第一篇：HZWY-AQ-ZY009夜間查崗作業(yè)指導(dǎo)書

CSLT－ZX－ZY009

夜間查崗作業(yè)指導(dǎo)書

1.0目的

為了確保服務(wù)區(qū)域安全，規(guī)范安全管理員工夜間值班工作，為客戶提供安全的居住環(huán)境。2.0適用范圍

適用于物業(yè)服務(wù)中心安全管理部主管、項(xiàng)目經(jīng)理的夜間查崗工作。3.0職責(zé)

3.1秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)每周至少對(duì)安全部的夜間工作狀態(tài)進(jìn)行二次查崗,并將查崗情況在安全部?jī)?nèi)部進(jìn)行通報(bào)；

3.2項(xiàng)目經(jīng)理和公司品質(zhì)管理部每月至少對(duì)安全管理部的夜間工作狀態(tài)進(jìn)行一次查崗,并將查崗情況在物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)；

3.3公司每季度對(duì)各管理處的秩序維護(hù)部夜間工作狀態(tài)進(jìn)行一次查崗，并將查崗情況在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。

4.0方法與過程控制 4.1夜間查崗的原則 4.1.1不事前通知；

4.1.2不夸大，不隱藏問題，實(shí)事求是。4.2夜間查崗的內(nèi)容及方法 4.2.1人員在崗情況及工作狀態(tài)。

4.2.1.1查崗人員靠近固定崗位，注意隱蔽自己身份；

4.2.1.2觀察崗位人員是否有睡崗或狀態(tài)不佳的情況，是否對(duì)進(jìn)出人員有盤問； 4.2.1.3檢查崗位上的物品是否配備完整，記錄是否完善； 4.2.1.4檢查巡邏崗的簽到情況。4.2.2物防狀態(tài)

4.2.2.1查崗人員在小區(qū)周界進(jìn)行巡視，觀察是否存在可以翻越的安全隱患； 4.2.2.2查崗人員進(jìn)入小區(qū)后，觀察是否存在有可以攀爬進(jìn)入客戶單元的安全隱患。4.2.3技防狀態(tài)

4.2.3.1查崗人員用物體擋住周界紅外對(duì)射后，藏在附近觀察是否有巡邏隊(duì)員及時(shí)趕到進(jìn)行搜查； 4.2.3.2查崗人員用布料或其他物品遮住攝像機(jī)鏡頭后，觀察安全管理員是多久時(shí)間做出反應(yīng)； 4.2.3.3以上工作以抽查的方式進(jìn)行。4.2.4備勤情況

4.2.4.1查崗人員到達(dá)宿舍檢查是否按時(shí)熄燈就寢； 4.2.4.2備勤人員的數(shù)量是否達(dá)到公司要求。4.3注意事項(xiàng)

4.3.1查崗人員應(yīng)將查崗內(nèi)容如實(shí)記錄在《品質(zhì)檢查記錄表》中，請(qǐng)被查的安全管理部班長(zhǎng)簽字確認(rèn)； 4.3.2查崗人員應(yīng)針對(duì)查崗的問題要求相關(guān)責(zé)任人列出整改措施及處罰方案。

第二篇：保安夜間查崗管理辦法

保安夜間查崗管理辦法

1.0目的

為了規(guī)范夜間查崗制度，檢查督促各崗位工作的落實(shí)的情況，增強(qiáng)各保安員的工作責(zé)任心，確保小區(qū)的秩序和安全

2.0范圍

適用于金山城項(xiàng)目夜間安保工作。

3.0職責(zé)

3.1項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查夜間查崗的落實(shí)情況；

3.2保安主管、保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)夜間查崗工作的具體組織、落實(shí)和實(shí)施。

