第一篇：淺談分管副校長的基本領導方法和藝術

淺談分管副校長的基本領導方法和藝術

湯作鵬

[摘要]在實行校長負責制的今天，分管副校長及其學校的職能機構應在校長的領導下協助校長工作，全面履行有關職責并對校長負責。分管副校長在開展工作過程中要切記自身崗位職責的特殊性，努力了解和適應校內外工作環境，學習教育理論和辦學經驗，逐步積累全面管理學校的經驗，深刻認識教育教學規律，掌握一定的工作和領導藝術。服務于教書育人，管理學校的實踐。因此，在管理過程中必須講究領導方法，提高領導藝術，提高工作效能，為校長全面貫徹實施黨的教育方針作出自己應有的貢獻。

[關鍵詞]領導，角色，方法，藝術，貢獻

在實行校長負責制的今天，分管副校長及其學校的職能機構應在校長的領導下協助校長工作，全面履行有關職責并對校長負責。分管副校長在開展工作過程中要切記自身崗位職責的特殊性，采用與本身職務相適宜的領導方法和藝術。

一、分管副校長必須明確自身的角色地位和作用

（一）牢記一個“副”字

分管副校長的領導方法和藝術，關鍵是要把握和定位在副字上。副就意味著是參謀，而不是主持工作。在教育教學的管理過程中，并擔負部份或局部的領導工作，但卻不可以包攬全部或全面的領導工作。分管副校長的領導方法和藝術應表現為：在出色完成自身分管工作的基礎上，積極地對全校的工作獻計獻策，供校長決策時參考。在平時工作中千萬不能越校長之位，搶鏡頭。

（二）注意一個“補”字

即注意補缺、補偏、補救。在校長決策之初，分管副校長就要根據其意圖想全局，謀全局，力求全面周到，避免校長決策時出現欠缺;在執行過程中，分管副校長要密切關注計劃的進展情況，發現問題及時提醒校長糾正偏差;在事態發展惡化時，要敢于挺身而出，為化解矛盾做出貢獻。

（三）維護一個“和”字

天時、地利、人和這三者中人和最為珍貴。俗語說團結就是力量。在行政班子中，在全校教職工群體中，分管副校長要自覺遵守組織紀律，做到：不利團結的話不說，不利團結的事不做。在集體領導下分工負責，齊心協力，同心同德協助校長把學校工作搞好，為培養德、智、體、美等全面發展的社會主義事業接班人貢獻自己的力量。

（四）把握一個“度”字。做到既不失職也不越位 不失職就是按照事先的分工，求真務實，積極勤奮地做好自己的分管工作，抓出成效，為校長分憂解難。

不越位是指不超越校長，不超越其他分管副校長;不超越下屬。要多關注學校的發展，對于發展中存在或出現的問題不能說三道四，指手畫腳。在一般情況下，只要未經校長許可，決不能插手干預校長副其他分管副校長的工作。

（五）突出一個“學”字

分管副校長在接受校長崗位培訓合格后，還要努力了解 和適應校內外工作環境，學習教育理論和辦學經驗，逐步積累全面管理學校的經驗，深刻認識教育教學規律，掌握一定的工作和領導藝術。服務于教書育人，管理學校的實踐。副校長在校長旁協助其工作也是學習見習的好機會。在積極認真、勤懇地做好本職工作的同時，要虛心學習校長和其他行政人員的領導方法和領導藝術，不斷強化校長所必須達到的素質，逐步提高教育教學的管理水平。

二、分管副校長要講究領導方法和藝術

（一）分管副校長的參謀方法和藝術

在行政班子中，分管副校長的首要任務是當助手、做參謀。所以從全局出發，對整個學校的工作，積極為校長和行政班子出謀劃策是副校長的首要職責。

分管副校長要從全局的角度來觀察問題、思考問題和研究解決問題。把自己所分管的局部或部門工作放在全校工作中去思考。這樣就有了全局觀念;況且一般地說副校長都在教育教學實踐的第一線，深入實際，深入群眾，占有大量真實的第一手資料，對于學校的概況、現實 情況，教職工、學生的思想動態相當熟悉。這樣就可以針對可能影響任務順利完成的主客觀條件和其他因素，全面或部份地提出相應對策，制定相應解決的方案，當好校長的參謀。

