第一篇：聲環境劇場解析

中國音樂學院音樂廳聲學設計綜述 1引言

中國音樂學院是以中華民族音樂教育和研究為特色的綜合性高等音樂學府，位于北京北四環健翔橋畔。學院于2005年籌排演廳及綜合教學樓工程，綜合樓內包括937座的音樂廳、300座的演奏廳、錄音棚及排練廳等，同時還設有國樂展廳、圖書閱覽室等公共空間。該工程項目中各專業的初步設計于2005年10月完成，之后進行了施工圖設計，2008年8月工程建設基本完成，其中的音樂廳、演奏廳于2008年10月投入使用。

作為國內著名音樂學府的音樂廳，其功能定位于專業交響和室內樂演出、各類民族和西洋樂器的演奏。院方與歐美及亞太區的一些音樂院校有著廣泛的交流，因此，在建設過程中，無論是學院領導還是專業教師，都對這座新建音樂廳的聲學效果給予并提出了很高的期望和要求。

音樂廳室內聲學設計采用了室內聲學計算機模擬分析這一輔助設計工具，對聲場特性及其對應各項音質的物理參量進行了模擬分析計算，對聲學初步設計所提出的音質設計方案進行了論證，為音樂廳的室內聲學設計提供了優化和調整的依據。本文對上述內容進行介紹，并對完工后的聲學測試結果和使用后的主觀音質效果進行闡述。2功能及建筑概況

937座的音樂廳在規模上屬于中型音樂廳，該廳以音樂演出為主要功能，為中國音樂學院排演廳及綜合教學樓工程的一項重要組成部分。音樂廳平面形狀呈橢圓形，觀眾廳池座長度約36 m，最大寬度約28 m。觀眾坐席環繞演奏區布置，包括一個有起坡的、由欄板分隔的池座區和一層樓座區及兩邊側包廂。音樂廳的建筑平面及剖面圖如圖1a、圖1b和圖2所示，圖3為音樂廳內室內裝修完工后的圖片。音樂廳舞臺演奏區的寬度約18 m，最大深度約10．5 m，面積約150 m2，可滿足一般交響樂團樂隊演出。廳內聲學有效體積約8 750 m3，每座容積913 m3。通過合理的室內聲學設計，使音樂廳具有良好的音質效果，在各類使用功能條件下，均有較好的主觀音質效果。3宅內聲學設計

3．1觀眾廳平面、剖面形式的確定

音樂廳內部的平面形狀呈橢圓形，按照基本的幾何聲學原理，橢圓形內凹的“硬質”墻面對聲音反射均勻地分布是不利的，聲音往往匯聚在特定的區域，形成局部聲聚焦，使得聲場分布不均勻，表現為廳內不同位置處，聲音的響度及音質的主觀感受差別很大。當今音樂廳設計，所關注的已不僅僅是混響時間的把握(混響取決于空間的體積、形狀和材料構造等)，盡管這是非常重要的；同時，需將注意力放在建筑幾何學和其他一些聲學概念上，如響度、明晰度、聲音的自然親切感和舒適感，以及聲音的擴 散感、反射聲的紋理等等；所有這一切都會影響音樂廳最終的音質整體效果。在建筑方案階段，聲學設計就建筑內部的形體、廳的寬度及長度的最佳范圍向建筑師提出了一些建議，并對音樂廳的側墻、兩端端墻的幾何形式進行了優化設計，以期望在三維的空間內，有效地將早期反射聲引導到觀眾區的主要區域，合理的觀眾廳寬度尺度，有利于向觀眾區提供足夠的早期側向反射聲。對于中型音樂廳，需要有效地控制廳內的聲場力度，因此，合適的體量是非常重要的。特別是大規模的交響樂隊演出，為了降低樂隊產生的高聲功率級的聲音，取得很好的音樂融合、平衡的效果，足夠的體積是絕對必須的。如不能提供足夠的體量，往往會在演奏臺的后方開放一些空間，以吸收低音樂器和定音鼓等的聲能量。因此，不少新建的大型音樂廳都在演奏臺區域考慮一些構造或空間形態可變的形式。作為音樂學院的音樂廳，由于投資或建筑空間本身的限制，對于演奏臺區域還是以常規固定的方式處理，而重點考慮的是確保音樂廳內有足夠體量的聲學有效空間。建于19世紀，傳統的藻井式天花的古典音樂廳，如波士頓音樂廳(Boston，Symphony Hall)、阿姆斯特丹音樂廳(Amsterdam，Concertgebouw)、維也納愛樂之友金色大廳(Vienna，Grosser Musikvereinssaal)等，至今仍被譽為音質效果最好的音樂廳，其平緩的吊頂，能很好地將聲音均勻地送達廳內的各個部位，同時，還具有一定的幾何擴散和肌理擴散的反射作用。作為現代室內建筑裝修風格的音樂廳，本廳的吊頂采用常規的平緩形式，為外凸的圓弧狀天花排列，弧形輪廓內還配有條狀的凹槽，猶如鋼琴的琴鍵。總體上，這樣和緩的天花既有效地提高了廳內的體量、也能夠使得聲音均勻分布；從視覺效果來看，與中型音樂廳的建筑形態是非常和諧的。音樂廳主要的特征參數： 聲學有效容積：約8 750 m3； 座位數：937座； 每座容積：9．3 m3； 最大寬度：約28m； 池座長度：約36m；

