第一篇：服飾公司各個部門工作職責

銷 售 部 工 作 職 責

銷售部工作職責

一、制定每月每天銷售計劃。

二、計劃每天的銷售，做好跟蹤、維護、服務、信息反饋

三、每天早上計劃要給客戶配發的貨品，提前交給倉庫

四、及時跟蹤客戶的應收、應付款項，及時催回貨款。

五、隨時掌握客戶的補貨，跟蹤庫存情況

六、嚴格遵守公司給客戶的支持條件，超出額度的必須申請，不得擅自承諾

七、嚴格遵守公司給客戶的信用額度，超出額度的必須申請調配

八、隨時保持和客戶的溝通，引導和協助客戶做好銷售

九、及時上報每天的業績和銷售報表。及時跟客戶對賬

十、隨時了解倉庫產品信息，庫存情況與到貨信息

十一、及時登記好客戶補貨信息，做到條理清楚，（例如：客戶名稱、發貨時間、發貨信息）

十二、配合倉庫安排配貨，發貨、補貨

十三、隨時了解客戶的庫存情況，隨時調節。

崗位安排：銷售部主管、督導、客服專員、店長、導購。崗位名稱：銷售部主管 所屬部門：銷售部 直屬上級：總經理

部門主管職責：

1、負責部門的運營、渠道開發、銷售、售后服務的計劃及執行。

2、負責上傳總經理有關部門工作情況，完成總經理下達的年度、季度、月度銷售計劃

3、負責部門整個運營渠道開發、團隊建設、促銷、新產品的推廣宣傳等

4、負責跟進部門的工作及銷售進度，解決部門員工工作中存在的問題，協調配合員工的工作

5、負責每天早上的工作安排和分配，中間跟進，晚會總結

6、負責部門所有客戶賬目，準確掌握客戶應收應付單據和欠款情況，及時上報領導和財務部，配合財務的相關工作進度。

7、負責客戶的賬目、進出庫貨品、配發貨事宜，負責廠家訂貨、補貨、返貨，返貨比率，廠家的各方面跟蹤等事務

8、負責部門所有人、事、物的安排及調動，協調認可及簽字 銷售部主管權限(1).行政管理權：

a.銷售部所有員工：管轄權 b.銷售部主管級別以下員工：任免權 c.銷售主管級別以上（含主管）: 任免建議權(2)．經營事務決策權：

a.參與公司企業戰略規劃、決策和年度、中期、長期規劃的制定：參與權

b.銷售戰略決策和年度、季度、月度計劃的制定：制定權、參與決策權

c.依照制度對銷售部員工進行獎罰：決定權

d.按計劃審批銷售工作所需要的資金，對超計劃部分有權向營運總監提出處理方案，在運營總監審批后組織實施：審批權 e.銷售部員工出差：審批權 f.銷售部日常事務：決定權

g.下屬不按公司規范管理的處理：決定權

h.依照公司制定的《員工薪資制度》對銷售部員工薪資的調整:決定權

崗位名稱： 督導 所屬部門： 銷售部 直屬上級：銷售部經理 督導崗位職責

1、協助公司品牌策劃、營銷、市場、促銷等方案在市場上的執行

2、帶領所屬店鋪員工完成下達的銷售目標并有條有序完成各項工作

3、按照上級要求制定詳細的店鋪、專柜工作計劃，負責合理分配到各店。

4、要向店員提供銷售技巧、貨品知識、配搭知識、陳列技巧、潮流知識等培訓。

5、定期了解其它品牌的動向，認真完成新款及推廣信息的收集及內容填寫，并及時向銷售部反映，以備公司做出決策。

6、與各店建立良好溝通渠道。

7、定期主動向銷售部匯報各店鋪情況。如有突發事件，必須馬上報告主管部門。

8、定期審核各店鋪員工表現，保持員工表現良好。

9、負責所屬店的相關管理工作。

10、制定所屬店的年度、季度、月度銷售工作計劃并實施。

11、培訓和指導各店員工的相關專業知識。

12、洞察市場變化，帶領店鋪員工及時調整銷售策略。

13、定期向上級領導提供商品、市場相關信息、報表。

14、制定每周、每月、每年的專賣店回訪、跟進計劃。及時記錄客戶情況反饋。明確公司年度目標，努力跟進落實完成 督導權限：

對所管轄工作有指導、監督、考核、建議權。崗位名稱：客服專員 所屬部門：銷售部 直屬上級：銷售部經理 客服專員職責

一、建立健全公司各類VIP客戶的管理制度。

二、負責VIP客戶檔案的建立與日常管理。

三、每月負責整理、歸檔各店新增VIP客戶資料。

四、監督各類店鋪的VIP客戶維護情況。

五、配合市場部，在公司舉辦各類活動前告知相關VIP客戶。

六、定期或不定期舉辦VIP客戶活動。

七、VIP客戶生日祝福的跟進，生日當天購物的接待。

八、客戶投訴，質量問題的最終處理。權限：

VIP客戶的管理權，客戶投訴的受理權及處理權 崗位名稱： 店長 所屬部門： 銷售部 直屬上級： 市場督導。店長職責： 統籌規劃并制定所轄店鋪每月銷售計劃及店員任務分配。根據銷售及行業市場狀況，帶領所屬店員及時調整銷售策略。協調落實商品的促銷計劃及時效果進行追蹤。協調所轄店鋪人員，合理安排工作，培養有潛力的店員。負責管理，確保店鋪商品，物品及現金的安全。負責店鋪每日、周、月銷售計劃的制定，逐一分解到班組、個人，并督促指導完成。4 負責組織店員進行促銷活動的執行與推廣，并做活動后的總結與分析。

5負責店鋪陳列，根據公司陳列手冊進行店鋪商品的陳列和擺放，并根據天氣變化與實際情況做適當的更新與調整。負責及時盤點了解店鋪庫存情況，并對暢銷貨品進行及時補貨，對滯銷商品及時采取促銷措施，以確保店內商品庫存合理。7 負責店鋪每日收銀現金的管理與審核，根據公司要求及時認賬。8負責監督店員的考勤、紀律及每日交接班工作的記錄。9 負責監督店員目標的完成進度。負責店鋪形象、衛生日常的維護和管理。公正公平的安排工作班及輪休，并如實記錄員工考勤情況 調動賣場氣氛。激勵員工士氣。保持店鋪員工良好的工作激情。12 積極主動帶教員工。不斷培養店員在銷售、服務、陳列等方面的專業技能。做好店鋪、店員每天開店、閉店工作安排，以確保準時營業，每日盤點帳實相符。執行店鋪每日營業工作做到事前有計劃，執行有條理。15負責工作范圍內其他工作。權利；

