第一篇：4S店員工滿意度調查問卷暨員工滿意度調查表

4S店員工滿意度調查問卷暨員工滿意度調查表

填寫日期：

****年**月**日

為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達到有的放矢的目的，現對我公司員工進行此次不記名調查，希望大家從公司及自身的利益出發，積極配合，認真、詳實地填寫該調查表。同時為耽誤您的工作時間表示歉意！

第一部分（行政人事管理部分）

1、你認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應在哪些方面還須改進？ A、很合理 B、較合理 C、一般

D、較不合理

E、很不合理，需改進的方面：

2、你認為員工的績效考評應該從以下幾個方面考核（可多選），A、任務完成情況

B、工作過程

C、工作態度

D、其他：

3、在績效考評中，你認為2題選項中哪項應為主要考核內容：

4、你認為公司應該依據下述哪些標準發放薪酬（可多選）：

A、績效考評結果

B、學歷

C、在公司服務年限

D、其他：

5、在薪酬標準中，你認為4題選項中哪項應為主要依據：

6、你認為與公司簽哪種勞動合同更為合適（只限專職員工回答）？

A、1年

B、2年

C、3年

D、沒有具體年限限制，如果員工認為公司不合適或公司認為員工不合適可隨時協商解除勞動合同。

7、你認為公司目前的福利政策（節日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養老/失業保險）是否完善，若不完善，還需進行哪方面的改善。

