第一篇:禮品市場分析
禮品市場分析
自古以來,中國都是一個禮儀之邦,崇尚“來而不往非禮也”,14億人口的禮品市場有著巨大的市場容量和增長空間。中國禮品產業研究院公布了一組數字,中國每年的禮品消費增長超過600億元,2011年中國禮品市場總額近8000億。北京市與72個國家的124個首都和大城市有友好往來關系,其中已與24個國家的27個城市建立了友好關系。北京現有外國駐華大使館137個,國際組織和地區代表機構17個,外國新聞機構190個。在北京設立的國外駐京代表機構已超過7000家。
自改革開放以來,人們購買禮品消費至今大致經歷了四個階段的變化:第一代為“溫飽型”:80年代初期,由于當時人們的收入有限,而且商品供應匱乏,人們買不起也很難買到貴重禮品。奶粉、麥乳精、雞蛋、水果之類,在當時是送禮的首選。第二代為“實用型”:80年代末90年代初,人們生活水平普遍有了提高,送禮逐步講求檔次,注重外觀與實用性的結合。如包裝精美的紅塔山、茅臺等名煙名酒就開始多見。第三代為“健康型”:90年代中后期,步入小康的人們更為講求生活的質量和品位,因此各種滋補品、保健品成為送禮首選。
第四代為“精神型”:進入21世紀,隨著社會的進步,人們的送禮觀念又發生了很大的變化。親情禮品、促銷禮品、辦公禮品、公關禮品、嬰兒禮品、旅游禮品、酒類禮品、家居點綴禮品、收藏禮品等等都成為表情達意的好禮品。人們的選擇日趨多元化和個性化。
中國禮品市場我認為,具備以下特點:
一、時間特點明顯。中國傳統節日有:春節、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽、冬至、臘八等。西方節日:西方情人節、父親節、母親節、愚人節、感恩節、圣誕節等。國家法定節日:元旦、三八婦女、五一勞動、五四、六一兒童、七一、八
一、教師節、十一國慶節等。還有每個人的生日,這些說明禮品消費的時間特征明顯。
二、中國人送禮意識較強,但禮品大眾化。所送禮品多為超級市場買來的大眾貨。年年如此送禮,送的人覺得缺乏新意。許多人不知道各種場合如何講究禮儀,如何送禮。遇到需要送禮的時候,大家都隨大流。往往過一次生日、或春節,相同的禮品收一大堆。
三、禮品市場散亂,專業度不高。中國禮品市場沒有專門的禮品店,各種禮品散落在超級市場、糖煙酒市場、農貿市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店;專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行業。沒有集中經營,沒有規模的專業禮品市場。什么都可以成為禮品,但適合的禮品、個性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買。可以這樣說,中國現在沒有一家多方位經營的綜合禮品公司。
四、禮品公司經營與店鋪經營脫節嚴重。中國的禮品公司幾乎沒有一家設立規模經營的禮品店,沒有開設禮品專營連鎖店。禮品公司一般開設在寫字樓,主要通過電話、資料郵寄等方式向單位開展直銷。它們絕大多數沒有自己的工廠,利用樣品拉單,拿到訂單后再找工廠加工。這種低成本的運作方式,其市場接觸面狹窄,許多團體客戶、家庭和個人客戶被忽略。而且不管是禮品公司經營的廣告禮品,還是
廣告上宣傳的健康禮品,以及在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點是不僅不屬于大規模生產,而且相互抄襲,同質化十分嚴重,不能滿足人們表達個性祝福的情感需求,選擇性很差。
五、禮品消費多元化、高端化趨勢明顯。隨著社會的進步,人們購買禮品越來越講究新穎性、潮流性,盡可能地展示自己和對方的審美意趣和高雅格調,禮品己從“物質”上升到“精神”。一本書、一幅畫、一張音樂的門票都可以成為表情達意的好禮品。隨著房地產行業發展火爆,家紡、小家電、餐廚用具是流行的禮品。近年來,電子產品大行其道,從攝像機、照相機到電子書、平板電腦。在奢侈品消費中,禮品饋贈需求是重要組成部分,這是中國奢侈品市場不同于歐美日韓的一個顯著特征。根據戰略咨詢公司貝恩公司2011年12月發布的《2011年中國奢侈品市場研究》,2010年,中國消費者的奢侈品消費總額達約2120億元人民幣。2010年、2011年兩年,送禮主導的消費占中國奢侈品消費的份額超過30%。路易威登、香奈兒和古馳是中國最受歡迎的奢侈品牌。
六、“購物卡”禮品增長明顯。在中國,僅一家預付卡公司就服務面向5800多家企業客戶,發放預付卡90萬張,加盟商戶4000多家,直接持卡人超過115萬。前來采購的人絡繹不絕,采購數額大多在數百張、上千張,以企業采購為主。除了幫助企業管理員工福利等,預付卡被越來越多地作為禮品饋贈他人。一份官方文件能從側面印證預付卡在禮品市場上的走俏。
七、禮品市場逐步出現新的行銷方式。隨著向西方學習,2008
年出現的禮品自選手冊成為目前流行的一種送禮手段。禮品自選手冊,往往印刷精美,將眾多禮品打包在一本禮品冊中,一般是“8選1”、“10選1”或者“20選1”。收禮人可以自由選擇,并且可以通過快遞送到指定地點。禮品自選手冊有兩個核心好處:選擇多元化和收禮便利性。
隨著人們對品質生活的不斷追求,禮品市場也成多元化發展。芳香類產品例如;香味蠟燭、干燥香花香草盒、室內芳香劑(合花香油、蒸香爐)、衣櫥芳香劑(如香花香草袋、香包)及其它類芳香產品(焚香、香膏)成為禮品市場新寵。寵物禮品也是禮品市場的新秀,市場商機龐大,頗具發展潛力。手工藝品近年來市場規模迅速增長。該類產品包括:美術品、人造花和植物、畫框、刺繡、縫制品、陶器、首飾、涂料及蛋糕裝飾用品。文具、家庭辦公用品主要分為在家辦公的成人市場及涵蓋各年齡層的學校用品市場,這一市場發展迅速。過去銷量最大的部分,強調功能價值的傳統煙、酒、藥材、保健類產品仍然前景廣闊。綜上所述:由于近年來中國經濟增長強勁,購買力大增,加上新奇禮品不斷推出,價格穩定,致使中國禮品市場前景看好。
招商部 朱林男
第二篇:中國禮品市場分析
中國禮品市場分析