分管副校長要善于以旁觀者的身份做好參謀工作。如果把校長、學校工作、其他副校長比做當事人雙方的話，分管 副校長就可以“旁觀者”的身份來審視校長與學校工作，其他副校長的關系。這樣觀察、思考問題就比較超脫，頭腦也相對清醒，提出的主張也就容易被接受。

（二）分管副校長的協調方法與藝術

常聽有些副校長就：人難做，事難管;工作容易做，關系難協調。由此可見協調難度之大，協調方法與藝術之重要。

借力法：凡關系到全局又涉及面很廣，難度大的問題，可以請校長出面協調。因為校長有著更大的權力影響力，更高的威信，為某部門協調工作就比較容易，成功率相對比較大。

研討法：協調不能搞行政命令，不能濫用權力影響力，特別對于知識分子更要注意應用非權力性影響力，即情感的因素。通過舉辦討論會，充分發揚民主，進行感情與信息的交流，在討論中達成共識，形成決議，從而達到協調的目的。

例會法：在學校日常管理中，各職能部門之間由于多半事務是交叉關系，需要彼此間的協調、支持。分管副校長可以建議校長牽頭組織有關部門召開例會，協調各平行部門間的關系，共同解決面臨的問題。例如學生的出勤單靠教務處或政教處單方面的教育效果是不明顯的。只有在校長領導下，兩部門聯手密切與家庭社會的聯系，才能取得成效。

目標分解法：分管副校長按照所轄的中層領導職能和任務以及預期需要協調的內容。通過簽訂責任書、制定崗位職 責等形式逐級分解到各個層次的子系統，一直到個人，并且定期組織檢查考核，進行獎懲，以促進各層次各類人員的協調配合，保證學校各個目標的實現。

（三）分管副校長抓落實和方法和藝術

有思路才有出路，但是再好的思路，再正確的決策，不抓落實，也只能是毫無意義的一紙空文，沒有什么現實意義。分管副校長很重要的一項工作，就是要扎扎實實地抓好分管部門的工作，抓好落實，力爭抓早抓好，抓出成效。

首先要有抓落實的意識。學校工作千頭萬緒，而且從擬訂學校的學年、學期工作計劃后，分管副校長應該根據自己所分管的工作的實際情況，采取相應措施，加大力度，狠抓落實。特別是學校的教學常規工作或德育常規工作更應如此，只有狠抓落實意識，親身實踐，才能有所成效。三天打魚，兩天曬網的做法是要不得的。

其次要抓好經常性的檢查反饋。抓檢查、抓反饋就是為了抓落實。檢查一下工作到底落實了沒有？落實的情況如何？存在哪些問題？該如何解決？檢查的情況要及時向有關人員反饋以期使工作朝著健康的方向發展。

再者要“抓兩頭，帶中間”，以典型做示范。在具體操作過程中，要制定和完善獎懲制，有約在先，采取目標激勵，并輔之以物質獎勵，這樣就可以獎勵先進，促進后進，求得共同進步，工作也能順利落實，圓滿完成。

（四）分管副校長授權的方法和藝術

人些副校長喜歡越俎代庖，替代下級，管了一些管不了又管不好的事情，造成下級對其做法產生誤解，產生不滿和對立。實際是有相當一部份工作副校長可以分配下屬有關部門去做，自己專心致志地處理好重大問題，做好職責范圍內的工作，最有效地實現自身的領導價值。

部份授權。對于事關發展方向、目標、重要決策、教職工的調查、中層職務的任用等可以委任部份同志進行某一側面的調研，以及局部的計劃與安排。

事務處理權即把具體事宜交給各部門解決，使每個人感到受重視、信任，使人更好地團結協作，優勢互補，最大程度發掘個體潛能，創造最佳效益。

授權是領導的藝術，是事業成功之主。分管副校長要善于授權，敢于授權，知人善任。同時分管副校長要根據各處室的具體特點，各自的職責規定職位的權力范圍，避免產生上下互干擾，保持匯報，請示，避免產生多中心，失控現象。

