不過前方出現的就是湘電的職工宿舍了。我們連忙打量著這個即將陪伴我們度過5天行程的地方。從外觀上看，這棟大樓略顯有些破舊，但總體看上去還是挺潔凈的。

按照學校的安排，我們走進了自己的房間，有一張大床，但是要四個人睡，兩張紅木桌子，空調、熱水器、風扇、以及兩個衣柜，這就是房間里的全部家具了。很不幸的是，我們的房間里并沒有電視。又經過了領取宿舍鑰匙以及必需用品后，我們短暫的休整了一段時間，就準備到樓下集合開會。但等我們下樓后，卻發現大部隊已經出發了，我們只好趕快追了上去，但在半路上就不小心跟丟了，只好打電話給同學，讓他們出來把我們帶進去了。今天早上的唯一一項進程就是實習的安全教育，而給我們進行講座的老師嚴肅的為我們講解了必須注意的事項，主要有以下幾方面安全注意事項：

（一）廠內的安全教育

天車（吊車的一種）路過時，我們應避開其懸掛的負載，以免造成傷害；

地上有很多鐵屑，可能會扎穿鞋子，我們不能穿涼鞋、拖鞋進廠，而是要穿鞋底盡量厚一點的鞋子；

地上可能會有一些油，我們應注意防滑，以免摔傷； 在廠房內走路時必須要走安全通道，以免發生危險；

頭發易被車床卷入，長頭發的女生應將頭發盤好后再進入廠房，而且最好帶上帽子；

廠房內所有車床或機器上的按鈕均不能碰，以免設備受損、機器不能正常運轉；

機器工作時會有飛旋的鐵屑，我們不應走近觀看，而應該遠觀；

（二）生產過程方面的安全教育

工礦生產過程中易發生爆炸。避免爆炸發生的措施是：根據爆炸發生的三要素，即可燃物、助燃物（氧化劑）以及點火源，可采取將電動設備密封的方式來隔離可燃物，達到一定的防爆認證等級，即達到一定程度的ExdI（隔爆型防爆等級）。

（三）生活方面的安全教育

過馬路時主義兩邊的車輛，不要因急于過馬路而忽略過往車輛； 睡覺時空調溫度不要調的太低，以防腸胃不適，出現著涼、拉肚子、感冒等癥狀； 吃飯盡量在食堂吃，以防因外面食物不干凈而引起食物中毒。不要到湘江里游泳，盡管天氣炎熱，但不要因為意識貪玩而令自己受傷。

在老師的講解下，我們才漸漸了解到在工廠中最重要的就是安全，而安全教育也就非常重要。這里的正式員工在進廠前要接受長時間的安全教育，結束后還要對所學的知識進行考核，只有考核合格了才能進入工廠工作。安全教育結束后，我們在食堂里吃過了午飯，就回到宿舍里準備休息一下，才能有充沛的精力迎接下午的正式進廠實習。下午2點40分，我們在湘電集團的門口集合進廠了，在老師那里我們領到了臨時進廠的通行證件，大家新奇的研究了一下就夾在了自己的胸口附近。隨后老師又給一些同學發了安全帽，但遺憾的是，并沒有發到我們，看來今天我們參觀的地方還不需要安全帽。在老師的帶領下，我們終于進入了湘電的大門，看著整潔的道路，星羅棋布的建筑點綴在大片大片的樹蔭當中，路的兩旁種滿了各種植物。但在炎熱的氣溫里都略顯得有些憔悴了。在走過了長長的一條被烈日暴曬的道路后，我們站在樹蔭下與其他組的同學分開行動了。負責的老師在再次講解了需要注意的事項之后，帶領我們走向了今天的實習地點，湘電工廠里最重要的部門之一，修造部。

修造部是湘電集團電機事業部的大型電動機的生產基地。主要產品有1180-3250同步電動機，Y系列990-2150開啟式異步臥式電動機；Y系列1180-2600防護式異步電動機；Y系列中心高H800-H1120防護式異步臥式電動機。產品制造技術在國內處于領先地位，質量優良，多項產品填補國內空白。廣泛用于水利、電力、冶金、礦山、水泥、石化等諸多產業領域。

在老師的帶領下，我們參觀了車間的各個部門。

金加工部加工的包括電機的基座、基殼、端子、轉子、定子等的 金加工。由于是大型電機，其結構復雜、質量大，構成的零部件多，故加工時零件或部分配件的移動用的都是推車或電纜車。零部件主要有：沖壓片、壓圈、銅環、模具、轉子、端箍、電纜線等。用到的大型設備有：①三相異步電動機②液壓工作站（YJ2500）③電加熱恒溫烘干箱④C61160×8m臥式車床⑤I5240×40雙柱立式車床等。

加工工藝是我們參觀實習的一個重點，有機座鉆加工工藝，轉子鐵芯套軸作業，大電機定轉子疊壓工藝，二氧化碳氣體保護氣焊，大電機電焊，鍛壓，檢測（逐工藝）。

工藝流程：識圖——檢查工藝——按圖劃線——鉆孔——攻絲——去毛

工藝要求“質量在我心中”。對所有負責工藝操作的員工一定要嚴格按要求操作。

簡述部分工藝流程：

1、轉子鐵芯疊壓。

準備圖紙工件工裝——預稱重——清理鉗修——吊放軸和脹胎——裝鍵——裝下壓圈壓柜——放第一段沖壓片槽蓋板——放導銷——重復至疊完——預壓——松壓——施壓——檢查——裝螺桿——松壓——退模——焊整理槽型

