第一篇：各類重點人群一票否決及注意事項

高血壓健康管理檔案注意事項

1.從今年開始國家加大對高血壓檔案的真實性核查。

在最后一次隨訪記錄中①詢問癥狀

②測量血壓

③詢問用藥情況

⑤提供生活方式指導

只要有一項與實際不符定為不真實檔案。隨訪中只要是服藥依從性規律，血壓控制良好，用藥情況填寫就必須和實際相符，否則視為不真實。

2.檔案規范性填寫注意： 一票否決項為

1)表單及內容不符合11版規范。2)無年度體檢。3)年檢未測血壓

4)現存健康問題未填寫。5)健康評價錯誤。6)危險因素控制不正確。7)未達到4次面對面隨訪。

8)建議轉診后沒有2周內隨訪轉診結果。9)隨訪表未填寫血壓。10)連續2次隨訪控制不滿意未建議轉診。

3.管理中注意事項：

（1）管理必須達到每村(常駐人口×15%）的40%。規范管理必須達到70%以上。（實際根據歷年檢查應和管理率一致，否則隨機抽樣概率低

（2）血壓達標率不能為100%，否則視為不真實。

（3）電子檔案電話號碼要和紙質同步。留取的聯系人電話必須清楚

檔案人情況。

糖尿病健康管理檔案管理注意事項

1.從今年開始國家加大對糖尿病檔案的真實性核查。

在最后一次隨訪記錄中①詢問癥狀

②測量空腹血糖

③測量血壓

④詢問用藥情況

⑤詢問飲食情況

只要有一項與實際不符定為不真實檔案。隨訪中只要是服藥依從性規律，血糖控制良好，用藥情況填寫就必須和實際相符，否則視為不真實。

一票否決項為

1)表單及內容不符合11版規范。2)無年度體檢。3)年檢未測血壓。4)年檢未測空腹血糖。5)足背動脈搏動未測。6)現存健康問題未填寫。7)健康評價錯誤。.8)危險因素控制不正確 9)未達到4次面對面隨訪。10)隨訪未測空腹血糖。

11)連續2次隨訪控制不滿意未建議轉診。12)建議轉診后沒有兩周內隨訪轉診結果。

3.管理中注意事項：

（1）管理必須達到每村(常駐人口×2.5%）的35%。規范管理必須達到70%以上。（實際根據歷年檢查應和管理率一致，否則隨機抽樣概率低）

（2）血糖達標率不能為100%，否則視為不真實。（3）必須有血糖化驗單

（4）電子檔案電話號碼要和紙質同步。留取的聯系人電話必須清楚檔案人情況。精神病檔案的一票否決項

1.表單及內容不符合11版規范。2.無個人信息補充表。3.無年度體檢且未說明原因。4.體檢未測血壓。5.體檢未測空腹血糖。6.穩定者未達到4次隨訪。7.未進行隨訪。

8.隨訪時病情不穩定者未建議轉診。9.不穩定及基本穩定者未達到8次隨訪

第二篇：易患高血壓人群及飲食注意事項

易患高血壓人群及飲食注意事項

來源：二毛照護

2017年5月17日是第13個世界高血壓日，今年的主題是“知曉您的血壓”。

數據顯示：我國高血壓患者已突破3.3億，每3名成人中就有1人患高血壓，18歲及以上居民高血壓患病率高達33.5％......△2016國人關注度最高十大疾病排行

2016年，高血壓成為最受國人關注度的疾病，關于高血壓疾病文章的閱讀量高達21億次，是患病人數的7倍。

△人們對高血壓的關注度呈直徑走高

我們為您整理了許多干貨，在進入主題前，不妨先來做個簡單的小測驗，看看您是高血壓的“中槍”體質嗎？

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第三篇：重點人群健康教育

重點人群健康教育

社區重點人群的健康教育，是根據社區居民不同的年齡、性別、職業特點，將其劃分成相應的重點人群，再根據不同人群的需要，有針對性地開展相應的健康教育活動。認真抓好社區重點人群的健康教育，是實現社區健康促進的有效途徑。

一、婦女健康教育

婦女的衛生知識水平與衛生行為習慣，直接影響到家庭乃至社區人群的健康狀況；她們的健康水平和保健能力更直接影響到下一代的身心健康。因此，做好婦女，特別是家庭主婦的健康教育，是社區健康教育的重中之重。

