第一篇：煙臺社會保障卡管理細則

煙臺市社會保障卡管理細則

第一章 總則

第一條 為規范社會保障卡管理，保障社會保障卡的有效使用，方便持卡人辦理人力資源和社會保障事務，根據《山東省社會保障卡管理辦法》及國家有關規定，制定本細則。

第二條 本細則所稱的社會保障卡，是人力資源和社會保障部統一規劃，由各地人力資源和社會保障部門面向社會發行，應用于人力資源和社會保障各個領域以及其他社會公共服務的集成電路（IC）卡。

第三條 本市行政區域內社會保障卡基礎信息系統的建設、管理，及社會保障卡的申領、制作、發放、使用及其相關管理活動等均適用本細則。

第四條 社會保障卡的發放范圍為在職職工、失業人員、離退休人員、城鄉居民以及政府部門確定的其他發放對象，并根據需要分期逐步完成。

第二章 管理、分工及職責

第五條 煙臺市人力資源和社會保障局主管全市社會保障卡的管理工作。

第六條 煙臺市人力資源和社會保障信息化綜合管理機構具體負責社會保障卡基礎信息系統的建設、運行、維護和安全，負責社會保障卡的制作以及發放的組織管理工作。第七條 我市社會保障卡的應用由煙臺市人力資源和社會保障信息化綜合管理機構負責引導、規劃、功能開發和綜合管理；各業務應用單位負責做好社會保障卡在本業務領域的應用推廣及應用過程中的相關服務工作。

第八條 各縣（市、區）人力資源和社會保障局，負責本區域內社會保障卡信息系統的建設和管理，以及單位、個人信息采集、整理和社會保障卡的發放、應用、管理工作。

第九條 社會保障卡的制作和發行采取與國有商業銀行合作的形式，在卡片上加載金融功能。

煙臺市社會保障卡的合作銀行暫定為中國工商銀行煙臺市分行、中國農業銀行煙臺市分行、中國銀行煙臺市分行、中國建設銀行煙臺市分行。

第十條 煙臺市人力資源和社會保障信息化綜合管理機構指導并監督合作銀行有關社會保障卡的制作及日常管理服務工作。未經允許合作銀行不得隨意拓展社會保障卡所帶金融功能。

第十一條 用人單位領回卡后須在10個工作日內將社會保障卡及時完整地發放到職工手中，并認真組織職工學習《煙臺市社會保障卡使用指南》及有關注意事項。

第十二條 社會保障卡屬于個人所有，任何單位和個人不得扣留、損壞社會保障卡。用人單位有責任和義務安全妥善保管已離職職工的社會保障卡，直到職工領取。

第三章 信息采集及制卡 第十三條 制卡照片要求為一寸白底免冠彩照，大小是441×358像素，分辨率為350像素，并以“身份證號碼+姓名”命名。

第十四條 個人信息比對和照片采集：在職職工由所在單位負責，勞務派遣人員由勞務派遣單位負責，掛檔人員由提供掛檔服務的單位或部門負責，失業人員由失業人員管理部門負責，城鄉居民等其他制卡對象由人社部門指定的部門或機構負責。

第十五條 社會保障卡制作參與方（包括社會保障卡管理機構、合作銀行、制卡商等）必須指定專人負責制卡信息（包括紙質和非紙質的人員基本信息、照片、銀行信息等）的傳遞、整理、保存。無關人員不能接觸制卡信息。

第十六條 合作銀行接到開戶信息后，必須及時準確地按要求返回銀行開戶信息文件及社保數據。開戶時間要求：五萬以下數據七個工作日，五萬以上每增加一萬數據量增加一個工作日。因開戶數據有誤造成的損失由開戶銀行承擔。

第十七條 制卡信息傳遞前要加密，不能通過因特網傳輸。

第十八條 制卡商按照合同規定確保社會保障卡的制作質量，同時加強出廠檢驗，保證社會保障卡卡面信息與芯片信息對應一致。第十九條 制卡商要采取有效安全保障措施，保證社會保障卡運輸安全。因生產、運輸等造成的社會保障卡錯卡、壞卡、丟失等情況由制卡商承擔有關損失。

第二十條 每批次制完卡兩個月后，社會保障卡制作參與方要按制度要求銷毀制卡數據信息。

第四章 存放管理

第二十一條 社會保障卡制成返回后，社會保障卡管理機構安排專人清點入庫，確保社會保障卡卡片與裝箱清單一致。

第二十二條 市、縣（市、區）社會保障卡發卡機構必須有卡存放室，并配備專管人員，他人不得隨意出入卡存放室。

第二十三條 前臺發卡和卡存放管理不能由一人兼任，社會保障卡出入卡存放室要登記、備案。

第二十四條 卡存放室溫度要保持常溫，不準堆放易燃易爆物品、雜物等，任何人不得攜帶危險品入內。

第五章 申領、發放和啟用

第二十五條 本市符合發卡范圍的人員，均可按要求申領社會保障卡。申領社會保障卡時，分以下辦理情況：

（一）在職職工和新就業人員由參保單位統一申辦。職工在本單位填寫《煙臺市社會保障卡基本信息確認表》并核準，由參保單位經辦人員統一交到社會保險經辦機構審核備案，錄入信息系統。社會保障卡制卡后由單位統一領取分發。因提供的信息有錯誤造成換卡而產生的費用由用人單位或職工個人承擔。

