第一篇:企業管理小故事
1、《剝洋蔥的故事:溝通的技巧》
大明剛剛結婚不久,某天老婆正在廚房忙晚餐。大明想幫忙做點兒事。于是就說:“親愛的,我能幫什么忙嗎?”老婆說:“看你笨手笨腳的,找點兒簡單的,就剝洋蔥好了。”
大明想,這個再簡單不過了。但是剛剝不久,他就被嗆得一把鼻涕一把淚。他不好意思去向老婆請教,只好打電話向老媽討教。老媽說:“這很容易嘛,你在水中剝不就得了!”
大明于是按著老媽的方法,完成了老婆的任務,開心得很。于是打電話對老媽說:“老媽,你的方法真不賴!不過美中不足的就是在水中要時常換氣,好累人喔!”
分析: 我們常常沒有注意到,說話的效果雖然由講者控制,但卻是由聽者決定的。因此,不管自己說得多正確,只有對方準確收到你想表達的訊息,溝通才有意義。特別是在今天,傳播的方式已經與傳播的內容同等重要,甚至更加重要了。溝通的技巧是如何讓人更快理解你的意思,并做出相應行動,說得好不如說的準,溝通的成功還要看溝通的對象,身份,年齡,素質,需求等,而不能以一蓋全。
2、《我們都有爺爺:創新是企業的靈魂》
從前,有一個人在樹下賣草帽,不料被樹上的一群猴子把草帽哄搶去了。這個人急中生智,想到猴子有模仿的習性,就將頭上戴的草帽取下來,扔到地上。果然,樹上的猴子都將草帽紛紛地扔了下來。后來,這個人的孫子也來到樹下賣草帽,同樣遭到樹上猴子哄搶。孫子想到爺爺的方法,他也將頭上戴的草帽取下來,扔到地上。但是,沒有一只猴子把帽子從樹上扔下來。孫子無奈地望著樹上的猴子,心里納悶:“爺爺的這一招怎么不靈了?”這時,猴群中有一只猴子下了樹,對孫子說:“不是只有你才有爺爺的。”
分析: 循規蹈矩、沒有創新意識的人,會在工作中四處碰壁;墨守成規、缺少創新理念的企業,會在競爭中遭到淘汰。創新是個人進步的動力、企業發展的靈魂。優秀的管理者應該在企業中營造創新環境、激發員工的創新精神。
3、《名醫扁鵲》
魏文王問名醫扁鵲說:「你們家兄弟三人,都精于醫術,到底哪一位最好呢?」
扁鵲答說:「長兄最好,中兄次之,我最差。」
文王再問:「那么為什么你最出名呢?」
扁鵲答說:「我長兄治病,是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。」
文王說:「你說得好極了。」
分析:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的事業經營者均未能體認到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,有時是亡羊補牢,為時已晚。
4、《分粥》
有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天 是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分 粥。強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體 烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,但他們常 常互相攻擊,扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子 越過越好。
分析:同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有 不好的工作習氣,一定是機制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴格的 獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度,是每個領導需要考慮的問題。
5、《鍛煉 》
一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,就這樣,它終于飛了起來!分析:每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當的扶持和指點,放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的 成長,將促使你更進一步。
6、《競爭》
國外一家森林公園曾養殖幾百只梅花鹿,盡管環境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發展,反而病的病,死的死,竟然出現了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質日益增強,數量也迅速地增長著。
分析:流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。
7、《自信》
二戰時,德國法西斯頭頭戈林曾問一名瑞士軍官:“你們有多少人可以作戰?”“五十萬” “如果我派百萬大軍進入貴國,你們怎么辦?”答曰:“簡單,我們就每人開兩槍。” 匆匆容容,坦坦蕩蕩,而且充滿信心,這就是自信。