（一）婦女健康教育內容的選擇

婦女健康教育要根據女性生理和心理的特點，重點選擇與婦女生活、工作密切相關的衛生保健知識進行教育。

1、婦女重要時期的保健教育

月經期 主要內容有：月經的生理知識；月經期可能出現的心理情緒變化；經期的衛生保健常識及營養、睡眠和勞動注意事項等問題；經前期緊張癥及一些月經病的防治知識等。

妊娠期和圍產期

主要內容有：孕前準備；妊娠的生理衛生知識；妊娠期母體的變化；妊娠期勞動、休息、營養等保健知識；孕期用藥及性生活注意事項；孕期的自我監護和胎教等。圍產期的生理和心理衛生知識；分娩的先兆；臨產、分娩的過程；無痛分娩的配合；產褥期的衛生保健常識；產后常見病的預防、早期發現及簡易處理知識及技能；新生兒的保健常識。

更年期 主要內容是更年期的生理、心理衛生保健知識，尤其是心理衛生教育。因為更年期婦女心理發生變化，會出現敏感多疑、焦慮、恐懼等問題，情緒不穩定，易于激動煩躁、喜怒無常，需要家人、同事、鄰里的諒解、體貼和關心。正確的心理教育能幫助婦女平穩在渡過更年期。

2、婚前教育

男女生殖系統的解剖、生理知識；有關男女性生理、性心理和性生活的衛生常識；婚前檢查的意義；受孕原理及計劃生育，優生、優育、優教的知識；婚后的心理衛生知識，都應在婚前得到教育，以利于婚后過上健康的婚姻生活。

3、科學育兒知識的健康教育

科學育兒知識包括：認識母乳喂養的意義及有關母乳喂養知識，添加輔食的正確方法；嬰幼兒生理、心理發育特點；嬰幼兒保健知識；對嬰幼兒發育的監測方法；嬰幼兒正常生理和異常生理的區別；孩子出現異常情況的處理原則；兒童心理、語言發育特點及情感意志的發展特點；實施早期教育，開發嬰幼兒的感官知覺、動作、語言能力的方法；計劃免疫和預防常見病知識；培養孩子良好衛生習慣的內容和方法等。

4、婦女常見疾病的防治知識

一些常見的婦科疾病嚴重影響著女性的健康和生活。如月經不調、閉經、痛經、功能性子宮出血等月經?。煌怅幯?、陰道炎、子宮頸炎、輸卵管炎等生殖系統炎癥；乳腺增生、乳腺腫瘤、子宮頸癌、卵巢腫瘤、子宮肌瘤等生殖系統腫瘤；以及淋病、梅毒、尖銳濕疣、軟下疳、艾滋病等性病。將這些婦科病的防治知識傳授給婦女，有利于婦女進行自我防護，無病早防，有病早治。如讓婦女掌握乳腺癌的自我檢查方法，以利早期發現和早期治療；讓婦女認識定期普查對防治婦科病及婦科腫瘤的重要意義；性病、艾滋病的傳播感染途徑及防治知識等。

5、家庭衛生保健知識

讓婦女掌握必要的家庭衛生保健知識和技能，對家庭成員的衛生習慣和健康觀念的形成有重要作用。婦女家庭健康教育的內容主要有：家庭的飲食衛生，如食品的保管和貯藏，飲食構成和營養知識，科學烹調知識。家庭中常用的食具消毒方法，肉、魚、蛋等類食品質量的鑒別，常見細菌性食物中毒的防治知識等；家庭環境衛生知識，如居室采光、通風、及裝飾對健康的影響等；家庭除四害的方法及注意事項；家庭用藥及護理知識，如家庭用藥的原則和注意事項，急性燒、燙傷、刺傷、鼻衄等的處理原則和簡易急救方法；家庭心理衛生知識，如家庭人際關系的處理，家庭成員的心理疏導等。

6、美容保健知識教育

指導女性正確選擇使用化妝品，讓女性掌握常用的美容知識及美容技巧，正確選擇美容院及美容醫院，美容手術應注意的事項，以及健康的美容觀念等，也應成為婦女健康教育的內容。