1本工作崗位的建議權。2下屬工作爭議裁判權。所轄店鋪各種報表、文件、單據等審核權 4 所轄店鋪客戶異議處理權。5 所轄店鋪員工面試考察、錄用建議權、崗位調配權、考核評價權、獎懲建議權。

崗位名稱： 導購

所屬部門： 銷售部

直屬上級：店長 導購職責 每日商品的銷售。每天完成自身銷售目標并協助同事達成店鋪銷售目標。妥善處理顧客投訴并及時向店長匯報。3與店長保持良好溝通。為顧客提供優質的服務。4 保持店鋪整齊清潔并確保物品的安全。5 協助并維護店鋪的商品陳列。6 每月底協助店長完成商品盤點。7 遵守公司及店鋪規章制度。8接受上級工作安排。要具有團隊精神，工作互相配合。10 努力學習業務范圍內其他相關工作。導購權利：

對所負責的工作有知情上報權、建議權。

商 品 部 工 作 職 責 商品部職責

1對公司商品管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議。2協調銷售部、倉庫、等有關部門。3負責所有的商品調配、分配、調節。

4提前協助制定各部門年度、季度、月度、每天的銷售計劃。5根據公司的整體銷售目標，制定各季度訂貨及補貨計劃。監督實施加盟客戶補貨過程，以完成銷售目標任務

6協助銷售部對公司訂貨會進行籌備，帶領其它部門管理、組織貨品。7根據數據處分析的商品數據，實際查看等方式充分調配貨品。以確保商品整體流轉順暢。

8負責跟廠家溝通、訂貨、補貨、負責所有商品。

9為公司提供各種相關數據，提供商品信息、建議，協助相關部門完成經營目標。

10負責商品市場的研究和推廣，及時跟進每季商品的整理。11 加盟庫戶管理數據，定期進行客戶分析，及時發現及解決相關問題

12協助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果。13負責加盟客戶應收賬款、商品等信息。

14負責提供數據，建議銷售促銷，推廣提供信息，并跟進效果。

崗位名稱：商品負責人 所屬部門：商品部 直屬上級：營運總監、財務總監 商品負責人職責：

1、負責完成主管下達的年度、季度、月度銷售計劃，協調配合好主管管理部門的日常工作

2、負責客戶的賬目、進出貨品、配發貨等事宜，開發及維護市場和終端客戶信息回饋及時上報領導

3、負責向客戶傳達公司的貨品信息，公司的經營策略，下達銷售指標及跟進銷售報表分析、庫存數據調整，市場信息反饋、及時傳達給公司和廠家

4、負責廠家訂貨、補貨、返貨，跟進廠家所有賬目、返貨比率，廠家的各個方面跟蹤等事物

5、負責部門所有客戶賬目，準確掌握客戶應收應付單據和欠款情況，負責上報領導和財務部，配合主管有關的工作進度 權利

倉 儲 部 工 作 職 責

倉儲部職責

1、負責保管倉庫內所有貨品的進出貨品，確保貨品數量的安全及準確性

2、及時向上級反饋倉庫貨品的實際情況，對所在崗位及相關工作提出合理化建議

3、負責配發銷售部下的客戶發貨單、補貨單的貨品，并發送到客運部

4、配合銷售部及時跟進客戶貨品情況、賬目情況并及時反饋信息

5、負責配合和協助各個部門，并將貨品情況及客戶進退貨情況的信息反饋給商品部、銷售部、財務部，提出整改建議 崗位安排 倉庫主管 配貨員 開單員 崗位名稱 倉庫主管 所屬部門 倉儲部 直屬上級

倉庫主管職責 制定并實施倉庫的管理制度和管理方法。2 制定并實施倉庫操作的流程。制度倉庫產品出入庫及商品庫存的臺賬。定期組織人員清理倉庫的環境，產品的擺放，確保庫存的產品質量。5 安排好倉庫人員的工作，更近工作進度。人員的調休及請假工作。6 及時與營銷中心溝通，確保商品配發和貨品的供給。及時安排個倉庫負責人配發商品的裝箱（包）發運貨品的核對（檢查）與執行。不斷改進倉庫作業流程，提高工作效率，減少貨品漏發，錯發，多發等現象。及時提供商品信息，庫存信息，產品信息給營銷部。10每月組織部門人員進行商品盤點并簽字。11每月組織部門人員進行工作分析總結。12下月初將總結的工作明細交給上級并參與公司高管會議。13明確負責人員的崗位職責，根據需要做出工作分配，并對其負責工作或業績進行考核并報上級審定。定期組織部門各負責人員的日常培訓工作，適時對下屬的工作進行指導和培訓。了解人員動態，提高團隊的凝聚力，溝通協助，提高部門的整體效率和進度 倉庫主管權利 對部門所有人員的各項工作指導，監督，檢查。對部門所有人員的招聘，任務，考核，獎勵的執行和建議權 崗位名稱 配貨員 所屬部門 倉儲部 直屬上級 倉庫主管 配貨員職責 逐一檢查核對待入庫商品信息，如：款號、色號、尺碼等與實物是否一致。逐一檢查核對配有飾品款式的商品與實物配飾是否一致、齊全。3 按配貨單配發倉庫入庫商品。4復核按配貨單配發商品是否準確無誤。5每月參加倉庫商品盤點工作。依據每月商品盤點結果分析、總結當月工作。7負責直營終端店鋪的二次補單配貨。8 負責加盟客戶的二次補單配貨。9 負責工作范圍內其他相關工作。配貨員權利

對所在崗位及相關工作提合理化建議權。

崗位名稱 開單員 所屬部門 倉儲部 直接上屬 開單員職責

1、所有憑證和單據（日期、情況說明、貨號、經手人簽字）必須填寫，方可輸進出貨的數量、金額、折扣，完整的客戶其地區名稱，進出貨數量要確保準確無誤。并且當天必須完全下賬，所有進出單據（銷售單、收據，收款單）轉交財務。