（二）求職人員、其他人員申領社會保障卡，由本人到公共就業服務機構或到人社部門指定的機構辦理。本人填寫《煙臺市社會保障卡申領登記表》，校驗居民身份證、居民戶口簿或者戶籍證明等進行信息比對核準。社會保障卡制卡后，由本人或委托人從人社部門指定的機構領取。

第二十六條 用人單位或個人在接到領卡通知后，必須在5個工作日內帶相關手續到指定地點領卡。

第二十七條 領卡時需帶的材料：

（一）單位領卡

1.法人簽字并加蓋公章的《單位責任書》2份。2.領卡人身份證原件和復印件。

（二）個人領卡

屬于個人申請制卡的領卡時需帶： 1.申請人身份證原件及復印件。

2.委托他人代領的，需提供委托書和雙方的身份證原件及復印件。

第二十八條 職工在制卡期間發生工作調動的，在原單位領取社會保障卡；調動時還未進入制卡流程的職工，在新單位申領社會保障卡。

第二十九條 勞務派遣人員、掛檔人員、失業人員及其他人員社會保障卡的申領發放參照第十四條。第三十條 社會保障卡的啟用時間由市社會保障卡管理部門根據制卡批次統一設定，一般把從市社會保障卡管理部門領卡時間設定為啟用時間。社會保障卡發放管理須通過社會保障卡管理系統進行，非通過系統發放的社會保障卡無法啟用，也不能辦理相關業務。

第六章 使用管理

第三十一條 社會保障卡可以提供以下服務功能：(一)人力資源和社會保障業務。社會保障卡將根據人力資源和社會保障信息系統建設和業務發展需要，逐步實現以下功能和服務。

1.就業登記； 2.失業登記； 3.申領失業保險金； 4.求職登記；

5.勞動者享受優惠扶持政策情況； 6.申領養老保險金； 7.申領生育保險金；

8.申領工傷保險金，工傷等級登記； 9.參加政府經費補貼的職業培訓項目； 10.申請勞動能力鑒定； 11.申請職業資格鑒定；

12.在基本醫療保險定點醫療機構就醫，門診特殊疾病登記； 13.在定點零售藥店購藥； 14.有關醫療費用的零星報銷； 15.辦理檔案托管；

16.持卡可以辦理的人力資源和社會保障其他相關事務。

（二）金融方面事務

1.社會保障卡包含兩個賬戶：一個是用于管理個人醫療賬戶的芯片賬戶，另一個是金融賬戶。

2.芯片賬戶按國家規定計息，專用于在定點醫療機構購藥就醫消費，不得用于提取現金。

3.金融賬戶按國家規定計息，用于發放養老金、失業金、工傷生育等社會保障待遇，可以實現存取現金、轉帳、消費等金融服務功能。

4.金融部門免收社會保障卡內兩個賬戶的年費。5.銀行賬戶的其他未盡事宜遵照合作銀行的有關規定執行。

（三）按照實際需要，開通其他社會公共服務功能。第三十二條 社會保障卡在業務上的應用由業務管理部門提出需求，經批準后開通服務功能。

第三十三條 醫療保險個人賬戶是社會保障卡主要應用之一，持卡人可以直接在全市定點醫療機構刷卡消費，相關業務部門要在社會保障卡正式啟用之后30日內將個人相關資金及時撥付到位，并做好所撥付的資金情況跟蹤服務工作。第三十四條 持卡人可以通過社會保障卡服務網點、12333咨詢電話、人社部門網站及其他渠道，查詢本人的基礎信息、就業信息和各項社會保險等方面的信息。

社會保障卡個人醫療賬戶金的余額除了可以通過上述途徑查詢外，還可以在全市定點醫療機構、合作銀行服務網點柜臺、網上銀行及社會保障卡專用的讀卡設備上查詢。

第三十五條 社會保障卡由社會保障卡管理機構按照人力資源和社會保障部《社會保障（個人）卡規范》標準、省廳規范以及中國人民銀行制定的銀聯卡標準統一制作，記錄個人基本信息。

第三十六條 社會保障卡內設臵有密鑰管理系統，持卡人領到社會保障卡后，應及時到定點醫療機構或社會保障卡管理機構修改個人密碼。社會保障卡在定點醫療機構消費時需要輸入密碼，持卡人累計輸入三次密碼錯誤，社會保障卡會被鎖定。

第三十七條 持卡人可攜帶本人身份證原件及復印件到社會保障卡管理機構免費解鎖。持卡人確實不能親自辦理解鎖的，代辦人必須出具持卡人委托書、持卡人身份證原件及復印件、代辦人身份證原件及復印件。

第三十八條 社會保障卡不得轉借、冒用、偽造，違者必究。

第三十九條 社會保障卡采用帶觸點的集成電路卡（IC卡），在使用和保存過程中應注意避免下列事項:

（一）接近強磁性物體；

（二）彎曲扭轉卡體；

（三）損傷、沾污、刻劃芯片和卡面；

（四）受高溫影響和陽光照射。

第四十條 社會保障卡的信息記錄、業務經辦、電子憑證和信息查詢功能，分步實施、逐項啟用。

第四十一條 社會保障卡的有效使用期限為10年。第七章 換領、掛失和注銷

第四十二條 出現下列情形時，持卡人可申請換領社會保障卡：

(一)持卡人在社會保障卡有效期滿前3個月，向所在地人力資源和社會保障部門申請換領；

(二)卡面內容污損、殘缺，不能辨認；

(三)在專用讀寫設備上不能正確讀寫或者無法讀寫；(四)人力資源和社會保障部門同意變更卡面登記項目內容；

(五)其他合理情形。

第四十三條 持卡人申請換領社會保障卡時，應當辦理以下手續：

(一)到本人原社會保障卡所屬銀行的網點出示本人有效身份證件并填寫申請書，簽字或蓋章確認；

(二)交驗原有的社會保障卡；(三)變更卡面登記項目內容，應當提供人社部門的批準文件和其他相關法律證明。

(四)因個人原因造成補換卡的須按照有關規定交納工本費。

委托代辦換領手續的，應當出具由委托人簽名或者蓋章的書面委托書，委托人、被委托人的居民身份證原件和復印件。

第四十四條 首次申領社會保障卡時間為30個工作日，補換卡時間為45個工作日。

第四十五條 持卡人遺失社會保障卡后，可以進行掛失。目前采取以下形式掛失：

（一）撥打銀行服務電話（工商銀行為95588、中國銀行為95566、建設銀行為95533、農業銀行為95599）進行電話掛失。電話掛失時要按語音提示選擇社會保障卡,并提供遺失人的姓名、身份證號碼、聯系電話和家庭地址等相關信息。持卡人也可在銀行正常工作時間內直接到社會保障卡上的合作銀行網點辦理正式掛失手續。

（二）電話掛失后5個工作日內，遺失人應當持有效身份證件到本人原社會保障卡所屬銀行的網點辦理書面掛失手續。

第四十六條 書面掛失為正式掛失形式，辦理時填寫掛失申請書，簽字或蓋章確認，按照有關規定繳納工本費。委 托代辦書面掛失手續的，應當出具委托人及代辦人身份證原件和復印件。

第四十七條 銀行在接到持卡人電話掛失或書面掛失后立即凍結社會保障卡的使用。掛失以前所造成的損失由遺失人承擔。

第四十八條 持卡人電話掛失后找回社會保障卡，且未辦理正式掛失手續的，可以憑居民身份證和原社會保障卡到所屬銀行網點辦理解除掛失手續。

委托代辦解除掛失手續的，應當出具由委托人簽名蓋章的書面委托書、社會保障卡、委托人和被委托人的居民身份證原件及復印件。

受理解除掛失后，銀行應當在接到解除掛失信息后24小時內解除凍結，恢復原掛失卡的使用。

持卡人辦理正式掛失手續后，不能再辦理解除掛失手續，原卡找回后不能恢復使用。

持卡人辦理正式掛失手續后，社會保障卡管理機構注銷持卡人的原社會保障卡。

第四十九條 持卡人接到領卡通知后，需攜帶本人身份證及申請書到原辦理掛失的銀行網點領卡，辦理相關手續。

第五十條 出現下列情況，持卡人或代辦人應先到社保經辦機構注銷社會保險，然后到社會保障卡管理部門申請辦理社會保障卡注銷，再持有關手續到銀行注銷相關賬戶，提取賬戶資金。

（一）持卡人因死亡、失蹤等原因被公安部門注銷戶籍的；

（二）持卡人因工作關系調出本行政區域的；

（三）外地來煙務工人員解除勞動關系后離開本行政區域的。

第八章 社會保障卡的保密規定

第五十一條 社會保障卡制卡信息，只用于制作社會保障卡相關事務，不得外泄和用于其他用途。

第五十二條 制作參與方需簽訂保密協議。

第五十三條 煙臺市人力資源和社會保障信息化綜合管理機構負責PSAM卡的加載密鑰規劃和申領。煙臺市城鎮職工醫療保險事業處負責PSAM卡的發放和日常管理工作。各縣市區人力資源和社會保障局負責管理本轄區所領用的PSAM卡。社會保障卡所用的POS機具必須符合煙臺市人力資源和社會保障信息化綜合管理機構提出的技術標準和要求。

第五十四條 各相關部門須按照《煙臺市社會保障PSAM卡管理辦法》，結合自身實際情況，制定切實可行的管理細則，加強對PSAM卡的管理。

第九章 相關規定

第五十五條 首次領取社會保障卡免費。因個人原因造成社會保障卡丟失、損壞，需補辦新卡的人員，外地來煙務工人員重復辦卡的，按規定收取補換卡費。第五十六條 原人力資源和社會保障部門發放的醫保卡，在過渡期內與社會保障卡并行使用。過渡期滿后，原醫保卡剩余金額轉至社會保障卡。過渡期一般不超過一年。

第五十七條 原來在銀行存折發放的個人醫療金，在發放社會保障卡后，不轉至社會保障卡。

第五十八條 無論電話掛失還是書面掛失，免收手續費。第五十九條 為應對社會保障卡在制作、發放、使用過程中可能出現的突發事件，各有關單位必須制定相關應急處理預案。

第十章 法律責任

第六十條 持卡人因社會保障卡的申領、發放和使用發生爭議的，由社會保障卡管理機構和上級主管部門按職責進行處理。持卡人不服處理結果的，可以依照有關規定，申請行政復議或者提起行政訴訟。

第六十一條 冒領、冒用、盜用他人社會保障卡牟取非法利益的，由有關部門依法處理；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

第六十二條 社會保障卡管理機構的有關工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級主管機關給予行政處罰；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

