第一篇：酒店設施設備緊急事故預案

酒店設施設備緊急事故預案

一、事故停電

1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。

3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。

4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。

4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，并與監控室聯系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。酒店停電應急處理

突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應對方法，同時聽從現場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏事故。

1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。

2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。

3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。

4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業區面積。

5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。

6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。

7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。

8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。

9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔。

二、計劃停電

1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。

2、值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好客人的解釋工作

3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。

4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。

5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。

三、電梯停電應急處理

停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。①當大廈出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。

②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。

③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。

⑤當放出被困人員后，應引導客人走安全通道離開大廈。⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。

奧杰賓館突發事件應急預案

一、組成預案領導小組

1、總指揮：徐麗萍

在總指揮的帶領下負責酒店各部門突發事件的組織、指揮、協調。

2、組長：翁明方

餐飲部 陳曉云 客房部 李曉玲 前廳部 齊玉芬 休閑部 方高杰 工程部 翁明方 保安部 韋玉明

負責突發事件應急措施落實、檢查、指導。

負責所轄部門應急措施的落實、協助總指揮處置各類突發事件。

3、發生突發事件時，在突發事件應急總指揮副總指揮未到達之前，由各組長負責前期處理。

4、成員可按部門員工3比2配備若干名

二、應急聯絡程序

1、所有的員工有責任熟悉并了解酒店制定各種應急突發事件處置預案并熟記酒店每個地點的安全通道，酒店發現突發事件后，有責任及時報警。根據總指揮的指令向110、119、120等相關部門報警。

2、救援組：保安部，保安部經理應親臨現場迅速開展安全工作和搶險救災工作，根據酒店受災的具體情況，迅速組織人力進行疏散和搶險工作，指派人員加強對酒店要害部位的巡視，組織專人對貴重物品和現金進行保護。保安部要24小時有人值班，根據領導指示向上級有關部門匯報。

3、搶救組：工程部，工程部經理應親臨現場，適時，合理組織人員采取技術措施進行危險救災。工程部應設一名值班堅守辦公室，隨時指揮調動各班組人員到達指定位置。工程部的要害部位如：鍋爐房、空調機房、水泵房、配電室、電梯機房等都要定時檢查，保證設備正常運行。對酒店內容易發生問題和貴重的物質、人員進行搶救。

4、疏散組：客房部、餐飲部、前廳部：

客房、餐飲、前廳部經理負責人員疏散工作，前廳部負責房客的疏散，安慰工作?？头坎拷浝硗皬d部經理向客人做好解釋工作，滿足客人的合理要求。

5、救護組：總指揮和副總指揮迅速聯絡市行政部門相應救援人員迅速到達現場，并協助工作。計調部負責車輛保持備用狀態。夜間需要增援人員，人力資源部負責通知住店男員工。預備隊：財務部、采購部、客服部提供足夠的人員作為預備隊。

三、突發事件的范圍 火災突發事件的應急處置、搶劫、兇殺、槍擊、綁架等暴力事件的處置、恐嚇電話及可疑爆炸物的處置、詐騙事件的處置、意外傷亡事故的處置、食物中毒的處置、停電的處置、汛情災害的處置。

第二篇：環境污染事故緊急預案

環境污染事故緊急預案

為了確保重大環境污染發生以后，我****項目部能迅速、高效、有序地開展重大環境污染的治理及善后工作，采取切實有效的措施及時控制污染，及時制止重大環境污染的繼續發生，最大限度地降低對環境的污染，特制定本項目部環境污染應急準備和響應預案。

一、組織機構

項目部組成環境污染應急響應指揮部，負責應急搶救指揮。

指揮組長：

***

副指揮長：

****

成員：*******

1.***、***、***任務是了解掌握險情，組織現場搶救指揮及對外聯絡。

2.***、***、***、***、****、***、***任務是根據指揮組指令，及時調動搶險員、器材、機械上一線搶險。

3.***、***、***任務是保持我項目部及行業主管部門（環保部門）等外界的聯絡，做到上傳下達，下情上傳，并負責生活保障。

二、事件處理程序

1.施工現場和基地發生一般的環境（如噪聲超標）污染，項目部環境污染應急響應指揮部組織相關人員及時處理、中止施工，并制定相應的處理方案及采用有效措施，確保能達標時方可繼續施工。

