第一篇：關于基本公共衛生服務項目績效考核通報

關于2015年度基本公共衛生服務項目績效

考核情況的通報

各村衛生室：

為全面了解2015年度基本公共衛生服務項目實施情況，根據城衛計發【2015】67號關于印發《城固縣基本公共衛生服務項目精細化考核評價管理辦法（試行）》的通知，我院組織人員對全鎮31所村衛生室進行了年度績效考核評估。現將考核情況通報如下：

一、主要成效

（一）項目管理能力在提升。部分村衛生室認真學習服務規范與考核細則，項目管理能力提升較快，如西村、萬營村、竹園村、后村、前村、等。

（二）居民健康檔案更規范。及時更新居民健康檔案，完善電話號碼，做好隨訪管理信息輸錄。

（三）慢性病、重性精神病管理做實做細。慢病患者的體檢率、真實性和規范性均有提高，西村、竹園村工作較好，新合進步明顯，在工作方法、評價機制方面進行了較多探索。

（四）是健康教育質量提升。健康教育活動規范化較往年提高，后村、萬營村開展各類較大規模健康教育講座均超過6次。

（五）傳染病防控工作穩步提高。全年發現25例傳染病及時報告25例，無突發公共衛生事件和重大傳染病疫情發生,無甲類傳染病報告。手足口病及狂犬病入戶發放宣傳單都能按要求入戶發放。

（六）婦幼保健工作扎實。孕產婦系統管理基礎數據掌握清楚，高危孕產婦管理較前規范。大部分鄉鎮衛生院開展了生長發育檢查、營養咨詢、兒童營養性疾病管理、聽力保健等服務項目。兒童保健各項服務指標穩步提高。5歲以下兒童血紅蛋白監測率明顯提高，檢測率達100%的鄉鎮有玉山、新渥、仁川、雙溪、萬蒼、大盤、方前。七是衛生監督協管更加規范。各鄉鎮衛生院都建立衛生監督聯絡室，對衛生監督協管工作職責、人員、舉報投訴電話等進行公示；在原有基礎上完善監管對象戶檔資料,較好地開展了衛生協查相關工作。方前、雙溪兩家衛生院通過監督協管示范點創建。

二、存在問題

（一）項目管理。管理人員與具體崗位人員的業務知識掌握不夠，書面測試成績偏低。院級按月業務培訓工作尚未有效落實，院級按季督導考核工作尚較粗略，沒有使用省統一核查表，督查結果未與績效直接掛鉤。問題整改不到位，老問題反復提，反復存在。

（二）電子健康檔案。存在檔案信息缺項、漏項，電話號碼錯誤、空號或打不通等問題。

（三）慢性病精神病管理。隨訪記錄內容不真實，如檔案記錄的藥物名稱、劑量、次數與患者的真實情況不符；健康體檢的填寫問題較多，如主要健康問題未填寫，健康評價錯誤，危險因素控制單

一、無針對性等；重性精神病拒絕體檢的沒有家屬簽字證明；管理級別未按規定調整，每年年末最后一次隨訪或年初的第一次隨訪結束沒有進行分層評估；應轉診患者未轉診、隨訪分類錯誤較多。

（四）健康教育。部分衛生院健康教育活動沒有充分宣傳發動，導致接受健康教育人數偏少，甚至以健康就診或健康隨訪活動替代；發現存在講課人員與照片不符或相互套用照片情況；村居健康教育宣傳欄的正常維護不夠，在檢查中宣傳畫滑脫或剝落情況經常發生；部分衛生院健康教育活動圖片資料較模糊，個別衛生院無宣傳資料發放及留底記錄。

（五）預防接種。部分鄉鎮8月齡含麻疹成分疫苗首劑及時接種率、乙腦第二劑次接種率未達到95%；個別鄉鎮免疫規劃未嚴格按規范進行管理，如0-6歲兒童接種卡冊未進行三備份，接種門診防疫醫生休息日未另外安排人員進行冷鏈測溫記錄，責任醫生對流動兒童每季調查不到位；醫療廢棄物（一次性注射器）使用后毀形不徹底，未按要求處理等。

