第一篇：商務助理實習報告

實習報告

1實習的目的：

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

2．實習時間安排： 2013/07/20--2013/08/20 周一至周五：上午9：00—下午5：30（加班除外）

每月：第1個周、周六回公司開會（必須）；第2個周、周六知識培訓（自愿）；第3個周、周六部門聚餐（公司出費、自愿）

3．實習過程：

在其他2位商務助理在外時，我敢于承擔責任，有不清楚的問題及時請示，能自主自發完成協調工作。作為技術工程師和客戶、合作公司以及公司財務部等連接的紐帶,我完成了如下的常規工作任務: ①.當購銷合同或訂單成立后，按編號建立貿易流程單等訂單記錄；

②.更新部門每日變更記錄，完成月度的業務系統數據備份服務訂單統計、查詢、管理； ③.依據統計整理的數據資料，用于推動數據備份業務順利及時進行； ④.整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理；

⑤.協助做好售后服務工作，比如給Haier各經營體長和各負責人發送月度系統數據量備份推進情況、電話回訪等；

⑥.訂單簽訂前，核實是否有卡槽、空閑網卡，協助核對數據備份信息、帳目； ⑦.代表公司與客戶協調日常事務。……

無論是服務器數據備份相關信息的落實、訂單的跟蹤、表格的更新，還是協助工程師部署實施，都是很繁雜、細小的事，但是也不容許有任何的差錯，因為這會帶來公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個整體的構架來設計,盡力達到

準確性、完整性、細致性和及時性的要求。比如，推進1169 流程信息 經營體下各系統服務器的數據備份，收到客戶反饋IP為A的服務器的數據量、備份策略、RTO（系統恢復最長時間）、RPO（備份間隔時間）、備份負責人、備份運維團隊、數據安全評估結果后，我會著手進行如下工作：

①.完善業務系統備份保障推進表，若有出入，立刻進行聯系核實具體情況并更新數據。②.判斷是否合規：異地備份；自動備份；有運維團隊。

③.將服務器是否合規進行登記，以方便查詢。不合規的就需要進行數據備份。

④.把需完善核實的數據備份服務訂單發給用戶，煩請用戶協助完善一下并反饋（盡可能一次性完善好，避免多次打擾用戶）。

⑤.訂單完善好，簽訂前，核實是否有卡槽、空閑網卡，沒有要及時采購，若有，即請徐工審核簽字確認、用戶簽字確認，最后由工程部署實施。⑥.1個月若無問題則進行驗收（一般在月初）。

⑦.對于特殊情況，比如外地園區的服務器，那么不作為第一步的數據備份推進對象，這時就需要標注。

完成上述工作后，將服務器A的備份情況進行登記，這樣才代表數據備份服務完成。這個過程是一個由細節到整體的過程，每個細節互相關聯和對照，如果出現差錯也非常容易發現和及時更正。通過總結工作經驗，這2個月多來，我保證了所處理的業務系統推進表和數據保障服務團隊日晴的完整性和可追溯性，盡可能避免了諸如服務器信息錯誤等重大失誤的發生。

4．實習結論：

近3個月的實習期即將結束了。面對著新的生活，新的環境，新的人際關系，剛開時自己即使那樣的無助、孤獨，但這是一個新的挑戰，這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，作為一初入職場年輕人，一件小事可以改變一個人對你一生的看法，并不能僅僅將實踐的意義定義于此，我們還要從實踐中總結經驗教訓，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。為此，我總結如下：

1）、工作要認真對待，積極完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能成功。以提高工作效能為目標，同時給自己設定一個時間表，確保每天的事情及時完成并計劃好明天需要做的事情，按計劃順利地完成工作。

2）、學習財務知識可以使工作更加準確和精細化，也能規范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細節化操作，嵌套使用ACCESS等數據庫處理，可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識，多方面提高能力，將使工作更加得心應手。

3）、不要在公共場合（有其他人在）的情況下，否決上司，即使對你是不公平的。沒有那份權力、沒有認可的可以超越的能力，就不要輕易否決別人。

4）、和同事處理好人際關系至關重要，他們能夠協助自己更好的完成工作，時刻保持謙虛的態度學習。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。另外，有時需從同事的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。少說多做，嚴禁背后議論他人。