2.當施工現場及基地發生較為重大的環境污染，項目部應及時組織人員進行搶險，同時采取有效措施，切斷污染源及時制止污染后續發生，并及時上報公司。

3.對很嚴重的環境污染發生（如火災發生、大量有害有毒化學品泄漏）后，首先保護好現場，組織項目部人員進行自救并立即向集團公司上報事件的初步原因、范圍、估計后果。如有人員在該嚴重的環境污染中受到傷害，則應立即向當地醫療衛生部門（120）電話求救。同時通知環保部門進行環境污染的檢測。當公司接到通知以后，指揮部人員趕赴現場，按各自職能組織搶險，成立搶險組。

4.當火災發生后遵循消防預案有關規定，采取切實有效措施以最快速度切斷火源，斷絕著火點，控制火勢及至熄滅火。并做好現場的效隔離措施，及火災后的善后處理工作。及時有組織地分類清理、清運，最大限度地減少環境污染；當發生大量有害有毒化學品泄漏后，應及時采取隔離措施，采取適當防護措施及時清理外運，或采取隔離措施后及時委托環保部門處理、檢測，以求將對環境的污染降低到最低限度。

第三篇：緊急事故應急預案

緊急事故應急預案

緊急事故應急預案1

一、應急預案的要求

1、園內發生火災、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應急預案。

（1）切斷各樓層電源。

（2）生火警，先以滅火器撲火；

火勢蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有師生被埋入，急打“110”，并有組織地進行搶救。

（3）速向園長和有關負責人報告。

（4）開通全部安全通道，幼兒園教師、門衛和其它員工組織學生撤至安全地帶，并阻止學生救災。

（5）配合消防、醫院等單位，做好自救工作。

（6）盡可能保護好現場，做好有關涉及本案的有關證人證事記錄。

2、幼兒園食堂發生中毒事件的應急預案

（1）凡就餐后，師生出現不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值日、值周老師應馬上報告園長或園長辦公室。

（2）迅速與幼兒園醫務室取得聯系，采取就地救護。

（3）由園長或園長辦公室就事態情況迅速采取救護措施。

（4）對食堂中的預留食品、蔬菜樣品由主任負責送交園保健室，由園長辦公室對這些預留樣品實行封存。

（5）園長或園長辦公室就事態發展情況迅速與家長聯系，并向上級主管部門報告。

3、園外不法人員進入校內實施暴力或搶劫事件應急預案。

（1）來人不履行登記手續，強行闖入，門衛應力加阻止，不得放行。

（2）人已強行闖入園內，門衛追趕不及，應立即電話通知有關部門領導，及時將闖入者查清逐出。

（3）發現不法分子襲擾、行兇、行竊、搶劫、劫持人質、放火、破壞公私財物，應立即采取下列處置方法：

①迅速報警（110）。

③迅速與供水單位聯系，摸清情況；

④迅速組織相關食品，分發給幼兒；

⑤嚴禁幼兒私自外出就餐。

二、應急事故的處理

（1）在突發性事件發生后，活動組織者或第一個接警者或首位發現突發事件的教師，為該預案的第一責任人。第一責任人要以幼兒園利益、師生利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險等報警任務，要充分利用現代化的交通工具、通訊工具及時做好組織搶救和報告工作，如接警后拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失職或瀆職。幼兒園視失職情況追究失職者的責任。造成嚴重后果的，報上級給予嚴肅的行政處分，直到追究行事責任。

（2）突發事件發生后，全園教職工要把搶救、保護學生生命安全視為第一要務，不得臨陣退怯，更不得采取事不關已的回避脫逃手段，否則，將視作嚴重違反《教師行為規范》，給予降級、撤職、解聘、待崗等處分；

造成嚴重后果的，報上級依法給予開除，行政處分，直到追究刑事責任。

（3）突發事故發生后，由當事（第一個報告者或知情者），在應急預案領導小組中主管負責人的.召集下，在案發2小時內，按照《事故、事件、不符合、糾正與預防措施控制程序》的相關規定，認真、仔細、如實填寫《事故報告書》，以備查用。

（4）全園教職員工要認真學習本應急預案，認真有效貫徹，遇事要冷靜應對，及時報告，確保師生平安。

三、應急預案的演練

（1）管理者代表每年5月份和11份組織應急小組的成員進行應急預案演練，對應急演練過程用錄像帶或照片形式進行記錄，并將應急預案活動的相關內容填寫到《應急預案演練活動報告》中