A、是

B、否，改善：

8、你認為自己最需要哪些培訓？

9、你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓？

A、有

B、沒有

10、如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？ A、100元內

B、500元內

C、1000元內

D、如果該項培訓對自己很重要，還可以承擔更多。

11、你認為在公司工作有沒有發展前途？

A、有

B、說不準

C、沒有

12、除薪酬外，你最看重：

A、提高自己能力的機會

B、好的工作環境

C、和諧的人際關系

D、工作的成就感

13、你認為目前最大的問題是：

A、沒有提高自己能力的機會

B、工作環境較差

C、人際關系不太和諧

D、工作沒有的成就感

14、你認為目前的工作：

A、很合適，并且有信心、有能力作好

B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作，但我能夠作好

D、不太適合，希望換一個崗位

15、你的職業傾向：

A、希望在目前這個方向一直干下去

B、希望換一個方向 C、沒有想過

D、根據環境的變化可以變化

16、你認為公司環境衛生情況如何？

A、很好

B、良好

C、一般

D、較差

E、很差

17、你認為現行考勤制度是否合理？，若不合理，講明原因。

A、合理

B、不合理，原因：

18、你認為當前的人事管理的最大問題在什么地方？

A、招聘

B、培訓

C、薪酬

D、考評

第二部分（員工個人部分）

1、你認為公司目前的工作環境

A、很好

B、較好

C、一般

D、較差

E、很差 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

2、現在工作時間的安排是否合理

A、很合理

B、較合理

C、一般

D、較不合理

E、很不合理 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

3、你對工作緊迫性的感受如何

A、很緊迫

B、較緊迫

C、一般

D、較輕松

E、很輕松 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

4、你認為工作的挑戰性如何

A、很有挑戰性

B、較有挑戰性

C、一般

D、較無挑戰性

E、無挑戰性 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

5、你認為自己的能力是否得到了充分發揮

A、已盡我所能

B、未能完全發揮

C、沒感覺

D、對我的能力有些埋沒

E、沒有能讓我施展的機會

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

6、你的工作是否得到了領導及同事的認可

A、非常認可

B、較認可

C、一般

D、較不認可

E、非常不認可

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

7、你對目前的待遇是否滿意

A、很滿意

B、較滿意

C、一般

D、較不滿意

E、不滿意

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

8、你與同事的工作關系是否融洽

A、很融洽

B、較融洽

C、一般

D、較不融洽

E、很不融洽 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

9、你與其他部門的合作是否融洽

A、很融洽

B、較融洽 C、一般

D、較不融洽

E、很不融洽

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

10、是否受多重領導

A、經常是

B、偶爾 C、從來沒有

如果選A，你希望哪方面有所改進：

11、工作職責是否明確 A、是 B、不是

如果選B，你希望哪方面有所改進：

12、你對哪層領導寄予希望

A、直接上級

B、主管經理

C、總經理

13、你認為公司的主要優勢是什么 A、技術

B、市場 C、管理

請簡述理由：

14、你認為公司的主要問題是什么

A、技術

B、市場

C、管理

請簡述理由：

15、你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現（請概述）：

16、你對公司的其他建議（請概述）：

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[HR工具]中國汽車精英網 4S店員工滿意度調查問卷主要由行政人事管理部分及員工個人部分組成。主要的目的在于通員工滿意度調查表，調查行政人事管理與員工之間對公司政策、管理的差異，從而發現管理中的有缺點，針對性進行員工滿意度的提升。

4S店員工滿意度調查問卷暨員工滿意度調查表

填寫日期：

****年**月**日 為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達到有的放矢的目的，現對我公司員工進行此次不記名調查，希望大家從公司及自身的利益出發，積極配合，認真、詳實地填寫該調查表。同時為耽誤您的工作時間表示歉意！

第一部分（行政人事管理部分）

1、你認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應在哪些方面還須改進？ A、很合理 B、較合理 C、一般

D、較不合理

E、很不合理，需改進的方面：

2、你認為員工的績效考評應該從以下幾個方面考核（可多選），A、任務完成情況

B、工作過程

C、工作態度

D、其他：

3、在績效考評中，你認為2題選項中哪項應為主要考核內容：

4、你認為公司應該依據下述哪些標準發放薪酬（可多選）：

A、績效考評結果

B、學歷

C、在公司服務年限

D、其他：

5、在薪酬標準中，你認為4題選項中哪項應為主要依據：

6、你認為與公司簽哪種勞動合同更為合適（只限專職員工回答）？

A、1年

B、2年

C、3年

D、沒有具體年限限制，如果員工認為公司不合適或公司認為員工不合適可隨時協商解除勞動合同。

7、你認為公司目前的福利政策（節日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養老/失業保險）是否完善，若不完善，還需進行哪方面的改善。

