第一篇：值班制度

值班制度

一.總則

為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。二.管理體制

門衛值班。公司依據自身情況，設立門衛值班制度，24小時值班。項目部值班。公司依據自身情況，設項目部制度。信息組值班。公司依據自身情況，設信息組制度。

領導值班。公司依據自身情況，設立公司領導值班制度。

三.管理要點和內容

(一).門衛值班。

目的：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失。實行分班制，保證24小時有人當班。

值班要點：

1).保證通訊系統暢通；

2).防止公司財物失竊；

3).及時排除公司火災、漏水事故；

4).監查下班后公司人員進出情況；

5).接待來賓，保存郵件。(二).項目部值班。

1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時聯絡、處理事務。

2).一般以下班時間或節假日為值班時間。

3).值班要點：

巡察項目部管轄路段情況；

電話記錄、處理、轉送；

領導交辦任務。(三).信息組值班。

1).目的：確保公司信息傳送，對內對外及時聯絡、處理事務。

2).一般以下班時間或節假日為值班時間。

3).值班要點：

接待下班后來客；

處理非工作時間工作區事物；

接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容，并及時向當天值班人員反饋。

按規定準確填寫值班日志。

(三).公司值班

目的：以公司業務工作為主。

一般以下班時間或節假日為值班時間。

值班要點：

1).處理未完成工作；

2).處置下班后的突發、緊急事件，屬于職權范圍的應及時處理，非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領導反饋。

3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認值班情況，應記錄去電時間、授話人、主要

內容。

4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容。

5).值班人員要按規定準確填寫值班日志。

四.值班規定

1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。

2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。

3、在規定的時間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監管。

4、值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要。

6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領導。

五.接聽值班電話應注意：

1、禮貌相待。不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚。

2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣。

3、對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍。

4、對要求打公司領導的電話，首先部清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。

5、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地寫入值班記錄。

6.加大節假日值班力量，由公司領導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發各有關部門和人員。

第二篇：值班制度

值班制度

為確保日常工作正常運轉，確保財產和人生安全，樹立安全防范意識，明確責任，特制定如下值班制度：

一、保證24小時有人值班，值班人員要做好上傳下達來客登記、電話記錄、安全保障等工作。

二、工作人員輪流值班。

三、帶班和值班人員要按時交接班，確認沒有問題時方可讓值班人員填寫值班日志表，并移交下班，交接班時間：下午5點半到第二天早上8點半。

四、如果因瀆職而發生公務損壞、被盜，火災等嚴重事故，按有關法律法規追究當班人員的責任。

五、不準讓家人或外單位人員替班，如有特殊情況可與本單位人員換班。

六、如發生問題，及時向領導報告，緊急情況下要撥打急用電話處理。緊急情況撥火警119，匪警110.七、帶班領導要認真負責，起到帶頭作用，嚴格執行值班制度，做好查崗監督、督促工作。

八、值班人員要搞好辦公區域內衛生，包括對值班室的換洗處理、垃圾桶、紙簍等的清理。

九、為保證辦公區夏季通風，冬季保暖，值班人員負責夏季開窗通風，冬季關窗保暖

第三篇：值班制度

二線部門值班制度

一、制度目的：

制定本制度。HR沙龍論壇-互動社區 精彩共享(?$ B1 s-N!t1 M為加強公司的值班工作，確保就餐期間工作的正常運轉和公司的安全，特

二、值班管理制度

（一）值班部門：

1、行政部

2、市場部

3、財務部

4、客服部

（二）值班人員職責：

1、值班人員應自覺負責本部門工作順利進行，不得擅離職守；

2、值班人員應負責接聽公司來電，妥善處理相關事務；

3、值班人員如遇緊急事務需要即時處理時，應負責協調各部門相應值班負責人，協調工作順利開展；

4、值班人員因個人緊急事務，需要暫離時，應首先自行協調本部門人員交接工作完成后，方可離開；

5、各部門負責本部門人員開展值班工作，采取輪流執行；

6、就餐人員需30分鐘內返回到自己的崗位。

（四）值班時間：

中午：12:00—13:00(冬時11:30—12:30)