分析:在現實工作中無論你在什么工作崗位,你所應當承受所有壓力,多數的時候都是來源你自己,給自己一些自信再加上你的行動你就是強者。“有自信的人永遠是強者,決不會倒下。而我們常常欠缺的就是這點。”
8、《成功在于一念之差》
有兩個人他們逃難來到東京。東京是一個十分繁華的商業都市,什么都要錢,他倆看到有錢人用錢買水喝,都很奇怪:“水還得用錢買嗎?”其中一個人馬上想到:“東京這個地方,連用點水都要花錢,生活費用太高,怕難以久住。”于是便離開了,繼續去流浪。而另外一個人卻不怎么想,他想:“東京這個地方,居然連水也能賺錢,我一定可以在這里出人頭地。”想到這他十分興奮,從此開始了他的創業生涯。留在東京的那個人不久便開創了一片自己的事業。他就是日本水泥大王,汪野一郎。
9、《哪一塊不是好肉呢?》
盤山寶積禪師有一天路過市場時,偶然聽到顧客與屠夫的對話。顧客對屠夫說:“給我割一斤好肉。” 屠夫聽了,放下屠刀反問:“哪一塊不是好肉呢?” 顧客當時怔住,而在一旁的盤山寶積禪師卻領悟了。
分析:我們總是感到,現在的工作不夠理想,有很多的抱怨,如:“工作的環境不夠好、開的工薪比其它公司的員工要底、覺得自己的公司品牌比較小等等,有著很多的不如意。”而實際上,“哪一塊肉是不好的呢?” 不論在什么樣的公司里,什么樣的工作環境中,你對這份工作投入了多少你就會收獲多少。關鍵在于你如何看待。
10、《巧妙的謊言》
有一家賓館欲招聘客房部經理,賓館老板面試甲、乙、丙三個男性候選人時問:“假如你無意中推開房門,看見女客一絲不掛的淋浴,而她看見你了,這是你怎么辦?”甲答:“說聲‘對不起’,就關門出去。”乙答:“說聲‘對不起,小姐’就關門出去。”丙答:“說聲‘對不起,先生’,就關門出去。”結果丙被錄用了。
分析:試想一下,只有丙的故意裝錯的答案才能使春光外泄的女客真以為他沒看見,因而減少驚嚇和憤怒,所以相比之下,丙的回答更靈活,更聰明,丙被錄取也就不足為怪了。
11、《守住你的金礦》
美國田納西洲有一位秘魯移民,在這里他擁有六公頃山林,在美國掀起西部淘金熱時,他變賣家產舉家西遷,在西部買了九十公頃的土地進行鉆探,希望能在這里找到金沙或鐵礦。他一連干了五年,不僅沒有找到任何東西,最后連家底也折騰光了,不得不又重返田納西洲。當他回到故地時,發現那兒機器轟鳴,工棚林立。原來,被他賣掉的那個山林就是一座金礦。如今,這金礦依在被開采,它就是美國有名的門羅金礦。
分析:在這個世界上,每個人都潛藏著獨特的天賦。天賦像金礦一樣,埋藏在我們平淡無奇的生命中,一個人是否有幸挖到這座金礦,關鍵看能不能腳踏實地發揮自己的長處,用心去經營自己的人生。、《站起來》
在一個促銷會上,美國某公司的經理請與會者站起來,看看自己的坐椅下有什么東西。結果每個人都在自己的坐椅上發現了錢,最少的撿到一枚硬幣,最多的拿到一百美元。這位經理說:“這些錢都歸你們了,但你們知道為什么嗎?”沒有人能猜出這是為什么。于是經理一字一頓的說,我只不過想告訴你們一個最容易被大家忽視甚至忘掉的道理:“坐著不動是永遠也賺不到錢的。”
分析:我們往往埋怨機緣總是與自己擦肩而過。實際上,當你作者瞻前顧后,不知何去何從時,那些智者,此時已果斷地站起來,抓住了機緣,只有這樣,才會在機緣到來時,不至于束手無策,與之失之交臂。
13、《“1>51”的啟示》
法國銀行大王賈庫.拉非薩托年輕時一度失業,曾五十一次求職遭拒絕,當他第五十二次求職遭拒絕后走出去時,發現這家銀行門前的臺階上有一枚打頭針,就彎腰把它撿了起來。第二天,他收到了這家銀行的錄用通知。原來,他蹲下撿針的情景正好被銀行的懂事長看見了。董事長認為,從事銀行工作的人,正需要有拉斐薩托的這種精神。
分析:或許他是萬中無一的幸運兒,但你能保證這種幸運不會降臨在你的身上嗎?我相信成功的他,包括:最后成為法國銀行大王。他不僅僅是因為他的好運,更關鍵的是,他做好了充分的準備。撿針不是他的一時之舉,而應該是他能夠很好跟進細節的一種態度。這也就是說如果你擁有發現細節、了解細節、執行細節的拉斐薩托精神,難道你不會成功嗎?
14、《你可以彎一下腰》
耶酥帶著他的門徒彼得(Peter)遠行,途中發現一塊破爛的馬蹄鐵,耶酥就讓彼得把它撿起來,不料彼得懶得彎腰假裝沒聽見,耶酥沒說什么,就自己彎腰撿起馬蹄鐵,用它從鐵匠那兒換來了三文錢,并用這些錢買了十八顆櫻桃。出了城,二人繼續前行,經過的全是茫茫的荒野,耶酥猜到彼得肯定渴的夠嗆,就把藏于袖中的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見,趕緊撿起來吃。耶酥邊走邊丟,彼得也就狼狽地彎了十八次腰,于是耶酥笑笑對他說:“要是你剛才彎一次腰,就不會在后面沒完沒了地彎腰。小事不干,就將在大事上操勞。”
分析: 其實,不會彎腰或疏于彎腰,是糊涂;而恥于彎腰者,肯定是傻子!彎腰的確有點累,但如果農民不彎腰,他能開鐮收割嗎?