中國人一向崇尚禮尚往來。《禮記》說:“禮尚往來,往而不來,非禮也,來而不往,亦非禮也。”
在人際交流層面,禮品承載了人們深深淺淺的文化表達和情感寓意。禮品是一種無聲的宣言。她清清楚楚的宣告了贈禮者與受禮者的關系:是普通朋友、鄰居親戚、商業伙伴、上司下屬還是親密愛人……禮品是人們感情的紐帶。古人云“君子之交淡如水”,一件并不貴重的陶藝茶壺,便可以得體地表達摯友間的情誼和尊重。禮品更是人品的延續。通過禮品我們可以撫慰他人,激勵他人,教育他人;可以取得控制,獲得補償,化解恩怨,增進情感;可以顯示知識和修養、表達友善和愛心,擴大個人影響,抒發個人抱負。
同時,受贈者可以從禮品中衡量出贈禮者的品味興趣,甚至包括贈禮者的智慧、才干、情感、氣質。在這個意義上,禮品承載著人們的性情品質,儼然成為一種特殊的社會藝術形態。
在個體與集體,集體與集體之間,禮品扮演更為重要的角色,尤其是國賓禮品、商務禮品、收藏禮品,形式用意都更上一個層面。禮品是國家文化的橋梁,文化失和的彌合劑。好的國賓禮品和商務禮品往往能夠起到意想不到的效果,拉緊國家之間、企業單位之間的距離,消除誤會和隔閡。
以下我將從產品和經營兩個角度,來闡述個人的一些看法和觀點,僅供大家參考。
一、產品分析
1、送禮意識強,禮品大眾化。
走親訪友,禮尚往來,老百姓送禮更多局限于傳統節日、親友生日、同事婚宴等,所送禮品大多為超級商場或批發市場買來的大眾貨。
年年如此送禮,送的人覺得缺乏新意,也很難盡心意;受禮者有時覺得禮品太俗,但又不好拒絕,弄得雙方心里都尷尬。
不管是禮品公司經營的廣告促銷禮品,還是廣告上宣傳的健康禮品,抑或散落在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點離不開“商品化”。
不僅屬于大規模生產,而且相互抄襲,同質化十分嚴重,不能滿足人們表達個性祝福的情感需求,選擇性很差。
2、禮品知識匱乏,送禮隨波逐流。
經由文革,中國傳統禮文化在某些方面被淡化,某些方面甚至出現斷層。在倫理、道德、禮儀的教育方面存在諸多弊端,致使傳統禮文化傳承不足,許多人不知道各種場合如何講究禮儀,如何送禮。遇到需要送禮的時候,大家都隨大流,廣告上今年送禮送什么就送什么。往往過一次生日或春節,相同的禮品收一大堆。
3、禮品市場散亂,稱心禮品難尋。
極少有專門的禮品店,各種禮品散落在超級市場、糖煙酒市場、農貿市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店。
專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行成市,沒有集中經營,沒有規模的專業禮品市場。
什么東西可以成為禮品?合適的禮品、個性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買。
二、經營分析
與國內與巨大禮品消費市場形成較大反差的是:至今還沒有體系化的禮品專營企業。
當前主要存在如下問題:
1、缺少具有國際先進理念、國際化品牌背景的企業、產品。
目前市面上的大多數禮品都是一些零散家庭作坊式的小規模生產,其產品混亂,成本高,質量差,無幾家以國際文化品牌理念來專業化、規模化運作。
2、缺少符合各個階層消費需求的人性化、高品位的禮品及運作系統。
由于生產的零散、規模小、無專業性,所以生產出來的產品款式重復、單調、品種雜亂、無品位,不能滿足多元化、個性化的消費需求。
3、缺乏專業性經營禮品的店鋪。
中國的禮品公司99%沒有設立規模經營的禮品店,更不用說開設禮品專賣店。
這些禮品公司開設在寫字樓,主要通過電話、資料郵寄、人員推銷等方式向單位開展直銷。它們絕大多數沒有自己的工廠,利用樣品拉單,拿到訂單后再找工廠加工。
這種低成本的運作方式,局限性很大,其市場觸角延伸面狹窄,許多團體客戶、家庭和個人客戶被忽略。
當前禮品只在某一小商品市場、文化用品店、個別鮮花店銷售,商場里附帶銷售品種少,消費者在購物時選擇性極小,很難賣到稱心如意的禮品。
4、缺少“一站式”禮品專營網絡,經營模式傳統落后。
目前禮品市場受傳統營銷方式束縛,一般為廠家――總經銷商(―級批發)――分銷商(二級批發)――代理經銷商(三級批發)――零售商――顧客。中間流程過多,經銷商分配的利潤減少,傳統落后的經營模式,經營者不得不時刻面對大量庫存問題,沒有退出自由的尷尬境地,投資風險過大。
三、行業呼吁
中國禮品市場一方面是巨大的需求,另一方面是上述種種原因造成的行業真空,對投資者則是一次難得的商機,也為規范運營的企業留下了巨大的發展空間。
第三篇:個性禮品市場分析報告
一.DIY市場
首先,我們要先大體了解關于DIY的有關情況。
DIY是英語Doityourself的縮寫,就是“自己動手做”的意思。
DIY技術就是自己動手將普通物品、普通商品、普通禮品等根據自己的喜好,并運用創意的手法進行加工制作的一種技術,如在普通鮮花上刻上“我愛你、祝福您”,鮮花則瞬間靈動起來;在普通杯子上印上“愛你一輩子”,“一杯子”等于“一輩子”,極具感情特色;普普通通的馬賽克通過藝術拼裝而成為具有創意的藝術品,極具益智及藝術性等等,所有的物品都能通過DIY變得別具一格,這就是DIY的魅力。
DIY創意理念是將不會表達情感的物品通過DIY個性化的創意手法制作成為個性化的、獨一無二的、情感的、創意的珍貴禮物。思想家說:世界萬物只要注入感情元素皆可為禮物。那么,通過DIY創意手法將千千萬萬的商品制作成具有感情的及獨一無二的珍貴禮物,而其售價則翻了幾倍甚至幾十倍。這就是化腐朽為神奇,普通物品通過DIY則成了最俏銷的商品。
在這個以創新和個性為先導的21世紀,DIY可以充分發揮人們的想象力和創造力,DIY市場無疑會越來越紅火。
二.中國的禮品市場
中國禮文化悠久,但很大程度上止于傳統禮法、禮儀的延續,帶有強烈的儒教色彩。從現代國際禮品市場的角度衡量,中國禮品市場相對于西方禮品市場,具備以下特點:送禮意識較強,但禮品大眾
