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工程維護崗位職責

時間:2019-05-15 11:41:31下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《工程維護崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《工程維護崗位職責》。

第一篇:工程維護崗位職責

鳳凰島

-----物業工程部

人 員 崗 位 職 責

編制人:謝白安 二零壹七年六月十伍日

工程維護崗位職責

一、工程主管(謝白安)崗位職責:

1、按照項目的管理要求,負責項目共有部位·設施設備維護的各項管理制度及體系的制定,并負責管理、監督、執行工作。

2、負責制定、健全項目的設備臺帳管理、設備安全管理制度的措施和崗位安全操作等制度/規定,部署共有部位·設施設備維護處工作計劃安排和檢查落實情況。

3、負責項目(商業區、售樓部、小區、華悅閣等)共有部位·設施設備維護全體人員的日常管理和培訓,監督檢查工作落實情況。

4、與當地供水、電、氣等主管部門和維保單位保持密切的合作關系。

5、負責業主裝修的日常監督管理。

6、全面負責項目現場工程維修安全監督和管理。

7、負責項目安全與消防設備設施的正常運行管理工作。

8、負責做好業戶的維修及回訪管理和監督工作。

9、負責制定本項目設施設備年、季、月維修及保養計劃,并督促、檢查計劃的實施情況;采取有效的管理措施和先進的技術手段,實現本項目的節能降耗目標。

10、協助維護人員現場搶修及日常維修。

11、審查裝修報審圖紙。

12、現場指導裝修單位有關結構部分的施工。

13、定期對項目設施設備的巡查。

14、完成上級交辦的其他工作。

二、工程維修班長(寧萬)崗位職責:

1、遵守公司各項規章制度,帶領班組員工嚴格執行各工種安全作業規程,帶領班組員工按規定處理相關突發應急事件。

2、組織班組員工開展本項目的工程管理工作。

3、負責班組員工日常考勤管理和工作安排,監督檢查工作質量。

1鳳凰島物業工程人員崗位職責

4、配合主管領導組織班組的日常培訓,帶領員工不斷提高服務水平和服務技能。

5、以身作則,技術精益求精,起好模范帶頭作用,發動全班人員克服工作中的困難解決問題,提高服務的滿意率。

6、做好本項目各類維修保養計劃并監督檢查實施,確保各類設施設備處于良好狀態。

7、制定工程維修材料和備品備件的申購計劃,及時報主管領導審批。

8、負責組織完成對本項目運行維護和能耗報表等的統計工作。

9、定期檢查、收集、整理各種資料及工作記錄,并及時作好文件和資料的歸檔工作。

10、做好班組員工的思想工作,完成上級領導交辦的其它工作。

三、高低壓配電工程員(黃國東)《兼職》 崗位職責:

1、遵守公司各項規章制度,嚴格執行本工種各項管理制度和安全操作規程。

2、熟悉掌握本項目供配電系統方式,線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及操作方法。

3、按規定做好設備的維修保養工作,做好設備房清潔和小動物防范工作,保證正常的工作環境和設備的安全運作。

4、堅守崗位,定期巡視及設備房及相關設備,密切監視各儀表的工作情況,正確抄錄各項數據并按要求填寫記錄和報表。

5、請假需一天前報告主管領導,并由主管領導安排適合的替班人。

6、變配電房的專用工具和儀表不得擅自外借和挪用,交接班時工具應齊全,完好。

7、積極參加業務學習和技術培訓,不斷提高專業技術水平。

8、搞好各工作的配合,努力完成領導安排的各項工作。

四、弱電工程員(王恒、唐俊)崗位職責

1、遵守公司各項規章制度,嚴格執行本工種安全作業規程。

2、負責本項目各項弱電設施設備及線路的日常維護工作,熟悉設施、設備的位置和性能、使用狀態、線路走向、隱蔽情況。

3、定期巡視本項目劃內相關弱電設施設備運行狀態,找出隱患,發現故障應及時組織人員搶修,重大問題及時向上級報告,并做好記錄。

4、向項目業主/物業使用人提供特約維修服務,工作時配戴工作牌,對業主態度熱情,服

2鳳凰島物業工程人員崗位職責

務周到,遵規守紀,按時定量完成任務。

5、負責外聯維護和外委維修的監管配合工作

6、積極參加業務學習和技術培訓,不斷提高專業技術水平。

7、搞好各工作的配合,努力完成領導安排的各項工作。

五、電梯管理員(寧萬)崗位職責:

1、遵守國家相關法律法規和公司規章制度,嚴格執行本工種安全作業規程。

2、熟悉本項目電梯的性能、構造和使用方法,每天按要求準時開啟和關閉電梯并嚴格按要求對電梯巡視檢查,確保電梯正常運行。

3、按維保合同要求監督和配合電梯專業公司完成周、月和年度的電梯保養任務,并檢查保養質量,經確認后(簽字)將記錄存檔保管。

4、配合特檢院和電梯專業公司完成電梯的年檢工作。

5、及時處理應急停機故障,接到應急故障后應迅速趕到現場,先解救電梯中被困乘客,然后再排除電梯故障。

6、按規定要求完成電梯機房和相關設備的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾,滿足設備運行使用要求。

7、積極參加業務學習和技術培訓,不斷提高業務技術水平。

8、搞好各工種的配合,完成領導交辦的其他工作。

六、水電維修工程員《萬能工》(寧萬、唐俊、王恒、張光興)崗位職責:

1、遵守公司各項規章制度,嚴格執行本工種安全作業規程。

2、負責本項目給排水系統、供電系統、供氣系統、雨水系統、公共衛生設備、光彩系統、噴泉及照明系統等的日常維護保養工作;熟悉設施、設備的位置和性能、使用狀態、線路走向、隱蔽情況,熟悉各系統線路和開關及閥門的位置、性能、使用狀態。

3、定期巡視本項目相關公共設施設備運行狀態,找出隱患;發現故障應及時組織人員搶修,重大問題及時向上級報告,并認真做好相關記錄。

4、向業主/物業使用人(華悅閣)提供特約維修服務,工作時佩戴工作牌,對業主態度熱情,服務周到,遵章守紀,按時定量完成維修任務。

3鳳凰島物業工程人員崗位職責

5、積極參加業務學習和技術培訓,不斷提高專業技術水平。

6、搞好各工種的配合,完成領導交辦的其他工作。

七、土木維修工程員(張光興)崗位職責:

1、遵守公司各項規章制度,嚴格執行本工種安全作業規程。

2、負責對本項目的道路、景觀、裝飾工程、土木工程的日常維修和維護保養工作。

3、向業主/物業使用人提供特約維修服務,工作時佩戴工作牌,對業主態度熱情,服務周到,遵章守紀,按時定量完成維修任務。

4、配合其他工種人員完成本項目的各類維修和巡視檢查工作。

5、嚴格按照操作規程使用各種機具,并進行必須的保養。

6、積極參加業務學習和技術培訓,不斷提高專業技術水平。

7、搞好各工種的配合,完成領導交辦的其他工作。

4鳳凰島物業工程人員崗位職責

第二篇:工程維護員崗位職責及工作范圍

藝中海商務會館 工程維護員崗位職責

1、服從部門負責人的工作指令和安排;

2、執行上級安排的對各項設備設施的保養及檢修;

3、熟悉場所里的管井、電路、管線、給排水情況,定期檢查并維護;

4、負責給排水系統、強弱電系統突發事故的及時維修和處置;

5、對水、電的使用情況進行時時監控,發現異常現象及時上報;

6、及時了解停水、停電等公共信息,以便公司做好準備,負責根據公司要求提前關閉設備以確保設備運轉完好;

7、完成大型接待和節日等所需電氣設備的布置和安裝及管理,事后按要求拆收入庫;

8、負責員工設備安全使用培訓,監督并及時糾正各部門員工對各種設備的不當操作方法;

9、根據月、季、計劃,定期檢修線路及設備,每日巡視所轄燈具及設備,保障設備完好率達到100%;

10、做好節能工作,認真填寫工作日報表;

11、完成上級領導交辦的其它事項;

12、嚴格遵守《員工守則》和公司的各項的規章制度,盡職盡責。

藝中海商務會館 工程維護員工作范圍

白班人員:

1、每天例行檢查全場常用設施,包括:大廳、包房、大堂照明設備、家私、衛生設施、供排水、通風系統等基礎設施。

2、認真逐次完成值班記錄檢修項目。

3、定期清理電房、機房、物料室。

4、不得離崗,隨時準備應接搶修,保養任務。

5、配合晚班人員做好交接班工作。晚班人員:

1、上班時主動巡視全場動力、配電設施運作情況,包括:空調主機主配電柜、動力控制部分、電熱設備、分電箱配電開關等主要設施并做好工作記錄。

2、按照上班流程時間做好動力、照明設備開關工作。

3、營業期間發生故障及時到位應急搶修,不得影響營業。

4、在正常營業期間對無法施行檢修項目必須如實做好次日待修記錄。

白班、夜班人員例行檢查常用設備包括:

大廳:照明、裝飾、空調出風口鐵柵、沙發、凳子、茶幾等; 包房:照明、裝飾燈、電話機、排氣扇、電視機、沙發、門、門鎖、音箱架等;

洗手間:水龍頭、沖水閥、排氣扇、門鎖、門、門插鎖等。

第三篇:網絡維護崗位職責

網絡維護崗位職責

1、負責日常服務器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作;

2、負責整個公司(包含局域網、廣域網)的系統安全性;

3、經常保持對最新技術的掌握,實時了解INTERNET的動向,做到預防為主;

4、年終總結中報告重大事件,并對系統記錄文件保存收檔,以備查閱;

5、制定、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況;

6、確保網絡通信傳輸暢通,實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;

7、掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件;

8、掌握用戶端設備接入網絡的情況,以便發現問題時可迅速定位

9、定期做好網站及OA辦公系統的推廣使用及數據備份工作;

10、采取技術措施,對網絡內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;

11、掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發現問題及時解決;

12、積極協助各部門工作人員解決辦公用計算機及相關設備的使用過程中遇到的技術問題;

13、隨時監控中心設備運行情況,發現異常情況應立即按照預案規程進行操作,并及時上報和詳細記錄;

14、嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握;

15、應恪守保密制度,不得擅自泄露各種信息資料與數據;

16、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查,以保證其有效性;

17、做好公司攝影攝像工作,及時提供有參考價值的影像資料;

網絡維護崗位職責篇二

(一)軟件方面

1、獨立安裝一些比較常用的驅動程序(打印機、掃描儀、系統驅動等)。

2、處理Windows運行時出現的一些常見性錯誤,如死機、運行錯誤的程序等系統問題。

3、熟練使用Windows自帶的一些輔助軟件。比如:磁盤掃描程序、碎片整理程序等。

4、熟練使用Ghost程序。

5、排除基本硬件故障所帶來的問題。

6、安裝各類操作系統,并且能熟練的操作。

7、對流行的硬盤備份軟件可以做到熟練的操作,盡量簡化工作量。

8、記錄、總結日常的工作。

9、必要時仍會兼顧公司分配的其他任務。

(二)網絡方面

1、負責網絡及數據安全策略的實施,病毒公告、防御、檢測、清除,網絡反病毒軟件統一部署、升級,網絡防火墻的配置管理

2、熟悉局域網的基本構造,網絡的基本部署,制作網線等。

3、網絡運行管理;包括網絡設備使用規劃、配置、升級,網絡使用、帶寬監測

4、對公司服務器的定期維護及基本的入侵檢測。

5、對公司服務器進行安全管理以及維護。

6、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理

7、協助上級搭建公司的外部網站,對公司網站進行項目更新。

8、網絡設備的規劃、管理,設備維護文檔,包括設備使用情況、升級記錄等。

(三)硬件

1、硬件設備(服務器、工作機、打印機、移動存儲設備)安裝、配置、運行。

2、常規硬件故障處理。

3、協助硬件資產登記,使用情況記錄。

4、防止公司硬件資產的火災、盜竊等意外現象發生。

網絡維護崗位職責篇三

1、網管為負責計算機、網絡安全運行的部門,負責計算機網絡系統的日常維護和管理。

2、負責系統軟硬件的安裝、升級、保管、維護等工作;

3、負責軟件有效版本的管理。

4、購買正版軟件安裝軟件(如:windows___windowsxpoffice___殺毒軟件等);

5、網管負責計算機網絡、erp的安全運行;服務器安全運行和數據備份;internet對外接口安全以及計算機系統防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權限管理;協助各部門進行數據備份和數據歸檔。

