第一篇：門診患者輸液流程指引

門診患者輸液流程指引

1、患者交注射單、藥品

2、接單、核對：白責班護士接單、接藥品，核對醫囑執行單和藥物，3、將輸液患者進行編號（連續輸液患者將患者輸液收據編號）并給與醒目號碼牌，輸液單填寫與號碼牌相同編號（雙人核對）。

4、告知：白責班護士向患者交代輸液須知，告知后，請患者簽名（小兒及18歲以下由家屬簽名）。安排患者等候。

5、轉抄：白責班護士根據執行單轉抄輸液巡視單、瓶簽，簽全名。

6、轉交：白責班護士將藥品、執行單、輸液單、瓶簽交配藥室護士（白班）。

7、核對：配藥室護士核對后貼瓶簽，并在輸液單核對欄處簽名。

8、配藥：配藥護士配藥，并在執行單單及瓶簽上簽名，時間。

9、核對：加藥后，保留安瓿，由另一名護士(白責班護士）核對無誤后在執行單、瓶簽上簽名。

10、輸液、核對：輸液護士核對患者輸液單、姓名、號碼牌、藥名、液體、過敏史，無誤后輸液，在輸液單上簽名，并填寫輸液時間、滴數。（另一巡視護士參與核對或患者參與核對）