樓座最后排到演奏臺中心距離：約27 m。3．2室內聲學音質參數的計算機模擬分析

在建筑初步設計階段，配合建筑師對整個音樂廳的建筑形體基本確定后，聲學設計著手對音樂廳的室內聲學音質參數進行了計算機模擬分析。室內聲學設計中，采用了由丹麥技術大學開發的室內聲學模擬軟件Odeon，對觀眾廳內的混響時間、明晰度、側向反射能量因子、聲場強度等室內音質參量進行了分析；同時，對觀眾廳內特定參考點的反射聲序列的時間分布、相對強度等狀況進行了直觀的分析。圖4為部分室內聲學參數的模擬分析。室

內聲場計算機模擬分析在舞臺演奏區上方加裝聲反射板情形下對舞臺及觀眾廳區域音質參量的影響進行了分析。關于音樂廳演奏臺上方的聲反射板的作用，一般認為除了可加強表演者之間的相互聽聞、取得演奏時良好的聽聞平衡感，也對前中區的聽眾提供一定程度的早期反射聲。但也有觀點認為，演奏臺上方的聲反射板作用并不大，某些情況下甚至會有一些負面效果。根據音樂廳的規模、使用功能的不同，音樂廳演奏臺上方反射板的形式也存在不同的設計理念，形式上也有很大的不同。近年來比較有代表性的聲反射板設計是以美國Artec聲學和劇院顧問公司設計的模式，即演奏臺上方的聲反射板是由整體一塊巨大、可上下調節的反射板構成，在很多由Artec公司擔任聲學設計的大型、中型音樂廳中都可看到這一風格的聲反射板，如美國達拉斯梅耶森交響樂中心麥克德莫特音樂廳(Dallas，Eugene McDermontt Concert Hallin Morton H．Meyerson Symphony Center)、英國伯明翰音 樂廳(Birmingham，Symphony Hall)、新加坡濱海藝術中心音樂廳(Concert Hall，Esplanade—Theatres on the BaySingapore)，改建后的加拿大多倫多路易湯姆森音樂廳(Toronto，RoY Thompson Hall)，以及中等規模的加拿大溫哥華常順音樂廳(Chan Shun Concert Hal，Chan Center，University of British Columbia，Vancouver,Canada)等。綜合考慮造價、土建結構、機械等方面的可行性，本音樂廳聲反射板采用比較傳統的形式，在演奏臺上方懸吊了1 2塊聚碳酸酯透明聲反射板。最初考慮做成矢徑2 000 mm、矢高200 mln的球切面形式，但考慮到制作 成本等因素，最終形式改為等邊梯形狀的1 5 mnl～20 mm厚 Degussa Flexiglas聚碳酸酯透明聲反射板。各反射板之間保 持較大的間距，反射板主要對中高頻的聲音起作用，而低頻聲則繞過反射板，由厚實的吊頂進行反射，并形成整個大廳的混響。室內聲學模擬分析對有、無聲反射板的狀態進行了分析，并比較了反射板懸掛在不同高度時一些室內音質參數的變化情況。以明晰度c。為例，隨著聲反射板高度降低，池座各測點的c。值均有增大的趨勢；而高度提升，c。0{直均有減小的趨勢。有聲反射板的c。o{直高于無聲反射板的c。01直，各個測點均有這樣的特性。完工后對演奏臺上方聲反射板高度調整時，采用了一定規模樂隊進行實際演奏，根據表演者的主觀音質感受來確定聲反射板懸吊的高度。最終確定的高度與模擬分析中得出的合適高度完全一致。

3．3竣工后的室內聲學音質測試

通過測試音樂廳內不同位置處傳聲器和測量聲源之間的脈；中響

應，并對脈；中響應進行分析，得出所測的主要音質參量，同時對音樂廳的本底噪聲進行了測定，如圖5所示。主要音質參數測試結果如下：表l為接收點部分室內聲學參數模擬計算平均值，圖6音樂廳三種條件下混響時間頻率特性，圖7_為音樂廳三種條件下明晰度c。頻率特性，圖8為音樂廳空場側向能量因子頻率特性，圖9為音樂廳空場聲場強度頻率特性。音樂廳本底噪聲頻率特性測量結果(空求，即NR一20噪聲曲線。調系統正常運行)見表2。從混響時間實測結果來看，音樂廳空場條件下，側

墻可調吸聲簾幕在使用與非使用狀態下，中頻500 Hz平均混響時間分別為1．99 s和2．51 s，可調幅度為0．52 s，可見本音樂廳所設置的吸聲簾幕具有明顯的效果。這對于使用擴聲類的音樂活動或在其他電聲設備使用的情況下，通過墻面吸聲簾幕的使用，可以提高語言清晰度，這在使用電聲系統的條件下是必須的。在接近滿場演出條件下(測試時的上座率約為70％)，中頻500 Hz平均混響時間為2．0 s，如在完全滿座條件下，滿場混響時間估計約在I．85 s～1．95 s，上述實測混響時間與設計預期值完全吻合，達到設計預期的混響時間指標。滿場混響時間的頻率特性也和設計預期相吻合。實測音樂廳的明晰度C。結果表明，音樂廳空場，在墻面有、無吸聲簾幕的情況下，c。of直的變化幅度非常明顯，中頻有1．3 dB左右的變化幅度，并且在整個頻率范圍內均有較為明顯的數值變化幅度，這表明墻面有、無吸聲簾幕對于廳內的明晰度C。有明顯的改變，這樣實際使用時，可很好地滿足特定使用場合下對音樂豐滿度和語言清晰度的不同要求。側向能量因子LF的測量結果表明，該廳具有較好的側向反射聲分布，因而音質方面具有較好的空間感，這與該廳的合適的寬度、墻體有利于聲學的建筑形態是有直接關系的。聲場強度G的測量結果表明，該廳具有非常合適的聲音自然響度，符合中型音樂廳聲場強度G的數值規律。對于中型音樂廳合適地控制聲場強度是非常重要的。廳內本底噪聲測試表明，該廳本底噪聲達到設計要求，即NR一20噪聲曲線。