2、導電環中頻焊工藝流程。

準備圖紙工件——放感應圈——放云母箔——放導電環——吊轉子——調整升降臺——裝焊料——預熱——焊接——掉下轉子清理

3、轉子嵌線工藝流程。

施工準備——上槽絕緣——扎支架絕緣——定位——嵌下層線圈——放層間墊條——嵌上層線圈——打開頭契——整形——連線——清理焊接——包絕緣線——綁扎——耐壓——扎無維帶

金加工部門工作環境較為艱苦，操作機器都如房間班大小，現有女工，工人師傅們也較忙，但面對我們的詢問依然熱心。

接下來我們參觀了整裝部。整裝部主要負責大電機最后的整體組裝工作。在那兒有已完成檢驗的變頻調速電動機，同步電動機，三相異步電動機等，其功率在1000kw到60000kw不等。重量也是幾千千克至幾萬千克，都不是人力能撼動的。注意到有些有雙語銘牌，應該是要用于出口的。

最后我們參觀了嵌線部。嵌線的工藝比較復雜，我們看得也比較仔細。工人師傅耐心地為我們介紹其制造流程：

1、以第一個線圈為基準，線圈兩端伸出的鐵芯長度一致。嵌線是，如線圈間隙不一致，用膠木整形棒整形，使其間隙均勻。

2、吊拖時，用力均勻。第一個吊拖高度均為一個拳頭高。吊拖帶平整，吊拖帶所吊位置應在線圈直線邊出槽口位置，吊拖帶應綁在鐵芯上。

3、綁扎帶平整，不交叉，間距基本一致，綁緊。鎖第二道綁帶鎖點應在線圈R部分內側。

4、挽帶時要平整、帶緊、無鼓狀突起，挽帶挽成直線結尾時應與起始口封閉。

5、按圖紙及工藝文件要求逐槽塞入端部熱膨脹材料，要求高度與線圈邊緣基本平齊，并不得高于線圈；熱膨脹材料在圓周上及軸向排列整齊、均勻。

6、打槽塊：槽楔下面墊條紋，其槽楔兩端伸出鐵芯長度一致。線圈不落槽時，不能用套桿敲壓線圈，應用打板。打槽楔要墊墊板。當槽口壓不下時，用套桿壓，套桿應用適應鉆。打槽楔過程如采用磁性槽楔則需嚴格按工藝要求用刷膠固定。

對工作者的要求：

①做好技術準備工作，理解消化設計工藝對產品的要求，準備好相應的工裝和設備；

②對施工對象或待加工產品進行合格的確認；

③發現問題或具有疑問要及時停工并報告技術質檢人員。定轉子疊壓注意事項 ①疊壓沖片稱重。

按要求進行成臺或分段沖片稱重，稱重前必須將電子稱調零。②分段沖片敲緊。使用木榔頭或橡皮榔頭。③導梢使用。

按工藝卡片要求領取正確編號的導銷，導銷數量為四件，均勻分布。

④導銷拼接。

導銷長短于鐵心長時，使用相同厚度的導銷在相鄰兩槽鏈接，接 12 合面長大于100mm。

⑤疊放沖片過程。疊放沖片不超過15片。⑥分段檢查。

每次疊放一段沖片后，必須檢查槽行和記號是否整齊，剔除不合格沖片，修復卷片。

⑦鐵心施壓。

定轉子鐵心施壓時，按工藝要求預壓、加壓、檢查、再施壓進行。⑧Y710疊壓。

扇形沖片按要求每層厚，讓沖片毛刺面一律朝上，逐層疊放，每疊放一層，片間接縫交錯一次，使相鄰層的接縫位于對方扇形片的圓弧方向之中點，必須分段，整形，成臺后必須整形。

車間分為底板定置區，端蓋定置區，軸承定置區，集電環總成定置區以及冷卻器定置區。經過組裝，測試通過的電機還要驚醒噴漆，烤漆等處理，之后進入成品放置區等待出廠。

大約下午5點左右，我們結束了今天的全部行程，到湘電的食堂吃過晚飯后，我們就趁著落日結伴步行到了宿舍，大致整理了今天的收獲和存在的問題后晚上的工作就是針對今天所學到的和所疑惑的東西查資料了，然后就今天的行程和收獲的知識整理，以日記的方式記錄下來。

經過了一天的興奮、期待、疲倦與滿足之后，終于到了休息的時間，為了明天有更充足的經歷與體力，今天應該好好休息了，希望明 天的行程能見到更多的新東西收獲新知識。

2013年7月12日

新的一天也是我們來到湘潭的第二天。早上吃完早飯后，就趕到了新的集合地點，大家一邊興奮的討論著昨天的收獲，一邊期待著今天的行程，過了一小會，老師看大家都到齊了，就開始分配今天的行程。負責我們的老師讓我們先去領了安全帽。上午我們要去的地方時結構事業部，是下場進車間參觀，實習手冊明確規定，進廠參觀時必須要佩戴安全帽。