第十一章 附 則

第六十三條 本細則自下發之日起施行，原《煙臺市社會保障卡管理實施細則》（試行）自本細則下發之日起廢止。

第二篇：社會保障卡

社會保障卡是什么 1.什么是社會保障卡

社會保障卡的全稱是“中華人民共和國社會保障卡”，是由人力資源和社會保障部統一規劃，各地人力資源社會保障部門面向公眾發行，主要應用于人力資源和社會保障領域，同時具有銀行借記卡功能的復合卡，是持卡人享有社會保障權益和公共就業服務權益的電子憑證。

是由自治區人力資源社會保障部門和參與發行社保卡的商業銀行面向社會公眾發行，主要應用于人力資源社會保障領域的政府社會管理和公共服務并加載金融功能的集成電路卡。2.社會保障卡有哪些主要功能

社會保障卡按照“一卡多用、全國通用”的原則，采用全國統一的標準規范制作。社會保障卡具有信息查詢、繳納社會保險費、領取社會保險待遇、醫療費用即時結算等主要功能。持卡人可以通過社會保障卡在自助終端上或者登錄網站查詢個人的各項社會保障信息。持卡人可以使用社會保障卡繳納各項社會保險費以及領取養老金、失業保險金、工傷保險定期待遇、醫療報銷費用和面向個人的各類就業扶持政策補貼等。社會保障卡還是辦理人力資源社會保障各項業務、享受各項服務的身份憑證。

社會保障卡通過加載金融功能，使其具備銀行卡（借記卡）的功能，具有現金存取、轉賬匯款、消費結算、理財等一般銀行借記卡可以實現的金融功能。3.社會保障卡卡面說明

社會保障卡采用全國統一的卡面樣式。A面印有“中華人民共和國社會保障卡”字樣，卡的下半部刷有透明的隱蔽磁條，用于銀行業務； B面印有持卡人姓名、社會保障號碼、合作銀行名稱及標識、銀行卡號、人力資源社會保障機構印章、持卡人照片、發卡單位等信息，右側中部嵌有芯片，該芯片既支持人力資源社會保障業務，又支持銀行借記卡業務。4.新發放的社會保障卡與原醫保卡（證）的區別

社會保障卡是按照人力資源與社會保障部《社會保障（個人）卡技術規范》、中國人民銀行及中國銀聯相關標準，制作的“一卡多用、全國通用”并帶有金融借記功能的復合卡。具備原醫保卡的所有功能，此外該卡具有憑證、記錄、查詢、金融等功能。不僅可以憑卡看病就醫，還可以憑卡辦理社會保險、勞動就業、各項優惠待遇、職業技能培訓及鑒定等社會保障各項業務。5.社會保障卡中社會保險賬戶與銀行金融賬戶的關系

每張社會保障卡上都有兩個賬戶，即社會保險賬戶與銀行金融賬戶，這兩個賬戶之間互相獨立，賬戶內的資金不能互轉。社會保險賬戶的密碼和銀行金融賬戶的密碼是兩個獨立的密碼，需由持卡人分別設定和保管。6.社會保障卡收費標準

首次申領社會保障卡，其工本費由合作銀行承擔，不向個人收取費用。如果因社會保障卡遺失或損壞等情況需要補卡、換卡時，補換卡費用按照相關部門的規定收取。7.正確保管社會保障卡

為保護卡面的隱蔽磁條和芯片，延長使用壽命，請不要將卡與堅硬物品放在一起或接近強磁場（如磁鐵、手機、電視等）；請不要將卡轉借他人使用，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起，不要將密碼告訴他人，以免社會保險賬戶或銀行金融賬戶被盜用。

二、如何使用社會保障卡

（一）社會保障卡的激活啟用和密碼 1.社會保障卡如何激活啟用

為保證持卡人個人信息和資金安全，必須由持卡人持本人有效身份證件和社會保障卡，到卡面標識合作銀行營業網點辦理社會保障卡激活手續后，才能正常使用社會保障卡。在合作銀行營業網點激活金融功能時，人力資源社會保障功能將同時激活。啟用金融功能時需由持卡人本人設置銀行金融賬戶密碼。因行動不方便等特殊原因，參保人本人不能前往合作銀行營業網點辦理激活社會保障卡功能的，需參保人本人或其代理人向參保地社會保險經辦機構提出合作銀行上門服務申請，由人力資源社會保障部門定期聯系合作銀行，由合作銀行及時提供上門激活服務。需提交以下手續：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》（銀行上門激活服務申請）；

（2）交驗申領人的居民有效身份證件原件及復印件，未成年人需提供戶口本原件及復印件；

（3）申領人所在地社會保險經辦部門要求提供的其他材料。2.社會保障卡的密碼

社會保障卡密碼分為社會保險賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，需由持卡人自行設定并妥善保管。

社會保險賬戶初始密碼沿用持卡人原醫保卡（證）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業網點激活社會保障卡時自行設定的密碼。3.社會保障卡密碼修改

社會保障卡社會保險賬戶密碼可由持卡人前往定點醫療機構、零售藥店修改，也可通過社保經辦機構觸摸屏等聯網的自助設備或社會保障卡綜合服務窗口修改。

社會保障卡銀行金融賬戶密碼可通過合作銀行ATM機、營業網點柜臺進行修改。4.社會保障卡密碼重置

如持卡人遺忘了社會保障卡社會保險賬戶密碼，持卡人須憑本人社會保障卡和有效身份證件到社會保障卡綜合服務窗口辦理密碼重置手續；如持卡人遺忘了社會保障卡銀行金融賬戶密碼，持卡人須憑本人社會保障卡和有效身份證件到卡面標識合作銀行營業網點辦理密碼重置手續。