4結語

本廳于2008年10月完工后即投入使用，先后舉行過2008北京國際低音提琴音樂節、中國音樂學院歌劇大師班匯報音樂會等多場演出活動，包括交響樂、室內樂、獨奏、獨唱等。據校方的介紹，音樂節期間，來自國內外的音樂人士對音樂廳的音質給予了很高的評價。荷蘭飛利浦唱片公司的錄音師聆聽了現場音樂會的效果后，向校方表示，擬投資一些錄音設備，將此音樂廳作為他們在北京現場錄音的場地。而一般非專業的人士認為，廳內不同位置的聲音效果都很好，即使在大廳的最后排，也能夠非常清 晰地聽到臺上不同樂器的演奏，樂隊演出聲音的平衡感、融合度都非常好。

第二篇：教室聲環境研究報告

一.題目：階梯教室中反射板對聲品質的影響

二.摘要：對比調查問卷中幾個典型的階梯教室，參考相關文獻，研究反射板的位置對教室聲環境中聲品質的影響，并找出反射板的最佳放置位置。

三.引言： 1.1研究問題: 大型教室不僅要滿足混響時間的要求，還要注意設置適當反射面，以充分利用第一次反射聲，保證室內有足夠的聲壓級和均勻的聲場分布。1.2研究目的: 充分了解沈陽建筑大學階梯教室的聲環境優劣狀況，對影響聲環境的反射板方面的因素做出科學的解釋，分析反射板的空間位置對老師講課、學生聽課效果的影響。1.3研究背景: 許多學生是由于較差的教室聲環境，聽不清老師講課內容而開始厭學甚至逃課的；劣質的教室聲環境還對教師健康不利，許多老師為使坐于教室后部的學生聽清楚而不得不提高聲音，以致誘發許多疾病。相關資料也表明，良好的教室聲環境將使許多人獲利，首先受益非淺的是有聽力缺陷的學生，他們可以獲得想學的知識；其次，正常聽力的學生也會因為良好的聲環境而避免被打擾，更專注于學習；而良好的教室聲環境對教師健康也是相當有幫助的。1.4研究假設: 本文以沈陽建筑大學乙四503中的200人用階梯教室為例進行分析，但反射板具體設置與實際不同，該教室如圖5—4所示，開間和進深分別為14．4 m和10．8m，層高4．5 m。該教室相關說明及假定如下：

聲學處理采用礦棉裝飾吸音板吊頂(井字梁下留約150 mm大空腔)，反射板設置方案一在講臺上部離黑板600 mm處設12 m2的反射板，傾角100，最低邊離地面3．1 m；方案二在黑板兩側分設6 m2的反射板，尺寸3 m×2 nl，最低邊離地面1．7 131，頂部離地面3．7 m，接著吊頂，所選材料均為鋁合金微穿孔板，且反射板里加50厚玻璃棉氈。其中礦棉裝飾吸音板采用某建材制品廠生產的13厚FH9717型吸音板，鋁合金微穿孔板面層1 mm厚，孔徑0．8 mm，穿孔率1％。

1.5研究的意義: 將有利于教師健康，有助于學生學習，方便教與學的相互交流良好的教室聲環境將使許多人獲利，首先受益非淺的是有聽力缺陷的學生，他們可以獲得想學的知識。合理的放置反射板將有效的發揮建筑建構的作用，縮小建筑空間，節省使用的吸聲材料。

四.研究方法: 利用聲線法確定教室的反射板: 以一間矩形教室該矩形教室平面尺寸為14．4 mxl0．8 m，層高4．5 m，窗戶總面積54．4m2，安裝普通玻璃，設兩個普通硬木拼板門，上有亮子，門洞面積為7．2 m2；該教室原形為太原理工大學新建教學主樓1 50座的階梯教室，在為使模擬及其實驗效果明顯，凈高取3．4 m，不考慮階梯，也即考慮了前面觀眾對直達聲的吸收，這樣當設置階梯，地面逐漸升起時，不僅滿足視線要求，而且避免前面觀眾的聲吸收，聲學效果將會比實驗時好。其余門窗設置等同教室原形。該教室聲源假定離地面1．78 m，也即離講臺面1．58 irl左右，學生就座后，耳朵離地面約1．1～1．2 m；教師不可能固定一個位置不動，所以Sl，S2、S3．S4為聲源活動位置，其中Sl，S 2之間約3 m左右，s3．s4之間約0．6 m左右，相應SI’，S2’．S3’．S4’為s1．S2．S3．s 4鏡像點。見圖5—2。要使教師在可能位置講課時，都能將近次反射聲反射到教室后部，需要設置反射板的最小面積范圍為ADGF，其中AD=5．6 m，GF=3．0 m，滿足反射板設置的邊長要求，如反射板傾斜合適角度以及教室是階梯教室時，其尺寸將會另有變化。

