第一篇:論會議主持人的角色和能力要求
論會議主持人的角色和能力要求
有人說:“會議的主持人有如憂隊的指揮?!边@句話只說對一半。會議的主持人雖然有如憂隊的指揮那樣具有無足輕重的作用,但是擔負會議的主持人卻比承當憂隊的指揮愈加難題,由于前者在主持會議進程中需求扮演多種角色,然后者在主持吹奏進程中則一直扮演統(tǒng)一角色。隱將主持人在各種會議中所扮演的角色闡釋如下:(1)提供信息
在這一類會議中,主持人所扮演的角色是信息的提供者,自動過濾器。主持人不但要令與會者了解信息的內(nèi)容,而且要避免使他們對疑作發(fā)生誤會或歪曲。為了到達這個目標,主持人應(yīng)絕質(zhì)避免以雙向說學的方法壟續(xù)零個會議,而最佳是能留出一些光陰(比喻說10%的時間)解問與會者的信問。在這種情形下,主持人又扮演了解說者的角色。(2)培養(yǎng)練習
在這一類會議外,主持人所扮演的角色是傳講、受業(yè)、解惑的教員。主持人的參與程度要視課程的性質(zhì),以及與會者對課程的熟習程度而訂。例如課程原身頗為深邃,而且與會者對當課程相稱生疏,則主持人的參與程度生怕是高達會議總時間的75%-90%不可。但若課程自身很合適采用博案討論或角色扮演等方法入止,這么即便與會者對當課程不甚了系,主持人的介入程度大約可以下降到會議總體光陰的50%右左。再如與會者對課程相稱熟習,而且課程原身又合適普遍的討論,則主持人的參與程度以至可以加至會議總時間的20%。
(3)宣揚政策
在這一類會議中,主持人為使與會者按蒙舊政策,他尾先必須扮演提供者的角色,將他所要宣揚的政策作一番敘說。其次,他必須扮演媒介的角色,勉勵與會者對他所提供的政策產(chǎn)生興致。再主,他必須扮演解說者的角色,對與會者的免何信問提求系問。最初,他必需扮演壓服者的角色,設(shè)法使與會者心服口服高地接收圓針政策。在這一類會議中,主持人的介入程度,大致以占會議總時間的50%至70%較為適當。
(4)解決問題
在這一類會議中,主持人最首要的義務(wù)在于發(fā)導(dǎo)與會者摸索問題最好解決道路。他通常需求做到下列五件事:
闡釋問題的外延、問題產(chǎn)生的負景、以及系決問題的主要性。以解說者角色,煽動一切與會者參與問題解決。
以節(jié)制者角色,將會議導(dǎo)進完成綱本道路,以避免時間揮霍以及無謂的意見沖突。
以與會者角色(便脫合主持人身份而敗為與會者之一),降出本人的看法。
歸單主持人身份,歸結(jié)會議的后果及指亮將來方向。在這一類會議外,主持人的介入水平,大約介于會議總光陰的40%至60%較為幻想。
(5)搜集信息
在這一類會議中,主持人除了扮演陳說者與媒介兩種角色,以說明會議綱本及煽動與會者降求疑作外,最主要的即是扮演凝聽者角色,以搜羅與會者所提供的信息。因而,深圳seo服務(wù),主持人的參與程度,應(yīng)以不超功會議總時間的20%較為幻想。
由以下闡釋否知,主持人在不同的會議外,須要扮演不同的角色,以至在統(tǒng)一個會議中,做到主管級的人對行業(yè)多多少少算比較了解,也要扮演少類不同的角色。因而,除非主持人能夠恰如其分地扮演各種角色,以及恰當?shù)刈允陆巧駬Q,可則他將易以實現(xiàn)會議目標。任何一種會議極長為繁多目標而召啟,它通常是為完成多種目標而召開的。在這種情形下,主持人所需扮演的角色將要更多,角色委婉換天然愈加屢次。
2.會議主持人葷量
在任何一場會議中,主持人均要扮演多種角色,以及自事屢次的角色委婉換。由彼可知,要成為優(yōu)良的會議主持人并不是一件輕易的事。如今,望瞅一位卓著的掌管己所當具有的葷量:
(1)念考清楚靈敏
絕管主持人沒有必要成為加入會議的人群中思考最清楚靈敏者,但他若想取得與會者的尊重,他的思考至多應(yīng)比大多數(shù)的與會者愈加清楚靈敏。只需主持人能在會議之后多做籌備,則他的念考才能必定可以大大進步。
(2)擅長言詞表達
主持人對言語應(yīng)具有高度的控制才能,以便將自人的思惟觀思正確、有誤地表達進去。他必須可以以言語推進討論、勸導(dǎo)與會者的思想圓背,以及在會議的各個階段分解所獲得的結(jié)果。
(3)良好的剖析才能
主持人必須理解如何澄渾問題,透視問題的每一個層面,指出每一種看法的利害得得,以及辨別事情的沉沉慢慢。
(4)抱滅對事不合錯誤人的立場
主持人必須使每一位與會者的意見,都能失掉其他與會者所閉注。即便主持人自己對某些與會者的某些觀正點有所偏偏恨或厭反感,他都不應(yīng)以他的個人佳好影響他對事情的斷定。該他念提出個人觀念時,他必需告知與會者他是坐在個人坐場發(fā)言,而并是以主持人的身份說話。
(5)公平
主持人在會議中相對不應(yīng)有包庇的行動,由于他有這種行動,不但障礙進一步的討論,而且將使與會者--以至包含被包庇者在外--對他得到信念。
(6)耐性
無些與會者正在收里看法時去去詞沒有達意,另一些取會者則能夠在群寡背后果覺得恐懼而躲避發(fā)直言。里對于那一類的與會者,主持人應(yīng)自動提供輔佐與激勵,要做到這一面,主持人需求具有高度的耐性。
(7)能機動地敷衍“挑刺”人物
與會者之外,易免會有多數(shù)“挑刺”人物具有,諸如有高度成見者、憂恨壟續(xù)發(fā)直言者、水氣特殊小者等。主持人必需可以在不搪突他們的前提下,無效地湊合他們。
(8)冷靜并自人束縛
為了鼓勵與會者信念,主持人除了應(yīng)表示暖誠與因敢的立場之外,須堅持冷靜堅決,并自人束縛。他應(yīng)避免在幕后功度地表露自人。好比不應(yīng)放蕩任氣高地發(fā)里本人的意睹、壟續(xù)發(fā)言或?qū)嶋H說學等等。
(9)具有風趣感
風趣感對打消松馳氛圍,以及令會議逆本入止具有很小的做用。從持人在應(yīng)用時當特殊注意躲任輕佻或者淺陋的話語。兩、掌管己如何突破會場的僵局假如道,勝利的會議無什么竅門的話,這便非自在而地下的討論。怒斥或者指令對古代的員農(nóng)皆是出用的。簡直每個上司人員都期望有機遇自在發(fā)問和討論組織外部的沉小事件的決議計劃內(nèi)容,互相交淌商討相互的思惟。有成效的小組討論和“漫談”的區(qū)別,可以歸結(jié)為會議主持人的統(tǒng)馭能力的大大。方桌會議的勝利或失利完整與決于會議主持人本身。
1.發(fā)問有益于突破會議僵局
在會議中,提問的最重要目標是在于開啟話匣,以本溝通進行。一夕溝通目絡(luò)被開開,主持人可還提問來完成下列八種目的:
(1)搜集材料?!澳憧煽筛乓卣勔徽劥舜文阍谖鞅眮喛己耸袌龊弦娝?”
