第一篇:開業前的準備
商場開業前準備工作
開業慶典方案
(策劃部)
商場內導視標識的設計制作、安裝
(策劃部)開業廣告計劃的制定
(策劃部)開業促銷主題的擬定
(策劃部)
戶外、賣場內廣告樣稿的設計和制作
(招商部、策劃部)
商家進場裝修催促
(招商部)
賣場內廣告位商家意向需求統計
(招商部)
商場組織架構與編制確定
(商業運營)
各項商家管理制度及流程的起草與審核,各種流程相關的單據和表格的制作 如:制定營業員管理制度、工裝(工牌)管理制度、商品管理制度等(商業運營)
賣場內的現場管理執行
(商業運營)賣場內公區設施的計劃需求(商業運營)
營業員招聘信息的發布
(商業運營、物業板塊)員工錄用與培訓
(商業運營、招商部)
供電、供水線路的安裝與檢查
(物業板塊)電話、寬帶安裝
(物業板塊)
音響、燈光、應急燈、空調等到位檢查(物業板塊)電梯設備檢查(物業板塊)
消防設備及通道安裝、檢查(物業板塊)消防設備的分布與定位(物業板塊)
各種設備的調試(電梯、空調、消防、配電房等大型設備)(物業板塊)監控設備安裝調試檢查
(物業板塊)
物業人員規章制度及流程制定
(物業板塊)
物業人員的定崗分布及崗位職責
(物業板塊)停車場方案的制定
(物業板塊)
衛生清潔方案的制定
(物業板塊)裝修方案的制定
(物業板塊)消防方案的制定
(物業板塊)開業前安全及消防預演
(物業板塊)
應急方案的制定
(商業運營、物業板塊)
客戶資料
(商業運營、招商、物業板塊)
戶外廣告的位置選擇和合同簽訂
(商業運營、策劃部、招商部)
DM單的設計與定稿
(商業運營、招商、策劃部)
賣場內現場布置、現場氛圍的營造方案
(商業運營、招商、策劃部)各種證照辦理(稅務登記證、營業執照等)(商業運營、招商)
開業物資、設備購買
(商業運營、策劃部、招商部、行政)
第二篇:開業前準備
開家餐飲店說容易也不容易,資金、位置、裝修??等等方面事無巨細都要考慮,單單就證照辦理一項來說,就涉及到工商、稅務、衛生、環保各個部門,做起來也是相當繁瑣的呢。
那么,你知道開辦一間餐飲店,需要辦理哪些證照以及如何辦理這些證照嗎?下面就為你介紹。
一般來說,餐廳開業至少要辦六種證照。營業執照當然是最重要的啦,辦理營業執照的同時要辦理餐飲服務許可證、消防審批、通過環境測評取得排污許可證等證照,同時還要為從業人員辦理健康證。此外,辦好營業執照之后,還需要公章審批、刻章,辦理組織機構代碼證,辦理正式銀行帳號,辦理地稅、國稅登記、社保手續等等手續。
辦理營業執照是餐廳開業的必備前提,有了營業執照,你的店就算是初步開起來了,辦理營業執照有兩種形式:即前制式和后制式。
一、前制式營業執照,就是在餐廳開業前通過衛生、消防、環評部分檢修合格后,到工商局申請,待審批合格后,工商局發放正式營業執照。
辦理前制式營業執照主要有如下步驟:
(一)名稱預登記
1、首先到當地工商局領一份名稱預先核準申請書,再按要求填表,填完以后需持本人身份證和戶口本的(復印件)到名稱核準處查詢,名稱核準后,一般7個工作日。
2、持名稱預先核準申請書到名稱登記處領名稱申批表,按要求填表。
(二)辦理餐飲服務許可證
中國餐飲行業的經營許可證。根據2009年6月1日開始施行的食品安全法,由食品藥品監管部門取代衛生監督部門,對餐飲服務環節進行監管,6月1日起正式啟用餐飲服務許可證,取代已沿用了幾十年的食品衛生許可證。
(三)環境評估
先到轄區環保局辦證處申請,受理后,工作人員會上門去檢查指導。審查通過后頒發《排污許可證》。
(四)消防電檢
開業之前,還需要向消防部門進行消防申批,這需要在裝修的時候就向所在轄區申請。高層向市消防局申報,12層以下向各區消防大隊申報批復、驗收。
(五)工商局審批
以上三個單位出據證實后,應交當地工商分局受理。
(六)稅務登記證辦理
自領取營業執照之日起30日內,要向當地稅務局申請領取地稅稅務登記號。個體工商戶開的小餐館,要交5%的營業稅。另外需交城建稅、教育附加稅,稅額是營業稅的11%,還有一部分其他的稅額,所占份額非常小。
