第一篇：社會工作專業技能實習(一)：需求評估報告

哈爾濱市道里區斯大林街道辦事處

江橋社區 老年人需求評估報告

一、實習機構概述

（一）、背景 1.我國老齡化趨勢

2000年11月底第五次人口普查，65歲以上老年人口已達8811萬人，占總人口6.96%，60歲以上人口達1.3億人，占總人口10.2%，以上比例按國際標準衡量，均已進入了老年型社會，老齡化己成為21世紀不可逆轉的世界性趨勢，也是社會進步的表現。與1953年第一次人口普查65歲以上老年人口為2620萬人相比較，47年中增長了2.36倍，年均遞增2.6%，快于全國人口遞增1.6%的一個百分點，占總人口的比重由4.4%提高到7.0%，提高了2.6個百分點，近十年老齡化速度加快，每年遞增3.4%，快于全國人口遞增1.1%的2倍多，如按3.4%的速度推算，2002年65歲以上老年人口已達9420萬人，占總人口7.3%。如按2003中國統計年鑒中的2002年1%人口抽樣調查，65歲及以上老年人口已占調查人口總數的8.16%，按此比例推算，全國65歲及以上老齡人口已達10482萬人，比人口普查數增加1671萬人，年均遞增9.0%。老齡人口的增長量和增長速度是很驚人的，80歲以上高齡人口將以平均百萬人的速度增長。2.凸現的社會問題：老齡化速度過快、社會養老壓力加大。

人口老齡化會帶來老年人家庭代際結構的變化，每一個老人歸屬于各個特定家庭，一方面，人口老齡化使得家庭成員有直系血緣關系的子輩、父輩、祖輩的人員構成中，老年人增多，將出現大量的“4-2-1”家庭，不僅對家庭的倫理、道德、婚姻關系構成影響，而且養老、教子問題將變得日益突出。如果老年人與子輩分開居住的話，又會產生老年人的生活照料、精神慰藉等問題。另一方面，人口老齡化使得有老年人的家庭的比例會不斷上升，還會存在一個代際溝通與和諧問題。

人口老齡化會使老年人的醫療保障問題變得突出。通常，老年人進入60歲之后，由于人體生物有機體的老化，免疫功能不斷下降，身體的健康程度直線下降，“老有所醫”問題變得突出起來。老年人對自身健康的關注和需求增加，患病之后是否能夠得到及時治療，會成為老年人乃至全社會最普遍關心的問題。特別是廣大的農村老年人，由于他們失去勞動能力之后，無固定經濟來源，而且醫療條件相對落后，是一個必須正視的現實問題。

老齡人口數量的增加，將導致用于養老的資源總量的增加，如需增加有關養老的財政支出、提高企業養老金的支付水平和配置更多與養老有關的公共設施等。

人口老齡化對社會保障制度有最為直接的影響，就目前來說，首當其沖是對現收現付的養老制度的影響，涉及經濟與社會諸多相關制度的改革，隨著我國勞動力流動性的不斷加強，養老保險需要在不同地域之間能夠實現轉移，要求養老金應具有便攜性。人口老齡化將使老年人的社會服務需求增大

（二）、實習機構現狀

江橋社區位于道里區東北部，東起賓州鐵路、西至井街、南臨友誼路、北靠松花江。面積0.24平方公里，居民2550戶、7850人，駐街企事業單位8家，個體私營戶72家。

幾年來，社區黨組織、居委會在街工委、辦事處領導下，堅持上為政府分憂、下為百姓解難工作宗旨，堅持以人為本、服務社區和求真務實、取信于民工作理念，以構建和諧社會、和諧社區為目標，積極開展“六型社區”建設，取得了顯著成績。先后榮獲省、市、區先進社區居委會，市、區“創安”示范社區，先進社區黨組織標兵、再就業工作標兵社區、市關心下一代先進集體，市第31屆勞模先進集體、省模范人民調解委員會和全國人民調解先進集體標兵等多項榮譽。以人為本、服務百姓、資源共享、共駐共建，是社區工作出發點和落腳點。社區有下崗失業人員472人，低保戶70戶，殘疾人96戶、107人、孤老4戶。面對社區下崗失業人員,堅持“前腳跟后腳”，下崗職工到家、社區工作到戶，承接他們的怨氣，幫其理順情緒，增強再就業信心。社區勞保工作站，通過再就業網絡，挖掘就業資源，提供就就業信息，組織就業培訓。三年來先后安置下崗失業人員980人次，提供就業信息2000余條。組織失業人員參加就業培訓240