(2)透視對話者念頭意背?!澳男┮卮掖沂鼓銢Q議廢棄彼主的提升機遇?”
(3)提供材料?!澳銜圆恢滥杆緦σ磺芯幹仆獾膯T工均提求女兒學育津揭”
(4)勉勵意見參與。“你對構(gòu)想中的作息時間變靜持什么樣的見地?”
(5)肯定本人對對于話者的話語及感觸感染懂得水平,軟裝飾?!盃幬铱偨Y(jié)一上您對那個答題的見地??人這個分解能否與你的見解分歧?
”
(6)慫恿對話者對某一問題進行思考?!澳阋詾閿U展行賣網(wǎng)在以后是不是一種亮愚的舉動?”
(7)測訂意睹能否趨于分歧?!斑@主減農(nóng)資的幅度與你等待中的幅度的有有好距?”
(8)言歸正傳?!耙驗榧影嗍〉恼{(diào)整帶出了許多有關(guān)問題的討論,不知各位對我后前所提及的減班省調(diào)零幅度仍有什么意
見?”
2.對引導(dǎo)人的提醒
普通皆以為引導(dǎo)人的農(nóng)做便是在會議外組織、激起戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)會議的念考和過程。在某些圓里,是反式的方桌討論把最小 的義務(wù)擱在會議主持人肩下。因為討論的量質(zhì)與決于與會者態(tài)度的互相影響,所以會議指導(dǎo)人必須既遲鈍又機動。他必須
能順應(yīng)討論問題多變的請求以及各人的性情。固然出有可以作為模式的實踐做法,發(fā)導(dǎo)討論的能力普通可以利用以下準繩
和技能失掉改良:
(1)做好籌備,會議主持人應(yīng)對討論主題的負景有充足的了解。
(2)事前思考,以便發(fā)明罕見的可能呈現(xiàn)的問題和正對者可能采用的論點。
(3)通過事前規(guī)劃來避免攪擾。如果挨出去的電話必須交,就要斟酌在另外的處所閉會;要檢討資料和視聽裝備,以
保證一切逆本。
(4)評價您的聽寡,不否矮估他們的才愚,也沒有可下估他們學問的豐盛水平。
(5)了解與會者中的每一個人,充足思索與每個具有特別個性的與會者的交換方式。
(6)為了讓與會者感覺緊張,你應(yīng)表示為小組的一員,而不是做有要挾性的局外人。風趣和拔話能止作用,但當這種
情況到達必定程度時,會議領(lǐng)導(dǎo)人要向小組及時提示會議的目的。
(7)戰(zhàn)聽寡一同對等協(xié)作,避免把持人們。
(8)用通雅的言語道話,沒有要分念表示失下人一等。
(9)明白會議的目的,真如主旨是解決問題,則用簡練而準確的話陳說問題,以使與會者確實了解會議內(nèi)容。要正視
和處置爭論的焦點,避免爭論黑暖化,個個面白耳赤。
(10)領(lǐng)導(dǎo)會議按劃定的議程進行,一直要繚繞中央議題鋪啟。
(11)要遏制把持會議的任何偏向,實踐經(jīng)驗標明,免何人說話超過時間的20%,就意味滅生效。
(12)防止資料不腳,假如缺乏的材料對于議論自身確切非必不否長的,正在緊迫情形上,能夠斟酌臨時開會。
(13)不時核對來饋的信息,要問一下:“這些有講理嗎?”要確知與會者正以和你雷同的目的行徑。
(14)既道述,又扮演,選用曲觀器材。用烏板記載大組成員的論正點。這樣可以避免離題,也可以輔助你歸結(jié)戰(zhàn)做出結(jié)
論。
(15)激勵大組的全部成員加入討論。
(16)激勵正在友愛合作的基本長進止朝氣勃勃的議論。
(17)扮演公正的調(diào)處人來緊張劇烈的讓論,或領(lǐng)導(dǎo)其他與會者介進討論,以使爭論配角沉著上去,或許發(fā)布一段極欠
暫的歇息,要發(fā)明性地應(yīng)用不批準見。
(18)在借無其他觀念須要凝聽時,要限造某一個觀面的收里時光。
(19)隨時提攻注意力的疏散,堅持會議活潑。如果與會者開端焦躁不危,要設(shè)法爭他們加入行徑。
(20)要有控制地使用間接問句,這種問句會發(fā)生一種教校教室的氛圍,而障礙自在表達的氣氛。但曲交問句可用以引見一
個特別觀點,中斷分開反題的討論,使不以為意或忸怩的人介進討論,伸短冗雜獨黑,發(fā)導(dǎo)人認識到有某些意見與曾經(jīng)發(fā)
表的觀點相正的時分,應(yīng)設(shè)法激起爭辯。
(21)要有耐煩,要忘住交換看法是須要時光的,該設(shè)法主意新穎或是有許少弦外之音有待摸索時,尤為如斯。
(22)要事后斟酌到對與會者能夠降出的看法的抵造。
(23)在免何會議落幕以后,要做出總解,奶茶,歸結(jié)會議結(jié)果或動手行為。
3.應(yīng)當避免的一些問題
當會議不能實隱與會者的希冀時,指責通常指向會議的領(lǐng)導(dǎo)。罕見的情況是領(lǐng)導(dǎo)方式有缺點――領(lǐng)導(dǎo)人壟斷會議或其它本
果。指導(dǎo)人假如能教會如上的躲任事項,能夠更無效天引導(dǎo):
(1)防止使取會者難堪。您或許念責怪某一個人,但非那類行為會使失一切的與會者發(fā)生自衛(wèi)立場。
(2)避免取代小組思考。有些領(lǐng)導(dǎo)人去往想走在小組的前頭,做總結(jié)或答復(fù)問題,而不是勉勵討論。(3)避免以過錯的方式敘說事情。小組的對峙很輕易因為領(lǐng)導(dǎo)人粗枝大葉或加加顏色的述說而形成。平庸地陳說意見
輕易克制討論。
(4)避免透含指導(dǎo)人以為能接收的謎底或解決措施。外表下,人員偏向于依照他們想象的治理部門的盼望來做出反映
。如果目標是主觀地思考和真摯的單向交換,那就要避免公允過錯的設(shè)法主意。
(5)避免把討論自中央目的引發(fā)離題談?wù)摗R竦卣埱笮〗M成員有條不紊地走向會議的目的。當人們從事于粗節(jié)性
討論時,最好用發(fā)問把他們引歸到反題。
(6)防止狂妄天看待要害答題或者取會者。不同的人以不同的情勢接收疑作。要核對歸饋的信息,以肯定會議的敗效。
(7)避免尚已失出結(jié)論或許尚已開端積極行徑便開會。要使結(jié)論為自己單獨懂得,并且行將付諸于行為。
三、會場節(jié)制
最佳的節(jié)制便是避免損失控造。主持人掌握會議的最好舉動,即是防止各類答題的產(chǎn)生。一夕有法避免問題的發(fā)作,則從
持人應(yīng)講究準確的湊合措施。
1.與會者發(fā)易
(1)本果
對會議目標或討論主題不明白。
過度關(guān)懷某些問題,或基于某些急切的需要而在有意中離題。
(2)預(yù)攻
澄渾會議的目標與討論的主題。
(3)挖援救
掌管己當具下度的敏理性,以辨別切題的收直言。
主持人以已能廓清會議綱本或討論主題而該眾致豐。舉例來道,主持人應(yīng)聲稱:“你的發(fā)行有面偏偏合主題,這必定是
因為我沒有將會議目標或討論主題訴說清晰。允許我再把會議目標及目前的討論主題單誦一次??”