（2）對于比較專業的應急預案，比如消防和救護等，可請專業人員進行指導。

緊急事故應急預案2

一、食品退市制度

為了加強本公司食品質量管理，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品活動，確保本公司按照法定條件、要求從事食品經營活動，銷售符合法定要求的食品，維護本公司聲譽，制定本制度，本公司相關人員均應遵守本制度。

（一）若產品為下列條件之一的，應停止銷售，退出本經營單位：

1、腐爛變質、污穢不潔的；

2、包裝破損和其他不符合食品衛生要求的；

3、超過安全試用期或者保質日期的；

4、應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫，或檢驗、檢疫不合格的；

5、摻雜、摻假，以假充真、以次充好的；

6、使用非食用色素或其他非食用物質加工的；

7、偽造產地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，在商品上偽造或冒用認證標志、名優標志、國際標準采用標志、防偽標志等質量標志的，對商品質量作引人誤解的虛假表示或使用絕對宣傳用語的；

8、假冒他人的注冊商標，或者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢、造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤以為是該商品的；

9、行政監管機關公布屬于秴食品的；

10、其他違反法律、法規規定的，或者存在隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的。

（二）本公司工作人員若發現所銷售的食品屬于本制度所列的不合格食品，應立即停止銷售該食品，并采取下列措施：

1、立即清點不合格食品，登記入冊；

2、將不合格食品撤出市場，并通知生產企業或供貨方，配合召回以售出食品，并向有關監督管理部門報告；

3、對有害有毒、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀；

4、可能造成安全衛生危害的，立即向當地工商行政管理部門或相關行政監督管理部門報告。

（三）對已經出售的嚴重危害人體健康、人身安全的不合格食品，本公司將選擇能夠覆蓋銷售范圍的新聞媒體予以公告，或者在營業場所內公示，通知購貨人退貨，將不合格食品追回和銷毀。

（四）本公司工作人員應對本公司經營單位內的食品進行經常性檢查，發現不合格食品應立即停止銷售，撤下柜臺，退出市場。

（五）本公司對消費者作出食品質量承諾，并在出售食品時向消費者提供購貨憑證或商品質量信譽卡。

二、食品召回制度

為了加強食品安全監管，避免和減少不安全食品的危害，保護消費者的身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國食品安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規，制定本制度。本公司相關人員均應遵守本制度。

第一條本制度所稱召回，是指食品生產則按照規定程序，對由其生產原因造成的某一批次或類別的不安全食品，通過換貨、退貨、補充或修正消費說明等方式，及時消除或減少食品安全危害的活動。

第二條本公司的食品召回事件受當地質量技術監督部門的監督管理，并接受國家質檢總局和升級質檢部門組織建立的食品召回專家委員會提供的食品安全危害調查和食品安全危害評估的技術支持。

第三條本公司將建立完善的產品質量檔案和相關管理制度，準確記錄并保存食品儲運、銷售以及產品標識等信息，保存消費者投訴、食源性疾病事故、食品污染事故記錄，以及食品危害糾紛信息等檔案。

第四條本公司將向質監部門及時報告所有相關的食品安全危害信息，包括消費者投訴、食品安全危害事件等，不得隱瞞或虛報食品危害人體健康的事實。

第五條本公司將進行食品安全危害調查和食品安全危害評估，調查內容包括以下內容：

（一）是否符合食品安全法律、法規或標準的'安全要求；

（二）是否含有非食品用原輔料、添加非食品用化學物質或者將非食品當做食品；

（三）食品的主要消費人群構成及比例；

（四）可能存在安全危害的食品數量、批次或類別及其流通區域和范圍。con

第六條本公司將配合省質監部門組織的食品安全危害調查，不以食品已通過任何符合性審查為由拒絕。

第七條經食品安全危害調查和評估，確認屬于生產原因造成的不安全食品的，應當確定召回級別，實施召回。

第八條根據食品安全危害的嚴重程度，食品召回級別分三級：

（一）一級召回：已經或可能誘發食品污染、食源性疾病等對人體健康造成嚴重危害甚至死亡的，或者流通范圍廣、社會影響大的不安全食品的召回；

（二）二級召回：已經或可能引發食品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害，危害程度一般或流通范圍較小、社會影響較小的不安全食品的召回；

（三）三級召回：已經或可能引發食品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害，危害程度輕微的不安全食品的召回。