五、研究結果及分析

1.反射板選材對教室聲品質影響的模擬分析

在容積較大而沒做任何聲學處理或聲學處理不成功的教室，其普遍存在的問題是響時間過長、背景噪聲較高、聲壓級尤其是教室后部聲壓級較低等現象，以致降低了教室的語言可懂度。其中較低的聲壓級是影響語言可懂度的主要因素之一，為了提高教室聲壓級，則需設置聲學反射板(必要時還得設置電聲輔助)。聲學反射板設置講臺頂部或黑板兩側時，反射聲的來源方向與聲源方向一致，給人親切的感覺，即雖然離聲源較遠，但就像在近處一樣，設在側墻的反射聲給聽者環繞感，一般音樂廳、影劇院等觀演類建筑用的較多，教室一般不用；教室后部一般不設反射材料，以免形成回聲。反射板設置角度、面積等除要滿足設置原則，還與教室尺寸、座位升起坡度等有關。借助聲學軟件EASE模擬分析反射板所選材料不同時對教室聲環境的影響。

1.1混響時間的頻率特性: 我國《民用建筑隔聲設計規范》規定，對于體積在500～1000m 3范圍的合班教室，500 Hz頻率時的混響時間為1 S，其中混響時間可有0．1 S的變動幅度，教室體積可有10％的變動幅度Il”。從圖5—5可見：兩種情況下混響時間均滿足要求，且低頻、中頻和高頻混響時間基本接近。反射板懸掛在講臺項部時的混響時間要比反射板布置在黑板兩側時的混響時間略長。500 Hz時的混響時間分別為O．91 S和O．88 S。頻率(1iz)1.2聲壓級及其信噪比: 美國ANSI S12．60一2002標準規定教室信噪比(S／N)最小應為15 dB，“教室聲學”研究表明教室信噪LE(S／N)d'于10 dB時，聽力正常的學生語言清晰度會嚴重降低，要使聽力上有缺陷的兒童聽清楚，需要至少15 dB的信噪比。教室1000 Hz時背景噪聲采用40 dB：當聲源位于講臺左、右兩側時對教室聲壓級的分布情況有影響；懸掛在講臺頂部反射板的反射效果要比黑板兩側反射板的反射效果略好，其相應的信噪比也較高。

1.3輔音清晰度損失率(Alcons): 語言可懂度是混響時間、聲壓級和信噪比等的綜合評價標準，語言可懂度有許多評價指標，現以輔音清晰度損失率(Alcons)為指標說明，損失越小，可懂度越好，根據軟件規定損失率為O％～7％時，優秀：7％～11％時良好；11％～15％為一般；15％～18％時較差：18％以上很差，不可接受。分析表5—3可知，反射板設于兩種不同位置時，均有比較滿意的結果；其中在黑板兩側布置反射板的教室聲學效果較好：聲源位于講臺中央比位于講臺兩側時，整個聲場有較好的語言可懂度。表5--3反射板位置不同時，對應的聲學特性模擬值。

2.反射板布置位置對教室聲品質影響的模擬分析: 反射板一般設置于(或懸掛于)大廳的頂棚下，以使反射聲能不致因掠過前部席位而被吸收，同時，反射板在滿足裝修等要求時，應盡量裝的低些，以使聽眾接受到的直達聲和反射聲之間的時差減到最小；但在階梯教室里，一般也在講臺附近墻面設置豎直反射板，因為演講者可能經常站在講臺一側講話，并很可能背朝著部分聽眾。無論從講臺兩側還是頂部傳來的近次反射聲，都能給聽眾親切感，即雖然離聲源較遠，但就像在身邊發聲一樣。本節將以150人階梯教室為例，用聲學軟件EASE分析反射板裝于講臺頂部和黑板兩側時的不同聲學效果。

六.討論: 教室反射板可裝于(或懸掛在)大廳的天棚下，但也可裝于黑板兩側；裝在天棚下的反射板在滿足建筑裝修等項要求的同時，應盡可能裝得低些，以使聽眾接受的直達聲和反射聲之間的時差減到最小；反射板的位置和傾斜角度，要根據需要加強大廳后部聽眾區域聽音的要求來確定；為使后部聽眾區域都能得到反射聲，反射板應有足夠的寬度。反射板的邊長不宜小于3 m，以免反射聲因板邊緣的衍射而減弱；反射板應當是平面或接近于平面，對于所有頻率的聲音，反射板的吸聲系數都應該很小。

七.結論: 從以上分析可知反射板布置在講臺頂部和黑板兩側時各有其優點。如想得到較短混響時間，應把反射板設在黑板兩側；如想使教室后部得到較高聲壓級，可考慮將反射板置于講臺頂部。但最后方案確定除要考慮實際需要，還得注意裝飾效果，避免明顯聲學痕跡。該教室在實際中考慮到聲學及其裝飾效果，以及為避免人為損壞，將反射板設于講臺頂部，剖面形式采用傾角不同的折線形反射板，可以更好地將聲音反射到教室聽眾區的前、中和后部，取得良好效果。八.參考文獻：

《太原理工大學碩士研究生學位論文：教師聲環境研究》

《廣西大學碩士研究生學位論文：教室聲學設計及其聲環境評價》

九.調查問卷:

你經常所處的階梯教室是

在乙二401教室中你經常處于哪一側？

在乙二401教室中你經常處的位置？

乙二401教室擴音設備效果如何？

乙二401教室外有沒有噪音？

第三篇：聲環境功能區分類

GB 3096-2008聲環境功能區分類

按區域的使用功能特點和環境質量要求，聲環境功能區分為以下五種類型：

0 類聲環境功能區：指康復療養區等特別需要安靜的區域。類聲環境功能區：指以居民住宅、醫療衛生、文化教育、科研設計、行政辦公為主要功能，需要保持安靜的區域。類聲環境功能區：指以商業金融、集市貿易為主要功能，或者居住、商業、工業混雜，需要維護住宅安靜的區域。類聲環境功能區：指以工業生產、倉儲物流為主要功能，需要防止工業噪聲對周圍環境產生嚴重影響的區域。類聲環境功能區：指交通干線兩側一定距離之內，需要防止交通噪聲對周圍環境產生嚴重影響的區域，包括 4a 類和 4b 類兩種類型。4a 類為高速公路、一級公路、二級公路、城市快速路、城市主干路、城市次干路、城市軌道交通（地面段）、內河航道兩側區域；4b 類為鐵路干線兩側區域。

