第一篇：為期三天的考察學習結束了

關于赴贛榆、大豐局就函件業務學習的調研報告

關于赴贛榆、大豐局就函件業務學習的

調研報告

2月21—2月22日我們幾個縣函件局有幸在市局張局長的帶領下赴贛榆、大豐函件局就如何發展函件進行了學習交流。我們先后同贛榆、大豐局兩個函件局的局長和市場部主任、分管局長就業務發展等一系列問題進行了交流，通過一些列的交流、一路考察，一路對比，一路思考，我們感受很深，收獲很多，受益匪淺，現將學習交流情況匯報如下：

一、贛榆、大豐局函件業務發展概況

贛榆局函件業務收入計劃指標462.31萬元（2011年實績342.19萬元），凈增長25.98%；剔除賀卡收入計劃指標209萬元（2011年實績133.3萬元），凈增長36.22%；大豐局函件業務收入計劃指標

萬元（2011年實績

萬元），凈增長

%；剔除賀卡收入計劃指標

萬元（2011年實績

萬元），凈增長

%；通過對兄弟局函件業務發展的學習交流，很有必要結合我們自身函件業務的發展吸取一定的發展經驗，查找自身的不足，對我們今后業務的發展有一定的啟發。因此，學習兄弟局函件業務的發展經驗，不僅可以對全區函件業務的發展起一個很好的啟示作用，而且還可以對函件業務的發展起一個良好的促進作用。

二、贛榆、大豐局發展函件業務的經驗和做法

（一）建設直復營銷中心，打造郵政商函品牌 關于赴贛榆、大豐局就函件業務學習的調研報告

贛榆、大豐局積極建設直復營銷中心，加快打造商函品牌，進行直復營銷理念的傳播，并讓客戶切身直觀感受商函數據庫營銷，他們將直復營銷中心建在縣城繁華地段，利用有利位置設置廣告位，起到了一定的作用。

（二）大膽探索投遞方式改革與創新，為商函業務發展保駕護航。

數據庫商函發展的好壞很大程度上取決于投遞的質量，為解決投遞制約商函發展這一瓶頸問題，兩兄弟局均進行了各種有益的嘗試，并取得了豐富的經驗。例如：兩局均對投遞質量進行了嚴格的考核，重獎重罰，實行“底薪加計件”薪酬制度，充分調動投遞人員的積極性，贛榆局根據自身商函投遞需要，在社會上招聘一投遞員，負責沿街店面的廣告投送。目前，商函專投隊伍已成為兩局發展商函業務一根丟不開的拐杖，有力地促進了商函業務的發展。

全區各局有必要建立自身的商函專投隊伍，以投遞商函和郵送廣告為主，以名址收集和維護為輔，以業務攬收為補充。對專投隊伍正進行投遞、名址收集、營銷等方面的培訓，充分挖掘他們自身的潛力。

（三）結合當地經濟特色，做好項目營銷，以項目促發展。

兩局都能積極結合當地經濟特色，認真開展函件業務項目營銷，以項目活動促進函件業務的發展。例如：贛榆局開展的少兒書信大賽、戶外廣告制作、發布以及大豐局

1、抓好數據庫營銷，積極拓展商函市場 關于赴贛榆、大豐局就函件業務學習的調研報告

福清局針對本地華僑多的特點，以“全世界向往的故鄉”為主題，針對在家的老人、女人、小孩郵寄融僑房地產的促銷類商函，以此引導華僑匯錢回來購房。長樂局開展“3·26中小學生安全教育日”商函專項營銷活動，開發商函業務量12.8萬件，收入10.24萬元，同時還收集了全市約三分之二的學生名址數據。閩侯局利用具有海外關系的名址，成功開發電信國際長話業務數據庫營銷，用掛號方式寄遞1500件促銷類商函，并配套開發明信片征詢卡1500枚，創收0.75萬元；同時，發展3個招生商函客戶，創收近2.5萬元。詔安局在與人壽保險洽談代理業務時，結合商函業務成功開發人壽保險數據庫營銷郵簡式商函。

2、創新發展郵資封片卡業務

贛榆局與移動公司合作，就移動公司的業務進行洽談，就移動公司的全年業務進行競標；大豐局開發麋鹿濕地公園門票，充分利用當地旅游資源，就門票的檢票系統一同洽談，取得了30多萬元的業務收入。