6、網管執行企業保密制度,嚴守企業商業機密;

7、監督全店員工執行計算機安全管理制度,遵守企業保密制度。

第四篇:發電維護崗位職責

發電維護崗位職責 目的

為了規范…綠色能源開發有限公司以下簡稱電廠做到職責分明 充分發揮每個員工的工作積極性搞好發電維護部的管理工作特制 定本規定。范圍

本規定適用于生物質電廠發電維護部的管理。定義

無 職責

4.1 生物質電廠負責制定發電維護部崗位職責報運營公司審批后執 行。

4.2 運營公司生產技術部和人力資源部負責審核發電維護部各崗位 的崗位職責。程序

5.1部門職能

5.1.1 在總經理、副總經理的領導下負責全廠生產日常管理工作。

5.1.2 負責運行管理執行上級調度指令做好全廠安全運行工作 制定經濟

運行措施認真開展小指標競賽活動及時調整系統運行方式完成 各項生產任務指標。

5.1.3 負責設備的檢修管理設備的日常維護消缺設備大、小修管理。對主要設備缺陷、異常等情況拿出有針對性的解決辦法并及時 檢修保證設備正常運行。

5.1.4 負責設備管理和技術監督工作設備缺陷統計、設備臺帳、備 品配件管理等。

5.2 部長職責

負責發電維護部的全面管理是本部門的各項工作的第一責任人對 全公司設備的檢修和運行管理負責。

5.2.1 運行管理

5.2.1.1 保證安全體系的有效運轉負責審核生產過程中各項安全技 術措施并深入現場檢查各項措施的落實情況。

5.2.1.2 負責組織編寫運行管理制度和規程結合現場實際情況組織 技術培訓以提高運行人員的操作水平。

5.2.1.3 加強對生產過程的質量控制。

5.2.1.4 負責組織對生產過程進行安全、經濟分析及時組織制訂各 項預防措施并監督落實。

5.2.1.5 負責對部門專工的工作進行檢查和指導。

5.2.1.6 負責發電過程中技術監督工作的執行和檢查。

5.2.1.7 負責審核現場各種試驗措施及安全工作措施。

5.2.1.8 負責組織發電過程中的事故、異常情況處理及分析針對事 故發生的原因制定糾正和預防措施組織員工進行反事故演習提 高員工的反事故能力。5.2.1.9 負責組織編報年、月度發電量計劃、反事故措施計劃、企業長期規劃和環境保護規劃并在批準之后組織實施、檢查、總結

5.2.1.10 負責組織編報本廠各項生產技術經濟指標并組織實施和 檢查考核。

5.2.1.11 負責定期組織機爐的熱效率試驗。

5.2.2 檢修管理

5.2.2.1 按運營公司有關制度要求根據設備狀況組織編報設備年、季、月檢修計劃技術改造計劃。

5.2.2.2 根據運營公司下達的檢修和技改計劃制訂各項實施方 案保證工作質量和工期控制生產費用在預算范圍內。

5.2.2.3 組織設備檢查評比及評級工作建立完備的設備臺帳。

5.2.2.4 審核檢修維護過程中需要的備品備件及材料計劃控制檢修 成本。

5.2.2.5 組織做好生產性固定資產的查定、使用、轉移、報廢等工作 防止固定資產流失。

5.2.2.6 負責組織編寫檢修、技術改造過程的質量文件參加設備檢 修的質量驗收工作。

5.3專工職責

5.3.1 在部長領導下認真貫徹執行電力生產的有關規程制度、規定和 上級生產

部門下達的指示做好具體工作促進安全生產提高經濟效益。

5.3.2 協助部長完成運營公司下達的生產任務和各項技術經濟指標。

5.3.3 深入現場實際了解掌握設備運行狀況提出運行操作、調整試驗和系統改進等方面的措施。

5.3.4 查閱生產日志糾正不合理運行方式制止不符合運行規程、安全規程要求的運行操作參加事故、障礙和異常的分析并制定對 策。

5.3.5 督促重大設備缺陷的處理擬定異常運行工況下安全技術措 施并負責實施。

5.3.6 搜集整理設備啟停、運行日記異常參數運行經濟指標和調 整試驗方面的資料做好各種臺賬做到資料齊全數據正確。

5.3.7 每周組織一次專業運行分析每月25 日前進行全面的運行分 析即對設備健康狀況、運行方式、經濟指標完成情況及有關措施執 行情況提出意見匯報領導并記入有關臺賬。