在老師的帶領下我們走了好遠才來到了結構事業部，在湘電的安全宣傳欄中，我們進一步了解到安全帽的作用：在生產勞動中，意外墜落物品傷人的事件時有發生，安全帽在這時的防護作用是，當作業人員受到墜落物，硬質物體的沖擊和擠壓的時候，減少沖擊力，消除或減輕對人體頭部的傷害，所以安全帽是在很多作業中必不可少的防護用品。

結構事業部是湘潭電機股份有限公司下屬的事業部，具有大型鋼結構件的獨立制造和加工能力。主要為集團各個單位以及外部企業提供配套焊裝構件，現有工藝研究所等六個科室，焊裝車間等四個生產車間，生產能力雄厚，自主研究能力強，技術手段現代化，具備生產各類電器柜，電機座，機車車架，百噸自卸車車架，車廂等產品。不但造型美觀，實用，而且質量好，價格低，在市場中多年來贏得了廠家的信譽。結構事業部擁有數控切割機，數控剪床，數控等離子切割，數控激光切割機等，還有刨邊機，龍門刨，立車，搖臂軸，校平車，油壓機，折板機，卷板機等設備。

在切割的現場，我們勒戒到了3種切割方式： 1.火焰切割：

是鋼板粗加工的一種常用方式，它是利用氧化鐵燃燒過程中產生的高溫來切割鋼碳，火焰割火炬的設計為燃燒氧化鐵提供了充分的氧氣，以保證獲得良好的切割效果。

2.等離子切割

是利用高溫等離子電弧的熱量使工件切口處的金屬局部融化，并借住高速的等離子的動量排除，熔化金屬已形成切口的一種加工方式。

3.激光切割

是采用激光術照射到鋼板表面時釋放的能量來使不銹鋼熔化并蒸發，其中激光切割有數控激光切割車床，當時正好有位工程師在操作機床，在計算機中輸入程序，鋼板在機床中被切割，此種方式的特點是切割速度快，切割效果好，在這三種方式中最為先進，但三種方式各有千秋

下午我們參觀的是湘潭電機事業部大電機車間，其重要性不言而喻，一年產值十多個億，是湘電集團最重要的車間之一。為保密起見，一律不準拍照。

大電機車間是湘電集團電機事業部的大型電動機的生產基地。主要產品有1180-3250同步電動機，Y系列990-2150開啟式異步臥式 電動機；Y系列1180-2600防護式異步電動機；Y系列中心高H800-H1120防護式異步臥式電動機。產品制造技術在國內處于領先地位，質量優良，多項產品填補國內空白。廣泛用于水利、電力、冶金、礦山、水泥、石化等諸多產業領域。

大電機車間下設20多個班組，現有員工376人，廠房占地面積2萬多平米，大型設備50多臺，其中精、大、稀設備25臺，包括定梁動柱龍門鏜銑加工中心6m，7.5m數控車床，6.5m重型圓磨床，數控重型雙面鏜床，6.3m的立車，20噸高速動平衡機等先進設備，具有優良的產品加工能力。

大電機車間分別于1996年和2003年通過了ISO9001質量體系認證和ISO141001環境體系認證以及ISO10012計量檢測體系認證，車間2005年榮獲全面機械行業優秀車間稱號，具有領軍中國大型電機制造業的資質。據了解，湘潭電機事業部大電機車間是與哈爾濱電機廠，德陽電機廠齊頭并進的全國一流的電機廠。其中，哈爾濱電機廠的拳頭產業是遠洋貨輪的柴油機的制造；而德陽電機廠的龍頭產品是水力發電機。而湘潭電機廠則更多地把注意力放在牽引電動機，動力電力機上。

在這里，我們見到了各種大型模具，和一些定子、轉子等電機零部件的成品與半成品，也見到了各種疊壓工藝的現場演示。

參觀完后，老師把所有同學集中在一起，又帶我們去看了一個巨大的廠房，在這個房間里全都是各種大型的成品電機，看著如一間間房間般巨大又顏色多彩的電機，大家都被眼前的場景震驚了，而老師 還告訴我們這些電機的價值大概有十幾個億。

在全部行程結束后，老師又告訴了大家一個好消息，那就是明天可以休息了。

2013年7月13日

今天可以休息了，大家都松了一口氣，然后再宿舍里整理自己的收獲。

2013年7月14日

在度過了一天的假期之后，今天我們的實習又要繼續下去了。

在班長的通知下，早上8點30分，我們在吃過早餐后準時在第一次下車的地方集合。這也是我們第一次離開這個地方，因為前方未知的旅程，大家都不禁有些興奮，三五成群的聚在一起大聲討論。

不一會之后，老師也到了。不過預想中的大巴車卻沒有，有的只是一張破舊的公共汽車，看著眼前的公交，大家都有些郁悶，但還是在老師的指揮下有秩序的上了車。一路上大家吵吵鬧鬧，感覺時間沒過多久車子就停下來了，大家下了車，看著今天的目的地。