（二）婦女健康教育的組織實施

由于社區婦女職業各異，作息時間也不一致，健康教育的組織實施工作有一定的難度，必須依靠社區黨政組織、婦聯等機構，根據女性個體、群體的特點和需求，結合本地區實際，采取不同的形式、方法來實施。

1、依靠社區黨政組織和婦女基層組織

社區的街道辦事處、居委會是社區的行政組織，健康教育工作者要善于動員社區領導，把健康教育納入他們工作的議事日程。由他們出面，承擔健康教育的組織工作，才能有效地組織健康教育對象。

婦女健康教育還可依靠婦女基層組織、衛生院、計劃生育委員會、廠礦、機關、學校等基層組織。這些基層組織與基層婦女有著最廣泛、最密切的接觸和聯系，動員這些組織參與健康教育，也是組織實施社區健康教育的重要途徑。

2、利用婚前培訓

婚前是開展健康教育的良好時機，與街道辦事處、居委會合作，在婚前培訓班開展健康教育，如性教育；妊娠、分娩、育兒知識的教育；婚姻家庭心理輔導等。

3、利用計劃生育年審

計劃生育部門每年都開展獨生子女證的年審工作，與計劃生育部門合作，在獨生子女證年審時開展婦科病普查工作及婦科病的防治知識教育，可取得較好效果。

4、利用各種活動日及評比活動

在“三八”婦女節、各個衛生活動日如無煙日、艾滋病日、食品衛生法周年紀念等活動日中，街道辦事處、醫院、衛生院等會開展一些相關的活動，在這些活動中插進婦女健康教育內容，講述一下相關的健康問題，容易引起婦女的興趣。

而配合一些“五好家庭”評比，美化環境檢查、評比等活動，開展相關的婦女健康教育活動，往往會得到社區領導的支持，取得良好的效果。

5、舉辦知識講座 選擇女性關心、感興趣的健康問題，邀請有關專家，或與醫院、衛生院合作舉辦講座。如各種美容講座、婦女常見腫瘤的自我診斷、更年期婦女的心理保健、兒童早熟癥的預防、青春期健康問題講座等。

二、青少年健康教育

搞好青少年的健康教育，不僅關系到一代新人的健康成長問題，而且關系到中華民族的繁榮昌盛和社會主義建設的興旺發達。

青少年時期是人的生理、心理走向成熟的階段，身心健康方面的問題最多，最需要關心和教育。青少年求知欲高、模仿性強、可塑性大，在這一時期加強對他們的健康教育，不僅容易讓他們養成良好的衛生習慣，而且可促進他們的身心健康成長。對青少年實施健康教育是一項投資少，收效大，具有戰略意義的衛生保健措施。

（一）青少年健康教育的內容選擇

青少年處于長知識、長身體的關健時期，面臨的身心健康方面的問題較多，健康教育的內容也比較廣泛。在開展青少年健康教育時，要瞄準目標，根據具體對象來選擇相應的內容。

1、生理、心理衛生知識教育

主要內容有：人體的構造、人體各系統、各器官的生理功能和特點；青少年生長發育的特點；什么是青春發育期；青春期的生理變化；青春發育期的特點和衛生問題。結合青春期的健康教育，從正面講解有關性的衛生知識，如男、女生殖器官的構造、功能；男女在體格發育上的差異；男女第二性征出現的時間和次序；什么是月經；什么是遺精；月經期怎樣做好衛生保??；女性乳房的發育及怎樣保護乳房。對青少年進行心理衛生教育，對生長發育中可能出現的一些心理問題，如好奇、羞澀、膽怯、渴望獨立，以及隨年齡增長而出現的性心理、戀愛心理等進行認識和疏導。教導女性如何克服緊張、不安、羞澀、恐懼的心理；教導男性如何對待手淫；怎樣正確對待男女同學間的交往；怎樣正確認識和對待友誼；如何對待早戀；如何抵制異性的不良誘惑；如何克服學習、友誼、愛情中的矛盾和困擾等。培養青少年良好的心理素質，克服不良的心理傾向。

2、生活衛生知識 主要內容有：按時作息的好處和怎樣做到早睡早起，保證充足的睡眠；早晚刷牙的好處和正確的刷牙方法；定時定量進餐的好處，不吃早餐對健康的影響；飯前便后洗手、飯后漱口、吃飯時細嚼慢吞與健康的關系；偏食、挑食、吃零食、暴飲暴食對身體的危害；如何預防食物中毒和食源性傳染?。火B成勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤洗換衣服的衛生習慣；養成良好的體育鍛煉習慣，積極參加各種體育活動等。