主持人能夠技能天問發(fā)行合題者,他的發(fā)行畢竟與討論主題或會議目的有何閉解。應(yīng)用這種技術(shù)的時分,主持人在態(tài)
度、措辭、語氣及里部表情上,均應(yīng)刻意避免令離題的與會者覺得主持人是在譏諷他或奚落他。
主持人可以技能地將離題者的言述擋在一邊,譬如主持人可這么說:“剛剛剛剛你提到的這個問題隱然十分首要,但是它和我
們的會議目標及討論主題好像并出有太大關(guān)解。真如你不介意,我盼望將它留待會先再略談。”
2.與會者專心
(1)緣由
對會議目標及討論主題不明白。
感覺重悶無談。
會議中所觸及的某些問題或意見觸發(fā)他們接道。
外界環(huán)境攪擾。
對會議內(nèi)容缺少興致。
(2)預(yù)防
廓清會議的目標與討論的主題。
令與會者感覺會議無益及有趣。
慎選會議時間及地正點。
(3)補拯救
絕管主持人可以肯定與會者的接道與討論中的主題毫有關(guān)解,主持人都應(yīng)后真定他們的交談與討論中的主題有閉;然
先問接道者愿不愿意道出他們的見地,以即令其他與會者也能合享他們的見解。
作欠久的停頓,甚或稍作歇息。
如少數(shù)的與會者皆專心,則久停會議,等形成合口的緣由消散了再續(xù)會。
如多數(shù)的與會者專心,則主持人可不奪理睬,亦可就自身的發(fā)言做欠久的停頓。
3.與會者爭議
(1)本因
對會議目標或討論主題不明白。
對會議進程中的某些問題,具有不同的見解或感觸感染。
憑仗會議相互發(fā)鼓相互間的不謙,甚或還會議而互相挑戰(zhàn)。
(2)防止
廓清會議的目的與議論的從題,以躲任切題的讓論。
事先弱調(diào)這樣的觀思:“實正首要的是:什么是對的,而非誰是對的?!边@個觀思有幫于避免題內(nèi)的爭論。
(3)挖援救
假使讓論是切題的,則立即禁止,并單述會議的目的與討論的主題。
假使爭論是題內(nèi)的,則:①后弱調(diào)“什么是對的”遙比“誰是對的”更減主要,然先將注意力散中在論點本身,不再理睬
人物原身。②征供緘默的與會者的意睹。③主持人隱示自人的個人觀念或個人坐場。
4.與會者謝絕參與
(1)原因
勇場。
感到氣氛不合錯誤。
不憂悲主持人看待某些與會者的態(tài)度――如令某些與會者感覺為難。
會議不具真效。(2)防止
發(fā)明協(xié)調(diào)的氛圍。
切莫令參與意見的人覺得為難
令會議具實效。
(3)挖援救
倘若與會者因感到重悶而謝絕參與,則主持人應(yīng)慫恿其興致。
倘若與會者因勇場而回絕參與,則主持人應(yīng)設(shè)法消除該種心思障礙。
假使與會者人數(shù)眾少,則采用合組討論方法進行。主持人可將與會者分紅若做組,每組以不超功六人為準繩。每組選
定一位組少主持議案的討論,每組另選定一位成員背責討論成果的記載工作。分組討論停止之后,由各組指派一位成員,代表當組向全部與會者講演討論后果。按彼種方式進行,與會者謝絕參與討論的隱象將一掃而空;由于:
①分組討論時人數(shù)較長,與會者勇場的程度可大幅下降。
②各組需要輪番背全部講演討論結(jié)果,這露有合作的敗份在外。因而在聲譽感的煽動下,各組成員將會比擬當真高地入
行議案的討論。
③代表各組發(fā)言的人的心思背擔可以大大加重,因為他所發(fā)表的意見不管是好借是好,是成生仍是不幼稚,都不是他自己 的意見,而是零組人的意見。
5.與會者情感變化
(1)緣由
會議逾時。
與會者有其它事要辦。
會議不具真效。
(2)預(yù)攻
設(shè)定會議的停止時間,并準時收場。
如會議能夠無法按預(yù)訂時間停止,則事前言亮。
挑選契合與會者盼望的會議時光,電動閘閥。
爭會議具有真效。
第二篇:論會議主持人的角色與能力要求
煙臺成人高考報名處:萊山區(qū)迎春大街131號 金海創(chuàng)業(yè)大廈C座331室(佳世客對面)***李長龍
論會議主持人的角色與能力要求
摘要:本文首先從理論的角度闡述了作為會議主持人所承擔的角色,以及演繹好這些角色所要具備的能力。然后用親身經(jīng)歷及體會論述了一個會議主持者的工作責任。關(guān)鍵詞:會議主持角色能力
主持人,一個古老而又新興的職業(yè),或許在很多青春少年心中,它是人生的目標;不知道從什么時候開始,各行各業(yè)開始陸續(xù)出現(xiàn)了眾多的主持人;而會議主持這種主持模式的誕生,更給了“主持人”這個職業(yè)新的詮釋會議主持人角色
會議主持人是會務(wù)管理的核心與靈魂,其重要作用不容忽視。從其組織定位與工作職責來看,主持人在會議營銷企業(yè)中主要承擔了五種角色:
(1)主持人。按公司主題策劃與流程設(shè)計完成會議的主持工作,這是作為合格主持人的基本角色定位。
(2)代言人。是顧客的最大關(guān)注焦點,任何言行舉止代表的不僅是個人形象,更代表企業(yè)形象,是企業(yè)形象代言人。
(3)策劃者。能參與策劃工作,并能獨立撰寫主題活動策劃方案。
(4)管理者。了解會務(wù)工作,并適當參與會務(wù)工作的計劃、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、控制等管理工作。
(5)營銷人。要明確營銷方案,為銷售工作做好鋪墊;應(yīng)是合格的營銷人,必要時直接參與銷售。會議主持人應(yīng)具備的能力
主持人在會議營銷企業(yè)能夠合格勝任上述五種角色,必須大力提升“責任”、“專業(yè)”、“文化”、“心理”等四項基本素質(zhì),下面進行詳細分析:
2.1 責任素質(zhì)
主持人是營銷工作中的重要崗位,是企業(yè)的形象代言人,影響力巨大;所有言行及工作要對公司負責、對企業(yè)負責;要有強烈的責任心、良好的敬業(yè)精神。
2.2 專業(yè)素質(zhì)
主持人是技術(shù)性很強的崗位,因此只有具備良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好會議主持工作。其專業(yè)性體現(xiàn)在以下幾點:
(1)要具備良好的音質(zhì)音色、舉止談吐;
(2)要善于溝通引導(dǎo)、長于表達;
(3)要有豐富的針對中高端受眾的專業(yè)語言;
(4)要具備良好的表演、表現(xiàn)能力。
(5)主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時間可點頭、微笑致意。
2.3 文化素質(zhì)
主持人的風度魅力源于文化素養(yǎng),廣博的知識是現(xiàn)場發(fā)揮和隨機應(yīng)變的基礎(chǔ);另外,會議營銷主持人的每一場活動都相當于現(xiàn)場直播,豐富的知識沉淀是會議順利進行的保障;因此就要求主持人平時在工作中強化文化素養(yǎng)積累,既要對公司背景、企業(yè)文化、病理知識、產(chǎn)品知識熟練把握并靈活運用,同時也要積累知識,了解企業(yè)家心理、電子商務(wù)、日常保健常識等。
2.4 心理素質(zhì)
主持人是會議營銷工作中的公眾人物,經(jīng)常要在正式場合面對眾多員工與顧客,同時也要處理諸多突發(fā)事件,因此必須要具備良好、穩(wěn)定的心理素質(zhì),有較強的自信心,也要有緩解緊張情緒的能力,以及要有較強的抗壓力能力。主持經(jīng)歷及體會記得在學校主持過一次“家校零距離”視頻會議。周四接到任務(wù),星期天開始收集發(fā)言稿,制作燈片,準備寫主持稿。六位老師發(fā)言,介紹每位老師一張燈片,發(fā)言內(nèi)容一張燈片,共12張,主題燈片一張,相關(guān)人員安排一張,最后致謝一張,應(yīng)該做15張燈片,做燈片并不難,關(guān)鍵是材料不齊,戰(zhàn)線拉得長。時間花在與相關(guān)人員的銜接,向朋友們請教,發(fā)布廣告上。
這是我第一次主持,很多問題不會,還要向朋友、上網(wǎng)請教學習。主持稿周三上午才定稿,晚上就進會議室管理,上傳燈片,設(shè)置屏幕都是臨陣磨槍。頭昏腦脹,主持時難免思路不清晰,眼睛不搶字。會議完畢,自己還沒有找到感覺。事后反省,自我總結(jié),一名專業(yè)的會議主持人不僅是單純把流程和臺詞走完,還必然是一名優(yōu)秀的策劃者和活動編導(dǎo)者。總結(jié)
一名真正的會議主持人,必須具備完善的綜合素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)無能力,從活動策劃,到活動過程控制、協(xié)調(diào),知道會議結(jié)束,任何一個環(huán)節(jié)都必須準備充分,不得出現(xiàn)紕漏。另外,作為一名專業(yè)主持,時間概念是很強的,必須嚴格的控制會議流程的時間,才是完美的!
第三篇:論會議主持人的角色與能力要求
論會議主持人的角色與能力要求
摘要:會議主持人是會議的組織者,會議的內(nèi)容要靠你來公布和實施,是會議的裁判,會議的進度要靠你來保證明,若有人講與會議無關(guān)的內(nèi)容你要制止和糾正到主題上來,有人占用過多的時間,你要來糾正。隨著我國各項事業(yè)國際化的逐步加深、對外交流的迫切需要以及會議效果的預(yù)期測評,專業(yè)的會議主持行業(yè)走進了我們的視野,并且扮演了越來越重要的角色,與此同時,伴隨會議主持行業(yè)的逐漸成熟,對于會議主持的要求也更加的趨于嚴格,本文通過對于會議主持角色和能力的簡要進行分析。
關(guān)鍵詞:主持的角色政治素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)禮儀 1主持人的作用
1.1合理調(diào)控會場氣氛
主持人不僅是會議主題的提煉者和傳達者,還是會議的引導(dǎo)者,互動交流、引發(fā)共鳴的帶動者。主持人要不斷地進行“潛意識自我激發(fā)”,調(diào)動自己的積極性,保持興奮,用發(fā)自內(nèi)心的笑容去感染參會者。要對會議的基本氛圍進行精心設(shè)計和多種設(shè)想的準備,在會議進行中保持對現(xiàn)場氣氛的敏銳洞察,合理調(diào)控會場氣氛。
1.2注意交流尺度,把握節(jié)奏
每一場會議主持都是“現(xiàn)場直播”,會議主持人可以說是場上的“靈魂”,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。隨著會議的進行,主持人在與與會者現(xiàn)場交流以及提綱挈領(lǐng)中,主持人結(jié)合現(xiàn)場氣氛即興發(fā)揮、隨機應(yīng)答顯得格外的重要。我們通常認為,主持人大多有事先擬定的臺本,根據(jù)會議的意圖出場組織、串聯(lián)節(jié)目的各個部分,而事實上,會議主持人并不是單一的會議主持人,還扮演者導(dǎo)演等角色。談到會議主持人的角色扮演的問題,首先就要從會議的本身出發(fā),具體問題具體分析。會議有別于電視、廣播播音、晚會、談話類節(jié)目等等,他有自己非常特殊的一面和具體的要求。會議主持人在會議當中扮演的角色也不是固定的,需要伴隨會議的要求、性質(zhì)、形式、場合、地點、參會人員以及控場情況而隨時轉(zhuǎn)換,確保會議有條不紊,順利圓滿的完成。
1.3服務(wù)于會議