（六）婦幼健康管理。少數衛生院信息工作意識不強，報表上報不及時，報表數據與登記本、花名冊數據不相符，統計有誤，存在漏登、漏報現象；部分鄉鎮高危孕產婦催診不及時，仍未按時進行高危評分或高危評分不正確，存在高危漏管、漏報，有的中重度高危雖然有追蹤隨訪，卻未按要求建立中重度高危追蹤隨訪個案表。流動人口和計劃外懷孕婦女基礎信息收集難，管理難度大，催診難，是孕產婦死亡的一個重要隱患。窈川、雙峰、盤峰、萬蒼、九和、前山剖宮產率較高，達50%以上；高危新生兒及營養性疾病兒童概念不清楚，存在漏報、多報、錯報等現象，管理欠規范，管理隨訪記錄不完整，管理質量不高，結案不標準，中重度貧血、早產兒、肥胖、低體重兒轉診欠規范；部分衛生院兒童保健室配置簡陋，服務項目僅停留在量測等基礎工作，嬰兒秤、測量床較破舊，影響身高、體重的測量準確度，影響營養評價。

（七）衛生監督協管。部分鄉鎮基本情況未做到每年更新，監管對象戶檔資料不齊全、不規范，如安文衛生院所有戶檔資料就用一個夾子，未按一戶一檔的要求歸檔；盤峰鄉衛生院未建立臺賬制度，資料欠缺九和衛生院工作開展仍然滯后。

三、下一步工作建議

（一）加強項目管理。各衛生院院長要親自抓，分管領導要具體抓，公共衛生科長要熟讀并正確理會各項考核指標，把各項考核指標組織全體責任醫生與各專線人員學習，把責任落實到具體人員。要定期開展督查、自查、評比，促進工作進度與工作質量，推動公共衛生工作全面提高。要制定獎罰措施，充分調動職工的積極性和主動性，共同完成各項考核指標。

（二）認真做好各條線相關工作。

1.居民電子健康檔案。及時輸入隨訪管理與體檢就醫等信息，提高檔案的完整性、真實性。認真學習掌握相關服務規范，提高檔案信息的規范性。利用隨訪管理機會完善更新電話號碼。

2.老年人健康管理。加快體檢工作進度，體檢結果統一輸入到2013年規范版模塊下，對照省老年健康管理考核表的要求，做到不漏項，填寫規范，與事實相符。

3.慢性病重性精神病管理。定期開展責任醫生培訓，特別是新上崗的責任醫生，加強對責任醫生的院級考核，村衛生室人員的責任村要重點督查，對工作完成質量高的人員及時獎勵，對工作不認真，群眾意見較大的應督促整改，并給予懲處。

4.健康教育。積極探索一些群眾喜聞樂見，易于理解、接受的傳播方法和措施。加強各項健康教育活動的宣傳發動，使更多的人群受益。記錄要規范，照片要攝全景，提高打印質量。

5.預防接種。進一步加強免疫規劃人員的業務培訓與日常的監督指導，保證預防接種人員的時間，在預防接種日必須保證足夠人員。加強常住兒童和流動兒童常規疫苗的接種管理，特別是提高含麻疹成分疫苗的及時接種率，繼續保持麻疹的低發病率。6.婦幼保健。繼續加強基礎保健管理，提高質量，建立暢通的聯系渠道。加強重點人群（高危孕產婦、流動人口孕產婦）監測和規范化管理，強化三級轉診和首診負責制。加強對村級信息人員的培訓，規范婦保信息工作。提高報表、卡的質量和及時性，確保婦幼信息數據的準確性與完整性。增加硬件設施配置，要求鄉鎮衛生院統一配置精確度達到標準的測量床、嬰兒秤、積木、彩色皮球、圖片、搖鈴等發育篩查工具。2016年度全面開設育兒講座，提倡母乳喂養和傳授中醫藥健康服務知識。