社會保險賬戶密碼可由持卡人前往社會保險經辦機構的社會保障卡綜合服務窗口，填寫《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》（卡密碼重置業務）進行重置；銀行金融賬戶密碼可通過營業網點柜臺等渠道進行重置。密碼重置須持卡人提供本人有效身份證件。

密碼必須設為6位阿拉伯數字，請不要將6位相同數字、連續數字、出生日期、電話號碼等作為用戶密碼。

注：社會保障卡補辦、掛失及解掛后，社會保險賬戶密碼依然有效。

（二）社會保障卡的日常業務辦理

社會保障卡的日常業務包括：社會保障卡的申領、發放、掛失、解掛、補辦、換卡、轉移、注銷，以及社會保障卡臨時卡的申領、掛失、解掛、回收。

其中，僅需人力資源社會保障部門單獨受理的業務包括：社會保障卡的申領、發放、轉移，以及社會保障卡臨時卡的申領、掛失、解掛、回收；需要人力資源社會保障部門與合作銀行聯合受理的業務包括：社會保障卡的掛失、解掛、補辦、換卡、注銷。

有條件的地州市可聯合辦理上述業務，積極創建“一站式”聯合辦公環境，方便參保人員辦理有關社會保障卡綜合業務，逐步提高社會公共服務能力。1.社會保障卡申領

由申領人或所在單位向縣級以上人力資源社會保障部門社會保障卡綜合服務窗口申請辦理。申領時需提供以下手續：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》；

（2）交驗申領人的有效身份證件原件及復印件。2.社會保障卡的發放

參保人員按規定時間到社會保障卡綜合服務窗口或人力資源社會保障部門指定的協助發卡單位（如銀行、社區）領取社會保障卡，領取時需持《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》第三聯及有效身份證件。3.社會保障卡激活

由本人持有效身份證件和社會保障卡到卡面標識的合作銀行網點辦理激活手續。

4.社會保障卡密碼設置

社會保障卡社會保障功能的密碼設置由本人持卡到社會保障卡綜合服務窗口、定點醫療機構或定點零售藥店結算窗口進行修改；社會保障卡金融功能密碼設置需在卡面標識合作銀行辦理。5.社會保障卡的掛失

社會保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。

（1）口頭掛失

持卡人發現社會保障卡遺失后，可先通過人力資源社會保障12333咨詢服務電話、參保地公布的咨詢服務電話和卡面標識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會保障卡的金融功能和社會保障功能；口頭掛失后，如社會保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會保障卡綜合服務窗口辦理社會保障卡社保功能“解掛”手續，社會保障卡金融功能解掛手續應按卡面標識合作銀行規定辦理。

（2）書面掛失

持卡人確認遺失社會保障卡者需辦理“書面掛失”和“補辦”手續。持有效身份證件及復印件（委托他人代理的，還應當提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會保障卡綜合服務窗口和卡面標識合作銀行辦理書面掛失手續（條件具備地區可設立銀行和社保“一站式”補掛窗口統一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》,并由卡面標識銀行和社會保障卡綜合服務窗口加蓋公章確認。

注: 1.辦理書面掛失后，不能再辦理撤銷掛失業務（解掛）

2.在銀行辦理書面掛失業務時，需根據相關銀行的規定繳納相應的費用。6.社會保障卡解掛

所掛失的社會保障卡在未辦理“補辦”卡手續前，即未填寫確認《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》前，社會保障卡未遺失的可以辦理社會保障卡解掛。

社會保障卡社會保障功能解掛，需持本人社會保障卡和有效身份證件到社會保障卡綜合服務窗口辦理解掛手續，社會保障卡金融功能解掛手續按合作銀行的規定辦理。（如建行金融功能口頭掛失10 天后自然解掛，社會保障卡金融功能自動恢復正常使用）7.社會保障卡補卡

補卡人須辦理完畢“書面掛失”后方可辦理補卡手續。補卡手續與首次申領社會保障卡流程相同。按規定時間補卡人持本人有效身份證件（委托他人代理的，還應當提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證原件）和《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》第三聯到社會保障卡綜合服務窗口領取新卡并辦理相關激活手續。8.臨時卡辦理

尚未領取社會保障卡的參保人員、社會保障卡掛失補辦期間的持卡人和急需持卡辦理人力資源社會保障業務，如參保職工急需就診住院或慢性病取藥者，可申請填寫《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》經審核通過后，領取新疆維吾爾自治區社會保障卡臨時卡，該卡有效期限為60日。因特殊原因可辦理延期手續。領取社會保障卡時需將臨時卡交回社會保障卡綜合服務窗口。9.社會保障卡的轉移

社會保險關系在地（州、市）范圍內轉移時不需重新申領社會保障卡，只需辦理人員關系轉移業務。

社會保險關系在自治區范圍內跨地區轉移時不需要重新申領社會保障卡。只需到新參保地辦理人員關系轉移業務后，再到社會保障卡綜合服務窗口重置卡內社保信息即可使用，社會保障卡金融信息不變。

社會保險關系全國跨省（市、自治區）轉移，需按社會保障卡相關規定辦理。10.社會保障卡密碼重置

持卡人因遺失社會保障卡社保應用密碼的，需本人持卡及有效身份證件到社會保障卡綜合服務窗口進行社保應用密碼重置。社會保障卡金融應用密碼重置需按卡面標識合作銀行規定辦理。11.社會保障卡銷卡 持卡人辦理終止社會保險關系后，可以辦理社會保障卡銷卡手續。