三、食品召回的實施

第一條確認食品屬于應當召回的不安全食品的，公司立即停止銷售不安全食品。

第二條自確認食品屬于應當召回的不安全食品之日起，一級召回應當在1日內，二級召回應當在2日內，三級召回應當在3日內，通知有關銷售者停止銷售，通知消費者通知消費。

第三條向社會發布食品召回有關信息，按照有關法律法規和國家質檢總局有關規定，向省級以上質監部門報告。

第四條自確認食品屬于應當召回的不安全食品之日起，一級召回應在3日內，二級召回應在5日內，三級召回應在7日內，公司通過所在地的市質監部門向省質監部門提交食品召回計劃。

第五條食品召回計劃的主要內容包括：

（一）通知銷售者停止銷售不安全食品的情況；

（二）通知消費者停止消費不安全食品的情況；

（三）食品安全危害的種類、產生的原因、可能受影響的人群、嚴重和緊急程度；

（四）召回措施的內容，包括實施組織、聯系方式以及召回的具體措施、范圍和時限等；

（五）召回的語氣效果；

（六）召回食品后的處理措施。

第六條自召回實施之日起，一級召回每3日，二級召回每7日，三級召回每15日，通過市質監部門向省質監部門提交食品召回階段性進展報告；若召回計劃有變更的，應在食品召回階段性進展報告中說明。

四、召回評估

第一條本公司將保存召回記錄，主要內容包括食品召回的批次、數量、比例、原因、結果等。

第二條本公司將在食品召回時限滿15日內，向省質監部門提交召回總結報告；責令召回的，報告國家質檢總結。

第三條本公司將及時對不安全食品進行無害化處理，根據有關規定應當銷毀的食品，及時予以銷毀。

第四條對召回食品的后處理，本公司將保留詳細記錄，并向時質監部門報告，接受市質監部門監督。

緊急事故應急預案3

制冷裝置的操作人員，不僅要使機器和設備正常運轉，防止事故發生，也應該具有發生事故時的思想和物質準備，對事故發生時緊急處理和急救知識的了解，做到有備無患，當事故發生時能迅速排除、減少財產損失，盡快恢復生產，防止一般事故繼續發展擴大，造成國家及個人財產大量損失甚至人身傷亡等嚴重事故。

一、預防措施

1、加強安全技術學習，同時嚴格將操作規程和崗位責任制結合起來，使操作人員時刻提高警惕。在機器設備安全運行時，要想到發生事故的因素和可能性，不可掉以輕心。達到防患于未然。

2、學習氨中毒后的急救知識和救護藥品使用知識。

3、加強預防措施的訓練

（1）在有條件的情況下，假設一定的事故，讓操作人員去處理，看其判斷是否果斷，調整閥門是否適當，動作是否迅速。這樣的訓練不但可以看出操作者對制冷系統的掌握程度，而且可以檢查出閥門是否開關靈活。如果閥門開關不靈活，應及時檢修，使其處于良好的工作狀態，一旦事故發生，就能教迅速的排除。

（2）訓練對防護用品的使用，防毒衣具的穿法和防毒面具的使用方法，使操作仍員較熟練的掌握防毒用具的工作原理及使用方法。

4、防毒用具及救護藥品，應妥善放置在機器房進口處的專用箱門，并定期檢查是否處于良好的使用狀態。

二、防毒用具的使用和保管

1、活性炭防毒面具的使用和保管

（1）活性炭防毒面具，它是利用活性炭分子有較強的吸附能力，吸附空氣中的氨分子，將過濾后的空氣被人呼吸，這種防毒面具在空氣中含氨量不太大的情況下可以使用，如果有大量氨液溢出，這種防毒面具是不能使用的。

（2）使用時應檢查復面是否損壞，如已破損應停止使用，如復面完好，可將過濾罐的橡皮塞子打開，將復面從頭上戴相下鄂，松緊度合適，呼吸不困難，既可以使用。

（3）用完后，若氨味較大，說明活性炭分子吸附能力已經飽和，應將過濾罐內的活性炭更換，換下來的活性炭，可用醋酸清清洗，曬干后再用。

（4）使用后，復面和膠管用酒精沖洗消毒，晾干后撒上滑石粉，保管在陰涼的通風的專用箱內，以備再用。

2、氧氣呼吸器的使用和保管

（1）氧氣呼吸器是借助肺力而工作的一種呼吸器，由人體肺部呼出的氣體進入清凈罐，二氧化碳被吸收劑清除掉，殘余的氣體與氧氣在氣包相混合，組成新鮮的空氣，當吸氣是進入人體肺部。氧氣充足時使用時間2小時。

