第一篇:餐廳促銷方案大全
餐廳促銷方案大全
一、各類主題之夜(1—21 項)
第1 項:節日活動(全球的、傳統的與非傳統的)餐館可利用全球性的節日,包括傳統節日與非傳統節日舉行活動,吸引顧客來餐館參與節日慶祝活動。例如:中國傳統的(春節、元宵節、端午節、中秋節以及國慶節、勞動節、教師節、兒童節等),非中國傳統的(母親節、父親節、情人節、圣誕節、復活節、鬼節等)。
第2 項:特別日餐館要列出全年的特別日子,然后再分月列出活動的內容,制訂組織活動的計劃。例如:在中國有法定節日,有西方的各種節日,或可以創造出各種特別的日子,包括餐館本身的特別日子,都可以成為活動的內容。
第3 項:母親節西方人在母親節那天是不讓母親下廚房的,因為母親常年主持家務,下廚做飯。母親節那天,子女們都要請母親到餐館用餐,以示慶祝,表達子女對母親感激之情。餐館要相應設計一些慶祝母親節的活動和小禮品。
第4 項:父親節每年6 月的第三個星期日是西方人的父親節,子女們在那一天要在餐館用餐,為父親過節。餐館可以相應組織些活動和準備些紀念禮品。
第5 項:答謝主題日/或周日可以把一個月分成一周一周來計劃。比如:這周定為秘書周,下周定為老板周,再下周是朋友周,接著是教師周。然后,設法聯系不同類型的客戶,告之那一周來用餐,可以獲得什么特殊優惠。
第6 項:參議員之夜餐館與某些組織合作,邀請參議員來餐館用餐,吸引想與參議員見面的顧客來餐館與參議員見面。中國可以請人民代表來餐館與顧客見面,聽取顧客的意見和要求。
第7 項:退休人員之夜餐館為退休人員舉辦的活動,內容可以根據不同情況選定。例如:舉行老年健康演講之夜,舉行老年棋藝比賽之夜。退休人員一面用餐,一面參與或欣賞某些活動,愉快地渡過一個夜晚。
第8 項:高齡市民之夜餐館邀請城市中的高齡老人來餐館用餐,費用由餐館提供或由相關老齡協會及其它生產與老人相關產品的企業(例:保健品類產品等)贊助。中國一般在敬老日組織這一類活動。
第9 項:退休者青春玩笑之夜退休者均為老年人,但也都有青春年代。餐館舉行退休者青春玩笑之夜活動,唱青年時代的歌曲、跳青年時代的舞蹈,舉行玩笑活動。
第10 項:現場看護嬰兒的“安詳晚餐”之夜餐館為帶嬰兒來的年青夫婦用餐時,能獲得安靜的晚餐,專設看護嬰兒的服務。對于平日由奶奶帶孫子,周末自己帶嬰兒的年青夫婦到餐館用餐,特別需要這種服務。
第11 項:女士之夜餐館在一些特別的日子里,與一些婦女組織合作,專門邀請女士來餐館用餐,那頓晚餐不接待男士。為了營造氣氛,在邀請函上可以對著裝提出要求。例如在中國可以要求女士著旗袍入場等。
第12 項:政府部門之夜餐館舉行的政府部門公職人員的晚餐會,這類活動一般是與公職人員的協會共同組織。
第13 項:家庭之夜餐館舉辦的家庭聚會為主題的晚餐會,家庭中如有帶孩子來的,可以贈送一點小玩具,也可組織家庭為單位的小比賽。
第14 項:兒童游戲之夜餐館為吸引顧客帶兒童來就餐,特別設立兒童游戲區域,有服務員帶領孩子做游戲,孩子喜歡這家餐館,家長就會經常帶孩子來用餐。
第15 項:總經理之夜餐館與企業家協會或總經理俱樂部等組織合作,在某一晚上在本餐館舉行總經理之夜的活動。餐館可以給予部分贊助。餐館經理利用這個機會結識許多總經理。
第16 項:餐飲業經理之夜/廚師之夜餐館與當地的餐飲業行業協會或廚師協會合作,利用餐館舉行經理之夜或廚師之夜的活動。一面用餐,一面聯絡感情,交流心得。
第17 項:餐館經理之夜餐館可以通過與有關協會合作,邀請餐館管理專家為餐館經理作演講,餐館經理也可上臺發言,交流心得。
第18 項:選擇你的主題夜晚餐館征詢顧客的意見,要求顧客選擇自己喜愛的主題之夜。然后當餐館組織某種主題之夜的活動時,主動邀請感興趣的顧客來參加。
第19 項:大使館/旅游部門/顧問餐館要組織各項活動,需要請大使館和旅游部門擔任顧問。活動內容、環境氣氛希望他們提供支援,并組織應邀出席的人士來參加。
第20 項:餐館每年至少舉行一次周年慶活動,邀請老顧客參與,給予特別優惠。
第21 項: 獎勵活動主持人(本地)本地區有很多知名的活動主持人,包括:慈善義賣、募捐活動主持人、電視臺、電臺節目主持人、拍賣活動主持人、大型文藝會演主持人等。餐館為提高本身的知名度,邀請這些主持人來餐館,并給予獎勵。
二、文化活動鏈接(22—48 項)
第22 項 演講比賽之夜餐館組織顧客自愿報名參加演講比賽,由全體顧客推選前幾名優勝者,發給優惠獎券或其他獎品。
第23 項:免費學習語言之夜顧客在用餐過程中,可以不付錢而學一門語言(包括:學習普通話)。學習的方法要有趣味,可以用比賽優勝的方法來學習。
第24 項:學習-------之夜(廚藝、語言等)讓廚師到餐館來,表演他的烹飪技術,邊做邊教,使對烹調有興趣的顧客(女士較多)學到一點。做出的作品,例如一種很特別的飲料,第一杯免費請顧客品嘗,第二杯就要花錢買了。第25 項:主題活動(意大利浪漫曲)餐館舉辦一系列主題活動,例如:意大利浪漫曲為主題的活動。
第26 項:愛好者娛樂之夜餐館可以在某一天晚上舉行喜愛某種娛樂的愛好者,來餐館一面用餐一面參與娛樂活動。第27 項: 與體育活動鏈接餐館與體育場館合作,將就餐和觀看或參與體育活動鏈接起來。或者餐館內一角設置體育活動設備,供顧客活動。如:飛鏢、健身器、落袋等。
第28 項:為電影或電視節目舉辦的主題餐會餐館與電影或電視發行公司、電視臺等機構合作為某電影的首映或電視劇的首映,或為正在上映的電影、電視片舉辦研討會等活動舉辦聚餐會。
第29 項:文化俱樂部/教堂 餐館和文化俱樂部/教堂合作在餐館開始活動。爭取在餐館舉行各種文化俱樂部的活動。西方人結婚要在教堂舉行儀式,大型酒店就在內部設一個舉行結婚儀式的地方,請教堂主婚人到酒店來主持婚禮儀式。
第30 項:世界郵票之夜這是餐館為集郵愛好者舉辦的活動,可以開展郵品展示,集郵愛好者交流經驗,專家講評,甚至郵票拍賣。這項活動可與集郵公司合辦。
第31 項:睡衣聚會之夜餐館為適應消費者追求新奇的要求,舉辦睡衣聚會之夜活動,參加的顧客自帶睡衣來餐館用餐,上臺展示,顧客評選,優勝者獎勵。中國有不少大型浴場休閑中心,可以舉行這類活動。
第32 項:拳擊短褲(男式平腳泳褲)之夜餐館舉行年青人參加的拳擊短褲之夜的活動,要求顧客都要穿著拳擊短褲來參加。
第33 項:喜劇之聲餐館舉辦喜劇小品的主題活動,為餐館用餐的顧客助興。
第34 項:博采之夜餐館為提高顧客的興趣,特設立幸運之星等抽獎活動,使顧客獲得博采的興趣。我國餐館舉辦的春節、圣誕節活動,都設有抽獎項目,獎品也很有份量,對顧客的吸引力很強。
第35 項:戲劇之夜以戲劇為主題,舉行晚餐會,歡迎戲迷與演員見面。
第36 項:銅鑼表演之夜餐館組織一種藝術表演來為顧客的晚餐助興。便如:銅鑼樂隊表演。第37 項:中世紀之夜與舉辦其它文化之夜相類似。餐館舉行中世紀之夜活動。用展示圖片、播放錄音及錄像、介紹書籍,服務員著中世紀服裝??等方式,制造中世紀環境和氣氛。這項活動可以與某些相關的文化團體共同策劃。
第38 項:拉丁之夜餐館與拉丁文化的組織合作,在餐館舉辦拉丁文化之夜的用餐活動。內容包括:展示拉丁藝術畫作品,播放拉丁音樂,表演拉丁舞蹈,品嘗拉丁民族菜肴。這類活動也可請拉丁國家的使館支持。
第39 項: 葡萄酒研討會餐館與葡萄酒銷售代理公司合作,在餐館舉行葡萄品嘗研討會,由專家介紹葡萄酒的知識,回答顧客的提問。
第40 項:活動鏈接(戲劇、文藝、音樂演出等)在劇場內或附近的餐館可以將用餐和觀看演出鏈接起來。例如:憑觀看演出的門票來餐館用餐可獲得優惠等。
第41 項:與時裝表演鏈接(巴黎時裝、意大利時裝等)大型餐館可以與品牌時裝公司合作,在餐館舉辦時裝表演,吸引顧客來餐館用餐,并觀看時裝表演。
第42 項:國標舞蹈課程餐館請專業的國標舞蹈教師來餐館教授舞蹈課程,顧客可以報名學習,除付餐費外(規定一定標準)不付學費,學習成績優秀者還給予獎勵。
第43 項:與當地的慈善團體、教堂和俱樂部合作餐館與慈善團體合作,可爭取將慈善活動放在餐館舉行,擴大影響,費用由贊助商支持,餐館也可以作些貢獻。可爭取教堂與餐館合作辦婚禮儀式。可爭取各種俱樂部來餐館活動。
第44 項:_式打扮(例如歐式打扮)餐館讓服務人員著歐式打扮(服飾、鞋、裝飾物),以形成某種風格的就餐氣氛。第45 項:時事通訊餐館與新聞界合作,為顧客舉辦時事通訊講座,回答顧客的提問。或利用餐廳的閉路電視播放顧客感興趣的時事通訊
第46 項:與特殊團體合作舉辦教育性展示活動(例:世界種花人與花)利用餐館與特殊團體合作舉辦教育性展示活動。例如:上海肯德基公司就曾經與環保協會合作在一家餐廳(天山路店)舉辦向青少年作環保教育宣傳活動。
第47 項: 雨夜之歌餐館在雨天的夜晚用餐時,專門選擇以雨天為題材的歌曲讓歌手演唱表演,也可以由顧客點有關雨天的歌曲來演唱。
三、折扣優惠辦法(49—67 項)第49 項:抽簽當你將賬單交給客人的時候,你可以遞上放滿小紙條的帽子說:“請你抽一張,看看你抽到什么”。也許顧客抽到的一張是:“今天的飲料是免費的。”那他今天所有的飲料全免。其他紙條可能是“下次帶一個客人來只收一份錢”,“你今天的甜點免費”等等優惠。
