第一篇:如何樹立管理者的威信
【關(guān)鍵詞】管理者 威信 樹立 措施
【內(nèi)容摘要】在市場經(jīng)濟深入發(fā)展的今天,對于現(xiàn)代企業(yè)而言,管理已被提到一個無比重要,不得不提的高度。作為管理者,要使團隊具有強有力的戰(zhàn)斗力,有效地形成合力帶動團隊為企業(yè)產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益,才能真正實現(xiàn)其存在的價值。那么作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者如何樹立管理者的威信,扮演好這個角色,從而全面推動企業(yè)有序、高速發(fā)展呢?值得我們深入思考。本文從管理者、威信的定義及其重要性入手,分析了目前管理者普遍存在的管理誤區(qū),詳述了管理者樹立威信的決定因素,得出管理者要樹立威信必須做到的八個方面的措施。
【正文】在市場經(jīng)濟深入發(fā)展的今天,對于現(xiàn)代企業(yè)而言,管理已被提到一個無比重要,不得不提的高度。應(yīng)該說企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業(yè)的第一資源,是科技進步和社會經(jīng)濟發(fā)展最重要的資源和主要推動力。哪個企業(yè)吸收并聚集了優(yōu)秀人才,就獲得了競爭的主動權(quán),就會在激烈的科技和經(jīng)濟競爭中立于不敗之地。作為管理者,只有善于吸引、聚集、駕馭大量的優(yōu)秀人才來興盛我們的企業(yè),并使團隊具有強有力的戰(zhàn)斗力,有效地形成合力帶動團隊為企業(yè)產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益,才能真正實現(xiàn)其存在的價值。那么管理者怎樣做才能樹立自己的威信呢?筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗,從如下幾方面來談?wù)勔恍┐譁\的想法:
一、管理者及威性的概念
管理者是為了保證組織業(yè)務(wù)活動有效運行和組織目標實現(xiàn)而從事管理活動的管理人員,他們是管理的主體。用美國學者斯蒂芬·羅賓斯的話說,管理者是指揮別人工作的人。
依據(jù)不同的分類標準,管理者可分為不同的類型,以管理者在組織中所處的層次可以分為高層管理者、中層管理者和基層管理者,以管理的領(lǐng)域作為標準可以分為綜合管理者和專業(yè)管理者。
美國管理學者德魯克認為管理者所扮演的角色大體上可以分為三類:一個是管理一個組織,求得組織的生存和發(fā)展的角色;一個是管理管理者;一個是管理工人和工作,這是管理者的基本職責。
威信是一種客觀存在的社會心理現(xiàn)象,是一種使人甘愿接受對方影響的心理因素,威信是管理者開展工作必備的一種內(nèi)在力量。任何一個管理者,都以樹立威信為自己的行為目標。威信使員工對管理者產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的由衷的歸屬和服從感。這又好像有一點精神領(lǐng)袖的味道,實踐表明,當一個組織的行政領(lǐng)袖和精神領(lǐng)袖重合的時候,那么這個組織的戰(zhàn)斗力將得到最大的發(fā)揮。當二者不同的時候,組織中的普通人員更傾向于行政領(lǐng)袖,優(yōu)秀人員更傾向于精神領(lǐng)袖。
二、管理者在樹立威信的過程中容易走入的誤區(qū)
關(guān)于威信這個問題,除大多數(shù)人對威信的理解都有其偏頗之外,筆者認為管理者在樹立威信的過程中容易走入的誤區(qū)有以下幾種,如加深對其的理解,可以更加有助于管理者威信的樹立:
(一)試圖壓服員工來樹立威信
這其實是一種封建家長制式的東西。有些管理者認為威信就是我說你聽、我令你做,不得違背,習慣于用權(quán)力來壓服員工,甚至于“牛不喝水強按頭”。如稍有違悖,就輕率地采用懲罰措施。這種“威信”必然只是表面上的,它只能助長在員工中形成陽奉陰違的風氣。
(二)以博取員工的好感來樹立威信
這與壓服式的“威信”是一種截然相反的觀點。有些管理者充當一種“老好人”式的角色,他們不敢冒絲毫觸動員工利益的風險,為了不得罪人的目的而到了某種姑息遷就的程度。但好感決不等于威信,好好先生是做不了現(xiàn)代企業(yè)的管理者的。
(三)以清高來樹立威信
一個出色的管理者必然會有其過人之處,但這種過人之處只可能集中在某些側(cè)面上。有人認為管理者為樹立威信就要時時處處顯得比員工高明。其實,這毫無必要。東北某廠長一次下車間巡視,指出一車工技術(shù)粗糙,該職工微有不服之態(tài)。此廠長二話不說,換上工作服,上車床操演起來,果然又快又好。一時圍觀者為之嘆服。如果事情到此為止,那么不失為以行動樹立威信的范例。錯就錯在該廠長以下的言行。大概得意忘形,該廠長竟一拍胸脯言到:技術(shù)不比你強,我敢做這個廠長嗎?這不是吹牛,只要車鉗鉚焊,只要有誰的技術(shù)比我好,我馬上拱手讓位。此君把威信理解為輕狂了。這種狂傲反倒是給人一種極端不自信的感覺,顯然,此君并沒有對自己作為一廠之長的工作性質(zhì)和存在角色有真正的理解。
(四)以拉開與員工的距離來樹立威信
有人引用了孔子的“近之則不肖”來詮釋他樹立威信的觀點,他認為威信來自于距離感,一個管理者應(yīng)以神秘的面貌出現(xiàn)在員工面前。此人的話有一些道理,人們對未知的東西是沒有安全感和歸屬感的,而這二者都是威信產(chǎn)生的基礎(chǔ)。但是,當一個管理者為了神秘而神秘,為了威嚴而威嚴時,就會顯得不倫不類。千萬不要低估員工的判斷力,故弄玄虛對已而言是一種無自信的表現(xiàn),對人而言是一種愚弄,絕不是長久相處之計。
(五)以說教來樹立威信
首先,我們承認,善于言辭表達是一項優(yōu)秀的管理者素質(zhì)。但正所謂言多必失、言多必無信,有些管理者片面地認為在各種場合多講話、多演說會樹立自己的威信。一言堂式的談話必然會淪為一種說教。言不在多,而在于能切中要害,打動人心。善于表達自己的意見的人必須首先是一個能讓對方愿意開口說話的人。
(六)以剛愎自用樹立威信
有缺點和錯誤的人更容易贏得別人的尊重。有許多管理者都有護短的傾向,他們明知自己錯了,卻不許員工議論和反對。這是一種“虛榮”心理在作怪,當這種虛榮上升到一種偏執(zhí)的程度,便會表現(xiàn)出一種神經(jīng)質(zhì)的剛愎自用來。其實,這種表面“剛”,恰恰是內(nèi)心無“剛”、缺乏勇氣的表現(xiàn)。著名心理學家阿德勒說過:“從一個人看待別人的錯誤的方式上可看出他是否寬厚;而從他對待自己錯誤的方式上則更可判斷他是否獨立與堅強?!?/p>
我們經(jīng)常說:“能對個人行為負責的人是一個合格的人。”而能對企業(yè)群體行為主動承擔責任的人便是一個優(yōu)秀的管理者,是一個有威信的管理者。
三、樹立管理者威信的決定因素
(一)下屬的反應(yīng)
一般來說,為了使下屬承認管理者指示的權(quán)威性并且樂于接受他們的指示或命令,必須具備以下這四個條件:
第一,下屬能夠真正理解管理者的指示。無法被理解的指示不具有威性。如果發(fā)布的指示語言晦澀,令人費解,或者只羅列一些空洞的原則,連發(fā)布指示的管理人員自己都難以作到。在這個時候,下屬對待指示的態(tài)度可想而知:或者是不予理睬,或者是敷衍塞責,應(yīng)付差使。
第二、在下屬做出接受管理人員指示的決定的時候,他相信該指示與組織的宗旨是一致的。如果下屬認為管理者下達的指示同組織的宗旨不相符合,指示也難以得到執(zhí)行。最常見的例子是一些管理人員下達的命令自相矛盾,使下級無所適從,難以執(zhí)行。對這種類型的指示,下屬往往就采取陽奉陰違的態(tài)度。因此,所有有經(jīng)驗的管理人員都知道,在某些具體情況下,當自己要發(fā)布一個看起來同組織宗旨不相符合的指示的時候,必須采取必要的措施,做出補救性的解釋和說明,力求讓下屬覺得這種與組織宗旨不相符合的情況并不存在。否則,這類指示很可能得不到執(zhí)行,或者執(zhí)行得不好。
第三、下屬認為管理者的指示同他的個人利益是不矛盾的。如果一項指示被認為會損害執(zhí)行者的個人利益,執(zhí)行人員就會缺乏執(zhí)行的積極性,而這種積極性正是使管理者的命令具有威性的客觀基礎(chǔ)。在這種情況下,很可能出現(xiàn)下屬不服從指示的情況。如果管理者多次發(fā)布這種指令,下屬就會采取回避的態(tài)度、假裝生病或者敷衍應(yīng)付,也有人因此而自動辭職,離開組織。