15、《一碗湯的哲學》
有一次,臺灣詩人林先生到日本一家日本人開的餐館用餐,要了一份他感興趣的湯。入座不久,服務生將一大盆湯放在他的面前。他一愣,問服務生:“這么大一盆湯,我能喝得了嗎?”服務生理直氣壯地回答到:“你沒說明是要一小碗呀!”他一時語塞,匆匆喝了幾口湯,心理覺得很不是滋味,便按一大盆湯的價格付了錢后拂袖而去。后來,他又到一家中國人開的料理店,要了一份同樣的湯,也沒有說是一大盆還是一小碗。不一會兒,服務生給他端來一小碗湯,并說:“如果不夠,可再來一碗。”他只喝了一小碗,當然只付了一小碗的錢。再后來,他每次去日本,都要到那家料理店用餐,包括喝他感興趣的湯。注: 那家日本人的餐館,原想乘機很宰,卻失去了更多賺錢的機會,而那家中國人開的料理店沒有乘機多賺錢,而賺錢的機會如細水長流,源源不斷。
16、《馬太效應》
一個國王要到遠方去,想征服一個國家。臨行之前,他把十個仆人叫到面前,交給他們每個人一錠銀子,吩咐他們:“你們去做生意,等我回來時,再來見我。”然后就出發了。后來,這位國王凱旋而歸,他又把那十個仆人叫到跟前,要他們報告賺了多少錢。頭一個上來說:“陛下,你交給我一定銀子,已經賺了十錠。”國王贊賞地說:“好哇,你這么能干,我就給你權利,讓你管理十座城池。” 第二個上來說:“陛下,你給我的一定銀子,我已經賺了五錠”。“也不錯”國王說:“你可以管理五座城池。” 又有一個仆人來說:“陛下,你的一定銀子在這兒,原封未動!我一直把它包在手巾里存著,沒敢拿出來。我本來怕你,因為你是最厲害的人,沒有放下的還要去拿,沒有種下的還要去收??” 國王聽后,便沉下臉來呵責他說:“你這個惡仆,貪婪的人你既然知道我是最歷害的人,為什么不把我的銀子交給錢莊,等我回來的時候連本帶利地交還給我呢?”說著轉身對其他仆人說:“奪下他的1錠銀子,交給那賺得10錠的人。” “陛下”身邊的人說:“他已經賺了10錠了。” “我告訴你們”國王說:“凡是少的,就連他僅有的也要奪回來。凡是多的,我還要加給他叫他多多益善”。
第二篇:企業管理小故事
企業管理中的幾個法則
*刺猬距離法則
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺,緊挨在一起,就相互刺痛,但離開了一段距離,又冷得受不了,于是又互相往一起湊。就這樣幾經折騰,兩只刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎。“刺猬距離”的法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導者要搞好工作,既要與下屬保持緊密的關系,又要保持適當的心理距離。
作為一個團隊,我們應該共同努力,取長補短,密切配合。但是作為團隊的一員,同事之間應該適當地保持距離,這樣既有利于政令暢通,也有利于相互配合工作。
*南風法則
北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先刮起了一股凜冽刺骨的寒風,想把行人的大衣吹掉,結果行人反而把大衣裹得更緊。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人感到很暖和,于是解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。
南風法則說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒。領導者在管理中運用“南風”法則,就是要學會經常用正面的鼓勵,激勵下級,激發工作的積極性,這樣,效果常常比不斷地批評好。
外界刺激可以分為正面激勵和負面激勵。正面激勵的作用是誘
導;負面激勵的作用是懲戒。
*鯰魚法則
西班牙人愛吃沙丁魚,但沙丁魚非常嬌貴,極不適應離開大海后的環境。當漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運回碼頭后,用不了多久沙丁魚就會死去。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差,倘若抵港時沙丁魚還存活著,魚的賣價就要比死魚高出若干倍。為延長沙丁魚的活命期,漁民想方設法讓魚活著到達港口。后來漁民想出一個法子,將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運輸容器里。因為鯰魚是食肉魚,放進魚槽后,鯰魚便會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,從而保持了旺盛的生命力。如此一來,沙丁魚就一條條活蹦亂跳地拉到了漁港。鯰魚法則告訴我們,管理要保持一定的壓力。沒有壓力的環境無法成就事業。
*釣螃蟹的故事
釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因為只要有一只想往上爬,其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上,結果是把它拉下來,最后沒有一只出得去。組織中也應該留意與去除所謂的螃蟹文化。企業里常有一些分子,不喜歡看別人的成就與杰出表現,天天想盡辦法破壞與打壓,如果不予去除,久而久之,組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產力的螃蟹。
*老農移石
在一塊老農的農田當中,多年以來橫放著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農的好幾把犁頭,還弄壞了他的中耕機。老農對此無可奈何,巨石成了他種田時揮之不去的心病。
一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,終于下決心了結這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進巨石底下,卻驚訝地發現,石頭埋在地里并沒有想象那么深,那么厚,稍使勁道就可以把石頭撬起來,再用大錘打碎,清出地里。剎那間,老農腦海里閃過多年被巨石困擾的情景,再想到可以更早些就把這樁頭疼事處理掉,他禁不住一陣苦笑。
從這則寓言故事中,我們可以領悟出企業管理中的道理:遇到問題應立即弄清根源,有問題更須立即處理,決不可拖延。企業管理活動中,往往會遇到反復出現的問題或不良現象,如若諱疾忌醫或拖延了事,積壓下來,就必然給企業造成困難,甚至使企業的生產經營活動無法正常進行,嚴重時還會威脅到企業的生存。所以,對企業管理中出現頻率較多的問題,不應回避,而應抓住苗頭,及時調查,追根溯源,盡快找出解決的途徑和辦法。
第三篇:企業管理小故事
企業管理小故事,用心體會,實踐出真知,多讀管理,讀懂管理.兩只忙活一輩子的鐘
有一天,一只老鐘對一只小鐘說:“你一年里要擺525600下啦。”
小鐘嚇壞了,說“哇,這么多,這怎么可能?!我怎么能完成那么多下呢!”