3、充分重視抓好賬單業務發展

贛榆局成功開發住房公積金賬單，收集名址2萬多條。大豐局成功開發農村商業銀行賬單業務；通過搭載廣告等第三方付費及對賬單業務，實現收入近4萬元，他們在發展賬單業務時，走一條 “以代理業務推動賬單業務發展”的發展之路，取得了一定的業績，值得我們學習和借鑒發展的經驗。關于赴贛榆、大豐局就函件業務學習的調研報告

4、主動做好鮮花禮儀、慶典禮儀等在經營許可范圍內的營銷活動。利用相關資源，積極主動涉足房地產樓盤啟動及開盤、節假日鮮花禮儀、商品促銷活動等慶典禮儀活動。

三、針對兩局業務發展的經驗交流，我們認為當今我們尚存在的困難和問題：

（一）由于市函件局與市局市場經營部的職責未理順，市局對我們縣（區）局函件業務發展的支撐和指導力度還有待加強。

（二）目前各縣（區）函件專業的人員素質、待遇、積極性都有待改善以及函件專業策劃、文案、設計人員的總體能力水平偏低，需要強化培訓。從社會上招收人才（非全日制用工），身份待遇和薪酬水平等問題尚待理順。

（三）應進一步理順賬單業務的發展。

從確保郵政長遠發展和利益角度出發，集團公司明確要求賬單業務為函件專業的專營業務，郵政速遞專業不介入經營，以防社會速遞公司介入賬單這個函件專營市場，但目前，全區各局賬單業務的發展沒有一定的氣候，除市局統一開發的幾大銀行賬單外，其他縣（區）局開發賬單寥寥無幾。

（五）投遞問題依舊是業務發展的瓶頸問題。

目前投遞環節依然是業務發展的瓶頸問題，是業務發展各環節中最短的“短板”，現有的立足于普遍服務的郵政投遞隊伍投遞能力不能適應業務的商業化服務，無法滿足業務投遞時效性強、妥投 關于赴贛榆、大豐局就函件業務學習的調研報告

率要求高以及個性化投遞的需要。例如：部分局的賬單投遞問題，年前的賬單目前還沒有全部投遞完畢。

四、關于進一步做好全區函件業務發展的建議

（一）加強全區函件業務發展的經營管理力度。為進一步加快函件業務的發展，建議由市局直接對各縣（區）局加強經營管理的指導，在投入上給予傾斜，在人員培訓上加強力度，在項目管理上實施省、市、縣項目聯動，對函件人員工作積極性不高、待遇低等問題給予適當考慮，充分調動他們的工作積極性。

（二）進一步制定函件業務的激勵政策。為更好地調動縣（區）局函件專業部門負責人和全體人員的積極性、主動性和創造性，建議參照年郵政業務收入超過400萬元的縣（區）局享受副科級待遇的政策，對函件全體人員、設備等給予適當的投入。

（三）定期召開全區函件經驗交流會。為更好地促進我市函件業務的發展，調動發展的積極性，建議學習連云港局模式定期召開函件發展交流會，參會對象請各縣（區）局分管局長、市場部主任參會，以進一步促進函件業務的發展。

（四）進一步加大投遞隊伍的建設，為商函、賬單等業務的發展打下堅實的基礎。

（五）總結推廣贛榆局商函專投隊伍的經驗，對商函業務的投遞實行按區域投遞，加大商函專投隊伍的建設力度，為客戶提供個性化的投遞服務（例如：上樓上門投遞、定時投遞、限時投遞、回函攬收等），以進一步促進函件業務的發展。 關于赴贛榆、大豐局就函件業務學習的調研報告

雖然為期三天的考察學習時間很短，但在這次考察學習中，我看到了差距，也看到了希望。臨淵羨魚，不如退而結網；心動更要行動。在今后的工作中，我一定結合自身工作實際，合理引用這次考察學習的經驗，努力為開創全區函件發展更加美好的明天而努力！

第二篇：為期三天的學習結束了

培訓總結

近三個月的美術新課標遠程培訓學習即將結束，在培訓學習期間讓我受益匪淺。專家們精彩的講座，拓寬了我們的視野，豐富了我們的知識，同時結交了很多老師和朋友，收獲了很多寶貴的經驗。通過培訓學習，使我更加清晰的認識到我們的責任，認識到我們的課堂教學和美術素質教育存在的不足，從而明確了今后努力的方向。