（五）分管副校長主持會議的方法和藝術

主持會議是分管副校長在學校管理中的一項重要活動。主持會議時應注意：一要工于開場。開場自要開宗明義，語言簡潔精煉。一開始就抓住與會者的心。二要巧于引導。在會議進行中，要把大家的注意力始終凝聚到會議的主題上 來，防止冷場、跑題等情況。三要突出重點。恰當地定位好主持人的身份，突出主講人的作用，不能喧賓奪主，不知不覺造成越位。

在學校的領導班子中，分管副校長處在一人之下，眾人之上的特殊位置，工作中往往遇到各種矛盾和問題。因此，在管理過程中必須講究領導方法，提高領導藝術，提高工作效能，為校長全面貫徹實施黨的教育方針作出自己應有的貢獻。

參考文獻：《中小學管理》、《心理學專題》、《怎樣當好副職》、《論領導的藝術》、《學校管理藝術》

第二篇：談中學校長的領導方法和藝術

談中學校長的領導方法和藝術

摘要：要管理好具有較高素質的教師群體和快速成長的中學生，校長的領導方法與藝術是非常重要的。在工作實踐中，校長的領導藝術是校長在自己工作中發現和運用創造性、獨特性的領導方式方法，是建立在一定的知識、經驗基礎上的非規范化的給師生以征服感的領導技能。本文通過概括中學校長工作方法和藝術的主要內容，提出要摒棄簡單的工作方式方法，并對提高校長的領導方法和藝術提出了自己的意見和想法。

關鍵詞：中學校長；領導方法；領導藝術

要管理好具有較高素質的教師群體和快速成長的中學生，校長的領導方法與藝術是非常重要的。校長的領導藝術是指校長在自己工作中發現和運用創造性、獨特性的領導方式方法，是建立在一定的知識、經驗基礎上的非規范化的給師生以征服感的領導技能。校長的藝術是管理的基本功，很好地運用各種有效的方式方法，就一定能提高領導學校的運轉效能，使學校和諧規范的發展起來。

一、中學校長工作方法和藝術的主要內容

1、要學會對學校發展的戰略思考。校長，要通過不斷學習，緊跟現代教育發展的時代步伐，不斷思考學校在教育大環境中位置，提前作出學校各項工作發展的要求預測，這就是校長的引領作用。校長的工作要圍繞辦大事、思考大問題，要學會用人。要注意培養自己駕馭復雜局面的大智大德，提高自己分析和解決問題的戰略性、全局性、前瞻性能力，這樣才能發揮好引領作用，學校才會形成一盤棋。

2、要學會抓主要工作。一個好校長必須有所為有所不為，能分清學校各類事情的主次、輕重，善于抓根本、抓大事，高屋建瓴，提綱挈領，才能不斷使學校發展。要反省、思考、探索和解決教育教學管理過程中的主要問題，次要問題要交給副校長去干，交給有關中層負責人去干，這是一位校長管理成熟的標志。

3、要學會重視學校的可持續發展。對學校而言，質量才是硬道理；質量才是大主題。

校長要在自己的任期內，腳踏實地，靜下心來，做好學校發展的基礎工作。只有這樣，學校的事業才能比前任校長更上一層樓，才能給后任校長留下了可持續發展的好基礎。

4、要具備強烈的民主意識。校長必須緊緊團結和依靠廣大教職工，充分發揚民主，深入挖掘每個教師的潛能，讓每位教師在學校教育教學的舞臺上閃閃發光。校長必須胸懷坦蕩，性格開朗，公正廉明，謙虛容人，能聽得進教職工的意見和建議，要自覺接受教職工的監督，實行校務公開，才能為民主決策提供可靠的保證。

5、要掌握一定的公關藝術。要辦好學校除了國家撥給的經費之外，也有賴于社會人士的支持，多籌集資金，把學校的教育、教學工作搞活，使學校這部機器與整個社會同步運轉，通過有效載體，吸引社會關心學校。