A、是

B、否，改善：

8、你認為自己最需要哪些培訓？

9、你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓？

A、有

B、沒有

10、如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？ A、100元內

B、500元內

C、1000元內

D、如果該項培訓對自己很重要，還可以承擔更多。

11、你認為在公司工作有沒有發展前途？

A、有

B、說不準

C、沒有

12、除薪酬外，你最看重：

A、提高自己能力的機會

B、好的工作環境

C、和諧的人際關系

D、工作的成就感

13、你認為目前最大的問題是：

A、沒有提高自己能力的機會

B、工作環境較差

C、人際關系不太和諧

D、工作沒有的成就感

14、你認為目前的工作：

A、很合適，并且有信心、有能力作好

B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作，但我能夠作好

D、不太適合，希望換一個崗位

15、你的職業傾向：

A、希望在目前這個方向一直干下去

B、希望換一個方向

C、沒有想過

D、根據環境的變化可以變化

16、你認為公司環境衛生情況如何？

A、很好

B、良好

C、一般

D、較差

E、很差

17、你認為現行考勤制度是否合理？，若不合理，講明原因。

A、合理

B、不合理，原因：

18、你認為當前的人事管理的最大問題在什么地方？

A、招聘

B、培訓

C、薪酬

D、考評

第二部分（員工個人部分）

1、你認為公司目前的工作環境

A、很好

B、較好

C、一般

D、較差

E、很差 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

2、現在工作時間的安排是否合理

A、很合理

B、較合理

C、一般

D、較不合理

E、很不合理 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

3、你對工作緊迫性的感受如何

A、很緊迫

B、較緊迫

C、一般

D、較輕松

E、很輕松 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

4、你認為工作的挑戰性如何

A、很有挑戰性

B、較有挑戰性

C、一般

D、較無挑戰性

E、無挑戰性 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

5、你認為自己的能力是否得到了充分發揮

A、已盡我所能

B、未能完全發揮

C、沒感覺

D、對我的能力有些埋沒

E、沒有能讓我施展的機會

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

6、你的工作是否得到了領導及同事的認可

A、非常認可

B、較認可

C、一般

D、較不認可

E、非常不認可

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

7、你對目前的待遇是否滿意

A、很滿意

B、較滿意

C、一般

D、較不滿意如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

8、你與同事的工作關系是否融洽

A、很融洽

B、較融洽

C、一般

D、較不融洽如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

9、你與其他部門的合作是否融洽

A、很融洽

B、較融洽 C、一般

D、較不融洽如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

10、是否受多重領導

A、經常是

B、偶爾 C、從來沒有

如果選A，你希望哪方面有所改進：

11、工作職責是否明確

A、是 B、不是

如果選B，你希望哪方面有所改進：

E、不滿意

E、很不融洽 E、很不融洽

12、你對哪層領導寄予希望

A、直接上級

B、主管經理

C、總經理

13、你認為公司的主要優勢是什么 A、技術

B、市場 C、管理

請簡述理由：

14、你認為公司的主要問題是什么

A、技術

B、市場

C、管理

請簡述理由：

15、你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現（請概述）：

16、你對公司的其他建議（請概述）：

第二篇：4S店員工滿意度調查問卷暨員工滿意度調查表

4S店員工滿意度調查問卷暨員工滿意度調查表

填寫日期：

****年**月**日

為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達到有的放矢的目的，現對我公司員工進行此次不記名調查，希望大家從公司及自身的利益出發，積極配合，認真、詳實地填寫該調查表。同時為耽誤您的工作時間表示歉意！

第一部分（行政人事管理部分）

1、你認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應在哪些方面還須改進？ A、很合理 B、較合理 C、一般

D、較不合理

E、很不合理，需改進的方面：

2、你認為員工的績效考評應該從以下幾個方面考核（可多選），A、任務完成情況

B、工作過程

C、工作態度

D、其他：

3、在績效考評中，你認為2題選項中哪項應為主要考核內容：

4、你認為公司應該依據下述哪些標準發放薪酬（可多選）：

A、績效考評結果

B、學歷

C、在公司服務年限

D、其他：

5、在薪酬標準中，你認為4題選項中哪項應為主要依據：

6、你認為與公司簽哪種勞動合同更為合適（只限專職員工回答）？

A、1年

B、2年

C、3年

D、沒有具體年限限制，如果員工認為公司不合適或公司認為員工不合適可隨時協商解除勞動合同。

7、你認為公司目前的福利政策（節日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養老/失業保險）是否完善，若不完善，還需進行哪方面的改善。

