第一篇:日常警務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制管理規(guī)定
日常警務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制管理規(guī)定
第一條 公安機(jī)關(guān)窗口單位是公安機(jī)關(guān)依法服務(wù)社會(huì)、服務(wù) 群眾的前沿陣地,是聯(lián)系社會(huì)、聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。為嚴(yán)格規(guī)范、統(tǒng)一全縣公安機(jī)關(guān)窗口單位及在崗民警的日常執(zhí)法、警務(wù)管理活動(dòng),培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)公安民警嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng),切實(shí)改善警民關(guān)系,促進(jìn)公安機(jī)關(guān)的正規(guī)化建設(shè)。根據(jù)《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,結(jié)合我縣公安機(jī)關(guān)實(shí)際,制定本規(guī)定。第二條 公安機(jī)關(guān)窗口單位是指有固定的辦公地點(diǎn),直接接觸群眾,專門從事接待群眾工作,或?qū)ν馐芾砺氊?zé)范圍內(nèi)事務(wù)的部門和崗位。具體界定范圍如下:
1、戶政系統(tǒng):包括戶口、居民身份證件、人口信息查詢窗口和崗位。
2、治安系統(tǒng):包括治安行政管理各類證照辦理崗位、法醫(yī)鑒定、派出所。
3、出入境管理系統(tǒng):包括公民出入境申請(qǐng),受理出入境證件發(fā)放、出入境政策的咨詢和一站式服務(wù)大廳等崗位。
4、消防系統(tǒng):包括受理建筑工程防火審核、許可證辦理、消防安全檢查申報(bào)、群眾咨詢、申控和來信來訪等崗位。
5、控申系統(tǒng):包括信訪接待、疑難案件辦理等崗位。
6、監(jiān)管系統(tǒng):包括看守所、治安拘留所。
7、巡警系統(tǒng):包括巡邏、110出警、處警及巡警。
8、交警系統(tǒng):包括辦理證照、事故處理、檢車驗(yàn)證、運(yùn)行審批等崗位。
9、報(bào)警服務(wù)系統(tǒng):公安機(jī)關(guān)指揮中心暨110報(bào)警服務(wù)臺(tái)、122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)。
此外,所有獨(dú)立辦公單位的值班室,也屬于窗口單位。
一、辦公制度
第三條 窗口單位民警上班、執(zhí)勤必須按照《公安機(jī)關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定》著警服,室內(nèi)上班不須戴警帽,戶外執(zhí)勤、執(zhí)法必須戴警帽,做到警容嚴(yán)整,舉止端莊,談吐文明,精神飽滿。第四條 窗口單位實(shí)行上下班簽到考勤制。民警應(yīng)嚴(yán)格遵守辦公時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
第五條 人數(shù)在5人以上集中辦公的窗口單位實(shí)行每日上午上班例會(huì)制度,其余的窗口單位實(shí)行一周例會(huì)制度,例會(huì)內(nèi)容為簡(jiǎn)要小結(jié)前一天或上周工作情況,布置當(dāng)日或本周工作等。第六條 上崗民警必須堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),不得擅自離開崗位,特殊情況需離開崗位時(shí),必須有人代理,并將自己負(fù)責(zé)的工作向代理人交待清楚。室內(nèi)直接接待群眾的崗位民警暫時(shí)離開崗位時(shí),必須擺放告示牌。認(rèn)真履行交接班制度,交班時(shí)續(xù)將工作情況向接班的人員交待清楚,轉(zhuǎn)告移交要有簽名,處理結(jié)果要及時(shí)匯報(bào)和進(jìn)行登記。
第七條 窗口單位辦公時(shí)間應(yīng)當(dāng)保持良好的辦事秩序,在崗民警不得喧嘩、閑聊、辦私事,不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。第八條 5人以上集中辦公的窗口單位實(shí)行當(dāng)日工作登記、考核制度,其余窗口單位實(shí)行一周工作登記、考核制度,值班領(lǐng)導(dǎo)或值班員應(yīng)將本單位當(dāng)日或本周主要工作、警容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、請(qǐng)假銷假及其它重要事項(xiàng)進(jìn)行登記和記錄,作為次日或下周例會(huì)情況通報(bào)內(nèi)容和日常工作情況資料積累。
二、接待群眾和辦事制度
第九條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,方便人民群眾。
第十條 窗口單位有條件的應(yīng)當(dāng)設(shè)置群眾接待室和供群眾休息、使用的桌椅、紙張、筆墨、茶水及便民服務(wù)卡等便民用品。第十一條 接待群眾辦事,受理群眾報(bào)警、求助、投訴,民警應(yīng)當(dāng)主動(dòng)致意,態(tài)度熱情,使用文明規(guī)范用語,有問必答,認(rèn)真受理,對(duì)依法不能辦理的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)明確告之并耐心解釋。各級(jí)公安指揮中心暨110報(bào)警服務(wù)臺(tái)、122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)值班民警受理群眾電話,振鈴不得超過三次。