老師又帶領我們走了一小段路，湘潭風電公司的大門映入眼簾，看見整潔空曠的廣場，不禁有種心曠神怡的感覺。

今天我們參觀的是湘電專業的從事的風電的設備制造企業，湘電風能。開始的時候我們集合去了湘潭城建學院的一個教室上了一節風能知識普及課。湘電風能是湘電集團旗下專業從事大型風力發電裝備制造的企業。公司注冊資本九億元人民幣，占地面積約二十萬平方米，主要從事兆瓦級風力發電機組整機和部件的設計、制造、銷售和服務，具備年產兆瓦級風力發電機組一千臺的能力。公司擁有國際領先的直驅式風機設計制造技術，一流的生產制造設備，優秀的經營管理團隊，是中國大型風力發電裝備制造業的龍頭企業。

該公司主要生產XE系列直驅風力發電機，主要包括XE72、XE82、XE87、XE93四種型號的風能發電機，葉輪直徑分別為72m、82m、87m、92m。該XE系列直驅風力發電機組具有鮮明的技術優勢！XE系列直驅風力發電機組的技術優勢如下

1.XE系列風機有常溫型及低溫型兩類機型，既可用于內陸低溫環境，又可用于沿海高鹽霧地區，適用范圍廣；

2.可承受70m/s最大極限風速，更能適用于風況惡劣地區； 3.發電機防護等級高，機艙、發電機、輪轂采用內正壓技術，有效防止潮濕、鹽霧、沙塵的進入；

4.人性化設計，維護人員可直接進入機艙、發電機、輪轂進行維護，保證了維護人員的安全性及工作的便利性；

5.無增速齒輪箱，徹底解決了齒輪箱故障率高而影響風機可靠性的問題；

6.傳動鏈中無齒輪箱等機械部件，噪聲小，結構簡單，易于維護、運行可靠性更強，機械效率更高；

7.采用永磁同步發電機，發電機無勵磁損耗，有效提高風機效率；

8.無碳刷和滑環，解決了雙饋發電機滑環故障率高、碳刷碳粉 需定期清掃的問題，提高了風機的可利用率；

9.采用先進的變速恒頻控制系統，能更有效地利用風能；全功率變流器使輸送到電網的高次諧波少，電源質量好；

10.調速范圍寬，特別是在低風速時的氣動效率比異步雙饋型機組高；

11.運行成本低，20年設計壽命期內，總使用成本(TCO)比帶齒輪增速箱的雙饋型風機低15%以上。、風能發電機主要由整流罩、輪轂控制柜、蓄電池柜、限位開關、避雷裝置、機艙、永磁同步發電機、葉片、塔筒、輪轂等組成。發電機采用內轉子、外定子；高強度螺栓只抗壓不抗拉；氣象站用于測定風速并給機艙和葉片提供風速信號；機艙內裝有機艙控制柜、發電機、輪轂、鼓風機、油脂棒等，油脂棒用來潤滑軸承、輪轂及控制柜。；高強度螺栓在使用前需進行校核。校核主要從兩個方面進行，一個是靜強度校核，例如螺紋安全性校核；另一個是疲勞強度校核。在生產風能發電機的過程中，需要嚴格按照合理的方法操作，要遵守以下安全操作規程：遵守叉車安全操作規程；遵守電動平車安全操作規程；遵守角磨機安全操作規程；遵守電動砂輪機安全操作規程；遵守掛鉤安全操作規程；遵守空壓裝配安全操作規程；遵守起重安全操作規程，等等。

大約早上11點左右，我們結束了這次時間短暫的參觀，雖然時間并不長，但工作人員的講座和后來參觀庫房的詳盡講解，還是讓我們對于風能發電有了一些新的認識，希望回去后查找了資料，能夠更加準確的消化這次參觀的收獲，更好的拓展自己的知識面。

2013年7月15日

集合后早上我們要去的是微特電機廠。老師首先為我們講解電機學的有關知識。由于我們沒有上過該理論課，提前讓我們進廠認識實習，有必要讓我們先了解電機的部分概念。

一、什么是電機？

眾所周知，電能是現代能源中應用最廣的二次能源，它適宜于大量生產、集中管理、遠距離傳輸、靈活控制，是現代最常用的一種能源。而電機是與電能的生產、交換、分配、使用和控制有關的能量轉換機械。

二、電機的作用及應用

1、電力工業的發展是以電機制造工業的發展為基礎的。在發電廠中，發電機由汽輪機、水輪機、柴油機或其他動力機械帶動電機的轉子旋轉，將一次能源（燃料燃燒的熱能、水的位能、原子核裂變的原子能、風能、太陽能以及潮汐能等）轉化而來的機械能進一步轉化為電能。顯然，沒有發電機就沒有電能的大規模生產，所以發電機是電力系統中最關鍵的電氣設備。

發電廠通常位置偏僻，發電機發出的電壓一般為10.5kv～20kv，為了把大量電能經濟、遠距離地輸送出去，應當采用高壓輸電。一般輸電電壓為110kv，220kv，330kv，500kv或更高，此時需要采用升壓變壓器將發電機輸出的電壓升高后再進行傳輸。到達用電地區后，為了安全用電，還需要各種等級的降壓變壓器將電壓降低。一般電力系統及電網所需要的變壓器的總容量，達到發電設備總容量的7～8倍。