（2）使用后必須進行消毒，避免日光直接照射，以防止橡膠老化，切記勿與油類接觸，應放在干凈的專用保管箱內，且室溫保持在0——30℃之間，并要求房間干濕度適宜，以防出現橡皮粘在一塊和清凈管變質的現象。

（3）每半年應檢查氧氣瓶內的存氧情況和吸收劑的性能，要及時充氧和更換吸收劑，使氧氣呼吸器處于備用狀態。

三、制冷系統發生事故時的緊急處理救護措施

1、事故發生時，第一時間向企業法人報告，并同時向上級主管部門報告，當班操作人員一定要沉著冷靜，必須正確判斷事故情況，確定截斷與事故相連接的閥門。

2、迅速成立事故處理安全領導小組，由企業法人統一指揮，并組織有經驗的技工進行現場搶救，以免在忙亂時，把閥門關錯，使事故不能迅速截止。

3、若事故出在系統的高壓部分，應立即停止壓縮機的運轉，根據事故發生的地點，應迅速將有關閥門關閉，切斷事故發生點與系統連接。若事故出在高壓貯液桶，切斷與冷凝器的聯系后，同時利用供液管將桶內氨液排入排液桶或冷庫排管中去。液體排完后，將出液閥關閉，切斷與低壓系統的聯系。桶內的余氨通過放油管道和集油器放入水池中，或自行放空的辦法。應用橡皮管向事故發生點沖水，減少氨對大氣的污染，待桶內余氨放完后用放油管接通大氣再行焊補。

4、若事故出在低壓系統的速凍間、融霜的庫房，因鑿凍使管子破裂，應立即關閉融霜加壓閥，用排液閥和排液桶的降壓閥進行降壓。

同時將庫房門打開，開啟風機將庫內的氨氣排出。降壓時不低于0公斤/厘米2（表壓），防止大量空氣進入系統，然后用管卡將漏點卡死，將蒸發器抽空。待庫內氨味已經消除，可將管卡拆除，在沒有氨泄出的情況下，進行焊補工作。蒸發器內的空氣，可通過有關路用壓縮機抽出排至室外，再用8公斤/厘米2（表壓）的氨氣進行試漏工作，試漏合格，即可恢復蒸發器工作。

5、操作人員可根據制冷系統的不同特點和具體發生的情況，運用自身所學的技能靈活的采用安全的處理方法。

四、制冷系統泄漏中毒的.緊急救護措施

1、事故發生時，當班操作人員一定要沉著冷靜，不應驚慌失措，以免亂開或錯開機器設備上的閥門，導致事故進一步擴大。

2、及時正確地做好現場搶救，并爭取時間為進一步治療創造條件。

3、救護人員進入毒區后，除對中毒者進行搶運外，同時盡快查出泄漏點，及時采取措施控制氨氣繼續泄漏。

4、迅速將中毒者移到空氣新鮮處，搬運中應沉著冷靜，不要強拖硬拽，防止造成骨折，如已有骨折或外傷，則要注意包扎和固定，松解衣扣和腰帶，摘下假牙和清除口中異物，保持呼吸暢通，注意保暖。

5、立即對中毒人員進行檢查，看其神志是否清晰，脈搏、心跳，有無出血和骨折，是否有化學凍傷和燒傷。

6、當氨液濺到衣服和皮膚上時，應立即把被浸濕的衣服脫去，用水或2%的硼酸水進行沖洗皮膚，注意水溫不得超過46℃，切忌干加熱，當解凍后，再涂上消毒凡士林或植物油及萬花油。

7、若眼睛被污染必須就地用清潔水或生理鹽水或2%的硼酸水進行沖洗，沖洗時眼皮一定要翻開，患者可迅速開閉眼睛，使水布滿全眼，然后請醫生治療。

8、對于鼻腔和咽喉處理，可用滴鼻瓶滴入2%硼酸水漱口，并可喝大量的0.5%檸檬酸水。

9、發生液氨凍傷后，復溫是急救的關鍵，快速復溫得方法是采用40-42℃的恒溫熱水或2%的硼酸熱水浸泡，使被動肌體在15——30分鐘內溫度提高到接近正常體溫。在凍傷不太嚴重的情況下，還可以對凍傷部位進行輕微的按摩，促進血液循環，使凍傷部位升溫。但不要將凍傷部位劃破，以免增加感染機會。