持卡人辦理銷卡手續時需持社會保障卡、有效身份證件原件（委托他人代理的，還應當提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證件原件）和社會保險關系終結證明，先到社會保障卡綜合服務窗口辦理社會保障卡人力資源社會保障應用銷卡手續，憑社會保障卡綜合服務窗口審核的《新疆維吾爾自治區社會保障卡業務受理單》再到合作銀行完成金融應用的注銷，合作銀行將卡粉碎銷毀。注：須先辦清所有人力資源社會保障業務和銀行業務后，方可辦理銷卡手續。12.社會保障卡換卡

因卡片個人信息有誤、污損、殘缺無法辨認卡面信息、芯片或磁條損壞不能在讀卡機具上使用及有效期屆滿的，辦理銷卡后按社會保障卡申領手續辦理相關手續。如因急需住院或慢病取藥者，需辦理臨時卡相關手續

第三篇：社會保障卡

社保初始查詢密碼

社保初始查詢密碼一般為參保用戶18位身份證的最后8位數字（最后一位若為X的，X統一轉為0）。

密碼遺忘處理方法：

1、憑社保卡和本人有效身份證件到社會保障卡業務經辦窗口辦理密碼重置手續。

2、如果持卡人遺忘了社保卡銀行賬戶密碼，憑社保卡和本人有效身份證件到合作銀行營業網點辦理密碼重置手續。

各個地區的初始密碼不同，一般有3種:

1、社保編號

2、身份證號6位或8位出生年月 3、123456 如果還是不對，建議直接咨詢所在的社保中心或者電話12333

咨詢。

第四篇：武漢市社會保障卡管理暫行辦法

武漢市社會保障卡管理暫行辦法

第一章 總 則

第一條 為維護社會保險參保人員的合法權益，規范本市社會保障卡的使用和管理，根據國家人力資源和社會保障部《社會保障（個人）卡規范》、《社會保障（個人）卡安全要求》以及《湖北省社會保障卡系統建設實施意見》等文件的要求，結合本市實際，制定本辦法。第二條 本辦法所稱的社會保障卡（以下簡稱社保卡）是指由武漢市人力資源和社會保障局制發，符合國家人力資源和社會保障部《社會保障（個人）卡規范》標準，獲得市人力資源和社會保障信息系統支持的多功能接觸式智能卡，是持卡人在辦理人力資源和社會保障相關業務，接受人力資源和社會保障公共服務時的電子憑證。

第三條 社保卡的制作、應用以及專用讀卡設備，必須遵循國家及省有關部門頒布的標準和規范。

第四條 社保卡的制發對象為依法參加本市市級統籌社會保險并享受社會保險待遇的人員。第五條 武漢市人力資源和社會保障局負責社保卡的管理工作，武漢市勞動和社會保障信息中心（以下簡稱信息中心）具體承擔全市社保卡的統一制作，組織、指導社保卡的應用、發行和管理等業務工作，保障社保卡系統的安全運行。

第六條 市人力資源和社會保障局各社會保險經辦機構（以下簡稱經辦機構）負責受理社保卡辦理過程中的下列業務：

（一）制卡信息及電子像片的采集和變更；

（二）社保卡的申請、發放、審驗檢測、掛失、解掛；

（三）社保卡密碼的變更；

（四）待發卡的保管；

（五）注銷卡以及社保卡工本費的收取和上繳等。各經辦機構應設立社保卡服務專崗，定崗定責。第二章 社會保障卡的發行與管理

第七條 社保卡由依法參加本市社會保險的參保人員提出申請。申請人首次申請社保卡時應提供本人有效身份證件、電子像片、聯系電話和通訊地址，委托他人或單位代辦的，需要提供相應委托及代辦手續。

經辦機構應及時審核制卡相關信息，并交申請人簽字確認，保證信息準確無誤。第八條 社保卡的制作分首次申請制卡、重制卡和急制卡。首次申請制卡和重制卡由經辦機構受理，急制卡由局信息中心受理。首次申請制卡，局信息中心在申請人申請后 20 個工作日內完成卡的制作并移交經辦機構；重制卡，局信息中心在申請人申請后 7 個工作日內完成卡的制作并移交經辦機構；急制卡，局信息中心在申請人申請后即制即領。第九條 出現下列情形之一的，可申請重制新卡：

（一）社保卡遺失、損壞的；

（二）社保卡的有效期限屆滿的；

（三）社保卡在專用讀寫設備上無法讀寫的；

（四）變更社保卡表面信息的；

（五）有其他合理原因的。

社保卡重制手續參照本辦法第七條的規定執行。領取重制卡時，原卡自動注銷。第十條 經辦機構應在接到局信息中心制成卡后的 10 個工作日內通知申請人及時領取社保卡。

第十一條 申請人應當在接到經辦機構通知后的六個月內，持本人有效身份證件、社保卡工本費繳費收據到轄區經辦機構領取；委托他人或單位領取的，需要提供相應委托及代辦手續。自經辦機構通知申請人領取制成卡之日起滿六個月，申請人仍未到經辦機構領取社保卡的，經辦機構將原卡交回局信息中心集中管理。

第十二條 經辦機構應當設立專人 負責社保卡的申請、發放和管理。對暫未領取的社保卡采取有效的安全措施妥善保管。逾期未領卡和廢卡應及時上交局信息中心。第十三條 社保卡工本費的收取標準按有關規定執行。