2、新貨入庫，所有單據實物與數據必須相符，如實物與廠家進貨單據不符，應及時向品牌負責人反映落實，以實際收到商品品牌、貨號、色號、風格類型、顏色，所到實物尺碼、年份、所屬季節附加屬性入庫，單據完成核對后簽字并交給相關負責人。

3、銷售單據和退貨單據：開單時單據商品貨號、數量、尺碼、顏色、折扣價、金額必須與發貨實物完全吻合，如果公司自行發貨需增加運費的必須開單。退貨運費必須在單據右下角注明，再由開單員調賬.4、廠家退貨單據：退貨商品必須認真清點數量、貨號、色號、價格、折扣價、退貨總金額。單據核對后簽字交給相關負責人.5、廠家和加盟商匯款：必須收到負責人單據方可下賬

6、零售、零批單據：開單必須明確記錄貨號、色號、尺碼、零售價格、折扣價、實收金額。刷卡收款必須將刷卡單據裝訂在銷售綠單上，注明刷卡。

7、每次進出倉庫的貨品，開單員一定要注明是從倉庫到展廳還是展廳到倉庫，并要有詳細的時間和經手人，開完單后要簽雙方的名字 開單員權利

對所在崗位及相關工作提合理化建議權。

財務部工作職責

財務部職責

1、負責公司各部門的單據審核，核實店鋪的營業收入，客戶應收應付單據統計、審核單據，2、檢查各部門債權債務，應收賬款的回收匯總情況及時向上級反饋，按時向上級提供相應報表數據

3、負責隨時跟蹤客戶的應收應付的賬款，嚴格控制應收賬款的比率額度，調節業務往來賬目

4、隨時通知銷售部對客戶催款，對倉庫實際貨品數量的管控提出合理化建議

5、負責配合和協助各個部門，將賬目和貨品信息反饋給商品部、倉儲部、銷售部，并提出整改建議 崗位安排：財務總監、財務。崗位名稱：財務總監 所屬部門：財務部 直屬上級：總經理 財務總監職責：

一、管理公司財務部的日常工作。

二、負責公司和總公司的一切財務往來。

三、負責公司和加盟商的一切財務往來。

四、負責直營店的一切財務往來。

五、做好公司的日常運營成本測算和控制。財務總監權利

崗位名稱：財務 所屬部門：財務部 直屬上級：財務總監 財務人員職責

1審核各部門原始憑證的合法性、合理性、準確性、審核無誤后交出納辦理支付手續。

2根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證和財務會計報表

3審核、檢查各部門債權債務，應收賬款的回收情況，實施不良的債權清理的具體工作。

4定期清查、核實固定資產、流動資產的情況，確保賬實相符并制定相應報表。

5定期對公司的商品、庫房、物資進行盤點，低值易耗品、辦公配備用品的清查盤點工作確保賬實相符并制定相應的報表。對于公司已報處理的商品，低值易耗品等建立臺帳登記備查。

6參與公司的預算、負責公司的匯總預算，按時為公司上級提供相應數據和預算報告。

7預算下達后嚴格按照預算規定審核開支、賬務（單）監督并執行。8分類整理會計有關資料，裝訂成冊，負責統一保管好公司的資料。9嚴格執行財務、賬務管理規定，未經審批嚴禁向外或者公司任何人透露公司的財務任何情況，借閱財務相關賬目。