走戶串門,禮尚往來,老百姓送禮更多局限于傳統節日、親友生日,所送禮品多為超級市場買來的大眾貨。年年如此送禮,送的人覺得缺乏新意,也很難盡心意;受禮者有時覺得禮品太俗,但又不好拒絕,弄得雙方心里尷尬。
禮品知識缺乏,送禮隨波逐流
經由文革,中國傳統禮文化在某些方面被淡化,某些方面甚至出現斷層。在倫理、道德、禮儀的教育方面存在諸多弊端,致使傳統禮文化傳承不足,許多人不知道各種場合如何講究禮儀,如何送禮。遇到需要送禮的時候,大家都隨大流,廣告上今年送禮送什么就送什么。往往過一次生日、或春節,相同的禮品收一大堆。
禮品市場散亂,稱心禮品難尋
極少有專門的禮品店,各種禮品散落在超級市場、糖煙酒市場、農貿市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店;專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行成市,沒有集中經營,沒有規模的專業禮品市場。什么都可以成為禮品,但適合的禮品、個性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買。
缺乏品牌經營,專業度不高
目前,中國已有的禮品公司絕大多數局限于廣告禮品,另有極少數的商務禮品公司、婚慶禮品公司,但婚慶禮品公司以活動策劃為主,禮品僅為附帶業務。可以這樣說,中國現在沒有一家多方位經營的綜合禮品公司,更沒有大眾皆知的禮品品牌。
公司經營與店鋪經營割裂
另一方面,中國的禮品公司幾乎沒有一家設立規模經營的禮品店,更不用說開設禮品專賣店。這些禮品公司開設在寫字樓,主要通過電話、資料郵寄等方式向單位開展直銷。它們絕大多數沒有自己的工廠,利用樣品拉單,拿到訂單后再找工廠加工。這種低成本的運作方式,局限性很大,其市場觸角延伸面狹窄,許多團體客戶、家庭和個人客戶被忽略。產品單調,同質化嚴重
不管是禮品公司經營的廣告禮品,還是廣告上宣傳的健康禮品,抑或散落在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點離不開“商品化”,不僅屬于大規模生產,而且相互抄
襲,同質化十分嚴重,不能滿足人們表達個性祝福的情感需求,選擇性很差。
三、DIY禮品市場分析
DIY禮品-------時代的產物。
1、學生DIY
學生是最大的個性化產品消費群體,只要是新奇的東西,他(她)們一見鐘情,一二十元的消費對于他(她)們來說并不是問題。據統計,一個中等水平城市的中學生每人每年用于個性化飾品和同學之間贈送禮品的花費不下180元,發達城市和大學生更高。而一個30萬人口的中小縣城,青少年、學生約有5晚多名,每人每年消費180元是多少?一千萬!這就是“滿城盡是禮品屋”之所以能生存賺錢的奧秘所在!
2、生日DIY
十三億中國人,每年就有十三億個生日要過,生日送什么禮才能與眾不同,讓對方銘記在心,確實是件令人頭疼的事。雖然大街上隔幾百米遠就有一家禮品店,但商品基本上雷同,沒有新意。如果能夠按照自己的意愿加工一件獨一無二的生日禮品,那該有多么好呢!如果開一家這樣的專營店,那些送禮者還能去其他的店里購買禮品嗎?同學生日要送禮,朋友生日要送禮,同事生日要送禮,親人生日要送禮,愛人生日要送禮,小孩子生日要送禮,老人生日要送禮。你送他,他送你,送出了融融暖意,送出了無限商機。
3、情侶DIY
為了給戀人一個驚喜,情侶們想盡辦法在特定的日子里送給戀人一件與眾不同的禮物,價格貴點似乎并不重要。還有近幾年流行成雙成對的情侶用品,一種商品,雙重購買,銷售額倍增。此外,結婚紀念品也必不可少,人生結婚只有一次,不留一件永久珍藏的紀念品將會遺憾終生。由此衍生出一個永無飽和的情侶用品市場,而且需求量逐年遞增。
4、商務DIY
商務禮品的需求范圍之大遠遠超出了我們的想象,各種開業剪彩、周年慶典、會議紀念、廠慶校慶、樓宇開盤、博覽會、洽談會、招商會、體育賽事、頒獎會、文藝晚會......等一年到頭連接不斷。一個會議下來,幾萬元的獎牌、會議紀念禮品是常見的事,由于價格不重要,利潤空間青云直上。正如業內人士所言:“三月不接單,接單吃三年”,一語道破了商業玄機。
5、童年DIY
人生最值得回憶的莫過于童年,而能反映童年真實生活唯一的物品就是影像。整個3億多兒童,而且每年新嬰兒2400萬,孩子是什么?是祖國的未來,是父母的掌上明珠,是爺爺奶奶的心頭肉,只要是為了孩子,花什么都舍得。能為孩子留下一件千古不變的珍貴紀念品,是每個做父母的心愿。
6、數碼DIY
隨著家庭數碼相機和可拍照手機的日益普及,為個性化影像市場提供了一個前所未有的發展機遇。所謂個性化影像產品,就是指顧客將數碼相機拍攝的照片進行二次美工設計制作。例如:沖印成照片、制作成臺歷、掛歷、賀卡、像冊、版畫、金屬照片、瓷像、掛軸、三維立體影像、水晶像、布畫、油畫、電影海報、禮品杯、禮品盤、布藝、光盤、各類飾品、禮品、裝飾品......等等。這個市場巨大無比,難怪有一些精明的商人花百萬元之巨購進彩擴機營業,據稱,一年多就可收回投資,承攬的業務也僅僅是擴印照片而已。個性化數碼影像以其非凡的創意和千變萬化的產品結構,有效激活了潛在的消費市場,為整個影像行業和廣大投資者洞開一片新天地。
7、旅游DIY
據說,在旅游景點開一個幾平方米的紀念品銷售攤位,幾個月旺季下來就能賺上一二十萬。旅游熱盤活了影像市場和旅游紀念品市場,旅游歸來,收獲最多的就是照片和各種紀念品。每個景點每天要售出數以萬計的各類紀念品,而制作紀念品是“男生女生時尚DIY創
意手工坊”的專長,如果能批量生產各種圖文并茂的紀念品,專門供應景點的售貨攤位,銷量可小而知。其次,旅游拍攝的大量照片需要轉化兩次加工,沖印成照片或制作成精美的裝飾品。可見,旅游紀念品市場廣闊,商機無限。
在DIY禮品市場,我們優勢明顯:
一、整合市場獨門生意
中國生日禮品市場1805億元,一個10萬人口的小縣城就蘊藏著千萬市場;還有2800億的情侶禮品市場;3800億的益智產品市場;1200億的卡通動漫市場;再加上個性數碼、喜慶用品、飾品、鮮花、學生用品……所有市場容量加起來,那就一個數不清的巨大天文數字!