7.衛生監督協管。衛生協管員要加強業務學習，按照規定建立戶檔，做好臺帳資料，及時上報報表

第二篇：基本公共衛生服務項目績效考核目錄

目錄

《依蘭縣衛生局 依蘭縣財政局 關于開展2013年上半年基本公共衛

生服務項目績效考核的通知》………………………………….1

《依蘭縣衛生局 依蘭縣財政局 關于開展2013年下半年基本公共衛

生服務項目績效考核的通知》………………………………….2

2013年依蘭縣基本公共衛生服務項目管理工作考核領導小組及職責分工……………………………...……………………………………….3

2013年基本公共衛生項目通報………………………..……………….4

2013年基本公共衛生服務項目各鄉鎮問題匯總表…..………………..5

2013年基本公共衛生服務項目績效考核情況匯總表…………………6

第三篇：基本公共衛生服務項目績效考核自查的內容

2011年基本公共衛生服務項目績效考核自查的內容[重視數量、質量]

一、城鄉居民健康檔案管理

（一）建檔率：按照統計年鑒，全鄉城鄉居民總人數，已建立健康檔案人數，已錄入電子檔案人數（城鎮、農

村）。健康體檢人數，健康體檢錄入電子檔案數。[數量指標]

（二）合格率：檔案內容是否完整，包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其它醫療衛生服務記錄。各項記錄是否齊全完整、真實準確、基礎內容無缺失，各類檢查報告單據和轉、會診記錄應粘貼歸檔。[質量指標]

二、健康教育（略）

（一）發放健康教育印刷資料的種類和數量。

（二）播放健康教育音像資料的種類、次數和時間。

（三）健康教育宣傳欄設置和內容更新情況。

（四）舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數和參加人數（健康教育活動記錄表）

三、預防接種

（一）建證率：轄區0—6歲兒童數，建證人數。[數量指標]

（二）疫苗接種率：由村醫將接種證收回，按照免疫程序核對卡、證、網絡是否做到三者一致，是否存在免疫空白，是否在新生入學前查驗預防接種證，對免疫盲點的補種情況。[質量指標]

四、0～6歲兒童健康管理（略）

（一）新生兒童訪視率：全鄉0—6歲兒童人數，1次及以上隨訪新生兒人數。[數量指標]

（二）兒童健康管理率： 1次及以上隨訪的0—6歲兒童人數

（三）兒童系統管理率：在6—8、18、30月齡時，分別進行1次血常規檢測；在6、12、24、36月齡時，使用聽性行為觀察法分別進行1次聽力篩查。[質量指標]

五、孕產婦健康管理（略）

（一）早孕建冊率：全鄉孕婦、產婦人數，孕12周前建冊人數。[數量指標]

對孕婦進行一般體檢、婦科檢查；作血常規、尿常規、血型、肝功能、腎功能等實驗室檢查。[數量、質量]

（二）孕婦健康管理率：按規范要求在孕孕期接受5次及以上隨訪服務的人數。[質量指標]

（三）產后訪率：產后28天接受過產后訪視的產婦人數。[數量指標]

六、老年人健康管理

（一）老年人健康管理率：全鄉老年人人數，納入健康管理人數[數量指標]

（二）健康體檢情況： 65歲及以上老年人免費體檢項目包括體格檢查和輔助檢查（血常規、尿常規、肝功能[血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶、總膽紅素]）、腎功能[血清肌酐和血尿素氮]、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。（老年人體檢表完整率）[數量、質量指標]

七、高血壓患者健康管理

（一）高血壓患者健康管理率：轄區高血壓患病總人數估算[數量指標]：轄區常住成年人口總數×成年人高血壓患病率（當地流行病學調查或本省（市）或全國近期高血壓患病率指標）。是否分村建立花名冊。

（二）高血壓患者規范管理率： [質量指標]

（三）管理人群血壓控制率: [質量指標]

八、2型糖尿病患者健康管理：

（一）糖尿病患者健康管理率：

轄區糖尿病患病總人數估算[數量指標]：轄區常住成年人口總數×成年人糖尿病患病率（當地流行病學調查或本省（市）或全國近期2型糖尿病患病率指標）。是否分村建立花名冊。

（二）糖尿病患者規范管理率：[質量指標]

（三）管理人群血糖控制率： [質量指標]