第四、下屬在體力上和精神上能夠勝任管理者部署的任務(wù)。如果勉強一個絕對無法完成任務(wù)的人去執(zhí)行任務(wù),結(jié)果只能是拒絕執(zhí)行或者敷衍了事。工作中也經(jīng)常有這樣的例子,要求一個人去從事他力所不能及的事情,即使管理人員看起來,這些要求同下屬的能力之間的差距只是“一點點”,但是下屬可能并不這么看。因此在布置工作之前,與下屬良好的溝通,了解下屬的心態(tài),調(diào)整部署,或者指導(dǎo)下屬正常的對待問題和解決問題是管理者的基本工作之一,這也將影響到管理者領(lǐng)導(dǎo)威性的樹立。
(二)上級的行動
看了以上的四個條件,有人就會提出疑問:“既然樹立權(quán)威的決定因素存在于被領(lǐng)導(dǎo)者之中,那么管理者對于自己權(quán)威的樹立是否也能夠起作用呢?”筆者認為答案是肯定的,這是因為被管理者在執(zhí)行命令的時候,通常會遵循以下這三個原則:第一,是管理者發(fā)布的命令符合筆者以上所說的四個條件;第二,由于每個人在心理上都存在一個“中間區(qū)域”,在這個區(qū)域的界限之內(nèi),下屬一般都樂于執(zhí)行命令,并且不大過問命令的權(quán)威性;第三,大多數(shù)關(guān)心組織命運的人的態(tài)度會影響少數(shù)個人的態(tài)度,這有助與維護“中間區(qū)域”的穩(wěn)定性。
“中間區(qū)域”這個詞可以做如下解釋:如果把所有的命令按下屬可能接受的程度排隊的話,我們可以發(fā)現(xiàn),其中有一部分是明顯不能接受的;另一部分處于中間狀態(tài),即可能被接受,也可能不被接受;第三部分則是在一般情況下肯定會被接受的命令。這處于中間狀態(tài)的命令就是我們所說的“中間區(qū)域”。下屬一般會接受這一類命令,同時,他們也不會對命令的權(quán)威性產(chǎn)生疑問?!爸虚g區(qū)域”的范圍可大可小,取決于管理者對下屬的物質(zhì)與精神刺激超過下屬所做出的努力和犧牲的程度。
管理者命令的有效性取決于下屬接受其命令的程度,因此,不服從領(lǐng)導(dǎo)或組織的指示,否定管理者的權(quán)威,對所有與這個組織休戚相關(guān)的人來說構(gòu)成了一種威脅。因此,為了維護組織的權(quán)威性,大多數(shù)人對屬于“中間區(qū)域”范圍的命令都會樂于接受。這種多數(shù)人的意識是無形的,這就是人們常常說的“輿論”、“群眾情緒”、“集體態(tài)度”等等。這種多數(shù)人的意愿有助于產(chǎn)生一種幻覺或影響力,似乎權(quán)威是來自上面。這種幻覺有有助于鼓勵個人順從大多數(shù)人的意愿,接受上司的命令。
相對于這些主觀性的權(quán)威方面來說,管理者更加關(guān)心的是威性的客觀性質(zhì),即他的指示得到執(zhí)行和遵從的實際情況。“上級”本身并不就等于威信。嚴格來說,只有當“上級”能代表組織的意志或組織的行動時,才具有威性。這就是我們常常說的,只有當一個人作為正式組織的“官方代表”進行活動的時候,他才具有威性并能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。
(三)信息交流系統(tǒng)
要建立和維護一種既能樹立管理者威信,又能爭取廣大“中間區(qū)域”員工的客觀權(quán)威,關(guān)鍵還在于管理人員能否在組織的內(nèi)部建立起一種上情下達、下情上達的信息交流溝通(對話)系統(tǒng),這一系統(tǒng)即能保證管理者及時掌握情況,以獲得作為決策基礎(chǔ)的準確信息,又能保證指令的順利下達和執(zhí)行。我們可以將這一種重要的系統(tǒng)稱之為“威性的脈絡(luò)”。
由此可見,威性的樹立既有賴于組織內(nèi)部成員的合作態(tài)度,更有賴于組織內(nèi)部能否建立起行之有效的信息交流溝通(對話)系統(tǒng)。沒有這樣一種系統(tǒng),組織成員的支持和合作是不可能持久的。如果這樣一種系統(tǒng)運轉(zhuǎn)不靈,前后矛盾,錯誤百出,使組織內(nèi)部成員無所適從,那么,不要多久,對組織最忠誠的人也會掛冠而去。因此,這樣一種信息交流系統(tǒng)的建立和維護,是一個組織存在和發(fā)展的首要條件,其后才談得上組織的有效性和高效率。
四、樹立管理者威信的八個重要措施
大多數(shù)研究管理藝術(shù)的現(xiàn)代學者認為,管理者的威信不是與生俱來的特質(zhì),對如何樹立管理者威信的最好法則是個體特質(zhì)的集合,它使擁有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人對他人產(chǎn)生影響,諸如激勵他人、領(lǐng)導(dǎo)他人、影響他人,或以某種方式影響他人的情感和行為。有關(guān)證據(jù)表明,人們是可以通過改善社會技能來樹立管理者威信的,在此筆者就如何提高管理者威信提自己幾點粗淺的想法和建議:
(一)關(guān)心、尊重、理解下屬
關(guān)心、尊重、理解下屬,并給其提供成長發(fā)展的機遇,使其銘記領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩,從而達到士為知已者死的地步。人是企業(yè)中第一寶貴的因素。企業(yè)管理者要注重善待員工,把對人的管理放在首位,不再把工人簡單地當作勞動力的出賣者,而是當做為完成共同目標只是分工不同的合作者,讓他們積極參與公司的工作和重大決策,尊重他們的人格,取得在維護公司利益上的共識。
(二)分工授權(quán),用人不疑
管理界有句行話:“有責無權(quán)活地獄?!卑褭?quán)力授予敢負責任的下屬,對人是人盡其才,對管理是提高效能,這才能更有效地提高管理者威信。所以,西方管理學者卡尼奇曾說:“當一個人體會到他請別人幫他一起做一件工作,其效果要比他單獨去干好得多時,他便在生活中邁進了一大步?!?/p>
用人不疑,疑人不用。即要充分信任下屬,放手讓他工作,不信任就不要用,用之必信。對能力比自己強的人,不要嫉妒、不要怕“功高蓋主”。
(三)有寬容精神
寬宏大量是現(xiàn)代管理者必須具備的品質(zhì)。社會心理學中,把寬容理解為有權(quán)力責備處罰,而不加以責備處罰;有權(quán)力報復(fù)而不加以報復(fù)的一種道德心理結(jié)構(gòu)。
“如果你想有所作為,就要準備承受責難?!奔偃缒悴幌嘈胚@句話,不按這句話行事,那你就永遠也不可能成為一位真正的管理者。
在美國的一些大公司,領(lǐng)導(dǎo)者不僅善于容忍下屬的缺點和錯誤,而且還鼓勵下屬犯“合理性的錯誤”,不犯合理性錯誤的人是不受歡迎的。這一點與我們的傳統(tǒng)觀念完全不同。何謂合理性的錯誤呢?是指在工作中,特別是在競爭激烈的“經(jīng)濟戰(zhàn)爭”中,對于擔有一定風險的經(jīng)營決策,敢于開拓,勇于承擔風險者,或因?qū)κ诌^強,條件不足,或因?qū)Ψ脚浜喜粔?,不守信用而產(chǎn)生的錯誤和問題。至于知法犯法、怠工懶惰、莽撞胡來自然不在此列。
(四)承認下屬勞動的價值
承認下屬的勞動價值,并給予合理的報酬,即財富要共同分享。
人的一切行動都源于對利益的追求。下屬也是社會現(xiàn)實生活中的人,他們有各種各樣的需要,當然也包括物質(zhì)的需要。當下屬用其智慧,用其調(diào)查研究得來的科學數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)者決策作出自己的貢獻時,管理者對于其成績應(yīng)給予充分肯定、贊揚,同時給予合理的物質(zhì)報酬。
一個大企業(yè)就像一個大家庭,每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的巨大貢獻,他們也實在應(yīng)該取其所得,而且反過來說,是員工養(yǎng)活了整個公司,公司應(yīng)該多感謝他們才對。雖然管理者受到的壓力較大,但是做管理所賺的,已經(jīng)多過員工很多,所以要多為員工考慮,讓他們得到應(yīng)有的利益。