5.3.8 搜集了解同類型機組設備的運行資料技術改造情況和采用新 技術等情況結合本廠機組實際搞好應用工作。

5.3.9 負責起草修訂運行規程、系統圖和有關規章制度并參加審定。

5.3.10 負責向員工講解本專業的設備構造及其性能、理論基礎知識 和運行注意事項設備系統改進后應抓緊做好對運行人員技術交底。

5.3.11 參加對員工的技術考試和現場反事故演習活動針對生產中 出現的問題提出培訓課題。

5.3.12 編制設備大、小修中特殊項目和技改項目建議書、可行性研 究報告等報領導審批。

5.3.13 審查材料計劃、工時計劃及要求外包項目。參與招標中對施 工單位的資格、預算、施工技術方案的審查。5.3.14 督促和檢查大、小修工期質量解決現場出現的技術問題 協調工作進度參加竣工驗收。

5.3.15 根據計劃負責技改、反措、科技項目的實施掌握并協 調施工進度檢查完成情況參加竣工驗收和總結。

5.3.16 經常深入現場掌握重大設備缺陷督促相關人員消除。

5.3.17 負責上報各種報表、報告、總結及時登錄主、輔設備技術 臺帳。

5.3.18 參加事故、障礙和異常分析會配合相關人員對事故進行調 查查明原因制定對策。

5.5計劃管理員職責

5.5.1 負責、季度、月度生產計劃的編制和申報工作。

5.5.2 負責生產計劃完成情況的編制和上報。

5.5.3 負責生產費用的預算和使用控制。

5.5.4 負責全廠統計工作和綜合報表、綜合臺帳的填報對綜合統計 數據的真實性負責。

5.5.5 參與計量監督有重大問題及時處理匯報。

5.5.6 負責各類臺帳、文件、資料的管理。包括新增臺帳、表格的編 制。

5.6值長職責

5.6.1 在部長直接領導下執行調度規程負責全廠的安全生產負荷 調度經濟運行啟停操作事故處理等方面的工作完成發電供熱

等各項生產任務。5.6.2 負責對運行人員的安全、生產、執行規章制度等情況的檢查和 督促。

5.6.3 負責監督運行人員及時調整主要設備的運行參數在規定值內 搞好各專

業的經濟小指標。

5.6.4 負責監督各種運行方式下安全技術措施的執行情況無條件的 執行電網調度命令執行調度下達的有功及無功負荷曲線確保電能 質量。

5.6.5 負責當值運行時的化學監督確保汽、水品質合格停運設備 執行防腐制度。

5.6.6 若發生系統或全廠性事故時值長要在主控室指揮便于掌握 全局及和上級聯系。

5.6.7 協助檢修專工搞好設備的事故搶修配合各專業搞好運行和備 用設備的缺陷消除使設備處于完好狀態。

5.6.8 當值期間發現危及安全生產的設備缺陷應立即通知有關人 員采取有效措施加以消除事后匯報直接領導。

5.7主值職責

5.7.1 在本值值長的領導下工作業務上同時受專工運行的指導。

5.7.2 對值長的工作安排或操作指令有異議但又不危及安全生產時 應無條件執行值長的指令明顯違反安全規則時有權拒絕操作并 做好記錄立即向部長匯報。5.7.3 熟悉安全工作規程中的熱機部分及電氣部分。嚴格執行操作票、工作票管理規定。