后制式營業執照,就是在正式營業執照沒有辦理下來,而餐廳已裝修完畢,設備、大貨、職員已預備齊全,只差營業執照未辦的情況下,為了順利開業,辦理的臨時性營業執照,有效期為6個月。在這6個月內,你必需把所有手續補齊,把正式營業執照辦好,否則,如消防、衛生、環評有一個部分不批準,營業執照批不下來,就不能營業。
辦理后制式營業執照的主要步驟:
一、名稱預登記
二、營業執照審批
名稱核準后交當地工商局授理,需要的材料有名稱預先核準申請書,名稱登記申批表,法人身份證和戶口本的(復印件)無業證實、未辦照證實(需到戶口據地工商局辦理)房產證實及戶主本人簽字(按手?。⒎课葑赓U合同,7個工作日后取執照,有效期6個月。
三、后制式營業執照的后期工作
在6個月之內把所有的手續補齊,程序和前制申批程序是相同的。
以上是為您簡單介紹的開餐飲店辦理的相關證照,我們在接下來的文章里,將逐一為您介紹辦理餐飲服務許可證、環境測評、消防評估,工商審批等流程的詳細內容。敬請關注。
《餐飲服務許可證》辦理
一、申請人向辦證窗口提交申請資料,由窗口工作人員初審,對符合規定的進行登記,并出具事前服務登記書,告知審查機構或人員的聯系方式。由申請人根據自身的情況進行聯系,落實現場指導、審查的具體事宜。申請資料包括:
(一)餐飲服務許可申請書。
(二)預先核準名稱的證明。
(三)餐飲服務場所使用證明和設備布局、工藝流程、衛生設施等示意圖。
(四)提出申請的餐飲服務經營者,其法定代表人或業主的身份證明復印件。
(五)食品安全管理人員培訓合格證明復印件。
(六)保證食品安全的規章制度。
(七)法律、法規、規章、標準、規范性文件或省級食品藥品監督管理部門規定的其他材料。
注:申請資料應用A4紙打印(圖紙除外),逐頁加蓋公章,按次序裝訂;提交的材料為復印件的,均應在復印件上寫明“系原件復印”,并加蓋單位公章。申報資料的各項內容應真實、完整、清楚,不得涂改。未取得公章的企業在提供的資料上由法定代表人簽字蓋章,非申請人本人前來辦理的,辦事人員應提供申請人委托書。
二、經現場指導、審查,持有結論為符合要求和基本符合要求的,由窗口受理,對申請材料不齊全、不符合法定要求的在5個工作日內一次性告知申請人應當補正的全部材料,補正后受理。
三、按規定程序進行審查,對符合規定的發放《餐飲服務許可證》。對不符合規定的給予書面答復并說明理由。
小提示:根據《食品安全法》規定,自6月1日起,由食品藥品監管部門取代衛生監督部門,對餐飲服務環節進行監管,同時辦理餐飲服務許可證。但是各地的情況不同,有些地區的食品藥品監管部門規定辦理餐飲服務許可證地點仍在衛生局,所以辦證之前,請咨詢當地相關部門,以防跑“冤枉”路。
《消防手續》辦理
開業之前,需要進行消防申批,這需要在裝修的時候就向所在轄區消防部門申請。
在工商局領取申請開業登記注冊書后,高層建筑的經營單位向所在市消防局申請,12層以下的向所在區消防大隊申請辦理消防審批。餐廳經營者要提交申請書、餐廳位置平面圖;領取《防火安全重點行業審批表》,由消防主管部門派防火檢驗員檢查驗收。申辦材料:
(一)應填寫文化娛樂場所消防安全審批表;
(二)凡新建場所要出示《建筑工程消防驗收意見書》;
(三)疏散指示標志和火災事故照明燈等消防產品應出示該產品消防合格證;
(四)可燃裝修進行阻燃處理時要出示檢驗報告及消防產品合格證;
(五)具有建筑消防設施的場所出示檢測合格的《建筑消防設施檢測報告》; 消防審批主要查驗以下項目:
(一)防火責任制。設立防火責任人和消防安全人員。
(二)重點部位。燃料、特別是液化氣罐的存放位置;廚房、電源、電路等有無火災隱患。
(三)裝修。室內裝修采用可燃物的,如竹、木、壁布等,要做防火阻燃處理。
(四)器材。按照消防規范的要求配備足夠的滅火器材。
(五)安全教育和培訓。要定期對員工進行防火教育、訓練,舉行滅火演習和考試。安全培訓要做到制度化。
(六)安全措施。要做到“四落實”:
一是制度落實:制定防火責任制、重點部位檢查制和值班檢查制度。二是人員落實:做到專人負責、配齊消防安全人員。
三是培訓落實:定期培訓、定期考核、加強員工的防火操作能力。四是設備落實:按規定配置齊全消防設備。
檢驗合格后,由防火檢驗員在申請開業登記注冊書上簽署檢驗合格意見,并加蓋公安局防火檢驗專用章。
《環保審批》辦理
環保審批,是開餐飲店證照辦理過程中不可缺少的一個步驟。環保審批,由所在地主管環保局辦理,主要審批項目為:噪音、排污。餐飲店經營者要提供餐飲店位置平面圖,并標注周圍環境情況和臨近建筑物的使用性質,由主管環保局派出人員實地查驗。檢驗合格后,由主管環保局在申請開業登記注冊書上“有關部門意見”欄,簽署“同意開業”,并加蓋公章(申請開業登記注冊書由辦理開業登記的餐飲店,憑借《企業名稱預先審核通知書》到登記的工商局領?。峤灰韵聦徟牧希?/p>
1、提交申請辦理環保審批手續的報告:
報告內容:項目名稱、業務及聯系電話、經營地點、經營內容、營業面積(就餐人數/次)、主要營業設施(爐具、炒鍋幾口、有無油煙凈化裝置,煙囪設置情況)、使用燃料、油煙、污水、垃圾處理情況、排放去向。
2、合法經營場所的使用證明材料(房屋產權證明、租賃協議或開發建設單位功能區劃性質圖紙復印件等;
3、提交征求意見材料:業主必須征得廚房樓上住戶和排油煙管出口周圍十米范圍建筑物業主及所在居委會、物業管理委員會或業主委員會的書面同意材料。
4、有油煙污染的餐飲業業主必須安裝油煙凈化設施裝置,并提供有關材料(是國家環保總局免檢的油煙凈化器,應提供免檢材料原件依據),非免檢的應提供油煙監測結果報告。
5、根據經營的規模、場地等情況由環保部門現場察看后確定提交環境影響報告書、報告表或登記表。審批程序
現場踏勘確定環評形式,業主提交以上(1、2、3、4)材料,在材料齊全的情況下,報告書15日、報告表7日、登記表3日內(節假日除外)審批辦結。
有一些新開的餐飲企業由于選址不當,不符合環保要求,導致環保審批無法通過,所以,在開店選址的時候,您要注意一下幾點——
1、在集中住宅區內、教學區內、城市規劃規定不得興辦飲食服務業的其他區域,不準建設飲食服務業項目。
2、在新建商住區開辦飲食服務經營場符合下列要求:
①必須符合城市規劃和環境功能要求
②所在建筑物應當在結構上具備專用煙道等污染防治條件
③其油煙排放口不得低于所在建筑物最高位置;距離居民住宅、醫院或者學校10米以上
3、利用除居民住宅樓以外的非居住房屋開辦飲食服務項目的應當符合下列要求:
①所在建筑物應當在結構上具備專用煙道等污染防治條件
②其油煙排放口不得低于所在建筑物最高位置;距離居民住宅、醫院或者學校10米以上
③如果距離居民住宅、醫院或者學校達不到10米以上,也不得小于5米,且須征得廚房正對上一層住戶和排煙管出的周圍十米建筑物業主和所在物業管理委員會或業主委員會的書面同意
選址的時候,避開不符合要求的場所,提前設立好相關的油煙、污水排放設施,不僅能讓您更快速的辦好環保許可證,早日實現開店夢想,也有效地避免了開業之后環境隱患對餐館營業造成的影響。
《營業執照》辦理
一、提交文件(各地要求可能略有不同)
1、名稱預先核準通知書(詳情查看:“開家餐飲店 辦些什么證”);
2、設立登記申請書一式兩份;
3、申請人身份證和戶口本(復印件);
4、申請人戶籍所在地的戶籍部門出具的計生證明;
5、經營場所使用證明原件及復印件一式二份(自有的提交產權證復印件【原件較對】,租用的提交租賃協議原件及產權證復印件【原件較對】或產權證明原件)。
6、申請人職業情況證明:1待業證明或下崗證明(原件)2離、退休證及復印件3辭退職、停薪留職人員證明件(原件)4農村村民憑村民委員會證明(原件)5外省市人員除按上述條件外還應持暫住證(復印件)6法律法規允許的其他人員的證明
7、從業人員身份證明
8、法律法規規定提交的其它文件餐飲服務許可證、環保審批、消防審批。
9、未辦照證明(需到戶口所在地工商局辦理)
二、審查
申請人提交的證件齊全后,登記主管機關查驗有關證明,手續完備的,發給《個體工商戶申請開業登記表》,由申請人如實填寫。手續不完備的,通知申請人補辦。