2、電機是各種生產機械和裝備的動力設備

在工農業、交通運輸及日常生活中，廣泛使用各種電動機來拖動生產機械和裝備。例如：

在機械工業中，各種工作母機都需要一臺或多臺不同容量的電動機來拖動和控制，磨床電動機的轉速可達每分鐘數萬轉，甚至更高，有些機床需要多速可控電動機；

冶金工業中各種高爐、轉爐和平爐都需要多臺電動機來驅動，大型軋鋼機要用5000kw或更大功率的直流電動機；

農業中的電力排灌、農副產品加工，各類企業中的鼓風、起吊、運輸傳送，采礦場的礦石采掘和傳送，交通運輸中的城市電車、鐵道電力機車的牽引，以及造紙、醫療器械、家用電器等都需要各種交、直流電動機來驅動。

3、電機是自動控制系統中的重要元件

各種各樣的控制電機被用作執行、檢測、放大和解算元件。這類電機一般功率較小，品種繁多，用途各異，精度要求較高。眾多各種容量的精密控制電機是整個自動控制系統中的重要元件。

二、電機的發展

電機的發展分為三個時期：直流電動機形成；交流電動機形成；電機理論設計和制造工藝完善。

電機的發展初期主要是直流電機的發展；

電磁感應定律的發現——1831年法拉第電磁感應定律； 1833年后制造成一臺旋轉磁機式直流電動機； 單相電機的應用——遠距離傳輸； 三相交流電的應用——解決電機啟動的問題 電機近代發展史及其趨勢：

⑴單機容量不斷增加——機組容量大時，單位容量的用料有，損耗小，造價低。

⑵中小型電機技術與經濟指標不斷改進，新的設計方法（CAD）、工藝、材料、測試手段。

⑶應用范圍不斷擴大。

三、電機的分類

電機主要分為控制類及動力類。控制類主要是作為自動控制系統中的執行元件和檢測元件。動力類包括變壓器、直線電機、旋轉電機。旋轉電機有直流與交流之分，亦分為電動機與發電機。交流電機還可分為同步電機與異步電機。

四、電氣傳動的分類

電氣傳動按電機類型分為直流傳動與交流傳動；按控制目標分為速度控制、位置控制與轉矩控制；按控制對象分為恒矩負載、恒功率負載與通風型負載。

⑴變壓器：是一種靜止電機，根據電磁感應原理將一種電壓形成的電能轉換成另一種電壓形成的電能。變壓器的主要部件是鐵芯和套在鐵芯上的兩個繞組，兩個繞組只有磁耦合沒電聯系，在一次繞組中加上交變電壓，產生交鏈一、二次繞組的交變磁通，在兩繞組中分別感應電動勢。變壓器按用途可分為：電力變壓器（升壓、降壓、配電），特種變壓器（電爐、整流），儀用互感器（電壓、電流互感器，脈沖變壓器，阻抗匹配變壓器），實驗用變壓器（調壓）。

電力變壓器的基本部件也是鐵芯和繞組，主要用于電力系統中傳輸和分配電能用的變壓器。

⑵直流電機：是將直流電能轉換成機械能（直流發電機）或將機械能轉換成直流電能（直流發電機）的旋轉電機。

直流電機的用途：做電源用（發電機）如直流電動機將機械能轉換為直流電能，做動力用（電動機）如直流電動機將直流電能轉換為機械能，信號的傳遞（測速發電機、伺服電機）如直流測速發電機將機械信號轉換為電信號。

直流電機的構成：主要由定子與轉子構成。定子由基座、換向極、永磁極、電刷裝置構成，轉子由換向器、風扇、轉軸、電樞、鐵心、電樞繞組、軸承構成。

直流電機運行時靜止不動的部分稱為定子，定子的主要作用是產生磁場。運行時動的部分稱為轉子，其主要部分作用是產生電磁轉矩和感應電動勢，是直流電機進行能量轉換的樞紐。

⑶交流電機：是用于實現機械能和交流電能相互轉換的機械。由于交流電力系統的巨大發展，交流電機已成為最常用的電機。交流電機與直流電機相比，由于沒有換向器，因此結構簡單，制造方便，比較牢固，容易做成高轉速、高電壓、大電流、大容量的電機。交流電機的覆蓋范圍很廣的功率，從幾瓦到千萬千瓦，甚至上百萬千 瓦。交流電機按功能分為交流發電機，交流電動機和固步調相機幾類。按品種分為同步電機，異步電機兩大類。同步電機轉子的轉速與旋轉磁場的轉換相同。

下午要參觀的是湘潭電機事業部重裝車間，其重要性不言而喻，一年產值十多個億，是湘電集團最重要的車間之一。為保密起見，一律不準拍照。

在車間外面能看到有火車頭，還有電動輪自卸車，這車是由電動機帶動車輪運轉，能夠自動卸物。這臺的組成元件，能看到的有：液壓油箱，用于裝油，提供傳輸動力；水箱，用于降溫；舉升缸，用于支撐斗，使車能自動翻車卸載；燃油箱，用于裝柴油，使柴油機能夠運轉；后油氣彈簧，用于支撐梁的重量等。也就是說，這臺車是通過使柴油機運轉，從而拖動后輪的兩個電動機，使車運行起來；而液壓油箱則通過提供傳輸動力才使得舉升缸升起來以使車斗能夠卸貨物。據說這種108噸的電動輪自卸車主要用于礦山，開采礦石，自重108t，其輪胎直徑達到2.08m。我們站在車的下面顯得是那么渺小。老師說這是全國唯一一家能夠生產如此大型重型的工廠。這個廠還生產輕軌車，電力客車和火車頭。