在這次培訓學習中，讓我明白了在教育教學的過程中如何施教，提高課堂教學效益；如何做到愛崗敬業，公平對待每一位的孩子，給予孩子無私的愛；激發了我學會和提高了自己的專業技巧，指導我將在今后的教學中去實現創新與發展。

通過本次遠程培訓學習，結合最近幾年美術教育的先狀，以及我所從事的美術教學工作有了許多新的認識，更新了我的教育理念，開闊了美術課堂教學的視野，專業技術和業務水平得到了較大的提高。

一、轉變美術教育教學觀念，轉換美術教師角色定位。

（一）、國家的基礎教育課程改革正在健康、有序、全面地推進，作為富有歷史責任感和專業追求精神的美術教師，應該與時俱進，按照《美術課程標準2011版》，更新教學理念，以培養學生的美術能力何人文素養整合為總目標，使學生的美術能力、審美意識何審美情趣逐步形成和提高。我們的目標不是把學生培養成為一名美術家，而是讓他們成為一個懂美術的人，學會創造美的生活這么一種人。我們要樹立“沒有不可教育的學生，只有不善教育的教師”的觀念。

（二）傳統的美術教育理念封閉和狹隘，美術老師要努力適應新課標要求，轉變在教學活動中的角色，重塑美術教師在教學過程中的角色形象迫在眉睫！

1、在美術教學過程中，教師應由知識的“傳授者”變成課堂活動的“參與者”。在課堂上，教師和學生之間、學生和學生之間的信息要及時交流，建立平等和諧的、互動共生的師生關系。變“傳話”為“對話”，確立“平等中的首席”地位，能“蹲下身子與學生對話”，“同學生一起成長”。這樣，學生的學習會更積極、更主動。

2、在美術教學活動中，教師應由課程知識 “灌輸者”變成學生探索知識的“引導者”“興趣使最好的老師”，這是一個不爭的道理。為什么小學低中段的學生到了中高段，進入初中階段卻不喜歡美術課了，這是一個很明顯的例子。所以，作為美術教師在教學活動中，應該轉變角色，由課程知識的“灌輸者”變成學生探索知識的“引導者”。

二、課堂教學模式的轉變，會有效的提高美術教育教學質量。我們必須轉變美術課程的教學模式，改變以往陳舊的課堂教學方式方法，由偏重教師為主導的知識技能的傳輸和訓練，轉向強調教學中的“雙主體”互動關系以及學生體驗性、探究性、生成性和反思性的學習過程。教師可以根據自身的素質和教學的需要，組織多種形式的綜合美術教學活動。

比如：教學美術教材《重復》這一課，我們可以把音樂、美術、詩歌、體育等結合起來，通過表演，彈奏等形式，引導學生討論、交流、探究，讓學生尋找本課的知識點，從而理解什么是重復，感受到重復所帶來的美感，教師在結合美術學科加以點撥和演示，就會收到意想不到的效果，這樣課堂氣氛輕松、愉悅、民主。

三、多元化評價，有助于促進學生全面發展。

傳統的美術課程評價，片面強調甑別和選拔功能，只重視結果評價，不重過程評價，學生沒有發言權，致使學生始終處在一種被評價、被測試的消極境地。通過美術教學活動的實踐，我覺得，多元化的評價有助于促進學生全面發展，讓每位孩子領略到成功的喜悅。

1、應針對孩子的實際和年齡特點進行評價，用成人的眼光去評價，勢必會挫傷孩子的自尊心。

2、評價多角度多方面。

3、評價方式多樣化。

4、作品的評價應不拘泥分數，更好的是采取等級或者符號，以免打消孩子的興趣。

四、專題實例講座，提升新素質和新水平

專家們的兩大類別講座（造型與表現：線描、紙版畫；設計與應用：紙浮雕和紙立體造型），較詳細地作了講解，使我更加清晰地認識到對線描、紙版畫、紙浮雕等這類教學內容如何施教，如何出成效有了全新的理解和領悟，提升了新素質和新水平

總的來說，培訓讓我樹立了美術教育教學新理念，明白了今天的人民教師應當責任和使命。其實，在新課改下的美術教學，任重而道遠。不少的問題和疑惑擺在我們的面前，但我們有理由相信，只要辛勤播撒美術的種子，就會有開花結果的那一天。