這時候,另一只老鐘笑著說:“不用怕,你只需一秒鐘擺一下,每一秒堅持下來就可以了。”
小鐘高興了,想著:一秒鐘擺一下好像并不難啊,試試看吧。果然,很輕松地就擺了一下。
不知不覺一年過去了,小鐘已經擺了525600下!
管理心得:很簡單的故事,卻寓意著深刻的道理,當我們面對大困難的時候,往往望而怯步,孰不知只要根據實際,分期制定小目標,一一完成就行了。這不僅是送給大家,同樣是對自己的鞭策。制定目標不難,難的是如何分解目標,一步步去實現,就夠了。
對著大山喊話的孩子:想得到別人的愛先去愛別人
有一個孩子跑到山上,無意間對著山谷喊了一聲:“喂……”聲音剛落,從四面八方傳來了陣陣“喂……”的回聲。大山答應了。孩子很驚訝,又喊了一聲:“你是誰?”大山也回音:“你是誰?”孩子喊:“為什么不告訴我?”大山也說:“為什么不告訴我?”
孩子忍不住生氣了,喊道:“我恨你。”他哪里知道這一喊不得了,整個世界傳來的聲音都是:“我恨你,我恨你……”
孩子哭著跑回家,告訴了媽媽,媽媽對孩子說:“孩子,你回去對著大山喊?我愛你?,試試看結果會怎樣,好嗎?”
孩子又跑到山上。果然這次孩子被包圍在“我——愛——你,我——愛——你……”的回聲中。孩子笑了,群山笑了。
男孩不解的、迷惑的搖搖頭。
管理心得: 有時候,我們總是在抱怨別人的態度太冷漠、情緒太不好,卻不知你自己是對方一面最好的鏡子—如遇到這樣類似的情況,不妨問問自己做了什么——想讓別人愛你,你得先去愛別人。這也是團隊建設里最為重要的人際關系,永遠不要等下去,要主動出擊,人與人的感情是相互的,沒有對錯,只有更多理解和包容,當你不開心時別忘了還有誰會愛上你的笑臉。
別讓蟑螂害了你:壞習慣是慢性病
一個人把一只叫作蟑螂的東西帶到了他的新居。他很快就會發現,整間干凈的房子都變成了它們的天下。它們的繁殖能力極為驚人。但是它們的危害還遠不止于此,真正可怕的是蟑螂最喜歡臟東西,什么地方不干凈它就往什么地方去。即使是再干凈的地方,只要被它們爬過,也會變成細菌孳生的場所。
這個人使用一些手段來企圖殺死他們,比如蟑螂屋、蟑螂藥等現代化的科學武器,但是他發覺蟑螂們也顯然進入了現代化。無論何種手段,它們總是越戰越強,生生不息。它們的優勢是無孔不入,只要有一點點藏身的地方,它們就可以安頓下來繁殖生養,然后出去傳播病毒和骯臟。所以他的衣服,他的箱子,他的柜子,他的床都變成了它們恣意瀟灑的舞臺。
最后這個人發現,把他們殺死的惟一的辦法就是:丟掉所有的衣服,所有的箱子,所有的柜子和床。
管理心得:像那只蟑螂一樣,你的壞習慣就像一種慢性病,一開始可能還不能引起你的注意,但是你不重視他,并不能意味著它不存在。如果你發現它發現得越晚,你的損失也就越大。在團隊里,不要隨時埋怨他人做得
不好,而要時刻提醒自己做錯了什么,哪里錯了,如何解決,而不一味地沉溺于其中,“默默無聞”,讓壞習慣存在,早晚會毀了自己。
隨手關上身后的門:一切從新開始
英國前首相勞合·喬治有一個習慣——隨手關上身后的門。
有一天,喬治和朋友在院子里散步,他們每經過一扇門,喬治總是隨手把門關上。“你有必要把這些門關上嗎?”朋友很是納悶。
“哦,當然有這個必要。”喬治微笑著對朋友說,“我這一生都在關我身后的門。你知道,這是必須做的事。當你關門時,也將過去的一切留在后面,不管是美好的成就,還是讓人懊惱的失誤,然后,你才可以重新開始。”
管理心得:記得隨手關上身后的門,學會將過去的錯誤、失誤通通忘記,不要沉湎于懊惱、后悔之中,一直往前看。這時你會發現,我們在每一天里重新誕生,每一天都是我們新生命的開始。永遠激勵自己向前走,不管以前有過多少榮譽和挫折,關上身后的門,一切從新開始,更能振奮人心,一步一個腳印走出一條路來。
殺掉不如改掉:知人善用
一只公雞早晨起來報曉。天亮,被主人提出來殺了。