11、告知：向病人交代輸液注意事項。

12、核對：輸液后，再次核對患者姓名、巡視單、瓶簽、查看輸液瓶。

13、巡視：護士巡視后，填寫巡視單、滴數、時間、簽名。患者有病情如體溫等變化時，在病情變化欄內注明。

14、換瓶與拔針：在巡視時間欄內填寫更換液體、拔針時間，并簽名，拔針后與病人交代注意事項。

第二篇：靜脈輸液流程

靜脈輸液流程

拿到醫囑查看，8床XX遵醫囑給予0.9%注射液250mL靜脈滴注立即執行，兩人核對無誤（拿醫囑走到床尾）（蹲下來）8床XX，您好，我是你的責任護士，您可以告訴我你的床號和姓名嗎？(8床XX)能看下你的腕帶嗎？您最近有些發燒不舒服是嗎？（是）不要擔心醫生給您開了（看醫囑）0.9%氯化鈉250mL給您靜脈滴注，給您補充水分和電解質的，您能理解并配合我嗎？我看您的病例了，您的心肺功能是好的，沒有對什么藥物過敏吧？（沒有）那您今天想在那只手上輸液呢？（右手）能給我看一下嗎？（手邊摸邊說）手挺暖和的，靜脈也是好的，這根血管又粗又直，彈性也不錯，像我這樣輕輕活動一下可以嗎？（可以）那待會就在這只手給您輸液了。輸液時間比較長，大概需要一個半小時左右，需要協助您上廁所嗎？（不需要）那我去準備一下用物待會就過來，您先休息一下。（走到床尾把輸液架移到床頭柜那）輸液架給您放這了，您活動的時候注意安全（走到床尾評估環境）操作環境安靜整潔，光線適中，溫濕度適宜，適合操作（走到治療車，單手放下醫囑）用物均按操作要求準備齊全，個人準備：衣帽已穿戴整齊，已卸下腕表，修剪指甲（六步洗手戴口罩）核對醫囑、輸液卡、瓶貼。（邊說邊把輸液巡回卡與醫囑換位置，輸液巡回卡在上醫囑在下）8床XX0.9%氯化鈉注射液250mL靜脈滴注立即執行，檢查溶液，0.9%氯化鈉250mL有效期至XX年XX月XX日。瓶口無松動，瓶身瓶底無裂紋，對光照射，溶液澄清，無渾濁，變色，絮狀物，擠壓無漏氣，可以使用，請老師核對，核對無誤，謝謝老師（看時間，簽字簽時間，貼到瓶上）（打開瓶口）安爾碘有效期內，棉簽有效期內，無漏氣（消毒兩次說待干）一次性輸液器有效期至XX年XX月XX日，（邊擠邊說）密閉性良好（打開輸液器把大頭針插入瓶口包好瓶口）再次核對，（指下醫囑，輸液卡，瓶貼，藥簽）核對無誤（車推至床尾）8床XX您好，能告訴我你的床號和姓名嗎？（8床XX）看一下腕帶可以嗎？藥液已經準備好了，馬上給您輸液了，能配合我一下嗎？（升輸液架，洗手，核對）8床XX0.9%氯化鈉注射液250mL靜脈滴注立即執行，（掛輸液瓶）給您輸的是0.9%氯化鈉250mL是給您補充水分和電解質的（第一次排氣）無氣泡（從上向下觀察輸液皮條）掛上去，您這樣躺著還舒服嗎？待會給您墊個小墊枕，把手伸出來一下，（墊小枕，準備膠布）再次看一下你的手，手的皮膚是好的，血管又粗又直，彈性也不錯，避開靜脈瓣和關節，就在這給您進針了，我們先消毒一下（第一次消毒）幫您扎一下止血帶，可能有點緊，但可以使您的血管更加充盈，再消毒一下（第二次消毒）8床XX0.9%氯化鈉250mL靜脈滴注立即執行，是8床XX吧？（是）馬上給您輸液了（第二次排氣）無氣泡（從下往上）您深深握拳（扎針）20度角進針，見有回血平推少許，來松拳，（松止血帶，開調節器）溶液是通暢的，沒有什么不舒服的吧？（沒有）幫您固定了，等會固定好后，手放進被窩注意保暖，活動時慢一點，當心枕頭脫落，（撤枕和巾）根據病人的年齡，病情及藥物性質調節滴速，（至少15秒）60滴每秒，再次核對醫囑，8床XX0.9%氯化鈉注射液250mL靜脈滴注立即執行（看醫囑、輸液巡回記錄卡、看瓶貼和標簽）。是8床XX吧，滴速給您調節的是60滴每分，是根據您的年齡，病情及藥物性質調節的，請您和您的家人不要隨意調節好嗎？在輸液過程中我會經常過來看您的，發現藥液即將滴完、藥液不滴或管子內有氣泡，請您不用擔心，我會及時處理，如果您感到心慌、胸悶、手背脹痛，一定要及時按鈴叫我，床頭鈴給您放枕邊了，能夠得著吧？您現在躺著舒服嗎?(舒服)幫您整理下（整理床單位）那您好好休息，不打擾您了（整理用物洗手記錄輸液卡醫囑）每隔15~30分鐘巡視病房一次，密切觀察患者輸液情況及輸液反應，輸液畢，現拔針（去床尾）8床XX，您好，您能告訴我您的床號和姓名嗎？（8床XX）看下您的腕帶可以嗎？（放醫囑核對輸液卡和瓶身）剛剛給您核對過醫囑了，今天的治療已經全部結束了，現在給您拔針了，來，請把手伸出來一下（拔針）像我這樣輕輕按壓3~5分鐘不要揉，直至不出血（蓋上被子，處理針頭，把輸液瓶拿下來）XX您現在躺著舒服嗎？還有什么需要嗎？有事您按鈴。床頭鈴給您放枕邊了，能夠得著吧，幫您整理一下，今天謝謝您的配合，祝您早日康復（7步洗手）脫口罩，記錄，操作結束。把輸液架移至床尾）將治療車推往污物處置間進行終末處理，醫療垃圾入黃袋，其他垃圾入黑袋，針頭入銳器盒，溶液瓶入指定地點，輸液皮條毀形扔入黃色垃圾袋內，其他用物分類處理，洗手（7步）

第三篇：靜脈輸液流程

靜脈輸液流程

一、物品準備：

輸液器（2個）、頭皮針、液體、瓶套、紗布、復合碘棉簽、秒表、手表、治療巾、止 血帶、輸液貼、筆、干棉簽、彎盤、手消毒液、輸液卡、輸液本、生活垃圾桶、污染垃圾桶、剪刀、利器盒、浸泡桶。