10整理審核各種費用支出、收入的原始記錄、單據，準確進行分類、復審、核算。

11嚴格按照公司的財務制度對公司商品、設備、工具、辦公用品等財務進行管理。

12每月向總經理及時、準確提交公司各類報表，（管理應收應付）財務報表并即時報告財務部情況。

13每天認真審核對各部門單據，核實各店的營業收入，客戶應收應付。

14每月制定并遞交員工薪酬明細表，并保密所有人員的薪資情況，辦理員工薪酬并提出合理建議。

15隨時跟蹤客戶的應收應付的帳款，嚴格控制應收帳款的比率額度，并及時向上級反映情況并合理的建議。財務人員權利

1對各個部門所提交的原始會計憑證有審核權 2 對財務審批手續不全的憑證有拒絕賬務登記權

3、對所在崗位及相關工作提出合理化建議

4、對財務、單據公司提出合理整改建議權

助理工作職責

一、行政管理工作

1、行政部日常辦公費用開銷事項審核、及時向總經理匯報。

2、考勤制度管理、員工考核、晉級、降級；

3、開展并組織績效考核，根據考核標準對各部門員工的初評并報總經理；

4、員工正常出差請款、報銷，并核準出差任務、天數，并按要求對出差員工所需完成的任務及記錄檢查，對有異議時請示總經理；

5、組織安排會議、安排主持、并做好會議記錄和總結，并及時向總經理匯報。

6、總經理的日常工作安排及總經理交代的事宜。

7、協調各部門之間的關系，發現問題并及時向總經理匯報。

8、員工基本信息管理及客戶檔案管理。

9、其他日常工作：打印文件、接收電話和傳真、投訴意見的處理、辦公室整理、衛生打掃等。

二、各種活動策劃與組織

1、定期策劃集體活動方案并組織落實

2、年度（季度）優秀員工評比的策劃和組織

3、協助總經理策劃落實訂貨會，招商會等相關事宜

三、負責公司各規章制度的擬定、落實、執行、修正工作；

1、員工守則的修正、落實與執行工作

2、公司規章制度的修正、落實與執行工作

3、公司考勤制度的修正、落實與執行工作

四、組織員工培訓方面的工作

1、新員工入職培訓：崗位職責、公司規章制度、崗位基本技能的培訓等

2、老員工培訓：根據公司情況和需求對各部門做一些有針對性的技能提升培訓，如銷售技能培訓、倉庫貨品管理培訓、客服技巧的培訓等。

第二篇：公司運轉各個部門

公司運轉 總經理 ? 職責：

1）主持公司全面經營管理工作； 2）主持公司黨委工作； 3）負責公司的財務管理工作； 4）負責公司人力資源管理工作； 5）負責工程建設的管理工作。? 分管部門：

財務部；

人力資源部。（經營）副總經理 ? 職責：

1)負責公司的制度建設和標準化管理工作；

2)負責公司的戰略規劃及經營計劃的制定與落實，并負責公司的全面預算管理； 3)負責公司對標管理工作；

4)負責公司的招投標及合同管理等商務管理工作； 5)負責公司的采購管理工作； 6)負責公司的信息化工作；

7)協助總經理抓好公司財務管理工作； 8)協助總經理抓好公司人力資源管理工作； 9)完成總經理交辦的其它工作。? 分管部門： 1)計劃經營部； 2)信息中心。

總經理助理 ? 職責：

1)負責公司生產業務的市場拓展工作； 2)負責公司的生產管理工作；

3)負責公司與生產相關商務及貨運管理工作。4)完成總經理交辦的其它工作。? 分管部門： 1)生產業務部；

部門職能

部門名稱：財務部 直接上級：總經理 下轄崗位：經理、主管會計、會計、出納 部門本職：負責公司的財務管理工作。主要職能：

一、根據國家及其相關部門頒布的財務會計法規政策，擬定公司會計政策及財務管理制度

二、財務管理

1、財務預算的編制，預算執行中的財務審核；

2、資金合理安排，資金成本控制；

3、定期對現金流情況進行系統分析，為決策提供依據；

4、各種成本費用的核算歸集分析；

5、定期進行財務分析，編制財務分析報告，并按時上報；

6、有計劃地籌措資金，開辟資金來源；

7、參與制定或審查重要經濟合同、協議及其它經濟文件。

三、會計

1、針對經濟事項所對應的原始憑證的合規性、完整性進行審核；

2、根據會計準則準確填制記賬憑證；

3、審核記賬憑證，嚴格按照會計內部控制程序進行記賬、對帳、結賬；

4、編制會計報表；

5、各種應收、應付款項的清理；

6、編制銀行調節表；

7、工資獎金的核算、發放；

8、企業年金、住房公積金的財務會計管理。

四、資產管理

1、辦理資產報廢審批工作；

2、負責財產（車輛除外）保險的索賠；

3、組織進行動產和不動產的盤點清查。

五、出納

1、根據審核后的會計憑證填制付款票據，辦理支付業務；

2、辦理銀行簽證；

六、稅務管理

1、負責稅務籌劃與執行；

2、稅金核算、申報、交納；

七、事務工作

1、公司內部財務稽查；

2、組織配合外部審計。與其它部門接口：

1、對各部門的費用預算進行審核；

2、嚴格按制度辦理各部門有關人員的借款、報銷等手續。

部門職能

部門名稱：人力資源部 直接上級：總經理

下轄崗位：經理、薪酬考核管理、人事管理、培訓管理

部門本職：組織公司的人力資源開發與管理工作，為公司提供和培養合格的人才。主要職能：

一、人力資源發展規劃和計劃 1.根據公司發展戰略，制定人力資源規劃；

2.制定勞動用工、工資、員工培訓、人事工作等計劃，并組織實施。

二、人力資源制度管理

制定薪酬管理、績效管理、員工聘用、勞動合同、員工獎懲、人事工作等項管理制度。

三、人員招聘與任用

1.制定人力資源招聘計劃，選定適宜的招聘方式，實施招聘工作；

2.根據公司定崗、定編要求和崗位素質要求，對已有人力資源進行合理配置； 3.確定總部人員甄選與錄用程序并根據人力資源需求組織試用考核與任用。

四、員工培訓

1.建立切實可行的教育培訓體系和培訓管理機制，提升員工的素質； 2.擬訂、月度培訓計劃，經批準后組織實施； 3.對培訓的效果進行評估，逐步提升培訓效果。

五、薪酬管理

1.執行薪酬管理制度，擬訂薪資預算，進行薪資核算，編制薪資表； 2.反饋薪酬分配效果的相關信息，完善薪酬體系。

六、考核與獎懲

擬訂激勵考核制度，組織實施績效考核工作，進行員工獎懲。

七、日常人事管理 1.員工人事檔案管理； 2.相關保險福利管理； 3.監督、檢查員工考勤情況；

4.辦理員工調動手續，進行人事統計，編制人事報表； 5.勞動合同管理，勞資協調，員工溝通，員工投訴處理； 6.負責職稱評定及資質認定工作。與其它部門接口：

1.匯總總部各部門提供的招聘、培訓需求，確定其合理性，然后組織實施； 2.督促各部門掌握信息進行績效考核； 3.檢查公司人事制度執行情況。

部門職能

部門名稱：計劃經營部 直接上級：經營副總經理

下轄崗位：經理、招投標管理、合同管理、經營主管、企業管理、計劃與統計、物資采購主管、采購業務員

部門本職：負責公司的經營管理工作。主要職能：

一、公司規劃、制度及標準化建設

1、分析公司經營狀況，根據公司戰略制定公司中長期發展規劃；

2、建立健全公司的制度及標準化體系，組織相關業務部門完善公司各項制度和標準；

3、檢查監督部門及員工制度和標準執行情況，發現問題及時予以處理。

二、計劃及預算管理

1.制定公司及月度經營計劃； 2.組織編制及審核公司的預算，經公司決策層通過后對預算進行控制和調整； 3.編制成本、費用計劃，上報審批后實施，對各部門的月度費用預算進行審核； 4.制定公司及部門的績效考核指標，組織對部門進行績效評估； 5.督促各部門落實公司、月度經營計劃。