第三篇：為期兩個月的黨校學習已經結束了

為期兩個月的黨校學習已經結束了。對于我來說，這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統的理論知識學習。兩個月的學習使我收益匪淺，感受頗深，學到了很多以前沒有接觸過的知識。不但在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，在認識上有了更大的提高。

一、理論學習使我得到了更多的知識

在這兩個月里，我系統學習了馬克思主義基本理論、黨史黨建、行政法律、公共管理、經濟理論、領導科學、WTO知識、計算機等課程；學習了“三個代表”重要思想，更深領會其科學的思想內涵；學習了十六大以及十六屆三中、四中全會精神；結合朝陽實際，深入研究朝陽老工業基地振興中的有關問題；學習黨在全面建設小康社會中的基本理論和實踐要求，了解了當代世界經濟、科技、法律、軍事、思潮和民族、宗教問題的發展動態等內容。

通過對政治、經濟、法律、領導科學等理論的學習，使自己的理論修養有所增強，提高了政治鑒別力和思想洞察力，增強了理論聯系實際的能力；學習人力資源開發理論和方法，使我們增強了人才觀念；學習領導科學理論，使我進一步懂得了領導藝術就是統籌全局、多謀善斷、知人善任和溝通協調的藝術，懂得了領導工作創新能力培養和提高的途徑及做好中層干部重要性；學習公共管理和依法行政理論，明確了政府職能轉變的重要意義，提高了對依法行政必要性的認識；學習民族、宗教理論和政策，使我們進一步了解了我黨處理民族、宗教問題的政策原則，提高了大家維護民族團結，促進各民族共同繁榮的自覺性；學習市場經濟的有關理論和知識，使自己能夠牢固樹立以人為本的科學發展觀，增強了自身努力建設家鄉的使命感，深刻領會“學赤峰、促振興”的重大意義。

計算機及其網絡技術是新世紀干部必備的辦公技能和工具。通過學習，使自己掌握了計算機基礎知識、打字、制表、繪圖等基本技能；學會了上網、查詢信息，下載、安裝各種軟件；了解了電子政務、網絡會議、網絡電話等知識，并能夠創建簡單的數據庫，學會了幻燈片及課件制作等常規性技能。這些知識的獲得一定會對我今后的生活學習有更大的幫助，會能充分應用于自己的實際工作當中，必將使工作效率得到很大的提高。

二、黨性黨風教育活動使我增強了自身的黨性修養

黨性教育和黨性鍛煉是黨校學員的必修課，黨校《關于在主體班開展黨性黨風教育活動的實施方案》，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“十六”大精神為指導，以提高學員的思想政治素質、理論水平、全心全意為人民服務的宗旨意識為目的，以嚴格的組織紀律性和發揚黨的理論聯系實際、密切聯系群眾、批評與自我批評的優良傳統和作風為主線，以培養高素質領導人才為目標，學習、貫徹、落實、實踐“三個代表”重要思想，通過開展黨性黨風教育活動，使我在思想上有了很大的轉變，世界觀和人生觀得到了進一步增強。

“三個代表”是新世紀加強黨的建設的綱領，也是進行黨性修養和黨性鍛煉的指針。抓住機遇，實現中華民族的偉大復興，關鍵在黨。我們黨的執政地位、執政環境和執政方式變化了，但我們黨的性質和宗旨沒有變。因此，對黨員和黨員領導干部加強黨性黨風教育和鍛煉是歷史經驗、教訓的總結和時代任務和使命的要求，是防止權力被腐蝕的有效方法和重要手段。通過三個階段的黨性黨風教育和鍛煉，使我進一步明確了黨性修養、鍛煉的途徑和方法，寫出了五千字的黨性分析材料，進一步提高了黨性修養和黨風意識，增強了組織性和紀律性。