社保卡工本費由申請人直接到指定銀行專柜繳納。申請人因故不能到收費銀行繳款的，經社保經辦機構批準后，可直接在經辦機構繳納現金并索取專用定額發票，再由經辦機構集中繳納至指定銀行。

經辦機構要嚴格執行相關財務制度，加強管理，每月按時匯總社保卡工本費賬目并上繳財政專戶。

第十四條 符合下列情形之一的，可免收工本費：

（一）因社保卡質量問題影響首次使用的或自發卡之日起六個月內確認不能使用的；

（二）我市從事個體經營的登記失業人員、殘疾人、退役士兵、畢業兩年內的普通高校畢業生；

（三）其他規定可免收的。

申請人申請免繳工本費，必須提供相關證明材料，經辦機構要嚴格執行審核、登記制度，并按月匯總帳目信息并上報局信息中心核準、備案。

第十五條 申請人社保卡遺失，應當持本人有效身份證件到就近經辦機構辦理書面掛失手續，委托他人代辦的須同時提供代辦人的有效身份證件；不能辦理書面掛失的可以通過電話方式

申請掛失。通過電話方式申請掛失時，應當提供持卡人姓名、公民身份證號、工作單位、聯系電話等基本信息。

社保卡掛失前的個人損失，由申請人承擔。

第十六條 社保卡掛失期間，申請人尚未辦理重制卡手續并找回原卡的，可以持有效身份證件和原卡到經辦機構辦理解除掛失手續。

第十七條 符合下列情況之一，應當辦理社保卡注銷手續：

（一）社會保險關系轉移到本市統籌區域外；

（二）出國定居；

（三）死亡。

上述情況發生后，持卡人或直系親屬應在一個月內先行申請辦理醫療保險個人帳戶和個人金融帳戶結算手續，再由經辦機構審核相關證明，申請人簽字，方可收回原卡并做注銷處理。社保卡應注銷而未申請注銷的，由經辦機構作注銷處理。

第十八條 社保卡的有效使用期限為 10 年，有效使用期限屆滿需按規定重制。

第十九條 申請人應妥善保管社保卡密碼。需要變更密碼的，可到經辦機構或者定點醫療機構辦理變更手續；密碼遺忘或密碼被鎖定的，憑本人有效身份證件到經辦機構辦理密碼的重新設置或解鎖手續。因社保卡密碼泄露而造成損失的，由其本人承擔。第三章 社會保障卡的應用

第二十條 持卡人可以憑社保卡辦理以下事務：

（一）社會保險登記；

（二）勞動就業登記；

（三）申領養老、醫療、失業、工傷、生育各項社會保險待遇金；

（四）在本市定點醫療機構就醫和定點零售藥店購藥；

（五）通過專用讀卡設備，查詢有關本人的社保卡卡內信息和業務部門提供的社會保障信息。

（六）其它人力資源和社會保障事務規定可使用的項目。

第二十一條 經辦機構在提供社會保障服務時，應要求持卡人使用社保卡。

第二十二條 經辦機構和相關業務部門應當在各自的職權范圍內依法使用與社保卡有關的信息，保護持卡人的個人隱私，未經持卡人同意，不得用于規定之外的其他用途，確保社保卡的使用安全。

第二十三條 經辦機構應在辦公場所、服務大廳公示社保卡的辦理和使用方法。

第二十四條 社保卡僅限持卡人本人使用。社保經辦機構有權對非本人持卡的應用予以拒絕。第四章 相關責任

第二十五條 因社保卡的申請、制發和使用發生的爭議，由人力資源和社會保障局行政部門依據有關規定進行處理。

第二十六條 經辦機構工作人員不履行社保卡發放職責、違法使用社保卡相關個人信息、違法收取費用以及未將社保卡工本費存入指定帳戶、未采取安全措施造成持卡人利益受損害的，由所在單位或人力資源社會保障行政部門責令改正，情節嚴重的依法給予處分；構成犯罪的，移送司法部門依法追究刑事責任。

第二十七條 經辦機構工作人員在社保卡的發放和管理過程中，給申請人造成經濟損失的，依法承擔賠償責任。

第二十八條 凡冒領、冒用、盜用他人社保卡牟取非法利益的，由市人力資源和社會保障局發現或查實后，移送司法機關或有關部門依法處理。

偽造、變造或非法買賣社保卡，以及使用或買賣偽造、變造社保卡構成犯罪的，移送司法部門依法追究刑事責任。第五章 附 則

第二十九條 本辦法由武漢市人力資源和社會保障局負責解釋。

第三十條 武漢市蔡甸區、江夏區、東西湖區、漢南區、黃陂區、新洲區社保卡的管理工作統一由武漢市勞動和社會保障信息中心負責指導，其社保卡的應用、制發和管理由各區社會保險經辦機構承擔，相關管理制度參照本辦法執行。第三十一條 本辦法從 2011 年 1 月 1 日起實施。

第五篇：韶關市社會保障卡管理暫行辦法

韶關市社會保障卡管理暫行辦法

廣東省韶關市人民政府

韶關市人民政府令（第17號）

《韶關市社會保障卡管理暫行辦法》已經2005年11月9日韶關市人民政府第十一屆28次常務會議通過，現予發布，自2006年1月1日起施行。

市長徐建華

二○○五年十一月二十二日

韶關市社會保障卡管理暫行辦法

第一條 為了規范社會保障卡的制作、發行、運行、清算、管理，方便居民辦理個人社會保障事務，維護持卡人合法權益，推動全市居民個人社會保障事務信息化管理，根據勞動和社會保障部《社會保障卡建設總體規劃》、《社會保障（個人）卡規范》、《社會保障（個人）卡安全要求》、《中國金融集成電路（IC）卡規范》，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法規定的社會保障卡（以下簡稱卡）是指由市政府指定機構發行，通過市社會保障信息系統支持，用于居民個人辦理勞動就業、社會保險以及小額消費支付等事務的多功能智能卡。