三、經營活動分析

1.對經營活動進行分析，為領導決策提供支持和建議； 2.負責公司生產經營各類數據的統計上報； 3.組織燃料、物資的盤點工作。

四、組織公司的招投標工作

五、合同管理

1、負責合同范本制定與管理；

2、監督合同按程序簽訂；

3、監督、檢查合同的履行。

六、采購管理

1、供應商管理(選擇、評價、談判、數據維護、解決沖突、尋找新的供應商)；

2、負責各類物資及備品備件采購計劃的執行。

七、負責公司的法律事務 與其它部門接口：

1、組織相關部門進行制度及標準化的建立健全工作；

2、對各部門的費用預算進行審核；

3、負責各項經濟指標的統計；

4、對公司各部門的績效進行評估；

5、審核技術安全部、信息中心、綜合管理部的采購計劃，并在公司招投標管理委員會領導下執行采購計劃。

部門職能

部門名稱：信息中心 直接上級：經營副總經理 下轄崗位：經理、系統工程師、中控維護工程師

部門本職：負責公司的信息化建設及中控系統的技術管理。主要職能：

一、公司信息系統的建立與維護

1、制定信息化建設的規劃，并建立健全信息系統；

2、負責信息系統（門戶網站、EAM系統、OA系統、MIS系統）運行管理；

3、負責信息系統（EAM系統、OA系統、生產管理系統等）的維護、二次開發；

4、負責各個管理系統使用的授權、監督使用、考核等項工作；

5、負責公司所有系統安全、數據備份工作。

二、計算機和網絡管理

1、公司網頁的制作與維護；

2、統一配置公司網絡、計算機等，并指導員工的使用；

3、計算機硬件系統的維護；

4、信息系統配置計劃和技術方案的提報

三、負責中央控制室的技術管理

四、負責公司電話、傳真機的通訊管理

與其它部門接口：

1、指導公司各部門做好計算機管理工作；

2、為生產業務部的中央控制室提供技術支持；

3、協助計劃經營部在公司招投標管理委員會領導下的信息系統采購工作。

部門名稱：技術安全部 直接上級：副總經理

下轄崗位：經理、副經理、設備技術員、能耗管理專工、綜合管理、計劃專工、保管員、安全質量主管、消防及環保管理、安全監察、質量管理、安質員 部門本職：負責公司技術、設備、質量、安全、環保等方面的管理 主要職能：

