第一篇：外貿專員工作崗位職責

外貿專員工作崗位職責

根據公司的經營運作及發展，加強辦公人員的日常規范，公司決定確立經濟責任制，完善各種規章制度，加強行政部門業務管理和績效考核。

一、工作概述

在總經理的領導下，負責公司國外市場的銷售工作，負責公司產品出口的相關工作，負責公司英文說明書和其他翻譯類工作。

二、工作職責

1、負責公司國外市場的銷售服務、收集銷售市場信息。

2、貫徹落實公司制定的價格及策略，進行新產品的國外市場推廣。

3、構架和維護公司的B2B、B2C商務平臺，及時更新B2B、B2C網站中的產品信息，及供應信息，4、開發和維護客戶關系，及時和客戶進行交流，記錄并反饋客戶意見，建立和完善客戶檔案，并負責跟進銷售賬款。

5、現有客戶關系維護

1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系

2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

3）在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。4）及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

6、新客戶開發：通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

7、協助公司英文網站和英文說明書的翻譯和管理，及其它公司電動車產品、銷售需要的其它翻譯類工作。

8、積極完成上級交代的其他各項工作。

三、工作權限

1、執行和跟蹤外貿單據結算。

2、負責跟蹤出口產品的全過程。

3、與職責相適應的其他權利。

第二篇：外貿專員崗位職責

1.協助外貿經理開展外貿工作，處理相關外貿業務。

2.進行外貿市場行業信息收集，客戶信息整理。

3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。

第三篇：外貿專員工作崗位職責（模版）

外貿專員工作崗位職責

根據公司的經營運作及發展，加強辦公人員的日常規范，公司決定確立經濟責任制，完善各種規章制度，加強行政部門業務管理和績效考核。

一、工作概述

在總經理的領導下，負責公司國外市場的銷售工作，負責公司產品出口的相關工作，負責公司英文說明書和其他翻譯類工作。

二、工作職責

1、負責公司國外市場的銷售服務、收集銷售市場信息。

2、貫徹落實公司制定的價格及策略，進行新產品的國外市場推廣。

3、構架和維護公司的B2B、B2C商務平臺，及時更新B2B、B2C網站中的產品信

息，及供應信息，4、開發和維護客戶關系，及時和客戶進行交流，記錄并反饋客戶意見，建立和

完善客戶檔案，并負責跟進銷售賬款。

5、現有客戶關系維護

1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系

2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

3）在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。

4）及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

6、新客戶開發：通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

7、協助公司英文網站和英文說明書的翻譯和管理，及其它公司電動車產品、銷售需要的其它翻譯類工作。

8、積極完成上級交代的其他各項工作。

三、工作權限

1、執行和跟蹤外貿單據結算。

2、負責跟蹤出口產品的全過程。

3、與職責相適應的其他權利。

第四篇：外貿專員崗位職責范本

外貿專員崗位職責范本

1、負責目標海外市場開拓，潛在國際客戶開發;

2、負責現有國際阿里巴巴客戶的維護、支持;

3、具備通過網絡等渠道開發客戶的能力;

4、具備快速學習產品知識，并給客戶提供方案和報價的能力;

外貿專員崗位職責范本21、負責產品的國際市場渠道開拓與銷售工作;

2、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求;

外貿專員崗位職責范本31、負責接收外貿訂單，給客戶制作形式發票，編制報價、參與商務談判;

2、運用專業知識，根據客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業務聯系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

3、配合公司參加展會;

4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;

5、業務相關資料的整理和歸檔;

6、相關業務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員崗位職責范本41、熟悉產品開發流程，根據平臺運營模式，分析產品前景，找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;

2、負責產品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護，銷售，關鍵詞優化，3、處理客戶郵件，訂單追蹤信息等;

4、及時維護帳號，管理店鋪產品信息;

外貿專員崗位職責范本5

1.供應鏈管理運作。

2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。

3.物料入庫及請款、工程費用請款。

4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

5.標簽、空桶管理及計劃。

6.其他主管交辦事項。

外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;

2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執行;

3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;

4、安排進、出口貨運報關事宜;

5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;

6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點;

7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;

8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員崗位職責范本71、獨立開發市場;

2、獨立處理售前售后的相關外貿文件;

第五篇：外貿專員工作職責范圍

外貿專員工作職責范圍

1.負責公司項目貨物的詢盤報價;

2.負責維持與國外代理和客戶的良好關系;

3.負責要執行的項目貨物運輸的安全操作;

4.負責通過公司給予的國外客戶資源及出國展會開發客戶;

外貿專員工作職責21、負責海外客戶的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

2、負責海外國際老客戶的跟進與維護，處理回款和部分售后問題;

3、收集市場信息，提報客戶意見，統計這些數據，為公司決策提供信息支持;

4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿專員工作職責3

1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

3.負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

4.負責對接工廠，跟蹤生產。

外貿專員工作職責41、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶，拓展海外市場，開發和維護國外客戶。

2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系;

3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。

4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。

外貿專員工作職責51、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶;

2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

4、負責客戶和業務開發;

5、收集市場信息，提交市場分析報告;

6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進;

7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;

8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

外貿專員工作職責61、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發布產品信息。

3、跟進公司分配的資源，有效開發公海客戶。

4、能獨立開發客戶，對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答復。

5、下生產單，發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。

7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿專員工作職責71、負責海外區域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。