二、校長應摒棄的簡單工作方式方法

1、不能養成一人說了算的習慣。校長作為學校一把手，在班子成員的關系和諧上，發揮著關鍵作用。特別是在與副職的關系上應做到“四不”：一是不獨斷，當好決策的把關人，但在決策時廣泛聽取副職的意見，集中大家的智慧，不搞“一言堂”。二是不包攬。做到管全局、定原則、抓大事，學校的德育、教學、行政、后勤等工作分工交給副校長，讓副職創造性地開展工http://作。三是不放任。放手放心地讓副職去干工作，但提出應有的要求。四是不結團，團結每一個班子成員及其中層干部，充分發揮各自的特長和優勢，不搞小圈子。五是不傳閑話，在每位班子成員面前不挑東挑西，使大家互相防備，自己從中漁利。

2、不要養成一竿子插到底的工作方法。校長是學校的主要決策者，但并不是各個細節的實施者。學校每一步工作的開展都離不開教師和學生的積極配合，因此，校長的工作重心不在實施具體的細節步驟，而在調動全體師生的積極性。

3、不要只愛權力、不重視自己的義務。校長是學校辦學的引導者，國家教育方針政策的貫徹者，上級指示的落實者，校內人際關系的協調者，學校運轉的組織者。因此，在正確運用領導權、決策權、人事權和經濟支配權的同時，更多要意識到自己的義務和職責。

4、不要眉毛胡子一把抓。學校最主要的任務是培育全面發展的健康人才，新課程改革是為了學生的全面發展。但很多校長的眼中卻忽視了學生的全面發展，這與我們國家提倡的全面發展觀是格格不入的。

三、校長如何提高領導藝術

1、要做學習型校長，不斷豐富和提高自己。提高領導工作技巧，逐步形成領導藝術，則是以廣博知識為基礎的。只有博覽群書，知識豐富，才會思維敏捷，能言善辯，才能見機行事，果斷決策和指揮。校長要提高領導和管理藝術，必須深刻領會管理科學的基本理論和基本方法，因為它是管理者必備的專業知識，掌握了它，就能從根本上提高領導和管理工作的科學性和預見性。

2、要學會規范地抓好工作。領導藝術不是一般的領導技能，而是—種非規范化的領導技能。要達到“非規范化”的境界，是以規范化為基本前提的。作為中學校長，必須熟悉學校領導和管理工作的內容和基本程序，熟練掌握學校一般的工作方法，能認真做好常規教育教學管理工作。

3、要不斷總結和積累領導工作經驗。作為成熟的領導者，他決不會把領導工作當成純行政事務，干一件忘一件，而是在完成每一項工作后，冷靜地進行回顧、思考，進行認真的總結，找出得失。因此，在領導活動中，要隨時注意收集其他領導者的工作經驗，博采眾長；也要注意傾聽各方面人士的意見和建議，不斷改進自己的工作，使自己日臻成熟，能熟練地運用領導藝術搞好工作。

4、要注意不斷提高自己的修養。校長的領導藝術運用得恰當，就能變強制為自愿，變滯阻為坦途，使看來枯燥的管理工作變得富于人情，使師生感受到溫暖，感受到舒暢，感受到希望，使師生得到振奮。校長治校的理念也會在不知不覺中被師生接受，響應他的號召，聽從他的指揮，順利完成各項工作任務。校長要達到這樣的一種境界，就必須具有健康的身心，高雅的情趣和氣質。只有校長精力充沛，勤奮上進，堅毅果敢，寬厚忍讓，興趣廣泛，富于同情心，富于幽默感，誠懇待人，才能在學校一呼百應，為師生真正接受。

學校中最重要的主體是教師和學生。校長只有確立以人為本的管理理念，從這一點出發，尊重師生的人格，主動為教師發展創造更多的空間，對每一位教師都能真情投入，以誠相見，知人善任，腳踏實地工作，正確認識學校的實際情況和問題所在，不斷學習現代領導藝術，運用科學的管理方法和技巧，一手抓策略、一手抓執行。才能辦出社會聲譽好，家長和師生熱愛的特色學校。

第三篇：領導方法：方法與藝術.