5）、與客戶等交流時，我遵循多贏的思維方式，能因勢力導地往統一方向行進，力求加深客戶對我們的信任度，為自己下一步的跟進工作做好鋪墊。通過與客戶談話，能夠豐富我的語言和經驗。

第二篇：商務助理實習報告（模版）

商務助理實習報告

一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

一、我的工作內容

腳踏實地的工作態度和求實創新的精神是我追求的目標。在銷售工程師們出差在外時，我敢于承擔責任，有不清楚的問題及時請示，能自主自發完成協調工作。作為銷售工程師和客戶、倉儲公司、加工廠、貨運公司以及公司財務部等連接的紐帶,我完成了如下的常規工作任務:

1.當購銷合同或訂單成立后，按編號建立貿易流程單等銷售記錄；

2.更新部門每日銷售記錄，完成月度銷量的統計、查詢、管理；

3.依據統計整理的數據資料，向銷售工程師提交參考建議，用于推動銷售業務順利及時進行；

4.整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理；

5.協助做好售后服務工作，比如運輸監控、樣品寄送、電話回訪等；

6.發出加工廠和倉庫的貨品調撥、發運等指令，協助核對往來賬目；

7.代表公司與客戶、貨運公司、倉儲管理公司等協調日常事務。

8.與公司相關部門攜手處理日常事務，比如和財務部確認客戶匯款及時準確到帳，并開具增值稅發票等。無論是訂單的跟蹤、表格的更新，還是倉庫和加工廠的貨物進出管理和數據統計，都是很繁雜、細小的事，但是也不容許有任何的差錯，因為這會帶來公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個整體的構架來設計,盡力達到準確性、完整性、細致性和及時性的要求。比如，收到連云港倉庫每日提貨記錄A后，我會著手進行如下工作：

1.對照銷售臺帳進行核查，比如發貨單位名稱，貨品規格和出庫時間，然后根據記錄A更新臺帳發貨時間，在記錄A上做一個標記。如果記錄A在數量等登記上與我司指令有出入，立刻進行聯系核實具體情況。

2.逐一將提貨記錄轉移到電子版連云港倉庫臺帳上存檔，登記完后在記錄A上做一個標記。

3.將每種規格的貨品總量在每日及時庫存上進行登記，以方便查詢。登記完后在記錄A上做一個標記。

4.對于特殊情況，比如連云港倉庫調撥貨品到加工廠，那么不會發生第一步的銷售業務登記，這時就需要登記倉庫調撥記錄，完成后在記錄A上做一個標記。

以上表述由流程圖表示如下:

完成上述工作后，記錄A上每條提貨記錄前會出現3個標記。最后，將每日庫存總量進行登記，這樣才代表整個記錄完成。這個過程是一個由細節到整體的過程，每個細節互相關聯和對照，如果出現差錯也非常容易發現和及時更正。通過總結工作經驗，這幾個月來，我保證了所處理的**部銷售單證的完整性和可追溯性，盡可能避免了諸如發貨貨品規格錯誤等重大失誤的發生。我秉承嚴謹的工作態度，立足于求實創新，為部門再創輝煌的銷售業績添磚加瓦。

二、我的實習心得

我一直以提高工作效能為目標，而不是單指工作效率。將有限精力集中在有價值的事上，按重要性和緊急性分層次進行工作規劃，避免了不同工作同時進行時手忙腳亂又容易出錯的情形。結合循序漸進的方式，同時給自己設定一個時間表，確保每天的事情及時完成并計劃好最近幾天的需要做的事情。這樣就使我在過去的幾個月里，即使面對紛繁蕪雜的事務，也能游刃有余地按計劃完成工作。

與客戶等交流時，我遵循多贏的思維方式，能因勢力導地往統一方向行進，力求加深客戶對我們的信任度，為自己下一步的跟進工作做好鋪墊。通過與客戶談話，下次可以將學到新知識和說話方式等用在類似的客戶身上，日積月累，能夠豐富我的語言和經驗。那時，與此類客戶交流，我就能“知彼知己，百戰不殆”。