九、重性精神疾病患者管理：

（一）重性精神疾病患者管理率：

（二）重性精神疾病患者規范管理率：

（三）重性精神疾病患者穩定率。

十、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

（一）傳染病疫情報告率

（二）傳染病疫情報告及時率

（三）突發公共衛生事件相關信息報告率

十一、衛生監督協管

（一）衛生監督協管信息報告率：報告事件或線索：食品安全、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血。

（二）協助開展的飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血實地巡查次數。

第四篇：基本公共衛生服務項目婦幼保健工作督查通報

基本公共衛生服務項目婦幼保健工作督查通報

：各鄉鎮防保站：

為了了解全縣婦幼基本公共衛生服務序時進度和工作質量，縣衛生局組織縣婦幼保健所專業人員于2015年5月25日至5月31日對全縣孕產婦保健、兒童保健，現將督查情況通報如下：

一、基本情況

孕產婦保健、兒童保健是基本公共衛生服務項目的重要內容，各級醫療衛生機構基本上按要求對轄區內孕產婦和0-6歲兒童進行健康管理。

（一）孕產婦保健：包括孕前保健、孕期保健、住院分娩和產后訪視的系列保健服務，各單位向準備懷孕的婦女宣教發放葉酸，向孕產婦免費發放服務券，開展產前保健、孕產婦系統管理，落實住院分娩補助，開展創建合格愛嬰醫院(衛生院)活動，宣傳母乳喂養，嚴格剖宮產指征，控制剖宮產率，提高孕產婦保健工作質量。產前保健開展較好的單位是白湖、泥河、柯坦；剖宮產率較低的是同大（2%）、白山（16%）。

（二）兒童保健：包括0-3歲兒童系統保健管理工作和4-6歲集居兒童保健管理，各鎮為0-6歲兒童建立花名冊。對0-3歲兒童進行系統管理，統一建兒童保健手冊，統一健康體檢，對體弱兒和高危兒進行專案管理。對托幼機構兒童進行集中體檢。并積極創建規范化兒童保健門診，提高保健工作質量。兒童42天健康檢查做得較好的是柯坦、冶山

（三）婦幼衛生監測：各單位使用全市統一的登記本：有專人收集孕產婦、兒童信息，按時上報婦幼信息季度報表。開展出生缺陷、孕產婦死亡和5歲以下兒童進死亡監測。5歲以下兒童進行死亡監測做得較好的是柯坦、泥河。

二、存在的問題

（一）產前保健：大多數單位均未開設孕婦學校，無宣教室及宣教設備（電視機、放像機、乳房模型、示教娃娃），部分單位產檢門診無胎兒監護儀，孕產婦保健手冊填寫不完整，首頁缺項，妊娠圖未繪制或繪制不完整，骨盆測量未做，妊高征預測未做，復查化驗不全。大部分鎮衛生院仍然沒有開展RH血型檢測工作。湯池對所有孕婦均收費進行乙肝五項指標檢測，化驗單不能及時反饋，乙肝表面抗原檢測結果為空項，在本院分娩的孕產婦保健手冊大部分無化驗單，產后孕產婦保健手冊在兒保，未整理，空缺項較多。盛橋服務券與孕產婦保健手冊分開發放，孕產婦保健手冊由信息員填寫，手冊填寫不全，診斷不正確，逐日登記本僅信息員登記首診簽字，復診無記錄。

（二）孕產婦系統管理率：全縣孕產婦保健管理率低，特別早孕建冊率，大多單位均在10%左右。盛橋5%、同大、石頭為0。產后訪視率低，訪視不到位，龍橋、湯池、郭河第一次隨訪基本未做。產婦42天檢查服務券在兒保，僅個別單位提供產婦42天保健服務（同大做得不錯，均有化驗單）。多數單位是兒保醫生填寫記錄，不提供服務。湯池、盛橋、白山、泥河產婦孕產婦保健手冊存兒保，手冊填寫不全，空缺項較多。不少分娩醫院孕產婦保健手冊“分娩記錄”內容填寫不全，空缺項較多，特別產后出血量、產后血壓等項目空缺，“診斷”一欄填寫不全，特別對有妊娠合并癥及并發癥的診斷，“出院醫囑”內容基本都沒有填寫。