第四篇：劇場管理制度

劇場管理制度

劇場管理制度1

一、工作人員上崗守則

(一)嚴格遵照*******內各項規章制度和工作紀律，不得出現遲到、早退、曠工現象，有事必須履行請假手續。

(二)工作人員上崗必須講普通話、保持儀表儀容端莊、整潔，口腔無異味;上崗前三小時內不得酗酒;鞋應根據工裝顏色統一搭配并保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋，出入*******不得光腳、著拖鞋。

(三)日常工作時按照*******統一要求著工作服;遇重要會議、演出接待任務時，工作人員應按*******著裝規定整裝上崗。女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不得濃妝艷抹、染發、涂有色指甲油，不宜用香味濃烈的香水;男性工作人員不得留胡須、長發，保持襯衫的領、袖清潔，有活動必須將領帶佩戴整齊并保持潔凈。

(四)工作中尊重領導，團結同事。接受各級負責人的管理，并服從工作安排，按照層級管理權限和相關程序請示、匯報工作，不得越級請示。

(五)嚴格履行崗位職責，高效完成工作任務。辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本部室負責人報告去向、時間,并保持工作聯系。

(六)接聽電話首先要說“您好,人民*******”，然后詳細詢問來電情況，能說明的予以說明，不能解釋的要告知具體聯系人(部門)的電話，不得回答“不知道”或無禮掛斷電話。通話簡明扼要，嚴禁電話聊天。

(七)對待*******職工或外來辦事人員，要始終保持微笑，使用敬語服務;在問知來人需辦理事宜后應立即停下手中工作著手處理來賓業務，不得生硬對客，更不得拖延、推諉。對賓客問詢做到有問必答，不能說“不知道”或不理不睬。

(八)工作時間不得串崗或擅自離崗，嚴禁扎堆聊天和打電腦游戲。

(九)不得在辦公室、公共區域或樓道大聲喧嘩，經過通道、走廊時要放輕腳步，保持輕聲細語，不得唱歌或吹口哨，確保辦公和經營場所安靜有序，避免影響*******內的正常接待活動。

(十)日常工作中經常保持辦公室內衛生清潔無異味，臺面、桌面物品擺放有序，花卉養護有方，不亂扔垃圾、不堆放雜物。

(十一)正確使用*******的物品和設備，提高工作效率;不能肆意損壞*******的物品，或占為已有。

(十二)每日下班前注意關閉辦公室內照明燈、電腦及其他用電器并切斷電源，臨走時檢查門窗鎖閉情況。

(十三)按照重要接待活動期間設置的管理人員崗位上崗，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通，監督崗位范圍內人員上崗工作情況并負責處置崗位內其他突發事件。

(十四)配合其他部門、其他崗位的工作，隨時準備接受管理中心的統一工作安排，并時刻注意維護*******的良好形象。

二、各部門人員上崗細則

(一)辦公室

1、模范遵守*******內各項規章制度，嚴格執行中心制定的工作紀律。

2、嚴格按照確定的工作程序處理日常工作，用車、打印、復印、發文等不經審批不得私自接受工作任務。

3、注意學習提高本崗位業務能力，加強與其他部門的協調、溝通、配合，高效、合理、穩妥地處理崗位事務，按照任務的輕重緩急合理安排工作，提高效率，工作中做到不推諉、不越權。