3、學習衛生與保護視力知識

主要內容有：看書寫字的正確姿勢；參加課間活動和課外活動的好處；保護視力的重要性，預防近視的主要方法，堅持做眼睛保健操的好處和正確的做操方法；如何處理好學習與休息和體育鍛煉的關系；怎樣對待學習中的壓力和挫折等。

4、青少年防病知識

主要內容有：流行性感冒、流行性腮腺炎、病毒性肝炎、肺結核、痢疾等傳染病的防治知識；蛔蟲、蟯蟲等寄生蟲病的防治知識；近視、沙眼、齲齒、脊柱彎曲等常見病的防治知識等。對青春期少年還應進行性病、艾滋病防治知識教育，對少女進行青春期婦科病的防治教育。

5、安全教育及拒絕毒品知識

安全教育主要有交通安全、家居安全、勞動安全、體育鍛煉中的安全等，使青少年掌握意外事故如觸電、中毒、溺水、凍傷、燒燙傷、扭挫傷，以及蟲、蛇、狗咬傷的預防措施，讓他們進行急救訓練，意外傷時的自救和互救訓練。

第四篇：關于重點人群隨訪的培訓及要求

關于重點人群隨訪的培訓及要求

根據建檔日期完成之前日期及本次的隨訪內容的填寫。最好帶健康檔案。糖尿病

隨訪包括：測量空腹血糖和血壓、詢問上次就診到此次就診期間的癥狀、詢問患者生活方式、了解患者服藥情況及對患者進行分類干預等，每次提供服務后及時將相關信息記入健康檔案。

1、填寫標頭

2、管理級別：多為常規管理，對于反復控制不理想，用藥依從性差，或合并并發癥的納入強化管理。

3、隨訪方式：本次隨訪要求鄉村醫生帶領，醫護人員協同鄉醫入戶隨訪，方式為“家庭”。

4、癥狀、并發癥：填寫癥狀代碼

日吸煙量：斜線前填寫目前吸煙量，不吸煙填“0”，吸煙者寫出每天的吸煙量“××支”。

日飲酒量：不飲酒填“0”，飲酒者寫出每天的飲酒量相當于白酒“××兩”。白酒1兩相當于葡萄酒4兩，黃酒半斤，啤酒1瓶，果酒4兩。運動：不運動者填0

5、體格檢查：隨訪需帶血壓計為被隨訪者測量血壓。體重腰圍要符合實際。檢查項目應詢問被隨訪者是否做過，并把相應數值填入。盡量問知最近所查血糖值，并填入隨訪表，無檢查的劃“---”。

6、服藥依從性：“規律”為按醫囑服藥，“間斷”為未按醫囑服藥，頻次或數量不足，“不服藥”即為醫生開了處方，但患者未使用此藥。

7、目前的非藥物治療措施，是指患者現在采取的項目。

8、此次隨訪分類：根據此次隨訪時的分類結果，由隨訪醫生在4種分類結果中選擇一項在“□”中填上相應的數字?！翱刂茲M意”意為血糖控制滿意，無其他異常、“控制不滿意”意為血糖控制不滿意，無其他異常、“不良反應”意為存在藥物不良反應、“并發癥”意為出現新的并發癥或并發癥出現異常。如果患者并存幾種情況，填寫最嚴重的一種情況，同時結合上次隨訪情況，決定患者下次隨訪時間，并告知患者。