第十二條 窗口單位必須設(shè)置醒目的警務(wù)公開欄,便于群眾了解執(zhí)法內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督辦法和便民措施。警務(wù)公開欄基本內(nèi)容要按各警種、崗位的規(guī)定,做到統(tǒng)一、規(guī)范。直接接待群眾的辦公地點(diǎn)和辦事窗口要有明顯的受理項(xiàng)目指示標(biāo)志。接待群眾辦事,實(shí)行首問責(zé)任制。
第十三條 全面實(shí)行告知制度。對(duì)群眾到窗口單位咨詢的事項(xiàng),應(yīng)認(rèn)真細(xì)致地講解或提供具體清晰的有關(guān)資料;對(duì)咨詢本崗位業(yè)務(wù)以外不熟悉的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真耐心做好解釋工作;在處理刑事、治安、交通、信訪等案件時(shí),民警應(yīng)向當(dāng)事人告知其享有的權(quán)利、辦案程序、時(shí)限、處理案件的標(biāo)準(zhǔn)、條件等(法律規(guī)定或因案情需要不應(yīng)告知的除外),并記錄在案;在時(shí)限內(nèi)未辦結(jié)的案件、事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向當(dāng)事人說明原因和下一步工作情況;在辦結(jié)群眾要求辦理的相關(guān)事項(xiàng)后,應(yīng)向群眾告知辦理結(jié)果。
第十四條 窗口單位民警接待群眾,凡符合政策規(guī)定,屬于本單位審批又不需要調(diào)查核實(shí)的事項(xiàng),力爭(zhēng)一次、確保二次辦完,不讓群眾跑第三趟;屬于需要上級(jí)審批或者需經(jīng)調(diào)查核實(shí)的事項(xiàng),力爭(zhēng)二次、確保三次辦完,不讓群眾跑第四趟。
第十五條 實(shí)行群眾報(bào)案反饋制度。對(duì)報(bào)案的群眾必須認(rèn)真接待,如實(shí)登記,并開具回執(zhí)。受理單位接到報(bào)案后,必須盡快決定是否立案,并向當(dāng)事人反饋。案件偵查終結(jié)后應(yīng)及時(shí)告訴當(dāng)事人,對(duì)案情復(fù)雜,一時(shí)不能結(jié)案的應(yīng)當(dāng)視情說明情況。
第十六條 公安指揮中心暨110報(bào)警服務(wù)臺(tái)122交通事故報(bào)警服務(wù)實(shí)行24小時(shí)辦公制度,派出所實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班必須是在編民警,嚴(yán)格執(zhí)行值班工作責(zé)任制度,非全日制辦公的窗口單位,必須在辦公地點(diǎn)提供當(dāng)日值班民警的聯(lián)系方式。派出所應(yīng)當(dāng)為轄區(qū)單位和群眾提供警民聯(lián)系卡,讓轄區(qū)群眾能隨時(shí)找到民警。
第十七條 直接接待群眾的窗口單位必須設(shè)置工作人員照片欄,設(shè)立警民聯(lián)系簿、服務(wù)監(jiān)督意見箱,公開監(jiān)督投訴電話,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。對(duì)群眾提出的意見和建議,必須如實(shí)登記,認(rèn)真受理,并及時(shí)予以反饋。窗口單位實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期值班制度,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,聽取群眾的意見和建議,解決群眾的疑難問題。
三、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范
第十八條 窗口單位要加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,維護(hù)正常的工作、學(xué)習(xí)、生活秩序,保持辦公、生活環(huán)境整潔優(yōu)美,秩序井然。第十九條 窗口單位必須設(shè)置各職能部門或崗位辦公位置指示標(biāo)志(有保密性質(zhì)的部門除外),集中辦公點(diǎn)要設(shè)置警容鏡。單位院內(nèi)各種標(biāo)志設(shè)置要規(guī)范、統(tǒng)一,文字、內(nèi)容準(zhǔn)確。
第二十條 辦公室內(nèi)的辦公設(shè)施和用具擺放、圖表張貼懸掛、衣物鞋帽放置應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一、整潔。
第二十一條 文件資料應(yīng)當(dāng)放置有序,秘密載體按照保密要求妥善保管。
第二十二條 室內(nèi)外衛(wèi)生,應(yīng)當(dāng)劃分責(zé)任區(qū),明確責(zé)任人,堅(jiān)持每日清掃,每周一大掃,始終保持干凈整潔。