4、日常工作中注重節能降耗，注意對辦公用耗材的合理使用并加強對辦公設備的經常維護。

5、收集*******內綜合資料，熟悉掌握*******基本情況，做到對賓客的介紹詳細可靠。

6、在辦理人事、工資等事宜時，經辦人需與當事人保持必要聯系，在業務啟動時告知當事人辦理程序及所需準備資料，無特殊情況應在資料完備后5個工作日內辦理完畢。

7、采購人員須按照有關規定監督采購審批程序的執行，在接到經審批的采購單后，如無特殊情況應在3日內完成采購任務。

(二)經營部和今朝塞上公司

1、接待洽談來賓要做到周到細致，盡量詳細地介紹*******內場地功能及設備情況。

2、注意收集客戶資料，建立客戶檔案，保持與客戶的經常性聯系。

3、對*******內舉辦的大型活動建立詳細、完備的活動情況記錄，每半年進行一次活動分類統計，并予以公布。

4、不但對簽訂合同客戶保持自始至終的周到服務，對待取消合同簽訂意向的賓客也要做到始終熱情，禮貌地詢問取消原因并真誠地表達歡迎其下次光臨的意愿。

5、在與活動主辦單位簽訂協議時要注意細節要求，特別是對裝、走臺時間要明確，對活動超時加價問題要予以說明。

6、下達的工作任務通知單位內容全面，對各部門的要求要明確，對提供使用的技術設備情況要開列詳細清單。

7、于每次接待活動完成后征求賓客意見(填寫賓客意見書)，并按規定于每周一9：00前隨經營活動情況周報表向有關領導報送。

(三)技術部

1、于活動開始前半天內完成會議、演出及裝、走臺等活動接待前的各項準備工作，擦拭并檢查設備，保證設備無塵和安全可靠運行。

2、嚴格按照經營部門下達的`工作任務通知單所列時間控制演出、彩排及裝、走臺時間，不得隨意延誤和超時接待。

3、嚴格按照經營部門下達的工作任務通知單所列清單提供燈光、音響、舞臺機械等設備供活動主辦單位使用。不得隨意增加或減少設備及服務項目。

4、各崗位對使用設備要經常進行檢查，發現問題立即維修，解決不了的要及時向主管領導匯報。

5、工作時間不得在崗位上坐臥、倚靠、打盹、閑談、吸煙、吃東西，不得大聲喧嘩、追逐打鬧。

6、遇*******內有演出、會議等活動時，應于活動期間定時巡查設備運行情況，諸如空調、電力、電梯等等，并據巡查結果對設備進行相應的調整。

7、工作期間，巴節能降耗工作放在首位，不該開啟的設備一定不開，再保證會議、演出效果的前提下，確保增收節支。

8、積極配合主辦方的工作，盡量滿足主辦方提出的技術要求，技術或設備無法實現時要耐心地做好解釋說明工作。

(四)保安部

1、保安員上崗時必須使用敬語、站立服務，不得講粗話、粗暴執勤，對待賓客要做到有禮有節、不卑不亢。

2、文明執勤、禮貌對客，認真履行來賓登記手續，注意不與賓客發生爭吵，更不能隨便動手打人。

3、上崗期間不得擅離職守，不得在崗位上坐臥、倚靠、打盹、閑談、吸煙、吃東西，不得大聲喧嘩、追逐打鬧。

4、保持執勤崗位衛生清潔，物品擺放整齊有序，臺面及室內無雜物，垃圾及時傾倒。在巡視過程中如發現煙頭、紙屑等應予以清理。

5、要嚴密注視電視監控系統，發現問題及時派查。要嚴格按照由經營部門下達的工作任務通知單完成會議、演出及其他活動前的巡視、安檢工作，并保證活動正式開始前半小時開放入口。

6、在接待會議、演出過程中保持對觀眾區、各休息廳、化妝間及三樓、四樓等場所每半小時巡查一次，發現安全隱患需及時予以解決，自己解決不了的，應及時報告主管領導。

7、會議、演出等接待活動散場后保持迎賓姿態目送賓客退場，不得散漫行事。

8、活動結束后，徹底檢查會場內各通道及開放場所，保證所有觀眾安全退場，無其他安全隱患后鎖閉出口，按照部門工作安排履行正常的交班手續。

(五)服務部

1、服務人員在服務過程中實行站立服務。站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背、胸膛及頸脖自然挺直，面部保持正直，兩臂自然下垂，雙手自然互握置于身前，不聳肩，身體重心在兩腳中間，不得把手交叉抱在胸前。

2、服務人員上崗時必須使用禮貌用語，做到微笑服務，不得出現頂撞賓客的現象。

3、嚴格按照由經營部門下達的工作任務通知單做好會議、演出前的擺臺及衛生清理準備工作。

4、保證杯、盤、毛巾等清潔，并經消毒后按嚴格的服務規程擺放到位;確保室內空氣清新，地面、臺面、桌面無灰塵，室內窗簾整潔無破損;要愛護各種財產設備;對會議桌椅要輕拿輕放，防止桌面劃痕。

5、服務人員在換班或輪崗時，要求在指定休息室換休。

6、在接待會議、演出過程中保持衛生間及公共區域清潔無異味，每隔半小時檢查一次，發現衛生不達標的地方要及時清理，不得堆攢垃圾，對于賓客出入頻繁的門廳、走廊等地方要做到隨走隨清潔。

7、注意對場內衛生的巡視，發現觀眾有抽煙、吐痰等不文明現象要有禮貌地予以制止。

8、會議、演出等接待活動散場后保持迎賓姿態目送賓客退場，不得散漫行事。

9、活動結束后，檢查會場內各衛生間及其他開放場所，保證觀眾安全退場，并按照部門工作安排恢復各處室內、公共區域、臺面、織物的衛生,做好下一次活動接待任務的準備工作。