三、審批 登記主管機關受理申請后,對其從業人員、字號名稱、場地等主要登記事項進行調查核實,詳細填寫《開業調查報告》,于受理之日起15個工作日內作出核準,核發《營業執照》及副本,或不予核準登記的決定。不符合登記條件的,書面通知申請人。
《組織機構代碼證》辦理
我們周圍有很多人在開店的時候只知道辦理營業執照,而對自己企業唯一的身份證——組織機構代碼證,重視程度不夠,總感到用途不大。那么什么是組織機構代碼呢?
組織機構代碼是國家質量技術監督部門根據國家標準編制,并賦予每一個機關、事業、企業單位、社會團體、民辦非企業單位和其他機構頒發的全國范圍內唯一的、終身不變的法定標識,覆蓋所有單位(包括法人和非法人以及內設機構),是連接政府各職能部門之間的信息管理系統的橋梁和不可替代的信息傳輸紐帶。目前已在工商、稅務、銀行、公安、財政、人事勞動、社會保險、統計、海關、外貿和交通等40余個部門廣泛應用,已成為單位在進行社會交往、開展商務活動所必需的“身份證明”。有的小地方,對個體戶沒有此要求,大城市的個體戶已經開始辦理此證了。辦理地點
一般全都在當地政府辦公服務中心——組織機構代碼中心辦理,或到當地質量技術監督局組織機構代碼受理處辦理。新辦理代碼需要準備好以下材料
1.依法成立組織機構的文件(證書)、營業執照、其他證明組織機構合法地位的文件及復印件;
2.法人代表身份證復印件正反面一張
3.如有代理人也應帶上身份證復印件正反面一張 4.帶上公章。
代碼證對一個單位來說作用非常重要,例如企業在經營過程中,如果涉及到轉帳問題,需要向銀行申請一個基本賬戶,作為結算賬戶,只有在這個基本賬戶的基礎上,企業才能申請一般帳戶,而申請辦理這兩種賬戶的時候都必須向銀行提供組織機構代碼證等相關資料。
如果您的店要安裝銀聯pos機,還有車輛落戶、申請人事調動、辦理員工社會保障時都離不開代碼證。
《稅務登記》辦理
稅務登記,也叫納稅登記。它是稅務機關對納稅人的開業、變動、歇業以及生產經營范圍變化實行法定登記的一項管理制度。凡經國家工商行政管理部門批準,從事生產、經營的公司等納稅人,都必須自領到營業執照之日起30日內,向稅務機關申報辦理稅務登記。辦證地點
餐飲店是屬于服務行業,屬于地稅的“營業稅”征稅范圍,所以辦理稅務登記在地方稅務局。
辦理稅務登記所需的資料
(一)營業執照正本(或副本)及復印件;
(二)法定代表人或負責人的居民身份證、護照或其他合法證件的原件和復印件;
(三)技術監督部門頒發的組織機構代碼證書的原件和復印件(有些地區個體工商戶不作此要求);
(四)注冊地和經營地土地房屋租賃合同。如為自有房產,請提供產權證或買賣契約等合法的產權證明原件及其復印件;如為租賃的場所,請提供租賃協議原件及其復印件,出租人為自然人的還須提供產權證明的復印件。需要填寫的表格
(一)《稅務登記表》
(二)《房屋、土地、車船情況登記表》 辦理時限
提供資料完整、填寫內容準確、各項手續齊全、無違章問題,符合條件的當場辦結;如納稅人提交的證件和資料明顯有疑點的,在2個工作日內轉下一環節,經核實符合規定的,自受理之日起20個工作日內發放稅務登記證件。開餐飲店主要交納的稅項
一般來說,餐飲店是屬于服務行業,屬于“營業稅”的納稅人,按月繳納。營業稅稅率是5%。公式為:
應該交的營業稅=全部營業收入×5%
另外,稅法規定:凡是從事工商經營,繳納增值稅、消費稅、營業稅的單位和個人還需繳納城市維護建設稅和教育費附加。如果你每月的經營額不超過5000元,免征增值稅、城建稅、教育費附加。每月經營額超過了5000元,就要繳稅。公式為:
城市維護建設稅=應交納的營業稅×城建稅的稅率
城建稅的稅率實行地區差別比例稅率。按照納稅人所在地的不同,稅率分別規定為7%、5%、1%三個檔次。納稅人所在地在城市市區的,稅率為7%;納稅人所在地在縣城、建制鎮的,稅率為5%;納稅人所在地不在城市市區、縣城、建制鎮的,稅率為1%。
教育費附加的征收比率為3%,公式為:
應交納的教育費附加=(應交的營業稅+應交的增值稅+應交的消費稅)×3% 再有,開餐飲店是要有經營場所的,如果你的店所用的的房子是自己的,還得交納房產稅。房產稅是以房屋為征稅對象,向房屋的產權所有人征收的一種財產稅。
應交的房產稅=房屋的原值×(1-減除比例)× 1.2% 其中減除比例為10%-30%,具體比例可詢問當地地稅局。房產稅實行按年征收,分期繳納的方式,一般按季或半年征收。
此外,有盈利的還要繳納所得稅。
實際上,稅務部門對餐飲個體戶的所得稅一般都實行定期定額的辦法,也就說會按區域、地段、面積、設備等核定給你一個月應繳納稅款的額度。如果開發票的金額超過定額的,超過部分再補繳稅款,沒有超過定額的就按定額繳稅就可以了。
第三篇:酒店開業前準備
酒店開業前的準備工作
無論是新開張的酒店還是重新裝修再開業的老酒店,在開業的前期準備工作都是必不可少的?,F簡單歸納為如下幾個方面:
一、室內物品的預先訂購工作:
1、必須在預定開業時間提前2-4月開始著手進行準備(考慮到挑選物品、比價、及下訂單生產等都需要時間),擬計劃開業前一個月所需物品必須到位。余留一定時間作為物品的補漏工作。
2、了解客房的數量、類別與床的規格等,確認各類客房床位等。
3、根據裝修設計的風格及酒店的檔次定位、突出或要展示的主題、色塊等來選擇相應的室內用品和產品的外包裝。
4、老酒店:了解有關的訂單與現有財產的清單(、表格、、等)
5、建議選定一、二家專業的酒店用品公司。因為酒店用品所涉及到的產品非常多,如果零散選購難免會有遺漏,如果尋找專業的酒店用品公司,他們會為你量身訂做所需的產品,提供專業完善的服務,使你省錢省時和省心,品質和交貨期都有保障,讓你少走彎路。
二、確認到貨期,確保所有物品如期入庫。
三、裝修完畢的清潔衛生工作。逐個打掃客房、會議室、大廳、走道等公共區間,確保符合要求。
四、物品的擺設配備工作。配備齊客房必備品、家具、大堂用品、酒店設備等。
五、確保酒店設施、設備運行良好,確??头勘貍淦烦渥悖头糠祥_業標準。檢查是否有必需的家具、設備被遺漏,逐一驗收工作。
六、擬邀請嘉賓名單的確定,廣告宣傳、標語、鮮花的準備等。
七、確定開業方案,敲定具體的開業時間并對外公布。
八、后勤保障工作,人員的到位及培訓工作。
對新開張的酒店,在前期準備工作中,還應做好如下工作:
人事部門做好組織架構的設置工作,定編定崗,人員的招聘錄用、培訓工作。規章制度/員工的薪酬制度的制訂等一系列相關行政人事工作。員工的制服的選定工作。
對老酒店重新開業,側重人員的培訓工作。
上述工作必須在開業前完成。
本工作程序由深輝酒店用品有限公司提出,僅供同業參考。如想得到更多的幫助,請聯系我們,我們將熱誠為您服務。
參考資料:http:///cn_Shownews.asp?ID=233&BigClass=公司新聞
第四篇:開業前準備工作計劃
開業前準備工作計劃
1.熟悉所有區域的設計藍圖并實地察看。
2.了解客房的數量、類別與床的規格等,確認各類客房方位等。
3.了解康樂等其它配套設施的配置。
4.了解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
5.設計部門組織機構、確定人員編制。
6.寫出部門各崗位的職責說明。
7.按照設計要求,確定各部門的布置標準。
8.考察當地的洗衣場,草簽店外洗滌合同。
9.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應的投標及談判。
10.選擇制服的用料和式樣。
11.選擇家具的式樣,檢查是否有必需的家具、設備被遺漏。
12.選擇洗浴用品及設備。
13.與供應商聯系,核定交貨日期。
14.核定員工的工資報酬及福利待遇,制訂開業前員工培訓計劃。
15.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,并與總經理及相關部門商定開