第二十三條 對(duì)實(shí)行集中住宿、準(zhǔn)軍事化管理的巡警、110處警隊(duì)等部門實(shí)行規(guī)范化一日生活制度,即:早晨按規(guī)定時(shí)間起床后進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理;按計(jì)劃組織隊(duì)列和體能訓(xùn)練;業(yè)余活動(dòng)時(shí)間要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織必要的集體活動(dòng),活躍警營(yíng)文化生活;保證民警休息時(shí)間,就寢休息時(shí)應(yīng)保持警營(yíng)安靜;民警因事外出要按照規(guī)定請(qǐng)假。內(nèi)務(wù)設(shè)置應(yīng)當(dāng)利于實(shí)戰(zhàn)要求,方便工作生活需要。宿舍內(nèi)床鋪、被褥、衣物鞋帽和其它物品應(yīng)當(dāng)按照數(shù)量、品種、順序放置,保持整齊一致。室內(nèi)只準(zhǔn)張貼(懸掛)單位規(guī)定的圖、文、像、表。
四、裝備管理
第二十四條 窗口單位必須建立嚴(yán)格的裝備管理工作制度,責(zé)任到人。加強(qiáng)日常管理,防止裝備丟失和損壞。
第二十五條 各級(jí)公安機(jī)關(guān)指揮中心暨110報(bào)警服務(wù)臺(tái)、122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)、各窗口單位的值班電話、查詢服務(wù)臺(tái)的通信設(shè)備應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查測(cè)試,明確專人維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞,必須及時(shí)組織修復(fù),確保通訊暢通。
第二十六條 派出所、交警、巡警、110等出警車輛必須保持良好性能,備齊出警所需的防暴、勘查、處理突發(fā)事件等設(shè)備,并隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
第二十七條 嚴(yán)禁將辦公用房和警用裝備、車輛外借、出租,不準(zhǔn)將帶有警用標(biāo)志的車輛、裝備出賣。
五、附則
第二十八條 本規(guī)定由公安機(jī)關(guān)政工部門負(fù)責(zé)組織落實(shí),督察部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第二十九條 凡按本規(guī)定未達(dá)到要求的,屬于單位部門的責(zé)任,第一次督察時(shí)要予以通報(bào)批評(píng)并限期整改,第二次督察時(shí)要取消當(dāng)年的評(píng)先資格并追究單位部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任;屬于民警個(gè)人的責(zé)任,第一次督察時(shí)予以通報(bào)批評(píng),第二次督察時(shí)要取消當(dāng)年評(píng)先的資格,第三次督察或違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)人民警察法》、《公安機(jī)關(guān)督察條例》等有關(guān)規(guī)定采取停止執(zhí)行職務(wù)、禁閉措施,給予辭退、行政處分或者降低警銜、取消警銜等處理。
第三十條 各警種可依據(jù)本規(guī)定,結(jié)合本部門實(shí)際制定實(shí)施辦法。
第二篇:日常管理規(guī)定
日常管理規(guī)定
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1.主動(dòng)要求主持晨會(huì)者,經(jīng)過考核合格后方可主持,每主持一次晨會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)10元,每人每月五次機(jī)會(huì)
2.每月無遲到、早退、請(qǐng)假、礦工者獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元
二、懲罰制度
1.遲到:遲到十分鐘以內(nèi)的,罰10元,每超過10分鐘,加扣10元
2.請(qǐng)假:請(qǐng)假需提前寫請(qǐng)假條,經(jīng)張總同意后告知馬經(jīng)理(緊急情況除外)請(qǐng)假扣除當(dāng)天工資
3.礦工:礦工一天除扣除當(dāng)天工資外,另加扣10元
三、下市場(chǎng)前準(zhǔn)備
1.出發(fā)前應(yīng)檢查自己的隨身用品和營(yíng)銷工具是否準(zhǔn)備完全,將個(gè)人家庭事務(wù)處理完畢。出發(fā)前必須匯報(bào)出發(fā)車次、時(shí)間等內(nèi)容并填寫出差協(xié)議書
四、到達(dá)市場(chǎng)
1.到達(dá)市場(chǎng)后要及時(shí)向營(yíng)銷中心匯報(bào),每天早上七點(diǎn)至七點(diǎn)半之間準(zhǔn)時(shí)向馬經(jīng)理匯報(bào)出差情況,并微信定位
2.業(yè)務(wù)員必須每天寫工作日記,記錄到達(dá)路線和交通費(fèi)情況,以作為報(bào)票依據(jù)
3.每三天傳一份行銷記錄,內(nèi)容主要包括拜訪客戶的基本情況和其活動(dòng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)狀況和競(jìng)品情況(競(jìng)品的價(jià)位、策略、市場(chǎng)走向)、經(jīng)銷商意見(對(duì)公司、產(chǎn)品的建議和改進(jìn)意見)、業(yè)務(wù)員自我評(píng)價(jià)等內(nèi)容
五、票務(wù)管理規(guī)定
1.業(yè)務(wù)員每天補(bǔ)助70元,交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,按規(guī)定頭尾只算一天,每次出差回來2天內(nèi)必須報(bào)交通費(fèi)