人次，為240名失業人員辦理了再就業優惠證，使30人利用國家政策和自身條件走上創業之路，并安置了40余名失業人員就業。目前社區98%以上失業人員得到安置，實現了充分就業社區工作目標，為社會穩定打下良好基礎。社區黨員和志愿者與孤、老、殘特困家庭38戶結成一幫一幫扶對子，常年對其照顧生活。在創建平安哈爾濱工作中，社區積極整合資源，實施警民打防工程，落實小區“四門落鎖”措施。加強社區人防、物防、技防治安防范，05年在社區四條街路安裝42個電子監控鏡頭，安裝電子門40鏜。確保百姓安全。05年至今，社區可防性案件發案率為零。實現了“秩序好、發案少、社會穩定、群眾滿意”工作目標。

加強社區環境、衛生、醫療、保健等工作的管理，改善了企業和居民區的生產生活狀況。05年，在街工委、辦事處幫助下，整合資金近百萬元，將巡船胡同9—15號居民大院建成標準化庭院，江橋胡同建成健身一條街。社區堅持以活動為載體，開展學習型社區、學習型家庭、平安型家庭、五好文明家庭創建工作，利用社區市民學校、業余黨校等教育形式，不斷提高社區成員素質。通過“先鋒工程”、“民心工程”、“平安工程”等活動的開展，不斷挖掘整合社區資源，為廣大居民群眾服好務。使社區更加平安、祥和、穩定、和諧。

二、需求評估的方式、方法及過程

1.在于上屆在斯大林的同學及老師的交談中獲得一些信息，并上網查有關這一類機構運行情況的相關資料。

2.訪談法。深入機構實習，通過對實習機構領導和工作人員的訪談中以及社區具名的訪談中了解情況。首先從整體上了解基本設施，工作分配以及其他一系列的相關制度。在某一個具體部門開展長期實習工作，在機構工作人員的帶領下，熟悉工作流程和方法，并進一步探討實習任務所能達到機構和服務對象需求的最大化的可能性。（訪談提綱見附件）

3.文獻法。查閱有關于實習機構的資料以及有關的國家政策法規和時代背景。

4.問卷法。通過設計調查問卷并發放問卷后回收，統計數據并分析來得知服務對象的需求。（問卷見附件）

5.經過仔細協調和討論，確立研究課題，積極開展工作。

三、評估結果分析

（一）機構需求

運用訪談法和問卷法了解老年人的娛樂休閑需求、人際交往需求、醫療需求等。通過分析使社區繼續更好的了解老年人的需求并由此開展助于社區老年人老年生活的項目豐富老年人的日常文娛活動，也更加注重老年人的醫療服務一如既往的定期開展醫療保健講座、定期檢查身體等，從而提高，保障老年人的身心健康。

同時通過開展小組活動，使老年人之間、老年人和社區工作人員之間能夠形成良好的人際溝通，從而提高老年人對我社區的滿意度。

（二）服務對象需求

老年人在這個年齡階段，都已經在工作崗位上退休了，不再擔任以前的職務，同時在家庭方面也發生了變化。他們的生活從緊張的工作中突然放松下來，很多老年人都會突然感到非常空虛和孤單。他們渴望交談，交友，但由于老年人的性格、文化水平差異等多方面的原因，導致他們的交往空間非常狹小。他們也渴望多參加一些活動來充實自己的生活，但畢竟由于社區的設施、工作人員、時間等條件的有限，很難都能滿足每位老年人的需求，所以不得不說一些老年人尤其是性格較孤僻不愿與人接觸的老年人們的需求還未得到滿足。

（三）實習需求

與工作人員和老年人建立良好的專業關系。學會如何與老年人進行良好的溝通，讓他們信任并接納我們，并從溝通中了解他們的真實的需求。把所學的理論知識能正確的應用到實踐中，綜合提高自身的實務操作能力。通過社會調查方法和統計學原理等所學知識學會如何設計訪談報告和調查問卷，并進行分析。通過個案、小組、社區活動的設計和開展，鞏固所學理論知識，提高自己的專業方法能力。通過此次在社區的實習，也更深入了解我國社區機構養老模式。

四、實習反思及擬選擇的服務方向

從這次的問卷和訪談過程中，我們了解到許多的老年人對家庭觀念看的很

重。中國人傳統的養老觀念在他們心里是根深蒂固的，感覺在養老院是缺少溫暖和家庭的關愛，而且中國自古就有“養兒防老”的，老年人覺得家里有子女照顧就可以了，而且自己也是自理的。其次是中國對老年人的投資諸如養老金，退休金等的空缺，也使社區居家養老很難進行下去，而且老年人本身也并不富裕，并不能承擔一些養老服務的費用，國家也沒有足夠的資金來免費提供養老服務。這些都是社區居家養老的困難。

但是盡管如此老年人在一些方面也是十分需要我們為他們提供幫助的。許多老年人僅僅能滿足自身的物質需要，從調查的數據統計可知，但是在精神慰藉，娛樂方面還是很缺乏的。這樣，我們可以通過志愿者等對老年人在娛樂休閑需求、人際交往需求、醫療保健需求上提供一些幫助。