（三）預防艾滋病、梅毒乙肝母嬰阻斷：鎮衛生院目前僅廬城、白湖、金牛、白山開展艾滋病病毒檢測，其它單位均沒有開展此項檢測，平安康復醫院對入院產婦不進行艾滋病病毒及梅毒初檢。部分單位沒有按照規范要求對入院產婦查驗孕產婦保健手冊，對孕期檢測情況不了解，分娩登記本艾滋病、梅毒乙肝孕期、產時檢測情況與每月上報的月報表及實際檢測情況均有較大出入，檢測陽性結果及乙肝免疫球蛋白接種情況為空項。多數單位乙肝免疫球蛋白使用登記本不在婦產科，婦產科醫生對乙肝免疫球蛋白使用情況不清楚，分娩登記本乙肝免疫球蛋白登記與實際使用數據不吻合。

（四）農村育齡婦女增補葉酸項目：大部分鎮無葉酸發放宣傳資料及照片，未將葉酸任務分解到村，藥品未定期盤存，對村級督導不到位，葉酸隨訪不到位。郭河鎮由于人員調整，目前無人負責葉酸發放工作，醫院沒有見到資料，連續幾個月沒有上報葉酸發放月報表。

（五）農村孕產婦住院分娩補助：部分鎮因手續不全住院分娩補助未補助到位，部分單位剖宮產率高，違規涂改原始登記，如平安康復醫院剖宮產率65%，將剖宮產在分娩登記簿上登記為平產或不登記，盛橋剖宮產率47.8%，龍橋46.5%，湯池剖宮產率為41.7%。

（六）兒童保健工作：一是0-3歲兒童系統管理率低，郭河、盛橋、龍橋、白湖居后四位，兒童體檢表填寫項目不全。二是大部分鄉鎮體弱兒及專案管理不規范，對體弱兒管理范圍和管理要求不清楚。三是是高危兒篩查及管理不規范，如廬城鎮沒有開展高危兒篩查及管理。四是托幼機構體檢不規范，如龍橋鎮體檢無血常規化驗單。

（七）婦幼衛生監測工作：大多數醫院基本能按照方案要求進行監測，但是出生缺陷卡及圍產兒數季報表，部分項目填寫不全，存在空缺項，對轉診的新生兒沒有跟蹤隨訪，沒有及時上報圍產兒死亡報告卡。部分鎮育齡婦女死亡監測質量差，完全依賴計生部門，不進行核實。5歲以下兒童死亡監測工作不全面，未報和漏報較多，如廬城鎮漏報最多，第一季度基本上未監測。

三、下一步工作意見

一、各鎮要高度重視，把孕產婦保健和兒童保健作為當前一項重要工作來抓，制定有效的工作機制，以改變當前的落后局面。

二、要重視孕產婦、兒童基礎信息收集，準確掌握孕產婦0-6歲兒童名冊，實時監測、提醒和督促并提供保健服務，這樣才可以有效地提高孕產婦和兒童系統保健管理率。

三、要加強業務學習，提高業務水平：各鎮孕、兒保工作人員要加強業務學習，提高自身業務水平，才能做到規范服務，提高群眾滿意度。

四、各鎮要加快合格愛嬰醫院（衛生院）和規范化兒童保健門診創建進程，確保年底60%的單位通過驗收。

二〇一二年七月十七日

第五篇：基本公共衛生績效考核

番陽鎮衛生院基本公共衛生項目績效考核方案

為進一步加強我鎮的十一項基本公共衛生服務的管理與領導，有效落實我鎮的各項公共,衛生服務工作，提高服務質量和效率，根據《關于印發海南省基本公共衛生服務項目績效考核辦法的通知》文件及會議精神，結合我院實際，特制定本方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，根據各個項目的的不同特點，試行分類考核，對公共衛生服務項目管理人員實行工作數量、工作質量、實際貢獻等方面的績效考核，在分配中堅持多勞多得、優績優酬，重點向成績突出的人員傾斜，建立績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制，充分調動公共衛生管理人員的工作積極性和主動性，促進我鎮十一項基本公共衛生服務工作事業全面健康發展。