又一只公雞早晨起來報曉。天亮,被主人提出來殺了。又一只公雞早晨起來報曉,天亮,還是被主人提出來殺了。
鄰居不解,問:“這些公雞每天報曉都挺準時的,你殺它們干什么 ? ”
那人說:“早晨我有晚起的習慣,它們卻叫得很早。”
鄰居說:“這不是它們的過錯,報曉是公雞的天職。”
那人說:“這個我不管,我需要的是和母雞交配的公雞,而不是報曉的公雞。”
鄰居說:“可公雞是不能不報曉的,你難道不能用另外一種方式來解決問題嗎 ? ”
“這個很難,”那人說,“我曾想割掉它們的嗓子,后來又想扎上它們的嘴,可這樣太麻煩,而殺它們卻很省事。”
“那你為什么不改變一下睡覺的習慣呢 ? ”鄰居疑惑地問。
“改變我的生活習慣,這怎么可能呢!”那人說,“我有這個習慣已幾十年了,怎么會為幾只公雞而去改變呢 ? 再說我是主人,它們應該符合我的需求,它們的行為與我發生矛盾時,受損失的只能是它們,怎么會是我呢 ? ”
管理心得:公雞晨起報曉,本是自然現象,但因不合主人習慣而被殺掉,也純屬不合邏輯。壓抑下屬的性格和情感,以滿足自己,這是不可取的。這只會把人變成木偶,一切聽命于自己,也就沒什么本真的東西了,又何談創新精神。領導者要有長遠的眼光,知人善用,把合適的人放在適宜的位置,當雙方有矛盾的時候,即時發現對方的需求,做好溝通,改掉不好的東西,這比隨隨便便抹殺來得更加智慧。
靈驗的神跡:活出自我法國一個偏僻的小鎮,據傳有一個特別靈驗的水泉,常會出現神跡,可以醫治各種疾病。有一天,一個拄著拐杖,少了一條腿的退伍軍人,一跛一跛的走過鎮上的馬路,旁邊的鎮民帶著同情的回吻說:“可憐的家伙,難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎?”這一句話被退伍的軍人聽到了,他轉過身對他們說:“我不是要向上帝祈求有一條新的腿,而是要祈求他幫助我,叫我沒有一條腿后,也知道如何過日子。”
管理心得:學習為所失去的感恩,也接納失去的事實,不管人生的得與失,總是要讓自已的生命充滿了亮麗
與光彩,不再為過去掉淚,努力的活出自己的生命。只要心在,就還有希望。思路決定出路,心態決定命運。只有想不到,沒有做不到。失去讓我們痛心,但是,活著的人依然有活著的理由,讓我們努力活出一番滋味吧。
第四篇:企業管理小故事1
1.小公司如何留住骨干:
這些年物價上漲,費用上漲,公司利潤卻未漲多少。每個員工都希望工資大幅增加,但估計90%以上小公司無法做到這點。有時我這當老板的恨不得將公司門一關,自己拿著資金炒股或炒房,圖個清凈。雖說近幾年由于給每個員工上5險1金,人均費用每月增加幾百元,但員工并不領情,員工只算每月到手多少錢,至于公司的支出與己無關。
既然無法讓所有人都滿意,我就只滿足公司20%的骨干。
首先發展骨干員工入股:我將公司股份買一送一,半價銷售給骨干員工,五年內退股只退還本金,五年以上退股我三倍贖回。每年拿出利潤的60%分紅。反正有錢大家賺,但股東一旦做了對不起公司的事,加倍懲罰,由股金中扣除。這招還真好使,在近5年里沒有一個股東離職,而且公司重點崗位都有股東,省了我不少精力。
為什么不白送骨干員工股份?其實我并不是在乎錢,主要是白給的東西別人不珍惜,而且入股的錢又可作為押金,以防股東做出格的事,再說員工入股的錢不出5年即可通過分紅收回,不投入哪來的產出啊
第五篇:企業管理故事 小故事大道理
企業管理的故事: 小故事大道理
----2011年8月7日公司主管以上管理人員培訓大課博文分享(之一)
讓一只手的乞丐搬磚(選用)
話說有一個乞丐來到一個庭院向女主人乞討,這個乞丐很可憐,他的右手連同整條手臂斷掉了,空空的袖子逛蕩著,讓人看了很難過,碰到誰都會慷慨施舍的,可是女主人毫不客氣地指者門前一堆磚對乞丐說:你幫我把這些磚搬到屋后去吧!
乞丐生氣的說:我只有一只手,你還忍心叫我搬磚?不愿給就不給,何必捉弄人呢?