A、是

B、否，改善：

8、你認為自己最需要哪些培訓？

9、你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓？

A、有

B、沒有

10、如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？ A、100元內

B、500元內

C、1000元內

D、如果該項培訓對自己很重要，還可以承擔更多。

11、你認為在公司工作有沒有發展前途？

A、有

B、說不準

C、沒有

12、除薪酬外，你最看重：

A、提高自己能力的機會

B、好的工作環境

C、和諧的人際關系

D、工作的成就感

13、你認為目前最大的問題是：

A、沒有提高自己能力的機會

B、工作環境較差

C、人際關系不太和諧

D、工作沒有的成就感

14、你認為目前的工作：

A、很合適，并且有信心、有能力作好

B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作，但我能夠作好

D、不太適合，希望換一個崗位

15、你的職業傾向：

A、希望在目前這個方向一直干下去

B、希望換一個方向 C、沒有想過

D、根據環境的變化可以變化

16、你認為公司環境衛生情況如何？

A、很好

B、良好

C、一般

D、較差

E、很差

17、你認為現行考勤制度是否合理？，若不合理，講明原因。

A、合理

B、不合理，原因：

18、你認為當前的人事管理的最大問題在什么地方？

A、招聘

B、培訓

C、薪酬

D、考評

第二部分（員工個人部分）

1、你認為公司目前的工作環境

A、很好

B、較好

C、一般

D、較差

E、很差 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

2、現在工作時間的安排是否合理

A、很合理

B、較合理

C、一般

D、較不合理

E、很不合理 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

3、你對工作緊迫性的感受如何

A、很緊迫

B、較緊迫

C、一般

D、較輕松

E、很輕松 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

4、你認為工作的挑戰性如何

A、很有挑戰性

B、較有挑戰性

C、一般

D、較無挑戰性

E、無挑戰性 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

5、你認為自己的能力是否得到了充分發揮

A、已盡我所能

B、未能完全發揮

C、沒感覺

D、對我的能力有些埋沒

E、沒有能讓我施展的機會

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

6、你的工作是否得到了領導及同事的認可

A、非常認可

B、較認可

C、一般

D、較不認可

E、非常不認可

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

7、你對目前的待遇是否滿意

A、很滿意

B、較滿意

C、一般

D、較不滿意

E、不滿意

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

8、你與同事的工作關系是否融洽

A、很融洽

B、較融洽

C、一般

D、較不融洽

E、很不融洽 如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

9、你與其他部門的合作是否融洽

A、很融洽

B、較融洽 C、一般

D、較不融洽

E、很不融洽

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

10、是否受多重領導

A、經常是

B、偶爾 C、從來沒有

如果選A，你希望哪方面有所改進：

11、工作職責是否明確 A、是 B、不是

如果選B，你希望哪方面有所改進：

12、你對哪層領導寄予希望

A、直接上級

B、主管經理

C、總經理

13、你認為公司的主要優勢是什么 A、技術

B、市場 C、管理

請簡述理由：

14、你認為公司的主要問題是什么

A、技術

B、市場

C、管理

請簡述理由：

15、你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現（請概述）：

16、你對公司的其他建議（請概述）：

第三篇：員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷

日期：

部門：

姓名：

2017年已悄然過去，回顧著過去的一年，大家都非常努力的在改變著、學習著、奮斗著，使我取得了非常大的進步，希望新的一年，我們能夠再接再勵，共同創造良好的未來。謹記2018我們真的不一樣的宗旨，大家認真的去學習和改變，只有改變才能有更好的發展，請銘記：適者生存。下面是一張問卷調查，請大家仔細認真的去填寫。