從調查的數據統計可知，老年人在娛樂 附件1.：

江橋社區居家養老需求調查問卷

尊敬的老年住戶：

您好！為了更好的了解哈爾濱市斯大林江橋社區老年人的生活狀況及養老需求，我們受斯大林街道辦的委托，正在面向全社區進行老年人養老需求調查。非常感謝您能夠作為江橋社區老年人的代表參加調查，希望能夠得到您的大力支持與合作。本調查采取不記名方式。能得到您的支持，我們感到十分榮幸。謝謝您的參與和配合！

（回答以下問題時請在您的選項上劃“√”）

一、基本狀況 1.年齡_____

2.性別 A：男 B：女

3.文化程度 A：小學以下 B：小學C：初中 D：高中E：大專及本科以上 4.婚姻狀況 A：原配偶 B：喪偶C：離異 D：未婚E：再婚

5.居住方式 A：與子女同住 B：與老伴生活 C：獨自生活 D：入住老年公寓

二、養老狀況

6.主要經濟收入來源 A：個人經濟活動所得B：養老保險C：離退休金D：政府補貼E：沒有固定收入來源，完全靠子女(或親屬)供給F：配偶提供G：其他 7.子女養老方式 A：輪流供養，子女按月交納養老金

B：常住一個子女家中，子女按月交納養老金

C：與配偶一起單獨居住，子女按月交納養老金

D：無配偶，獨居，子女按月交納養老金

E：無配偶，獨居

F：其他____________________ 8.認為自己的經濟狀況屬于下列哪一類 A：有儲蓄，夠養老所需B：現平日夠用有余，但不夠養老所需C：大致夠用，能夠達到溫飽D：達到溫飽有困難，無欠款E：有欠款，無法達到溫飽

9.看病就醫是否方便？A：很方便 B：比較方便C：不方便 D：很困難如果感覺困難，原因是____平時生病到哪里就醫？ A：省市縣級醫院B：社區醫療服務C：就近私人診所D：藥店買藥E：很少

三、生活質量及健康狀況

10.目前的居住環境狀況 A：滿意B：基本滿意C：一般D：不滿意

11.家庭住房面積（平米）A：30以下

B：30--50 C：50--70

D：70--100

E：100以上

13.健康狀況 A：基本健康B：一般C：說不好D：差，身體虛弱，體弱多病E：

很差，有重病

14.日常生活求助方式 A：長期請家政服務員B：偶爾請鐘點工C：家庭成員照顧D：鄰居或者親朋照顧E：其他

四、精神文化狀況

15.業余活動內容（多選）

A：看電視

B：聽廣播

C：閱讀報刊

D：上網

E：參加老年團體活動

F：棋牌

G：其他

16.子女主動陪伴交流談心情況 A：每天B：經常C：偶爾D：很少，基本沒有 17..對目前生活感到 A：比較滿意，生活水平提高B：還算滿意，生活水平基本沒有多大變化C：不知道D：不滿意，生活水平降低E：很不滿意

五、服務需求狀況

18.您（是

否）接受過社區居家養老服務，若有您是否滿意：A：很滿意

B：滿意

C：一般

D：不滿意

E：很不滿意

19.如果社區提供生活照料服務，您希望得到（可以多選）：A：家務打掃

B：做飯

C：日常護理

D：代購商品

E：理發

F：其他_______________ 20.居家醫療保健需求 A：家庭護理

B：康復護理

C：家庭醫生

D：陪診就醫

E健康體檢咨詢

F：購藥送藥

G：其他__________ 21.你希望居家養老服務人員應具備哪些基本技能呢（可多選）

A：家政服務

B：日常生活理財

C： 醫療保健指導

D：心理護理（聊天解悶、心理開導）

E：其它

22.其他需求

A：法律維權

B：文化娛樂

C：老年大學

D：情感傾述

E：交友、旅游

F：事務代理

G：其他_____________

再次感謝您的配合，愿您身體健康，萬事如意！

斯大林街道辦事處

黑龍江工程學院人文與社會科學系

2010年7月

附件2：

江橋社區老年人訪談提綱

訪談人員自我介紹：

您好，我我們是黑龍江省工程學院人文與社會科學社會工作07-1的實習學生，為了更好的了解哈爾濱市江橋社區老年人的生活狀況及養老需求，我們受斯大林街道辦的委托，正在面向全社區進行老年人養老需求訪談調查，非常感謝您能夠作為江橋社區老年人的代表參加訪談，希望通過這次訪談了解老年人居家養老的現狀，以便更好的開展服務，為此我們需要您的幫助和參與，使研究具有現實和實踐價值，為政府和社區的決策提供可靠依據。訪談對象：社區部分老年人代表