女主人并不生氣,俯身搬起磚來,她故意只用一只手搬了一趟說:你看,并不是非要兩只手才可以干活,我能干,你為什么不能呢?乞丐怔住了,他用異樣的目光看著婦人,尖突的喉結像一枚橄欖上下滑動了兩下,終于他開始搬磚了。他整整搬了兩個小時才把磚搬完,累得氣喘如牛,臉上有很多灰塵,幾綹亂發被汗水粘在了一起,歪貼在額頭上。婦人遞過來一條白毛巾和,乞丐接了過來,很感激的說:謝謝您!婦人說:你不用謝我,這是你自己憑力氣掙的工錢。乞丐說:我不會忘記您的,這條毛巾給我作個紀念吧!說完他深深得鞠一躬就走了。過了很多天,來了一個乞丐,那婦人把乞丐領到磚前說:把磚搬到我指定的地點,我給你20元錢。這位雙手健全的乞丐卻鄙夷的走開了,婦人的孩子不解的問母
親:為什么叫他們把磚搬來搬去呢?母親說:磚放在哪里都一樣,可搬不搬對乞丐可就不一樣了。此后還來過幾個乞丐,那堆磚也就來回來去搬了幾趟。
若干年后,一個很體面的人來到了這個庭院。他西裝革履,氣度不凡,跟那些自信、自重的成功人士一模一樣,美中不足的是,這人只有一只手,后邊是一條空空的衣袖,一蕩一蕩的。來人俯下身拉住有些老態的女主人說:如果沒有你,我還是一個乞丐,可是現在我是一個公司的董事長。獨臂的董事長要把婦人連同她的家人遷到城里去住,過好日子。婦人說:我們不能接受你的照顧。“為什么?”“因為我們一家人各個都有兩只手”。董事長傷心的堅持著:“夫人,你讓我知道了什么叫人,什么叫人格,那房子是你教育我應得的報酬。”婦人終于笑了:“那你把房子送給連一只手都沒有的人吧!” 管理心得:
一般人見到乞丐都會把他攆走,但故事中的女主人富有“同理心”,也具有較高的“情緒控制力”,她通過“親為”的行動教育乞丐,讓他懂得了什么叫“做事”,如何做事,做什么事的道理。而這位昔年的乞丐利用這位女主人“傳染”給自己的情緒通過“運用內在動力”進行自我激勵,如今終于成功地當上了董事長。他要報答女主人,知道感恩報德,這說明他具有“因果思維”的情緒,他認為自己今天的成功是女主人當年 的教育之結果。女主人謝絕董事長的報答,這是一種“追求超我目標”的情商,她最后的建議,又體現出她豐富的“同理心”。女主人就像是企業的領導者,而乞丐就像是企業的一個團隊,高情商的領導者必然會帶出一支高情商的團隊。同時故事還告訴我們的領導:“你怎樣待員工,員工就怎樣待你”,這是雙贏的最好模式,而且員工可能會以雙倍的忠誠去回報企業。這樣的企業一定是會取得巨大成功的企業。三只鳥的不同命運,你屬于哪只鳥?(選用)
很久以前,曾經有三只小鳥,它們一起出生,一起長大,等到羽翼豐滿的時候,一起尋找成家立業的地方。它們飛過了很多高山、河流和叢林,飛到一座小山上。一只小鳥落到一棵樹上說:“這里真好,真高。你們看,那成群的雞鴨牛羊,甚至大名鼎鼎的千里馬都在羨慕地向我仰望呢。能夠生活在這里,我們應該滿足了。”它決定在這里停留,不再往前飛了。
另外兩只小鳥卻失望地搖了搖頭說:“你既然滿足,就留在這里吧,我們還想到更高的地方去看看。”
這兩只小鳥繼續飛行,它們的翅膀變得更強壯了,終于飛到了五彩痖斕的云彩里。其中一只陶醉了,情不自禁地引吭高歌起來,它沾沾自喜地說: “我不想再飛了,這輩子能飛上云端,便是最大的成就了,你不覺得已經十分了不起了嗎?”另一只鳥很難過地說:“不,我堅信一定還有更高的境界。
遺憾的是,現在我只能獨自去追求了。”
說完,它振翅翱翔,向著云霄,向著太陽,執著地飛去……最后,落在樹上的小鳥成了麻雀,留在云端的成了大雁,飛向太陽的成了雄鷹。
麻雀、大雁和雄鷹,它們的命運為什么不同呢? 管理心得:
你是三種員工中的哪一種呢?一個很明確的答案就是:它們對自我的要求不同。麻雀滿足于樹梢,所以它的世界只有幾丈之高;大雁滿足于云層,所以它永遠都飛不出層層云霧的纏繞;雄鷹則不懈追求,力求最高,所以它的世界闊及宇宙。三只小鳥不同的生命追求,恰與企業中的三種人狀況相似。
盲人過橋:相信再看到(選用)
有個盲人經過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰戰兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”
盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。” 管理心得:
這個盲人是有些夸張,但企業管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業戰略來說是存在問題。企業戰略過程中對于未來預估,往往會采取相應的措施,某種預估將會對當下的行為發生扭曲,企業會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。因此灰天鵝現象在當下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當下,企業著眼于當下的未來預估,將成為企業發展過程中核心要解決的問題。楚王斷帶:生活中需要寬容(選用)