學習財務知識可以使工作更加準確和精細化，也能規范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細節化操作，嵌套使用ACCESS等數據庫處理，可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識，多方面提高能力，將使我的工作更加得心應手。

三、我的不足之處

作為一初入職場年輕人，我應該發揚謙虛好學的精神，弘揚公司文化，多方面培養自身職業化素養，為將來承擔更多責任積極準備。

1.加強自身的有效溝通能力，注重生活中積累和總結經驗；

2.深入學習產品和營銷的專業知識，只有專業化才能提高競爭能力；

3.學習商務接洽能力，熟悉地理和全國風俗人情，提高銷售工作的技能。

3．實習過程：

在其他2位商務助理在外時，我敢于承擔責任，有不清楚的問題及時請示，能自主自發完成協調工作。作為技術工程師和客戶、合作公司以及公司財務部等連接的紐帶,我完成了如下的常規工作任務:

②.當購銷合同或訂單成立后，按編號建立貿易流程單等訂單記錄；

②.更新部門每日變更記錄，完成月度的業務系統數據備份服務訂單統計、查詢、管理； ③.依據統計整理的數據資料，用于推動數據備份業務順利及時進行；

④.整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理；

⑤.協助做好售后服務工作，比如給Haier各經營體長和各負責人發送月度系統數據量備份

推進情況、電話回訪等；

⑥訂單簽訂前，核實是否有卡槽、空閑網卡，協助核對數據備份信息、帳目；

⑦.代表公司與客戶協調日常事務

無論是服務器數據備份相關信息的落實、訂單的跟蹤、表格的更新，還是協助工程師部署實施，都是很繁雜、細小的事，但是也不容許有任何的差錯，因為這會帶來公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個整體的構架來設計,盡力達到準確性、完整性、細致性和及時性的要求。比如，推進1169 流程信息 經營體下各系統服務器的數據備份，收到客戶反饋IP為A的服務器的數據量、備份策略、RTO（系統恢復最長時間）、RPO（備份間隔時間）、備份負責人、備份運維團隊、數據安全評估結果后，我會著手進行如下工作：

①.完善業務系統備份保障推進表，若有出入，立刻進行聯系核實具體情況并更新數據。②.判斷是否合規：異地備份；自動備份；有運維團隊。③.將服務器是否合規進行登記，以方便查詢。不合規的就需要進行數據備份。④.把需完善核實的數據備份服務訂單發給用戶，煩請用戶協助完善一下并反饋（盡可能一次性完善好，避免多次打擾用戶）。⑤.訂單完善好，簽訂前，核實是否有卡槽、空閑網卡，沒有要及時采購，若有，即請徐工審核簽字確認、用戶簽字確認，最后由工程部署實施。⑥.1個月若無問題則進行驗收（一般在月初）。⑦.對于特殊情況，比如外地園區的服務器，那么不作為第一步的數據備份推進對象，這時就需要標注。完成上述工作后，將服務器A的備份情況進行登記，這樣才代表數據備份服務完成。這個過程是一個由細節到整體的過程，每個細節互相關聯和對照，如果出現差錯也非常容易發現和及時更正。通過總結工作經驗，這2個月多來，我保證了所處理的業務系統推進表和數據保障服務團隊日晴的完整性和可追溯性，盡可能避免了諸如服務器信息錯誤等重大失誤的發生。