一、基本信息

詢問訪談對象年齡、文化程度、婚姻狀況、居住方式、以及日常娛樂活動形式幾方面的基本信息。（注意要大方、自然、親切）

二、養老方式方面

1、了解訪談對象的養老方式和經濟來源。

2、了解訪談對象對現有的養老方式是否滿意，如不滿意其希望采取什么樣的養老方式。

3、身體狀況如何，看病就醫是否方便。

三、生活質量方面

1、訪談對象對目前所在小區是否滿意，還希望有什么樣的改進。

2、詢問訪談對象所在社區是否有老年人活動中心和健身設施，都比

較喜歡哪些日常娛樂活動的形式，是否經常參加鍛煉身體或文化娛樂活動。

3、平常子女在的事后是否有主動陪伴交流談心，比較希望與子女在一起交流情感還是與同齡人一起做文體活動。

4、除了一般的老年人活動之外，還希望在哪方面繼續發揮余熱來豐富自己的日常生活。

5、有沒有想當老年志愿者的意愿。

四、健康狀況

1、常生活自理狀況如何，是否需要幫助，需要哪方面的幫助。

2、訪談對象身體健康狀況如何，是否有定期體檢，是社區提供還是家庭提供。

3、日常生活求助方式都有哪些，主要是家庭成員照顧還是鐘點工或者社區。

五、服務需求

1、了解訪談對象對居家養老服務的了解程度，是否接受過社區居家養老服務，如果有的話進一步詢問是否滿意，是否還愿意再一次接受這樣的服務。

2、如果社區有條件提供生活照料服務的話，您希望得到什么樣的服務。

3、你覺得現在社區提供的居家養老服務還存在什么樣的問題，需要哪方面的改進。

4、訪談對象希望居家養老服務人員具備哪些基本技能，如果我們與社區溝通協商服務的話您希望我們著重在哪些方面。

5、詢問訪談對象對居家養老重要性的看法。

第二篇：社會工作專業需求報告

社會工作專業需求情況報告

改革開放以來，隨著經濟的迅速發展，中國正處于快速發展走向現代化的社會轉型時期，在這個特定的時期里，由于客觀環境的影響，不可避免的會產生人與社會的諸如下崗職工、貧富分化、青少年犯罪，人口老齡化等等不適應的問題。如果沒有很好解決這些問題，那么，它們會對社會的持續、健康、穩定發展造成一定的隱患。社會工作堅持以“助人自助”作為宗旨，按照專業倫理的規范，在社會服務和社會管理等方面，利用各種專業技能、知識和方法，幫助在社會中有需要的個人、家庭、團體、組織和社區等等，通過這種方式來整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，并以此起到促進社會和諧的作用。以“服務”為中心的社會工作在這種形勢下得到了越來越多的關注，因為社會工作對“助人”精神和理念的倡導，對協助解決這些社會問題和維護社會的穩定發展就起著不可忽視的作用。

1、政府對社會工作的重視與支持。早在2004年9月19日，黨的十六屆四中全會通過的《中共中央關于加強黨執政能力建設的決定》就首次提出了要構建社會主義和諧社會的重要戰略思想。與此同時，在這個決定里面也與時俱進地第一次提出了“社會建設”的概念，對社會建設作出了重大戰略布署，從此把社會建設方面的工作提升到了國家的總體戰略籌劃之中，在社會建設史上具有劃時代的意義。

2006年10月，黨的十六屆六中全會作出的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出，“造就一支結構合理、素質優良的社會工作人才 隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。”第一次將建設社會工作人才隊伍寫入黨的文件，對社會工作人

-1-才隊伍建設作出戰略部署。

2007年10月，中國共產黨在第十七次全國代表大會上的報告中，再次將社會建設提上議程，更加著重強調了“更加注重社會建設，著力保障和改善民生，推進社會體制改革，擴大公共服務，完善社會管理，促進社會公平正義，努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居”。這“五有”的提出，適應了我國改革開放和社會轉型關鍵時期的發展需要。在黨的十七大上，胡錦濤總書記也提出“加快推進以改善民生為重點的社會建設”。因為“社會建設與人民幸福安康息息相關”。社會建設是社會系統的一個重要方面，這種對社會建設的強調，并將其在國家的戰略方針上置于與經濟建設、政治建設和文化建設同等重要的地位上，就說明了只有不斷創新和完善社會建設，才能有利于社會的發展，維護社會的和諧穩定。國務院2009年初頒布的《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》指出：“以改善民生為重點，大力發展各項社會事業，切實做到全體人民全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居，打造全國高水平、高品質社會事業發展示范區，促進人的全面發展，實現人民幸福安康，社會和諧進步。”

在2010年全國民政工作會議上，人事司（社會工作司）關于《民政人才隊伍建設工作報告》中指出，“由人事司配合中央有關部門研究起草的《關于加強社會工作人才隊伍建設的意見》已經中央人才工作協調小組審議通過，進入審批階段；即將發布的由我部參與制定的《2009——2020年國家中長期人才發展規劃綱要》，第一次明確將社會工作人才列為國家第六類人才，實現了歷史性的重大突破。”這就說明了國家關于社會工作方面政策的一個新突破。