10、當呼吸道受氨刺激較大且中毒比較嚴重時，可用硼酸水滴鼻漱口，并給中毒者飲入0.5%的檸檬水（汁）。但切勿飲白開水，因氨易溶于水會助長氨的擴散。

11、氨中毒十分嚴重，致使呼吸微弱或面色青紫，甚至休克、呼吸停止時，應立即進行人工呼吸搶救并給中毒者飲用較濃的食醋有條件時要立即輸氧。遇到這種情況，應立即請醫生或將中毒者送醫院搶救，運送中應注意觀察心跳、呼吸變化，發現停止則立即搶救。如呼吸中斷，應立即進行人工呼吸和心臟外擠壓術，對不能恢復的傷員應維持兩小時以上，不可輕易放棄，也可邊搶救邊送醫院搶救。

制定緊急應急預案，可以使制冷設備發生漏氨事故時，及時、有效、準確、迅速的控制事故的發展，并能第一時間內排除隱患，減少國家、企業的財產損失，保障人民群眾生命安全。

緊急事故應急預案4

指導思想

成立分級指揮機構，指揮組織成員實行缺位替補，責任 順延制度，下級指揮機構必須無條件服從上級指揮機構的指 揮。應急小組成員離開工作或居住區域需向同級指揮請假； 各級指揮在得到事故停電信息后，需立即趕往指揮辦公地 點，如果可能途中即可指揮有關應急行動，緊急通知應急辦 公室；應急小組成員在得到事故停電信息后，應在最短時間 內到達自己應到的崗位； 有關職能部門分工合作， 各司其職， 密切配合。

一、洗煤廠應急組織機構 洗煤廠應急組織機構

1、成立洗煤廠事故停電應急指揮部、指揮辦公室

總 指 揮：廠長 楊文元

楊文元副總指揮：機電廠長 秦寶蓮

成員：崔玉山、李光明、文聿維、魏巍、閆玉森、各車間班組第一負責人。

職 責：

①負責洗煤廠生產工藝、停送電系統設備操作指揮；應急安 全等全面工作；

②組織制定、修訂本預案；

③對應急救援隊伍的培訓工作、監督檢查急預案的演練情 況。

2、事故停電應急指揮辦公室設在洗煤廠考核辦公室。

辦公室主任：調度主任 鄧晉生

成員：賀俊剛、李小濤、李迪、吳海峰

考核辦電話：

總調電話：

洗煤廠調度電話：0

職責：

①停電事故發生后，協助啟動事故停電應急預案；

②通知小組成員到考核辦集合；

③傳達指揮部下達的各項命令，在事故應急過程中，負責指 揮各車間的應急救援工作；來電后負責指揮各系統啟動。

④組織、協調對外求援等有關事宜，負責事故的上報；

3、現場搶險小組自責：

職能組別

責任人

職責任務

指揮

廠長

指揮協調

聯絡組

調度員

負責對內聯絡

主洗車間主任、當 救援組 班班長 負責人員救援

機修車間主任、電 現場電工 工班

負責查明事故原 因及修復作業

救護組

備煤車間主任

負責現場救護

二、在緊急停電狀態下，按如下操作： 在緊急停電狀態下，按如下操作：

1、突然發生高壓配電室因故障停電時，應立即報告調度室 由當班調度人員報告廠長(如：廠長出差可以報告副廠)。由 廠長組織救援領導小組，緊急停電救援領導小組啟動緊急停 電預案。