9、隨訪為每季度一次，下次隨訪日期向后推3個月。

10、隨訪完畢，核查無誤后隨訪醫生簽署其姓名。并讓隨訪者在其下簽名或按手印。高血壓

隨訪包括進行健康評估、病情監測、行為干預、用藥指導、健康教育、效果評價等

管理級別：三級高血壓、合并心腦血管并發癥的均納入重點組管理。隨訪方式：此次隨訪要求登門入戶隨訪，隨訪方式為“家庭”。癥狀、并發癥：填寫隨訪表下相應癥狀代碼

生活方式及體格檢查等其他欄目參考糖尿病相應欄目要求。老年人 癥狀：無任何癥狀的在無不適欄內打鉤，新出現的癥狀在相應欄內填寫癥狀的名

稱及出現時間，原癥狀持續：填寫原癥狀名稱及持續時間。對當前患者存在癥狀考慮需轉診的，填寫轉診去向及轉診時間。心理狀態與指導：參照老年人隨訪表下方說明

生活方式指導：需填數值得填數字，無吸煙飲酒者在相應欄目填0，不能空項。疾病預防知識教育：根據當前老人情況，對其進行健康教育，并在教育過得欄內打鉤，沒有教育項目大x，并結合其實際情況制定下次隨訪注意事項及隨訪時間，確立下次隨訪目標。如該老年人患有高血壓，血壓180/110，體型肥胖，本次健康教育內容為冠心病預防，指導生活方式為低鹽、低脂飲食，而老人日攝鹽量較高，下次隨訪注意事項可為“是否低鹽低脂飲食”，下次隨訪的目標為血壓控制到160/100,日攝鹽量為7g。

對高血壓管理卡及糖尿病管理卡填寫不規范的，由包村人員監督鄉醫改正。是老年人，合并高血壓等疾病的各管理卡、隨訪表都要填寫。

本次隨訪工作，實行領導包片，職工包村辦法協助鄉醫完成工作任務，工作質量于包村人員績效掛鉤，請打家端正思想、工作務必認真、積極，督促協同鄉醫完成工作。

以上內容為本人意見，不當之處請廣大同仁批評指正。目的：

建立健康檔案 進行體格檢查

進行健康指導（自我保健、傷害預防、自救等）隨訪包括進行健康評估、病情監測、行為干預、用藥指導、健康教育、效果評價等，每次提供服務后及時將相關信息記入健康檔案。

第五篇：新聞發布會流程及重點注意事項

新聞發布會、大會基本流程

時間： 來賓簽到

時間： 主持人宣布發布會開始，致辭并介紹來賓（VIP名單）

時間： 代理公司代表致詞

時間： 簽署合作協議（合同）

時間： 公司領導致詞

時間： 游戲開發商代表致詞

時間： 政府代表發言

時間： 主持人宣布晚宴（午宴）開始，雙方領導向來賓祝酒

時間： 游戲演示（或代理商公司介紹）

時間： 第一次抽獎（或互動類環節）

時間： 游戲表演及服裝制作介紹（或企業文化其他類介紹）

時間： 第二次抽獎（或互動類環節）

時間： 主持人宣布媒體現場問答開始（建議與媒體溝通好要采訪的問題內容大致，以便做最佳的回答）

時間： 第三次抽獎（或互動類環節）時間： 媒體專訪企業負責人

時間： 活動結束

新聞發布會流程及重點注意事項

一、確定新聞發布會日期、地點、新聞點等。注意事項：與希望發布事件日期相配合，促進自身對外宣傳，挖掘新聞點、制造新聞效應、注意避免與重大新聞事件撞車。該步驟應在正式新聞發布會前20天完成，最遲15天，并在邀請函發布前預定會場，否則會影響下一步工作。

二、確定組織者與參與人員，包括廣告公司、領導、客戶、同行、媒體記者等，與新聞發布會承辦者協調規模與價格，簽定合同，擬訂詳細邀請名單、會議議程、時間表、發布會現場布置方案等。

注意事項：該步驟主要由主辦者提出要求，承辦者具體負責。

三、按照邀請名單，分工合作發送邀請函和請柬，確保重要人員不,因自身安排不周而缺席發布會?；厥沾_認信息，制定參會詳細名單，以便下一步安排。

注意事項：該步驟一定要計劃周密，有專人負責，適當放大邀請名單，對重要人物實施公關和追蹤，并預備備用方案，確保新聞發布會參與人的數量和質量。

四、購買禮品、選聘主持人、禮儀人員和接待人員并進行培訓和預演。設計背板，布置會場，充分考慮每一個細節，比如音響、放映設備，領導的發言稿，新聞通稿，現場的音樂選擇、會議間隙時間的娛樂安排等。