-2-此外，人事司還“組織召開了“全國城市社會工作人才隊伍建設試點經驗交流大會”；組織開展了第一批社工人才隊伍建設試點地區、試點單位的檢查評估和試點示范城區、單位創建活動，評選產生了首批試點示范區和單位；同時確定了第二批試點地區和試點單位。目前，全國已有163個試點地區和260個試點單位，形成了覆蓋各省（區、市）和各主要領域的社會工作試點網絡。開展了社會工作人才服務‘三保’、服務新農村建設、服務災后恢復重建等課題研究，制定了《社會工作人才服務失業人員和返鄉農民工實施方案》，指導各地組織社會工作人才做好對失業人員、返鄉農民工的幫扶工作，舉辦了‘災后恢復重建與社會工作研討會’及‘災后重建社會工作培訓班’，參與編寫了汶川特大地震抗震救災的災區生活志和社會賑災志。”

綜上，由于我們正處于轉型時期，針對這個時期會產生的各種問題，黨和國家領導人敏銳的意識到社會工作的重要性，并將其提到國家的大政方針上。由于社會工作是一門實用性非常強的學科，它體現了社會主義核心價值理念，并以助人自助為宗旨，在社會管理、社會服務等方面積極發揮作用，預防并解決人與社會已有的矛盾和問題，并倡導社會的公正，以此維護社會的穩定。作為運作和推動社會福利體系發展的社會工作，其最終的目的是為了促進整個社會和諧發展。同時，社會工作也在于培養能夠同時具備一般社會工作專業理論知識與社會工作方法技能德才兼備的人才，只有增加在社會工作方面的人才，并讓其更好的服務于社會，這才能更有利于國家的現代化建設和發展。

基于社會工作對解決社會問題的如此重要的作用，黨和政府也對社會工作方面的重視程度愈來愈高。

2、社會對社會工作的需求。改革開放以來，我國的經濟、社會結構均發生了巨大的變化，社會里各個階層的關系也日趨復雜。不僅如此，由于利益主體的多元化，使到社會里利益要求也相應多樣化，從而使到利益關系更加復雜化。在這種情況下，社會矛盾也隨著發生，貧富懸殊差距日益增大、就業困難逐漸凸顯、由此產生的個人的心理問題也隨之增多。因此，政府在這種現狀下已經無法有足夠的資源去滿足大眾對社會服務的需要，因此，作為社會政策的傳遞者，社會工作就在 社會層面上發揮了很大的作用，以服務的方式填補了政府服務的不足，并可以按照“以人為本”的理念，真正對大眾有所幫助，化解計劃的社會矛盾，使各項福利政策真正落到實處，改善民生問題，增強人民的社會滿意度。不僅如此，通過社會工作在社會里發揮的作用，政府能夠逐漸將各種職能專業化，有助于實現“小政府、大社會”。

然而，在我國目前的情況中，一方面社會工作人才嚴重匱乏。比較與其他國家，美國、瑞士的社工占總人口比例的2%，日本占總人口比例的5%，加拿大占2.2%，連香港地區的注冊社工也占1.7%。而統計表明我國民政系統實際從事社會工作的人員只有45.3萬。這在我國十幾億人口中占的比例極其之低。

另一方面，我國的社會工作人才嚴重需求。2006年12月12日曾慶紅同志在全國組織部長會議上講，“我們要像黨的十一屆三中全會以后高度重視選拔經濟建設人才那樣，高度重視選拔培養社會工作人才。”近年來很多地方已經著重開展社會工作建設。

上海浦東1997年開始引入社工，2000年上海成立社會工作培訓中心，2001年上海招聘司法社會工作者，社會工作職業資格考試開始實施。而且很多大城市也有相應的行動。“國內第一家社會工作職

-4-業學院——重慶社會工作職業學院根據中國社會工作協會和民政部的有關調查和預測，提出在2020年前實務領域的專業社會工作技術應用性人才需求狀況是：學校社會工作者8－10萬人；企業社會工作者2萬余人；醫療社會工作者1萬余名；老年社會工作者2萬余名；社會事務工作者1萬余名；社區工作社會工作者2－3萬名；矯治社會工作者約2千人。這樣，在2020年前中國的社會工作技術應用性專業人才至少需要16－19萬人。重慶社會工作職業學院的專家認為這種預測是十分保守的，因為許多方面的需求沒有計算在內，如：殘聯、工會、團委、婦聯、殘障人學校、孤兒院、戒毒所、監獄等，以及農村社區所需的專業社會工作者。因此他們的結論是：到2020年中國共需要社會工作專業技術應用性人才20萬左右。”