二、操作前準備：

1、操作者洗手，按六步洗手法洗手，取適量消毒液與掌心，掌心相對手指并攏相互搓擦。手心對手背沿指縫相互搓擦，交換進行。掌心相對，雙手交叉相互搓擦。一手握另一手拇指相互搓擦，交換進行。彎曲各手指關節在另一手掌心旋轉搓擦，交換進行。將五指尖并攏在另一手掌心旋轉搓擦，交換進行。（洗手時間不少于15秒），戴口罩。

2、查對，對治療本與液體名稱、劑量、濃度、有效期。

3、擦瓶灰，輕擰瓶蓋檢查有無松動，查看瓶體、瓶底有無裂痕，再將瓶體輕輕倒置，查看溶液有無沉淀、混濁、絮狀物、變色等不能使用的現象（查看溶液時間不得少于10秒）。

4、查輸液器、頭皮針的有效期及有無漏氣。

三、輸液前的準備：

1、推治療車至床尾，查對床頭卡、病人床號、姓名。

2、與病人解釋：1床XX，您好！我是護士XX，今天由我為您輸液，請問您去衛生間嗎？咱們開始輸液吧，您今天準備輸哪只手？

3、推車至床前，治療車與床頭呈八字，選血管，備好輸液架。輸液中查對治療本對輸液瓶。

四、正式輸液：

1、套瓶套，常規消毒瓶蓋（消毒是棉簽禁止放平）。

2、插輸液器，掛在輸液架上排氣，液面至墨菲式滴壺1/2或2/3處，倒轉滴壺，使液平面緩慢下降（第一次排氣排到連接處）。

3、查看墨菲式滴壺下端輸液管無氣泡，針頭無液體滴出，針頭始終朝下，排氣時針頭距彎盤10厘米以上，對光查氣泡。

4、消毒皮膚，直徑4—6厘米，扎止血帶。

5、再次排氣對光查氣泡。

6、繃緊皮膚穿刺，見回血后松止血帶，囑病人松拳，松調節夾。

7、膠布固定，數滴數，報告：操作完畢。

五、輸液后

1、收拾用物，取輸液卡核對輸液本、床頭卡、輸液瓶，簽名后掛于輸液架上。

2、整理衣被。并與病人溝通，解釋液體名稱、滴數、輸液時間及注意事項（XX，液體已經給你輸好了，您現在輸的是生理鹽水100ml，我為您調節的滴數是60滴/min，大約30min輸完。在輸液過程中，您的手只能平行移動，不能上下彎動，以免針頭滑出血管外。為保證治療的順利進行，請您不要隨意調節滴速，如果在輸液過程中，感覺到手背疼痛、液體不滴、胸悶皮膚發氧等不適癥狀，請您及時叫護士，我們也會隨時觀察您的輸液情況的。請問我還能為您做些什么嗎？請您好好休息吧。

3、洗手后推車出病房。

六、輸液結束

1、拔針，做輸液后健康教育。XX，液體已經輸好了，我來為您拔針，好嗎？

拔針后，請您像我這樣，用拇指順著血管方向按壓3~5分鐘，以放出血，損傷血管。

2、洗手，推車出病室。

第四篇：門診患者感謝信

感 謝 信

市立醫院領導：

我是住在東郊小區的一名80歲的離休干部，昨天中午12點半，我突然中暑，生命垂危。市立醫院東郊門診部的于主任、陳護士放棄了休息，對我及時進行了搶救，于主任是一位醫術精湛平易近人的好醫生，陳護士更是對我悉心照料，關懷備至，一直在我身邊守護了好幾個小時。在他們的精心醫治和關懷下，使我的病情得到了緩解。讓我們全家深受感動。

我平時身體就不好，身患高血壓、冠心病等多種疾病，由于關節不好，走路也挺費勁。對我們這些年紀大的老同志來說，在市立醫院東郊門診部看病真是太方便了。有了緊急情況，可以得到及時的救治。這里的醫生和護士，像于主任、宗大夫、陳護士都非常的好，平時來這里看病，他們都給予患者相當的體諒和照顧，體現出了相當的責任感和愛心，急病人所急，想病人所想，憂病人所憂。真正把病人當做自己的親人，用“心”去服務，給病人更多的關愛和體貼，這在很多醫院都是很難見到的。