由此可得出現(xiàn)代管理者應(yīng)有的新觀念。即:不是你在養(yǎng)活下屬,而是下屬、智囊專家、員工用他們的辛勤勞動,在為你創(chuàng)造財富!這里涉及到一個觀念的轉(zhuǎn)變。眾多成功人士的成功實在是他們知人善用的成功!所以,一位現(xiàn)代管理者能否充分調(diào)動下屬的積極性樹立自己的威信,還在于是否給下屬以合理的物質(zhì)報酬,做到財富共同分享。
(五)運用幽默語言
鍛煉提高自己的談話技巧,善于運用詼諧幽默的談吐,融洽與下屬的交往氣氛。
在人際交往中,詼諧、幽默的談吐,常常是討人喜歡并使別人樂意與之交往的重要心理品質(zhì)。作為一個管理者,如能注意自己的談話技巧,就能使自己在與下屬的交往中保持輕松和諧的氣氛,并大大提高你的影響力。此外,詼諧、幽默的談吐,常能調(diào)節(jié)人際交往中的一些小摩擦和小沖突,“化干戈為玉帛”。
(六)要樂于接受監(jiān)督
管理的透明度增大,自覺地將自己的行為置于眾目監(jiān)督之下,就會有效地防止管理者享受特權(quán),從而增強自我約束機制,使員工更加信服于管理者。
日本“最佳”電器株式會社社長北田先生,為了更好的使管理人員自我約束,創(chuàng)立了一套“金魚缸”式的管理方法。他在解釋這種管理方法時說;
“員工的眼睛是雪亮的,老板的一舉一動,員工們都看在眼里,如果以權(quán)謀私,員工知道了就會瞧不起你。在這種情況下,你還能要求他們努力工作、操守清廉嗎?”金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。所謂“金魚缸”式管理,就是管理具有“透明度”。
(七)要保持清廉儉樸
發(fā)財致富,理店持家,既要開源,又要節(jié)流。節(jié)儉不僅僅是美德,而且是致富的一個途徑。凡是白手起家、創(chuàng)業(yè)成功的富豪都有此共同特點。專家們在分析洛克菲勒的致富之道時,特別偏重其精打細算。十九世紀石油巨子成千上萬,到頭來只剩下洛克菲勒一家,可見,一個人的成功絕非偶然。領(lǐng)導(dǎo)者的節(jié)儉行為運用在現(xiàn)代經(jīng)營管理上,具有導(dǎo)向的價值。需知領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止,也是下屬關(guān)注的中心和效仿的榜樣。
由領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)和表率作用產(chǎn)生的影響力,對雇員產(chǎn)生的心事影響和行為影響是自覺自愿、心悅誠服的。只有寬以待人,嚴于律己的人,才會使下屬產(chǎn)生敬愛、欽佩的心理效應(yīng),從而對這樣的領(lǐng)導(dǎo)者傾心擁戴并愿與之共謀大業(yè)。
(八)善于網(wǎng)羅人
樂于分享致富,是卡耐基博愛精神的體現(xiàn)。他曾說:“最重要的,成功者要明白分享之道――切勿一味貪得無厭地予取予攜,而不懂得幫助他人??突牟患刹?、不疑才、肯啟導(dǎo)人、栽培人、扶掖后學、仁人愛物,變成了“商賈中之王者”。于是,智者為之竭其慮,能者為之盡其才,賢者為之盡其忠,愚不肖者亦為之陳其力――卡氏仰賴他一手組織的智囊團那“集體智慧”,點“鋼”成金,成為當代巨富。
當管理者明白財富的增長是因為大家肯‘互惠互利’時就會知道與一群志同道合的朋友互相交流的重要性,而那些將自己封閉在‘自我心中硬殼’里面的人,是自私而不能自利的。
如何樹立管理者威信應(yīng)當是管理人員逐漸探索、逐漸進步的過程,筆者在此提出淺見,希望能起到相互探討、相互提高的作用,謝謝指正。
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)干部樹立威信新探
龍源期刊網(wǎng) http://.cn
領(lǐng)導(dǎo)干部樹立威信新探
作者:龍新伍
來源:《現(xiàn)代交際》2011年第11期
[摘要]新時期新形勢下,領(lǐng)導(dǎo)干部的威信存在著諸多挑戰(zhàn),本文試從“德、才、能、理、行、公、信、誠、廉、法”十個方面探討如何樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,把握好領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。[關(guān)鍵詞]領(lǐng)導(dǎo)干部威信
[中圖分類號]C933[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2011)11-0070-02領(lǐng)導(dǎo)威信,是領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、作風、知識、能力、業(yè)績以及行為榜樣等非權(quán)力因素對下屬造成的影響力,它常常能起到權(quán)力性影響力所不能起到的作用。威信高則領(lǐng)導(dǎo)工作受信度高,組織凝聚力強、戰(zhàn)斗力強。反之,則有令不行,有禁不止,組織目標無法實現(xiàn)。那么,領(lǐng)導(dǎo)干部如何樹立自己的威信呢?
一、威來自“德”,要潛心修身養(yǎng)德
德是做人立身之本,也是為政之本。品高則服眾,德重則威生。領(lǐng)導(dǎo)干部要以德感人、服人,以德樹威。德高才能望重?!对娊?jīng)?小雅》中說:“高山仰止,景行行止”,意思是品德像高山一樣崇高的人,自然有人敬仰,行為光明正大的人,自然有人效法。領(lǐng)導(dǎo)者的思想正、品質(zhì)好,光明磊落,正派公道,群眾就能信其言、遵其令、親其行、服其威。那么,德從何而來?古人云:“修身、齊家、治國、平天下”。在當前復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要牢固樹立為人民服務(wù)的遠大理想,始終堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,還要做到“吾日三省吾身”,牢固樹立修身無小事、修身須終生的意識,扎實在實踐中培養(yǎng)、在點滴中養(yǎng)成,在養(yǎng)成中立德,達到一種生命不息,修身不止的境界,形成一輩子修身的良好習慣。
二、威來自“才”,要不斷豐富學識
有才無德會毀掉事業(yè),有德無才會貽誤事業(yè),德才兼?zhèn)洳拍荛_創(chuàng)事業(yè)?!安拧笔呛饬恳粋€合格領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件和起碼要求,它直接關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)效果的優(yōu)劣,影響領(lǐng)導(dǎo)者威信的高低。當今世界,科學技術(shù)一日千里,社會發(fā)展日新月異,新情況新問題層出不窮,要求領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷學習,更新知識,開拓視野,自覺把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式,既要向書本學習,又要向?qū)嵺`學習、向群眾學習,堅持學習與思考相結(jié)合、學習與運用相結(jié)合、學習與創(chuàng)新相結(jié)合,在學習與實踐的相互激蕩中形成新觀點、新認識、新思路、新辦法,形成學以致用、用以促學、學用相長的良性循環(huán)。
三、威來自“能”,要重視能力提高
有了知識不一定就有了能力,領(lǐng)導(dǎo)干部水平高不高,不是單純地看他知識多不多,而主要看他運用理論和知識解決實際問題的能力強不強。知識向能力的轉(zhuǎn)化,媒介就是實踐。領(lǐng)導(dǎo)干部要勇于實踐,善于實踐,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,在不斷的實踐中將知識轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰ΑS掠趯嵺`,就是要敢于面對實踐中的熱點、難點問題,敢于探索新的實踐領(lǐng)域。善于實踐,就是要加強對實踐經(jīng)驗的總結(jié)和對新情況、新問題的調(diào)查研究,努力使自己主導(dǎo)的實踐成為正確的、系統(tǒng)的、有科學根據(jù)的實踐,從總結(jié)和探索中提高思想水平和工作能力。