二、打破常規超級賣點
普通杯子印上“愛你一輩子”那就珍貴情侶禮品;兒童玩具以diy益智禮品來經營,就抓住父母望子成材的心理;一份老報紙,也是千金難買的珍貴生日禮品……這那就化腐朽為神奇,打破常規思維,抓住顧客心里需求,創造市場。將普通商品通diy創意制作,變為珍貴禮品,變得特別俏銷。
第四篇:某高端禮品市場分析報告
某肉卡禮品市場分析報告
中國是一個禮儀之邦,自古崇尚“禮尚往來”、“來而不往非禮也”,13億人口的禮品市場有著巨大的市場容量和增長空間。來自中國禮品行業的數據顯示,2006年中國禮業市場總值是1800億人民幣,到2008年超過2300億人民幣,兩年市場凈增值500億,并且平均毛利水平達到30%以上。禮品行業正如火如荼,不斷滲透到全社會的各個領域。禮品不僅是商務交往、友情饋贈的必需品,還廣泛活躍在各種會議、福利、慶典活動的場合之中。大到人大政協會議,小到企事業單位的年會、交流會、聯誼會、酒會沙龍等等,與會者無不攜帶精美禮品走出會場;慶典項目不論大小,禮品幾乎不可或缺;福利用品已經開始走向品位化的實用禮品。隨著人們生活水平的提高,禮品市場將會在一個長時期內保持穩定高速增長,并多元化發展,其中高端、實用、健康是一個重要方向。
一、行業現狀及趨勢分析
(一)全國禮品市場環境分析
當前,中國禮品行業市場巨大,并取得了較快發展,但仍處于一個邊緣產業地位,經營的規模、品牌化程度、滿足市場需求的程度等方面,與國內近兩千多億元的禮品消費市場形成很大反差。更為重要的是,中國至今缺乏體系化的禮品專營企業,主要以中小企業為重,整個行業運營還不很規范。
1、產品單調,同質化嚴重。不管是禮品公司經營的廣告禮品,還是廣告上宣傳的健康禮品,抑或散落在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點離不開“商品化”,不僅屬于大規模生產,而且相互抄襲,同質化十分嚴重,缺乏特點和文化,不能滿足人們表達個性祝福的情感需求,選擇性很差。
2、禮品品牌化經營相對滯后。除了傳統節日性產品的禮品化經營之外,中國已有的專業禮品公司絕大多數局限于廣告禮品,另有一些數的商務禮品公司、婚慶禮品公司,其中婚慶禮品公司以活動策劃為主,禮品僅為附帶業務。據稱,中國現在還缺少多方位經營的綜合禮品公司,沒有大眾皆知的禮品品牌。
3、禮品市場散亂,稱心禮品難尋。各種禮品散落在路邊特產店、超級市場、糖煙酒店、農貿市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店等,專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行成市,沒有集中經營,沒有規模的專業禮品市場。什么都可以成為禮品,但適合的禮品、個性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買。
4、以小型禮品公司為主體,規模化經營不足。據2008年統計,禮品行業內小型禮品公司(銷售額10萬以內)有10萬家以上,中型禮品公司(銷售額100萬以上—1000萬以下)有1萬家,大型禮品批發型企業(銷售超過1000萬以上)約3000家,行業內生產廠家中銷售超過億元的企業約50家(超過5億元的還未出現)。行業內缺少具有國際先進理念、國際化品牌背景的企業、產品,缺少符合各個階層消費需求的人性化、高品位的禮品及運作系統,經營模式傳統落后。
中國禮品行業未來在于品牌化經營,將會出現規模化的專業禮品運營公司。未來幾年,發展趨勢呈以下特點:
1、隨著社會經濟的不斷發展,人們的生活品質不斷提高,禮品將向高品質、高品位的方向深入發展,顧客將愈加注重品牌的選擇,大品牌、知名品牌會占據禮品市場的主流。
2、實用類、促銷類產品依然是整個行業的主流,工藝類產品出現復蘇,文化精品尤其是彰顯中國傳統文化的禮品將會倍受關注
3、禮品行業的從業者將更為廣泛,現代市場化競爭將會加劇。不僅禮品的生產商、品牌營運商規模會越來越大,禮品的經營者、策劃者同樣會不斷地產生并進入禮品的經營。
4、全國各地將不斷涌現出中高端、旗艦式禮品公司:規模大、品種全,注重禮品策劃、服務,禮品業與百貨零售業的市場搶奪將更加明顯。
5、禮品的個性化需求愈加明顯,定制、特制產品將成為普遍需求。
(二)中高端禮品市場分析 在整個禮品行業狀況穩步提升的過程中,中高端禮品市場異軍突起,率先占據了禮品市場的最高點,獲得了較好的成長和發展。中高端禮品幾乎涵蓋了整個禮品行業的每一個領域,并在各自領域內攫取了一定的市場份額和較高的利潤水平。中高端禮品市場具有以下特點:
1、特色化。中高端禮品市場中的企業通過尋找、把握、創造和放大等手段,將產品特色化,突出產品獨特的價值,強化產品的高端性和高價值性,進而通過品牌化運營和市場運作,進入和占據行業內中高端市場。
2、品牌化。品牌化是現代化市場運作重要手段之一,是中高端禮品市場經營的一個最重要的特點。通過品牌化,將企業經營的產品概念化為一種高端禮品形象,進而形成穩定的市場形象和客戶忠誠,是當前中高端禮品市場運作成功的一個關鍵要素,也是中高端禮品公司的一貫運作方式。
3、成長性好。在當前禮品行業運營方式相對落后的情況下,中高端禮品市場就如一個競爭的藍海,通過現代化的品牌和市場運作手段,大多數中高端禮品公司取得了較好的市場效果,并帶動了更多的進入者加入中高端禮品市場。這一過程中,中高端禮品市場獲得了飛躍式發展,同時居于其中的中高端禮品企業也得到了快速成長。
(三)中高端禮品市場中生鮮食品行業分析