第50 項:二個人用餐,只付一份的錢(生日、結婚周年紀念日等)如果有人要和親人過結婚紀念日或生日,餐館可以請他們二人來,二人用餐,只付一人的錢。對于曾在這家餐館舉辦過結婚慶典的新婚夫婦來說,如果在結婚紀念日前接到餐館的邀請和獲得優惠,會很高興,并成為這家餐館的老顧客。
第51 項:針對投訴的食品優惠券餐館對向餐館投訴的顧客發給的食品優惠券。做法可以將顧客的投訴內容和姓名、聯絡方法記錄下來,然后對投訴內容進行調查和整改,有了改進之后回信給投訴的顧客,感謝他幫助餐館發現問題,隨信送上優惠券,歡迎該顧客再來餐館用餐,檢查是否已經改進。
第52 項:反市場折扣與餐飲市場上通常采用的折扣方法不同的特別的折扣方法。例如:一家新開業的餐館,不打折扣,但老板會隨意的選擇一個日子,這個日子里前若干位的顧客在享受了美食及優良服務之后結賬時,突然受到了全免費的待遇,獲得驚奇的體驗。吸引更多顧客來試試運氣。結束第一個月免掉的金額只占總營業收入的3.38%,比95%折扣還少。
第53 項:折扣卡這是拉住回頭客的一種方法。顧客持有餐館發給的折扣卡。下一次來餐館就餐,可以獲得10%折扣。第二次可以獲得20%的折扣。然后依次獲得30%、40%折扣,一直下去,這位顧客可以獲得一次全免費的就餐待遇。當然這是西餐方式,一人一份,如果是多人用餐的中餐,如何累積打折,要按此精神另外考慮。
第54 項:特別給予(例如:帶滿4 位顧客,第五位餐飲免費)這是美國餐館對老顧客帶新顧客來用餐,最常用的優惠辦法之一。
第55 項:六頓午餐免一頓這都是餐館給老顧客的累計消費獎勵。當然要有優惠卡能記錄累積消費的情況,否則無法確定。
第56 項:經常的使用者俱樂部這也是餐館培養老顧客的一種方法,對于經常來餐館的顧客組織成為俱樂部的會員,便于經常組織有關活動。
第57 項:經常性宴會折扣商務宴請客人層次高,消費標準高,是餐館要爭取的主要顧客。餐館對于經常來餐館主辦宴請的客戶給予特別折扣。類似:累積消費獎勵的辦法,而且是以獎勵經辦人為主。
第58 項:早餐二免一這也是餐館對老顧客(持優惠卡)的優惠措施之一。
第59 項:生日/二人份免費生日周年紀念餐餐館為了培養老顧客,歡迎老顧客來店舉行生日周年紀念餐,給二人份免費。
第60 項:給某些食物以特別折扣餐館為了推廣新品種,可以給某些新品種以特別的折扣。
第61 項:給挑選出來的項目10%折扣餐館每天挑選出一些菜肴向顧客展示,并告之顧客這些菜肴今天給予10%的折扣。當然挑選出的菜肴是優質的,顧客喜愛的,這樣給10%折扣才有意義。
第62 項:折扣俱樂部餐館設立會員制顧客,成為會員的顧客可以是:支付年度會費成為會員,餐館特邀的知名人士會員。會員一律可以享受由本人付費的10%折扣(特殊消費例外,如高檔洋酒等。)
第63 項:周末夜晚包間用餐優惠券這是專門為周末在餐館包間用晚餐發的優惠券,不適用其他。這是因為在美國一般顧客不愿意進包間,喜愛在大廳里尤其喜歡在室外用餐。周末客人多,大廳滿而專間有空,因此為鼓勵顧客進包間而設立的特別優惠。
第64 項:優惠券/月度優惠券/買二送一優惠券這一項是說餐館發給顧客的優惠券可以分為不同類型。例如:一次性普通優惠券,全國可以通用的優惠券,買二送一優惠券,以及其他特殊的優惠券等。
第65 項:餐館最常用的方式---25 美元禮品券餐館發放禮品餐券,由客戶(多數是團體客戶)購買后送給相關人員或由餐館贈送給滿多少消費額的顧客。為什么美國餐館面額常選用25 美元,因為美國的西餐正餐消費水平,一般在25 美元以下。
第66 項:付三份的錢給四份這也是鼓勵顧客多帶客人到餐館來用餐的一種辦法。第67 項:第五俱樂部(第五餐優惠)與六頓午餐免一頓的優惠辦法類似,但必須有消費記錄的優惠卡為依據。
四、趣味活動獎勵(68—87 項)
第68 項:令人吃驚的信封 當顧客在你的餐館就餐完畢正準備結賬離去的時候,餐館會拿出一個封好的信封給顧客。信封的內容可以不一樣,也許是今天的那份菜價免費,也許是下次再來光顧,憑此信可享受優惠,例如:飲料免費、甜點心免費等。主要是給顧客一個好的感覺。
第69 項:先抵者優惠顧客來餐館用餐,晚餐從6:00P.M 開始。但客人預訂后提前到達,在4:00~6:00P.M,餐館會安排先抵者休息處,并提供免費飲料等優惠。
第70 項:顧客演講之夜(競賽理念)在顧客就餐時,餐館可以告訴客人:“誰愿意上臺來,用30 秒或40 秒種作一個短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費免單。
第71 項:猜重量/免單或其他獎勵屬于游戲類活動,讓顧客猜服務員的重量,服務員身上都有一塊小牌子,上面有這個服務員的重量。如果這個顧客猜對了。那么,可以享受免單或給予特別折扣的優惠。也可以幾檔顧客一起猜,誰猜的最接近正確重量有優惠。目的是增加點氣氛。
第72 項:比賽餐館可以針對自己的不同顧客群,選擇他們有興趣的小型比賽項目,吸引顧客。例如:抓糖果(一次抓接近規定標準重量有獎)、估重量(給幾根黃瓜,估計其重量最接近者有獎),用筷子揀黃豆(固定時間看誰揀得多)等。
第73 項:賓果(一種)游戲把餐館設置西方人喜歡的賓果游戲吧。上海一些啤酒吧里也設立飛鏢游戲或其他幸運獎游戲都是為了制造活躍愉快的氣氛。
第74 項:顧客演講之夜餐館就某一專題,邀請主講人上臺演講,顧客也可自由上臺就這一專題發表演講。實質上就是在餐館里舉辦論壇活動。
第75 項:食譜俱樂部請顧客把認為最好的食譜帶到餐館來,并讓餐館的廚師來做那道菜。廚師把客人帶來的食譜集中起來,選了一種最好的。15 天以后通知入選食譜的顧客,告訴他可以邀請多少人來餐館免費品嘗這道菜。
第76 項:食譜(供給他們一份禮物/優惠)餐館歡迎老顧客給餐館推薦新的食譜或新的菜式,選用后給推薦者禮物或優惠。第77 項:丑陋領帶及圍巾評選讓顧客評選,哪位男士的領帶最丑、最糟糕。哪位女士的圍巾最丑、最糟糕。被評選出來的顧客,可以得到一份免費的餐券。客人們覺得很好玩,也很喜歡。第78 項:廚師月餐館為了吸引顧客,由餐館內或在餐館外(外地的)著名廚師掛牌推出系列特色菜單,進行相關的宣傳活動,包括廚師與顧客見面,在餐桌邊表演某些技藝,與顧客共同照相,向顧客介紹某個菜的烹飪方法等。
第79 項:年輕人俱樂部用餐年輕人是上有特色的、價位較低的餐廳用餐的主要消費群體。餐館如何去適應年輕人的消費需要至關重要。餐館可以與年輕人活動的俱樂部合作,送餐服務,或者吸引年輕人來本餐館用餐,將自己的餐館辦成為年輕人俱樂部。
第80 項:感謝顧客日餐館為了感謝老顧客,特在某一日安排新開發菜肴,邀請老客戶來店用餐,以示感謝。邀請函中可寫明:“品嘗新菜免費”。
第81 項:對獎銷售午餐餐館選擇一天的午餐,向顧客發放對獎券,午餐結束后開獎。開獎前離開的顧客要留下通信聯絡方法,以便中獎后與顧客聯絡。實際上這種聯絡方法的建立就是拉住老顧客的方法之一。
第82 項:賓果(一種游戲)午餐賓果游戲是西方人喜愛的幸運游戲。在中國可以采取中國人喜愛的幸運游戲方式,包括:轉盤、拋球入洞計分,猜燈謎等。顧客就餐時發給一張游戲贈券,游戲的勝者可獲優惠用餐獎勵或小禮品。
第83 項:完全假日美食或“我們烹制火雞!”餐館在假日推出假日美食菜單,或者推出特色菜肴—例如:烹制火雞。
第84 項:計算機咖啡館這有些像中國目前的網吧,顧客一面品嘗咖啡,一面利用咖啡館的計算機上網。
第85 項:品味大陸或世界之周/之夜餐館開發新菜周或新菜夜,讓顧客品味歐洲大陸或世界各地風味菜肴。
第86 項:評價食物包裝餐館對于外賣菜、點設計了不少新型的包裝,讓顧客評價,對于評價者給予鼓勵。
第87 項:禮物券餐館根據顧客的消費金額大小贈送相應的禮物券,憑券可以到餐館的禮物柜臺選用自己喜愛的,與禮物券金額相符的禮物
第88 項:邀請可以采用邀請卡的形式,由餐館中很漂亮、很吸引人的小姐將請帖送到那些重要人的物的辦公室去,免費請他們吃一頓飯。請帖一定得有餐館總經理的親筆簽字。在美國,人們非常看重簽字,圖章幾乎看不見。只有政府才用圖章。
第89 項:重要人物用餐之桌請重要人物來餐館用餐,然后發布消息,如果想在重要人物用過餐的餐桌,可以提前預訂。上海綠波廊酒樓利用美國前總統克林頓及其家人用過餐的桌子接受預訂,桌子旁的墻上掛有克林頓夫婦就餐時的照像,客人紛紛拍照留念。
第90 項:評論家/作家之桌與VIP TABLE 是一樣的作用。請評論家或作家來餐館用餐,然后將他們用過的餐桌進行宣傳接受顧客預訂。
第91 項:顧客之桌(詩人、藝術家、廚師等)這項方法與VIP TABLE(重要顧客之桌)促銷是一類的方法。第92 項:與作家用餐餐館請受到讀者喜愛的書籍的作者來餐館用餐,并歡迎讀者來餐館與作者一起用餐,進行溝通。這項活動可以與書籍銷售公司合作舉辦。
第93 項:傳真訂餐餐館設立傳真機,將傳真號碼告之顧客,顧客可利用傳真預訂。
第94 項:郵寄菜單餐館有什么創新菜或時令特色菜,將菜單郵寄給老顧客,顧客憑收到的菜單來品嘗,可以獲得優惠。
第95 項:電視新聞報導餐館在開展一系列活動時,邀請電視新聞報導記者來采訪,在報導這項活動新聞的同時,也利用電視宣傳了餐館。當然活動必須是重要的,值得電視報導的社會熱點新聞。例如:在酒店舉行慈善活動,象棋、落袋等體育比賽等。