二、考核目的

督促指導我院公共衛生服務項目管理人員認真履行公共衛生服務職責與職能，提高服務質量，規范服務行為，保證我鎮居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。

三、考核原則

（一）堅持科學、合理、有效的原則。科學合理地制定考核評估的具體內容、標準、方法和評分辦法，強化考核評估結果的反饋，注重解決實際問題，提高考核評估實效。

（二）堅持客觀、公平、公正的原則。公開考核程序、內容、標準和評分標準，嚴格依據標準進行考核評分和綜合評價。

（三）堅持全面考核評估與日常性監督檢查、定期考核抽查和群眾參與評價相結合的原則。建立和完善日常監督指導和全面考核評估相結合的工作制度，對基本公共衛生服務落實情況開展綜合評價。堅持績效導向、獎優罰劣。

（四）堅持內部考核評估與社會評價相結合的原則。通過內部考核評估與社會綜合評價督促公共衛生服務項目管理人員切實履行公共衛生服務職能，提高服務質量和效率。

四、考核內容

根據我區現階段實施的基本公共衛生服務項目，考核內容包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、高血壓、糖尿病等慢性病管理、重性精神疾病管理、衛生監督協管等11大類。根據《國家基本公共衛生服務規范》，制定了《番陽鎮衛生院基本公共衛生服務項目管理人員考核評價細則)》（見附件），作為我院對基本公共衛生服務項目管理人員的考核標準。

五、考核方法

衛生院公共衛生服務項目管理人員考核領導小組考核時采取查閱資料、現場考察、抽查核實、入戶調查等方式。基本公共衛生服務項目完成的數量、質量、群眾滿意程度調查按《衛生院基本公共衛生服務項目管理人員考核評價細則》執行。

六、考核對象

本院負責公共衛生項目的工作人員。

七、考核方法與程序

（1）制定《番陽鎮衛生院公共衛生服務項目工作人員考核實施方案》。

（2）成立公共衛生服務項目崗位績效考核領導組，負責考核的具體組織和實施。組 長：王晶 副組長：邢增杰

成 員：劉文斌、陳德天、董斯、符朝姑（3）考核領導小組根據考核評價細則對公共衛生服務項目工作人員進行考核，以“數據說話”客觀評分。在公共衛生的每項完成對公共衛生項目工作人員的績效考核，考核結果作為績效工資兌現、本人崗位聘任、表彰獎勵等工作的重要依據，并建立相應的績效考核檔案，根據考核結果，提出考核等次建議。

（5）考核等次建議報區公衛辦、財務科，并在院內予以公示。

八、績效考核結果與運用

1、考核結果分為4個等次，分值90分以上為優秀，75—89分為合格，60—74分為基本合格，60以下為不合格。

2、考核期內出現下列情況之一的，經核實后，按個人績效考核系數的50%確定其考核得分系數。

（1）違反相關政策和法律法規，被上級部門通報批評或處罰的；

（2）在工作中吃、拿、卡、要等經調查核實的；（3）因玩忽職守造成醫療差錯或醫療事故的；（4）因服務態度引發醫療糾紛給單位造成損害的；（5）遇有重大事件不及時逐級報告，造成不良后果的；（6）對損壞衛生院榮譽，造成不良后果的；（7）不服從院領導工作安排的。

九、保障措施

（一）提高認識，加強管理 做好此次考核工作關系到廣大廣大人民群眾的切身利益，對調動公共衛生工作人員的工作積極性，具有非常重要的意義，因此我院成立考核工作領導小組，負責我鎮公共衛生工作人員的考核工作。

（二）明確任務，認真實施 依照有關文件精神，結合我院實際，進行認真細化分解，核定每個項目的工作任務量，量化指標分值，制定考核細則，確保考核結果實事求是。

（三）嚴明紀律，公正公平

嚴格按照考核細則對公共衛生工作人員進行考核，確保考核結果的真實性。對考核工作不負責任的，監督不到位的，追究相關人員的責任。

番陽鎮衛生院

2014年5月1日