我們全家從心里感謝市立醫院東郊門診部全體醫護人員，感謝他們精湛的醫術、高尚的醫德。我們也感謝市立醫院領導培養出這么優秀的醫生、護士。希望市立醫院繼續加大對東郊門診部的支持力度，讓我們這些老同志得到更好的醫治條件。東郊小區離休干部

2011年7月12日篇二：對醫院門診的感謝信醫院版

感 謝 信

安陽市燈塔醫院領導及icu全體醫護人員：

我母親是安陽縣一名普通的退休工人，日上午10點左右，我母親在保中心繳費時候，突發腦血栓倒地，半邊胳膊和腿不能動彈，生命垂危。在旁人的簡單幫助下，緊急撥打了120急救電話，安陽市燈塔醫院120急救中心緊急出診，及時將我母親送到了燈塔醫院的icu救護中心。安陽市燈塔醫院的院長、副院長不顧工作繁忙，拋下手邊正在處理的公務，一切以病人為中心，緊急制定急救措施，icu的醫護人員也是跑步上下樓梯送化驗單、取藥。在短短的3個小時內，我母親的的腿可以活動，胳膊可以動彈。這些病情緩解得現象讓我們家屬看到了希望，增強了我母親戰勝疾病的決心。在院長、副院長、icu全體醫護人員的精心醫治和關懷下，使我母親的病情得到了及時高效的治療，讓我們全家深受感動。

我母親平時身體就一般，沒出現過大的疾病，但安陽市燈塔醫院的醫護人員本著認真負責的態度，對我母親的身體仍然做了全體檢查，將一些以前沒檢查出的隱形病也一并告知了我們家屬。我們是事后才得知給我母親看病是院長、副院長兩位院長，這讓我們很感動。我母親是一個普通的退休工人，兩位領導并沒有貴賤之分，貧富之分，在她們心里，積極治療病人是她們的職責，這種精神很讓我們感動。另外這里的醫生和護士，也都非常負責，他們都給予我們患者和患者家屬相當的體諒和照顧，體現出了相當的責任感和愛心，急病人所急，想病人所想，憂病人所憂。真正把病人當做自己的親人，用“心”去服務，給病人更多的關愛和體貼，這在很多醫院都是很難見到的。我們全家從心里感謝安陽市燈塔醫院全體醫護人員，感謝他們精湛的醫術、高尚的醫德。我們也感謝市燈塔醫院領導培養出這么優秀的醫生、護士。也希望安陽市燈塔醫院的醫術能更好的為更多的患者服務，讓我們這些普通市民得到更好的醫治條件。

患者***家屬

敬上

2011年11月16日篇三：患者感謝信

感謝信

尊敬的針灸科全體醫護人員：

你們好！我是患者許金平，非常感謝你們對我全心全意的治療和照顧，三年前我不幸患 上了頸椎、肩周、腰、腿等慢性病并一直伴有頭疼、頭暈，后經醫生檢查確診為椎動脈型頸

椎病，嚴重影響我的睡眠、勞動和生活，吃過很多藥物效果都不理想，也看了很多家醫院，都沒有什么好辦法。后來，聽說太和醫院針灸科醫生不錯，就抱著試試看的態度去咨詢。記

得第一次去，醫生態度非常好，耐心地跟我講解，分析病情，詢問以前治療的情況，并針對

我個人情況作出合理的建議。住院期間，在穆主任、管床廖恒醫生和研究生陳雄的精心治

療及病區護士長張琴、管床護士萬慧的悉心護理下，我脖子僵痛、頭暈情況一天天減輕。我

對治療效果很滿意，經歷了疾病的折磨，我非常慶幸能夠在這里痊愈。在此，我要對你們太

和醫院針灸科的全體醫護人員，深深的說一句“謝謝!”