老師還說重裝車間主要生產各種客車、礦用車、牽引車、自卸車等，按照不同的動力來源可以分為：1.5t、3t、6t、10t、14t、20t的電機機車。

那臺龐然大物——電動輪自卸車。所謂“電動輪”即指拖動動力有電動機提供，自卸指車廂能自動升起將貨物卸下，該電動自卸車的 輪胎的直徑數米，可謂龐然大物了，其轉動動力由兩個轉向動力缸提供，并非傳統的齒輪軸。該車的原動力是由一臺大馬力的柴油機提供的，傳動皮帶帶動各種小型發電機和機械傳動機構，主動力用來發電，交流發電機再將電能提供給后輪驅動電機。其減震系統用“油氣彈簧”，油缸內沖有高壓氮氣，拆卸前需放氣。

對于如此龐大的機車系統，采用電力提供動力有諸多好處，大概包括：因車體巨大操作復雜，若采用統一柴油或汽油提供動力，利用齒輪和傳動皮帶轉換到各種的能量勢必會造成更大損失，且傳動機構復雜，安全的穩定性能降低，而采用電動則更方便操作和力的轉換。采用柴油機而非汽油機主要是因為其功率大，燃油適用溫區寬，啟動運行平穩等。

這么一個大噸位的東西，組裝與運輸都不簡單。重裝車間主要是將各部件組裝調試起來，經過檢驗，讓自卸車在外面場地來回試驗幾圈，測試各部分的性能。若測試通過后再重新分不分拆開，再用拖車運走。車間旁便有鐵軌，估計直接就可用火車裝走。看來這么一個電動輪自卸車經過連番的拆卸重裝再測試，質量肯定讓顧客信得過。一行人久久地環繞在自卸車周圍，不時詢問帶隊老師車的各部性能，大家都沉醉于眼前的所見之中。雖不能進入車間觀察工人們是如何進行組裝它的，但我們了解了它是如何控制，如何得到動力，又是如何工作，能干些什么的，這些都對我們的專業學習有很大幫助。

一個企業不論其產品質量如何，但企業文化是一定要有的。一流的企業文化造就一流的產品。單就電機事業部而言，該部以跨越發展 為己任，以打造民族工業品牌為榮耀，在產值攀開、任務繁重的困難和壓力面前，發揚“電機人”頑強拼搏，敢打硬仗，質量第一，顧客至上的精神，圓滿出色地完成了一個又一個任務。

我們從中可以明白湘電的發展壯大是必然而絕非偶然。我們也要從中學習這些團結合作的團隊精神，積極進取，勇于拼搏，并且不斷創新，有敢于冒險敢于質疑的精神，才能在自己的學習與工作中取得突破和更好的成績。只有從深層次體會吸收了這種文化的精髓，才能對我們有更大的啟發和鼓勵，這也是我們這次實習的最終目的和得到的最大的收獲。心得體會

在湘潭電機廠的時間總是過得飛快而充實，轉眼間回校的日子就已經到了，再一次不舍的看了一眼湘電的大門，在這里我們度過了一段短暫但快樂的時光，這期間我們總共在六個工廠進行參觀實習，見識到了許多新鮮事物，拓展了自己的視野。

這次實習令我收獲頗多，通過這次實習，我將所學的理論知識應用到生活實踐中，解決了我在學習理論課程時遇到的一些疑惑，將抽象的概念與定理具體化，使我的理論知識掌握的更加牢固，不再空洞；這次實習讓我對工人階級也有了更加深刻的認識，從他們身上學到了團結協作，互幫互助，吃苦耐勞的精神，加強了我的團隊意識。態度決定一切。我們帶著自己的心來了，用耳朵仔細聽過，用眼睛仔細看過，用腦子仔細記過想過，汗也流過不少，當然更學到不少東西?；赝^去五天的生活，我們在快樂中學習，在和諧中成長。首先，我們學到了很多知識。通過這次的認識實習，對書本上的知識有了更深刻更感性的認識，做到理論與實際的結合。在學習的同時還開拓了我們的視野，那些體積龐大，功能齊全，價格不菲，自動化程度很高的機器，都是我們平常生活中難以接觸到的東西。其次，我們領悟了一些道理。最重要的就是感受到學以致用的重要性。實習的過程中慢慢認識到，實踐就是靠理論來指導的，我們學習到的理論知識是可以更是應該應用到實踐中去的。再次，我們與工人階級做了一次親密接觸。他們充滿智慧，不辭辛苦，技術嫻熟，滿懷熱情。實習中碰到的工人 27 師傅很熱情地為我們講解提出的問題。他們使我們學習的榜樣。還有，這也是一次學習的過程。讓我們對自動化和自動控制有了一個更深入的了解，為下學期的學習做一個鋪墊。

通過這次實習我們知道今后如何學習，學習什么，加深了我們對電氣自動化專業的認識，使我們對電氣自動化專業從事的工作、專業方向和特點更加明確，激發了我們對電氣自動化專業的熱愛，提升了我們對專業學習的興趣。最后，在這次的實習中認識到中國工業與外國先進技術的差距，這里的許多大型的先進機器都需要從國外進口，而作為一名新時代的中國學生，我們更應該努力學習，勇于創新，力爭為祖國的電氣自動化事業做出貢獻。