業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。
16.與清潔用品供應商聯系,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到
位。
17.制定浴場運轉制度。
18.落實后勤保障系統,落實員工招聘事宜。
19.準備一份各部門檢查驗收單,以供驗收時使用。
20.實施開業前員工培訓計劃。
21.對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審。
22.核定各部門的交付、接收日期。
23.準備足夠的清潔用品,供開業前清潔使用。
24.與總經理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數量和質量,做出確認
和修改。
25.按清單與工程負責人一起驗收,確保每一間房都符合標準。
26.根據店內縫紉工作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯選擇對象,以備不時之需。
27.著手準備第一次清潔工作。
28.確定開業方案及日期、確定觀禮嘉賓名單。
29.開始逐各部門打掃、配備客用品,以備使用。
30.對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定
各種布件在今后營業中的最佳洗滌方法。
31.按照工程交付計劃,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。
32.開始清掃后臺區域和其它公共區域。
33.經常檢查物資的到位情況。
34.確保采購物品全部到位。
35.確保設施、設備運行良好。
36.所有培訓工作基本完成。
37.確保各部門符合開業標準。
38.落實開業方案。
開業準備工作是繼設計、施工、裝修后接踵而來的一項主要工作。需要做好以下幾項工作:經營策劃及計劃編制;招聘員工及培訓;財務基礎工作;促銷;工程驗收、交接、試運行;物資采購;申辦各項許可證;開荒;開業典禮等九項工作做的好壞,決定著開業后經營利潤的多寡,因為這些工作牽涉到開業后各項經營工作的質量、費用、客源及能否按時開業的重大課題。
一、制定經營計劃、目標
(一)近期市場調研和預測
1、調研掌握本地區旅游市場的動態及發展趨勢。
2、調研掌握本地區酒店、度假村、洗浴的類型、規模、檔次和經營特點。
3、調研掌握本地區近兩年的客源市場及度假村、酒店、洗浴的經營狀況。
4、與競爭對手作對比分析。
(二)編制營業計劃書
1、依據浴場的自然社會環境和市場定位,確定營業項目和標準。
2、擬定客房、餐飲、康體、娛樂的銷售價格基數和試開業期間的優惠政策。
3、編制試開業工作的各項計劃書,匯編成試營業報告。
4、提交營業報告呈業主批準。
二、組織人事與管理制度
(一)確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。
(二)制定管理程序和規章制度。
(三)擬定聘用人員條件、數量。
(四)考核、招聘人員總數應控制在基本編制的60%以下。
(五)聘任部門管理人員。
(六)培訓。
第五篇:美容店開業前準備
一、開業前準備的工作。
1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日后的可持續發展和新業務的拓展。
2.店鋪準備。關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3.經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,建議:
(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
6.設備購買。
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監督員工。