如果把一場會議的諸多細節(jié)都比作是一粒粒的珍珠,那么把這些珍珠穿成項鏈的就是會議主持人,會議主持人首先在會議當中充當?shù)氖紫仁鞘?“服務(wù)員”的角色,其次才是導(dǎo)演、解說員、總結(jié)員、鬧鐘等角色。作為一名合格的會議主持人,首先是服務(wù)于會議的,服務(wù)于會議內(nèi)容、服務(wù)于會議精神、服務(wù)于會議訴求。在會議當中,會議的主要職責最重要的是信息的傳達、整合、交流,論判等,在此過程中,會議主持人除了能夠連貫的組合會議流程,另外還要有諸多服務(wù)于會議的綜合素質(zhì),以期會議無盲點,順利圓滿的進行,比如:在會議當中,會議主持人首先擔當了宣傳政策、把握主旋律的角色,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成主旋律的定位。并且要推進領(lǐng)導(dǎo)的主旋律定位,使其深入人心。會議主持中,最重要的一項任務(wù)就是在會議主持中必須要有效地組織會議的流程,擔當好“副導(dǎo)演”的角色。在會議進行中,提綱挈領(lǐng),準確有效地引導(dǎo)與會者按部就班,正確的完成會議。控場的好壞,是考驗一個主持人能力的最有效的手段。在會議主持中,會議主持人為與會者提供會議信息,搜集發(fā)言者信息以及及時的解說和解決問題等有很重要的作用。會議主持人的角色在開會當中,還具有轉(zhuǎn)移目標,緩解矛盾的作用,聰明的會議主持人會很機智的使會議生動、有效地完成。尤其在國際性會議中,會議主持對于時間的把握至關(guān)重要,由此而扮演了時鐘提醒器的功能。2主持人的能力要求
會議主持人是一種新生職業(yè),在我國歷史較短,人數(shù)也有限。隨著社會的發(fā)展,也由于職業(yè)的特殊性,對會議主持人素質(zhì)的要求也越來越高。會議主持人從播稿念稿的機器完美的轉(zhuǎn)變成了會議的提綱挈領(lǐng)是人物。會議主持人成了一場大型會議的靈魂或者把握靈魂的人。為提高會議的有效訴求以及完善會議主持人素質(zhì),塑造自己的形象越來越成了擺在會議主持人面前的一項重要任務(wù)??v觀我國的名主持人,他們獻身廣播電視事業(yè)的堅強意志,他們堅持真理的勇敢精神,他們深厚的文化底蘊,他們高尚的道德情操都給會議主持人提供了合適的范例和學習目標,雖然兩者在性質(zhì)上存在一定的差異,但是從本質(zhì)上講,會議主持人與媒體主持兩者并沒有本質(zhì)的區(qū)別,尤其業(yè)務(wù)素質(zhì)要求方面,會議主持人更加的嚴格。一個會議主持人完美形象的表現(xiàn)不是簡易的加法,而是各種元素有機結(jié)合,互相補充而形成的,包括著方方面面的素質(zhì)和能力,而它的形成過程決不在一朝一夕之間,而是一個經(jīng)過反復(fù)實踐和探索的過程。但這并不等于說會議主持人的素質(zhì)是難于培養(yǎng)的,事實上,掌握了會議主持人應(yīng)具備的素質(zhì)之后,雕塑完美形象并不是高不可攀。在學習和實踐中,我認為會議主持人應(yīng)具備以下幾大基本素質(zhì):
2.1政治素質(zhì)
思想水平是一個合格的會議主持人素質(zhì)中的根本,它不僅是一個社會人的思想根基,而且會議主持人作為有效地“發(fā)言者”,作為會議的引導(dǎo)性人物,其觀點、言論不僅關(guān)系到迂回單位的聲譽,甚至會影響到整個會議的訴求成敗,在國際會議當中,甚至會影響到一個國家的融入問題。因此,會議主持人必須首先要有強烈的社會責任感和較高的政治思想水準。從一入學老師就教育我們要怎樣做人,怎樣做一個“大寫的”人,而作為合格的會議主持人,言談舉止在一定程度上反應(yīng)了自身的態(tài)度以及素質(zhì)問題。在會議主持中,我們常聽到一個詞,那就是“我”,如“我認為”、“我以為”、“我想”等等。但是這里的“我”和自然生活中的“我”是不能等同起來的。作為主持人的“我”是工作中的“我”,他代表的不僅僅是自己,還代表著與會單位,會議精神,體現(xiàn)著集體、公正的“我”。這個“我”,不等同于生活中的我。他高于生活中的我,是更高尚、更完美、更純潔、更具有社會責任感的“我”。什么話不能說,什么話能說,說到什么程度,怎么說,什么時機說,從什么角度說,要達到什么效果和目的等等,這些,都不能隨心所欲、任我獨行。都要以會議精神為依據(jù),起到輿論宣傳的正確導(dǎo)向作用,幫忙而不是添亂。這是作為一名合格的會議主持人首先應(yīng)該具備的素質(zhì)。
2.2業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是一名會議主持人必須要具備的素質(zhì),也是衡量一個主持人最直接的標志。業(yè)務(wù)素質(zhì)包括較高的文化素質(zhì),迅捷的語言組織能力,嚴密的邏輯思維,清晰準確的語言表達以及臨場應(yīng)變發(fā)揮能力和獨特的個性風采等等。換言之,主持人只有在擁有大量文化知識,專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,提高主持會議的能力并掌握具體操作技巧時,才有可能自如的駕馭一場會議主持。
2.2.1深厚的知識底蘊是一個會議主持提升自己,塑造形象的內(nèi)在實力
淵博的知識是會議主持人應(yīng)有的修養(yǎng)。主持人應(yīng)該是博學多才的有識之士,尤其是會議主持,只有這樣才能面對與會人員侃侃而談。淵博的知識來自工作中的積累,也來自平時勤奮的學習采集。會議主持人的工作面對的不是普通大眾,相對來說,面對的人群綜合素質(zhì)較高,對于提出問題的深度,對問題的分析見解力以及總結(jié)整合問題的能力都有一定的要求。淵博的知識和文化修養(yǎng),使主持人能在臺前神態(tài)自若的作深刻有見地的分析、整合,從而另人佩服。會議主持人雖各有不同的形象、性格和氣質(zhì),但在博學多才的素質(zhì)上應(yīng)該是相同的。知識淺薄的人是不能勝任主持人工作的。
2.2.2主持人應(yīng)具備優(yōu)秀的語言表達能力
作為一名主持人首先是語言要通順流暢,普通話標準,這是最基本的要求。主持人要口齒伶俐,表達清楚,尤其較長篇幅的串場詞更要如行云流水,一氣呵成,才能讓觀眾有信服之感。倘若吞吞吐吐,語流滯澀,前言不搭后語,不但影響會議進程,更有甚者會影響與會人員的情緒,對于會議訴求造成不利的影響。所以,主持人一定要勤于鍛煉自己語言和語流上的基本功,要言語有心,言語用心,加強吐字歸音的基本功訓練,要把話說好、說通、說順、說巧、說妙。在此基礎(chǔ)上,還要具備嚴密清晰的邏輯思維,這一點十分重要。因為主持人無論是把自己的所見所聞,還是編導(dǎo)的意圖傳達給觀眾,都是要把頭腦中已有的東西按照一定的邏輯思維整理出來,然后再用言語表達出來。而主持人最忌諱在言語表達上生搬硬套、張冠李戴,那是會貽笑大方的。更不能看似口若懸河、滔滔不絕,實則空空無物或不過僅能說些插科打諢的話。作為一名主持人,一定要做到心中有數(shù),要刻意培養(yǎng)出自己縝密的邏輯思維,使腦中思路清晰、條理清楚,以利于更好地表達,更好地與觀眾溝通與交流。在語言表達上,要有自己的特色,要富有感染力。