你們對工作盡職盡責，一絲不茍，對醫術精益求精，對病人就象對親人一樣，我從內心

真的好感激你們，我們全家人會永遠記得你們。我沒有什么可以留給你們，但我把感激的心

留在這里!祝你們萬事如意，好人一生平安!患者許金平

2013年4月2日

感謝信

尊敬的針灸科全體醫護人員：

你們好！我是患者許金平，非常感謝你們對我全心全意的治療和照顧，三年前我不幸患

上了頸椎、肩周、腰、腿等慢性病并一直伴有頭疼、頭暈，后經醫生檢查確診為椎動脈型頸

椎病，嚴重影響我的睡眠、勞動和生活，吃過很多藥物效果都不理想，也看了很多家醫院，都沒有什么好辦法。后來，聽說太和醫院針灸科醫生不錯，就抱著試試看的態度去咨詢。記

得第一次去，醫生態度非常好，耐心地跟我講解，分析病情，詢問以前治療的情況，并針對

我個人情況作出合理的建議。住院期間，在穆主任、管床廖恒醫生和研究生陳雄的精心治

療及病區護士長張琴、黃屏，管床護士萬慧的悉心護理下，我脖子僵痛、頭暈情況一天天減

輕。我對治療效果很滿意，經歷了疾病的折磨，我非常慶幸能夠在這里痊愈。在此，我要對

你們太和醫院針灸科的全體醫護人員，深深的說一句“謝謝!” 你們對工作盡職盡責，一絲不茍，對醫術精益求精，對病人就象對親人一樣，我從內心

真的好感激你們，我們全家人會永遠記得你們。我沒有什么可以留給你們，但我把感激的心

留在這里!祝你們萬事如意，好人一生平安!患者許金平 2013年4月2日篇四：患者對醫院的感謝信

患者對醫院的感謝信

xxxx醫院院領導、醫護人員：你們好

我母親于7月13日因急癥入貴院肝膽外科病房進行急救治療。作為一名危重病人的家屬，當時焦慮和不安的痛苦心情真是一語難表。是肝膽外科的全體醫生憑借其雷厲風行的處置態度和高效縝密的治療方案將家屬心中的痛苦陰霾一點點抹去！他們對待病人耐心細致，治療嚴謹全面，最大限度地減少了患者的痛苦。他想患者之所想，急患者之所急，待患者如親人。其和藹的態度，貼心的話語使患者和家屬得到了久違的寬慰。作為患者的家屬，一句簡單的“謝謝”已不足以表達我們的感激之情，作為危重病人的家屬，能碰到這樣醫術精湛、醫德高尚的醫生真是我們不幸中的萬幸！此刻，我們有太多的感動，有太多的感激。更感謝xxx醫生對我媽媽的悉心關懷和無私奉獻！

感謝醫院對我們盡心盡力的照顧，我們患者家屬會將這顆無私奉獻的愛心繼續傳遞下去，讓我們的社會布滿愛，布滿感激！同時，我也感謝醫院的領導，感謝你們培育出這樣的好醫生！好護士！千言萬語的感謝最后也只能匯成一句祝福，祝醫院各位領導、醫護人員，身體健康，合家歡樂！好人一生平安篇五：病人感謝信

感謝信

市醫院各級領導、醫護人員： 懸壺濟世心，妙手回春藝。

往來奔波苦，治病救人功。

腦外科的主任及全體醫護人員，請接受我們全家對你們的衷心感謝。愿你們好人一生平安！

在我寫這封感謝信時，不禁回憶起當時入院看病時的一場場，一幕幕，感激的心情抑不住地洶涌澎湃，層巒跌宕！

我愛人××于201年月日于醫院腦外科就診，主任熱情地接待了我們，他專心地聽完我們的評說后又對我們進行詳細地檢查，后來就細心地為我們解釋病情。我們聽完后知道我愛人得的病是面肌痙攣，目前最好的治療方法是微血管減壓手術，關于手術的安全性及其長期效果為我們解釋的更為清楚，讓我和我愛人消除了對手術安全性顧慮。后來我愛人接受了手術治療，困擾我們達兩年之久的病痛徹底消失了。