一、制定和修訂公司技術、設備、質量、安全、環保等相關的制度/標準

二、技術及質量管理

1、質量、安全、環保的貫標工作；

2、審核生產規程和設備檢修程序文件，并監督實施；

3、審核生產部門提出的大小修方案，負責最終的驗收；

4、分析設備運行狀況，進行技術創新，研究制定技改計劃和方案，并組織實施；

5、組織對生產事故進行分析，提出處理意見；

6、審核使用部門上報的備品備件及材料的需求計劃，并制定采購計劃；

7、負責設備可靠性、計量管理、生產經濟技術指標管理和其它技術監督管理工作。

三、安全管理

1、建立健全公司安全管理規范；

2、監督檢查日常文明生產工作并對有關責任單位進行考核；

3、制定生產安全措施并組織實施。

四、負責公司的消防和環保管理

五、負責公司基建管理

六、外委維修管理

1、審查維修分包商的資質，提出分包商的選擇意見；確定工程量，協助工程合同談判；

2、維修分包商的工作組織安排、監督、檢查、驗收、統計、考核等管理工作。

七、組織物資的驗收及庫房管理

八、負責公司EAM系統運行與維護管理工作

九、負責公司對講機的全壽命管理 與其它部門接口：

1、對生產部門進行技術指導和監控；

2、向計劃經營部提出勞保、物資及備品備件的采購計劃，協助計劃經營部在公司招投標管理委員會領導下的采購工作；

3、及時向財務部門提供物資入庫單，便于按時支付貨款；

4、向計劃經營部提供生產技術數據和生產部門的考核信息。

部門職能 部門名稱：生產業務部 直接上級：總經理助理

下轄崗位：經 理、副經理、值班經理、計劃員、質量員、業務員、調度員、中控值班員、稽核、統計員

部門本職：負責市場開發和業務拓展，合理、均衡組織生產。主要職能：

一、制定公司生產調度、貨運管理的相關標準和各項規章制度

二、業務開發

1、負責公司市場開發及貨源的組織工作；

2、負責公司與生產相關商務及貨運管理工作。

三、生產計劃與調度

1、編制公司、月度生產計劃及日作業計劃；

2、組織召開日生產調度會，協調解決生產過程中出現的各類問題；

3、調度指揮生產作業過程，監督檢查生產作業計劃的完成情況；

4、調配生產過程中各種資源；

5、負責生產過程中對外的協調；

6、公司費收、稽核、內在質量、數量等業務管理；

7、生產數據的統計、分析。

四、安全、質量、環保管理

1、嚴格執行公司安全生產各項規定，落實安全生產責任制；

2、嚴格執行各崗位安全操作規程，做好職工的安全教育及培訓工作。

3、做好部門內各種檔案資料、質量記錄的管理工作；

4、合理計劃和調度，保證作業質量和服務質量。與其它部門接口：

1、接受技術安全部的監督檢查；

2、統一調度協調各生產作業部門的生產活動；

3、按時向生產業務部上報各類生產報表。

公司少不得以下功能：

管理與運營：辦公室、行政、人事、運營、財務 技術與質量：產品開發、質量管理 生產與物流：原料、生產、倉儲、運輸 市場與營銷：策劃、銷售

具體部門名稱可自主決定。

第三篇：公司各個部門英文翻譯

市場營銷部: SALES&MARKETING DEPARTMENT

計財部:ACCOUNTING DEPARTMENT

人力資源部: HUMAN RESOURCE DEPARTMENT

工程部: ENGINEERING DEPARTMENT

保安部: SECURITY DEPARTMENT

行政部: EXECUTIVE DEPARTMENT

前廳部: FRONT OFFICE

客房部: HOUSEKEEPING DEPARTMENT

餐飲部: FOOD&BEVERAGE DEPARTMENT

外銷部： EXPORT DEPARTMENT

財務科： FINANCIAL DEPARTMENT

黨支部： BRANCH OF THE PARTY

會議室： MEETING ROOM

會客室： RECEPTION ROOM

質檢科： QUALITY TESTING DEPARTMENT

內銷部： DOMESTIC SALES DEPARTMENT

廠長室： FACTORY DIRECTOR'S ROOM

行政科： ADMINISTRATION DEPARTMENT

技術部： TECHNOLOGY SECTION

檔案室： MUNIMENT ROOM

生產科： MANUFACTURE SECTION

總公司: Head Office

分公司: Branch Office

營業部: Business Office

人事部: Personnel Department

總務部: General Affairs Department

財務部: General Accounting Department

銷售部: Sales Department

促銷部: Sales Promotion Department

國際部: International Department

出口部: Export Department

進口部: Import Department

公共關系: Public Relations Department

廣告部: Advertising Department

企劃部: Planning Department

產品開發部: Product Development Department

研發部: Research and Development Department(R&D)秘書室: Secretarial Poo

市場部Marketing Department

技術服務部 Technical service Department

人事部 Personnel Department

(人力資源部)Human Resources Department

Accounting Assistant 會計助理

Accounting Clerk 記帳員

Accounting Manager 會計部經理

Accounting Stall 會計部職員

Accounting Supervisor 會計主管

Administration Manager 行政經理

Administration Staff 行政人員

Administrative Assistant 行政助理

Administrative Clerk 行政辦事員

Advertising Staff 廣告工作人員

Airlines Sales Representative 航空公司定座員Airlines Staff 航空公司職員

Application Engineer 應用工程師

Assistant Manager 副經理

Bond Analyst 證券分析員

Bond Trader 證券交易員

Business Controller 業務主任

Business Manager 業務經理

Buyer 采購員

Cashier 出納員

Chemical Engineer 化學工程師

Civil Engineer 土木工程師

Clerk/Receptionist 職員／接待員

Clerk Typist & Secretary 文書打字兼秘書

Computer Data Input Operator 計算機資料輸入員Computer Engineer 計算機工程師

Computer Processing Operator 計算機處理操作員Computer System Manager 計算機系統部經理Copywriter 廣告文字撰稿人

Deputy General Manager 副總經理

Economic Research Assistant 經濟研究助理Electrical Engineer 電氣工程師

Engineering Technician 工程技術員

English Instructor/Teacher 英語教師

Export Sales Manager 外銷部經理

Export Sales Staff 外銷部職員

Financial Controller 財務主任

Financial Reporter 財務報告人

F.X.(Foreign Exchange)Clerk 外匯部職員F.X.Settlement Clerk 外匯部核算員

Fund Manager 財務經理

General Auditor 審計長

General Manager/President 總經理

General Manager Assistant 總經理助理

General Manager‘s Secretary 總經理秘書

Hardware Engineer（計算機）硬件工程師

Import Liaison Staff 進口聯絡員

Import Manager 進口部經理

Insurance Actuary 保險公司理賠員

International Sales Staff 國際銷售員

Interpreter 口語翻譯

Legal Adviser 法律顧問

Line Supervisor 生產線主管

Maintenance Engineer 維修工程師

Management Consultant 管理顧問

Manager 經理

Manager for Public Relations 公關部經理Manufacturing Engineer 制造工程師

Manufacturing Worker 生產員工

Market Analyst 市場分析員

Market Development Manager 市場開發部經理Marketing Manager 市場銷售部經理

Marketing Staff 市場銷售員

Marketing Assistant 銷售助理

Marketing Executive 銷售主管

Marketing Representative 銷售代表

Marketing Representative Manager 市場調研部經理Mechanical Engineer 機械工程師

Mining Engineer 采礦工程師

Music Teacher 音樂教師

Naval Architect 造船工程師

Office Assistant 辦公室助理

Office Clerk 職員

Operational Manager 業務經理

Package Designer 包裝設計師

Passenger Reservation Staff 乘客票位預訂員Personnel Clerk 人事部職員

Personnel Manager 人事部經理

Plant/Factory Manager 廠長

Postal Clerk 郵政人員

Private Secretary 私人秘書

Product Manager 生產部經理

Production Engineer 產品工程師

Professional Staff 專業人員

Programmer 電腦程序設計師

Project Staff（項目）策劃人員

Promotional Manager 推銷部經理

Proof-reader 校對員

Purchasing Agent 采購（進貨）員

Quality Control Engineer 質量管理工程師

Real Estate Staff 房地產職員

Recruitment Coordinator 招聘協調人

Regional Manger 地區經理

Research & Development Engineer 研究開發工程師Restaurant Manager 飯店經理

Office Assistant 辦公室助理

Office Clerk 職員

Operational Manager 業務經理

Package Designer 包裝設計師

Passenger Reservation Staff 乘客票位預訂員Personnel Clerk 人事部職員

Personnel Manager 人事部經理

Plant/Factory Manager 廠長

Postal Clerk 郵政人員

Private Secretary 私人秘書

Product Manager 生產部經理

Production Engineer 產品工程師

Professional Staff 專業人員

Programmer 電腦程序設計師

Project Staff（項目）策劃人員

Promotional Manager 推銷部經理

Proof-reader 校對員

Purchasing Agent 采購（進貨）員

Quality Control Engineer 質量管理工程師

Real Estate Staff 房地產職員

Recruitment Coordinator 招聘協調人

Regional Manger 地區經理

Research & Development Engineer 研究開發工程師Restaurant Manager 飯店經理

Sales and Planning Staff 銷售計劃員

Sales Assistant 銷售助理

Sales Clerk 店員、售貨員

Sales Coordinator 銷售協調人

Sales Engineer 銷售工程師

Sales Executive 銷售主管

Sales Manager 銷售部經理

Salesperson 銷售員

Seller Representative 銷售代表

Sales Supervisor 銷售監管

School Registrar 學校注冊主任

Secretarial Assistant 秘書助理

Secretary 秘書

Securities Custody Clerk 保安人員

Security Officer 安全人員

Senior Accountant 高級會計

Senior Consultant/Adviser 高級顧問

Senior Employee 高級雇員

Senior Secretary 高級秘書

Service Manager 服務部經理

Simultaneous Interpreter 同聲傳譯員

Software Engineer（計算機）軟件工程師Supervisor 監管員

Systems Adviser 系統顧問

Systems Engineer 系統工程師

Systems Operator 系統操作員

Technical Editor 技術編輯

Technical Translator 技術翻譯

Technical Worker 技術工人

Telecommunication Executive 電訊（電信）員Telephonist/Operator 電話接線員、話務員Tourist Guide 導游