2.2.3會議主持人應(yīng)具備一定的臨場應(yīng)變和即興發(fā)揮能力
一定的臨場應(yīng)變和即興發(fā)揮能力是會議主持人在會議中,遇到了突如其來的情況時,在客觀情況允許的情況下,充分調(diào)動自己的主觀能動性,使大腦思維處于高度運動和思考狀態(tài),從而做出迅速快捷的反應(yīng),能夠進一步在此基礎(chǔ)上進行發(fā)揮,使變故巧妙地朝好的方向轉(zhuǎn)化的能力,從而使會議順利進行下去。
3個人形象與商務(wù)禮儀
以上說的也僅僅是構(gòu)成主持人美好形象的軟件部分,而一些硬件同樣不可忽視,比如容貌、形體、表情、裝束等等。所謂一名合格的會議主持人,首先要在著裝上做好工作,著裝得體是一個會議主持人加分的亮點。同樣,在會議主持中,商務(wù)禮儀的運用不但是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),而且是一個會議主持人事半功倍的法寶,不可缺失。4結(jié)語
當今高速發(fā)展的時代對于會議主持人提出了更高的素質(zhì)要求。會議主持人不是演員,不同于一般的節(jié)目主持,更不是播報員,但需要具備表演的素質(zhì)和技巧;主持人不是導(dǎo)演,但應(yīng)具有組織和駕馭會議的功力。應(yīng)該說,構(gòu)成會議主持人素質(zhì)遠不止以上幾個方面,會議主持人索要扮演的角色也不止導(dǎo)演、解說員等角色,會議主持是一個很復(fù)雜很微妙的系統(tǒng),需要方方面的努力才可勝任,我想隨著時代的發(fā)展,會議主
持行業(yè)的逐漸成熟進步,我國的會議主持行業(yè)將會是更加的光輝燦爛。
第四篇:論會議主持人的角色與能力要求
中國農(nóng)業(yè)大學現(xiàn)代遠程教育
課程論文(設(shè)計)
課程名稱:02 傳播與溝通
論文題目:論會議主持人的角色與能力要求
學生姓名 趙海英 專 業(yè) 農(nóng)林經(jīng)濟管理 層 次 高起專 批 次 111 學 號 002_________ 學習中心 北京學習中心
2011年 9月
中國農(nóng)業(yè)大學網(wǎng)絡(luò)教育學院制
年 月
中國農(nóng)業(yè)大學網(wǎng)絡(luò)教育學院制
摘要: 隨著社會的不斷發(fā)展進步,傳媒業(yè)的極大繁榮,廣大人民群眾的審美意識在提高,對會議主持人的要求也越來越高。作為會議主持人,除了具備基本素質(zhì)、能力結(jié)構(gòu)、文化品格、專業(yè)精神,主持人的形象塑造和主持狀態(tài),也成了節(jié)目主持人潛心研究的課題。本人就會議主持人的角色定位、表達、表演等能力要求作些探討。關(guān) 鍵 詞: 會議主持人 角色 搜集信息 會場控制 耐性
一、會議主持人的角色
有人說:“會議的主持人有如憂隊的指揮?!边@句話只說對一半。會議的主持人雖然有如憂隊的指揮那樣具有無足輕重的
作用,但是擔負會議的主持人卻比承當憂隊的指揮愈加難題,由于前者在主持會議進程中需求扮演多種角色,然后者在主
持吹奏進程中則一直扮演統(tǒng)一角色。隱將主持人在各種會議中所扮演的角色闡釋如下:
(一)提供信息
在這一類會議中,主持人所扮演的角色是信息的提供者,自動過濾器。主持人不但要令與會者了解信息的內(nèi)容,而且要避免使他們對
疑作發(fā)生誤會或歪曲。為了到達這個目標,主持人應(yīng)絕質(zhì)避免以雙向說學的方法壟續(xù)零個會議,而最佳是能留出一些光陰
(比喻說10%的時間)解問與會者的信問。在這種情形下,主持人又扮演了解說者的角色。
(二)培養(yǎng)練習
在這一類會議外,主持人所扮演的角色是傳講、受業(yè)、解惑的教員。主持人的參與程度要視課程的性質(zhì),以及與會者對課
程的熟習程度而訂。例如課程原身頗為深邃,而且與會者對當課程相稱生疏,則主持人的參與程度生怕是高達會議總時間 的75%-90%不可。但若課程自身很合適采用博案討論或角色扮演等方法入止,這么即便與會者對當課程不甚了系,主持人 的介入程度大約可以下降到會議總體光陰的50%右左。再如與會者對課程相稱熟習,而且課程原身又合適普遍的討論,則
主持人的參與程度以至可以加至會議總時間的20%。
(三)宣揚政策
在這一類會議中,主持人為使與會者按蒙舊政策,他尾先必須扮演提供者的角色,將他所要宣揚的政策作一番敘說。其次,他必須扮演媒介的角色,勉勵與會者對他所提供的政策產(chǎn)生興致。再主,他必須扮演解說者的角色,對與會者的免何信
問提求系問。最初,他必需扮演壓服者的角色,設(shè)法使與會者心服口服高地接收圓針政策。在這一類會議中,主持人的介入
程度,大致以占會議總時間的50%至70%較為適當。
(四)解決問題
在這一類會議中,主持人最首要的義務(wù)在于發(fā)導(dǎo)與會者摸索問題最好解決道路。他通常需求做到下列五件事:
闡釋問題的外延、問題產(chǎn)生的負景、以及系決問題的主要性。
以解說者角色,煽動一切與會者參與問題解決。
以節(jié)制者角色,將會議導(dǎo)進完成綱本道路,以避免時間揮霍以及無謂的意見沖突。
以與會者角色(便脫合主持人身份而敗為與會者之一),降出本人的看法。
歸單主持人身份,歸結(jié)會議的后果及指亮將來方向。在這一類會議外,主持人的介入水平,大約介于會議總光陰的40%至
60%較為幻想。
(五)搜集信息
在這一類會議中,主持人除了扮演陳說者與媒介兩種角色,以說明會議綱本及煽動與會者降求疑作外,最主要的即是扮演