2.報(bào)票標(biāo)準(zhǔn):(1)市內(nèi)公交和出租車費(fèi)用不報(bào).(2)不允許乘坐豪華大巴或火車動(dòng)車,高鐵,臥鋪(特殊原因可預(yù)先電話申請(qǐng))
3.報(bào)票前每人提供一份實(shí)際行動(dòng)路線清單;報(bào)票應(yīng)事實(shí)求是,嚴(yán)禁弄虛作假,多報(bào)或廢票報(bào)銷,特別是手撕票
4.按時(shí)間的先后順序粘貼,不得亂貼
第三篇:日常管理規(guī)定
洛江大隊(duì)日常管理細(xì)則
為了加強(qiáng)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格部隊(duì)一日生活制度落實(shí),加強(qiáng)部隊(duì)管理力度,保證部隊(duì)執(zhí)勤力量。經(jīng)黨委研究決定,制定以下規(guī)定:
1、中隊(duì)必須按時(shí)熄燈就寢。熄燈后嚴(yán)禁使用手機(jī)、抽煙、吃夜宵、玩游戲、聽歌等。
2、正常操課、訓(xùn)練時(shí)不得攜帶和使用手機(jī)等違規(guī)物品,發(fā)現(xiàn)者一律沒收。
3、每周門崗執(zhí)勤表必須交由中隊(duì)干部簽字審核。門崗執(zhí)勤期間,必須按規(guī)定著裝,并做好出入登記。崗?fù)?nèi)嚴(yán)禁吃東西、抽煙、玩手機(jī)、睡覺等,當(dāng)班崗哨執(zhí)勤人員負(fù)責(zé)本崗衛(wèi)生,并保持崗?fù)ふ麧崱V嘘?duì)干部將采取多種方式,不定期對(duì)崗哨進(jìn)行抽查,崗?fù)?duì)講機(jī)要24小時(shí)開機(jī),在抽查中呼叫沒有應(yīng)答、出現(xiàn)私自脫崗、離崗的將追究責(zé)任。
4、每周中隊(duì)將不定期組織衛(wèi)生和警容風(fēng)紀(jì)大檢查。在檢查中存在問題者將進(jìn)行通報(bào),如屢次發(fā)現(xiàn)同樣問題者將進(jìn)行處罰。
5、廚房小值日必須嚴(yán)格做好廚房幫廚和衛(wèi)生等。當(dāng)日值班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題者將進(jìn)行通報(bào)。
6、中隊(duì)值班室必須嚴(yán)格管理,按照管理規(guī)定認(rèn)真落實(shí)。值班人員必須履行好職責(zé),非值班人員嚴(yán)禁進(jìn)入值班室。值班室必須保持衛(wèi)生整潔,不得隨意擺放物品。
7、中隊(duì)每日進(jìn)行2次器材檢查。所有人員必須對(duì)器材進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并登記,嚴(yán)禁在檢查器材期間嬉戲、偷懶等,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將追究責(zé)任。
洛江消防大隊(duì)
二〇一〇年四月二十九日
第四篇:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常管理規(guī)定
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常管理規(guī)定
第一部分
經(jīng)營(yíng)戶及從業(yè)人員管理規(guī)范
一、需入市交易的經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的商品及服務(wù)的類別,取得相應(yīng)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照后方可入市經(jīng)營(yíng)。
二、進(jìn)入市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員,需憑本人有效的健康證到市場(chǎng)管理部門領(lǐng)取經(jīng)營(yíng)服務(wù)證。
從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)必須佩戴經(jīng)營(yíng)服務(wù)證,以便于消費(fèi)者的監(jiān)督。三、進(jìn)入市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。
四、進(jìn)入市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵貿(mào)市場(chǎng)規(guī)定的作息時(shí)間。
本市場(chǎng)的作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)隨時(shí)變動(dòng)。五、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內(nèi)亂拉電線,不得使用煤氣及其他非經(jīng)營(yíng)性電器設(shè)備。
第二部分
商品質(zhì)量管理規(guī)范
一、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)確保入市的商品符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。
二、進(jìn)入市場(chǎng)銷售的商品應(yīng)當(dāng)具有廠名、廠址、合格證等標(biāo)識(shí)以及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證明文件,不得有引人誤解的虛假表示。