春秋時期,楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯,席間歌舞妙曼,美酒佳肴,燭光搖曳。同時,楚王還命令兩位他最寵愛的妃子許姬和麥姬輪流給他的屬下敬酒。
忽然一陣狂風亂來,吹滅了所有的蠟燭,漆黑一片,席上一位官員乖機揩油親澤,摸了許姬的玉手,許姬一甩手,扯了他的帽帶,匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說:“剛才有
人乖機調戲我,我扯斷了他的帽帶,你趕快叫人點起蠟燭來,看誰沒有帽帶,就知道是誰了。”
楚王聽了,連忙命令手下先不要點燃蠟燭,卻大聲向各位臣子說:“我今天晚上,一定要與各位一醉方休,來,大家都把帽子脫了痛快飲一場。”
眾人都沒有戴帽子,也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國,有一將領獨自率領幾百人,為三軍開路,斬將過關,直通鄭國的首都,而此人就是當年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而發誓畢生忠于楚王。管理心得:
在企業管理中,屬下犯錯是難免的,就是最優秀的人才也會有犯錯的時候,面對屬下的錯誤,特別是優秀人才的錯誤,管理者應該善待。通用電器公司的總裁查理?里德在他的自傳里說:“當人們犯錯的時候,他們最不愿意看到的就是懲罰。”“人非圣賢,孰能無過。”很多時候,我們都需要寬容,寬容不僅是給別人機會,更是為自己創造機會。同樣老板在面對下屬的微小過失時,則應有所容忍和掩蓋,這樣做是為了保全他人的面子和企業的利益。為人才買公司:企業是人才的競爭(選用)
福特汽車公司是世界上一家大名鼎鼎的公司,該公司有個顯著特點,就是非常器重人才。
一次,公司有一臺馬達壞了,公司所有的工程技術人員都未
能修好,只好另請高明,這個人叫思坦因曼思,原是德國的工程技術人員,流落到美國后,一家小工廠的老板看重他的才能雇用了他。
福特公司把他請來,他在電機旁聽了聽,之后要了一架梯子,一會兒爬上去,一會兒爬下來,最后在馬達的一個部位用粉筆劃了一道線,寫上幾個字:“這兒的線圈多了16圈”。果然,把這16圈線圈一去掉,電機馬上運轉正常。
亨利-福特因此對這個人非常欣賞,一定要他到福特公司來。思坦因曼思卻說:“我所在的公司對我很好,我不能見利忘義,跳槽到福特公司來。”
福特馬上說:“我把你供職的公司買過來,你就可以來工作了。”
福特為了得到一個人才,竟不惜買下一個公司。管理心得:
可謂“千軍易得,一將難求”,福特求才若渴的舉動讓人不難理解,因為市場競爭歸根結底就是人才競爭,設備需要人才去操作,產品需要人才去開發,市場需要人才去開拓,人才意味著高效率、高效益,意味著企業的興旺發達。沒有人才即使硬件再好,設備再先進,企業仍然難以支撐長久。反觀我們一些企業對待人才的態度則令人憂慮。這些企業往往只有在遇到很大困難,火燒眉毛時才會想到人才,平時則把人才晾到一邊,該享受的待遇不能享受,使他們該得到的
利益不能得到。在工作上,也不積極創造條件,甚至故意刁難,使人才傷透了心,紛紛流走,留下來的也是“做一天和尚撞一天鐘”,這不僅僅是人才個人的悲哀,更是企業之不幸。
君患于軍:領導的惑亂 《孫子兵法》曰:
故君之所以患于軍者三:不知軍之不可以進而謂之進,不知軍之不可以退而謂之退,是謂縻軍;不知三軍之事而同三軍之政,則軍士惑矣;不知三軍之權而同三軍之任,則軍士疑矣。三軍既惑且疑,則諸侯之難至矣。是謂亂軍引勝。今意是:國君危害軍隊的情況有下列三種:不懂得軍隊不可以前進卻命令它前進,不懂得軍隊不可以后退卻要使它后退,這叫做束縛軍隊。
不懂得軍隊的內部事務,而要干預軍隊的行政,那么官兵就會變得迷惑;不懂得軍隊作戰的權宜機變,卻要干預軍隊的指揮,那么軍隊就會產生懷疑。
將士既迷惑又懷疑,那么列國諸侯軍隊乘機進犯的災難就來了。這就叫做搞亂軍隊,自取其亡。管理心得:
在企業中企業領導人之亂也隨處可見,危害嚴重。我們可以這么理解:縻軍,企業領導者動不動就親臨一線,卻因對企業運營不甚熟悉,使得企業運行混亂,造成公司重大損
失。惑軍,企業領導人用人不當,派外行領導內行,使員工迷惑,無所適從。疑軍,以不知權變、缺乏前瞻眼光的人為主管干部,員工不然因為疑惑而士氣低落。因此,領導人對下面所做的決定,一定要是專業化,有前瞻性,有眼光等各方面能力。
上帝看得見:心誠則質好
歷史上有這么一個故事:公元前440年,古希臘雕刻家菲迪亞斯被委任雕刻一座雕像。今天,這座雕像仍然佇立在雅典的帕德嫩神殿屋頂上。但是當菲迪亞斯完成雕像,要求支薪時,雅典市的會計官卻拒絕了。他說:“這座雕像佇立在殿堂屋頂,而殿堂又位于雅典最高的山坡上,你為什么把雕像的后面雕刻得和正面一樣美麗?沒人能看到雕像背面!”菲迪亞斯反駁說:“你錯了!上帝會看見的。” 如果你是一家公司的管理者,你為客戶所提供的產品和服務就如同菲迪亞斯的雕像一樣,它背后所裸露的,無論是粗糙的巖石還是完美的線條都不會逃過上帝——客戶的眼睛。這個故事,說明了品質的重要性。