Trade Finance Executive 貿易財務主管Trainee Manager 培訓部經理

Translation Checker 翻譯核對員

Translator 翻譯員

Trust Banking Executive 銀行高級職員Typist 打字員

Word Processing Operator 文字處理操作員

第四篇：服飾部門工作職責

崗位工作職責

為規范及區分公司各部門工作職責，以便相互協調配合工作的順利完成，特規劃出部門及職務的工作職責，請各盡所能，各盡其職遵照執行 ※副總經理

根據市場、行業及公司發展，進行各項管理工作，規劃品牌整體運作 調整、優化公司組織構架和資源配置，負責人員調配，工作職責分工

處理企業內部日常管理事務，直轄市各部門之間的工作關系，參與公司重大決策。制訂公司的經營計劃和發展目標并有效實施，能夠帶領團隊不斷創新。※行政副理

制定瑪莉法蘭部門相關規定 部門人員的出勤考核 相關單據的審核傳遞 協助辦理其他宜事 ※財務會計

1、審核客服人員所有進出單據

2、每月應收賬款對賬單的制作。

3、負責對每個店鋪的每月結算核對工作

4、直營店柜及客戶每月開票工作。

5、查核百貨票據、專賣店收銀及報表。

6、負責追蹤客戶及商場匯款情況；

7、所有應付賬款核對及日常費用報銷審核。

8、核對面、輔料明細賬 ※企劃

負責實施品牌推廣與宣傳策略

負責公司品牌促銷方案的制訂、預算及落實工作 負責公司品牌廣告投放計劃的策劃及實施工作 負責與媒體、雜志等廣告公司建立良好關系，協助安排公司新品發布會的現場布置 負責品牌網站更新與維護。※平面美工

負責公司對外形IV的設計工作

負責公司各季推廣手冊、宣傳畫冊的設計、制作及跟蹤 負責對外宣傳活動、促銷活動宣傳品設計制作。

負責所有行銷類宣傳品等相關物品印刷及促銷樣品的聯系及洽談 負責雜志、報紙等宣傳版面的設計工作 負責公司各類有關形象宣傳資料的設計

負責公司有關活動（發布會，特賣會，年終尾牙）等的形象設計工作 負責各類節日賀卡、邀請函等設計及聯系制作工作 VIP卡發放與管理； ※空間設計師

負責自營店、加盟店的裝修圖紙的設計工作

負責店鋪裝修過程的工作監督，對進度及品質的掌控，并就有關問題與加盟商、商場或裝修公司溝通、交涉

負責店鋪裝修的驗收工作

店柜面積的大小核算道具的數量

負責道具的采購及管理，并對道具廠商的開發與收集 每季櫥窗布置的設計工作，及配合客戶制作季節性海報畫 負責公司展廳形象的設計 ※陳列培訓員

負責公司品牌形象的維護及提升工作，塑造及提升專柜的對外形象 結合設計部每季的企劃案，制訂陳列手冊，并負責落實至各專柜

負責撰寫陳列培訓教材，并組織實施對銷售終端人員就品牌形象、陳列規范、產品知識等方面的培訓工作

定期將專柜巡查結果及形象布置情況匯總遞交相關部門，就形象方面有關總是跟進整改意見 協助設計部及執行公司訂貨會等活動的形象布置工作

負責正確展示賣場服裝的個性和特點；突出設計師的設計理念； 負責上海市區自營店營業員的招聘、錄用及上崗前的培訓 新店開業新品上市時的陳列督導、現場布置 負責對導購人員進行陳列培訓;

10、新店開業導購員上崗的培訓

11、按照每波段新品上柜時間，定期對櫥窗的形象進行更新

12、負責定期完成店鋪陳列維護工作;

13、陳列照片的收集 ※業務拓展員

制定營銷計劃，開拓市場 洽談合作條件，簽定合同

掌握市場動態，分析品牌發展趨勢，對業內主要競爭品牌的分析 調研流行趨勢，結合MF品牌做出評判 每年新品發布會的舉辦 所有客戶資料歸類及存檔

開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。※客服專員

負責店柜貨品的出貨、退貨、調撥及故障品、故障返修品處理 負責編制每月店鋪刷新。負責每月刷新庫存明細統計

每日直營店柜銷售報表的收集及上交 新品入庫情況的跟蹤及異常情況的反饋

新店開業首期貨品的配貨（數量核定及款式搭配）店柜的補條碼及異常情況的反饋。每月品牌會議的資料收集及制作。每月商場庫存盤點

10、銷售分析數據處理

11、售后服務、投訴解決及故障處理 ※廠務主管主要職責

1、按貨品的出貨時間編制生產進度表

2、按照面副料的交期排改版及推版款號

3、按生產進度合理安排發單

4、根據生產要求安排面、輔料采購時間并交采購員采購

5、根據面料驗貨報告安排面料裁剪

6、編制生產入庫變動

7、填寫生產制造令

8、及時反饋不能按進度完成的大貨及原因

9、跟進生產進度合理調配

10、安排采購部所有成員的工作任務

11、確認封樣及大貨（抽查）品質

12、跟進成衣（毛織、羽絨服、皮衣、飾品）外發→入庫

13、協助版師外發打樣及鎖扣眼 ※面、輔料采購員主要職責

1、根據采購需求，執行采購，落實具體采購流程；

2、負責采購訂單制作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期；

3、執行并完善成本降低及控制方案；

4、開發、評審、管理供應商，維護與其關系；

5、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告；、6、對采購的面、輔進行品質鑒定

7、對面、輔料廠商資料的搜集與整理

8、完成采購主管安排的其它工作。※面、輔料收發員主要職責

1、根據采購數量填寫面、輔料入庫單（確認副料數量無誤）

2、跟單提領面、輔料時填寫出庫單

3、登記面、輔料出入明細賬

4、保管輔料及生產

5、完成采購主管安排的其它工作。※外發跟單員

1、尋找外發加工廠，并安排大貨外發生產

2、按照大貨生產數量，填寫面、輔料申請單

3、對外發貨品進行品質、交期的追蹤

4、品檢完工產品，核對清點入庫

5、負責追蹤外發樣衣、樣版、余料等收回入庫

6、填寫跟單日志

7、完成采購主管安排的其它工作。※修改師

1、負責本部本工作內容的安排；

2、指導推擋和修改工作，幫其解決困擾；

3、負責完成公司內所需修改及換標任務。

4、努力完成其它臨時交配的工作任務。※研發部總監

負責規劃研發部整體方案

針對每季流行趨勢及品牌動向確定主題 負責制作每季品牌企劃案 負責研發部工作任務分配及實施 負責發布會的相關工作 ※設計師

負責流行資訊的收集與整理；

主題、系列、色系、素材、配件的計劃設定； 負責制作貨品每一波段面料搭配結構

負責編制每季款式的貨號及吊牌價的確定并制作成冊 配件采購以及打樣預算； 面、輔料的搜集與開發；

商品構成規劃與細項預算編列； 細分季節、路線、波段、類別； 依倨路線規劃進行款式設計； 確定款式所用的樣布以及輔料;修改試穿后的確認樣衣； 確認大貨產前樣； 完成產品的基本搭配； 負責品牌的設計服裝款式