劇場管理制度2

第一章員工基本準則

1、熱愛祖國，擁護共產黨的領導，遵守國家各項法律、法規。

2、關心集體，熱愛本職工作，講文明，講禮貌，守紀律，團結同志，平等待人。

3、按規定上下班，工作時間堅守崗位，不串崗。

4、工作時間須穿工作服并保持衣冠整潔。

5、不可以高聲談話或閑聊。

6、服從領導，不得無故拖延，拒絕或耽誤工作。

7、愛護公物，維護環境衛生，節約水電。

8、工作時間嚴格遵守崗位責任制，操作規程和各項規章制度。

第二章獎懲條理

為提高工作效率，保持良好的工作程序，特作如下規定：

一、嘉獎：對演藝中心深化改革做出重要貢獻者，將酌情給予特別嘉獎；

二、獎勵：員工符合下列條件之一者，中心將予以獎勵

1、使本中心獲得顯著經濟效益者，給予獎勵；

2、努力工作，熱情服務，服務質量高，經調查受到好評者；

3、嚴格控制開支，節約費用明確，可以量化時，獎勵節約總額的20%；

4、發現事故苗頭（如火情）及時采取措施，防止重大事故發生者。

三、紀律處分

輕度過失：

1、不按規定上下班；

2、儀容不佳（不許穿短褲、背心、拖鞋）；

3、隨意扔垃圾、煙頭、影響衛生；

4、工作中未穿工作服；

5、上班時間串崗；

6、工作懶惰、懈怠。

（二）重度過失；

1、上班時間閑聊、干私活、下棋、玩牌、擅離工作崗位；

2、工作時間飲酒；

3、與客人爭吵；

4、不服從管理；

5、在劇場內工作時手機不調至震動或不關機；

6、在劇場主體建筑內吸煙；

7、非舞臺機械部門人員，未經主管部門批準，擅自觸動，使用舞臺機械。

（三）嚴重過失

1、遺失中心的鑰匙，印章、單據、票據；

2、曠工

3、工作態度惡劣，辱罵觀眾（客人），損害中心榮譽；

4、私配中心某部門鑰匙；

5、拒不服從上級命令，不服從組織分配；

6、違反操作規程，玩忽職守，造成人身傷害，設備損壞及其它嚴重后果；

8、觸犯國家有關法律、法規。幾點說明：處分方式

輕度過失：

口頭警告扣除當月工資的5%《過失通知單》扣除當月工資的10%《警告通知單》扣除當月工資的15%重度過失：

《嚴重警告處分》，扣除當月工資的20%《留職察看》，并根據造成的損失進行處罰解聘

嚴重過失：

留職察看并根據造成的損失進行處罰解聘

注：1、一年內輕度過失超過三次，自動轉為重度過失程序；

2、未盡事宜，演藝中心經中心委員辦公會議討論，有權對員工做出獎懲決定。

第三章考勤制度

一、上班：必須按所在部門的上班時間到達工作崗位。

二、曠工：下列情況之一計為曠工

1、事先未準假而缺勤。

2、不服從調配而不上崗。

3、無故缺勤1小時以上。

三、請假：

1、員工婚假、喪假、產假，按國家規定執行。

2、員工請病假，應憑醫院開據的診斷證明及假條。

3、員工請事假須提前一天向部門提出，部門視情況作出處理，來不及請假，應用電話通知部門，經同意后方可請假并須補辦請假手續。

4、請假一天由各部門部長批準（每月限批準二次）；請假二天（含二天）以上者報中心辦公室批準。

四、考勤管理：

各部門的考勤工作由部長負責，部長認真負責，漏報、不報、錯報考勤，一經查出扣減部長當月獎金20%，各部門每月一日將考勤表交至中心辦公室。

五、考勤與浮動工資的關系；

1、請病假超過半個月以上者，扣除當月浮動工資。

2、請事假超過5天以上者，扣除當月浮動工資。

3、請事假超過10天以上者，扣除當月基礎工資的50%和浮動工資。

4、請事假（含參加藝術實踐而請假）15天以上者，除扣除全部工資外，還應上交中心

每月3000元，員工每人每年最多只準請三個月事假，逾期視為自動解聘。

第四章劇場人員工作規則

1、劇場全體員工在演出單位進場之前做好各項準備工作。

2、演出單位進場后應主動、熱情、周到的配合對方的工作，盡可能滿足對方的合理要求。

3、非演出及非維修期間，任何人不準啟動中央空調（若有特殊情況，需經中心領導批準）。

4、全體員工不得以任何借口向演出單位收取勞務費。

5、員工不得以任何借口接受用場單位的禮品。

6、演出單位進場以后，非演出期間提前半小時到崗，演出期間提前一小時到崗。

7、演出結束后，全體員工清掃舞臺及觀眾席衛生，經劇場經理同意后方可離場。

8、工作期間，全體員工堅守崗位，任何人不許洗澡，不許帶家屬洗澡。

第五章檢票員的崗位職責

1.遵守員工守則，在觀眾入場中檢票員要站立標準，面帶微笑，熱情禮貌的接待觀眾。

2.在檢票工作中要做到：觀眾憑票入場，不漏檢，不錯檢，不私自放無票的觀眾入場。

3.對衣冠不整者，一米以下兒童（兒童母子專場除外）和影響觀眾看演出或電影的酗酒者等謝絕入場。

4.做好檢票口和周圍環境的清潔衛生工作。

第六章機械舞臺控制崗位職責

一、要熟知舞臺機械設備的機械構造和控制原理。

二、演出前要進行設備安全、性能的運行檢查。

三、定期（每隔7天）對常用機械設備安全進行安全檢查，發現問題，及時解決。

四、原則上本崗位不得由他人隨意替代。如果特殊情況需演出單位使用時，應對使用者進行安全監督。使用前，要向對方介紹操作程序和安全要點。

五、演出中出現設備故障，應及時向舞臺監督報告，并利用可能的手段盡最大努力，確保不造成演出中斷。演出結束后，要及時排除故障，確保后面的演出正常進行。

六、做好工作區域的衛生工作。

七、遇集體活動或其它工作，顧大局，服從安排。

劇場管理制度3

劇場使用管理規定

一、非劇場管理相關人員，未經管理方允許不得隨意進入劇場。

二、凡進入劇場舉辦活動方的相關人員，務必衣冠整齊，穿工作服戴工作牌，舉止文明，不講臟話粗話；非演出需要不得穿拖鞋光膀子打赤腳披散發。

三、舉辦活動方及所邀請的參與人員須請保持劇場內清潔衛生，嚴禁吸煙，吃零食，不得隨地吐痰，亂丟紙屑、瓜皮、果殼等雜物；嚴禁攜帶寵物入內。

四、劇場內自覺遵守公共秩序，不得大聲喧嘩、不得追逐嬉戲；不得在桌椅墻上刻畫涂寫，不得損壞公物。（人為主觀因素造成場地設施損壞的，相關部門或人員應予以原物賠償或修復）。