根據北京市在2002年和2003年的畢業生專場招聘會的用人單位統計，“2002年直接提出要社會工作、社區管理畢業生的將近40家單位；2003年僅1月底的農展館招聘會就有近20家單位。”2008年11月21日，廣東省民政系統社會工作人才隊伍建設現場會在廣州召開。廣東省民政廳廳長劉洪在會上表示，到“十一五”期末，全省民政系統社會工作人才隊伍建設將全面推進，珠三角地區民政部門公益性社會服務類單位社會工作崗位設置比例將達到30%，粵北山區及東西兩翼地區將達到10%，全省民政系統社會工作者數量將達到1萬名。再用3－5年時間，全面開發設置社會工作崗位，珠三角地區民政部門公益性社會服務類單位社會工作崗位設置比例將達到50%，粵北山區及東西兩翼地區將達到30%，全省民政系統社會工作者數量將達到3萬名。可以看出，對社會工作人才的需求缺口仍然相當大，目前對社會工作人才的輸出遠遠不能滿足于社會需要，因此我們可以認為社

-5-會工作是具有遠大的前景的。

3、我院學科建設對社會工作專業的呼喚。中國的社會工作教育最早是從20世紀20、30年代開始。然而，由于1952年院系調整，社會工作被取消。在此后的三十年里，國家都要依靠政府和單位系統來解決個人的社會問題。一直到八十年代，當時任民政部部長的崔乃夫提倡民政工作系統引進社會學和社會工作人才，這樣，社會工作才逐漸得到恢復。雖然，我國在之后的社會工作得到了很大程度的發展，但是，相比國外比較發達的國家和地區的社會工作發展情況，甚至比較和大陸臨近的香港和臺灣，大陸的社會工發展水平仍然有待提高。

在美國，著名的南加州大學、哥倫比亞大學、紐約大學等都設置了社會工作這個專業；在香港，香港大學、中文大學、浸會大學等也都設立了社會工作系。臺灣的臺大、臺師大、政大、東海大學等等，同樣有這個專業的設置。而且，他們均對當地社會源源不絕的輸出大量的社會工作人才。

近年來，在中央的高度重視，政府的積極推動以及社會的廣泛關注下，許多著名大學都紛紛設立了社會工作專業，諸如北京大學設立了社會工作與社會政策；復旦大學、南開大學等均設立了社會工作學系；在我們廣東省中山大學、廣東工業大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、廣東商學院、廣州大學也開設了社會工作專業等等。而且，各個高校在社會工作這個專業里設置了社會政策、社會事業、社會保險、社會救濟、社會立法、公共衛生等學制與課程，推動了這個學科的建設。

因此，我們可以看到，作為社會工作專業發展重要環節——社會工作的高等教育非常重要。只有提高對社會工作高等教育的重視，更

-6-多培養社會工作人才，才能從數量上與質量上更好的為社會輸送人才，以滿足社會的需求。

綜上所述，合格的社會工作專業本科人才，無論從政府重視方面還是從社會需求方面都有著不可忽視的要求，甚至在學科建設方面也有著相當重要的作用。因此，設置社會工作本科專業不論從市場需求還是整個國家的發展來看，都是可行且必要的。

4、適應廣東經濟的快速發展和廣東高等教育需求。

第三篇：需求評估報告

實美職業高中幼教一年級學生需求評估報告

需求評估報告的目的就是要了解學生對學校有什么期望，比如教育、文藝、體育等方面的。學生希望學校做出哪些方面的調整，以便更好的為學生們服務的等。這樣學校既能了解到學生的需求又能使學生了解到學校的難處，是一舉兩得的好辦法。

實美學校的學生一般是十五歲到十七歲的孩子，也有零星幾個歲數大的，是20和21歲的。這些孩子整體來說比較叛逆，是處于青春期的孩子們，也是樹立正確價值觀的重要時刻。

幼教專業大概120人左右，全是女生。身體狀況普遍良好，但是情緒方面很受身體健康的影響，比如感冒的時候就會不愛說話，情緒低落。他們一般都是跟父母一起住，少許學生的家庭成員中包括爺爺奶奶。據我所知也有六七個是單親家庭，所以行為舉止都有些夸張，希望能引起周圍人的目光。

通過這次的需求評估了解到學什么對于學校設施、課程安排等方面還存在少許不滿。有學生認為學校應該開設關于幼教朗讀方面的課程，也有學生認為需要開設關于樂器方面的課程，比如電吉他之類的。因為幼教專業的學生基本都是琴棋書畫樣樣精通的，學校也是資源有限，每天放學后同學們都會跑去占領琴房練琴，要是晚了的話就沒有地方練琴了，所以有的學生建議能不能在多加一些琴房，方便學生們練習。在我探訪的過程中得知，有的學生認為學校應該盡可能的在學校內部組織一些活動，例如運動會、體檢之類的，即使一定要去學校以外的地方也希望學校可以組織一下然后一起出發，以防止北京以外的學生由于不熟悉情況而找錯地方或者迷路的情況發生。