4．實習結論：

近3個月的實習期即將結束了。面對著新的生活，新的環境，新的人際關系，剛開時自己即使那樣的無助、孤獨，但這是一個新的挑戰，這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，作為一初入職場年輕人，一件小事可以改變一個人對你一生的看法，并不能僅僅將實踐的意義定義于此，我們還要從實踐中總結經驗教訓，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。為此，我總結如下：1）、工作要認真對待，積極完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能成功。以提高工作效能為目標，同時給自己設定一個時間表，確保每天的事情及時完成并計劃好明天需要做的事情，按計劃順利地完成工作。2）、學習財務知識可以使工作更加準確和精細化，也能規范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細節化操作，嵌套使用ACCESS等數據庫處理，可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識，多方面提高能力，將使工作更加得心應手。3）、不要在公共場合（有其他人在）的情況下，否決上司，即使對你是不公平的。沒有那份權力、沒有認可的可以超越的能力，就不要輕易否決別人。4）、和同事處理好人際關系至關重要，他們能夠協助自己更好的完成工作，時刻保持謙虛的態度學習。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。另外，有時需從同事的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。少說多做，嚴禁背后議論他人。5）、與客戶等交流時，我遵循多贏的思維方式，能因勢力導地往統一方向行進，力求加深客戶對我們的信任度，為自己下一步的跟進工作做好鋪墊。通過與客戶談話，能夠豐富我的語言和經驗。

第三篇：商務英語 商務助理實習報告

實習報 告

xxx商務英語xxxx班xx號

這是大三最后一個學期，在得知我需要寫3000字的心得體會時，有一種要準備靈魂出竅的感覺，超級無奈啊！哎，進入正題吧，這一學期，在漫長的工作實習度過。兩個月，實習期也快到盡頭了，成為正式員工在即，畢業的時間也在悄然臨近了，感覺真的很奇妙。又有興奮，又有不舍。興奮的是自己也成長為一名社會人士了，不舍的是舍不得校內無憂無慮的生活。能夠順利結束這個人生的轉折真的該感謝不少人，無論是我的校內指導老師，還是校外指導老師，感謝你們對我這段時期工作成果的認可，謝謝你們對我的指導。辛勤的為我批改、指導論文、批復周記；不厭其煩的指導我、更正我工作上的失誤、做事的誤區。

過年之后，終于在學校給出的最后期限前幾天找到了實習崗位，從2012年3月11日到現在的實習單位“xxxxxxxxx有限公司”面試，“xxxxxxxx有限公司”位于xx省xx市xx縣xx鎮xxxx路xx號。公司本著“以客戶為中心、以質量為核心、長期堅持互惠互利”的經營方針，熱情為您服務，以最優惠的價格回報客戶。用“以誠為本、用信得眾、質量第一、利益共享”作為企業的經營理念指導企業的發展。本公司奉行“創意”，秉承“客戶至上，以人為本”之精神，創意展翅之理想。我們始終堅持以卓越服務，根據每一位客戶和消費者的需求提供更專業更周到的服務。面試了“商務助理”的崗位，由于是熟人介紹，所以很快就開始進行了工作實習。

雖然我被稱為“商務助理”，但是其實工作實質卻是“秘書”、“文員”、“會計”和“出差員”兼職啊！大部分工作就是印刷文件、整理客戶檔案、會議資料準備、做月報表；偶爾出出公差、見見客戶、演示會議PPT。由于公司發展傾向于xxxx，所以工作量的不確定因素很大。以至于我期間時常出現這樣的問題，例如，太空閑，又或者太忙，因為我們不提倡加班，所以要在預定的工作時間內，完成自己的分內事！還好，我在慢慢的學習和不斷的努力中很好地適應了這樣的工作量。這是我二十多年來，第一次做這么久的一份工作，不知不覺的，要兩個月了啊，從中所得到的心得體會可說不少呢！

正如書上所說，“世界上所有的東西的確每天都在變化，但經過歷史和歲月考證的法則、規律和真理，則是歷久彌新，恒古不變的。”如果我們辛勤的工作

是為了揮霍，那很快你就會失去工作的樂趣，變成金錢的奴隸。我們應該堅持培養自己的積蓄習慣，將所有收入的1/10儲存起來，積少成多，以備急需或者今后用于穩定而安全的投資。因此，我們需要根據收入量入為出，約束并控制自己的花費。我們需要有“自由人”的靈魂，這樣，無論我們多么地不幸，我們都能以巨大的毅力和堅定的信念去面對；一定要摒棄“奴隸”靈魂，不然遇到一些事情、挫折或考驗的時候，就只會逃避和哀嘆。而我呢，剛得到第一個月工資的時候，就去揮霍了，等剩下三四百塊的時候，驚醒了。一周不到，我怎么把它快用光了，那是我辛勤工作的果實啊。可是因為我的沒有節制，不懂理財，最后所剩無幾，再這樣下去，可能還要債臺高筑吧？所以我覺得，人生中理財是一門大學問，怎么嚴守自己的金錢并讓它增值，該好好研究。