4.0作業(yè)內(nèi)容

4.1夜間查崗是指02:00—05：30期間對(duì)崗位的巡視檢查。

4.2夜間查崗是督促，檢查夜班隊(duì)員規(guī)范值勤上崗的重要環(huán)節(jié)，必須予以重視。

4.3每月項(xiàng)目經(jīng)理夜間查崗不少于3次。

4.4保安主管每周夜間查崗不少于1次，每月不少于5次。

4.5當(dāng)班班長(zhǎng)第班次查崗不少于5次（每個(gè)崗位），現(xiàn)場(chǎng)檢查各位隊(duì)員的工作情況，各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)的落實(shí)情況、治安防范及消防異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并迅速報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理或保安主管。

4.6檢查過程中發(fā)現(xiàn)保安員違紀(jì)的，檢查人可以按照公司的有關(guān)規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰，并由當(dāng)事人確認(rèn)后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核。如果當(dāng)事人拒簽的，請(qǐng)第三人進(jìn)行簽字予以證明，在被處罰人簽字欄注明當(dāng)事人拒簽后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核。

4.7班長(zhǎng)或保安主管對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行巡視檢查后，應(yīng)留有檢查記錄，填寫好《夜間查崗記錄表》。

4.8班長(zhǎng)或保安主管在檢查各崗位時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)各個(gè)保安崗位填寫的值班記錄進(jìn)行檢查，匯總，發(fā)現(xiàn)有公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)檢查記錄的應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，反饋處理意見及處理結(jié)果。

4.9客戶服務(wù)中心將每月的夜間查崗情況及發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總，并由保安主管匯總，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核。

5.0 查崗補(bǔ)休制度

經(jīng)理查崗當(dāng)月查崗次數(shù)達(dá)到3次的，下月補(bǔ)休1天，4次以上（含4次）補(bǔ)休2天。

保安主管每月查崗少于5次的不作補(bǔ)休處理，超過5次（含5次）的補(bǔ)休2天，具體補(bǔ)休時(shí)間由項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際工作需求進(jìn)行調(diào)休。支持表格：《報(bào)崗記錄表》《樓層巡邏簽到表》《崗位簽到表》

中山市合順物業(yè)服務(wù)有限公司

金山城物業(yè)服務(wù)中心

第三篇：不定期夜間查崗規(guī)定

公司勞動(dòng)紀(jì)律查崗考核暫行規(guī)定

為了安全生產(chǎn)，強(qiáng)化管理，公司從七月一日起將在夜間對(duì)生產(chǎn)廠不定期查崗，規(guī)定如下：

1、查崗對(duì)崗位人員進(jìn)行核對(duì)是否缺員人情況（長(zhǎng)期缺員是否上報(bào)）。

2、當(dāng)班員工的勞保穿戴是否規(guī)范，不規(guī)范考核當(dāng)事人100元。

3、當(dāng)班員工不準(zhǔn)酒后上班，酒后上班考核當(dāng)事人200元，酒后當(dāng)班所出現(xiàn)的人身傷害一律不算工傷，傷害他人由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。查到兩次酒后上班者，給予當(dāng)事人開除處理。

4、當(dāng)班員工不準(zhǔn)睡崗（躺倒算睡崗），睡崗考核當(dāng)事人100元。

5、當(dāng)班員工不準(zhǔn)做私活，做私活考核當(dāng)事人當(dāng)日工資。

6、當(dāng)班員工不準(zhǔn)串崗（生產(chǎn)出現(xiàn)故障幫助處理，不算串崗）。串崗考核當(dāng)事人50元，串崗所出現(xiàn)的人身傷害一律不算工傷，傷害他人由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

7、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)脫崗，脫崗考核當(dāng)事人100元。不在崗位出現(xiàn)的人身傷害一律不算工傷，傷害他人由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

8、當(dāng)班員工有偷盜及損害公物行為將嚴(yán)加處理，嚴(yán)重的開除。以上規(guī)定在查崗中被查到的將對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)按各條連帶考核，請(qǐng)各單位嚴(yán)加管理。查崗部門：公司生產(chǎn)部、行政部、后勤部（安保科）。

生 產(chǎn) 部

2012年7月1日

第四篇：夜間查崗規(guī)定和要點(diǎn)