食品類商品標(biāo)注生產(chǎn)日期,有效期和保質(zhì)期。三、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行入市商品的進(jìn)貨索證索票和查驗(yàn)制度,以確保進(jìn)貨渠道明確,商品質(zhì)量合格。
并積極配合市場(chǎng)管理部門的監(jiān)督檢查。四、經(jīng)營(yíng)戶必須接受市場(chǎng)管理部門對(duì)其商品進(jìn)行的抽檢檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)為不合格的商品應(yīng)當(dāng)積極配合市場(chǎng)管理部門進(jìn)行妥善處置。
五、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)變質(zhì)、損壞商品應(yīng)立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺(tái)帳記錄。
六、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),不得超范圍經(jīng)營(yíng),不得在店外、攤外經(jīng)營(yíng)。
七、經(jīng)營(yíng)戶必須保證計(jì)量設(shè)備完好、準(zhǔn)確,應(yīng)定期對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁短斤缺兩。
八、經(jīng)營(yíng)戶對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),不得高于市場(chǎng)管理部門公示的商品最高指導(dǎo)價(jià)。
第三部分
市場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)范
一、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。
店面、攤位及其附近必須做到無積水、無垃圾。二、經(jīng)營(yíng)戶所經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)當(dāng)擺放整齊,不得超過陳列臺(tái)面,不得店外設(shè)攤,攤外設(shè)攤。
三、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
四、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)對(duì)門前實(shí)行三包,不得隨意將垃圾扔到過道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
五、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)積極配合市場(chǎng)管理人員的衛(wèi)生檢查,并服從管理。
第四部分
市場(chǎng)車輛管理規(guī)范
一、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)服從市場(chǎng)管理人員管理,根據(jù)市場(chǎng)管理人員的安排,在規(guī)定的場(chǎng)所有序停放車輛。
二、經(jīng)營(yíng)戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間、通過規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場(chǎng),不得擁擠、搶道,以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
三、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者的車輛在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場(chǎng),如有特殊情況需事先征得市場(chǎng)管理人員的許可,做好登記并聽從指揮。
第五部分
監(jiān)督考核管理規(guī)范
一、市場(chǎng)管理部門應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶從證照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠(chéng)實(shí)守信等方面進(jìn)行考核,并如實(shí)記錄。
建立經(jīng)營(yíng)戶信用檔案。二、市場(chǎng)管理部門應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督。
三、市場(chǎng)管理部門應(yīng)當(dāng)制定日常經(jīng)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)經(jīng)營(yíng)戶予以獎(jiǎng)勵(lì)、警告、處罰,情節(jié)嚴(yán)重的予以淘汰。
四、市場(chǎng)管理部門應(yīng)當(dāng)定期公示考核結(jié)果和處罰的經(jīng)營(yíng)戶。
第五篇:辦公大樓日常管理規(guī)定
辦公大樓日常管理規(guī)定范文3篇
一、治安保衛(wèi)管理規(guī)定
1、本單位人員需有足夠的安保意識(shí),積極配合物業(yè)人員搞好大樓日常管理工作。物業(yè)公司負(fù)責(zé)治安、防火工作,并建立治安、防火網(wǎng)絡(luò),本單位人員需共同遵守治安、防火制度。
2、工作人員離開辦公室時(shí)要妥善收藏貴重物品并關(guān)好門窗。
3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,單位職工有責(zé)任及時(shí)通知物業(yè)管理人員。