第96 項:與電臺鏈接餐館與電臺合作開展促銷活動。餐館要分析本餐館的主要顧客群是誰?然后尋找這些顧客群最喜愛收聽的電臺專題節目是什么?最喜愛的主持人是誰?餐館的這類節目及其主持人合作,能夠取得雙贏的效果。
第97 項:每周新聞報導餐館要多利用媒體對餐館的餐飲及服務進行新聞報導,不能做到每周,也要做到經常有報導。
第98 項:與旅游風味餐合伙旅行社安排旅行團的用餐有風味餐和普通餐,餐館可以與旅行社合伙提供風味餐。
第99 項:一個完美的項目---聲譽建設餐館為了提高自己的品牌形象,必須重視企業聲譽建設,并為這個項目制訂完美的計劃,努力實施。
第100 項:電梯內的廣告這是一般有電梯的賓館餐廳和大樓 餐廳常用的方法,就是在電梯內掛有餐廳的照片和有關說明。乘電梯的顧客一般在電梯內的時間只有一、二十秒鐘,因此廣告內容要形象突出,一目了然。
第101 項:本月顧客餐館按月評選某某等顧客為本餐館本月顧客,并給予獎勵。本月顧客產生的依據,可以是:向餐館投訴提出合理改進意見的顧客;社會知名人士的顧客;本月來本餐館用餐次數最多的顧客等。
第102 項:本周公司或團體(感謝活動)餐館為老客戶公司或團體舉辦感謝活動。包括:優惠用餐、宣傳該公司或團體(掛宣傳畫、放宣傳品、放宣傳錄象、介紹該公司或團體。)
第103 項:為你的生日餐館為老顧客舉行生日活動,并在顧客檔案中記錄在本餐館舉行過生日活動的顧客姓名和生日日期。每逢顧客生日發一封祝賀信,并邀請來餐館舉行生日慶祝,告之餐館將給予什么優惠。
第104 項:當前邀請顧客名錄(提供食品服務,宴會等)餐館經營要十分重視拉住老顧客,因此餐館要列出邀請顧客名錄,并且不斷調整補充名單,不單是一個名單,還要對顧客的情況盡可能了解(如:生日日期、愛好等),以便主動聯系,提供服務。
第105 項:重要客人卡或號碼餐館對重要客人發給VIP 卡或者給予特別的號碼。如:在VIP 卡的前100 位號碼是最重要的客人,有特別的服務和優惠。
第106 項:你的卡對??有好處餐館給顧客的優惠卡有些什么好處,給顧客明示。第107 項:建立商務卡名錄飛機座艙分為商務艙和經濟艙,硬件和服務都有區別。餐館在自己的老顧客中選擇重要客人發給商務卡,建立商務卡名錄及聯系方法。憑此名錄可組織很多活動。
第108 項:護照餐館為吸引顧客,給第一次來的顧客發一本 “護照”,這個小本子上記下第一次來店消費的日期,以后希望顧客帶著“護照”來用餐,可以憑此給予優惠。上海曾經開設過的熱帶雨林餐廳就發給顧客“護照”本本。
第109 項:網上訂餐餐館設E-mail 網址,接受顧客利用互聯網發E-mail 訂餐。
第110 項:駕車人外賣窗口有的餐館專門設置可供自己駕車的顧客不下車就可以購買食品的窗口,顧客事先用電話定餐,顧客外賣的品種、數量和取貨時間。屆時顧客自己駕車在外賣窗口付款取食品。
第111 項:會議服務餐館接受舉辦會議的單位預訂在餐館舉行會議并用餐,大型餐館一般都設一個多功能廳,可以舉行會議。也可以為在其他會議地點舉行的會議送餐。
第112 項:送餐(為辦公機關服務)這是不少餐館常用的方法,尤其是在辦公大樓附近的餐館,將食品及服務送到辦公機關,使辦公機關在自己辦公地點就可以舉行酒會、招待會。
第113 項:外賣業務餐館可以將一些適合顧客外賣的食品進行包裝,方便顧客購買攜帶。
第114 項:早午餐是指遲吃的早餐。有些顧客前一晚活動太晚,第二天早餐未吃,中午餐要提早,要求餐館開早午餐。但有些餐館只供應午餐,不能滿足顧客要求。不過中國不少餐館從早餐到午餐連續供應,有利于顧客隨時用餐。第115 項:小型爵士樂隊餐館聘請小型爵士樂隊來餐館為客人用餐時演奏,營造高雅的藝術氛圍,很受高層消費者的歡迎。上海和平飯店老年爵士樂隊帶活了整個酒店就是成功的例子。
第116 項:卓越的顧客服務餐館要為顧客提供一流的服務。特別是要為老顧客提供餐前、餐中、餐后的一條龍服務。一般餐館只重視餐中服務,不注意餐前和餐后的服務。“相逢開口笑,過后不思量”是不對的。具體方法不在此列舉。
第117 項:制服/服務市場商人餐館讓服務員穿上制服(例如:西服)來吸引顧客。在中國春節期間餐館讓服務員穿上“唐裝”來吸引顧客。服裝款式可以與服務市場的商人合作。
第118 項:家和花園餐館如有可能,可以有類似家庭花園一樣的場所,使人有在自己家庭別墅的花園里招待客人的溫馨氣氛。
第119 項:欄柱式陳列展示這是餐館在裝飾時常用的方式,在入口或走廊的欄柱上陳列展示品。展示品包括藝術收藏品(顯示投資者的愛好和品位);或與餐館風味特色相適應的展示品(如:泰國餐館安放佛像等。)
第120 項:與連鎖商店聯接餐館與連鎖商店聯合促銷。例如:在餐館就餐滿一定數額,獎勵某連鎖商店的購物券;或在連鎖商店購物滿一定數額,獎勵某餐館的就餐券。第121 項:房內住宿卡帶住宿的餐館可以給住店顧客在客房內用餐的送餐服務優惠卡。
第122 項:多功能就購物卡餐館發給顧客一種多功能卡,可以就餐,也可以在餐館商場部或與餐館合作的商店購物。這種卡要顧客購買,內含金額,類似國內實行的公交卡和上海飲食業行業協會餐飲一卡通。
第123 項:政府機關宴會有條件的餐館爭取舉辦政府機關宴會,雖然食品和服務要求高,但政府給的費用不高,但參加宴會的大多是重要人士,服務好了,就是一大批潛在的大客戶。
第124 項:歡迎就餐和宴會餐館經理對來餐館舉辦宴會的企業和團體,或者來餐館就餐的重要客人舉行歡迎的儀式,方式可以多種多樣。例如中國餐館常用的有:掛歡迎橫幅或立牌,經理人員在餐館門口迎接,小型樂隊或歌詠隊演出等。
第125 項:從埃文(英國河流名)條花布到零售商晚會這是一個例子,就是產品生產商與零售商共同聚會商議市場拓展措施。餐館要設法將這樣類似的活動安排在本餐館舉行。
第126 項:交叉銷售(相互促進)餐館常常采取與鄰近的商場、娛樂設施交叉銷售的方法,達到相互促進的目的。具體做法可以是商店滿一定數額消費贈送餐館的折價券,餐館也同樣如此。
第127 項:一元俱樂部餐館設計一些菜、點,每份一美元,方便顧客按需挑選,做到選多少要付多少錢,心中有數。
第128 項:銷售及增加收入的項目餐館為了提高經濟效益要十分重視能增加收入的項目。采取措施推廣這些項目。
第129 項:定位高利潤項目餐館要將價位不高,但盈利高的菜肴作為推銷的重點。因此餐館要定位高利潤項目,讓全體員工都清楚,積極有效的開展目標推銷活動。
第130 項:混合菜單菜單設計要符合顧客點菜時的心理。顧客一般會在菜單上的招牌菜中選一至二道菜,然后會選菜單上的較便宜的菜。再選第三、四道菜,這時服務員應推薦價格不高但盈利較高的菜。
第131 項:高利潤推薦項目與高利潤特別項目的道理一樣,但這里列舉的項目是重點推薦的,顧客滿意,餐館受益,皆大歡喜。第132 項:住宿卡帶有客房的餐館可以給有住宿卡的顧客就餐優惠。
第133 項:高利潤特別項目有些項目(菜肴或者服務項目)銷售單價不高,但利潤率較高。這應該是餐館重點推銷的特別項目。利潤高的菜肴并不是價格高的菜肴,因而也是顧客容易接受的項目。
第134 項:19.98 元或者其他年的價格數據這是餐館對菜肴標價的方法,寧用19.98 元也不用20 元,使顧客心理上感覺好一點。也有的標明去年的價格,表示現在已經下降了
六、贈送紀念禮品(135—150 項)
第135 項:帶回家的甜點心顧客用餐后,餐館送給顧客帶回家的甜點心,包裝很精美、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對于參預公務宴會多而顧不了家庭、孩子的男士,帶回家的漂亮甜點心還有特殊的作用。
第136 項:給小孩的玩具餐館對帶小孩子來就餐的顧客準備好給小孩子的小玩具。肯德基餐廳吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC 標記的小玩具,孩子們為了獲得小玩具吵著要大人帶他們到KFC 餐廳。
第137 項:免費的甜品吧餐館為吸引顧客,特設一個免費的甜品吧,陳列一些精致的小甜品,供顧客免費選用。
第138 項:免費的周五指狀食物餐館在周五為顧客提供一些免費的小食品,讓顧客選用或帶回家贈送給家人。小食品的形狀要特別些,這里說的是像手指一樣形狀的小食品等。
第139 項:在自助午餐中提供免費軟性冰淇淋這里說的自助午餐是指顧客自選食品然后按所選食品逐項計價結賬付費的形式。其中一道軟性冰淇淋是贈送的,結賬時不計價的。如果餐館的自助餐是每人固定標準收費,不管食品的數量,那這種免費就沒有意義了。
第140 項:為生日或其它紀念日提供免費香檳與蛋糕 這是餐館常用的優惠顧客的辦法。
第141 項:減價烤肉之夜,永遠不知是哪種烤肉這也是一種活動,那天的晚餐上供應減價的烤肉,使顧客得到實惠,但不告訴顧客是哪種烤肉。
第142 項:婚禮接待中免費的冰雕餐館在接待婚禮時,根據婚宴的規格、規模贈送冰雕,以提高婚宴的檔次。
第143 項:假日禮品券餐館為鼓勵顧客在休假日來餐館用餐,設計了一種假日禮品券,贈送給顧客,內容一般是再次來餐館消費時的優惠券,或是小紀念品。
第144 項:帶來新顧客----得到免費禮品這是餐館鼓勵老顧客帶新顧客來的促銷方法。當然餐館對誰是老顧客要有依據,常用的方法是給顧客發優惠卡或會員卡,結賬時將卡號輸入電腦中的顧客資料欄目,一查就知道老顧客曾經來消費的次數和金額。