生鮮產品是中高端禮品市場上的一個重要力量,其重要的特色體現于對健康飲食、高端體驗等概念的詮釋和宣傳,以及品牌化的市場運作。中高端生鮮食品作為禮品,已被一部分中高端消費人群接收,具備了較好的市場基礎。從中高端生鮮食品行業運營特點分析,當前行業特點和成功的品牌運作具有以下特點:
1、特色化是中高端生鮮食品經營的核心。中高端禮品通常借助的地方特色、產品品種特色、工藝特色等方面,強調其稀缺、不可復制、高價值等特性,在形成壁壘的同時,提高了產品的價值、形象和地位。
2、品牌化是市場運營的主要手段。除了強調地方特色之外,中高端禮品運營都采用了品牌化,利用品牌的文化、理念、形象為產品增加更多的附加價值,樹立產品形象,形成競爭力。
3、概念化過盛。過度的概念化也給中高端禮品,特別是新的禮品品種,帶來了不利的影響。消費者對許多概念產生了懷疑,并對一些既有概念有了進一步的認識,解開了它們的面紗。這給新產品的推廣帶來了不利的影響。
二、市場競爭環境分析
(一)消費需求分析
按禮品本身價值特點,中國禮品市場主要由三塊形成:
? 歷史沉淀禮品(具有較強使用價值):具有較強使用價值,如人參、鹿茸、蟲草、雪蓮、龍井等,這一塊禮品市場靠代代口碑相傳,地位堅實牢靠;
? 天然型禮品:如精美工藝品,國賓禮品和藏品,其產品本身使用價值不大,欣賞好藝術價值很高,天生適合做禮物。
? 定位型禮品:本身具一定使用價值,可獨立作為一般產品,同時也可定位為禮品,該類產品非常適合饋贈他人,叫“定位型禮品”,如椰島、金六福、腦白金等,主要是靠產品、概念、包裝、品牌傳播等精心培育形成。
廣義上,具一定價值的產品在適當情況下都可作為禮品。能否形成消費潮流是產品能否成為禮品的門坎,這個門坎存在在消費者心中,取決于消費者對產品價值、產品概念、品牌核心價值是否接受認同。
中國市場對禮品的需求有以下特點:(1)中華傳統禮儀的文化:
素有“禮儀之邦”之稱的中國,一直有著禮尚往來的傳統。對中國人來說,禮品具有廣泛的內涵:禮品是人們感情的紐帶,一件并不貴重的陶藝茶壺,便可以得體地表達摯友間的情誼和尊重;禮品更是人品的延續,通過禮品可以撫慰、激勵、教育他人,可以取得控制,獲得補償,化解恩怨,增進情感;禮品還可以顯示知識和修養,表達友善和愛心,擴大個人影響,抒發個人抱負。(2)現代人際交流的載體:
在人際交流層面,禮品承載了人們深深淺淺的文化表達和情感寓意。如今禮品已超越了一般的送禮概念,不僅表達送禮者的心意,也能反映出送禮者的層次及素質,同時還反映出禮品背后間接的往來關系等等。
同時,受禮者可以從禮品中衡量出贈禮者的品味興趣,甚至包括贈禮者的智慧、才干、情感、氣質。在這個意義上,禮品承載著人們的性情品質,儼然成為一種特殊的社會藝術形態。
(3)中國禮儀中的面子觀:
中國人好面子,禮尚往來也是傳統美德,逢年過節走動走動,看看長輩、聯絡客戶、拜訪領導、溝通情誼,在中國有著悠久歷史;中國人講面子,送禮更要面子,禮品要滿足消費者的面子。產品品牌、產品包裝、體現送禮理由的產品概念是三個關鍵的要素。
2、消費者對禮品卡的認知度
近兩年來,禮品卡得到了消費者廣泛的認知,發展到了生活與送禮的多個方面,從傳統的禮品,到新興的禮品,甚至使一些難以成為禮品的也變成了一種禮品。禮品卡成為了一種新興的禮品消費方式。對客戶來說,禮品卡更方便,也具有一定的隱蔽性,一定程度上避免了送禮的張揚和尷尬,迎合了中國人做事低調的作風。
禮品卡具有本身的特點也是其得到廣泛認知和接受的重要原因,這也是禮品卡運營的重要特點:
特色:禮品卡背后是深具特色的產品與服務,代表了禮品卡所代表的產品品質與價值。例如“蟹券”、特級有機豬肉卡、“佛跳墻”禮券、月餅禮券等,它們背后都是深具特色的產品,具有較高的價值和品質。
服務:禮品卡所具有的周到的服務,既是各個禮品卡運營公司競爭的關鍵點之一,又是客戶所看重的禮品卡重要特性之一,例如方便及時的定貨與送貨服務、定制化產品組合、個性化的禮品卡面值定制和選擇等。文化價值:與簡單的產品或現金相比,禮品卡更具一定的文化和感情價值。通過文化和營銷包裝,禮品卡被賦予了更多的文化價值、感情價值,幫助客戶表達或掩飾了送禮的情感,更有利于客戶達到購買和消費的目的。
3、消費群體選擇禮品卡時考慮的幾大因素
在送禮方面,根據不同的送禮對象,客戶會選擇不同的產品種類,考慮的因素也有差異。對送給親友的產品,消費者首先看中的是產品的品質和是有價值,考慮產品能否給自己的親友帶來整整的價值,其次才會考慮品牌、流行性、面子等要素。
(二)競爭品牌分析
禮品卡經營,從不同的層面分析,面臨著不同的競爭,具有不同的競爭者。
1、禮品卡消費層面
從禮品卡層面來看,可作為禮品卡的卡類和產品類別相對很多,一些本來不具有禮品性質的卡也漸漸變成了禮品卡,許多本來就被作為禮品銷售的產品,也紛紛利用“卡”來獲取更大的市場競爭力。如大型超市的購物卡,由為消費者自己帶來方便,轉變成為了一種送禮的手段,超市也努力將其作為一種送禮的形式來經營和推廣。
相對此類禮品卡,普通產品的禮品卡消費模式起步較晚,認知度較低,帶給客戶與消費者的方便和選擇也相對較少,比較難以獲得客戶和消費者認可與接受。
2、農副生鮮類產品層面
從客戶選擇上來說,當一個客戶要選擇特色農副產品作為禮品時,農副產品卡類就形成了更直接的競爭。農產品禮品作為禮品,包含很多品類:
肉類:肉類以獨特的產品品種各具特色,如稀有或具有某種功能動物的肉、地方特色品種、特別的生長環境和培育手段、地方風味等。傳統的特色產品能夠獲得客戶的廣泛認知,而新的特色,如生長環境和培育手段等,由于商業炒作和玄虛的信息,很大程度上影響了客戶的認知和信任。水果類:當今客戶更注重飲食平衡與營養健康的環境下,水果更具有健康、關懷、親情等禮品的屬性,也被更多的人用作走親訪友的一般性禮物。高檔和進口水果占據了水果類禮品的中高端市場,代表著更多的禮品屬性。