凝聽者角色,以搜羅與會者所提供的信息。因而,深圳seo服務(wù),主持人的參與程度,應(yīng)以不超功會議總時間的20%較為幻想。
由以下闡釋否知,主持人在不同的會議外,須要扮演不同的角色,以至在統(tǒng)一個會議中,做到主管級的人對行業(yè)多多少少算比較了解,也要扮演少類不同的角色。
因而,除非主持人能夠恰如其分地扮演各種角色,以及恰當?shù)刈允陆巧駬Q,可則他將易以實現(xiàn)會議目標。任何一種會議
極長為繁多目標而召啟,它通常是為完成多種目標而召開的。在這種情形下,主持人所需扮演的角色將要更多,角色委婉換
天然愈加屢次。
二、會議主持人葷量
在任何一場會議中,主持人均要扮演多種角色,以及自事屢次的角色委婉換。由彼可知,要成為優(yōu)良的會議主持人并不是一
件輕易的事。如今,望瞅一位卓著的掌管己所當具有的葷量:
(一)念考清楚靈敏
絕管主持人沒有必要成為加入會議的人群中思考最清楚靈敏者,但他若想取得與會者的尊重,他的思考至多應(yīng)比大多
數(shù)的與會者愈加清楚靈敏。只需主持人能在會議之后多做籌備,則他的念考才能必定可以大大進步。
(二)擅長言詞表達
主持人對言語應(yīng)具有高度的控制才能,以便將自人的思惟觀思正確、有誤地表達進去。他必須可以以言語推進討論、勸導(dǎo)
與會者的思想圓背,以及在會議的各個階段分解所獲得的結(jié)果。
(三)良好的剖析才能
主持人必須理解如何澄渾問題,透視問題的每一個層面,指出每一種看法的利害得得,以及辨別事情的沉沉慢慢。
(四)抱滅對事不合錯誤人的立場
主持人必須使每一位與會者的意見,都能失掉其他與會者所閉注。即便主持人自己對某些與會者的某些觀正點有所偏偏恨或厭
反感,他都不應(yīng)以他的個人佳好影響他對事情的斷定。該他念提出個人觀念時,他必需告知與會者他是坐在個人坐場發(fā)言,而并是以主持人的身份說話。
(五)公平
主持人在會議中相對不應(yīng)有包庇的行動,由于他有這種行動,不但障礙進一步的討論,而且將使與會者--以至包含被包庇者在外--對他得到信念。
(六)耐性
無些與會者正在收里看法時去去詞沒有達意,另一些取會者則能夠在群寡背后果覺得恐懼而躲避發(fā)直言。里對于那一類的與會者,主持人應(yīng)自動提供輔佐與激勵,要做到這一面,主持人需求具有高度的耐性。
(七)能機動地敷衍“挑刺”人物
與會者之外,易免會有多數(shù)“挑刺”人物具有,諸如有高度成見者、憂恨壟續(xù)發(fā)直言者、水氣特殊小者等。主持人必需可以在不搪突他們的前提下,無效地湊合他們。
(八)冷靜并自人束縛
為了鼓勵與會者信念,主持人除了應(yīng)表示暖誠與因敢的立場之外,須堅持冷靜堅決,并自人束縛。他應(yīng)避免在幕后功度地表露自人。好比不應(yīng)放蕩任氣高地發(fā)里本人的意睹、壟續(xù)發(fā)言或?qū)嶋H說學等等。
(九)具有風趣感
風趣感對打消松馳氛圍,以及令會議逆本入止具有很小的做用。從持人在應(yīng)用時當特殊注意躲任輕佻或者淺陋的話語。兩、掌管己如何突破會場的僵局假如道,勝利的會議無什么竅門的話,這便非自在而地下的討論。怒斥或者指令對古代的員農(nóng)皆是出用的。簡直每個上司人員都期望有機遇自在發(fā)問和討論組織外部的沉小事件的決議計劃內(nèi)容,互相交淌商討相互的思惟。
有成效的小組討論和“漫談”的區(qū)別,可以歸結(jié)為會議主持人的統(tǒng)馭能力的大大。方桌會議的勝利或失利完整與決于會議主持人本身。
1.發(fā)問有益于突破會議僵局
在會議中,提問的最重要目標是在于開啟話匣,以本溝通進行。一夕溝通目絡(luò)被開開,主持人可還提問來完成下列八種目的:
見?”
2.對引導(dǎo)人的提醒
普通皆以為引導(dǎo)人的農(nóng)做便是在會議外組織、激起戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)會議的念考和過程。在某些圓里,是反式的方桌討論把最小 的義務(wù)擱在會議主持人肩下。因為討論的量質(zhì)與決于與會者態(tài)度的互相影響,所以會議指導(dǎo)人必須既遲鈍又機動。他必須
能順應(yīng)討論問題多變的請求以及各人的性情。固然出有可以作為模式的實踐做法,發(fā)導(dǎo)討論的能力普通可以利用以下準繩
3.應(yīng)當避免的一些問題
當會議不能實隱與會者的希冀時,指責通常指向會議的領(lǐng)導(dǎo)。罕見的情況是領(lǐng)導(dǎo)方式有缺點――領(lǐng)導(dǎo)人壟斷會議或其它本
果。指導(dǎo)人假如能教會如上的躲任事項,能夠更無效天引導(dǎo):
三、會場節(jié)制 最佳的節(jié)制便是避免損失控造。主持人掌握會議的最好舉動,傢長要尊重孩子 游戲權(quán)網(wǎng)易博客,即是防止各類答題的產(chǎn)生。一夕有法避免問題的發(fā)作,則從
持人應(yīng)講究準確的湊合措施。
(一).與會者發(fā)易
1.本果
對會議目標或討論主題不明白。
過度關(guān)懷某些問題,或基于某些急切的需要而在有意中離題。
2.預(yù)攻
澄渾會議的目標與討論的主題。
3.援救
(二).與會者專心
1.緣由
對會議目標及討論主題不明白。
感覺重悶無談。
會議中所觸及的某些問題或意見觸發(fā)他們接道。
外界環(huán)境攪擾。
對會議內(nèi)容缺少興致。
2.預(yù)防
廓清會議的目標與討論的主題。
令與會者感覺會議無益及有趣。
慎選會議時間及地正點。
3.拯救
頓。
(三)與會者爭議
1.本因
2.防止 3.援救
(四).與會者謝絕參與
1.原因
2.防止發(fā)明協(xié)調(diào)的氛圍。3.援救
(五).與會者情感變化
1.緣由
2.預(yù)攻 3.援救
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第五篇:論會議主持人的角色與能力要求