四、威來自“理”,要堅持以理服人
行政權(quán)力具有強制性,但是主動服從與被動服從是完全不一樣的。如何讓部屬主動地服從,而不是被動地服從,需要領(lǐng)導(dǎo)者以理服人,牢固樹立以人為本的理念,自覺把尊重人、理解人作為開展工作的前提條件。尊重人就是要樹立平等、民主的觀念,多以民主協(xié)商、討論交流等方式來解決問題,讓部屬充分行使知情權(quán)、參與權(quán),不僅讓他們知道應(yīng)該做什么,還要讓他們知道為什么要這樣做。理解人就是要多進行換位思考,站在部屬的立場上來想問題,從正面的、積極的角度去理解他們的行為,少批評指責,多表揚鼓勵,通過耐心細致的說服教育去引導(dǎo)他們自我認識、自我發(fā)現(xiàn)、自我評價、自我發(fā)展、自我完善,激發(fā)和調(diào)動他們的工作熱情和干勁,創(chuàng)造性開展工作。
五、威來自“行”,要堅持身體力行
古人說:“己身正,不令而行,己身不正,雖令不從”。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,率先垂范,首要就是對自己高標準,嚴要求,要求部屬做到的,自己首先做到;要求部屬不做的,自己堅決不做。如果言行不一,講與做脫節(jié),教育別人廉潔奉公,自己卻以權(quán)謀私;要求別人勤儉節(jié)約,自己卻鋪張浪費;號召別人淡泊名利,自己卻爭名奪利;倡導(dǎo)別人實事求是,自己卻熱衷于做表面文章,搞花架子,這種“當面一套,背后一套”的做法,必然受到下屬的鄙視。堅持身體力行,還要求領(lǐng)導(dǎo)干部勤政愛業(yè),牢固樹立干大事、出政績、做貢獻觀念,把事業(yè)擺在第一位,無論職務(wù)高低,能力大小,都要立足本職崗位,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
六、威來自“公”,要堅持公正處事
“公生明,廉生威”?!肮敝腹⒐?、公道。做到公道正派,關(guān)鍵是要客觀公正地評價下屬,對任何人、任何事有一視同仁的態(tài)度,做到“一碗水端平”,有功必獎,有過必罰。其實,每個下屬心中都有一架天平,會不自覺衡量自己的付出和所得,不公則會導(dǎo)致消極、離心;公則能贏得人心,促進團結(jié)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要善于及時觀察和記錄下屬的能力表現(xiàn)、功過是非,評功論賞用數(shù)據(jù)說話,一定要讓下屬覺得人人都是平等的,機會是均等的。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還要有寬廣的胸懷、海納百川的肚量,不計個人得失,不計私人恩怨,對待下屬要不存偏見,切忌親我者近之,疏我者遠之,拉小圈子。
七、威來自“信”,要信守諾言
“取信于民”是每個領(lǐng)導(dǎo)者開展工作的基石,這里的“信”就是講信用,不食言、不說空話和大話。領(lǐng)導(dǎo)者對所講的話、所作的表態(tài),一定要承擔責任,狠抓落實。領(lǐng)導(dǎo)者擁有的權(quán)力不是絕對的、至高無上的,而且領(lǐng)導(dǎo)本身也常常受著種種條件的限制,如果無視這些制約,搞一個人說了算,隨便地答應(yīng)別人的要求,實際上卻難以做到,就會給下屬一種輕諾寡信的印象。領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)也一定要慎重,堅持原則,有根有據(jù),應(yīng)該知道事情的前因后果、下屬的真實意圖,把握好尺度,需要表態(tài)毫不含糊,不需表態(tài)不能亂說。領(lǐng)導(dǎo)者的表態(tài)適時適度,語言準確,態(tài)度誠懇,不僅能得到下屬的理解、尊敬,更能體現(xiàn)自身的威信。
八、威來自“誠”,要真誠愛護部屬
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學研究表明,一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,80%的因素來自情商,只有20%的因素來自智商。領(lǐng)導(dǎo)者無論處在任何部門、哪個層次上,都要充分認識到“以情感人”的魅力,對下級要做到“動之以情”,防止心理距離的疏遠,保持思想感情的溝通。人際交往中,一些關(guān)鍵時刻的支持和援助令人難忘,同樣,一些日常小事的細微關(guān)懷也能讓人銘記在心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該從多方面尊重、關(guān)心下屬,與下屬同甘共苦,在任務(wù)面前敢于為下屬撐腰壯膽,必要時還要替下屬分擔責任。此外領(lǐng)導(dǎo)者的“誠”還來自“真”,對待下屬要誠實、坦率,一是一,二是二,不當面一套、背后一套,對做錯的事,說錯的話,要敢于承認,及時改正,絕不可攬功推過,文過飾非。
九、威來自“廉”,要保持廉潔自律
馬克思曾經(jīng)說過:“不可收買是最高的政治品德”。古人曰:“史不畏吾嚴而畏吾廉。” 領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政本身就是一種人格力量,誰廉政,誰就有主動權(quán)、發(fā)言權(quán),群眾就信服、擁護。為官從政,一不要為權(quán)力所害,二不要為金錢所毀。要做到這一點,最重要的是正確使用手中權(quán)力。一個領(lǐng)導(dǎo)干部不論職務(wù)高低,貢獻大小,如果背離為人民服務(wù)的宗旨,把人民賦予的權(quán)力作為謀取私利的手段,就會身敗名裂。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該嚴格按照從政的準則規(guī)范約束自己的言行,自覺做到“慎初、慎微、慎獨、慎終”,在腐朽思想和燈紅酒綠的考驗面前,真正抗得住誘惑,耐得住寂寞,頂?shù)米⊥崂?,管得住小?jié)。
十、威來自“法”,要按照法規(guī)辦事
懂法、守法、按法規(guī)辦事,是新時期領(lǐng)導(dǎo)干部必備的素質(zhì)。可是,當前“以情代法”“以言代法”“以權(quán)代法”的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。有的領(lǐng)導(dǎo)干部“不講原則講關(guān)系,不講制度講人情”,以親疏定寬嚴;有的領(lǐng)導(dǎo)干部認為“條令不如口令,法制不如人治”,用長官意志來處理問題;有的領(lǐng)導(dǎo)干部決策隨意性大,拍腦袋定方案,盲目蠻干,造成嚴重的損失;有的領(lǐng)導(dǎo)干部甚至離開法規(guī)條例的要求,另搞一些“土政策”,濫施獎懲。作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須加強法規(guī)學習,提高法律素養(yǎng),做行業(yè)內(nèi)的法規(guī)專家。同時,還要切實增強監(jiān)督意識,自覺接受監(jiān)督,帶頭開展監(jiān)督,通過建立完善制度法規(guī),推行公開辦事,拓寬監(jiān)督渠道,強化監(jiān)督制約,把組織監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督結(jié)合起來,不斷增強監(jiān)督的合力和實效。
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)如何樹立威信
介紹領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立威信,作為一名領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該好好學習一下:
所謂威信,是指在社會交往中影響與改變他人心理和行為的能力。威信是“無言的召喚,無聲的命令”。一個領(lǐng)導(dǎo)者要想充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)功能,威信的高低是一個關(guān)鍵的因素。然而,威信既不能向上級要,又不能靠別人吹,必須由自己的非權(quán)力性影響力去贏得。