4、除值班人員外,其他人員不得在大樓內(nèi)留宿。
5、本大樓內(nèi)如發(fā)生偷盜等惡性案件,本單位職工須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好配合工作。
6、物業(yè)管理人員有權(quán)對(duì)進(jìn)出大樓的物品進(jìn)行檢查,大件或貴重物品須由責(zé)任人開具證明方可進(jìn)出。
二、車輛管理規(guī)定
1、進(jìn)入大樓范圍內(nèi)的車輛須服從物業(yè)人員的管理,按指定地點(diǎn)停放車輛。
2、車輛須按規(guī)定的行駛路線行駛,不得逆行,進(jìn)入車庫時(shí)限速___公里。
3、本大樓地下車庫只供本單位工作人員使用。
4、車輛入庫后,貴重物品請(qǐng)勿放在車內(nèi),由此造成的損失由車主自負(fù)。
5、為了保證車庫有良好的衛(wèi)生環(huán)境,不得在車庫內(nèi)洗車,人員不得隨地吐痰、亂扔雜物。
6、為杜絕車庫內(nèi)發(fā)生意外事故,凡進(jìn)入車庫的車輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆及各種腐蝕性物品,同時(shí)在車庫內(nèi)不得隨地扔煙頭。如因此發(fā)生事故,造成損失的車主應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
三、環(huán)衛(wèi)綠化管理規(guī)定
1、保持大樓環(huán)境整潔,垃圾雜物應(yīng)放到固定回收地方,不得隨意亂扔亂放。
2、保持公共樓梯走道整潔,不應(yīng)在公共走廊過道堆放雜物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),大樓物業(yè)管理處將督促其清除。
3、禁止攜帶動(dòng)物進(jìn)入本大樓。
4、要保持環(huán)境安靜,部門各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)以不擾及他人為度。
5、愛護(hù)大樓綠化,請(qǐng)勿將煙頭投放在花盆內(nèi),勿將雜物傾倒在洗臉池等易造成阻塞的地方。
四、電梯使用管理規(guī)定
1、進(jìn)入電梯內(nèi)禁止吸煙、吐痰、亂涂亂畫和亂扔雜物。
2、嚴(yán)禁裝運(yùn)易燃、易爆危險(xiǎn)品,如遇特殊情況,需經(jīng)過大樓物業(yè)管理處批準(zhǔn),并采取安全保護(hù)措施,有專人護(hù)送才可以裝運(yùn)。
3、轎箱內(nèi)只按適用之按鈕,禁止擊打按鈕,撞擊門板等粗野行為,不允許開啟轎箱頂部的安全窗和安全門來裝運(yùn)物品。
4、乘電梯時(shí),不可將身體依靠轎門,進(jìn)出門時(shí)不要長(zhǎng)時(shí)間站在門中間,以免擋住電眼。
7、電梯出現(xiàn)下列情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告大樓物業(yè)管理處。
a、門的開關(guān)失去控制;
b、運(yùn)行時(shí)有明顯的速度異常;
c、運(yùn)行時(shí)有異常震動(dòng)和響聲;
d、有漏電現(xiàn)象。
五、辦公場(chǎng)所使用規(guī)定
1、行政服務(wù)大廳是處理窗口業(yè)務(wù)的場(chǎng)所,請(qǐng)所有人員自覺維護(hù)其窗口形象和秩序,不要高聲喧嘩和無目的地走動(dòng)。
2、所有辦公室的辦公桌和文件柜,臺(tái)帳資料應(yīng)擺放整齊,使之更適合我們的整體工作氛圍。
3、紙團(tuán)和煙頭,不要隨手丟在地上或花盆里,從而破壞室內(nèi)環(huán)境秩序。
4、大樓內(nèi)吸煙應(yīng)注意安全,對(duì)吸煙所造成火災(zāi)等事故的,將對(duì)責(zé)任人及其所屬部門依法追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
六、消防防火管理規(guī)定
1、大樓物業(yè)管理處定期檢查、管理消防器材設(shè)備,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),消防防火通道需保持暢通無阻,任何人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在設(shè)立禁令的通道上停放車輛。
2、不得人為損壞消防設(shè)備和器材,所有人員應(yīng)自覺妥善維護(hù)樓梯、走道出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。
3、本大樓內(nèi)所有消防設(shè)施,包括消防栓大小龍頭、噴淋器、煙感器、溫感器、警鈴、按鈕和消防電話插孔及各類消防線路等均不準(zhǔn)擅自移動(dòng)、拆除,如有損壞須及時(shí)報(bào)告大樓物業(yè)管理處。
4、本大樓內(nèi)所有豎向井道(管道井、電纜井、排氣井等)和設(shè)備間的門窗均不得隨意亂開,如有需要,須報(bào)大樓物業(yè)管理處批準(zhǔn)。
5、本大樓內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,亂扔煙頭、火柴梗,辦公自動(dòng)化設(shè)備及家電要在安全用電原則下使用,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用。
辦公大樓日常管理規(guī)定范文(二)
一、中心公共場(chǎng)所保潔管理方面
(一)中心公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生由中心聘請(qǐng)專職保潔員按照劃定區(qū)域統(tǒng)一清掃。