第三條 本市行政區域內卡的申領、制作、發放、使用及其相關的管理活動，適用本辦法。

第四條 市勞動和社會保障局負責卡的行政監督管理工作。

市社會保障卡管理中心（以下簡稱卡管理中心）負責卡的制作、發行、運行、清算和管理等業務工作，并接受市勞動和社會保障局的行政管理和監督。

市醫療保險服務管理中心、社會保險基金管理中心及其辦事網點、街道（鄉鎮）勞動保障事務所（以下統稱代理服務網點）受卡管理中心委托，負責代理卡的申請、審驗、發放、變更、掛失和注銷等具體工作，并接受卡管理中心的業務指導。

各縣（市、區）政府和各鄉鎮政府、各街道辦事處應配合做好面向全市居民的信息采集和卡的發放工作。

第五條 持卡人符合規定條件的，持卡可以辦理如下勞動和社會保障事務：

（一）勞動就業登記；

（二）社會保險登記；

（三）申領養老保險金；

（四）申領失業保險金；

（五）申領工傷保險金；

（六）申領生育保險金；

（七）申領醫療保險金；

（八）在本市醫療保險定點醫療機構就醫、購藥；

（九）就業培訓和職業鑒定；

（十）其他勞動和社會保障事務。

第六條 持卡人可以通過卡服務網點的專用讀寫設備，聯機辦理個人相關的社會事務, 查詢本人的基礎信息和養老、失業、醫療、工傷和生育保險等社會保障信息。條件成熟，卡還可以用于公共事業、購物等小額消費。

第七條 卡的發行對象主要是已參加社會保險人員和離退休人員。具有本市常住戶口、年滿16周歲的其他人員，也可以申領。

第八條 已參加社會保險人員、領取基本養老金的離退休人員，統一由社會保險經辦機構負責辦理卡的申請手續。

年滿16周歲的其他人員申請卡的，到戶口所在地代理服務網點填寫《韶關市社會保障卡辦理登記表》（貼本人小一寸免冠彩色照片一張），交驗本人居民身份證或者居民戶口簿。經審核確認并經本人簽字后，由代理服務網點出具《韶關市社會保障卡受理通知書》。委托申請的，受委托人應當提交委托書，并交驗委托人和受委托人的居民身份證或者居民戶口簿。

第九條 卡管理中心應當自接受申領信息之日起30日內完成卡的制作，并送達代理服務網點。

第十條 卡既可以由單位代領代發，也可以由本人領取，還可以委托領取。

本人領取的，應當在《韶關市社會保障卡受理通知書》規定的時間內，憑本人的居民身份證或者居民戶口簿到代理服務網點領取。

委托領取的，受委托人應當出具委托書、委托人和受委托人的居民身份證或者居民戶口簿。

在《韶關市社會保障卡受理通知書》規定的時間內不領卡的，視為申請人自動放棄，代理服務網點負責把卡交回卡管理中心處理。

第十一條 有下列情形之一的，可以申請換卡：

（一）卡損壞的；

（二）卡的有效期屆滿的；

（三）在專用讀寫設備上無法讀寫的；

（四）變更卡表面內容的；

（五）有其他合理理由的。

申請換卡參照本辦法第八條、第九條、第十條的規定辦理。

第十二條 卡遺失的，持卡人應當即時憑居民身份證或者居民戶口簿到代理服務網點，填寫《韶關市社會保障卡辦理登記表》，辦理書面掛失手續。

委托掛失的，受委托人應當出具委托書、委托人和受委托人的居民身份證或者居民戶口簿。

卡掛失后，代理服務網點應當出具掛失憑證，并及時將掛失信息傳遞給卡管理中心。卡管理中心在接到書面掛失信息后即時凍結卡的使用。

卡掛失期為15日。掛失期內找回原卡的，應當憑居民身份證或者居民戶口簿，持原卡到代理服務網點解除掛失。

掛失期滿未解除掛失的，卡自動注銷。卡的補辦參照本辦法第八條、第九條、第十條的規定辦理。

第十三條 持卡人社會保險關系轉移到市外、出境定居或者死亡的，卡應當注銷。卡注銷應當填寫《韶關市社會保障卡辦理登記表》。持卡人社會保險關系轉移到市外的，應當出具本人身份證或者居民戶口簿、調動通知書、社會保險關系轉移證明。持卡人出境定居的，應當出具本人身份證或者居民戶口簿、出境定居證明、社會保險關系終止證明。持卡人死亡的，其親屬應當出具持卡人死亡證明、死者親屬身份證或者居民戶口簿、社會保險關系終止證明。

符合前款規定的卡注銷，由社會保險經辦機構審核、確認、收回原卡。結算注銷醫療保險個人賬戶和個人金融賬戶后，將注銷信息返回卡管理中心。

卡應當注銷而未注銷的，一經發現，卡管理中心應當即時通知社會保險經辦機構作注銷處理。

第十四條 卡的有效期10年，使用過程中自動審驗。連續兩年未使用的，應當辦理審驗手續后方可繼續使用。

第十五條 經辦機構工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

第十六條 本辦法自2006年1月1日起施行。