五、正式發布會前提前一到兩個小時，檢查一切準備工作是否就緒，將會議議程精確到分鐘，并制定意外情況補救措施。

六、按計劃開始發布會，發布會程序通常為來賓簽到、貴賓接待、主持人宣布發布會開始和會議議程、按會議議程進行、會后聚餐交流、有特別公關需求的人員的個別活動。

七、監控媒體發布情況，整理發布會音像資料、收集會議剪報，制作發布會成果資料集（包括來賓名單、聯系方式整理，發布會各媒體報導資料集，發布會總結報告等），作為企業市場部資料保存，并可在此基礎上制作相應的宣傳資料。

八、評測新聞發布會效果，收集反饋信息，總結經驗。

新聞發布會現場管理

在公關營銷的有利武器中，有一種傳播活動既有利于引導社會輿論，又有利于在組織社會公眾中樹立良好的形象，它不僅能傳遞信息，還能給媒體人員提供體驗和感受，這種活動就是——新聞發布會。

無論是公司成立、項目簽約、戰略發布或者新品推進等等具有里程碑性質的事件，新聞發布會都是一個常見的，甚至是必不可少的武器。

而對于媒體來說，新聞發布會也是他們所期待的，在一次全國性的媒體調查中發現，媒體獲得新聞最重要的一個途徑就是新聞發布會，幾乎100%的媒體都將其列為最常參加的媒體活動。由于新聞發布會現場人物、事件都比較集中，時效性又很強，且參加新聞發布會免去了預約采訪對象、采訪時間的一些困擾，再加上會議常備有禮金或禮品，通常情況下記者都不會放過這些機會。

新聞發布會一般要經歷4個環節：策劃、籌備、現場管理與傳播管理，在策劃與籌備工作就緒以后，就進入到最關鍵的現場管理環節，這是承接會前策劃、籌備、會后傳播最重要的環節，在這個環節中，一般在一個專題下，以“答記者問”為主要特色。

現場管理的原則有五點：

一是“對口接待原則”。譬如：經銷商的溝通，市場銷售部門就是對口接待部門，如果對專家、官員溝通，公關負責人與組織高層就要出面，媒體的溝通是媒體公關負責人的份內工作，不另設小組；

二是“平衡原則”。根據策劃設定小組，每個小組的工作量相對平衡，在會務負責人的統一安排與指揮下，小組一般分為溝通協調組、接待服務組、安全保衛組。溝通協調組負責對口接待、嘉賓與領導的接待、媒體的溝通與協調，會議主持人也可以劃入這個組；接待服務組負責準備視聽設備、禮儀與簽到、引導入座、分發材料與禮品、安排就餐、照相攝影等；安全保衛組負責會議的場地與人員的安全保衛。

三是“分工負責原則”。在策劃案里就作到分工明確，職責分明，避免互相推諉的現象出現，同時，隸屬分工與橫向協作也要明確；

四是“扁平原則”。一般在大型的新聞發布會中有多層次的“金字塔”結構，但在中型的新聞發布會中不宜層級太多，以保證靈活機動，人員不要太多，要精干、高效。

五是“制度原則”。盡管新聞發布會的管理是臨時性組織，但一旦加入組織機構，人員就應該受規章制度的約束。

就管理的內容而言，可以從人員管理、材料管理、時間管理、流程管理和溝通管理5個方面進行，從管理的形式來看，可分為會前管理、會中管理、收場管理三個階段，一個成功的新聞發布會，一定是實現了內容與形式的完美結合：

一、會前管理

按照策劃方案的要求，新聞發布會的統籌負責人與各小組人員要提前至少兩至三個小時到達新聞發布會的現場。

到達現場以后，會前管理分四個步驟開展工作，首先要布置現場、然后作全面檢查、同時可以進行主持人與言人的彩排、最后，各就各位開始接待工作。

第一、現場布置。

現場布置從場外開始，布置場外橫幅、豎幅、漂浮氣球、拱形門等。在酒店一樓大廳、轉彎處布置顯眼的指引牌。在會場門口可以布置X展架之類的宣傳物。

在會場門口布置簽到臺，準備好簽到薄與筆，簽到薄上設計姓名、單位、人數、聯系方式欄目，并備好會議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關資料。同時，在簽到臺上準備好“請賜名片”盒。