引用一本財經書上的文字來引出我接下來的一些小見解和心得體會吧！“即使身為奴隸，辛勤工作也會給你帶來好運。因為任何一個主人都不會將辛勤為他干活的奴隸打死，他們也會喜歡勤奮努力的人，并且會善待他們”。我認為，我們平時工作也要注意這點，無論你現在在職什么職業，都要學著去喜歡他，把辛勤工作當成你最要好的朋友！這樣，幸運和財富就會和你結伴而行了。辛勤工作不僅可以使你免遭厄運和災難降臨，例如，裁員、減薪。越是懂得辛勤工作的人，積累財富就越輕松容易。因為辛勤工作是創造運氣和財富的真正秘訣，這個秘訣對任何人都簡單有效，無一例外。如果你堅定這一信念技能解救自己于苦難中，更能成就自己精彩而富足的人生。現在一直都在流行的“富二代”，給人很負面的感覺，但是如果他們傳承了祖輩辛勤工作的精神品質和啟示，而非簡單的去繼承附有前輩的財產饋贈，想必他們一樣可以獲得他人的肯定與敬重。所以，從你第一天工作的時候，就要提醒自己熱愛工作、辛勤工作！任何時候，任何人都不該放棄追求財富的熱情、渴望和美夢，即使在你最難熬到無助的人生低谷。鼓足勇氣，求教和學習理財之道，就完全可能是你的美夢成真。

我在大學的專業是商務英語。在校期間的專業學習就是傾向于進出口貿易、審單和制單。所以單證接觸起來并不是十分的困難。在找到這份實習工作前，我一直很努力的“縫補”自己“破破爛爛”的英語，另一方面就是閱讀進出口貿易教程，還有了解一下有關貿易的一些具體細節，比如信用證，匯票，付款方式，報關等等之類相關的知識。坦白的說，未上崗那幾周我幾乎就是捧著那些資料書、英語書在啃。一直對自己的英語很不自信，怕翻譯不好；怕耽誤公司接單、生產進度；超級怕出糗！我想這就是我這么多年來為什么英語學不好的原因，雖然我找到了這個癥狀，但是一直沒辦法對癥下藥。所以我想如果自己從心理上就不能突破，那口語上就更沒辦法突破了。強迫自己與外國人交流溝通，總是鼓不起勇氣，我就這樣敗下陣來了。哎，還好找的實習單位不怎么需要跟外國人接觸，只是偶爾需要了解一些英語的建筑用語就行。我不得不說松了一大口氣啊！但是英語還是要好好練習，不然真的有辱英語專業的出身了，所以報了一個英語課程，希望自己在這期間，無論是工作，還是英語，都能得到雙贏！

在學校的學習，大多傾向于理論上的。實踐上的是少之又少，剛開始工作時，怕自己經驗不足、做事不穩妥，就經常緊繃著所有的神經，觀察大家的動態，希望自己能夠精明一些，好好完成我接手的任務。可是好像沒有得到好的收益哦。因為我這樣的狀態，讓其他員工也很不自在，讓他們都不能放松下來工作，局面氣氛好像有些不對哦。還好有師傅從旁指導，不然我想我真的要成為公司的“禍害”了吧？她啟發我，“幸運女神永遠偏愛付諸行動的人”。我想全世界沒有人不期待自己是幸運兒吧？我們都知道于賭場、彩票或者不勞而獲的人們，無論你如何地白白祈禱，你都不無法吸引幸運女神的青睞，因為它幾乎從來就不光顧這些地方，更何況是親臨這些人呢？我們應該努力、踏實的做好自己的分內事，將自己的工作當成是無上的責任。阻擾我們成功的敵人往往就是我們自己。因為幾乎每個人都有拖延的毛病和惡習，任何機會對那些喜歡拖延的人總是稍縱即逝的。