第四講

領導方法論 領 導 方 法 與 領 導 藝 術

領導方法是解決領導目標與領導績效之間矛盾的中介環節，本身具有較強的應用性、操作性，因而格外受領導者的青睞。毛澤東同志曾用過河就要有橋和船的生動比喻，深刻說明了方法的重要性。

領導方法包括十分豐富的內容，這是由領導方法本身的層次性、立體性結構決定的。領導方法的基礎是馬克思主義的辯證唯物主義、歷史

唯物主義理論，這是迄今最為科學的思想方法，它指導產生了領導方法的基本原則。在此基礎上，又產生了領導者一般的工作方法。與領導者個體的不同性格、氣質、知識、經驗、作風、領導方式相結合，又產生了多種多樣、各具特色的領導藝術。

一、涵義、特征與原則：

（一）涵義：方法：指人們為達到一定目的而進行的實踐活動和理論活動方式，即采取的手段。領導方法：領導者為了制定和實現合理的目標，在正確思維的指導下，率領引導被領導者為實現領導目標而采取的行為方式與手段的總和。思想方法工作方法領導藝術

（二）特征：

1、目的性和中介性

2、客觀性和主觀性

3、具體性與普遍性

4、相對性與特殊性

（三）基本原則：

1、一切從實際出發，主觀指導與客觀實際相結合的原則

2、從群眾中來、到群眾中去，領導和群眾相結合的原則

3、一般與個別相結合，抓住重點帶動其他的原則 含義：

（1）馬克思主義的普遍真理與中國具體實踐相結合（2）一般號召與個別指導相結合

二、領導方法中的思想方法

（一）實事求是、一切從實際出發的思想方法尊重客觀規律尊重實踐需要具有理性思考能力

（二）全面分析的思想方法矛盾性復雜性

（三）發展論的思想方法

在實踐中把握事物發展前進性與曲折性

（四）矛盾分析的思想方法

矛盾是事物發展的動力與常態堅持用不同方法解決不同矛盾

（五）領導者的戰略思維方法

戰略：決定全局發展方向和長遠目標的策略、謀劃。

1、系統性思維

系統：由若干相互聯系相互作用相互依賴的要素組成的、具有特定功能的、有機的整體。

2、長遠性思維

善于科學選擇目標善于科學預測

善于抓根本、抓要害

善于在千頭萬緒中看清前進方向

3、全局性思維

（1）領導者要高瞻遠矚，不能自我封閉（2）將注意力放在重大問題上，同時要處理好全局與局部、局部與局部的關系（3）對外部環境有足夠的重視

4、創造性思維

（1）更新觀念，與時俱進

（2）克服舊思想，敢為天下先（3）敢于提出和堅持自己的正確意見，放棄自己的錯誤意見

（4）善于開動腦筋，迎難而上

三、領導方法的基礎：調查研究

（一）意義：

1、是領導決策依據和主意的來源

2、是貫穿領導工作全過程的基本方法

3、是醫治官僚主義的良方

（二）調查方式：

1、典型調查: 擇中擇優[劣]劃類

2、重點調查

3、全面調查

4、抽樣調查:隨機、等距、分層

（三）調查方法：

1、查閱法

2、實地考察法

3、開座談會

4、個別私訪

5、民意測驗

6、問卷調查法

7、專家調查法：特爾斐法

（四）研究方法：

1、“十六字”方法

去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里

2、分析與綜合相統一

3、定性分析與定量分析相結合

4、概率研究方法

（五）應注意的問題

1、克服領導身份的不利影響

2、領導的主要精力在于研究

3、注重調查事關全局的重大問題 [執行 群眾自發 重大事故 群眾爭議]