我觀察到學校教學樓的衛生間里沒有插銷和鏡子，其目的是突擊抽查抽煙的超遠的學生，雖然有的學生感覺無所謂，但是有的學生會感覺自己沒有隱私，沒有安全感，所以有的學生也希望學校在這一方面可以改進一下。

第四篇：學校社會工作大學生需求報告

學校社會工作大學生需求報告

12級社工二班：郭自強（20121031221）

一、文獻回顧

通過中國知網、萬文數據庫等查閱到以“大學生發展”為主題的期刊論文有200多篇，研究“大學生發展”學術論文有10多篇；專門研究“大學生個人發展規劃需求”的文章不多，只搜到3篇；學術論文只有一篇。專門論述大學生發展需求的著作還沒有，但涉及到大學生發展的著作有《美國高校學生工作》（趙平等，1996)、《分化與整合：學生事務組織發展比較研究》（方巍，2003年）、《上海高校心理健康與發展研究報告》（張海燕，2008)等。所謂大學生的發展能力,即大學生順應時代發展,并在時代發展的過程中不斷創新,最終與時代同步發展的綜合性能力。辯證唯物主義觀點認為：個人發展與社會發展屬同一歷史進程，這一點是人與社會的關系所決定的。一方面，個人的發展是社會發展的前提，社會的發展凝結了個人的知識、智慧、意志等主觀因素，是個人改造世界的能力的物化；另一方面，社會發展又是推進個人全面發展的基礎；是促使個人具備更全面發展能力的重要條件。換言之,沒有個人能力發展就不可能有社會的發展。而個人能力發展又必須借助社會的推力，并順應社會的發展趨勢。

一般而論，大學生的發展能力由兩個能力要素構成。第一要素為智力能力要素，即大學生獲取知識信息和學習技術技能的能力要素。第二要素為心理能力要素，即大學生感知外界事物變化，控制自身情緒并強化自身意志的能力要素。智力能力要素大致由兩個部分構成，即知識信息的掌握和技能技術的擁有，心理能力要素大致由三個部分構成，即個人的意志品質、情緒情感和應變能力。智力能力要素是大學生認識世界、了解世界,學習知識信息和技能技術，以便能面對世界和改造世界的基本能力要素。現代社會的一大特點是知識信息呈幾何級數量增長，知識更新速度加快,知識更新周期縮短。因此，大學生若要在社會發展中扮演主體角色，并在促使社會發展的同時培養自己的發展能力，就必須具備強勢的智力才能，勤于學習，善于學習，不斷更新自己的知識結構，改變自己的技術技能，使自己在知識信息的了解和技術技能的擁有上跟上時代的發展步伐。

心理能力要素是大學生適應外部世界變化，在變化過程中充分運用自身才能，并使自身才能轉化為發展動力的必不可少的能力要素。這種能力要素具有相當的能動性，在一定條件下甚至可以對外部世界的發展起到重大的推動作用。完全可以肯定，大學生要培養自身的發展能力，首先就必須強化自己的心理能力，因為只有心理能力強者才能在快速變化的社會中迅速調整自己，盡快找到適合自己的位置，而不至面對社會的快速變化惶恐不安或不知所措。

基于以上文獻回顧，大學生的發展需求體現在智力發展及心理發展兩個方面，全面的發展才能符合不斷前進的社會對人才的需求。

二、訪談

訪談對象：中國青年政治學院社會工作學院5名學生

訪談對象情況：19歲~21歲，2男3女，均為大三在讀學生。學習成績中等，對未來有自己的想法，根據各自目標他們分別表述了自己對發展的需求。

三、需求綜述

（一）人際關系方面的需求

1、與同學關系。良好的同學關系能夠幫助獲取更多的信息與資源，可以有更好的學習生活氛圍。

2、社會交往。希望通過對其他學校同學的交往增加自己的見識，鍛煉自己的能力，獲取更多的發展渠道。

（二）實踐機會的需求

1、專業機構實習機會。對于未來方向不確定的同學在專業認同度上還有很大的疑問，希望通過專業的實習了解自己是否真正喜歡本專業。

2、政府機關部門實習機會。想公務員考試的同學希望通過在政府部門的鍛煉增加自己對公務員系統的了解。

（三）技能證書的需求

1、英語四六級等基本證書。現在對畢業生的要求越來越高，很多職位需要更高級的證書或水平要求。

2、會計證、計算機二級等技能證書。擁有更多的技能證書更能說明自己的能力，因此要考很多技能證書。

（四）心理能力需求

1、意志力。做事需要更強的耐心與堅持。

2、應變力。社會的變化對大學生提出了新的要求,要求大學生不斷改變自己，以適應社會的發展。而任何抱殘守缺、固步自封和不思進取的舊習，均不能適應社會發展的需要，并將落伍于社會的發展。