干果類:中高檔干果類以其利于保存等特質,分銷渠道多,購買、攜帶比較方便,是走親訪友比較普遍的禮品,被廣大客戶所接受。
海鮮水產:海鮮水產類產品被認為是一種時尚、營養、高端的產品,隨著新型商業模式的推動,逐漸走向了更廣闊的市場,做一種高檔禮品被一些客戶認可和接受。此類產品由于保鮮、運輸等方面原因,要求公司提供周到的訂貨和配送服務,保障客戶的利益。如陽澄湖大閘蟹蟹券,由冷變熱,今年達到了一個銷售的高峰。
其他:如茶葉、天然補品等,也是被客戶廣泛接受的送禮產品,與生鮮產品的競爭性相對很小。
3、生鮮豬肉類產品層面
生鮮豬肉層面是最直接的競爭者,當前生鮮豬肉禮品主要分布在野豬、山黑豬、有機豬等幾個豬肉的概念上,較具影響力的競爭品牌有精氣神、荷美爾等。其他北京市場豬肉生產商,如千喜鶴、大紅門、鵬程等,以普通豬肉為主,豬肉禮品主要為中低端,面對的主要是單位客戶,價格在300元上下。
“精氣神”有機山黑豬
精氣神有機山黑豬,吉林精氣神有機農業股份有限公司,以豬的品種和飼養環境(長白山山林)為主要的賣點,打造高端生鮮豬肉品牌形象。北京市場,精氣神有機山黑豬普通產品主要走大型超市,如沃爾瑪、家樂福、華堂等,價格為普通豬肉的3—5倍;生鮮禮品盒為普通包裝,主要通過代理,利用網上銷售、團購等方式銷售,價格200—500,會員或團購優惠9折上下,溢價約30%。宣傳上,精氣神主要通過賣點宣傳,在超市通過電視、產品展示等方式宣傳其產品與品牌形象。在傳統宣傳渠道,禮品沒有作為重要宣傳產品,無論在超市或是公司網站,對禮品宣傳幾乎沒有,但是,網絡搜索,對禮品的宣傳主要通過代理渠道、網絡銷售或團購網等方式宣傳推廣與銷售。
(三)區域市場分析
北京市場中高端生鮮豬肉當前還處于空白階段,沒有具有影響力的落地品牌。打造北京市場高端品牌,必須注意一下區域市場消費特征:
1、文化:北京市場的文化氛圍極其濃厚,消費者關注文化產品、面子產品,關注品牌,尤其對于禮品市場和高端產品較為偏好,更多的金錢和時間投入在參觀游覽、健身活動和公益等文化娛樂服務上。與此同時,北京市人們收入、生活水平較高,在購買能力上更是全國首屈一指。
2、品牌:北京市場消費追求品味,信賴老品牌,文化性產品。作為全國經濟文化政治中心,北京無疑起到引領時尚潮流的作用,消費者對于外來品牌和文化性產品尤為推崇。與此同時,北京的文化特色極為濃厚,注重口碑,信賴老品牌,尤其是飲食、日用等快速消費品領域產品更是如此。
3、服務:對產品的售中售后服務尤為關注。對于日用型的生活必備品常常會選擇就近購買,但只要購買大件商品或產品特征突出的產品,一般會選擇大型超市、商場,較為重視終端的名氣和口碑,依終端而購買產品;對于電視購物和免費送貨部分消費者也較為重視,但不作為選擇和評判產品的主要原因。認為有實力的大企業才會有售后服務和承諾。
4、媒體:媒體是促進消費行為的主要動力。北京文化分為較濃厚,媒體發達,消費者對于新聞、時政、經濟等話題興趣濃厚,報紙、電視和廣播更是日常生活必不可少。尤其是北京人有讀報紙的習慣,報紙廣告多,覆蓋面廣,影響力大。再就是戶外媒體,北京的車流量和人流量幾乎居全國之首,所以,一般企業會選擇打報紙廣告,相對有點實力的企業,都會選擇報紙和戶外組合拳。
三、SWOT分析(重點比對分析我方營銷現狀與目標市場競爭現狀)
作為一個新興的市場中高端禮品,在北京市場,面臨一下優勢、劣勢、機會與壓力: 優勢
1、產品優勢:具備中高端禮品所需要的獨特產品優勢和特點。
2、品牌優勢:依托中國馳名商標的品牌優勢,有利于市場對禮品產品的接受。
3、資源優勢:作為禮品公司,能夠得到集團內相關公司支撐,能夠充分利用集團的資源來運營禮品,具有較強的實力。劣勢
1、品牌定勢:無論從市場品牌的既有認識,或者是內部對自身的認知,品牌定勢將是必須克服的一個挑戰。
2、營銷團隊:當前營銷團隊人才不足,缺乏具有中高端禮品營銷實戰經驗的人才。
3、資金支持:品牌和產品概念的打造常常需要強大的推廣資金支持,作為一個傳統行業內的企業,支持度有限。機會
1、市場空間較大:隨著人們生活水平提高,客戶對作為禮品的產品品質要求不斷提高,對中高端禮品具有越來越大的需求。
2、有實力的競爭者較少:當前,特色農產品作為高端禮品運營的專業公司和品牌還比較少,競爭性相對較低。
3、客戶對文化、情感等表達的需求:禮品作為人際關系的載體,將被賦予更多的、更微妙的文化與感情要素,消費者迫切需要個性化的產品來傳遞這種文化與情感。壓力
1、觀念扭轉:豬肉曾作為生活水平較低時期的一種禮品,如何將其轉化為一種高生活水平下的禮品,將是一個較大的挑戰。
2、相關競爭:從禮品、禮品卡角度分析,禮品市場面臨著激烈的競爭,如何突圍,成為中高端市場上的一個旗幟鮮明的禮品品牌,將是一個最大的挑戰。
3、價值鏈銜接:生產、運營與配送服務的銜接,對禮品公司將是一個很大的挑戰。
禮品公司競爭的關鍵,在于整合整個集團的資源,快速實現中高端豬肉禮品品牌的打造。這一過程中,將營銷手段與推廣方式落地,采取更具針對性的低投入營銷方式,強化自身的品牌文化價值和高端禮品形象。
四、禮品卡項目的品牌定位以及市場開發的業務建議
(一)品牌定位
定位于中高端禮品,賦予產品及品牌文化與情感價值,面向中高端收入人群,提供高質量的產品與服務。主要面對一下客戶群體:
? 北京金領一族,年收入8萬以上,生活事業穩定 ? 年齡28歲以上,具有一定的工作經驗和社會閱歷 ? 位于五環以內,家住北京高檔社區 ? 注重產品品質和價值
? 注重身份感、面子,具有一定的感性 ? 務實,注重禮品的實際用處