1.靠高尚品德立威
古語云:智,謀之本也;德,廉之據(jù)也;德之不端,其謀拙出,其本損焉。領(lǐng)導(dǎo)者的思想正、品質(zhì)好,光明磊落,正派公道,職工群眾就能信其言、遵其充、感其行、明其威。才會使人們敬重你、信賴你,把你當成知心人,否則,不管你地位多高,官銜多大。人們也會疏遠你、戒備你,對你嗤之以鼻。領(lǐng)導(dǎo)者要提高威信,就要重視和加強思想品德修養(yǎng),注重用馬列主義、毛澤東思想武裝頭腦,端正思想作風,樹立遠大理想,堅持四項基本原則,全心全意為人民服務(wù),堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩辦事,對人對事一把尺子量長短,一個標準判是非,決不能以偏私掩蓋公道,以感情代替原則。
2.靠廣博知識立威
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,知識的多少直接影響威信的高低。一個不學無術(shù)、孤陋寡聞的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,不可能知識水平的高低,主要表現(xiàn)在他對自身和客觀世界認識的程度。知識豐富的領(lǐng)導(dǎo)者,由于他有真知灼見,思想敏銳,洞察力強,看問題客觀全面,辦事情周到細致,所以容易取得群眾的信任,受到人們的尊敬。相反,如果一個領(lǐng)導(dǎo)者,知識面窄,腹中空空,稀里糊涂,對事物一無所知,人云亦云,講起話來東拉西扯,不得要領(lǐng),他的威信是不會高的。因此,領(lǐng)導(dǎo)人必須善于學習,更新知識,開闊視野,取長補短,不斷地豐富和充實自己。
3.靠領(lǐng)導(dǎo)能力立威
領(lǐng)導(dǎo)者能力的強弱與威信的高低關(guān)系甚大。在正常情況下,一個領(lǐng)導(dǎo)干部在具備良好的思想品德與全面的知識結(jié)構(gòu)之后,決定他威信好壞的主要因素之一就是領(lǐng)導(dǎo)能力:能力強則威信高,能力弱而威信低。提高領(lǐng)導(dǎo)能力,需從三個方面著手:一是調(diào)查研究能力,二是組織協(xié)調(diào)能力,三是語言、文字表達能力。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)成為具有政治頭腦、通觀全局、雄才大略、辦事周密、掌握多種方法技能、從事過較多職業(yè)的“通才”,要著重加強以下素質(zhì)能力的訓(xùn)練:包括用人所長、辯證思維、觀念更新、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),觀察、想象、分析能力,創(chuàng)新、開拓、決斷能力,宣傳鼓動、聯(lián)系群眾能力,思想政治工作能力,靈活有效地運用各種科學先進的管理方式、工具、手段的能力等。
4.靠正確用權(quán)立威
能否正確地看待和行使職權(quán),是對領(lǐng)導(dǎo)干部黨性觀念和思想境界的嚴峻考驗。職權(quán),首先意味著責任,黨和人民賦予領(lǐng)導(dǎo)干部一定的職權(quán),目的是使其全心全意地為人民服務(wù);職權(quán)越大,責任越重。對此,不僅要有清醒的認識,而且在實施中要有高度的自覺性,為黨和人民掌好權(quán),用好權(quán),過好“權(quán)力關(guān)”,真正做到“一身正氣,兩袖清風”,勤政為民,廉潔自律。
5.靠率先垂范立威
俗話說:“己不正,何以正人”。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,為政清廉,首要就是要對自己高標準,嚴要求;不高不嚴,混同于普通老百姓,就當不了群眾的帶頭人。要求部屬做到的,自己首先做到;要求部屬不做的,自己堅決不做?!拔锊黄絼t鳴,事不公則反?!比罕姷囊恍┠娣葱睦淼漠a(chǎn)生與各級干部中存在的不平不公現(xiàn)象有著直接的關(guān)系。任何人對他人都有一種模仿能力,而對領(lǐng)導(dǎo)者的模仿性就更強些;領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和號召力主要靠自身的源凈、本正、內(nèi)修、形端。各級干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴以律己,謙虛謹慎;光明正大,表里如一;立黨為公,不謀私利;以身作則,為人楷模。
6.靠平易近人立威
作為領(lǐng)導(dǎo)人,只有平易近人,不擺架子,真心實意地關(guān)心下級,愛護職工,聯(lián)系群眾,才能樹立良好的形象,提高自己的威信。反之,一個領(lǐng)導(dǎo)者,假若架子很大,官氣十足,說話裝腔作勢,故弄玄虛,不體貼群眾疾苦,動輒訓(xùn)斥下屬,那么,他與大家的關(guān)系必然緊張,威信肯定很低。勿庸諱言,作為領(lǐng)導(dǎo)者,無論他處在任何部門、哪個層次上,都要充分認識到“以情感人”的魅力,對下級要做到“動之以情”,“曉之以理”,“導(dǎo)之以行”,防止心理距離的疏遠,保持思想感情的溝通。
7.靠民主協(xié)商立威
管理中的民主協(xié)商,有利于上情下達、下情上達,有利于干部和群眾之間的互相溝通與理解。
8.靠寬猛相濟立威
一般而言,領(lǐng)導(dǎo)者在管理活動中都擁有相應(yīng)的權(quán)力。但權(quán)力使用要恰到好處,寬猛相濟。寬以猛為后盾,猛以寬為前提。搞活一個企業(yè),既要有嚴格制度、嚴厲批評乃至嚴肅處罰的“猛”,又要有“禮讓三分”、“寬宏大量”、“既往不究”之“寬”;靠寬慰至誠感化于人、取信于人、啟迪于人,而且從寬猛相間出發(fā),交互而用,賞不虛施,罰不妄加,寬濟猛,以猛濟寬。這樣就不愁其威不立、人心不順,企業(yè)不活。
總體來說:了解員工心態(tài)的調(diào)整干煸員工的工作態(tài)度,“團隊”就是一個有口才的人對著一群帶耳朵的人說話,讓這群人認可你、認同你,愿意跟著你干,團隊要有統(tǒng)一的目標,要互相信任,要有一個拉的力量,要知道木桶原理,木桶的取水量取決于木桶的最短板,而非最長板,要幫助相對薄弱的員工重點提升!
第四篇:如何樹立政工干部威信
淺析新形勢下如何樹立
企業(yè)政工干部的威信
王云書
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,一個企業(yè)政工干部有沒有威信,是關(guān)系到 能否做好政治領(lǐng)導(dǎo)工作,發(fā)揮政治核心作用,確保經(jīng)濟建設(shè)順利進行的重要 問題。當前,隨著改革的不斷深入,加強企業(yè)的思想政治工作,提高企業(yè)政 工干部威信,是加強新形勢下企業(yè)干部隊伍建設(shè)的一個重要方面。因此:本 文擬就如何樹立新形勢下企業(yè)政工干部的威信作一初探:
一、政工干部的威信是做好企業(yè)政治工作的必要保證。威信,是一種使 人真正從內(nèi)心信服的威望和信譽,它伴隨著一個人的品德、氣質(zhì)、知識、能 力、作風、人際關(guān)系等,可以物化為感應(yīng)力、影響力,對人產(chǎn)生巨大和深刻 的促進和推動作用。
1.威信的實質(zhì)是一種影響力。
影響力,包括兩個方面:即權(quán)力因素影響力和非權(quán)力因素影響力。權(quán)力 因素影響力隨領(lǐng)導(dǎo)干部的職位相伴而生,具有顯性和強制性的特點,屬于職 權(quán)管理范疇,它能對部屬產(chǎn)生一種不可抗拒的約束力,使之服從其領(lǐng)導(dǎo),從 而實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo);非權(quán)力因素影響力來源于領(lǐng)導(dǎo)者的威信,具有隱性和非強制性 特點,屬于感情管理范疇,它能對部屬產(chǎn)生一種潛移默化的感召力,使之心 悅誠服地接受其領(lǐng)導(dǎo),從而實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)力因素影響力和非權(quán)力因素響力都 是企業(yè)政工干部做好政治領(lǐng)導(dǎo)工作的基本條件,但兩者比較起來,非權(quán)力因 素影響力具有更加長遠穩(wěn)定的感召作用。如在實際工作中,有的人并不是對 所有政工干部都言聽計從,而是有選擇、有取舍地去聽,去接受;有的聽與 不聽,從與不從,接受不接受,也不是取決于政工干部職位的高低,權(quán)的大.72.小,資歷的深淺,而是取決于政工干部在自己心目中形成的地位??梢姍?quán)力 因素影響力是有局限性的,非權(quán)力因素影響力則可以彌補權(quán)力因素響力的不 足,使其權(quán)力與威信并舉形成權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)。但事實上,企業(yè)政工干部的威信更 多的還是表現(xiàn)為非權(quán)力因素影響力。