三、“紅色之旅”使我們接受了一次革命傳統教育

十月八日至十六日，在市委黨校的精心安排下，我們勝利順利地完成了湘贛兩省、三山一界的九日“紅色之旅”。實地參觀了廬山、張家界，考察了井岡山革命根據地、韶山領袖故居等革命圣地。實際感受了一次老一輩無產階級革命家干革命、打江山的艱難困苦；真正接受了一次深刻的革命傳統教育和黨性洗禮。使我們懂得了井岡山精神的真正含義，真正能夠領會：弘揚井岡山精神，就要敢于斗爭，敢于勝利，牢固確立加快發展的必勝信念；弘揚井岡山精神，就要實事求是，大膽創新，闖出一條跨越式發展的新路；弘揚井岡山精神，就要敞開省門，走出封閉，善于借助外力求發展；弘揚井岡山精神，就要艱苦奮斗，真抓實干，努力營造一種干事業的氛圍；弘揚井岡山精神，就要相信群眾，依靠群眾，真心實意為人民群眾謀利益。井岡山精神是中國人民的精神魂寶，它集中體現了共產主義的理想、信念、道德和情操。繼承這一份寶貴的精神財富并使這發揚光大，對于我們建設有中國特色的社會主義，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。

四、班級生活使我體驗到了大家庭的溫暖

兩個月的學習生活，使我仿佛又回到了真正的學生時代，又找到了當年學生時代的那種快活。老師的和藹可親，學員們互相幫助，兄弟姐妹般的學習和生活??從未有過的那種默契。從老師和各位學員身上我學到了更多的社會知識、工作方法、為人態度和處事原則，那些有形和無形的有益方面影響了我、熏陶著我，使我在理論上得到了充實和提高，知識上得到了補充，思想上更加成熟。兩個月的學習生活，使我體驗到了大家庭的快樂和溫暖，并和各位學員建立了深厚感情和友誼。她將是我人生的一筆寶貴的精神財富，必將成為我今后工作和生活進一步向前發展的動力。

路漫漫其修遠兮??黨校只是我工作和學習的一個“加油站”,兩個月的學習生活給我補充了更多的營養。時間雖短，但她使我學到的很多；時間雖短，但她會成為我記憶中的永恒，我會永遠珍惜和懷念這段時光！對于我們每一位學員來說，今后的路還很長，還有很多的工作等待我們去做，我們要以此次學習為契機，用學到的新知識去指導工作實踐，不斷改造自己的主觀世界，在振興朝陽的偉大事業中做出應有的貢獻。

第四篇：為期三個月的黨校學習已經結束了

黨性鍛煉分析總結

為期三個月的黨校學習已經結束了。對于我來說，這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統的理論知識學習。三個月的學習使我收益匪淺，感受頗深，學到了很多以前沒有接觸過的知識。不但在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，在認識上有了更大的提高。

一、理論學習使我得到了更多的知識

在這三個月里，我系統學習了馬克思主義基本理論、黨史黨建、行政法律、公共管理、經濟理論、領導科學、wto知識、計算機等課程；學習了“三個代表”重要思想，更深領會其科學的思想內涵；學習了十七大以及十七屆四中、五中全會精神；結合本地實際，深入研究的有關問題；學習黨在全面建設小康社會中的基本理論和實踐要求，了解了當代世界經濟、科技、法律、軍事、思潮和民族、宗教問題的發展動態等內容。

通過對政治、經濟、法律、領導科學等理論的學習，使自己的理論修養有所增強，提高了政治鑒別力和思想洞察力，增強了理論聯系實際的能力；學習人力資源開發理論和方法，使我們增強了人才觀念；學習領導科學理論，使我進一步懂得了領導藝術就是統籌全局、多謀善斷、知人善任和溝通協調的藝術，懂得了領導工作創新能力培養和提高的途徑及做好中層干部重要性；學習公共管理和依法行政理論，明確了政府職能轉變的重要意義，提高了對依法行政必要性的認識；學習民族、宗教理論和政策，使我們進一步了解了我黨處理民族、宗教問題的政策原則，提高了大家維護民族團結，促進各民族共同繁榮的自覺性；學習市場經濟的有關理論和知識，使自己能夠牢固樹立以人為本的科學發展觀，增強了自身努力建設家鄉的使命感，深刻領會“學赤峰、促振興”的重大意義。

計算機及其網絡技術是新世紀干部必備的辦公技能和工具。通過學習，使自己掌握了計算機基礎知識、打字、制表、繪圖等基本技能；學會了上網、查詢信息，下載、安裝各種軟件；了解了電子政務、網絡會議、網絡電話等知識，并能夠創建簡單的數據庫，學會了幻燈片及課件制作等常規性技能。這些知識的獲得一定會對我今后的生活學習有更大的幫助，會能充分應用于自己的實際工作當中，必將使工作效率得到很大的提高。