第145 項:給一種特殊甜點這也是餐館常用的促銷方法,送一種特殊的甜點。中國餐館常常是送一盆水果,效果是一樣的。
第146 項:為銷售瓶裝葡萄酒配開胃菜這是餐館為了推銷瓶裝葡萄酒采取的一種方法。第147 項:禮品/紀念品這也是常用的促銷方法,向顧客送小禮品或小紀念品,但小禮品必須既是顧客喜歡的,又可以宣傳自己的餐館。
第148 項:隨意選擇自助甜點餐館在一角布置一個小型自助甜點臺,顧客來餐館用餐可以免費或付一定費用后可以自由選擇自助甜點。中國有些餐館在一角放些小水果(例如:小蕃茄等)讓顧客自由選用,效果不錯。
第149 項:部分食品改進(咖啡、葡萄酒、甜點)餐館促銷重要內容之一是不斷改進食品的品種、質量,首先可以在咖啡、葡萄酒、甜點方面動腦筋,比較容易。
第150 項:酒吧通宵客人享受免費早餐通宵經營的酒吧對于通宵消費的客人享受免費早餐的優惠服務。
第二篇:國慶節餐廳促銷方案
國慶節促銷方案
一,活動主題:國慶同歡喜、好禮送不停
二、活動時間2013年10月1日至7日
三、活動形式:套餐;抽獎、贈送;
四,活動目的 :國慶節歷來是餐廳促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的映像。
五、活動對象:針對高中低不同的人群進行不同的促銷活動,有效的照應不同的人群。
七,主題活動內容:
1、活動期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應國慶禮品。
2、活動期間,凡在本店用餐,消費滿150元均可以參加抽獎活動。每一桌客人都有機會抽獎。獎品為烏鎮特色的東西如頭巾、帽子、明信片等
八,傳播策略:暫時采取“平面黑板報+微薄+店內裝飾營造氣氛”三種方式相結合進行宣傳。
九,氣氛布置。店內氣氛布置:入口黑板,活動現場的氣氛營造,店內海報。插國旗等
十,活動執行與分工:
企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。
采購部:負責商品的組織,到位。
財務部:負責資金到位。
十、食品促銷內容
菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇
十一、其他相關策略:
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并啟動應急措施同時要做好相關記錄。為活動促銷評估總結
第三篇:餐廳促銷活動方案
篇一:餐廳促銷活動方案
2013~2014學年第二學期國際商務專
業1301班
背景分析: 餐飲促銷一般不會投資太大,看餐廳的定位和預期目標,一般投資在5%-10%之間
在餐飲促銷時有幾個誤區,首先是餐飲活動越多越好,這個觀念是不對的,因為餐飲促銷活動在于,給自己在市場中準確的定位,發揮自身優勢,并把這一優勢運用到營銷活動中去。促銷活動的過程就是不斷比較優勢的過程。是為了建立、發展、保持、長期的、成功的交易關系而進行的市場促銷活動。促銷活動是要全酒店共同配合的,要形成那個整體營銷環境的
其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發展新客戶”,餐飲行業有句話俗話,是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次,不要一個客戶吃一次。”特別是在促銷時,更要強調菜品質量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務等等 餐飲促銷策劃要抓住時機,選好主題、做實內容、及時充分的培訓,這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費者的心。
餐飲促銷活動宣傳一般有以下宣傳方法標識宣傳,廣告宣傳,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,飯店小冊子、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷,人員推銷,參加旅游貿易交易會宣傳,公共關系推銷宣傳,電話推銷,通過連鎖集團或連鎖銷售網推銷,上網推銷,特別推銷等等
國慶節餐廳促銷活動方案 1 每一個節日的到來,餐飲和酒店都有自己的規劃,這里我就把2014國慶節期間酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!一活動主題:“慶七天樂,優惠、美味等你來”
二活動時間:10月01日~10月07日
三,活動目的(提升客單價,促進銷售目標達成)
四,主題活動內容(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上
五,介紹活動,活動日期及商品活動。
食品促銷內容: 1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇
2。制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望
3。觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌
4。價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌 5。贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。
餐飲淡季促銷方法
1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;
2、開發適合當季消費的品種,制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;
3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;
4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷
熱情服務促銷
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。
服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。
服務技巧促銷
服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。
解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優惠。
加法技術法:把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。
代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青
篇二:餐飲促銷活動的具體方案
關于餐飲促銷活動的具體方案
一、活動目的:
根據目前的經營狀況,在特殊的市場環境下需及時做出市場調整,提高酒店中、西餐廳及宴會廳營收,并加大宣傳力度。
二、活動內容:
1.中餐: 1.1、住房客人優惠政策:
a)憑房卡享受包廂及零點九折優惠。
b)完善房內用餐菜單,重新制作含有中、西菜肴的菜單,并定期更換。c)滿庭芳主要以婚宴和團隊會議用餐為主,零點放置在包廂
2.西餐: 2.1、關閉周一至周五的自助午餐,周六周日正常開餐。
營業時間:早餐6:30-10:00、午餐11:30-14:00 定 價:午餐128元/位,晚餐158元/位
2.2、促銷活動: a)團購網:午晚餐”三免一”(三人同行免一人費用)b)到店散客享受九折優惠
c)現場購券享受買5贈2活動,買10贈5活動
d)住房客人憑房卡用餐,享受8.5折優惠
3.婚宴
3.1、針對多功能廳使用率低的情況,推出婚宴特惠價1288元/桌起。(宴會預訂人員根據客人請求,請示部門經理后可額外贈送一間婚房)
3.2、滿庭芳由1688元/桌調至1588元/桌起訂。
3.3、除多功能廳1288元/桌套餐外,其余婚宴價格(1588元/桌以上)在原有婚宴政策的基礎上均可享受啤酒、軟飲暢飲的活動。
三、推廣形式
1.將住店客人優惠政策制作宣傳單頁,放置在客房醒目位置
2.在新百南、北樓的出口處擺放x展架
3.在西餐廳入口處擺放x展架(購5贈2活動及住店客人優惠)
4短信群發給酒店系統內所有客戶
6.酒店戶外廣告宣傳(婚宴及西餐早午茶)
7.酒店公共區域電子屏播放
8.團購網絡宣傳,(西餐,早午茶)
篇三:餐飲促銷策劃方案
餐飲促銷策劃方案
1.降價優惠
一般來說,降價優惠有兩種表現方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等,由于相關行業對于降價習慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會以“折扣數”作為比較的基準,此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內某產品,則可運用特價的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產品特價,如:周一“雞柳漢堡xx元一個”周二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重復的。