2.威信是勞動價值的反映。
企業(yè)政工干部的威信不是人們主觀可以隨意塑造的,它本質(zhì)上只是勞動 價值的反映。從馬克思主義的勞動價值學說看來,財富和價值是各種勞動者 共同創(chuàng)造的。馬克思曾經(jīng)指出:“隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,把腦力勞動與體 力勞動分離開來,分配給不同的人。但是,這一點并不妨礙物質(zhì)產(chǎn)品是所有 這些人的共同勞動的產(chǎn)品,或者說,并不妨礙他們的共同勞動的產(chǎn)品體現(xiàn)在 物質(zhì)財富中?!保ā恶R克思、恩格斯全集》第26卷第一分冊第44頁)按 照馬克思主義的觀點,政工干部的勞動從性質(zhì)上講是一種體腦兼有,以腦力 勞動為主,兼加體力勞動的復(fù)雜勞動,政工干部的威信正是這種性質(zhì)價值的 勞動表現(xiàn),這種勞動表現(xiàn)具有潛在性的特征:往往不易一眼就看到政工干部 艱辛勞動的直觀價值。企業(yè)政工干部的勞動價值反映具有潛在性,這是由于 政工干部的勞動對象是人而不是物,它從事人的思想行為管理。人是有思想 感情的,人們的思想感情的轉(zhuǎn)變,人生觀、世界觀的轉(zhuǎn)變,都不是一朝一夕 的事,不是談幾次話、講幾次課、開幾次會就能立竿見影的,特別是做后進
層的轉(zhuǎn)化工作,更是如此,需要經(jīng)過長時間精心細致的努力,付出艱辛的勞
動代價,才會收到明顯效果。由此可見,政工干部的威信來源于在兩個文明
建設(shè)中付出的辛勤勞動,有勞動價值的反映。
3.威信是做好政治工作的必要保證。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)政工干部的威信在企業(yè)兩個文明建設(shè)
中的作用概而言之有三點:一是可使職工相信政工干部的政治宣傳、主張或
勸說是真實的、正確的,從而達到教育和引導(dǎo)的目的;二是可以使政工干部
.73.提出的觀點、要求較為容易地為職工所接受,便于激發(fā)職工的積極性;三是
可以使職工對政工干部的言行產(chǎn)生認同感、親近感,把政工干部當成自己人,使企業(yè)政治工作取得事半功倍的效果。
一個企業(yè)政工干部樹立自己的威信是十分重要的,它是做好思想政治工
作的必要保證,實踐證明,威信的高低與領(lǐng)導(dǎo)績效成正比,威信高,領(lǐng)導(dǎo)的績效就高,反之則低。在實踐中,政工干部的經(jīng)常性工作是為了達到一定的目的而進行宣傳、引導(dǎo)和勸說,從而使工作對象強化、修正或改變自己的態(tài)
度和行為。政工干部說話靈不靈,效果好不好,威信的作用是顯而易見的。
不難發(fā)現(xiàn),威信高的政工干部,職工都比較尊重和信任,對他的勸說會言聽
計從,沒有威信的政工干部講同樣的話,職工會持懷疑或否定態(tài)度,二者的效果截然不同,實踐證明,威信的高低與領(lǐng)導(dǎo)績效成正比,威信高,領(lǐng)導(dǎo)的?績效就高,反之則低。
二、當前企業(yè)政工干部威信的現(xiàn)狀。
在新形勢下的企業(yè)政工干部隊伍,總的來看在職工群眾中有一定的威信,他們的工作也發(fā)揮了較大的作用,尤其是黨的十四屆四中、五中全會為黨的政治工作者創(chuàng)造了較好的外部大環(huán)境,思想政治工作的地位和作用有所加強
和提高,政工干部的威信在人們的心目中也有所加強和提高。但是,由于前
一段時間客觀存在重物質(zhì)輕精神,重經(jīng)濟輕政治的影響,導(dǎo)致在一些企業(yè)重
行政輕政工的傾向,事實上也存在著政工干部威信下降的現(xiàn)狀,究其原因主
要有兩個方面:
第一.客觀上由于對政工工作的地位、作用尚存在不少片面認識,政工
干部的勞動價值長期得不到承認,影響了他們的威信。
其一,思想認識上的誤區(qū)尚未走出。盡管黨中央一再強調(diào),越是改革
開放越是要加強黨的領(lǐng)導(dǎo),越要加強和改善思想政治工作,可是,相當一部
分人對此缺乏深刻認識,認為政治工作務(wù)虛不務(wù)實,無關(guān)緊要;政工干部不
.74.出效益,可有可無,貶低了企業(yè)政工干部的地位,損害了企業(yè)政工干部的威信。其二,實踐中的位置未擺正。重使用輕培養(yǎng),嘴上講人是生產(chǎn)力中最主
要因素,企業(yè)要以人為本,但在實際做法上則不然,機構(gòu)編制未到位,政工
干部呈“兼職化”,活動時間“業(yè)余化”,從而削弱了企業(yè)政工干部的威信。其三,一手硬一手軟未得到根本改變。少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明顯存在重經(jīng)濟輕
政治傾向,片面認為抓市場經(jīng)濟就是抓經(jīng)濟效益,抓硬件舍得花錢,抓軟件
缺乏投入,只重視抓硬件的人,忽視抓軟件的人,只要企業(yè)能賺錢,其它無
所謂,見物不見人,從而影響了企業(yè)政工干部的威信。
第二.從主觀上看,企業(yè)政工隊伍自身素質(zhì)存在的亟待解決的問題,降
低了威信。
其一,是一部分政工干部政治素質(zhì)不高,馬列主義理論功底差,缺乏政
治上的敏銳力,看問題膚淺、片面,分析問題能力弱,對新形勢下黨和國家
制定的路線、方針、政策不能從理論高度上去宣傳群眾,組織群眾,因而弱
化了自己的威信。
其二,是存在知識面較窄,對一些必備知識和相關(guān)知識缺乏系統(tǒng)學習,創(chuàng)新意識不強,工作方法適應(yīng)不了新形勢的要求,解決社會主義市場經(jīng)濟條
件下企業(yè)職工的疑點、難點、熱點問題能力差,工作收效事倍功半,降低了
威信。
其三,是存在畏難情緒,想改行跳槽。對社會上拜金主義泛濫,一些領(lǐng)
導(dǎo)以權(quán)謀私,權(quán)錢交易和在企業(yè)中吃喝送禮不正之風抵制乏力。加之個別政
工干部自身脫變,職工不滿意,損害了威信。
總之,政工干部威信下降原因是多方面的,但究其主要的就是主客觀兩
方面。因此,在新形勢下,認真分析企業(yè)政工干部威信下降的現(xiàn)狀,采取必
要措施,提高企業(yè)政工干部的威信,為企業(yè)兩個文明建設(shè)提供政治保證。
三、提高企業(yè)政工干部威信的途徑。
.75.在新形勢下企業(yè)政工干部威信的高低,關(guān)系到企業(yè)決策實施是否暢通,關(guān)系到企業(yè)兩個文明建設(shè)的成敗,影響到一個單位、企業(yè)人員的士氣高低和
凝聚力強弱,因此,企業(yè)政工干部必須有威信。提高企業(yè)政工干部威信的途
徑主要有:
1.正確樹立權(quán)威觀念,合理使用權(quán)力影響力,是提高企業(yè)政工干部威
信的重要前題。
在社會主義建設(shè)實踐過程中,企業(yè)政工干部既是參與者,也是組織指揮
者,因此,他們作為領(lǐng)導(dǎo)者要順利地開展工作,就必須具有權(quán)威,而其權(quán)威的發(fā)揮過程則是權(quán)力與威信的統(tǒng)一,這就規(guī)定了威信的一個重要特點是同權(quán)
力的使用相聯(lián)系,以權(quán)威的方式表現(xiàn)出來的。可見,樹立正確的權(quán)威觀念,合理使用權(quán)力性影響力,對于提高政工干部的威信十分關(guān)鍵,要做好這一點,必須在實踐中努力做到以下幾個方面:
一是要正確認識我們手中的權(quán)力是人民賦予的,是受黨的委托來行使的權(quán)力。權(quán)力,只能用它來全心全意為人民服務(wù),決不能用它來搞特殊,謀私