在生產奔馳、寶馬車的德國公司里,每一位員工都視品質為生命,對品質精益求精。面對奔馳、寶馬車,你一定能感受到德國工業產品那種特殊的技術美感――從高貴的外觀到性能良好的發動機,每一個細節都無可挑剔,其中深深地體現出德國人對完美產品的無限追求。德國產品因其高品質,已成為“精良”的代名詞。
日耳曼民族素以近乎呆板的嚴謹、認真聞名,對于德國的工業產品而言,正是日耳曼民族的嚴謹與認真造就了德國產品卓越的口碑。管理心得:
很少有人知道,是什么造就了德國人的嚴謹與認真。要是不知道這一點,我們就永遠無法學到日耳曼人打造精良產品的訣竅。我們要說的是:心誠,產品就好。德國產品之所以精良,是因為德國人用宗教般的虔誠來看待自己的職業和生產的產品,而不完全是受金錢的刺激。德國是馬丁路德宗教改革的發源地,馬丁路德給德國人帶來一個新的概念,那就是“天職”。包含著宗教的概念:上帝安排的任務。也就是說,對于一個教徒來說,他做一份工作、生產一件產品,并不是為了工資、為了謀生而做,而是為了完成上帝安排的任務。可想而知,這與只是為了對得起所拿的那份工資相比,在工作態度的嚴謹與認真程度上會有多大的不同,制造出來的產品在品質上又會有多大的不同。小猴種瓜:雙贏的最大效益
小猴很愛吃瓜,看到小熊種的瓜又大又好,就跟小熊要了一些種子,準備自己種瓜。小猴從小熊那里拿到瓜籽后,就在自家門前向陽的地方開墾了一塊地,按照小熊告訴它的方法種了下去。小猴每天精心照顧它的瓜田,每天要
為瓜田澆水、除草,雖然很累,但小猴覺得很有趣。不久,在小猴的精心照顧下,瓜田里的瓜苗逐漸長大、開花了。瓜苗上開出的花很多、很漂亮,小猴開心極了。小猴瓜田里的花引來了許多蜜蜂,它們在瓜田里忙忙碌碌采集著香甜、可口的花蜜。小猴看到蜜蜂在自己的瓜田里采蜜,非常生氣。它想如果蜜蜂把花里的蜜都采走了,自己的瓜肯定不甜了。于是它不時地驅趕著來自己瓜田采蜜的蜜蜂們。蜜蜂們看到小猴不愿意它們在自己的田里采蜜,就紛紛離開瓜田去其它地方尋找蜜源了。到了瓜成熟、收獲的季節了,小熊的瓜又獲得了大豐收,而小猴的瓜田里卻沒有幾個瓜。我們都知道,蜜蜂在采蜜的同時也起著授粉的作用,它們在采走花蜜的時候,順便完成了植物授粉的任務。可以這樣說,蜜蜂在植物花朵上采蜜,對蜜蜂和植物來說是典型的“雙贏”。小猴因害怕蜜蜂采走花蜜后自己的瓜不甜了,于是把采蜜的蜜蜂趕走了,致使自己的瓜苗授粉不好,從而影響了瓜田的收成。管理心得:
“雙贏”是我們在企業經營管理過程中經常掛在嘴邊的名詞,在涉及到企業與企業之間關系、企業與員工之間關系、企業與政府之間關系等等時候,“雙贏”一次是出現頻率最高的詞。可“雙贏”說起來容易,做起來難。在實際的操作過程中往往因為自私心理的作祟,使本應該順利進行的合作破
產,“雙贏”也便成了空談,關系各方各自應得的利益也就成了泡影!從大局入手,以合作的眼光看待,雙贏不是夢想。如何養好花:立足根本(選用)
家里曾經養過一盆銀心吊蘭,雖然,并不名貴,但卻因為婆娑的枝條,狹長的葉子中銀白色的線條,很是好看而得到全家人的珍愛。
去年的時候,我因為工作太忙沒有空去照顧,所以,就交給家里不會養花的老伴去養了。無巧不成書,恰巧在這種時候,家里要清理抽油煙機,于是,抽油煙機下面收煙油的塑料碗中的油成了她打主意的對象了,她的邏輯是:油,是比較有營養的東西,人都需要,花施上一些總也是有利而無害的吧,況且,也聽說過在鄉下人們種西瓜用餅肥(一種壓榨植物油而得到的殘渣)可以增加西瓜的甜度也可以增加土地的肥效,所以,她就把油碗里的植物油澆在了銀心吊蘭的花盆里。原以為,這盆花很快會長出嫩油油的新苗和葉子來,卻不想一段時間以后,銀心吊蘭的葉子和枝條都枯死了,這下可把她嚇壞了,急忙打電話給我,搞的我氣也不是笑也不是,要知道,植物和動物所需要的營養是不一樣的,所以,沒經過轉化的油不但沒能給它們帶來預期的效果,反而,使本來良好的狀況變得一團糟。管理心得:
這就像企業管理中存在的一些類似的人和事件:比如一
些企業不根據自身企業的情況,把其他經營狀況良好,管理上了一定的水平,有一定知名度的企業的文化和管理方式不加任何轉化的照搬照抄,結果,不僅沒有實現企業管理的預期,而且,還讓本來運營良好的企業變成了一團糟。而在企業的內部制定獎勵和懲罰等績效考核時,不做具體的調查和分析,在完全不能了解員工的價值觀的情況下,只是想當然地把自己認為的利也看成員工的利;把自己認為的“害”也看成員工的“害”,結果推行以后不但沒有收到明顯的效果,反而,搞得上上下下怨聲載道。所以,作為企業的管理人員,一定要了解企業自身的情況,或者員工的需求情況來制定企業的具體規章和建立企業的激勵機制,切不可象上面養花的女人一樣,辦事情想當然,結果不但不能實現預期,反而,把局面弄得無法控制。還好把還活著的那些葉子上的油洗去,又重新換了土,澆上水,好好地伺候了一段時間后,才讓它由重新煥發了青春。