(二)窗口的辦公區(qū)域,應(yīng)每日一次保潔(在上班前對(duì)桌、椅、柜、地面進(jìn)行清潔,整理擺放好物品)。
(三)為保持中心室內(nèi)外衛(wèi)生,窗口工作人員和外來辦事者必須樹立“衛(wèi)生為榮”的意識(shí),養(yǎng)成和保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
做到不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不亂倒茶葉渣,不隨處懸掛、張貼宣傳資料,工作資料、用品擺放整齊。(四)一至三樓服務(wù)大廳內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,保安員要起監(jiān)督作用。
(五)中心不定期對(duì)窗口的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,定期公布衛(wèi)生檢查結(jié)果。
二、安全保衛(wèi)管理方面
(一)中心整體的安全保衛(wèi)和防火工作由中心負(fù)責(zé)。
(二)窗口必須做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的防盜、防火、防詐騙、防治安隱患工作,以保證正常工作秩序及財(cái)產(chǎn)、人身安全。
(三)下班后和節(jié)假日期間應(yīng)做到“三好一無”:即物品整理好、電源關(guān)閉好、柜門鎖好,無事故隱患。
(四)要注意安全用電,正確使用用電設(shè)備,不得隨意安裝、更改用電線路和電掣,增加用電設(shè)備、安裝或更改用電線路、電掣等需經(jīng)中心批準(zhǔn)。
(五)上班時(shí)間,工作人員必須佩戴中心統(tǒng)一發(fā)放的工作卡方可進(jìn)入辦公區(qū)域,其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入窗口內(nèi)。
(六)窗口工作人員需在非對(duì)外辦公時(shí)間加班的,必須憑中心統(tǒng)一發(fā)放的工作卡或本單位工作證,辦理好登記手續(xù)后方可進(jìn)入;
窗口如需集體加班的,須提前告知中心。三、停車場(chǎng)管理方面
(一)工作人員和外來辦事者必須按中心規(guī)定從指定的出入口進(jìn)入和駛出停車場(chǎng),并根據(jù)車輛的類型、大小,停放在劃有標(biāo)志線的車位內(nèi),不得亂停亂放。
(二)進(jìn)入停車場(chǎng)停車、取車時(shí),必須服從保安員的指揮。
(三)窗口有固定車位的車輛,必須停在指定車位上;
沒有指定車位的車輛,不得停在固定車位上。辦公大樓日常管理規(guī)定范文(三)
一、總則
第一條:辦公樓是集團(tuán)公司總部辦理公務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所,為保障辦公樓正常運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)文明、舒適、寧靜的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范和安全的工作要求,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于集團(tuán)總部機(jī)關(guān)和紙廠、板廠全體員工,以及到辦公樓辦事的臨時(shí)往來人員。
第三條:大樓內(nèi)的一切房產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備,由資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部登記造冊(cè),行政部負(fù)責(zé)管理。行政部具體履行對(duì)辦公大樓的管理職能和服務(wù)職能,任何部門和個(gè)人不得私自改動(dòng)和改建。
二、文明辦公
第四條:工作人員應(yīng)舉止文明,儀表莊重。在樓內(nèi)做到說話輕、走路輕、關(guān)門輕。接待客人要熱情、禮貌待人。
第五條:禁止在樓內(nèi)大聲喧嘩、追逐嬉鬧。禁止穿超短裙、背心、拖鞋進(jìn)入辦公樓。醉酒、攜帶寵物者,不得進(jìn)入大樓。
第六條:辦公地點(diǎn)應(yīng)保持整潔,辦公桌椅統(tǒng)一放置,不準(zhǔn)隨意搬動(dòng),辦公用品做到放置有序。
第七條:大樓內(nèi)各種辦公、公用、專用設(shè)施,全體人員應(yīng)自覺愛護(hù),定期清掃、保養(yǎng)、檢查,保護(hù)其良好的性能。
三、環(huán)境衛(wèi)生
第八條:應(yīng)自覺愛護(hù)辦公樓內(nèi)的公共衛(wèi)生及各類公共設(shè)施。不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑、煙頭、各類雜物。嚴(yán)禁亂貼、亂刻、亂寫、亂畫、向窗外拋擲雜物。
第九條:各辦公室垃圾袋不隨時(shí)隨地亂放,統(tǒng)一在當(dāng)天下班時(shí)放置在樓道垃圾箱旁。
第十條:衛(wèi)生間堅(jiān)持每天清掃,正確使用,不準(zhǔn)將煙頭、果殼、塑料袋、廢紙等雜物倒入廁所和水池內(nèi)。便紙要入簍,便后要放水沖洗。
四、安全保衛(wèi)
第十一條:樓梯間、消防通道、走廊、門廳等公共場(chǎng)所要保持清潔和暢通,不準(zhǔn)堆放各類物品,樓內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)用明火,焚燒物品;嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入樓內(nèi)。