利,一個自私自利,濫用職權(quán)的人在群眾中是毫無威信可言的。因此,權(quán)力的使用要充分體現(xiàn)職工群眾的利益,而決不能滋長不傾聽職工呼聲,不關(guān)心
職工疾苦,對職工群眾利益受到損害無動于衷的官僚主義,只有置身于職工
群眾之中,以職工群眾高興不高興,滿意不滿意為衡量尺度,真切地了解職
工群眾的利益要求,了解職工的愿望,了解職工的疾苦,把對黨員和對人民
負責統(tǒng)一起來,才能真正做到為人民掌好權(quán),用好權(quán),從根本上代表人民大
眾的利益,建立真正的威信。
二是以權(quán)促威,以權(quán)帶威。任何一個政工干部,如果要在工作中取得威
信,最初往往處于以權(quán)力和命令來指揮的地位,但在權(quán)力運用過程中,總是
通過下級的體驗,認為領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)合理明確,可行有效,逐漸產(chǎn)生信任感,從而威信也開始產(chǎn)生。
.76.三是權(quán)力和威信并施。一旦政工干部在群眾中樹立了最初的信任感,就
應(yīng)當進一步注意鞏固和發(fā)展威信的作用,盡量減少運用命令手段,而是采取
建議、意見的方式表達意圖,從而使群眾的信任感不斷加深,繼而建立親密
感,使之愿意接近你,無形中就提高了政工干部的威信。
2.良好素質(zhì)是提高企業(yè)政工干部威信的重要保證。
一個政工干部的威信不是由組織和職位賦予的,而是由個人的素質(zhì)等主
觀因素造成的,它的特點在于對被影響者所產(chǎn)生的心理和行為的影響是建立
在使被影響者信服的基礎(chǔ)上,能通過轉(zhuǎn)化為被影響者的內(nèi)動力而起作用,使
被影響者自覺地行動,形成非權(quán)力影響的威信。主要因素有以下幾方面:
第一,加強政治思想品德修養(yǎng),以德鑄威。
優(yōu)良的思想品德使人產(chǎn)生由衷地敬佩,從而提高威信。一個優(yōu)秀的政工
干部,應(yīng)該有堅定的信念、遠大的理想、高尚的情操,并用模范的行動去影
響和宣傳群眾,成為職工群眾的楷模,政工干部要“以德為本,以德服人”
必須具備優(yōu)良的政治素質(zhì)和高尚的道德情操。首先,在政治品德方面,要確
立科學的世界觀和人生觀,具有為建設(shè)有中國特色社會主義和為人民謀幸福
而奮斗的堅定政治信念,能經(jīng)受各種“左”的或“右”的政治**的考驗,還要有自我犧牲的精神,一個“好處先占,吃虧不干”的人要去教育職工群
眾無私奉獻,是不會有人聽信的。其次,在倫理道德方面,要公正、誠實、謙和、剛正不阿、光明磊落、樂于助人,這些道德規(guī)范和準則是提高政工干
部說服力、感染力的前提。再次,在心理品德方面,要有強烈的事業(yè)心、責?任感,熱愛政工工作,尤其在某些存在輕視企業(yè)政工干部種種偏見的情況下,政工干部更要以“咬定青山不放松”的精神,堅韌不拔、不怕挫折、自尊自
強,以豐碩的工作成果來贏得職工的尊重和加強自身的修養(yǎng),正人務(wù)先正己,人師者為楷模。
第二,刻苦學習,掌握豐富知識,不斷增長自身的才干,以才樹威。
.77.出眾的智慧才能,它使人自覺地認同,從而樹立威信。心理學家認為:
“一個人威信的高低與其能力的大小直接有關(guān)?!本驼じ刹慷裕麘?yīng)該
具有多方面的能力,它包括對工作對象的心理活動的洞察力,準確的分析判
斷力,教育的藝術(shù)感染力,果斷的處事能力,高超的組織能力,善于克服困
難和機智的應(yīng)變能力,流利的口頭表達能力和良好的文字組織能力等。一個
缺乏才能的政工干部是不可能有威信和影響力的,因此,政工干部要努力增
長自身的才干,就必須掌握豐富的知識。首先,要有履行職務(wù)所需要的文化
科學知識和專業(yè)知識,是本職工作的內(nèi)行;其次,還要具備從事政治工作所
必需的知識,包括馬克思主義基本理論,黨的路線、方針和政策,時事政治
知識,以及與做人的工作有關(guān)的科學知識,尤其是改革開放的新形勢下,企
業(yè)政工干部越要注意不斷加強學習、更新和積累,知識愈豐富,所取得的工
作績效也就愈佳,威信也隨之提高。
第三,自覺繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良作風,嚴于律己,干中揚威。
優(yōu)良的作風能產(chǎn)生強烈的驅(qū)動力,從而增加威信。政工干部作風如何直
接關(guān)系到其威信高低,政工干部應(yīng)具備以下作風:一是在思想作風上實事求
是,一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,具體問題具體分析,密切聯(lián)系群眾,有事同群眾商量,辦事民主,不獨斷專行,勇于承擔責任,善于總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),善于團結(jié)人,不記個人恩怨,艱苦奮斗,具有堅強的革命意志;
二是在工作作風上具有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則,身先士卒,工作
積極,勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,尤其在處理日常事務(wù)上,做到
“四勤”,即:“眼勤”,善于發(fā)現(xiàn)問題;“腦勤”,善于分析問題;“腳 勤”,經(jīng)常深入職工群眾之中;“口勤”,經(jīng)常開展談心等教育活動。三是 生活作風上,不但自己作風嚴謹,而且要處處關(guān)心干部、職工的生活疾苦,幫助他們排憂解難。在實際工作中獲得工作對象的信賴,使之在心理上產(chǎn)生 敬重感,使人可信地折服。因此,政工干部必須加強作風養(yǎng)成,在實踐工作.78.中創(chuàng)造良好的群眾基礎(chǔ),增加自己的威信。
第四,通情達理,坦誠相見,以情助威。
真摯的感情能使人愉快地歸屬,從而幫助提高威信。政工干部是做人的 工作的,而人的行為有時往往受到感情的驅(qū)使,如果政工干部對自己的工作 對象能真誠相待,動之以情,曉之以理,以尊重人、理解人、關(guān)心人為出發(fā) 點,能使工作對象產(chǎn)生親切感,從而縮短彼此心理上的差距,為開展政治工 作打下良好的感情基礎(chǔ);反之,就會使他人望而生畏,保持戒備的心理,這 樣就不利于干部的工作成效。政工干部做工作應(yīng)從“情”著眼,以“情”感 人,通情達理,但情必須小于理,服從于理,如果情大于理,就會使情蛻變 為感情用事,甚至丟掉原則,陷于個人感情的泥坑,因此,政工干部運用感 情必須注意把握“適度”原則,才能推動影響者和被影響者之間的感情交融 和滲透,產(chǎn)生情感心理共鳴的理想效果。第五,加強體育鍛煉,健身強威。
健康的身體素質(zhì),能使人充滿生機,從而增強威信。身體是革命的本錢,強健的體魄、旺盛的精力、穩(wěn)定的情緒、健康的心理,是政工干部做好企業(yè) 政治工作的重要物質(zhì)條件。反之,如果精神不振,不堪重負,甚至病魔纏身,不僅直接影響到工作的有序開展,而且讓人產(chǎn)生一種缺乏生機和活力的不良 感覺,從而降低其威信,因此,政工干部切不可忽視自身身體素質(zhì)的提高,有了健康的身體素質(zhì),才能保證工作精力旺盛。
綜上所述,在社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下,企業(yè)政工干部的威信至關(guān) 重要。政工干部要有威信,但威信要靠自己塑造,內(nèi)因是根據(jù),外因是條件,一定的外在因素固然重要,不容忽視,但說到底,企業(yè)政工干部要有威信,做到說話有人聽,做事有人效,威信與影響力的提高,關(guān)鍵還在于自己的素 質(zhì)和言行。廣大政工干部要提高威信,都應(yīng)從我做起,從自身做起,從一言 一行做起,注意形象,努力塑造新形勢下企業(yè)政工干部新形象,切實以自己.79.的“言”和“行”,為自己樹立較高的威信,即使無權(quán)也能靠自身的人格力 量--威信,做好企業(yè)政工工作,為企業(yè)兩個文明建設(shè)當好孺子牛,無愧于 政工干部這一神圣稱號。
(該論文榮獲巨化集團公司優(yōu)秀政研成果二等獎)
.80.