? 送給父母、親戚、朋友和同事,注重親情和長期情感維護
(二)市場策略
1、產品
開發具備特色的產品和產品組合,能夠體現不同客戶的不同需求。? 保障產品品質:豬肉的特色、賣相、感覺、包裝等。? 禮品化包裝:體現禮品價值與形象。
? 禮品卡:賦予文化、情感價值,作為營銷的主題,實際產品和情感的載體。
? 產品組合:前期針對親情、友情開發3—5個主要產品,后期針對性開發有效產品組合。
2、價格
價格既要能夠體現高端禮品的定位,又要使客戶能夠接受,具備一定的競爭力。
? 聲望定價法:利用高端產品形象,制定較高的價格,可以采用整數定價,如500、800、1500、2000等;也可采用吉祥數字,如660、880、1000、1660等。
? 價格—產品:價格除了與產品的種類(豬肉分割品)有一定相關之外,更要與產品卡的種類和形象相關。
? 價格優惠:不采用針對個人的直接價格優惠,針對團購的價格優惠采用既定的價格策略。
? 不同卡類,在價格上要具有較大的區分度。
3、渠道
渠道設計要符合中高端消費群體的消費習慣和認知習慣。
? 會議銷售:會議直銷,是中高端產品一種主要銷售方式,重點在于促進客戶認知,培養客戶忠誠。
? 異業聯盟:與具備高端消費群體的其他行業開展聯合銷售,迅速接觸高端客戶群。
? 網上銷售:利用高端禮品網站或網上銷售公司(1—2家),進行網上推廣和銷售,即形成一個傳播渠道,又是一個銷售渠道。
4、宣傳推廣 以宣傳的形式推動客戶認知。
? 會議推廣:會議加強潛在客戶對產品的了解和認知,減弱推銷產品的印象。
? 人員推廣:針對感興趣的客戶,開展顧問式銷售,利用人員向顧客介紹產品,解決客戶的需求問題。
? 資料展示:以聯盟者為平臺,展示產品資料和產品形態,并協助銷售。? 報刊廣告:選擇高端消費品類、禮品類紙質或電子期刊,刊登禮品廣告或宣傳文章(針對北京市場)。
? 其他媒體:可在重點區域(高檔社區集中區域)投放室外廣告、電梯廣告等,形成外在的品牌影響力。
5、服務
提供周到的服務,打造360度精品服務模式,并加強服務的可感知性。? 服務目的:解決客戶的問題,包含產品特性導致的問題、送禮帶來的問題、禮品選擇帶來的問題等。
? 服務細節:設計流暢的服務流程和每一個服務環節的細節問題,保障服務周到。
? 服務感知:強化服務過程中的客戶參與,可以讓客戶作為每一個細節的評判者。
第五篇:禮品工藝品外貿怎么做:禮品工藝品跨境電商市場分析
禮品工藝品外貿怎么做:禮品工藝品跨境電商市場分析
目錄一、二、三、四、禮品工藝品外貿怎么做:禮品工藝品怎么進貨...........................................................1 外國人很重視的婚禮小飾品禮品你知道嗎...................................................................3 抓住海外節日,讓禮品工藝品成功銷售.......................................................................4 RubyRed娃娃:一個30年外貿品牌的網商成功故事..................................................5
一、禮品工藝品外貿怎么做:禮品工藝品怎么進貨
選貨源知識:飾品、禮品怎樣進貨
貨物檔次的分配
進貨的時候中檔占50%、低檔占30%、高檔占20%,這樣的分配不一定是最好的,但是肯定是最穩的,畢竟沒人知道來消費的客戶是誰,他想采購什么樣的貨物,最好就是做幾手準備,讓買家有選擇的余地。
貨物的款式
中性的80%,個性的20%,還是老話,我們要把產品賣給大眾,叫好不叫座的情況我想大家都不想看到。
黑、白、紅、三個顏色永遠是王道
這一點特別反映在皮包上,這三款顏色肯定要多拿,其他跳一點的顏色少拿。
拿貨種類要盡量全
拿飾品來舉例,飾品店的產品無非以下幾類:頭飾、首飾、日用品百貨、化妝品以及化妝品工具,這些都要進。
頭飾要全,首飾要精,百貨要奇,化妝品要常用
我以四年實體店的經驗告訴大家,頭飾要全,首飾要精,百貨要奇,化妝用品要常用,記住這個你的大方向就不會錯。現在聽我一一解釋:
頭飾要全 頭繩有粗細,有布的,有透明的,有無縫的、有有縫的。那頭飾常用的有哪些呢,大家腦袋里回憶下就會有:頭繩、頭花、發卡、發圈、發箍、一字夾、香蕉夾、青蛙夾、怪手夾,每個種類又有不同的款式,種類、大小,都可以搭配一點。種類齊全了,買家的選擇也多了。
首飾要精 寧缺勿爛!為什么?第一首飾是不在乎價格的,只要你的價格不要高的離譜,顧客都能接受,只要他喜歡。但是首飾也是破損率最高的,掉鉆、掉色現象太嚴重,所以一定要精挑細選。同時我也在這警告各位在網上拿貨的朋友,一定要注意貨源的質量,最好看過實物再拿貨,否則很難把控質量。有精力的話,一定要在市場里看看,慢慢選,至少每條項鏈,每個耳環都是自己喜歡的,這樣這個東西才能賣的出去!
百貨要奇 為什么說要奇,大家去想下,為什么現在新奇特賣得這么火?一個手機只能掛一個手機鏈,你只會買一雙拖鞋,你送朋友禮物只會送一個東西,你購買百貨類產品都是因為他們很奇特。舉個例子,惡搞的玩具,從面世的那一天就長盛不衰,可樂T恤和普通衣服沒區別,只是包裝好看,一個普通的打火機和夜光打火機銷售天壤之別,這個道理相信大家都明白。可以挑選一點好玩,好看的,出乎意料的產品,這樣百貨類的商品才能給你帶來可觀的利潤。順便告訴大家:情侶類的商品永遠不過時,永遠好賣,情侶的杯子、項鏈、衣服、手機掛件、鑰匙掛件、形形色色的東西都可以考慮進點,最重要的是,1次賣2個,利潤也高!