五、舉辦活動方及所邀請的參與人員要妥善保管好自己的貴重財物（尤其是手機和錢包），如有丟失責任自負。

六、劇場內嚴禁就餐，如需就餐請到專門的就餐區（負一層餐廳）。

七、進入劇場的舉辦活動方人員應自覺服從現場工作人員的管理，布置會場時，不得隨意張貼裝飾（若確需活動氛圍需求，須向劇場管理方申請同意后，才能布設裝貼且活動結束后須負責清理還原）。不能隨意移動拆卸室內設施。

八、演出（會議）活動結束后，活動舉辦方人員離場時須將隨活動帶來物品及垃圾清理并攜帶出場，并將桌椅擺放整齊物歸原位。

九、劇場內的所有設施設備，未經允許，不能帶離劇場。

十、劇場內禁止移動滅火器材等消防設施，禁止帶入管制刀具、化學藥品及易燃、易爆等有毒危險物品，清除火災隱患，并做好防盜工作，確保安全。

十一、如遇突發災情、警情，要完全聽從場館工作人員指揮，有序疏散。

十二、請自覺遵守當次演出（會議）提出的其他要求及補充管理共同協商約定，配合劇場現場工作人員管理。

十三、如有特殊要求，請與劇場工作人員聯系、協商并經劇場管理方同意配合后實施。

十四、因違反相關上述管理規定導致意外事故發生，使用方部門或相關人員負主要責任。如有不符合規定者活動方半年內不得再次申請使用場地。

劇場管理制度4

劇場由于其設備的復雜性、功能的多樣性，為保證整個劇場燈光與音響設備的正常使用，特制定如下制度。

1、音樂劇場的操作使用采取定崗定人。

2、本單位使用音樂劇場，采取申請登記制度，并指定專人負責。如對外出租必須簽訂兩個協議：租賃協議和消防協議。

3、總控制室除操作人員外，未經允許，其他人員不得進入，不準私自亂調燈光與音響控制鍵及其他設施設備。

4、如要進行對光彩排，需提前半天進場，在正式演出前一個半小時內須停燈休整，以保證正常演出。

5、燈光操作人員對整個舞臺的燈光使用與電源控制負總責，其他任何人不得私自對舞臺燈光與電源進行操作。

6、活動舉辦方在使用劇場專用話筒、音頻線與電源線盤時，必須由劇場工作人員操作。

7、總控制室內嚴禁吸煙，不準攜帶任何食品入內。

8、舉辦活動的單位與部門必須有專門指導老師在現場。

9、活動舉辦單位在活動結束之后要清掃劇場，以保持場地整潔。

以上制度敬請各活動舉辦方認真遵守。

第五篇：夢想劇場 總結

2017~2018第二學期 五年級《夢想劇場》工作總結

我作為學校夢想課程的一名教師，在這半年的夢想課教學中我選擇了《夢想劇場》進行教學，現就這半年的夢想課教學做以下總結：

一、夢想課程對孩子們的改變

半年來，我班選擇的課程是《夢想》，這門課程帶給孩子和我極大的快樂和深深的感觸。我和孩子們在快樂中度過了每個課時，夢想課程”讓孩子們嘗到了學習的甜頭，于是，孩子們變得期待學習，并享受學習，課堂上，淘氣、頑皮、不聽話的孩子不見了，取而代之的是一張張可愛的充滿自信的笑臉。在夢想課上學生沒有壓力，思維活躍，發言踴躍。尤其是問題的答案是多元的每個孩子都能發表自己的心聲，都有得到陽光，都有燦爛的時候。孩子在表演或交流時，眼睛里面閃爍著愉悅而又好奇的光。夢想課堂上孩子們生命的靈性得到了激發。在課堂上有了更多的主動性，能主動思考和回答問題。通過開展夢想課程，孩子們的學習理念得到更新，孩子變得活潑，鍛煉了孩子們的膽量，挖掘了孩子們更多的才能，拉近了師生關系。因為我們是農村，夢想課程還改變了很多留守兒童的性格，讓他們變得更加的開朗活潑。通過夢想課程教學活動，為學生構筑一個開放、互動、創新、快樂的學習世界，培養了他們的綜合素質能力

二、夢想課程對我的改變

通過參與夢想課程，我改變了很多。變得更加的有自信，更加的開朗了，我積極的參與學校組織的關于夢想課程的學習與培訓，通過參與夢想課程，對于教育改革的探索等方面，我都努力去嘗試，不再瞻前顧后，畏首畏尾。

三、深深感受任務的艱巨。

時不我待，只爭朝夕。我們應該不斷學習，不斷探索，不斷開發，不斷創新，促進自身成長，走出一條符合本校實際的“夢想空間”、“夢想課程”之路。“夢想空間”帶給孩子們的不僅僅是優良的設備，還有全新的教育形式，它強調自我學習能力、主動意識和自我表達能力，它提供給學生們富有創造性的學習環境和多元化、信息化的學習手段。孩子在這里是最大的主人，這不僅是間“教室”，它是我們為孩子們開啟通向外面世界的一扇窗，可以讓學生有機會發現自我、展現自我，是一個承載孩子們夢想的地方。既然它能給孩子們那么多，我們就要充分利用它的資源和設備，在以后的工作中我一定把學到的知識運用到夢想課程之中，把夢想課程的教學理念和學校的老師們分享，大大提高夢想空間教室的使用效率，讓夢想空間真正成為孩子們放飛夢想的樂園。

為了孩子的明天，為了孩子的未來，我要給孩子們擁有做夢的權利，我要上好每一節夢想課，讓孩子們自信、從容、有尊嚴地成長！

2018.06