一、17年總結及18年計劃1、2017年的工作總結（不低于80字）

2、2018年的工作計劃（不低于150字）

二、薪酬

1、您對自己目前的薪酬水平是否滿意？

□滿意 □基本滿意 □不滿意 □很不滿意

2、您對自己目前的薪酬水平不滿意的原因是？

□與同事比較，不公平□與市場上同等職位比較，不公平□我的能力與責任增加，職位與薪水卻沒有增加 □公司的薪酬設計不合理

3、下列因素中，激勵您努力工作主要是哪些？（多選）

□公司良好的發展前景 □領導的個人魅力 □薪酬待遇 □強烈的責任感和責任心 □其他

4、如果有機會選擇跳槽，離職的主要原因是？ □公司沒前途，謀求個人發展 □工資太低 □個人能力沒有充分發揮 □人際關系不好 □福利不好 □其他

三、工作環境

1、目前的工作時間安排及加班制度是否合理？ □合理 □基本合理 □不合理 □很不合理

2、同事之間關系相處是否融洽？

□融洽 □基本融洽 □不融洽 □很不融洽

3、你覺得你的直接上司是否了解你的具體工作情況？ □了解 □基本了解 □不了解 □很不了解

4、你是否有機會向上級暢談你的工作感受及看法？ □有 □基本有 □沒有 □完全沒有

5、你是否愿意向領導層提出合理的建議或意見？ □愿意 □不愿意

四、工作及發展

1、你對公司最滿意的是？

□無 □工資 □個人能力得到發揮 □工作有保障 □福利好 □對工作有興趣 □其他

2、你對公司最不滿意的是？

□無 □工資 □個人能力得不到發揮 □同事關系 □福利不好 □對工作無興趣 □其他

3、你認為公司目前存在的主要問題是？（多選）

□公司員工素質差 □人際關系復雜 □職權不清 □分配不均 □考核流與形式 □溝通不暢 □制度不健全 □發展目標不明確 □權利過分集中 □其他

4、促使你在公司努力工作的動機是？

□為了得到更好的待遇 □對工作的熱愛和興趣 □為了完成上級交待的任務 □為將來的晉升 □為體現個人能力和自我價值 □其他

5、你對公司總體感覺是？

□滿意 □基本滿意 □不滿意 □很不滿意123

6、你留在公司，目前最吸引你的是？

□公司有良好的發展前景 □公司領導的人格魅力 □較好的薪資福利 □同事之間良好的人際關系 □有良好的個人學習和能力提升機會 □有良好的晉升空間 □工作及時被認可 □有成就感 □喜歡現在的工作 □其他

7、對于自己的工作職責和工作內容是否清楚？

□清楚 □基本清楚 □不清楚 □完全不清楚

8、是否希望長期在公司工作？ □希望 □不希望 □其他

9、未來一年，你希望公司能有哪方面的改善？

□招聘 □培訓 □薪酬 □員工關系 □員工互動活動 □公司福利

五、簡答題：除上述問題之外，您個人對工作還有哪些需求？或者對公司現有的管理制度及其他方面有哪些建議和意見？（不低于300字）

第四篇：員工滿意度調查問卷

員工調查問卷

尊敬的女士/先生：

您好!首先感謝您在百忙之中填寫問卷。此次調研目的是了解您的班組工作狀況，調查采取無記名形式，資料完全保密，結果僅作科研分析。回答所有問題大概會占用您15分鐘左右的時間，請您根據自己的實際感受和看法如實填寫。

以下問題皆為單項選擇，請在相應的括號內打“√”。

你的基本情況：

你的年齡是：25歲以下()25～30歲()30歲以上()

你的性別是：男()女()

你的學歷是：初中（）高中()大專()本科()