降價優惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創意的,也會有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買a產品送b產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿xx元即贈送xx或購買a商品送xx 隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由于消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結合社會性
事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會使消費者有受騙的感覺。
3.折價劵
折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優惠,折價方式可以折讓價或折扣數來表示,例如:購買a商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優惠,由于折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。
折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當多樣化,若能與行銷策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買a商品可以折價20元,一方面可以促銷a商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開幕。
折價券的發送方式可用店內發送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道,目前更有企業發行折價券手冊,針對目標顧客群進行長期性的耕耘,由于折價券仍為憑券折價,對于不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件才可取得折價券,更要訓練營,口市業人員,應對之話術,以免得罪顧客。
4.集點券
集點券是顧客消費時發給點券,當顧客集滿一定點數后即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法,例如:每購滿xx元送一點,集滿10點可兌換xx;a集10點購買xx類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩定客群。
由于消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應出對于集點難度的主觀判斷,因此對于集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。
集點券的誘因在集滿點后的優惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會樂意參加,因此集點券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
5.會員優惠
會員優惠指針對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優惠條件,其優惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿xx元即送xx;會員專購商品區等。
可用期,與顧客如何建立長期關系,將是未來連鎖店經營的致勝關鍵,而建立顧客資料是建立關系的基本,會員優惠則是藉由消費與互動來
建立長期關系,目前已有相當多連鎖店使用會員卡,并且提供會員專屬權益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。
會員優惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費xx元即擁有會員資格;購滿xx元即可兌換會員卡;購滿xx元再加xx元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優惠,則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應較為嚴格。會員優惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優待會員。
6.摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加 ;
辦法例如:每購xx元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。
8.尋找合作對象
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網吧、娛樂場所、ktv、等等,都可以在友好的協商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然后協商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。
以下是關于圣誕的一些方案: 篇四:餐飲促銷活動方案
餐飲促銷活動方案
作者:資料部 職業餐飲網 點擊數: 時間:2006-12-5 16:32:48 切換到繁體中文
對于餐飲行業之間的競爭,餐館不能只靠宣傳自己的菜系、價格、品種來參與競爭,其結果往往達不到預期的效果,所以我們要組織一些促銷宣傳活動來配合整體的廣告宣傳。從這點上來看,我們要打造自己的飲食文化,讓我們餐館特有的文化,感染給每一個來就餐的客人。
活動策劃案
1.贈送客人古木制的點心盒
目的:讓就餐客人替我們來做廣告宣傳
策略:達到一定消費額的客戶應該贈送客人精美的點心一盒,最好是景泰藍、古木為外觀質地。對于喜宴的客人可以贈送來消費的女客人一雙筷子,質地也是景泰藍或古木。對于壽宴的客人可以贈送壽星老花瓶一對,每次用餐如果有女客人的話,達到一點消費數額,將贈送一個精美首飾盒。建議贈送活動為期2個月,期間會經過春節這個檔期,對于宣傳比較有利。寓意:筷子代表成雙成對,景泰藍花瓶代表平平安安。
費用:
禮盒:古木:120/盒 景泰藍:110/盒
花瓶:古木:200/個 景泰藍:180/個
首飾盒:古木:85/盒 景泰藍:80/個
2.計劃2月份舉辦美食節活動
目的:美食節是為了提升我們在地域的市場競爭優勢,擴大社會影響力、提高社會美譽度,贏得社會效益與經濟效益雙贏的重要手段。
策略:春節是我國民間最隆重、最熱鬧的一個傳統節日,美食節的消費方式,可以采用自助的形式,期間可以邀請,周邊比較有影響力的公司企業、機關組織,前來優惠用餐。
預期:通過美食節可以造成比較大的影響力,積攢下初期客戶。
費用:自助餐 99/人
美食節費用:總終修改后在定 3.舉辦中國書法協會——“書筆會”活動
目的:aaaa開業不久,確實需要一批字畫來充實其中,顯其文化品位,舉辦這樣的活動,可以很小開支獲得一批“廉價書畫”。
策略:邀請中國書法協會成員前來用餐。
預期:通過舉辦這樣的書筆會,可以將參加筆會的書畫家長期“籠住”讓他們替我們宣傳,如果定期組織這樣的活動,將使aaaa文化含量得到長期的提升,來消費的客人也會是高檔次、高品位人群。
費用:依照實際情況在定
篇五:餐廳情人節促銷活動策劃18個方案
餐廳情人節促銷活動策劃18個方案
來源:餐飲管理 發布時間:2012年01月09日 點擊數: 510 【字體:小 大】 【收藏】 2011七夕情人節已經過去了,在這里聚集了18個七夕情人節促銷活動策劃方案 七夕情人節促銷活動策劃方案1:逸生活食坊,獨名師獨門菜經典集粹可以浪漫快樂
沒有都市喧囂、充滿濃郁異國溫馨浪漫的小餐廳——逸生活食坊位于朝陽區三里屯,這里除了浪漫的氣氛,意、法經典美食還有一個讓她心動的開放式廚房,讓戀人們不禁對美好家庭生活充滿無限憧憬,用紅玫瑰和水晶燭臺精心布置的餐桌,最適合情人節的浪漫溫馨氛圍。
悅耳的旋律撥動心弦,讓戀人們回想起第一次約會時心中的感動;家一般的舒適溫暖觸動心底深藏的歸屬感;柔煦的燈光牽動系在彼此心間火紅的情絲;燈下婆娑的樹影更添一份神秘的浪漫,這里會成為兩人回憶中最絢麗的一頁。