為了吸引幸運女神的矚目，想要好運，就要果敢的行動，接受、把握和利用各種機會去付諸行動。一旦了解到自己有拖延的毛病，也就不難去克服。因為沒有人愿意讓竊賊偷走自己的谷糧，也沒有任何人愿意讓敵人奪走他的客戶和利潤。當你確實了解到，這類拖延的行徑像敵人一樣在鬼鬼祟祟時，你就要毅然決然地去戰勝它。

或許我引用了太多虛浮、夸張的詞語，但是，在工作中，你真的要做個辛勤派和行動派的人，不然很快就會被社會的洪流所湮滅啊。現在的頂崗實習就如同一個破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自每一件任務之后，才能夠留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會因為由量變的積累達到質變的飛躍的。在我看來，超越其實是一種挑戰，是一種創造，它相當的時候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經說過“人格是最高的學歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。如果我能把這種超越帶給自己甚至傳染給他人的時候我想那就是成功吧。如果曾經為了超越自我，奮力拼爭，終于登上了成功的高峰，卻又駐足不前了，那么，這山峰豈不就等于一座墳墓?

第四篇：XX年商務助理實習報告

XX年商務助理實習報告

福建省房地產開發有限責任公司，是寧德市的一家新興的房地產開發公司。辦公地址位于福建省。主要業務是城市商品房開發和建設，目前正在準備。我于xx年1月15日開始在這家公司的實習工作，工作崗位是見習助理。

第一周我的主要工作和任務是進行公司會計制度，會計章程的熟悉，學習如何使用公司的財務軟件，熟悉公司建筑工地的位置，以及材料倉庫的位置。

開始實習工作之后，我便開始重新將家中的書本課件找出來，重新溫習一遍這些相關的知識，以及會計科目和會計報表的制作。由于公司剛剛成立不久，并沒有什么特別大的工程，目前也只是在建設一個中等規模的商品房住宅區，所以它的會計報表并沒有如涉外資金等，也沒有過于頻繁的現金交流。

由于在實習的第一天主要是學習和了解公司財務部門的保密條款等知識，所以第一周所學，所知許多內容不能體現在實習周記中請見諒。

綜合一周的感受，我最最深刻體會到的是：財務工作，是一項十分細致的工作，每一筆現金帳幕都要2個財務工作人員的核對，大筆的資金流動還需要財務主管以及分管財務的副總經理簽字才能進行。

同時，財務工作也是一項保密程度很高的工作，由于工作原因，我們這些財務工作者經常可以接觸到很多公司的財務信息，如何有效的保護這些公司的內部機密信息不外泄是公司保持優勢競爭力的一項重要工作!

實習周記第二周(~)

進入第二周的公司實習，由于經過了上一周的學習，我更加熟悉了公司的業務章程和業務情況條例。

本周，我開始學習如何編制公司的財務報表。剛剛開始我先是用了兩天的時間翻閱公司上一個財務季度的財務報表，以及原始憑證等。由于時值***地方稅務局開展學習新勞動法的學習講座，公司的幾位經歷以及財務部門的經歷都去開會了。

所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力，公司讓我用手工編制報表。我的任務主要是幫助公司的財務主任核對各項數據是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報表的編制。

但是由于在工作中的粗心大意，在總賬中漏填了一個數據，導致我試編的財務報表最后不管怎么算都算不平衡，在財務主任和財務經理的幫助下，我終于找到了這個錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著編制報表，所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進度的延誤。

錯誤的原因：在同一天發生的財務活動過多，過于頻繁。在編制的過程中不夠細心，錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經錄入的原始憑證中。

造成最后的試算不平衡。經驗教訓：在開始錄入信息之前，一定要先把桌面清理干凈，整理清楚。并且把各項財務信息整理歸納，在開始之前一定要事先調整好自己的精神狀態。不能著急，也不能在工作中產生厭煩的情緒。(雖然真的很無聊)。在工作過程中，要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入，避免最后不必要的返工。

實習周記 第三周(~)

已經進入第三周的實習段了，在本周的實習過程中，單位實習指導老師教會我如何發放工資和春節獎金(紅包)。她先把工資取回來，讓我在財務辦公室中發放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算，所以覺得很容易，會很快就完成。