我們的問題除特別說明外，均有五個選項，分別是：A非常同意、B同意、C不確定、D不同意、E非常不同意。請在答題紙上標明你的選項的字母代號。

（1-8題是有關工作本身的調查）

1、在本公司工作帶給你成就感。

2、在從事你的分內工作時能感受到很高的個人責任。

3、你在工作中行使權力時得到很大的滿足。

4、你了解自己的工作職責。

5、你每天的工作任務都是相同的。

6、你很容易知道如何正確做你的工作。

7、你可以承受目前的工作負荷。

8、有許多成文的規章或程序指導你完成你的主要工作任務。

（9-14題是關于培訓及職業發展的調查）

9、公司有人才長期培訓計劃。

10、過去半年公司提供的培訓對我的日常工作有幫助。

11、過去半年里，你在工作中有機會參加培訓。

12、公司培訓的內容是與工作績效相結合。

13、在你開始做本崗位工作之前，接受了足夠支持完成本崗位工作的培訓。

14、你在公司中有職業上升空間。

（15-29題是關于溝通與人際關系的調查）

15、過去的三個月中你經常能得到同事對你的工作所給予的建議與反饋。

16、工作中你與同事間能很好地交流。

17、你有機會向上級主管匯報自己的看法。

18、你與同事關系融洽。

19、你的上級關心你的個人生活。

20、你的上級會定期與你一起回顧或討論工作。

21、你的班長經常給予你工作上的指導。

22、當你在工作上遇到困難時，你的同事與上級都會提供幫助。

23、工作之余，同事們經常舉行一些聚會或活動。

24、在過去的六個月內，領導稱贊過你在工作中的進步。

25、與工作相比你更看重同事之間的友誼。

現在我們來了解一些你對周圍同事的個人感受，你對下列人員(26—29)是否滿意：

26、你的同事

27、你的班長

28、你的主管

29、你的公司領導

（30-33是關于決策的調查）

30-33題是有關你工作方面的一般決策，你在做出這些決策時有多大影響力：A無、B一點、C一些、D相當多、E非常多

30、決定你每天所做的工作任務 ABCDE31、決定你必須完成的工作任務比例 ABCDE32、決定你的工作所必需的規章和程序 ABCDE33、決定如何處理工作中的意外情況 ABCDE

(34-37是關于解決沖突的辦法方面的調查)

34-37題討論當班組內部發生爭論和不一致時，是否按下列方式處理：A差不多、B沒有、C很少、D一些、E經常總是。

34、回避這些話題 ABCDE35、調和這些爭論 ABCDE36、讓上級主管來解決 ABCDE37、有關方面共同解決 ABCDE38、這些沖突的解決有助班組績效的改進。

（39-44是關于工作績效的調查）

39、你很清楚地知道你的工作績效必須要達到怎樣的水平。

40、達到這些工作績效標準對你來說不是很難。

41、你的班長經常和你討論這些標準。

42、你是否經常得到你的班長對你工作績效所給予的反饋。

43、以班組為單位評價工作績效。

44、公司將績效指標與實際相比較作為標準來評價工作績效。

（45-48是關于激勵因素的調查）

45、以下幾個激勵因素中，尋找出3個你認為能提高你工作積極性的最主要的激勵因素，并用字母1-3按其重要性排序。如有新的因素，可填在后面的空格里。

A知道我工作出色()，B良好的工資待遇()，C擁有一個安定的工作()，D有趣的工作()，E有個好上級()，F有機會做高層次工作()，G工作中有發言權()，H有自我發展機會()，I自我尊嚴()，G不必太努力工作()，K良好的工作條件

()。L其它（請注明）。

46、你最希望從工作中得到的是(可選三項)：A有一個對自己心思的集體()，B贏得好的社會名聲、地位()，C因工作成績而受人敬重()，D表現出自己的才能()，E由工作帶來的愉快()，F掙到盡可能多的錢()，G自己和家庭的幸福生活()，H實現自己的理想、志向()，I一份安全可靠的工作()，J其它（請注明）。

47、在工作中你實際上得到的是(可選三項)： A有一個對自己心思的集體、B贏得了好的社會名聲和地位、C因工作成績而受到人們的敬重、D表現出了自己的才能。

48、你認為最好的激勵是：A升職機會、B加工資、C培訓機會、D認可和鼓勵、E其他(請

注明)：。

（49-56是關于薪酬的調查）

49、你對目前的收入感到滿意。

如果選擇D、或E，請回答第50題，否則直接回答第51題。

50、你對收入不滿意的項目是：A基本工資、B績效工資、C其他，請注明。

51、你對工資不滿的主要原因在于（可多選）：A與其他部門比較B與其他同事比較

C與同行業同等崗位比較D其他(請注明)：

52、你的收入與工作表現相關。

53、你對公司的福利制度感到滿意。

54、你的公司的工資福利水平跟同行業其他公司相比是合理的。

55、如果你將來選擇離開公司，可能的原因是：A薪酬較低、B無提升機會、C人際關系緊張、D 工作無成就感、E其他(請注明)：

請確認已經將所有題目填寫完畢！再次感謝對此次調查活動的參與！祝身體健康，工作順利!