二、黨性黨風教育活動使我增強了自身的黨性修養

黨性教育和黨性鍛煉是黨校學員的必修課，黨校《關于在主體班開展黨性黨風教育活動的實施方案》，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“十七”大精神為指導，以提高學員的思想政治素質、理論水平、全心全意為人民服務的宗旨意識為目的，以嚴格的組織紀律性和發揚黨的理論聯系實際、密切聯系群眾、批評與自我批評的優良傳統和作風為主線，以培養高素質領導人才為目標，學習、貫徹、落實、實踐“三個代表”重要思想，通過開展黨性黨風教育活動，使我在思想上有了很大的轉變，世

界觀和人生觀得到了進一步增強。

“三個代表”是新世紀加強黨的建設的綱領，也是進行黨性修養和黨性鍛煉的指針。抓住機遇，實現中華民族的偉大復興，關鍵在黨。我們黨的執政地位、執政環境和執政方式變化了，但我們黨的性質和宗旨沒有變。因此，對黨員和黨員領導干部加強黨性黨風教育和鍛煉是歷史經驗、教訓的總結和時代任務和使命的要求，是防止權力被腐蝕的有效方法和重要手段。通過三個階段的黨性黨風教育和鍛煉，使我進一步明確了黨性修養、鍛煉的途徑和方法，寫出了五千字的黨性分析材料，進一步提高了黨性修養和黨風意識，增強了組織性和紀律性。

三、班級生活使我體驗到了大家庭的溫暖

三個月的學習生活，使我仿佛又回到了真正的學生時代，又找到了當年學生時代的那種快活。老師的和藹可親，學員們互相幫助，兄弟姐妹般的學習和生活……從未有過的那種默契。從老師和各位學員身上我學到了更多的社會知識、工作方法、為人態度和處事原則，那些有形和無形的有益方面影響了我、熏陶著我，使我在理論上得到了充實和提高，知識上得到了補充，思想上更加成熟。兩個月的學習生活，使我體驗到了大家庭的快樂和溫暖，并和各位學員建立了深厚感情和友誼。她將是我人生的一筆寶貴的精神財富，必將成為我今后工作和生活進一步向前發展的動力。路漫漫其修遠兮……黨校只是我工作和學習的一個“加油站”,兩個月的學習生活給我補充了更多的營養。時間雖短，但她使我學

到的很多；時間雖短，但她會成為我記憶中的永恒，我會永遠珍惜和懷念這段時光！對于我們每一位學員來說，今后的路還很長，還有很多的工作等待我們去做，我們要以此次學習為契機，用學到的新知識去指導工作實踐，不斷改造自己的主觀世界，在振興洛浦的偉大事業中做出應有的貢獻。

第五篇：為期半年的實習結束了

為期半年的實習結束了，我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就沒有學到過的只是，感到自己真的是受益匪淺。現在我就對我自己這半年的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須要有的一段經歷，它使我們在實際操作工作中了解工作程序，鞏固所學知識；實習又是對我們對自己所學知識的一種戒煙，能讓我們查缺補漏，串聯之前所學的被容，使所學知識系統化；實習還能讓我們更好地用實際去聯系實際，掌握實際跟實際操作的聯系，為今后進入工作崗位更好地打下基礎。

本次實際目的在于通過理論與實際相結合、個人與社會相溝通，進一步培養自己的相關業務水平、為人處事的方式與方法、團隊協作的精神、待人處事的能力等。尤其是觀察、分析和解決為題的實際工作與應變能力，以便于提高自己的實踐能力和整體的綜合素質，希望能夠幫助自己在今后的工作與生活中更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說學校的生活環境和社會的工作環境存在著很大的差距，學校主要專注與培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和相關的業務能力。要適應社會的生存需要，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須找親自接觸社會參加工作實踐，痛過對社會工作的了解指導課堂學習，實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、整體協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

一、畢業實習單位的自然情況

為滿足北京市軌道交通快速發展需要，實現安全、高效、均衡、有序的網絡化運營管理，市政府科學決策，從軟件、硬件兩方面同時著手，整合軌道交通路網指揮體系。2005年批復建設軌道交通指揮中心一期工程，2006年11月，批準成立北京市軌道交通指揮中心，明確了“承擔軌道交通線網運營協調、應急處置、一票通卡發行管理、票款清分清算、運營信息匯總和統計分析工作，組織擬訂售檢票系統的技術標準、管理規范和業務規則，以及研究提出有關票制票價調整意見等工作”的職能定位。2007年3月22日，北京市軌道交通指揮中心正式掛牌成立。