第十二條:要注意做好保密工作。工作人員必須嚴(yán)格管好文件資料,對(duì)有密級(jí)的文件資料,下班后要將其鎖入文件柜。
第十三條:任何部門和個(gè)人如發(fā)現(xiàn)門窗、水電設(shè)備損壞、天花板塌陷、下水道堵塞等問題,應(yīng)及時(shí)告知行政部,以便迅速派人修理。
五、水電網(wǎng)管
第十四條:各部門的計(jì)算機(jī)必須由本部門人員操作,嚴(yán)禁非本部門的人員上機(jī)、上網(wǎng)。
第十五條:嚴(yán)禁在電腦上玩游戲和進(jìn)行其他娛樂活動(dòng),以防止病毒侵入和損壞設(shè)備。
第十六條:安保人員負(fù)責(zé)供水供電線路的維護(hù)及各種故障的緊急處理,樓層照明、空調(diào)、飲水機(jī)等電源電梯管理。
第十七條:每天下班后,安保人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉部門、區(qū)域各樓層電源。
第十八條:集團(tuán)總部工作人員應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈,關(guān)閉水龍頭,下班后及時(shí)關(guān)閉電腦、空調(diào)和其他用電電源的好習(xí)慣,注意節(jié)約用水、用電。
第十九條:因不遵守本規(guī)定影響工作,造成設(shè)備損壞的,照價(jià)賠償。
六、電梯使用
第二十條:設(shè)置專門的管理人員負(fù)責(zé)電梯的日常監(jiān)督管理,建立運(yùn)行檔案,記錄電梯運(yùn)行情況和維修保養(yǎng)單位的工作內(nèi)容。每年向主管驗(yàn)收部門提出申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告。
第二十一條:為保護(hù)電梯延長(zhǎng)其使用年限,除特殊情況外,上二樓的人員禁止使用電梯。
第二十二條:加強(qiáng)對(duì)電梯消防、衛(wèi)生的管理,請(qǐng)勿在電梯內(nèi)吸煙、吐痰等。
第二十三條:運(yùn)送笨重、臟污物品要由專人負(fù)責(zé),并遵守有關(guān)規(guī)定,切勿超長(zhǎng)、超負(fù)荷、超高。
第二十四條:乘坐電梯時(shí)文明禮貌,不推搡擁擠,保持安靜,超員時(shí)主動(dòng)退出等待。
七、空調(diào)使用
第二十五條:空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅限于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào)。
第二十六條:辦公室在夏季室內(nèi)最高氣溫達(dá)到30℃以上,方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃,其余時(shí)間不得開啟空調(diào);冬季室外氣溫達(dá)到10℃以下的,方可開啟空調(diào)制熱,室內(nèi)溫度不得高于25℃。
第二十七條:辦公室人員離開辦公室,應(yīng)即刻關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人情況下開啟空調(diào)。
八、會(huì)議室等管理
第二十八條:因工作需要使用二樓、五樓會(huì)議室時(shí),應(yīng)提前半天與行政部聯(lián)系,經(jīng)批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一安排。使用部門對(duì)室內(nèi)設(shè)施不得有任何損壞,并保持衛(wèi)生,煙頭、雜物等不得隨意亂扔,由行政部檢查督促。
第二十九條:因工作需要使用一樓接待室和展廳的,應(yīng)及時(shí)與行政部聯(lián)系,使用期間要維護(hù)室內(nèi)設(shè)備不受損壞,使用完后應(yīng)及時(shí)通知行政部,便于清掃室內(nèi)衛(wèi)生。
第三十條:四樓活動(dòng)室由行政部統(tǒng)一管理,除集團(tuán)統(tǒng)一安排活動(dòng)外,上班時(shí)間一般不予開放,特殊情況需使用的,需經(jīng)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。使用活動(dòng)室時(shí),要確保室內(nèi)設(shè)備不受損壞。
第三十一條:來客需在小餐廳就餐的,接待單位需提前告知行政部,由行政部統(tǒng)一安排。客人就餐后,要及時(shí)清掃,保持餐廳整潔衛(wèi)生。
第三十二條:邀請(qǐng)的專家和客人可以在本大樓內(nèi)住宿,本部機(jī)關(guān)人員除加班特殊需要外,不得無故在樓內(nèi)住宿。
附則
第三十三條:違反本規(guī)定的,按集團(tuán)《員工違規(guī)違紀(jì)處罰規(guī)定》的有關(guān)條款執(zhí)行。
第三十四條:此前與本規(guī)定相抵觸的規(guī)定一律廢止。
第三十五條:本規(guī)定由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)解釋。
第三十六條:各分口子公司應(yīng)參照不低于本規(guī)定的要求制定各自的辦公樓管理規(guī)定及保潔標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)集團(tuán)行政部備案。
看了辦公大樓日常管理規(guī)定的還看了:
1.辦公樓值班管理規(guī)定
2.辦公樓值班管理規(guī)定
3.辦公樓物業(yè)管理制度
4.物業(yè)公司管理制度范文
5.物業(yè)財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)