四、參考文獻

1、王瓊雁：《大學生職業生涯規劃的需求、指導情況及建議》

2、李晶：《大學生的需求及其影響因素的調查分析》中國校醫2001年6月第15卷第3期 P168

3、鄒勤：《關于大學生發展能力的構想》四川師范人學學報(社會科學版)第34卷第1期 P76

4、曾效葵：《大學生需求狀況調查與分析》

5、邊文霞：《中國就業環境下大學生發展需求調查研究》

6、陳海春：《信息化時代與大學生發展》 教育研究2002年第2期 P45

第五篇：社會組織需求評估報告

中山市社會組織需求調研報告

一、調查背景

二、調查目標

三、調查方法

四、調查時間

五、中山市社會組織現狀

（一）中山市社會組織數量與分布 從收集到的中山市社會組織名單來看，在民政局登記備案的中山市社會組織約**家。其中大多數屬于行業協會以及教育培訓機構的性質。只有100多家是從事養老、助殘、青少年兒童、婦女、心理健康、助學等領域的公益組織，其中包括大約50家社工機構，大多數分布在中山市市區，少部分在鎮區設立辦公場所，社工通過電話，走訪，座談的方式接觸到的社會組織大約20家。

（二）中山市社會組織運作狀況分析 中山市社會組織，除了社工機構大多倚靠政府購買服務生存，其他社會草根組織多數是倚靠基金會，眾籌，社會企業的方式維持運作。只有數量極少的社會組織與政府有項目合作。并且，大部分社會組織人力資源匱乏，這一問題普遍突出。表現為人力數量匱乏，人力質量匱乏，難以招募合適的匹配機構需求的公益人才。也較難維持一支穩定且技能較強的義工隊伍。而，造成這一問題的重要原因就是公益成本的約束，公益人才的薪酬待遇普遍偏低，大多數未達到中山市在崗職工的平均月薪。

中山市從事公益的社會組織主要服務兒童青少年，老人，婦女，殘疾人，山區貧困人群等，領域不夠寬廣，服務內容不夠創新，方式也較為傳統。有極少數組織嘗試探索互聯網公益模式，但是收效不明顯。

六、中山市社會組織需求分析

（一）中山市社會組織表達性需求

中山市社會組織大多希望承接政府購買項目，在資金人力上得以擴張，規模得到增長。并且，對于人才的穩定性需求十分強烈，由于薪酬低，晉升渠道少，人才難以留住。是很多社會組織的弊端。另外，社會組織的人員大多數由學歷不高，公益項目運作能力不專業的社會人士兼職，所以在項目的管理和運作上難以走上專業規范的正軌。這對于社會組織來說也是一個老大難的問題。

（二）中山市社會組織真實需求

中山市社會組織得不到政府資源的傾斜，自然難以實現人力和規模擴張的需求。但是，拿到政府項目做得如何，也是對社會組織的一大考驗。大多數社會組織倚靠自身眾籌和贊助而活，也不屑與政府打交道。所以，對于中山市社會組織而言，真正的需求是政府透明且公平的社會組織競爭政策的制定和落實，適度自由，協同存在的環境才是社會組織最需要的，在公益界也同樣需要實踐強者生存，優勝劣汰的準則。另外，改變對政府資源的態度，以柔和平穩的姿態與政府談判合作，做到互惠共贏，才是社會組織應有的生存理念。最后，才是社會組織需要的人才、資金、場地和能力建設支持。有了前兩者，內地的草根組織才可以生根發芽，長得枝繁葉茂。

七、中山市社會組織培育與孵化建議

（一）建章立制，提供實質性幫扶。各個孵化基地的可容納性過小，并且也沒有一套標準的進駐和孵出機制。各個基地各自為營，沒有可以統一協調的部門或者說沒有利益協調的機構。對于各個孵化基地的組織應該是流動的，有進有出，有成功有失敗。提供的辦公場地，水電，人力支援要有時間限制，才會最大程度激發組織的活力與生命力。

（二）發揮行業協會作用。成立中山市社會組織聯合會，并且要專職人員運作，聯合會起資源對接，行業交流，提升能力，創新建設的作用，并且要積極維護社會組織的合法權益。適時適當的為社會組織發聲，爭取話語權。

（三）面向社會組織開展多種創投活動，增加硬實力。并且，在制度上，應該建立長期的公益創投機制，準許各類社會組織參與，實行優勝劣汰的公平競爭原則，年年推出一批好的項目，帶動一批好的組織進入軌道，通過發展社會組織來發展公益事業。社會組織只有資金充足，人力充足，才談得上發展。

（四）針對創投活動設計培訓，提升軟實力。在社會組織有了項目以后，牽頭部門要設計長遠的培訓計劃，針對各個階段不同社會組織的不同需求，開展各式各樣的項目管理培訓，人員管理培訓，服務創新培訓，行政管理培訓，宣傳推廣培訓等，滿足社會組織的各種需求。如此，有飯吃才會有力氣培養才能，社會組織才會欣欣向榮。