二、畢業實習內容

自工作實習開始，在這半年的工作中我參加了該公司的安保物業部工作，工作分為兩個階段。第一階段是安排我熟悉大廈情況。痛過這一段階段的工作讓我知道了一些工作上的流程。熟悉大廈情況主要是分為大廈各公司各樓層的位置及一些重要機房、重點部位的所在與情況，不要小看這個只是看上去很簡單的熟悉工作，其中你會學到很多東西，別看人家在一些工作上很簡單，自認為很容易其實不然。剛開始的時候還只能看同事是怎么做的從中學習經驗，這里就把我在學校學到的一些相關知識與事情的實際情況相結合運用在里邊。在實際工作中有很多事上學時學不到的經驗，也會碰到在學校中不會或者說極少發生的事情，分析人員心理及相關應對語言技巧，雖然學習的時間只有短短的幾個月但是我相信對我今后的工作會有所幫助也有了一個很好的開始！

三、畢業實習中的體會和提高

在為期半年的工作實習中，我想一個真正的員工一樣擁有自己的員工卡，每天7點半起床，然后像一個真正的朝九晚五的上班族一樣。實習過程中遵守該公司的各項管理規定與相關制度，虛心的向有經驗的同事學習工作上的經驗與為人處事的的方式與方法，在這半年的實習中使我懂得了很多以前不知道不明白的東西，對于地鐵指揮中心也有了更深的了解，痛過裂解也發現了該公司的一些問題：

1、由于大廈入駐單位多，人員來往復雜，會直接影響到指揮中心的安全問題；

2、相應的訪客人員管理制度不是很嚴謹，容易給不法分子帶來可乘之機。

在工作過程中我的感悟是所有的安全都是相同的，只是負責的地方不同，相應的認識就不同我覺得我在半年的是心中總結出如下幾條：

1、精神狀態的準備

在工作中，如果有一個很好的精神狀態，就會給下屬公司的人員帶來一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極向上的情緒就會影響到員工，從而讓下屬員工自己得到一種情緒的感染，才能讓員工有一個整體素質的提升，也會帶給他更大更多的機會表現自我。

2、身體的準備

如果我們有一個好的身體，才能保證旺盛的精力，才能更好的工作，這幾天，在熟悉大廈環境時讓我感覺到很疲憊，所以我才更應該有一個好的身體，才可以使我們全力以赴的工作。

3、專業知識的準備

在面對下屬員工時，由于我對專業知識的不是很熟知掌握所，以有時會出現一些相對比較低級的問題會使其他人心里產生出輕視之心，就不會重視你說的話和你做的決定。

學習感言：剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極地投入工作之中，專注工作，合理分配時間。自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優勢，在“回避”自己的劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，這些種種都做到的時候最終用“實現自我”的精神去為人處事。

總結：雖然在安防主辦崗位上實習，但是作為一名安防主辦工作人員，工作中要有良好的專業素質：從事安全工作的人員要有嚴謹的工作態度，安全工作是一門很精準的工作，要求相關工作人員對法律意識和安全意識，要有一顆善于發現問題的心，及時發現問題解決問題彌補漏洞。安全部門是企業管理的基礎，也是公司根本所在，對下要協調控制各下屬部門之間的相互配合。對外要與政府相關部門搞好關系。在與個個下屬部門相關人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互之間的工作關系。在學好專業基礎的基礎上還要拓展更廣的學習領域。

實習意見

劉超在我軌道交通路網管理有限公司實習期間，能夠嚴格遵守并執行各項規章制度，能夠積極主動地配合其他相鄰工作同仁協調完成各項領導交辦的任務。認真學習業務知識，在很短的時間內就掌握了公司的大體流程和相關的工作技巧，并將其合理的利用到日常的工作中去。日常的工作中，能夠積極主動地向老員工學習，彌補自己的不足，工作中積極主動，學習認真。待人誠懇，能夠服從指揮，團結同事，不怕苦、不怕累，并能靈活運用所學的相關知識解決在工作中遇到的實際困難那。實習期間理論知識及操作水平有了很大程度上的提高，得到了我方領導及相關同事的一致好評！

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