負責與面輔料商溝通樣品情況并跟蹤

負責新款樣衣試穿后修改意見反饋給版師并進行修版

根據每季的流行趨勢及品牌的風格撰寫設計理念及表達內容 負責每季新品發布會前期的產品拍照及相片制作

負責每季新品發布會前對相關人員的產品介紹及培訓 安排助理的工作。※設計助理

匯報上級：設計師 崗位職責： 面輔料調樣；

根據設計稿，面輔料的配樣； 所有面輔料樣本填寫登記； 負責管理好樣品并登記；

配合設計師收集流行資訊者與整理；

輔助設計師做主題、系列、色系、素材、配件的計劃設定； 輔助設計師做商品季度企劃案的制作；

輔助設計師做商品構成規之間與細項預算編列； 輔助設計師做成本總預算規劃；

輔助設計師做梭織、針織打樣款預算； 輔助設計師做配件采購以及打樣預算； 輔助設計師做流行趨勢素材企劃； 輔助設計師做面、輔料的搜集與開發； 輔助設計師做素材拱配的架構設計；

輔助設計師做商品構成規劃與細項預算編列； 輔助設計師做細分季節、路線、波段、類別； 依據路線規劃進行飾品設計；

配合版師、工藝師完成設計師作品的制作； 對展廳以及設計部的樣衣進行登記管理，并不定期檢查與核對。※打版師

依據設計圖進行制版，（與設計師細致溝通）； 樣衣試穿后根據要求改版

填寫初版的尺寸，以及面輔料的耗量； 根據經驗對一些不合理的設計提出建議 ※打版助理

工藝制單設計要求對各個部位詳細列明要求透徹到位；

樣板、工藝單、紙樣要經版師主管審批，方可下到裁床和車間； 負責各款制單，紙樣存檔留底，不可以散亂丟失，以備查詢；

負責制訂生產工藝流程、作業指導書；制訂材料消耗工藝定額、標準工時定額； 開貨前負責詳細講解各部位工藝要求，包括其可能出現的問題，并將其貼在樣板上； ※推檔

主要負責將原版確定稿分碼做成成本版發給工廠裁減部。完成主管安排的其它工作。※樣衣

根據設計師的設計生產樣衣 與版房設計師進行密切溝通

對一些不常規的面料進行記錄反饋給設計師 登記單件耗用量（關主輔料用量）

試穿樣衣后按要求對樣衣做進一步的修改

第五篇：電商公司倉庫各個部門的職責

崗位：打單員配貨員補貨員倉庫主管

一、部門主要職責：

1.負責產品的出庫、入庫、庫存盤點工作，整理好在庫商品；

2.辦好出入庫、盤點手續，整理好單據，監控庫存；

3.打單、配貨、打包、發貨、疊包裝盒、聯系快遞取貨； 4.配合其他部門工作。

5.誰出錯誰負責。

二、主管主要職責：（劉兵）

1）保持賬目清楚，定期計算在庫產品金額，向經理匯報，一月一次；（每月5號之前提交上月數據）

2）負責組織人員定期對倉庫進行盤點，做好庫存監控；（倉庫+財務共同完成盤點，每月5號之前完成）

3）對一些只賣庫存、庫存較少、生產日期臨近或者不生產的產品要及時通知運營，商議應對措施，盡量避免庫存過多或者斷貨；

4）至少一個月要進行一次盤點，修改一次庫存；并以表格形式反饋給上級主管，一月一次反饋。

5）入庫、出庫都要派專人負責盤點，入庫簽收人要簽字（核對數量明細后對接財務）；

6）要建立倉庫管理制度，完善相關單據和簽字手續；

7）負責倉庫每項工作的正常、有序、準時、高效的完成；

8）及時監控并整理次品倉的庫存和產品，以表格形式反饋給上級主管和運營部門，一周一次。

9）配合運營完成產品的促銷設置，實時監控各個環節的出錯并及時糾正。

10）記錄倉庫出錯明細，每月以表格形式反饋。

11）嚴格執行各倉之間的調撥、庫位的維護工作。

12）倉庫的衛生、安全保證。

三、審單、打單員職責：（郭、馬）

1）快速審單、整理并打印訂單（每天保持4點之前付款的訂單第一時間打印出來交由配貨人員及時通知補貨員）；

2）配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改（第一時間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對信息是否一致）；

3）整理底單并分類；配合售后、售前客服追件查單（韻達查件）；

4）線下訂單出入庫（例：二姐微信訂單、微商城線下訂單、員工自購訂單、漏發補發等）、借貨還貨。

5）及時聯系快遞取貨，空閑配合倉庫打包。

四、補貨員職責：（鐘麗）

1）統計前一天的未發貨訂單，做好補貨準備；

2）監控各產品的庫存，斷貨、缺貨第一時間聯系本部門主管進行登記；

3）與配貨員協調盡量保證當天4點前的訂單當天可以發出；

4）明確斷貨、缺貨商品的供應時間，并配合其他部門做好相關后續推廣通知；

5）配合本部門做好倉庫統計及備貨；

6）空閑配合打包整理貨架。

五、配貨員職責：（王榮梅、徐天建）

1）整理訂單并分類，第一時間做好配貨準備；

2）仔細核對訂單信息、配合售后、訂單客服跟單；

3）第一時間整理缺貨、斷貨訂單，并通知補貨員做好相應的補貨準備（保持當天4點之前的訂單可以當天完成發貨）；

4）配合其他部門做后續工作，整齊分類堆放好倉庫的產品。

5）空閑配合打包整理貨架。

六、打包員職責：

1）負責裝包工作，裝包前要核對和確保快遞單上描述的產品和裝包的實物是一一對應的；

2）負責包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總

七、ERP專員職責：

1）根據E店寶的庫存和實際倉儲庫存，結合各個店鋪的上架比例，定期調節產品在各個店鋪的上架庫存，配個運營做產品上下架管理。

2）產品的組合套裝

3）二姐貨品送還，后臺發貨情況的監控

4）退貨件處理。需要優化（使用E店寶實現）

5）配合運營完成各個店鋪產品的促銷設置。