經過了這次實習，在假期里我想我們也應該繼續思考，充分體會此行的收獲，更多的查閱資料和教材來讓自己對于這些知識有越加深刻的了解，不要浪費了這次難得的下廠實習，和工人們交流并參觀了真正的工業生產線的機會。希望學校以后還會持續給我們安排一些類似的實習活動，讓我們更好的聯系理論與實際，在自己的專業領域里能夠有更多的收獲與創新。

第五篇：湘電鐵軍

湘

電

鐵

軍

周 濤

湘電電力發展股份有限公司是超高壓管理局的子公司，1992年成立，近幾年在超高壓管理局新一屆領導班子的堅強領導下，這支“電力建設隊伍”始終以秉承服務全局發展建設為宗旨，以“立足省內、拓展市場、放眼全國”為發展戰略；參與了省內、外電網的建設，為推動超高壓管理局優勢資源轉換，實現跨越發展做出了積極貢獻。“十一五”期間公司持續健康快速發展，累計完成收入四億八千多萬元，創利稅五千多萬元；“十一五”末與“十五”末相比，企業產值翻了三番，實現了超常規跨越式發展。伴隨湘電公司的不斷跨越式的發展，一支特別的隊伍，從無到有，從弱變強，到今天，他們高舉著湘電鐵軍的紅旗，打響了湘電鐵軍的品牌形象。

從低電壓等級單一電氣設備安裝，到500千伏間隔擴建，再到現在的220千伏全站新建，公司的施工資質更是從無到有，從三級到二級再到現在榮獲國家變電施工一級資質。一步一步的走來，回顧湘電的發展歷程，就是一部艱苦創業、努力拼搏的發展史，也是湘電的戰士們用自己的艱苦奮斗、用自己鋼鐵般的意志一次次的戰勝了各種困難，打贏了一場場艱苦卓絕的戰斗史。在過去的無數的日日夜夜，這支隊伍創造了變電工程歷史上的一個又一個奇跡，他們無愧于“鐵軍”的稱號。主力軍

服務超高壓管理局發展。

電力建設，被稱為電力企業發展的一大命脈；而超高壓管理局湘電人20年來一直是建設、保衛這條命脈暢通的“主力軍”。

進入21世紀，湘電鐵軍依靠奮發圖強、與時俱進、開拓創新、敢打硬拼的精神，攻克了一個又一個堡壘，攻打了一個又一個的戰役，創造了一個又一個奇跡：先后參與220千伏德山全站重建工程、參與了220千伏榔梨變新建、廣西賀州220千伏桂水變新建等多個重點工程。其中，榔梨工程榮獲“雙零獎”，廣西賀州桂水變4個半月的施工期打破了多項變電施工記錄。

湘電公司以科技興企，以人才興企為核心。公司近幾年在工程施工管理方面實現了創新突破，探索形成了一套科學高效的工程施工管理模式，廣泛應用新技術、新材料、新工藝，大膽啟用新入職的大學生去一線承擔責任，填補了超高壓管理局湘電公司一線員工高學歷、高素質人員的短板，通過工程實踐帶動了現場人員技術水平和電力建設項目管理能力邁上新臺階。

大家都知道，就在今年，在220千伏桂水變工程的建設中，湘電人肩負起對賀州電網電壓全面升級的使命和責任，以“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻、特別能打硬仗”的鐵軍精神勇挑重擔。

全體參建人員僅歷時4個半月，頂著超過40℃高溫酷暑，用堅韌和執著在一片荒蕪的土地上建立起了一個全新的高質量的變電站，通

過周密策劃、精心組織，以質量最優、速度最快創造了電力建設的新奇跡，為滿足八步片區作為賀州市重要政治、文化中心的高可靠性供電要求提供了保障，賀州電網的堅強和穩定從此將達到一個新的高度,桂東電力公司市場戰略地位也將得到顯著提升。

超高壓局李文利局長親自給參與賀州施工項目的各級部門、參建人員給予了經濟獎勵，希望在今后的工作中再接再厲，繼續創造更為輝煌的成績。突擊隊

抗冰保網守護“生命線”

抗震救災，社會責任重如山。

作為負責任的公司。湘電從不忘履行經濟、政治和社會三大責任。公司員工基于對社會責任和企業使命的深刻認識，在災難面前總是迎難而上,堅韌不拔，以頑強的毅力和過硬作風參與抗災搶險保電，用實際行動履行了“鐵軍”在自然災害面前所承擔的三大責任。

2008年開年，一場百年不遇的雨雪冰凍災害急速襲擊湖南，電力鐵塔倒塌，線路停運，使人民群眾的正常生活和經濟運行遭受巨大威脅。

“湖南電網岌岌可危，時不待我！”災害來臨一開始，湘電人沒有遲疑，面對來勢洶洶的冰雪危情挺身而出，請纓參戰。

從1月份開始，公司總經理親自率領突擊隊員，告別親人離家救援，隊員們帶著家人的祝福，全力投入到抗冰保網工作中。這是一場極其艱苦卓越的戰斗，這是一場面臨嚴峻考驗的戰場，面對難以想像的巨大困難：濕冷雪雨、冰雪覆蓋、天氣惡劣；工期短、時間緊、材料缺、施工難度大等；突擊隊員像人民子弟兵一樣，發揮了吃得苦、不怕死、霸得蠻的精神，客服了一切一切的困難，取得了與自然災害斗爭的一個又一個勝利。