4、要適應調研的現代化趨向

四、領導的工作方法

是指領導者在思想方法及基本原則指導下為解決實際問題而采用的具體方法。

（一）調動群眾積極性的方法

1、用目標調動群眾的積極性

2、用榜樣調動群眾的積極性 燕君芳

3、抓住動力需要調動下屬積極性

4、用關懷和支持調動下屬積極性

5、用合理的獎懲方法調動下屬的積極性

（二）對下級合理授權的方法

1、大權集中、小權分散的原則

不授之權：全局決策權

全局集中指揮權總的經濟預算權主要部門人事任免權

2、因事擇人、視能授權的原則“為官擇人者治，為人擇官者亂”“職以能授、爵以功授”

3、授權不越級、分權不放任原則

4、疑人不用、用人不疑的原則

5、有效控權、授權有度的原則控權：指明范圍

監督方向

檢查結果

保留收回權力的權力授權：授自己范圍內的權力

據下屬職權范圍、能力與品德授權

6、“潛”中見“顯”、敢壓擔子的原則

（三）科學管理時間的方法

1、重要性：

（1）影響很多人的時間（2）受多種因素支配

（3）觀念和效率直接影響本單位的時間觀念和工作效率

2、方法：

（1）要善于集中時間

拒絕不必要的事情：減法做每件事要集中精力（2）要善于把握時機（3）要善于處理兩類時間自由時間應付時間

（四）開好各種會議的方法 １、要有明確的議題 ２、會前要有充分的準備 ３、討論要緊緊圍繞中心 ４、領導者不講“沒準備”的話 ５、最后要形成決議短會

五、領導藝術的表現與運用

領導藝術是領導者在自身的知識、經驗、資歷、性格、專長、思維、性別等個性基礎上，運用工作方法和具體方法的一種技巧，是對領導科學規律的巧妙、純熟的運用。

（一）特征：

１、綜合性特征

（１）是廣博知識的綜合運用（２）是各種經驗的綜合體現

（３）是對不同層次藝術的綜合把握 ２、非程序性特征 ３、創造性特征

（二）主要原則： １、多謀善斷 ２、掌握火候 ３、量力而行 ４、機動靈活

５、統籌安排

（三）領導藝術的實踐運用

１、在復雜環境中打開局面的藝術（1）充分調查研究

（2）選準解決問題的突破口

（3）抓住恰當的時機（4）選擇科學的方法 ２、善于發現問題的藝術

（1）必敢揭短敢報憂，勇于正視問題（2）必勤觀察勤思考，善于抓本質（3）必多渠道多環節，廣開言過之路（4）深入基層與群眾，傾聽群眾呼聲 ３、善于決斷的藝術

（1）要博采眾議，戒主觀武斷（2）要順勢而斷，戒逆理而為

（3）要是非分明，戒模能兩可（4）要斷之在獨，戒疑慮重重（5）要善擇時機，戒過緩過急（6）要留有余地，戒處置過頭

４、處置突發事件與公共危機的藝術

（1）要采用“快刀斬亂麻” 的藝術，取得時間上的主動權

甕安事件發生當天是星期六，縣政府沒人上班，請愿者在縣政府門前表達訴求后，又轉到距縣政府100米左右的公安局大樓。

當天下午14時50分，事件發生前，副縣長肖松、縣委書記王勤等人正在縣電信局參加“全國處理信訪突出問題”電視電話會議。

重慶酉陽事件中，6月29日中午十二時政府下班打開大門時，民眾沖入政府大樓，要求有關負責人出來解決問題，但無人響應。數千民眾阻塞附近街道，交通陷于癱瘓并升級為打砸搶。四川大竹事件

四川省公安廳已經派人調查,但是死亡原因沒有公布.官方新聞媒體包括新聞網站半個月來一直保持沉默,直到星期四才由“四川新聞網”首次報導.據稱,涉案的強奸犯罪嫌疑人、酒店調酒師劉持坤已被刑事拘留,涉嫌參與酒店經營的民警徐達祥已被紀檢部門雙規.記者星期四下午打電話到達州市政府辦公室進一步了解情況——

官員:具體情況和原因我不清楚.（2）要采用“先禮后兵”的藝術，取得手法上的主動權

（3）要采用“包公斷案”的藝術，取得決斷上的主動權

“7.19”孟連事件本身是膠農與企業的經濟利益長期糾紛所引發的一起較為嚴重的群體性突發事件，是人民內部矛盾在特定歷史條件下的集中表現，事發當時，當地有關領導卻將“7.19”孟連事件錯誤定性為農村惡勢力引發的社會治安問題。