可實際上在發工資的過程中卻又出現了很多的問題。看似簡單的事情，其實做起來卻并不那么容易了。并且由于春節降至，所以我們周末要進行加班工作。體會整個發放工資的過程我感覺好像是在打仗，這個人還沒有結算完，下一個又在那邊催了。

同事們焦急的等待著工資的發放，好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手，對整個公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人，而且出現了兩個同名的人，所以發放過程中還發生弄錯對象，工資發錯了人。

因為同事們的理解，所以事情很快的解決了。發放工資的時候，還要計算著自己所發放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發放沒有注意，一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個部門的人，只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。xx年商務助理實習報告

她們的工資是分開來抄的，發放的時候應該一起給付經驗教訓：

1.發放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓，分清楚究竟每一份工資對應的該發給誰。

2.要事前看一下有無員工是干了幾份工作，他們的工資在發放之前應該先匯總好，方便于發放。本文地址：

3.發放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發放過程中把其中的一種發光。

而且一開始把所有的一百的整錢發的差不多沒有了，最后發放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數，但卻只好用五十來代替，惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以他們應有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發工資的工作卻還存在很大問題，這是從課本上學不到的。

商務助理實習報告XX

XX商務助理實習報告范文

來源：

第五篇：商務助理實習報告

商務助理實習報告

2月10號，我正式應聘到青島海飛新科技術有限公司商務助理的職位，2月13號正式以此職位工作于青島嶗山區海爾工業園。在這段時間的實習過程中，注重生活中積累和總結經驗，深入學習產品和營銷的專業知識，學習商務接洽能力。在此過程中，不斷加強自身的有效溝通能力，提高競爭能力，提高銷售工作的技能?

1.實習情況介紹

1.1實習單位介紹：

海飛新科技術有限公司(簡稱海飛)專業提供數據管理產品、解決方案、數據服務。秉承先進的數據管理理念，應用一流的技術解決方案，打造一支高素質的專業服務團隊，致力于為用戶建立“數據資源中心”。專心數據管理，體現企業服務價值;專注數據安全，體現用戶投資價值;專業數據恢復，體現創新技術價值.“專心、專注、專業”是海飛人對工作的永遠要求。“客戶至上，數據為本”是公司的經營理念。我們追求企業成長與社會發展的和諧；追求公司經營結果的改進；追求客戶投資的長期良好回報；追求我專心、您安心的服務境界。與國際國內一流的知名廠商有著緊密的合作，并擁有多名專業的認證工程師,通過與服務相結合的方式為用戶提供個性化的解決方案及服務。解決方案 面向行業客戶，按照數據信息生命周期理論，從產品咨詢、解決方案設計、實施安裝、客戶培訓到售后服務等不同階段，提供數據管理保護；獨有的系統級和應用級專業服務，更有效的幫助客戶規劃、實施和管理數據系統；遍布各地的服務網絡為用戶提供專業、快速、統一的現場服務和本地化支持；歸檔技術的提出和應用，數據恢復技術的先進性，解除各類用戶對數據安全的后顧之憂。涵蓋領域包括：政府、電信、石油、電力、金融、醫療衛生、教育、交通、制造業與商貿流通業等廣泛行業。所有員工全部具有大學以上學歷，平均年齡28歲，其中高級工程師3名，工程師6名，系統分析員3名，高級程序員3名。骨干員工中均來自著名IT大公司，在數據安全、信息技術研發及系統集成開發等方面有著深厚的技術背景和豐富的實踐經驗，能夠為用戶提供專業的數據管理和系統集成技術的規劃、實施、維護及外包服務，并提供專業的技術培訓。

1.2實習的目的：

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向

社會的心理適應期。

2．實習時間安排：

2012/02/13 — 畢業

周一至周五：上午9：00—下午5：30（加班除外）

每月：第1個周、周六回公司開會（必須）；第2個周、周六知識培訓（自愿）；第3個周、周六部門聚餐（公司出費、自愿）

3．實習過程：

在其他2位商務助理在外時，我敢于承擔責任，有不清楚的問題及時請示，能自主自發完成協調工作。作為技術工程師和客戶、合作公司以及公司財務部等連接的紐帶,我完成了如下的常規工作任務:

①.當購銷合同或訂單成立后，按編號建立貿易流程單等訂單記錄；

②.更新部門每日變更記錄，完成月度的業務系統數據備份服務訂單統計、查詢、管理； ③.依據統計整理的數據資料，用于推動數據備份業務順利及時進行；

④.整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理；

⑤.協助做好售后服務工作，比如給Haier各經營體長和各負責人發送月度系統數據量備份推進情況、電話回訪等；

⑥.訂單簽訂前，核實是否有卡槽、空閑網卡，協助核對數據備份信息、帳目；

⑦.代表公司與客戶協調日常事務。

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無論是服務器數據備份相關信息的落實、訂單的跟蹤、表格的更新，還是協助工程師部署實施，都是很繁雜、細小的事，但是也不容許有任何的差錯，因為這會帶來公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個整體的構架來設計,盡力達到

準確性、完整性、細致性和及時性的要求。比如，推進1169 流程信息 經營體下各系統服務器的數據備份，收到客戶反饋IP為A的服務器的數據量、備份策略、RTO（系統恢復最長時間）、RPO（備份間隔時間）、備份負責人、備份運維團隊、數據安全評估結果后，我會著手進行如下工作：

①.完善業務系統備份保障推進表，若有出入，立刻進行聯系核實具體情況并更新數據。②.判斷是否合規：異地備份；自動備份；有運維團隊。

③.將服務器是否合規進行登記，以方便查詢。不合規的就需要進行數據備份。

④.把需完善核實的數據備份服務訂單發給用戶，煩請用戶協助完善一下并反饋（盡可能一次性完善好，避免多次打擾用戶）。

⑤.訂單完善好，簽訂前，核實是否有卡槽、空閑網卡，沒有要及時采購，若有，即請徐工審核簽字確認、用戶簽字確認，最后由工程部署實施。

⑥.1個月若無問題則進行驗收（一般在月初）。

⑦.對于特殊情況，比如外地園區的服務器，那么不作為第一步的數據備份推進對象，這時就需要標注。

完成上述工作后，將服務器A的備份情況進行登記，這樣才代表數據備份服務完成。這個過程是一個由細節到整體的過程，每個細節互相關聯和對照，如果出現差錯也非常容易發現和及時更正。通過總結工作經驗，這2個月多來，我保證了所處理的業務系統推進表和數據保障服務團隊日晴的完整性和可追溯性，盡可能避免了諸如服務器信息錯誤等重大失誤的發生。

4．實習結論：

近3個月的實習期即將結束了。面對著新的生活，新的環境，新的人際關系，剛開時自己即使那樣的無助、孤獨，但這是一個新的挑戰，這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，作為一初入職場年輕人，一件小事可以改變一個人對你一生的看法，并不能僅僅將實踐的意義定義于此，我們還要從實踐中總結經驗教訓，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。為此，我總結如下：

1）、工作要認真對待，積極完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能成功。以提高工作效能為目標，同時給自己設定一個時間表，確保每天的事情及時完成并計劃好明天需要做的事情，按計劃順利地完成工作。

2）、學習財務知識可以使工作更加準確和精細化，也能規范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細節化操作，嵌套使用ACCESS等數據庫處理，可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識，多方面提高能力，將使工作更加得心應手。

3）、不要在公共場合（有其他人在）的情況下，否決上司，即使對你是不公平的。沒有那份權力、沒有認可的可以超越的能力，就不要輕易否決別人。

4）、和同事處理好人際關系至關重要，他們能夠協助自己更好的完成工作，時刻保持謙虛的態度學習。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。另外，有時需從同事的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。少說多做，嚴禁背后議論他人。

5）、與客戶等交流時，我遵循多贏的思維方式，能因勢力導地往統一方向行進，力求加深客戶對我們的信任度，為自己下一步的跟進工作做好鋪墊。通過與客戶談話，能夠豐富我的語言和經驗。