1月21號，株洲500千伏變電站設備嚴重受損，120萬千瓦電能送出中斷，湘中電網岌岌可危。接到任務后，已經幾天幾夜沒有合眼的同志們，拖著極度疲憊的身軀又投入到變電站冰閃爆炸設備的搶修中。損毀的電力設備多在山頂，環境惡劣，地形復雜，坡陡路滑，車輛無法到達。突擊小分隊，硬是靠人抬肩扛，把6臺重達18噸的互感器，24根重達25噸的管母線，8臺高壓開關上萬個零部件運送上山。隊員們的衣服成了“冰甲”，臉刮得刺痛，手腳凍得發麻，但沒有一個人退縮，大家心中只有一個信念，盡快恢復送電！經過12個小時的緊張奮戰，完成了平常需要72個小時才能完成的任務。這就是我們創造的奇跡，這就是鐵軍偉大力量。

這是和平時期一支特殊的隊伍，這是一支不穿軍裝的軍隊，他們中有工地相會的“夫妻兵”，有搶修龍門架上的“父子兵”；有突擊隊中的“兄弟兵”；他們用自己的一腔熱血融化冰雪，用無私奉獻為災區人民送去光明和溫暖。鐵軍隊員們義無反顧，臨危不懼。展現了“四特”鐵軍精神和“招之即來、來之能戰、戰之能勝”的優良作風。事實證明，這是一支冰雪擋不住、疲憊拖不垮、死亡嚇不倒的隊伍。2008年5月12日，汶川發生強烈地震，災區電力設施得到極大破壞。

命令如山！湘電人又一次毫不猶豫踏上了新的征途，千里馳援。

在災區，湘電人無畏無懼無時無刻可能發生的強烈余震，他們睡帳篷、洗冷水，啃面包。不在乎！完全不在乎！

湘電人在乎的是如何在第一時間完成手中的任務，如何趕緊恢復變電站的電力，早日給災區的人民送去光明和溫暖。

5月20日接到搶險任務，更換110千伏天元變110千伏I母TV、避雷器及二次電纜。當天下午，在110千伏孝泉變剛剛完成工作的湘電安裝公司立刻馬不停蹄又趕往天元變，他們不顧疲勞，連續作戰，僅用不到4個小時便完成了受損TV、避雷器的拆除。

5月21日上午10點，搶險隊員分乘四輛車趕到現場，按照事先協調的檢修方案，他們按照流水線作業方式分工協作，雖然參與人員眾多，對新設備進行試驗，拆除舊二次電纜，湘電安裝公司進行吊裝前準備、制作基礎槽鋼、金具，但是各個環節都井然有序，互不干擾。中午12點，全部新設備吊裝、焊接完畢。

完成了這個站的搶修任務，來不及休息的隊員又馬不停蹄的趕往了下一個工地。

全體搶險隊員，不遠千里，晝夜奔馳，不辭辛苦，連續趕路，支援四川災區，表現出了特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻、特別負責任的精神，充分展現湘電“鐵軍”的風采，在確保搶修工作進度的同時，突出一個“搶”字，嚴格的制度來進行安全生產，以最大的

熱情、最好的工作態度幫助了災區人們重建家園。

文明號

追求卓越塑造企業靈魂

“一個黨支部就是一座堅強堡壘，一名干部就是一個工作標桿，一個黨員就是一面戰斗旗幟”這一口號，早已成為湘電公司叫得響的品牌形象。

一直以來，湘電公司支部圍繞施工生產經營的中心工作，在抓好黨建工作的同時，充分發揮群眾組織特點和優勢，支持各分公司、團組織開展各種有益活動，全面提升了黨建水平。

在面對嚴峻考驗和重重困難時，廣大黨員干部和員工在支部的帶領下，不遲疑、不動搖、不退縮，勇往直前，頑強拼搏，奪取了一項又一項勝利。打造了“四特”鐵軍精神和“品牌湘電”理念，構建了“以人為本”的企業文化。

在新的歷史時期，按照新型現代企業的管理模式，公司推行依法制企、從嚴制企、群策群力的路線,認真落實以科學發展觀為指導，注重健全完善各類規章制度，建立了有效的集體決策機制、程序和機構議事規則。

通過一系列的舉措，使員工充分享受公司發展帶來的成果：以人為本加強職業健康管理，為員工組織體檢，人文關懷無處不在，落實局政策解決了員工子女就業問題；黨群干群關系更加密切，黨的良好形象在群眾中得到了進一步深化；公司每年參加局舉辦各項文藝匯

演，豐富了職工業余文化生活;員工的幸福感增強，凝聚力和向心力提高、建設美好湘電的勁頭更足。

湘電鐵軍，就是這么一支永遠戰斗在最前線的主力軍，就是這么一支敢于面對艱難困險沖在最前面的突擊隊，也就是這么一支講紀律、講奉獻的文明之師。在超高壓局黨委及全體新一屆的領導班子的帶領下，在全體戰士們的共同努力下，這支特別的隊伍必將在不久的將來，繼續高舉湘電紅旗，繼續