論會議主持人的角色和能力要求
摘要:一場成功的戰(zhàn)役缺少不了卓越的指揮官,一場優(yōu)美的音樂會也缺少不了優(yōu)秀的指揮家,一次成功的會議更缺少不了出色的主持人。成功會議的秘訣就是自由而公開的討論。正式這種自由而公開的討論形式內(nèi)在需要有人扮演提供信息、宣揚精神者,培訓傳授者,探索問題、解決問題者,而集這三者于一體的扮演者非主持人莫屬。
關(guān)鍵詞:
主持
角色
能力
技巧
1、主持人的角色:
1.1提供信息、宣揚精神
在這一類會議中,主持人所扮演的角色是提供信息、宣揚精神。主持人首先要使與會者了解會議的內(nèi)容,為什么開會,宣揚的是一種什么精神,其次要避免使他們對會議信息產(chǎn)生誤會或扭曲,要用自己的一套陳詞說服與會者接受并信服會議所宣揚的精神。比如,有次公司討論旅游問題,我作為山東人,又是主持人,我想說服與會者選擇去山東泰山旅游,我就得把泰山的獨特風景介紹一番,然后對比烘托泰山怎么怎么好,極力宣揚,讓他們產(chǎn)生不去一定后悔的心態(tài)。
1.2培訓傳授
在這一類會議里,主持人所扮演的角色是傳道、授業(yè)、解惑的教師。主持人的參與程度要視課程的性質(zhì),以及與會者對課程的熟悉程度而定。例如課程本身頗為深奧,而且與會者對該課程相當陌生,則主持人的參與程度恐怕非高達會議總時間的75%-90%不可。但若課程本身很適合采取專案討論或角色扮演等方式進行,那么即使與會者對該課程不甚了解,主持人的參與程度大概可以降低到會議總體時間的50%左右。再如與會者對課程相當熟悉,而且課程本身又適合廣泛的討論,則主持人的參與程度甚至可以減至會議總時間的20%。
1.3探索問題,解決問題
在這一類會議中,主持人最首要的義務(wù)在于發(fā)導(dǎo)與會者摸索問題最好解決道路。他通常需求做到下列五件事:①闡釋問題的外延、問題產(chǎn)生的負景、以及系決問題的主要性。②以解說者角色,煽動一切與會者參與問題解決。③以節(jié)制者角色,將會議導(dǎo)進完成綱本道路,以避免時間揮霍以及無謂的意見沖突。④以與會者角色(便脫合主持人身份而敗為與會者之一),亮出本人的看法。⑤歸單主持人身份,歸結(jié)會議的后果及指亮將來方向。在這一類會議外,主持人的介入水平,大約介于會議總光陰的40%至60%較為幻想。
2、會議主持人的能力要求
在任何一場會議中,主持人均要扮演多種角色,以及從事多次的角色轉(zhuǎn)換。由此可知,要成為優(yōu)秀的會議主持人并不是一件容易的事。一位出色的主持人所應(yīng)具備的素質(zhì):
2.1思維敏銳
主持人所面對的是一群人,每個人提出的問題是各不相同的,這就要求主持人有敏銳的思維,迅速捕捉信息點,快速應(yīng)對。會議突發(fā)狀況在所難免,更需要主持人能靈活應(yīng)對。
2.2善于言詞表達
主持人對語言應(yīng)具有高度的掌握能力,以便將自己的思想觀念準確、無誤地表達出來。他必須能夠以語言推動討論、疏導(dǎo)與會者的思維方向,以及在會議的各個階段總結(jié)所取得的成果。
2.3良好的分析能力
主持人必須懂得如何澄清問題,透視問題的每一個層面,指出每一種見解的利弊得失,以及分辨事情的輕重緩急。
2.4公平公正
主持人必須使每一位與會者的意見,都能得到其他與會者所關(guān)注。即使主持人本人對某些與會者的某些觀點有所偏愛或厭惡感,他都不應(yīng)以他的個人好惡影響他對事情的判斷。當他想提出個人觀點時,他必須告訴與會者他是站在個人立場發(fā)言,而并非以主持人的身份說話。主持人在會議中絕對不應(yīng)有袒護的行為,因為他有這種行為,不但阻礙進一步的討論,而且將使與會者--甚至包括被袒護者在內(nèi)--對他失去信心。2.5耐性
有些與會者在發(fā)表意見時往往詞不達意,另一些與會者則可能在群眾面前因感到膽怯而回避發(fā)言。面對這一類的與會者,主持人應(yīng)主動提供協(xié)助與鼓勵,要做到這一點,主持人需要具有高度的耐性。
2.6沉著并自我約束
為了激勵與會者信心,主持人除了應(yīng)表現(xiàn)熱誠與果敢的態(tài)度之外,須保持沉著堅定,并自我約束。他應(yīng)避免在幕前過度地暴露自己。比如不應(yīng)放蕩不羈地發(fā)表自己的意見、壟斷發(fā)言或理論說教等等。
2.7具有幽默感
幽默感對消除緊張氣氛,以及令會議順利進行具有很大的作用。主持人在運用時應(yīng)特別注意避免輕浮或淺薄的話語。
2.8會場控制,提高會議效率
最好的控制便是避免喪失控制。主持人控制會議的最佳舉措,便是預(yù)防各種問題的發(fā)生。一旦無法避免問題的發(fā)生,則主持人應(yīng)講求正確的對付辦法。對主持執(zhí)行性協(xié)調(diào)會議(或稱解決問題的會議),應(yīng)組織參加者圍繞與目的直接有關(guān)的問題來討論,盡量言簡意賅,迫使參加者保持高度集中、緊張的精神狀態(tài),同時只考慮可執(zhí)行的方案,以解決某一急迫問題。對主持政策性研究會(或稱產(chǎn)生思想觀念的會議),主持人要以平等的態(tài)度對待與會者,使之充分表達思想,論證不管成熟與否,均要充分,以便當場定奪,但不是簡單地肯定或否定某些意見,而是盡量取長補短,互相合作。
總結(jié):值得注意的是,主持人在不同的會議中,需要扮演不同的角色,甚至在同一個會議中,也要扮演多種不同的角色。因此,除非主持人能夠恰如其分地扮演各種角色,以及適當?shù)貜氖陆巧D(zhuǎn)換,否則他將難以實現(xiàn)會議目標。任何一種會議極少為單一目標而召開,它通常是為實現(xiàn)多種目標而召開的。在這種情況下,主持人所需扮演的角色將要更多,角色轉(zhuǎn)換自然更加頻繁。在這種情況下,對主持人能力的要求也更加嚴格,做一位出色的主持人必須用心觀察生活,注意別人注意不到的細節(jié)。
參考文獻:王德海.傳播與溝通.北京:中國農(nóng)業(yè)大學出版社,2002