七夕情人節促銷活動策劃方案2:蝸居咖啡館,情人節一個cozy corner 當情人節的鮮花滿城穿梭時,正是情人們泡咖啡館的好時光。找一個暖暖的地方,香香地喝上一杯咖啡,喝上一杯紅酒,吃上一塊松軟香甜的蛋糕,何其樂哉!位于魏公村路理工大學南墻外的蝸居咖啡館,就能滿足情人們的這個愿望。咖啡館不大,但滿屋充滿咖啡和蛋糕的香氣,聞一聞就讓人不忍離去。特別是咖啡館自制的“蝸居蛋糕”,更是正本清源的“提拉米蘇”,是咖啡館的主人特地從德國學來的正宗口味,從原料到制作方式,決不走樣決不偷工減料。如果你想品嘗正宗口味的“提拉米蘇”,只有到“蝸居”來。除此之外,他們還為情人節特配了cozy情人套餐和浪漫情人雞尾酒,當然,紅酒、巧克力、玫瑰花也為情人們備齊了。無論是就著一屋燦爛的陽光還是夜晚浪漫的燈光,和著隱隱彌漫的音樂,陣陣濃郁的咖啡香,只有這里,才是情人們靜靜地傾吐情話的cozy corner(舒適的角落)。
七夕情人節促銷活動策劃方案3:泰笛黛斯,甜蜜蜜的慕斯蛋糕
為了迎接情人節來臨,泰笛黛斯蛋糕工坊資深的外籍點心師傅精心推出了數款經典情人節產品,有歐式巧克力慕斯、蜂蜜慕斯等多款心型蛋糕;表面細心裝飾有瑞士巧克力做成的花朵,朵朵代表情人們的濃情蜜意。
夏威夷蜂蜜慕斯蛋糕成分,白色的巧克力花朵綻放在慕斯蛋糕的表面,向你訴說情人間的濃情蜜意。慕斯蛋糕中濃厚的蜂蜜口味就像是熱戀中的愛侶,難舍難分。甜蜜的蜂蜜下是
香草蛋糕,蛋糕夾層里裹著蜂蜜慕斯。獨特的慕斯味道,在蜂蜜的甜蜜里,夾雜著夏威夷果,當夏威夷果嚼碎的那一剎那,瞬間陽光燦爛的味道散布在齒頰之間,讓你通體舒暢。
即日起至 2月13日止,凡是在情人節活動期間預定泰笛黛斯情人節蛋糕的客人,均可獲得由廚師長手工制作的瑞士巧克力糖2枚。每日贈送100份,送完為止。
七夕情人節促銷活動策劃方案4:左岸源咖啡館,咖啡與歌唱的相遇
一杯蒸騰著百年香醇的咖啡,帶著我們走過四季,而在情人節這一刻,咖啡同樣會訴說關于浪漫的種種傳說。
位于中關村科技發展大廈a座一層的左岸源咖啡館,在情人節這天特別推出99元的2人套餐,含有咖啡、紅酒和晚餐,凡來消費的顧客均可得到“樂圣”ktv的優惠券。也許你可以攜著她/他,找這么一個安靜的城市一隅,過一個怡人醉心的節日。
七夕情人節促銷活動策劃方案5:金山城,火辣辣的鴛鴦火鍋
“毛血旺”是必不可少的,里面的大粗黃豆芽又脆又辣,口感上佳;“糊辣魚丁”讓你在眾多辣椒堆里體會尋找的滋味,“番茄牛肉鍋”在開了之后,加上金針菇和蘑菇,那牛肉爛得入口即化;“霸王豆花”關鍵好在炸得香脆的花生和小蔥辣椒拌在一塊的調料??一道道“金山城”的傳統菜聽著就有食欲。但是,在這個特殊的日子,還是執著地選擇“鴛鴦火鍋”吧。
和你愛的人,圍著熱騰騰的火鍋,或青菜、或肉食,一道道涮出火辣辣的美味,繼續火辣辣的愛戀。
金山城望京愛慕大廈店于2月10日至3月9日,推出“吃200返100”活動。
七夕情人節促銷活動策劃方案6:黔山秀水家鄉鵝,貴州風情美
如果你的他(她)獨愛貴州風味,那這個情人節你們干脆就好好品味一頓豐盛的異族特色美味,度過一個酸酸辣辣的二人饕餮之夜。
品貴州菜,當然第一道便是鹵味鵝,鵝頭、鵝翅、鵝掌、鵝脖、鵝腿,愛鹵味的食客們各有所好,吃的是那獨特的香辣口味,“黔山秀水”用的是5斤以上的精選家養土鵝,經過來自貴州高廚的道地料理,口味正宗,來的大部分食客都有此好。來自“酸湯”最正宗的發源地凱里的酸湯鍋底的火鍋是第二種必點菜式,這里無論是酸湯魚、酸湯鵝還是酸湯面,用的酸湯都是凱里一個叫“丹寨”的苗族人聚居地所出產的原汁,是由當地人用野西紅柿和獨
特的方式制作,味道不是他地所能媲美。想討好女朋友,當然要照顧她的口味,山里燒茄子、貴陽絲娃娃、菠蘿小米飯等盡是上選。
情人節來臨之際,餐廳特為情侶們準備了適合兩人的節日菜單,身著貴州服飾的服務員還會為戀人送上具有當地特色的情人節禮品,讓你們今年的情人節充溢著濃濃的貴州風情。
七夕情人節促銷活動策劃方案7:云嶺之春,鮮花濃香的早春
時下,各地食花之風雖甚,但誰也比不上花城昆明四季常開的可食百花,春天吃山花是大自然給云南人的恩賜。
來自云南的滇菜大牌昆明春天餐飲集團對鮮花入肴很有特長,經多年實踐將云南民間食用野山花一一篩選,挑選出口感好、食療保健作用確切的幾十個品種帶來京城,客人在其下屬的云嶺之春大酒樓,2月至4月之間都可以品嘗到誘人“山花宴”,牡丹燴鮑片、玫瑰拼蘆薈、金雀花云腿、傣味苦刺花、酸辣棠梨花??同時還推出幾十種云南民間喜食的野山菜,冬春交替的季節更兼清火去燥、排毒回春的食療保健功效。
酒樓在2月14日情人節特別為情侶們推出鮮花套餐,用云南鮮花、時令野山花制作的三七花天鍋、涼拌山花拼、金雀花云腿烘蛋、玫瑰炸香蕉、大黃菊過橋米線等,佐以色澤口感絕佳的云南柔紅酒,再佩戴上“云嶺之春”贈送的云南香荷包,你的他(她)一定會覺得這個情人節最難忘。
七夕情人節促銷活動策劃方案8:巴國府,獨具匠心中式情人大餐
情人節吃中餐一樣可以浪漫快樂無比,比如豐臺區經營川粵菜的巴國府大酒店除了為戀人們營造了浪漫、溫馨的優雅氛圍,聰明的廚師們還推出了獨特的情人餐和溫暖的鴛鴦火鍋,很合情人節的氛圍和心情。
酒樓的大廚花心思搭配各種原料,創新出十余款適合情侶們一同享用的佳肴,如“紅粉佳人”精選上等螃蟹黃及鴨蛋黃精心加工,造形生動,寓意佳人;“濃情密意”精選玉米粒、百合、木瓜烹調,含意頗深,有美容養顏功效;“一往情深”則是將武昌魚切成塊狀,先腌后醬再漫火燒制,裝盤時襯底墊芹菜,把魚塊拼成網狀,口感鮮嫩,醬香濃郁;“情人湯”真是柔情似水,情意綿綿,用特等百合,銀耳文火熬制,啟鍋時撒上鮮玖瑰花辨,郁香撲鼻,情深意濃。還有一道“比翼雙飛”是情侶必點的佳肴,這道菜選用兩只乳鴿,先腌后炸,外酥里嫩。在情人節和三八節去“巴國府”品情人餐的女士,均可獲贈精美禮品。
七夕情人節促銷活動策劃方案9:文汝馨居,限量發售,美境美樂美味
位于現代城西側,以純正茶餐享譽京城的文汝馨居餐廳,擁有浪漫而富于個性的就餐環境,古典的家具、青石板的地面、夏布的紗簾、艷麗柔軟的棉質沙發、疏朗有序的座位,餐廳內處處顯示著女主人的精致情調。
2月14日情人節當晚,在這個靜雅、浪漫的餐廳中,將以純正美味的佳肴和小提琴演奏家高雅、和諧的音符,為前來度過情人節之夜燭光晚宴的戀人們氏忠桓觥襖寺胛蘿啊鋇囊雇懟g槁旅竊諉髏鸕鬧蜆狻⒚岳氳腦律臀慮槔寺姆瘴е校殺咂肺蹲畔閂ǜ侍鸕那槿送硌紓咴諦√崆儻裼瞥ば傻募さ聰祿ニ咧猿αm硌縝槁綠撞?98元,奉送進口紅酒一瓶、紅玫瑰花一支。尤其值得一提的是,為營造情人節浪漫、溫馨與靜雅的特殊氛圍,文汶馨居餐廳舉辦此次活動只設20對席位,請新老賓朋提前預訂。
七夕情人節促銷活動策劃方案10:空間·蒙太奇,拿個潛水執照
潛水之余你還可以體驗這里500平米的超大健身房、寬敞的游泳池、桌球室、棋牌室、網吧、圖書室等。
健身雙人套餐,特惠價6999元:在俱樂部營業時間內,可使用除潛水設施以外的其它設施。健身會員可免費不限時使用游泳池、桑拿、淋浴、健身器械、跳操室、圖書室、網吧,其余設施按會員價格收費。
潛水雙人套餐,特惠價9999元:在俱樂部營業時間內可使用俱樂部全部設施,包括潛水池。潛水會員可不限時免費使用潛水池、游泳池、桑拿、淋浴、健身器械、跳操室、圖書室、網吧,其余設施按會員價格收費。
七夕情人節促銷活動策劃方案11:鄉謠俱樂部,徹夜的浪漫生活
溫柔的燭光,火紅的玫瑰,營造溫馨與浪漫;當你和你的戀人攜手踏進鄉謠俱樂部的一瞬間,一切的一切已為您準備好了:甜甜的美酒,豐盛的情侶套餐,香濃的巧克力,或是那杯妖艷的“藍色妖姬”雞尾酒,您將被溫馨與浪漫包圍,當玫瑰與巧克力送入您手中的那一刻,愛已然在瞬間融合而升華。
當晚,鄉謠酒吧將為一對對情人奉獻激情的現場樂隊助興演出,精美豐盛的情侶套餐
298元/兩位,享用套餐者贈送進口玫瑰、比利時巧克力和情侶特飲一杯,且當晚免門票。
鄉謠為你營造了一場傾訴愛意的溫馨之夜,讓玫瑰與巧克力為你作證,告訴她,你愛她!
七夕情人節促銷活動策劃方案12:新僑諾富特飯店,演繹法國風情
浪漫的情人節終于來了,它憑其誘人的魅力,已經慢慢地滲透到了無數年輕人的心中,越來越多的情侶選擇這一天,向自己心愛的人傳遞愛的信息。
在這個重要的日子里,法國雅高集團管理的北京新僑諾富特飯店,攜遠道而來的法國行政總廚讓·馬克先生,為天下有情人精心準備了濃情的巧克力,溫馨的燭光,火紅的玫瑰,當然少不了愛意濃濃的情人節晚餐:咖啡廳自助餐,每對情侶498元凈價;凱濤法餐廳和佳利廊酒吧情人節套餐,每對情侶528元;蓬萊閣中餐廳,每對情侶399元凈價。
戀人們除了能夠享用豐盛的美味佳肴,還能在香檳的味道中讓意識緩緩地微醺開來,在現場樂隊演奏的樂曲中,讓夜光杯映紅自己的笑臉。在這個夜晚,悠然的愉悅就這么慢慢地彌散開來,散出滿心的浪漫情懷。
所有持本報紙到新僑諾富特飯店預定情人節晚餐的賓客,酒店將免費贈送精美禮品一份。
七夕情人節促銷活動策劃方案13:漁陽飯店,河濱秀影,完美情人夜
2月14日,心動的日子,佳期佳人,纏綿悱惻。京城東部的漁陽飯店,為戀人們拋開俗務、沉浸在情人的脈脈溫情中提供完美選擇,讓您們在這里盡情享受一個完美情人之夜。
在這個美好的日子里,沒有鮮花、美酒的陪伴就會黯然失色,如果情人節您攜情侶入住漁陽,還會收到飯店以鮮花、美酒為您送去的濃濃祝福,使您在漁陽度過一個早春的浪漫之夜,成為一生美好的回憶。
第四篇:餐廳母親節促銷方案
母親節是五月的第二個星期天,緊接著國際勞動節,母親節的到來,掀起了商家們的促銷熱情,比如說母親節酒店餐廳母親節促銷活動,從準備上,足以看出商家們對于五一之后又一輪促銷活動的熱情,那么,母親節酒店餐廳促銷活動又會有什么不同呢?