化妝用品要常用 化妝品以及化妝品工具是很多經營飾品類的朋友忽略的產品,其實大家想想哪個女孩不用化妝工具,洗臉撲、粉撲、眉刀你可能用的少,但是指甲刀、睫毛夾你不會沒有吧!那老外來采購的時候是不是也要買?所以個人護理類的產品也是我們可以考慮的產品。
以上是我進貨的一點經驗,如何操作還是要靠大家根據實際情況靈活變通,有了幾次進貨經驗自然就有底了。(轉敦煌網)
二、外國人很重視的婚禮小飾品禮品你知道嗎
將您夢想中的婚禮變為現實,一次只為一種裝飾。David's Bridal為您的婚禮提供大量不同款式的結婚用品。無論是男花童靠墊,走廊的滑行裝置還是蠟燭,你能找到所有能讓您的婚禮更加完美的物美價廉物品。直接跳過那些華而不實的裝飾,去尋找獨一無二的婚禮裝飾品吧。私人物品如蕾絲,彩色飾品,花瓣,以及麻織品,這些物品的用途可以從您的桌布延伸到您的請柬或是吊襪束腰帶。另外,我們獨特的備選顏色能幫您選擇出最終的細節裝飾,如紙扇,絲帶或是婚禮桌裝飾,這些將會和您最終的顏色選擇相契。我們的目標就是幫助您更簡單地從眾多婚禮產品中找到屬于您完美一天獨一無二的婚禮用品。
三、抓住海外節日,讓禮品工藝品成功銷售
以印度排燈節為例:
電子商務和跨境電商日益火爆,越來越多的傳統服裝店和珠寶店也在網上開店。在這種潮流的帶動下,許多印度人今年只需呆在家里就能買到這些好東西,而不必再像以前那樣去擁擠的購物中心。
印度重大節日排燈節即將來臨,很多消費者紛紛上網購買節日用品,而不像以往那樣在擠破頭的商場里“爭搶”商品。印度媒體“the hindu”10月8日的報道中表示:這次排燈節,許多印度人可以舒舒服服地呆在家里上網購買大部分節日用品。
對居住在國外的印度人來說,網購衣服帶來的便利性更加明顯。印度人T.Preetha對此體會頗深。居住在美國的印度人 T.Preetha稱,隨著網絡購物的便利性越來越高,身居美國的他可以登錄購物網站,提前給全家人訂購衣服,然后準時送到位于金奈的父母家里。等到他從美國回到家鄉的時候,就不用再浪費時間親自跑去店里購物,省時省心省力。
此外,這次排燈節的糖果消費也轉向了網購。由于網購的便利性,越來越多的印度消費者通過網上下單把禮品糖果送往全國各地的親戚朋友。
四、RubyRed娃娃:一個30年外貿品牌的網商成功故事
Ruby Red是一家頗有藝術氣息,蘊含著深厚文化與時尚元素的企業。這里誕生的是Ruby Red娃娃,高端藝術收藏玩偶!除了為BJDs(球關節娃娃)賦予復古而又時尚的獨特魅力外,還有其他各類品牌娃娃典雅別致限量版的時尚服裝、假發、鞋子、首飾和配件系列。
“我們的娃娃不是小孩子的玩具,是定位于18歲到老一直陪伴和寄托感情的人偶,是生活和藝術的結合。”,RubyRed中國市場部的Maggie說起自己工作多年的企業和生產的產品,如同展示自己的得意之作。“Ruby Red”品牌于2008年在美國正式誕生,經過多年的努力,品牌已在歐美、東南亞等地區形成較大的市場網絡,在世界各地致力于開展娃娃商品業務和探索一切有關的事項。“我們一直在努力為每一個娃娃迷和收藏家帶來高質量的愉悅體驗。”
在面對海外客戶的銷售經驗上,Ruby Red已擁有超過30年的經驗。“以誠待人”是企業特別看重的經營之道。“古有‘三顧茅廬’,而我們的企業創始人為了獲得一位非常值得的客戶合作,曾有 ‘十顧德國’的經歷。這三十多年外貿市場奮斗的經驗給我們最深的體會就是,與客戶的用心溝通與交流很重要。所以RubyRed特別注重實時的回詢和所有訂單細節的精細化嚴格要求。” 從Maggie的介紹可以感受到企業從上而下對產品精益求精的態度。由于長期注重產品的高質量,并保證供貨及有效的運送安排配合,Ruby Red娃娃在國際市場上亨有相當的名氣也是必然的。
Maggie說,我們企業有一個與眾不同的觀點,“別人認為最挑剔的客戶是最好的老師,而我們認為,那個什么都不說就跑掉的客戶其實是我們最好的老師,所以我們總是想方設法去問出他們的不滿意在哪里,然后改進。”
就是憑著這樣一份韌勁與誠懇,Rub y R e d一點一滴地“磨”出了國際市場,如今,當互聯網創新模式的商業大潮奔涌而來時,Ruby Red對互聯網電子商務平臺產生了深厚的興趣。通過一個外國友人的極力推薦,Ruby Red成功注冊成為了外貿電商平臺DHgate敦煌網的賣家,開始探索新鮮的“觸電”體驗。
“DHgate為Ruby Red娃娃提供面向海外的平臺,能夠更快地設立快捷的對外電子銷售,這是一個非常好的模式,對我們這樣的傳統外貿企業的國際銷售渠道將是一個很好的補充和拓展。DHgate敦煌網提供的主要是外貿交易平臺,在外貿電子商務領域已做得比較成熟,同時其抓住Facebook、Youtube、Pintrest、Google+ 等做推廣的“小區化營銷”熱門營銷手段,也是電商與客戶互動溝通、客戶服務的新渠道。這些都很契合Ruby Red娃娃的推廣方向和潛在客戶挖掘的需求。”
“而且隨著DHgate在整合物流和海外倉庫方面有更多、更及時的服務體系,如近期推出的‘倉庫發貨’和美國線‘國際e郵寶’兩項服務,使賣家在DHgate平臺上的物流成本大幅降低,海外買家也能更快地收到貨物,對所有參與其中的各方都有益處,這也是我們非常看重的。”隨著Ruby Red娃娃在敦煌網品牌專區進行良好地展示和推薦,開始獲得很多認可高質量產品的買家的關注。
面對如今傳統企業的紛紛轉型,Maggie認為,傳統外貿企業應該去嘗試不同的平臺,Ruby Red正在以學習的心態,去體會DHgate 為企業帶來的不同的市場空間、信息與服務,讓更多的國外買家通過電子商務平臺為Ruby Red娃娃找到真正懂得欣賞她的“主人”。