5.7.4 熟練掌握汽輪機、鍋爐、網控的運行規程并認真執行。

5.7.5 掌握DCS、DEH 系統的正常操作及故障情況下的緊急操作辦法。

5.7.6 對副值班員負有培訓的責任。

5.8 副值職責

5.8.1 在正值班員監護下正確地完成權限內的操作。

5.8.2 及時發現本崗位專區設備出現的異常并及時匯報。

5.8.3 負責做好各種記錄設備缺陷登記公用工具登記、工作票辦 理登記、運行日志抄錄等

5.8.4 服從命令聽從值長交辦的其它任務。

5.9 化水值班員職責

5.9.1 在本值值長的領導下工作業務上同時受專工運行的指導。

5.9.2 熟悉化學運行規程做好生產日志、設備缺陷登記避免不合 理運行方式和運行參數。

5.9.3 檢查設備缺陷及時聯系處理。

5.9.4 參與起草修訂運行規程系統圖和有關規程制度。

5.9.5 及時發現本崗位專區設備出現的異常并及時向值長匯報。

5.9.6 負責本值燃料、化學水質量化驗。

第五篇:上門維護崗位職責

上門維護崗位職責

一、崗位本職

主要負責對存量、新增企業網銀客戶提供上門安裝維護、培訓服務,提高售后服務質量并帶動客戶動戶率、動賬率,進一步完善電子銀行渠道的建設及產品的培訓等工作。

二、考核指標 上門服務完成率100% 新增客戶安裝率100%

三、任職條件

1.大專及以上學歷;

2.基本掌握電子銀行業務基礎知識; 3.具有較強的工作責任心,工作積極主動; 4.具有較強的責任心、團隊合作精神和組織能力; 5.具有較強的鉆研能力;

6.了解基本的電腦系統維護功能以及維護工具的使用; 7.具有跨專業工作經驗或具備較高專業素質的特殊人才不受以上限制。

四、主要工作

1.負責電話核對統計質檢崗分配的客戶信息并確定上門時間;

2. 責及時解決上門企業網銀客戶存在的問題,并進行整理、匯總,建立有效知識庫和意見庫;

3.負責對企業網銀客戶進行二次營銷,建立完善的客戶關系管理體制;

4.負責培訓資料的編寫,并提供相關業務培訓; 5.完成領導交辦的其他工作。

五、直接上級 中心主管

六、例行工作

(一)例行工作 1.制定相關工作規劃 完成標準:提交中心主管審核通過 完成時限:12月 需要時間:15天

2.落實完成各人承接的考核指標,對完成不佳的指標提交書面說明

完成標準:提交中心主管審核通過 完成時限:12月 需要時間:30天

3.撰寫及個人工作總結 完成標準:提交中心主管審核通過 完成時限:12月 需要時間:15天

(二)季度例行工作 1.制定個人季度工作計劃 完成標準:提交中心主管審核通過 完成時限:3、6、9、12月 需要時間:5天

2.收集產品使用意見或建議

完成標準:通過向行內員工或客戶發調查問卷或其他方式,收集產品使用意見或建議。

完成時限:1、4、7、10月 需要時間:10天

(三)月度例行工作

1.上門維護服務質量及動戶率、動賬率 完成標準:提交中心主管審核通過 完成時限:每月末 需要時間:3天

2.總結當月工作完成情況 完成標準:提交中心主管審核通過 完成時限:每月末 需要時間:3天 3.制定下月工作計劃

完成標準:提交中心主管審核通過 完成時限:每月末 需要時間:3天

(四)周例行工作 1.完成既定的工作計劃 完成標準:完成周計劃任務

完成時限:每周五 需要時間:1小時 2.參加周例會

完成標準:對個人工作情況進行總結 完成時限:每周五 需要時間:1小時

(五)日例行工作

1.上門服務受理責任人需詳細記錄電話回訪崗及QQ遠程維護崗反饋的客戶信息

完成標準:按項目計劃完成標準執行 完成時限:5分鐘

2.完成每日上門維護任務

完成標準:按項目計劃完成標準執行 完成時限:按實際工作情況確定

3.負責解決上門維護存在的問題并進行整理、匯總,建立有效知識庫

完成標準:按項目計劃完成標準執行 完成時限:1小時

4.對客戶所提有效意見或建議,進行整改意見 完成標準:按項目計劃完成標準執行 完成時限:1小時

5.通過查詢系統查詢已上門維護客戶是否登錄或動戶;針對未登錄、已登錄未動賬以及未動戶的客戶進行理由詢問并鼓勵勸說客戶使用并動戶

完成標準:按項目計劃完成標準執行 完成時限:2小時

6.負責電子銀行產品有關事宜及售前支持 完成標準:按項目計劃完成標準執行 完成時限:按實際工作情況確定 7.日終需填寫上門維護流水 完成標準:按項目計劃完成標準執行 完成時限:30分鐘

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