作為一個普通老百姓，由于我們對醫學的一知半解，沒少給大夫出難題，添麻煩。可主任從來不慍不惱，總是耐心講解，盡力滿足我們的要求。我愛人術后出現刀口滲水，當時我和我愛人都十分緊張，主任告訴我們這屬于手術并發癥，局部給予加壓包扎即可，不影響傷口正常愈合。后來我愛人的傷口果然愈合好了。主任對病人的責任感，對工作的一絲不茍，同樣令我們感激和欽佩。主任以高尚的醫德，精湛的醫術，不辭勞苦，任勞任怨的優秀品質，澆鑄了主任一個醫生該有的高大形象。

第五篇：輸液室接待流程

輸液室接待流程

1.護：“您好，這里是輸液室，請問您是來輸液的嗎？ 患：“恩，是的。護：“好的，請把您的輸液卡（就診卡）和藥物給我，到這邊來坐下。核對患者和輸液卡上的名字，護：請問您是叫***嗎？

護：“在輸液之前您看是否需要上個廁所呢？ 廁所在您的外面大廳的左手邊，上完廁所，您在這里坐一下，看下電視，我去幫您準備，待會過來

2.到電腦前，刷新找到病人→接單→核對輸液卡，藥物（濃度、劑量、用法）→確認執行人→1天以上的需轉抄相應數量的輸液卡，打印相應數量的瓶簽→核對完畢，戴口罩進入治療室

3.7步洗手法→在治療臺上，再次核對輸液卡、藥物、瓶簽 → 檢查藥物瓶口有無松動、瓶身無裂縫、在有效期內可以使用 → 貼上瓶簽，打開藥物，消毒 → 檢查輸液器包裝、有效期（關活塞，緊針頭連接處）插入藥瓶 →完成瓶簽上簽字 →輸液卡，藥物放入治療車上 → 整理用物→洗手

4.將治療車推到患者旁邊，護：“您好，請問您叫什么名字？”（核對輸液卡、藥物、病人姓名掛與輸液桿上排氣備好）

5.護：“醫生給您開了**天消炎藥物，今天您的藥物有**瓶，現在我要幫您輸液了，您準備好了嗎？ 給我看下您的手好嗎？選擇好后，止血帶消毒，核對姓名穿刺（打針時緩解病人緊張和病人交流：是吃了東西過來的么？一個人來的嗎？還可以把？不疼吧？沒有什么不舒服的吧？）調滴數，核對姓名，輸液卡上簽字，滴數

6.護：“您的藥物已經為您打好了，（今天打的這個藥物會出現***是正常先現象/這個藥一般每個人的體質都能接受是不會有什么不舒服的，按照醫囑滴數已經給您調好了，您不要隨意調節滴數，我會每隔10到15分鐘過來巡視您，（需要在輸液卡上簽巡視時間，姓名）跟您換藥，您有任何不舒服的或者是需要我幫助都可以隨時叫我，我就在這里）

7.倒水、毯子、服務等，（護：“我先去忙，您有任何需要隨時叫我）

8.10到15分鐘巡視，（護：“您還好吧？沒有什么不舒服的？需要上廁所嗎？藥物待會還有一瓶，這瓶打完了給您換上）（換藥時，現配，貼上瓶口簽字，拿出換藥，核對姓名、藥名，輸液卡上簽字）

9.結束 護：“您今天的藥物已經全部為您打完了，現在為您拔針，沒有什么不舒服的吧？待會您按壓敷貼三到五分之后把輸液貼丟到黃色的醫療垃圾桶里，還剩下**，就放在我們這里，您直接過來，報名字就可以了，我們就診時間是在早上八點到晚上八點的，健康宣教（回去后您飲食就以清淡為主 不要過于辛辣刺激，不要喝酒）在離開之前到您主任醫師哪里去一下看她有什么交代的，：“謝謝您的配合，祝您早日康復”。