第五篇:新教師如何樹立威信
“新”教師如何快速樹立威信
一、給學生留下良好的第一印象
第一印象的好壞直接影響到對這個人的信任、尊敬、崇拜的程度,繼而影響這個人是否能順利開展工作。教師給學生的第一印象,對教師威信的形成有重大影響。因此,“新”教師必須十分重視自己的形象,力求給學生留下美好的第一印象。
1.準備好第一次演講
準備好面向?qū)W生的第一次演講,可以起到一種“先入為主,先聲奪人”的效果。因此,“新”教師必須
抽出時間并在上第一堂課之前對學生進行一次演講。例如,我是一位連續(xù)九年任教畢業(yè)班的數(shù)學教師,每年的8 月31 日下午(9 月1 日按日課表正式上課),我都要抽出十幾分鐘的時間和學生見上一面,并做好第一次演講。演講的主要內(nèi)容如下。上課要認真,積極開動腦筋并參與小組討論、交流。如果發(fā)現(xiàn)有做小動作、思想開小差的同學,第一次點名批評,第二次向全班同學檢討,第三次老師對其進行家訪。作業(yè)要按時、高效完成,并做到字跡清晰。發(fā)現(xiàn)字跡潦草的,練習本自己買;發(fā)現(xiàn)有抄作業(yè)的,第一次向全班同學檢討,第二次老師對其進行家訪,第三次向全校同學檢討;發(fā)現(xiàn)無緣無故不完成作業(yè)的,第一次向全班同檢討,第二次在辦公室向老師檢討,第三次對其進行家訪。由于我表情嚴肅,一本正經(jīng)地講上述內(nèi)容,全班學生也一臉嚴肅。第一次和學生見面,就要達到讓學生敬畏的效果。只有這樣,才能讓自己成為學生悄悄議的對象,才能讓學生主動做好每一件事。當然,第一次向?qū)W生提出的要求,教師必須不折不扣地執(zhí)行,否則就會適得其反。
2.上好第一堂課
第一堂課,對于教師來說至關(guān)重要。一方面,它可以盡快建立學生對教師的信心; 另一方面,它可以增進師生的感情; 再者,還可以吸引學生主動參與課堂學習。因此,在上第一堂課之前,教師要做好充分準備,要通過得體的穿戴、自如的談吐、輕松的微笑、淵博的知識,讓學生感受到教師是一個信、樂觀并且充滿智慧的人,從而從心里喜歡。譬如去年,為了上好第一堂課《百分數(shù)的意義》,我整整準備了兩天的時間。課后,好多學生都在悄悄議論:這個數(shù)學老師雖然嚴格,但上課水平還是蠻高的??梢?,第一堂課的效果不能小瞧。
3.改好第一次作業(yè)
作業(yè)是課堂教學的有效補充,是學生真正掌握知識的重要保證。第一次批改學生的作業(yè)必須要認真,并且要做到規(guī)范。對于作業(yè)質(zhì)量高的學生要給予表揚,對質(zhì)量較差的學生要給予適當批評,對于第一次作業(yè)就不交的同學要狠狠地批評。只有這樣,以后的作業(yè)質(zhì)量才會有保證。當然,在展示好第一印象之后,教師要一如既往地做好自己的工作,一如既往地完成對學生的要求和承諾,力求做到言而有信。只有這樣,學生才會感到你是一個有才華的教師,一個值得信賴的朋友,威信才能順利建立。
二、快速記住學生的名字
戴爾·卡耐基說:“一種簡單但又最重要獲得好感的方法,就是牢記別人的姓
名。”因為聽到自己的名字從別人口中說出來,會感到親切。其實,快速記住學生(特別是后進生)的名字,能較快獲得學生的認可和贊同,在教學中能起到意想不到的效果,這也是“新”教師快速樹立威信的一條有效途徑。一位教師如果能在課堂上出乎意料地叫出學生的名字,就能使他們產(chǎn)生極佳的心理效應(yīng),甚至從此改變他們今后的人生之路。因此,教師在接到任教班級之后,開學前就可以閱讀學生的基本資料,熟悉學生的姓名。在這個過程中,教師要注意一些多音字、專用字、生僻字,可通過詢問、借助工具書等,力爭在第一時間內(nèi)確定發(fā)音,以免叫錯學生的名字,產(chǎn)生負面影響。就任何人而言,自己的名字都是最悅耳的聲音,所以,我們要努力記住學生的名字,從細微處關(guān)注學生的感受,讓學生感到一種溫馨,一種信賴。
三、充分尊重學生的人格
尊重學生,首先要尊重學生人格。教師對學生有管理教育的權(quán)利,但在人格上與學生是平等的。因此,進城教師要充分尊重學生的人格,充分相信每一個學生都能學好,始終堅信:沒有學不好的學生,只有教不好的老師。學生違反紀律時,教師可以給予適當?shù)膽土P,但絕不能體罰學生。即使是懲罰,也要注意懲罰的時間、空間、力度、環(huán)境及影響。只有這樣,教師才能獲得學生及家長的普遍認同。但是有一些“新”教師由于對學生抱太高的期望,當學生與自己理想中的要求有距離時,容易激動,會產(chǎn)生“恨鐵不成鋼”的想法,于是不知不覺中對學生實行了體罰。例如,有一位教師因為一名學生上課經(jīng)常吵鬧,影響課堂紀律,就走過去用手擰學生的皮膚,把這位學生的皮膚捏得青一塊紫一塊。結(jié)果,校長室一天之內(nèi)就接到了三次家長的舉報電話,非要這位教師向他們認錯。這樣的教師怎 能在學生面前快速樹立威信呢?
究其原因,這位教師在農(nóng)村任教時就已經(jīng)養(yǎng)成這種處罰學生的習慣。到城區(qū)后不久,習慣的處事方式不知不覺中就暴露出來了。殊不知,城區(qū)學生基本上是獨生子女,家庭環(huán)境比農(nóng)村學生家庭環(huán)境要好得多,城區(qū)學生的家長大部分是有知識、有學問的職業(yè)人、生意人,他們對教師的一些不當做法敢于批評,敢于舉報,這一點目前大多農(nóng)村學生的家長是做不到的。因此,進入城區(qū)的教師一定要充分尊重學生的人格,有問題可以和學生好好談?wù)?,不好教育的可以和家長取得聯(lián)系,獲得家長的配合,共同把學生教育好。只有充分尊重學生的人格,學生才會把他們的愛心和敬意奉獻給教師,教師的威信才能在學生的心中樹立起來。
四、建立良好的課堂紀律
學習是一種腦力勞動,需要手到、心到、眼到、口到,需要開動大腦這架機器去思考、識記、理解,需要一種安靜的環(huán)境———安靜有利于提高學習效率??梢姡己玫恼n堂紀律是教師進行課堂教學的重要保證。每一位教師都希望自己的學生在課堂上能夠遵守紀律、善于思考、積極發(fā)言、努力學習、不講閑話。然而,好說好動是小學生的天性,加上他們思想不成熟、自控能力較差,常常會違反課堂紀律,諸如交頭接耳、左顧右盼甚至高聲喧嘩等。因此,“新”教師一定要重視良好課堂紀律的建立。只有建立起良好的課堂紀律,教學效果才有基本的保 障,自身的良好信譽才能形成。那么,如何建立良好的課堂紀律呢?
首先,教師要讓學生參與討論并形成對課堂的統(tǒng)一認識:上課要聽從老師的統(tǒng)一指揮;要尊重他人,傾聽他人的發(fā)言;發(fā)言要找準適當?shù)臋C會;不能在課堂上做與本節(jié)課學習無關(guān)的事等。
其次,還要采取如下策略促使學生自覺遵守紀律。
1.讓班級成為一個連動體
教師要根據(jù)學生實際,把全班分成幾個紀律互助組。每組都有一位紀律小組長,由紀律小組長安排好紀律互助組名單并公布。每個互助組就是一個整體,一人榮、整組榮,一人恥、整組恥。通過這樣的互助,可以有效促進大家共同進步。
2.樹立遵守紀律的榜樣
有了榜樣,學生就有了模仿的對象,行為方式的改善就有了具體的標準。很多教師不僅注意樹立榜樣,而且要求學生熟悉自己的體態(tài)語,用自己的體態(tài)語指引學生的行動。
3.讓學生分享教師紀律管理時的情感
比如,教師說:“某某同學剛才的行為影響了其他同學學習,老師很不意?!薄澳衬惩瑢W這樣做,老師很為他高興?!闭n堂是師生之間情感交流的場所,教師把自己真實的情感體驗讓學生分享,不僅有利于紀律管理,而且可以使學生學會分享他人情感,尊重他人情感,正確地表達自己的情感。
4.走到學生身邊去
相對而言,教室后面的學生更容易出現(xiàn)紀律問題。究其原因,教師與他們之間的空間距離大了,心理距離也就大了,教師的影響力也就小了。特別是多媒體進入課堂以后,一些教師把鼠標當成了與學生交流的繩索,更難走下講臺。因此,加強課堂紀律管理的其中一條建議就是: 教師要走到學生身邊去,近距離地對學生施加影響。
5.用好課吸引學生
馬卡連柯說過:“假如你的工作、學問和成績都非常出色,那你盡管放心,他們?nèi)珪驹谀氵@一邊,決不會背棄你。相反地,不論你是多么親切,你的話說得多么動聽,態(tài)度多么和藹,不論你在日常生活中和休息的時候是多么可愛,但是假如你的工作總是一事無成,總是失敗,假如處處都可以看出你不通業(yè)務(wù),假如你做出來的成績都是廢品和‘一場空’,———那么除了蔑視之外,你永遠不配得到什么?!?因此,“新”教師要讓有趣、有用、有價值的課堂教學占領(lǐng)學生在校的時間。要把學習的主動權(quán)還給學生,滿足學生的表現(xiàn)欲望。讓學生在嘗試中發(fā)現(xiàn)問題,在自主與合作中探究解決問題的方法,在討論中形成知識、方法的結(jié)論,在交流中產(chǎn)生情感共鳴,在運用中獲得成功的滿足。只有這樣,才能增強課堂的吸引力,促使學生自覺遵守紀律??梢姡S護好的課堂紀律從根本上講就是提高教師的教學水平。
總之,“新”教師要徹底改變自己在農(nóng)村學校任教時所形成的不良習慣,要虛心向有經(jīng)驗的教師學習,努力追求高尚的品德、出色的教育、真誠的感情,并隨時注意維護學生的尊嚴。只有這樣,才能快速樹立自己的威信。
參考文獻
[1]趙作銀.教師快速樹立威信的策略[J].教學與管理(小學版),2006(12).[2]安立國.快速記住學生的名字[J].教學與管理(小學版),2007(7).