（五）值班人員管理制度：

1、值班人員不得擅自離崗，導致來客找不到值班人員；

2、值班人員未接電話，需注明原因，除非特殊原因否則視為脫崗；

3、各部門必須保證有一人值班，請各部門自行安排人員值班。如有未值班的部

門，視部門經理為脫崗；

4、值班人員值班場所為本部門辦公室，電話無人接聽，視為值班人員脫崗。

（六）值班注意事項：

1、值班人員請各部門自行安排；

2、請各部門午飯時間，將門開著；

3、如有來客請登記，如接到電話請在登記表上登記；

4、各部門飯后到值班人員處，查看午飯時間的工作電話事宜等。

榆林德泰汽車銷售服務有限公司二〇一二年九月八日

第四篇：值班制度

大學生自律委員會值班制度

為了加強大學生自律委員會成員的組織紀律性，使大學生自律委員會及時高效的協助團委老師完成日常工作，特制定本制度。

一、值班時間為每周一至周五上課時間。

二、值班人員要按時到崗，及時簽到，不準無故遲到或早退，因故未到應提前一天向秘書部請假并及時與值班人員做好協調。

三、值班期間不得無故離崗，認真做好老師分配的任務，認真做好值班記錄:值班記錄要簡明扼要，遇到重大問題應及時匯報。

四、晚上值班的同學必須將鑰匙交接給第二天值班的同學，并關好值班辦公室的門窗，斷開電源。

五、值班人員應注意儀表，著裝整潔大方，不得穿高跟鞋以及過于暴露的服裝，不得佩戴夸張的首飾。值班過程中佩戴工作證，保持辦公室肅靜，嚴禁吸煙、大聲喧嘩、吵鬧等。

六、值班人員和所有出入210、212的人員外出時一定注意隨手關門。

七、遇到外來來訪人員，應熱情接待，妥善安排，并做好接待記錄。

八、值班期間如有未完成的工作，務必做好工作交接。值班人員將未完成的工作記錄在《工作交接記錄本》上，注明時間、事件、事件的處理方式、當事人和值班人員姓名及聯系方式。工作完成后注意做出標記。

九、值班人員必須愛護公共財物，不得私自帶出或借出物品，外借東西必須經主席團同意批準后才能借出，值班人員需要做好登記。

十、值班人員對于老師、學長安排的工作，在能力范圍內的不應予以推脫，需按時保質的完成。

十一、值班人員需保持辦公桌整潔有序，保持值班環境清潔干凈，同時做好值班辦公室及團委的衛生打掃工作。

十二、懲罰措施：

1、一個月內，值班成員遲到或請假三次，在例會上予以口頭

警告。超過三次低于五次，必須做出書面檢討，交給主席，（不少于1000字）。

2、一個月內，值班成員無故缺勤3次及以上，必須做出書面

檢討，交給主席，(不少于2000字)，并在例會上公開檢討。

本條例由主席團監督，自公布之日起實行。

第九屆大學生自律委員會

2013年10月01日

第五篇：值班制度

值 班 制 度

一、值班人員要認真負責，忠于職守，不得擅自離崗，帶班領導要隨時檢查值班情況，發現脫崗現象要通報批評，造成嚴重后果的給予紀律處分。

二、值班人員要要認真填寫值班記錄，認真接轉和處理值班期間的電話、信函、電報和請示報告件、接待外來辦事人員；詳細記錄值班期間發生的事情及處理情況；承辦領導交辦的其他事項。

三、值班人員遇到突發事件和緊急事務；要第一時間向帶班領導報告，并積極配合帶班領導進行應急處理。

四、值班人員要認真履行工作職責，遵守值班制度。對不能堅守崗位和不負責任的值班人員要嚴肅處理；對值班期間因失職瀆職，玩忽職守發生的各類事故和問題的，追究其相應的責任。

五、值班人員交接班、離崗前要認真檢查門窗關鎖等情況，注意辦公室安全，并作好交接班工作。