母親節促銷對于人們來說,更像是對于母親的感恩節,在這一天,大家都會去完成一個任務,感恩母親,而商家的一系列母親節促銷活動,更是將這種熱情推向高潮,精明的商家們對消費者準備了一系列的母親節感恩套餐,為消費者策劃著母親節的感恩行動,而成功的商家也獲得了消費者的慷慨回報。而在這樣的一次感恩大行動中,餐廳是大部分消費者的選擇,為了能在這次促銷大行動中脫穎而出,餐廳商家們可謂是殫精竭慮。
一、餐飲店推出美顏養生套餐惠澤母親節
1.母親節之懷舊大餐
懷舊就是緬懷過去。舊物、故人、老家和逝去的歲月都是懷舊最通用的題材。
2.母親節之滋補大餐
在母親節來臨之至,陪媽媽一起吃一頓營養、美味的大餐,祝福母親永遠都健康、美麗。
3.母親節之親情大餐
打起“親情”牌,吸引中低端食客,主打“家常菜”,口味大眾化,再輔以時尚就餐環境,標準化服務,吸引時尚年輕人來為母親過節。
二、準備母親節禮物
餐館要相應設計一些慶祝母親節的活動和小禮品。為每一位前去就餐的母親贈送康乃馨作為節日禮物。
三、發送“母親節”親情短信
1.以“某某餐廳”名義,向目標消費者發送“母親節”精彩短信,以情感交流打動消費者。
2.通過短信發送活動內容,告知目標消費者母親節“某某餐廳”活動內容,以及開展活動的主要地
第五篇:餐廳開業促銷方案
篇一:餐飲開業促銷方案
餐飲開業促銷方案
-----xxxxx xx餐飲旗下又一主力品牌—xxxxxxx店將于近期隆重開業,為配合餐廳開業,以及更好的在開業之初做好品牌的宣傳和推廣。現特制定一下開業推廣計劃
1.媒體宣傳
在餐廳開業(具體日期)提前3天開始在xx電視臺,xx教育電視臺,調頻廣播進行媒體密集宣傳、推廣。2.網站宣傳
開業之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網站進行合作宣傳、推廣。重點介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開業信息。
3.xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳
制作“熱烈祝賀xx飲xxxxx市店盛大開業”的橫幅,在各家門店的醒目位置進行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。
4.餐廳開業促銷支持
① 團購支持
在與我公司長期合作的知名團購網站 《xxx網》進行一次團購套餐銷售,能在短期內顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(客流)② 餐廳開業大酬賓活動
在餐廳開業前3個月內,▲ dm單 憑單(dm)進店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),▲ 套餐 餐廳組合最大優惠力度的精美套餐4種進行開業酬賓
▲ “幸運大轉盤”活動 凡進店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤活動,100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來店就餐時可以使用,再無其他消費限制。
5.其他支持
① 在開業前期全面進行員工的各項技能培訓(前廳服務、廚房操作),提升餐廳的服務質量以及出品品質,務必確保每一位進店顧客都能享受到最滿意的服務和就餐感受,以增加再次來店消費的可能性。
② 開業之初,在各崗位人員配置上,以最大的人員配置為準,以確保餐廳運行的順暢和高效。
以上為我店開業促銷、宣傳的相關思路和方案,敬請領導審閱,不足之處,望予以指正!
xxxxxxxxx店
2012年7月5日 篇二:關于餐廳開業營銷方案的請示
關于**店開業營銷方案的請示
一、活動背景:**餐廳位于江漢路商圈,該商圈人氣較旺,主要以年輕人為主。消費
能力處于中低檔水平,每日人流比較大,以流動人群為主,地鐵便利性為**帶來
了更多人氣。
二、活動目的:開業前通過宣傳推廣讓更多的消費者獲得開業期間的優惠,為開業期 互動,進行口碑傳播。
三、活動內容:
中西合璧 創意火鍋
獻
容:
15折預約卡:憑開業5折預約卡進店可享受5折優惠。(鍋
2013年5月18日-5月24日
在兄弟餐廳發放5折預約卡;
子5折預約卡,微博顧客參與轉發活動信
5折預約卡)
c.域通過宣傳單方式進行派發。
效期:2013年5月25日-6月8日
2、開業期間店內活動:
僅此一天
a.年5月25日
打折)
6.9折優惠
與年輕的客群進行
(一)開業主題:璀璨開幕 傾情鉅
(二)營銷活動內、預熱活動:傾情(1)發放時間:(2)發放辦法:a.客回復短信獲得電息后憑內容到領取開業前在周邊區(3)預約卡使用有(1)開業5折鉅惠 活動時間:2013類、酒飲等不參與(2)開業特惠周 a.活動時間:2013年5月26日-5月31日
鮮類、酒飲等不參與打折)
(3)開業后期以產品優惠活動為主(具體將跟進開業活動情況進行安排)
3、產品優惠:(1)臺灣麻辣老豆腐鍋(雙人套餐),原價148元,現價98元
(2)肥牛套餐,原價49元,憑宣傳單享受38元特價。
普陀青梅綠茶、蜜柑鐵觀音:6元/杯,憑
任意一款
4商務餐、雙人餐(店內折扣活動結束后團購上線)
5憑雅酷時空卡進餐消費享9折優惠,開業期間進店消費可獲 卡。后期定時開展超低折扣活動(折扣部分將由雅酷時空給 6特約商戶及相關優惠活動的開展。
(三)推廣方式: 1.店內門口擺放開業預告,收銀臺派發5折預約卡。
5式:5月25日之前,在**旗下任意餐廳消費任意金額即
折預約卡一張。
2.**宣傳展示。
3.部分沉睡會員進行刺激,發放開業活動短信。
過微博宣傳****店開業信息,凡在5月25日之前轉
璀璨開幕 5折鉅獻”微博并@3個微博好友的
折特權卡。
****店開業信息即可免費獲得電子5折特權卡。
(3)陽光九珍果匯、宣傳單可免費品嘗、上線活動:單人、雅酷時空合作:得30元雅酷時空予補貼)、銀行合作:招行兄弟餐廳的宣傳:折預約卡獲得方可在收銀臺領取5內部廣告位的會員短信:針對(1)微博活動:通發“**新煮藝**店網友將會免獲得5煮藝**店”了解(3)5折特權卡領
取方式:
2.顧客到店后出示參與活動的信息或電子特權5折卡,提供賬號名(賬
戶名需在名單之內)即可獲得5折特權卡。篇三:餐廳開業策劃方案
餐廳開業策劃方案
策劃目的
搞旺開業人氣,迅速提高沈陽傾城傾心茶餐廳的知名度,從而為未來發展連鎖作好鋪墊,吸引消費者來參加
開業活動。開業就有好的銷售業績。
策劃思路
策劃吸引消費者的活動,讓開業時,沈陽傾城傾心茶餐廳就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。
設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
策劃方案:
提煉訴求(宣傳)賣點:
社區理想茶餐廳
打造市區理想茶餐廳
價格實惠、服務好、質量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
設計推廣方案:
方案1:開業演出及開業儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
方案2:向消費者告示“打造社區理想茶餐廳”
——突出“理想”也就是質量、服務
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
——在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成高雅的強烈感覺
方案3:開業有禮,紅包多多
——以2元的代金券設計成紅包的形式
——開業期間,見人發一張
費者產生購買行為
特價茶飲品×款 的,影響才會大
達×××元,贈禮
活用品或者消費品
可考慮送其它低價高質的產品
開展6折打折活動(與其他茶餐廳比)
推行
比的6折
物廣告宣傳
群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,上才有氣勢,才有宣傳效果,戲(連續10天)
——開支控制在平均每天500—1000元以內
目的
——目的是引誘消方案4:每天推出——可以長期推行 ——要推銷售額大方案6:累計消費——贈送實用的生——開業一個月后,方案7:每天限時——開業1個月后——與其他餐廳價設計促銷活動 方案1:餐廳吉祥——宣傳點選擇人——選擇人流量大——要有10人以方案2:每天一臺——以炒熱場地為——找文藝老師來合作操作(青少年宮的老師)
——內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
新聞炒作:(建議暫不執行,放在未來)
五、廣告宣傳:
宣傳賣點:
“首家社區理想茶餐廳落戶xxxxx社區”
月x日全新開業
容:
城傾心茶餐廳外墻)
茶餐廳
廳x月x日全新開業
宣傳單廣告
店為主(員工發放)
品種和促銷內容為主(夾報發放)
單頁雙面單色10000份(1000元)
四色雙頁雙面20000份(3600元),夾報(1200元)
隊
篇四:餐飲店開業廣告策劃書
傾城傾心茶餐廳x媒體選擇與宣傳內墻體巨幅廣告(傾——打造社區理想——傾城傾心茶餐——一份以介紹門——另一份以特價費用預算 墻體巨幅廣告 ——面積: ——預算: 宣傳單廣告
——第一份印制:——第二份印制:其它宣傳 開業彩旗 開業氣球 開業條幅 開業室外燈光 開業音響
開業軍樂隊或秧歌 餐飲店開業廣告策劃書
餐飲行業強手如林,企業僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩操勝券的時代已成為過去,而必須突出產品品質及企業形象差異性,讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來,形成一個人格化的企業形象并借助人文特征,界定產品及企業在目標消費群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經營策略和一種現代企業的先進運作方式,它通過塑造企業形象,使企業以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領目標消費群體,從而提升業績,達到既定的經營目標和經營戰略,基于這個認識,imc實質上是致力于企業形象的塑造和文化源流的溝通,是企業參與市場競爭的先鋒,而且imc要求企業把自我認同的獨特的經營理念和經營行為,以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾,從而在企業內外凸現出本企業區別于其他企業的鮮明個性,它的終極目的是希望能建立良好的企業形象,取得目標消費群體的認同,達到企業贏利最終目的。
根據imc原則,我們針對“店面”做出
第一階段市場推廣方案:
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單,(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優惠、店內特色菜品,店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環境,選擇性發放宣傳單或通過報社進行定投。可以在酒店、品牌服裝店、網吧、附近的綜合購物中心等開展聯動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達到開業階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外)。
2、開業三天內,推出特價菜品三例,每消費100元可享受1例1元菜品,依此類推,以三例為限;
3、開業一個月內,每日晚9:00在所有用餐的客人中進行現場抽獎活動,以桌為基準,每桌只能有一次抽獎機會,且當日消費總額不得低于100元,設一等獎1名,獎品為:(),二等獎兩名,獎品為:()。
4、針對進店消費的顧客結賬后發放10、20、30元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。
二、如果有條件可以選擇電視媒體,報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段 市場鞏固方案