第五篇：員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷

一、調查目的：

為了提高公司的經營與管理水平，提高員工對企業的認同感，特進行此次調查。

二、調查方式：

調查以不記名方式進行，結果將進行整體分析。回答沒有對錯之分，只表明您的看法和感受。

三、調查范圍：全體員工

四、調查內容：

薪酬制度、信息溝通、進修/培訓機會、晉升機會、工作興趣、工作主動性、組織的效率、組織目標、組織機構、關心職工、職工參與管理、合作關系、人際環境以及工作條件。

五、調查項目

組織機構及工作年限 1.您所從事崗位的類別為：

□管理序列□技術序列□市場序列□管理服務序列2.您所在的職級為：

□普通員工□中層管理人員□高級管理人員□領導團隊3.您的在職工齡（入職）

□1年以內□1～２年□２～３年□３～４年□４年以上

（一）對各種要素的簡單評估：（在選項下進行勾選）1

2（二）主管領導 16.您是否受多重領導？ □幾乎沒有□能

□偶爾，中等程度

□經常是

17．您工作表現優異之處是否能得到主管領導的認可和稱贊？

□偶爾，中等程度

□幾乎不能

□極不重視 □從未考慮

18．您的主管重視您的意見和建議嗎？ □非常重視□比較重視

□不太重視□不太考慮您的主管對你將來的打算和價值考慮得多嗎？ □非常到位□比較到位□完全能夠□基本能夠 □完全能夠□基本能夠 □非常滿意□比較滿意 □是

□否您的主管領導做出的承諾能夠嚴格予以兌現嗎？

□不太理想□不太明顯□不太滿意

□經常不能□幾乎不能

□很不滿意。您能否感受到主管領導的關愛、尊重和信任？ 22 對主管領導的綜合素質是否滿意？在充分授權方面，您的主管領導是否愿意讓您承擔更多的任務？ 24 您認為好的溝通渠道應包括：（）（可多選）

□面對面談話□用電子郵件發送感受□網上聊天室 □小組座談會□集體活動（如各種協會）您認為領導應從哪幾個方面表現對您的關心：（）（可多選）□詢問工作進展情況□關心是否需要技術支持 □偶爾談談心，面對面的交流□給予物質獎勵

（三）績效管理

26.管理人員應起到“教練的作用”，您的主管領導從技術、業務的規范方面對您的培訓、指導效果如何？ □很好

□較好

□差

□極差

27.您對公司目前的績效管理效果滿意嗎？ □很滿意□較滿意

□不太滿意□很不滿意

28.公司是否會定期給予員工績效反饋□經常□偶爾□無

29.您認為目前您所在崗位的績效管理存在什么問題（可多選）□考核方法不合理

□評價標準不透明

□考核人員受主觀因素左右，不公正□缺乏必要的績效面談□考核人員不重視

30.你認為員工的績效考評應該從以下幾個方面考核（可多選）□任務完成情況

（四）員工培訓

31.在公司能夠獲得培訓的機會

□工作過程

□工作態度

□績效跟蹤不充分，考評缺乏依據

□考核人員水平欠缺

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 32.您對公司給您提供的培訓（內容、形式、效果）滿意嗎？ □非常滿意