6月30日，貴州省委書記石宗源發表講話，將該起事件定性為“是一起起因簡單，但被少數別有用心的人員煽動利用，甚至是黑惡勢力人員直接插手參與的，公然向我黨委、政府挑釁的群體性事件。”

7月3日下午，石宗源認為此事件真正的原因在于多年積累的社會矛盾，以至干群關系緊張，并且認為縣政府在此前及此事件中處置不當，對事件的發生與惡化有不可推卸的責任。7月4日，縣委書記王勤、縣長王海平被免職。

貴州省委書記石宗源趕到甕安查看現場，走進老百姓家里傾聽群眾的想法，并召開當地人大代表、政協委員和群眾座談會，他三次鞠躬向百姓道歉，并一針見

血地指出，這起事件有深層次的因素，一些長期積累的社會矛盾沒有得到應有的重視和妥善的解決，干群關系緊張、治安環境不好，一些地方、一些部門在思想意識、干部作風和工作方法上還存在很多問題，群眾對我們的工作不滿意。

大竹居民目前對此事的發生評價為政府處置不當，“如果早點破案，早給楊代莉家人一個結果，萊仕德酒店也不會被燒損失幾千萬。”

毛澤東同志說：不同質的矛盾，只能用不同質的方法去解決。

利益矛盾的訴求，就應該用利益補償的方法解決。擅動警力，不僅不能較好處理矛盾，而且會激化黨群關系、干群關系、警民關系，損害黨和政府的形象。（4）要采用“宜粗不宜細”的藝術，取得工作上的主動權

（5）要采用“不留尾巴”的藝術，取得防患上主動權（6）要采用“因勢利導”的藝術，取得管理總結上的主動權

停運事件發生當天下午４點半，重慶市政府便主動邀請媒體召開新聞發布會，向社會公布了停運事件發生的原因，以及政府即將采取的處置措施，并表示：“主城區出租汽車因受阻不能正常營運，由此給廣大市民帶來的出行不便，我們表示深深的歉意。” 隨后，重慶市政府新聞發言人每天都將事件進展情況和政府處置措施及效果及時向社會公開。

５日，重慶市政府又專門召開新聞發布會。新聞發言人崔堅說，盡管停運事情已經平息，為徹底解決出租車行業面臨的問題，重慶市政府將加強對降低“份兒錢”的監管，大力推進加氣站的建設，推進運營體制改革。

３天內，重慶市政府充分尊重社會各界的知情權，及時向社會和媒體發布信息，連續開了４次新聞發布會，這種新聞透明度不僅贏得了市民的稱贊，也獲得海內外媒體好評。

“第一時間”成為重慶市政府處置此次公共事件的工作準則。

重慶機場當即就增加了機場大巴發車密度，由平時的３０分鐘一班，改為每１５分鐘一班車。重慶火車站的公交車也加大了發班密度，因此未出現大批旅客滯留火車站現象。

下午針對出租車司機的各種訴求，馬上作出反應： 重慶市政府已啟動票價調整的調研工作，將廣泛征求各方面意見，按照相關程序提出方案。

關于加氣難，重慶市經委已采取措施，增加ＣＮＧ天然氣供應量，增加加氣站，維護好加氣秩序。

保持打擊黑車的高壓態勢，公安、交通配合，規范出租汽車經營環境和營運秩序，保護合法經營者的利益。

關于企業與駕駛員利益分配問題，市出租車汽車協會已進行了專題研究，提出出租汽車企業與駕駛員利益調整的意見，正在征求企業和駕駛員的意見，市級相關部門將加大對出租汽車行業利益分配問題的監管。4日，重慶市政府再次召開緊急會議，決定采取三項措施解決問題：