沒有競爭的市場不能稱為市場,任何產品都有直接的競爭對手,“知己知彼,百戰不殆”,了解競爭對手動向是增加開發新市場成功的籌碼,我們要通過各種途徑了解對手產品的規格數量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等,從而判斷那些產品將會產生競爭,重點去關注直接競爭的產品;了解對手產品在渠道的覆蓋如何;產品的價格如何定位,有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況,對手的陳列維護狀況,多少人做市場維護等等。以我們的優勢去搏擊對手的弱勢,達到占有市場的目的。市場鞏固應綜合考慮的因素有:市場需求飽和度,新產品的開發情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容:采取防范措施,阻止競爭對手進入市場,加強現有產品的競爭能力,穩定消費者需求,牢固占領市場,鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況,進店體驗,是否有新品推出,總結分析。
2、根據之前店面銷售情況,及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結,再做顧客問卷,以收集信息。分析銷售情況,找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如,沒有新品推出、菜品質量,員工服務,環境等是否需要改進,或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節假日,發布各項優惠活動,在店內電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣,開通網路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制,穩定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現有顧客,并發展新顧客,可以建立以下會員機制:
(1)消費滿xx元即可辦會員卡一張,每次用餐可以享受9.x折,并獲贈xx積分;
(2)當積分滿xxx,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優惠;
(3)當升級卡積分滿xxx,即可兌換頂級卡,享受7.x折優惠。
6、服務品質 通過店內軟件質量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節:
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時;
7.免費品嘗
新款新品為客戶供免費品嘗,以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日
利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會員答謝活動,專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶
聯系當地的知名購物中心、4s店、銀行信用卡會員,向他們提供一定額度的優惠,從而會員資料共享。客戶關系
一、客戶定義
客戶:能夠給企業帶來價值的顧客叫客戶,分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶:來酒店消費的,能夠給企業帶來有形價值的客戶。例如:宴請客戶、結賬人。
2.無形價值客戶:自己不消費,但是能夠給企業帶來客戶的客戶。例如:被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發規范
店內客戶開發成功標準
客戶檔案沒有的客戶名單,經過開發連續二個月消費(代客戶訂餐)達到酒店價值的客戶標準
店內客戶開發
發現潛力客戶 1.營業員依據“客戶識別規范”,發現目標客戶
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶
3.查閱歷史消費記錄
現場關系處理 1.交換名片 2.贈送菜品 3.提供超值服務 4.敬酒、經理巡臺
餐后送客再次收集信息
1.親自送客 2.征詢客人就餐滿意度
3.營業員主動跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上
如何處理客戶關系
1.新認識的客戶當日或次日發短信進行關懷
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時,要電話關懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)3.如果有客戶的生日、紀念日,則編制相關內容的短信或上門關懷、信函關懷、電話關懷 4.當客戶再次入店消費時,營業員餐中重點關注,提供超值服務
營業員將自己開發的客戶轉為正式客戶
每月1日,營業員上報自己開發成功的客戶名單,以“開發客戶信息傳遞表”的形式報前廳經理
店外客戶開發
尋找目標客戶 1.網上查詢目標客戶
2.老客戶介紹認識目標客戶
3.查詢歷史消費記錄:超過二個月沒來的大客戶
4.去大單位登門拜訪
準備資料登門拜訪
開發人員準備企業的宣傳資料、企業消費政策、近期企業優惠券等——依據收集的客戶信息,準備小禮品——提前預約(視情況而定)——整理著裝——檢查攜帶物品是否齊全(名片、筆)——進行拜訪
電話開發 電話形式聯系,公關客戶
三、客戶響應規范 1.客戶響應的表現形式:經過開發來就餐、回復短信、電話。
2.在開發客戶中,如果同一種開發方式客人沒有回應的,不要重復使用。要請示前廳經理,重新制定公關方案或由經理確定是否放棄開發。
四、客戶接待規范
訂餐
(1)營業員無論上班或休假手機都須在早上8:00—22:00之間保證開機。接到客人電話時,電話響起3聲內必須接聽,并且3分鐘內必須給客人回執房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中,不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言,要真誠的幫客人協調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協調不出來,要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業員根據客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規范 1 溝通分類 迎送的溝通
見面問候、送客溝通公共話題:天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣
不同的宴請性質 宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等
特殊節日 節日、生日、結婚紀念日、開業、升遷等對方比較重視的日子 特殊人群
領導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客,根據不同的身份進行溝通
好、特長、自以為豪的事情等
介紹特點(選料、產地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關心
篇五:餐廳開業活動策劃方案
風情開業慶典策劃方案
目 錄
一、開業活動營銷方案及公關方案
方案
工作實施流程方案
及營銷活動費用預算方案
月 日上午10:00-12:00 活動地點:西昌風情園內
尖味蕾 盡在巴蜀風情
-------樣板店盛裝開幕
1酒店(餐廳)協會等領導 參加剪彩開業儀式;
2實顧客;
3加開業典禮,聚集人氣;
4可以在當天推卡。
對方喜好 服飾、嗜產品的溝通 如菜品:介紹營養、企業文化的溝通 巴蜀
二、開業活動布展
三、開業活動具體
四、開業慶典布展活動時間:2015年 活動主題:感動舌巴蜀風情
一、公關和營銷:、邀請餐飲協會、、發放邀請函,落、邀請親朋好友參、同時營銷部人員
5、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開業期間的優惠活動項目,特價菜和豪華配套設施及優質服務。
8、可租用2個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋(備用)。
9、由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發傳單,并在開業期間推出優惠券。
12、凡在巴蜀風情開業期間:(5日以內)
(1)凡在巴蜀風情開業期間,來店消費前100名的顧客,均可品嘗到巴蜀風情指定的打折特色菜一款,贈完為止。
讓參加巴蜀風情開業慶典的每一位顧客,都能感受到我們特色的菜品幽雅的環境優質的服務,從而讓消費者更深入了解我們餐廳,提升其印象和認知度.二、開業活動布展方案
a)鼓號隊一支、主持人1人、舞獅1-2匹、變臉1-2人、禮儀小姐6人
餐廳大門口搭建舞臺,舞臺尺寸為xx米與xx米,紅色地毯鋪地,舞臺上面,提前擺放好貴賓席的桌椅板凳,舞臺主背景為“巴蜀風情店盛裝開業”可用噴繪制作,大門口橫跨xx米的充氣彩虹門一座,音響功放設備一套(400w),廣場禮炮x門(含彩彈x發),廣場行走氣模租用兩個,身披綬帶,人員可以用我們自己的員工。
b)物品配置 a貴賓胸花若干 b簽到臺x個簽到筆5支(黑色)簽到本4個
c托盤x個
d紅繡球x個綢布x米
e剪刀x把
以上屬慶典公司自備物品
三、開業活動具體工作實施流程方案
所有布展設備于開業活動慶典,前天晚上10:00之前全部安裝到位,并調試完畢,由籌備負責人檢驗.8:30-8:50 餐廳負責對活動現場全面清潔,儀式范圍內不得任何雜物。(負責人:xx)
8:50-9:00 安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合。(負責人:xx)9:00-9:20 舞臺、音響等設備最后一次調試。(負責人:xx)
9:20-9:30 參加慶典儀式工作人員全部到位,放會場背景音樂。(負責人:xx)9:30-10:00停播背景音樂,鼓樂隊(后臺音樂)奏樂30分鐘;禮儀小姐為貴賓佩帶胸花,并協助簽到。(負責人:xx)
10:00-10:10 音樂停止,主持人宣布慶典開始, x門禮炮同響,鼓樂隊奏迎賓曲與喜慶開門紅.(備用:后臺音響播放)(負責人:xx)10:10-10:30 兩匹喜獅進行表演。(負責人:xx)
10:30-10:40 主持人宣布巴蜀風情開業慶典儀式正式開始,并介紹到位的主要領導和貴賓。(負責人:xx)10:40-10:45 主持人邀請第一位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)10:45-10:50 主持人邀請第二位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)10:50-10:55 主持人邀請第三位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)10:55-11:00 主持人宣布邀請董事長和x位指定貴賓一起剪彩;
在嘉賓講話過程中,負責剪彩的禮儀小姐持剪彩花致預定位置,準備剪彩;剪彩儀式進行中,鼓樂隊演奏(后臺音樂播放)歡快激越的樂曲,同時施放禮炮、、彩彈、冷焰火等。(負責人:xx)
11:00-11:10 變臉人上臺表演;
11:10-11:25 游戲活動
(猜歌游戲)邀請臺下x名選手,由后臺播放音樂、選手搶先舉手猜歌,10首歌為限,最多者為勝;(情侶、家庭默契游戲)綁氣球兩人三足賽跑,最快者且氣球數完好數最多者為勝;(菜品盲猜)邀請選手在規定時間內蒙眼嘗特色菜并成功說出最多名字者獲勝,3-5道菜 ;
備注:獲得勝利的選手可以獲得巴蜀風情店在開業期間x元的代金券x張;
11:25-11:35 社區舞蹈文藝表演(可與西昌本地老年學校聯系)11:35-11:45 主持人宣布x門禮炮齊響,打出x發彩彈,鼓樂隊(后臺音樂)、兩匹喜獅同時奏曲和舞動至慶典結束。
11:45-11:55 巴蜀風情員工,帶領眾賓客入席,由董事長及總經理主持酒水答謝宴.現場活動攝像全程跟蹤,記錄整個活動的精彩片段,并刻光盤;開業慶典儀式圓滿結束。