□比較滿意

□不太滿意

□很不滿意

33.您還需要公司給您提供哪方面的培訓（可多選）？ □管理類□技術類 □項目管理

（五）職業發展

34.您對公司的晉升機制（）

□很滿意□滿意□不滿意□很不滿意 35.對員工在職業發展上所需的技能，公司愿意提供幫助

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 36.您對自身的職業生涯有無想法？ □有

□無

37.您的專業與現所從事的工作的關聯度

□完全一致□有點相關□完全不相關 38.若有機會，您還會繼續深造嗎？ □會□不會

39.公司依現條件和資源能幫您實現您的個人發展計劃嗎？ □能

□否□其他

（六）薪酬和福利

40.您對目前的薪金待遇是否滿意（您的薪資與您承擔工作價值的相符性）？

□市場營銷

□銷售技巧

□財務類□公關禮儀

□非常滿意□非常滿意□是□優于□很好

□比較滿意□比較滿意□否□持平

□不太滿意□不太滿意□不清楚 □低于

□很不滿意 □很不滿意

41.您對目前公司的福利是否滿意？

42.您是否這樣認為“如果我工作出色，我能夠得到加薪或晉升”？ 43.據您所了解到的信息，您的工資和福利與同等規模的同類公司相比怎樣？

□不清楚 □差

44.您對公司組織員工活動的效果感覺如何？

□較好

□一般

（七）工作感受

45.現在工作時間的安排是否合理？ □合理

46.您認為目前工作的挑戰性如何？ □很有挑戰性□非常□非常□好

□較有挑戰性

□無挑戰性

47.您是否有工作成就感？

□一般□沒有□一般□沒有□一般

□不盡人意

48.您是否感覺到自己的工作是重要的？

49.在工作中，個人素質（技術、業務及其他）提高效果如何？ 50.您是否覺得您的能力在工作中得到了充分的發揮？ □非常□經常

□一般□沒有□偶爾

□沒有

□不太融洽□不太好□不太好

□很緊張 □非常差 □非常差

51.在過去的六個月里，有沒有人在工作中跟您談到您的進步？ 52.與同事的工作關系是否融洽？ □非常融洽□非常好□非常好

□比較融洽□比較好□比較好

53.您所在部門的團隊意識（相互服務、彼此協作）如何？ 54.您對部門的工作體系、流程、規范感覺如何？ 55.您對工作的緊迫性感受如何？

□較合理□不合理

□緊迫□沒有

□較緊迫

□輕松□非常輕松

56.您是否有意向調整到其他的部門、崗位。

□一般□強烈

□70%－80%□否

□70％以下

57.平日的工作中，您已經盡了多大的努力？ □90％以上□是

58.現在您的知識和技能是否能在組織中得到不斷提升？

（八）工作環境

59.對目前公司的工作條件和工作環境感覺如何？ □非常好□溫度

□比較好□不太好

□非常差

60.對工作環境及工作條件不滿意之處是什么（可選多項）？

□濕度□通風□光線□噪音□班車□住宿

□清潔狀況□使用的工具和辦公設備□食堂□無不滿意處

（九）全面評價

61.您感覺公司的管理制度及規范性如何？ □非常好

□比較好

□不太好

□非常差

□非常差

62.您對公司的信息渠道感覺如何（是否了解公司的重大事件及變化）？

□非常好□經常

□比較好

□不太好

63.在公司范圍內，您的疑問及建議得到及時的反饋嗎？

□偶爾□沒有

□文化落地□管理效率低下

□管理幅度太寬□權利與責任不對稱

64.您認為目前公司存在的問題是什么（可選多項）？

□戰略落地□管理層次太多

□職責分工不清□制度不完善□流程不完善□執行力不強□團隊協作精神□工作飽和度不夠□公司關懷、關愛太少□領導職業素養不高□報酬缺乏公平合理性

□精神激勵不夠

□工資待遇缺乏激勵性□人際間溝通不暢

□沒有提高自身能力的機會□公司未能提供很好的培訓機會65.如果您去另外一家公司應聘，您最看重的是：（請選出其中的三項）：

①薪水及福利④工作環境

⑦

②培訓機會⑤同事關系

③發展機會 ⑥公司的發展

⑨相對完善的管理

工作穩定性⑧工作的創造性

66.您最滿意公司的是（請選出其中的三項）：

①薪水及福利④工作環境 ⑦

②培訓機會⑤同事關系

③發展機會 ⑥公司的發展

⑨相對完善的管理

□非常差

工作穩定性

⑧工作的創造性

67.您對公司總的感覺如何？

□非常好

□ 比較好

□不太好

68.請談談您對提升員工滿意度措施的建議（至少一項）：

69.您除了以上內容，您還有什么意見及建議，望不吝賜教。萬分感謝！(可附頁)