場內現場布置從主題背景板開始，背景板內容包括主題、會議日期、會議召開的城市，顏色、字體要美觀大方，顏色可以用組織VI為基準。

布置新聞發言人用的桌子，常用帶白色的臺布、藍色或紅色的圍臺，桌面擺放臺花，把寫有發言人和相關領導名字的桌卡擺放在策劃案擬定的位置，放好音響、話筒，最好每個桌卡前擺一只話筒，再給記者準備兩只。

布置電視或投影儀，試播放碟片，看效果是否正常。有些時候作為新聞發音的補充，錄象資料甚至實物可以對記者起到增加感性認識的作用

布置臺下座位。把握“職位高者靠前靠中，自己人靠邊靠后”的原則。

一、二排坐貴賓與企業領導，三排以下為記者席，攝影記者盡量安排在前面正中位置，組織一般人員坐后面或旁邊。

布置VIP休息室，冬天要準備好熱茶水，夏天要準備好瓶裝礦泉水，準備幾包高檔香煙，放好打火機與煙灰缸。

第二、現場檢查。

檢查工作可以從外到內，從高到低，從全面到重點，一些細節一定要把握好。

按照前面布置的順序，檢查從場外的橫幅開始，沿來賓的前進路線，檢查指引牌、X展架、簽到臺是否準備好。

在檢查簽到臺時要注意檢查會議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關資料是否足夠。如果是新產品上市，新聞發布會上還要準備發放產品研制過程或介紹產品功用的文字材料。可以把簽到臺當成后勤物資、資料的儲存點。

檢查在背景板，再次核實文字是否有誤，如果有誤要及時補救。檢查桌子、音響，調試每只話筒，調試到清晰無嘯叫。檢查電視或投影儀，要確認用哪個電腦，而且要備一個電腦，以防會議進行中電腦出故障。

檢查VIP接待室的茶水、煙等。

要檢查主要發言人的發言稿是否準備妥當。

攝影師檢查照相機、攝像機電量是否充足，腳架是否支好，角度是否對好。

負責保安的人員要對現場進行安全檢查，特別注意是否存在不安全隱患，譬如：消防通道不暢通，電源線亂糟糟，甚至有壞椅子等等。

如果有空調，要把溫度調到適度。第三、彩排。

主持人與新聞發言人根據會議議程進行“彩排”，既練習配合，也練習對內容與現場的把握。

特別是新聞發言人是會前“彩排”很重要，發言人要認真準備，再次對鏡整理衣著，要熟悉發言稿的內容，制定并演練如何回答常規和刁鉆的問題，對自己的準備工作進行核對與評估，尤其是對以下問題應當有充分的準備：這場發布會的重要意義何在？其新聞價值何在？我的3個主要觀點是什么？是否有充足材料支持我的信息發布？如果記者要求核實，是否很容易就能做到？誰是所發布信息的權威信源？誰的話可以被媒體引用？等等。

第四．接待。提前30分鐘，禮儀小姐在會場作好接待準備。對于重要的領導，還要安排在大廳的專人接待。

背景音樂開始播放，攝影師進入工作狀態。

嘉賓簽到后，禮儀小姐帶嘉賓到VIP休息室休息，服務人員及時把茶水送上，需要配戴鮮花的由禮儀小姐為嘉賓認真的配戴好。

負責VIP接待的人員要核對已到位領導和嘉賓情況，會務負責人要親自為領導和嘉賓送禮金或禮品，如果有的重要領導臨時不能來，會務負責人要及時安排主持人更改講話內容，同時要安排服務人員把不能到的人員名字牌撤掉。

記者簽到后，工作人員為記者發放會議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關資料，媒體負責人安排、協調各媒體的簽到記者，要保持熱情和細致。

記者入座以后，進入媒體等候階段，這段時間不宜超過10分鐘，音響師播放視頻資料和CD。

會議開始前三分鐘左右，請相關領導、嘉賓、組織高層等進入會場，在前排就坐，會議準備開始。

二、會中管理

從會議開始到結束，時間應控制在30分鐘以內，較重大的新聞發布，也不要超過60分鐘，一些敏感話題的提問，媒體負責人要提前跟記者溝通好，避免出現特別刁難的提問，避免出現尷尬的場面。有些新聞發布會，臺上只有新聞發言人一個人，他獨自成為媒體的焦點；有些新聞發布會，臺上有領導在新聞發言人旁邊點綴，對新聞發言人的壓力會有一定的緩解作用；有些新聞發布會，發言人在臺上就坐，站在講話臺后面發言。