一是市級相關部門通過積極爭取，每天新增１０萬立方米ＣＮＧ天然氣，緩解“加氣難”；

二是政府將對出租汽車“份兒錢”實行價格管理，凡出租汽車更換車型增加的費用從１１月起停止收取； 三是公安機關和交通執法部門，繼續采取高壓態勢，嚴厲打擊不法分子和非法營運，保護合法出租汽車駕駛員的生命、財產安全和權益。

11月3日14點，在運管部門的組織下，重慶市已有近８００輛出租汽車恢復運營，重慶市公安局派出保護出租車運營安全的警力。連續幾天，全市出動了6500名公安民警和3500名協勤人員上路，進行全天候巡邏，保護出租車安全運營。11月4日9點30分，已經有3200輛出租車上路運營；截至14點，開始運營的已經達到4000多輛。

11月5日８點，重慶出租車全面恢復運營秩序。持續兩天的公共危機化解了。6日10時，***邀請重慶出租車司機和市民代表進行交流、座談，聽取了出租車行業的訴求和市民代表的意見。

“我認為廣大出租車司機這次有意見是事出有因。政府首先要檢討工作。要反躬自問，研究我們自己哪兒做得不足，哪兒做得不好，或者說有官僚主義處理得不及時。政府有關部門都要通過這次事件來認真地加以總結。”５、與下屬個別談話的藝術（1）掌握談話對象的心理狀態（2）追求談話的最好效果 ６、化解矛盾的藝術（1）彌合法（2）安慰法（3）轉移法

（4）冷處理法（5）宣泄法（6）回避法

７、協調人際關系的藝術（1）處理好與上級的關系

理解上級意圖，不曲意逢迎基礎 堅決執行命令，而不盲從根本 尊重維護上級權威，正確對待批評原則（2）處理好與同級的關系 顧全大局而不斤斤計較

見賢思齊而不嫉賢妒能 支持幫助而不攬功推過（3）處理好與下級的關系公正廉潔，知人善任

關心下級，保持等距離交往 ８、善于創造的藝術（1）開啟創造性思維 發現特殊與必然 借助豐富想象力

敢于和善于標新立異（2）實施創造性舉措 選準突破口

堅持形式與內容的統一 腳踏實地，掌握主動權

第四篇：分管后勤副校長

分管后勤副校長安全工作職責

分管后勤的副校長是學校設施設備安全責任人，其主要職責有：

1.制定學校設施設備安全管理工作規章制度，做好學校設備設施安全管理工作。

2.組織對學校建筑物、設施設備的安全檢查，特別是消防安全檢查，及時消除安全隱患，杜絕安全事故。

3.負責學校食品安全與衛生防疫工作；組織制定學校食品、飲用水及傳染病防控規章制度；負責食堂、自備水源和二次供水設施的安全管理，確保學校食品及飲用水安全；負責督促職能部門落實食品安全管理與疾病防控措施。

4.加強學校宿舍設施安全管理，確保師生宿舍安全。

5.督促有關人員做好防盜工作，維護學校財產安全。

6.加強學校的安全設施建設，確保校園安全。

7.配合分管安全教育管理工作副校長做好其它安全工作。

8.完成上級交辦的其他安全工作任務。

安徽省六安二中印制

2014年3月

第五篇：分管教學副校長

分管教學副校長安全工作職責

分管教學的副校長是學校教學工作的安全責任人，主要職責有：

1.督促全校教師嚴格落實教學常規。特別是認真落實體育課、勞動課、實驗（訓）課等教學常規，防止學生意外傷害事故的發生。

2.對必須在校外進行的教學活動要認真審批，要有嚴密的安全措施，確保活動安全進行。

3.督促全校教師加強師德修養，關愛學生，不得體罰和變相體罰學生，切實減輕學生過重課業負擔。要采取切實可行的措施，杜絕因體罰和精神虐待造成對學生的傷害事件，確保學生身心健康發展。

4.督促指導教師把學生安全作為教育教學的第一要事，擺在首位，認真落實各有關法規和上級文件對教育教學工作的安全規定，依法辦事，依法執教。

5.協助分管安全教育管理工作副校長做好其它安全工作。

6.完成上級交辦的其他安全工作任務。

安徽省六安二中印制

2014年3月