夜間查崗規(guī)定及要點(diǎn)

為了加強(qiáng)商場(chǎng)夜間物業(yè)安全管控，強(qiáng)化夜間人員的責(zé)任心，確保商場(chǎng)安全工作監(jiān)管力度，提高物業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)消除各類安全隱患和事故苗頭，特制定夜間查崗規(guī)定及要點(diǎn)如下：

一、夜間查崗時(shí)間：

晚23:00至凌晨5:00.二、夜間查崗人員及安排：

根據(jù)上級(jí)對(duì)夜間查崗規(guī)定和要求，確定物業(yè)部主管以上人員每月1次參加夜查，將采取不固定時(shí)間、不固定排班的形式進(jìn)行突擊檢查，商場(chǎng)總經(jīng)理將進(jìn)行夜間抽查。

三、夜間查崗內(nèi)容及要求：

1、查崗人員必須認(rèn)真、嚴(yán)格、如實(shí)地檢查商場(chǎng)各責(zé)任崗位的當(dāng)班情況及值班記錄（按照規(guī)定，夜間保安不得睡崗，夜間消防、高配值班人員24點(diǎn)以前不得上床休息，0點(diǎn)后要確保電話在呼叫三聲內(nèi)規(guī)范接聽），若有違反規(guī)定的行為要及時(shí)進(jìn)行糾正，凡發(fā)現(xiàn)不負(fù)責(zé)任行為要如實(shí)登記并上報(bào)。

2、查崗人員必須仔細(xì)檢查商場(chǎng)重點(diǎn)目標(biāo)部位和裝修現(xiàn)場(chǎng)的安全狀態(tài)、消防系統(tǒng)和設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常或問題要在第一時(shí)間帶領(lǐng)夜值人員進(jìn)行整改，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，由其向商場(chǎng)總經(jīng)理報(bào)告。

3、查崗結(jié)束后，必須由本人將查崗日期、時(shí)間、值班情況、查崗人簽字等相關(guān)內(nèi)容在安保夜間值班總臺(tái)賬中詳細(xì)登記，同時(shí)填寫夜間巡查情況登記表。

四、物業(yè)部將每次夜間檢查出的問題及時(shí)向總經(jīng)理室和物業(yè)總監(jiān)匯報(bào)，同時(shí)做好整改落實(shí)跟蹤工作。

二0一一年四月一日

第五篇：秩序維護(hù)部夜間查崗制度

秩序維護(hù)部夜間查崗制度

為了加大對(duì)秩序維護(hù)人員的夜間值班督促檢查力度，確保小區(qū)安全事故的最低發(fā)生率，特制本制度。

夜間檢查要求：

要求各項(xiàng)目經(jīng)理交叉檢查，每周至少參與一次夜間檢查工作。檢查時(shí)間為23：00至次日6：00之間。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)給予糾正，對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象要記錄在查崗記錄本上。

夜間檢查具體內(nèi)容：

1、秩序維護(hù)員夜間工作狀況：包括精神面貌、狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識(shí)等。

2、各崗位使用的設(shè)施、設(shè)備的使用狀況，應(yīng)急狀態(tài)時(shí)是否能正常使用。

3、各類記錄的填寫是否齊全、清晰，格式是否規(guī)范，有無亂撕、寫、畫等現(xiàn)象。

4、各崗位是否按照公司及管理服務(wù)處要求執(zhí)行崗位職責(zé)。

5、每次檢查結(jié)束后，檢查人必須填寫書面的《夜間查崗記錄表》必須由當(dāng)值班長(zhǎng)簽名，檢查結(jié)果于次日告訴各服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人。

6、服務(wù)各部門應(yīng)對(duì)夜間檢查中暴露出的問題開展及時(shí)、有效的整改工作，同時(shí)由服務(wù)處經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

本制度從2014年3月1日起實(shí)施，要求各服務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行。

綿陽(yáng)市瑞升物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

2014年3月1日