在會議中，主持人與新聞發言人都擔當著新聞發布會的主要角色，因此對他們的要求很高。

主持人一般應由具有較高公關專業能力的人來擔任，他的作用在于把握主題范圍，掌握會議進程，控制會場氣氛，促成會議順利進行。此外，在必要的時候還承擔著消除過分緊張的氣氛、化解對立情緒、打破僵局等特殊任務。因此，主持人的表現應當活躍，談吐具有幽默感和親切感，不要給人生硬、冷漠的距離感。

代表組織形象的新聞發言人對公眾認知產生重大影響，一般由組織的高級領導來擔任。現代傳播方式決定了今天的新聞發言人既直接面對媒體，也同時直接面對受眾。在會議管理過程中，要求發言人舉止要端莊，言行要規范，尺度要適當，要有一定的專業素質和較高的政策水平。

會議議程一般是這樣的：

主持人宣布新聞發布會開始，介紹領導與嘉賓，簡單介紹會議的主題與概要。

在有必要的情況下，主持人請先領導發言，但是，要給領導準備好發言稿，發言內容不宜太長，三分鐘既可。主持人請新聞發言人詳細發言。新聞發言人發布新聞。發揚人要表現得自信而親切，生動而專業。“新聞發言人是一種制度，是溝通媒體、社會公眾和組織的橋梁。新聞發言人背后有一個團隊在工作著”，所以，發言人的言不代表個人，而代表組織，言之有物、真實客觀是其生命。發言人的口頭語言、肢體語言和圖片、多媒體等影象的輔助對調整演講節奏、控制場面有很好的作用。

主持人請現場記者對新聞發言人提問。不管誰發言或提問，要有專人負責遞、收話筒。

提問要有序，內容控制在提綱約定的范圍以內。主持人應注意掌握節奏、控制現場氣氛，現場氣氛根據不同的主題，嚴肅與活潑的傾向不一樣，現場氣氛應該與主題匹配。

發言人在回答記者提問時要注意八個“不要”

不要說“無可奉告”。這是最重要的一點，2003年非典期間，國家相關機構召開新聞發布會，把這一點作為對新聞發言人的強制要求。

不要說謊。新聞發言人不是代表自己，他是代表企業，只有實話實說，才能守住企業信用的低線。

不要說“我不知道”。確實遇到不知道的情況，要學會巧妙的應變，不要生硬的說不知道。

不要目中無人，自說自話。這主要是要體現對記者的尊重。同時，還要記?。翰灰c記者為敵；不要有“應付記者”、“利用記者”的想法；不要給記者留下猜測的空間；不要給記者壞印象。

新聞發言人在現場要表現出自信、熱情、專業，言之有物，言而有信。

三、收場管理

主持人根據會議的時間安排，結合現場記者提問的進展情況，正式發言與答記者問，一般控制在30分鐘以內，不宜超過60分鐘，適時做出簡要的總結，并宣布新聞發布會結束。

根據不同的新聞發布會要求，主持人還要作以下安排：

請禮儀小姐引導領導與嘉賓離場。會務負責人與對口接待的人員要親自送領導與嘉賓，甚至到車上，以示禮貌。

請記者對發言人進行采訪。雖然，不是正規的“答記者問”，但是，會后的采訪也不能疏忽，要注意以下幾點：充分準備應答自如；緊抓主題巧妙回避；注意身份莫失語態；形象端正儀態良好；表現謙卑尊重記者；對記者的提問要盡力而為；多提供一些與采訪主題有關的資料。

請攝影記者拍照。如果會議還有新聞人物，更應該拍一些照片。

媒體負責人要送記者離開，并保持熱情。如果安排有餐宴，就要有服務人員引導與會者入席，但是，我建議一般不宜安排就餐，確實要安排就餐，也以自助餐為宜，便于記者與組織領導進行深入的溝通。

在這個環節中，保安組的人員負責維持好秩序，隨送領導、嘉賓與記者，要保證與會人員安全、愉快的離開。

服務人員收拾現場道具、資料與常用物品，移交給行政后勤和負責媒體傳播的人員，新聞發布會的傳播管理工作就開始了。