2、現場電工組由車間主任立即組織攜帶救援工具、通訊聯 絡工具趕往高壓配電室查明故障并進行修復。（如發現故障 無法修復，采取以下措施）

3、小組組長立即組織相關人員，對高壓配電室故障原因進 行故障分析，找出排除辦法。

4、救援小組組長組織各車間崗位人員根據生產工藝，組織 事故的'生產工作，防止跑、冒、滴、漏以及堵壓現象的發生 （壓濾機嚴禁卸料） ，及時關閉液、氣等閥門。

5、高壓配電室故障在 2 個小時內未排除。小組組長立即向 公司值班領導、總調度室進行匯報。 （以免影響焦化廠供水）

6、高壓配電室故障在 2 小時內有效排除，在組長指揮下， 現場電工組按照停送電規定進行供電。

7、車間供電后救援小組組長組織各車間崗位人員返回各自 崗位等啟車。

三、資源配置 熟練的救援人員、救援設備、工具、通訊聯絡工具。

四、應急準備

1、根據實際情況配備足夠的救援設備、工具。

2、每半年檢查一次，確保救援設備、工具的有效性，并進行合適的補充。

附件：洗煤廠通訊錄

急救物資清單

救援小組通訊錄

緊急事故應急預案5

一、校舍發生火災時：

1、當校舍發現火情后，第一發現人應通過電話立即撥打“119”火警電話，向接警人員講清楚起火地點、單位、燃燒物、燃燒程度等，并立即向值班人員或值班領導報告。

2、當火災發生后，校領導要保持鎮靜，統一指揮。通過火災現場煙霧的走向尋找安全出口，有秩序地離開現場。

3、值班人員將學生疏散到安全地帶后，要及時清點人員，弄清學生情況，如有需要應組織再次營救，并及時將情況通報學校領導或撥打120進行救助。

4、學會自救。各教室上課教師指揮學生貼近地面，如有可能則把毛巾弄濕后捂住口鼻匍匐前進。尤其是在穿越煙霧區時，盡量屏住呼吸，快速前進，從而減少有毒氣體進入體內，以最快的速度撤離。

二、周邊地區發生嚴重交通安全意外時：

1、第一發現人應立即撥打“119”報警，說明事故發生的地點、出事的車輛或人員數，對肇事的車輛要予以阻留，以防逃脫。

2、組織同伴或路人進行救護，也可撥打“120”求助，及時將傷者送往醫院，同時將情況通報學校領導，以便處理。

3、在得知傷者的姓名和住址后，及時與班主任或其家長取得聯系，組織相關人員進行照顧。

4、組織人員妥善保管好事故現場，等待交警到來。

三、校舍發生坍塌時：

1、校舍發生坍塌時，第一發現人要及時阻止學生繼續向前擁擠，并按秩序向后退到安全地帶。同時組織人員將事故地段的學生逐一帶到安全區。

2、及時清查學生人數，弄清學生情況，如有可能，就地組織師生營救隊伍進行自救或營救。同時盡快撥打“110”報警電話，說明事故發生的地點，并將情況及時匯報學校領導，以便更好的組織營救工作。

3、組織醫療救護小組，就地開展對傷員的救護，保證在醫護人員到來前，盡量減少人員的傷亡。

四、發生食物中毒時：

1、送餐人員應立即終止將剩余食物出售，并將之妥善保管；組織教工及時將中毒學生送往醫院接受治療；撥打“120”報警電話，說明事故發生的地點、人數、中毒癥狀，并將情況及時報告學校領導及校醫。

2、后勤人員將所有食品和餐具就地看管，等待有關人員取樣檢查，以盡快弄清中毒的原因，加快治療速度。

3、組織人員調查已吃問題食物的學生的去向，及時組織人員進行尋找和營救，以免耽誤時間。對無法聯系的學生要加大搜尋的力度，確保不遺漏任何一位。

4、學校成立事故善后工作處理小組，負責事故發生原因的調查取證和對學生家長的接待工作，并及時將有關情況向上一級部門匯報。

五、發生治安問題時：

1、遇來訪不履行登記手續、強行闖入者，門衛值班人員應力加阻止，不得放行。

2、若來人已強行闖入校園內，門衛值班人員追趕不及，應立即通知保安人員或保衛部門，及時將闖入者查清逐出。

3、不良分子入校發生襲擾、行兇、行竊、斗毆，應先制止、制服，并及時通報值班領導或教師。為防不測，同時撥打“110”報警。

4、為防不良分子逃逸，在制止、制服前應關閉校門。

5、周邊地區或校內發生群體矛盾時，保衛人員應先行制止，了解情況，解散聚集人員，做好疏導工作，防止矛盾激化，并將情況報告領導，展開調查并及時處理。

6、發生治安火災事故或案件后造成有人員傷害時，應立即采取治救措施，妥善處理，并保護好現場，協同上級有關部門偵破案件。

六、實驗室發生意外時

1、在學生做實驗時發生火災或有毒化學藥品外泄，實驗老師和實驗員應立即將所有學生按秩序撤離事故現場。同時盡快撥打“110”報警電話，說明事故發生的`地點，并將情況及時匯報學校領導

2、及時清查學生人數，弄清情況，如有可能，就地組織學生進行自救。

3、對有毒化學藥品造成的意外，實驗員和教師必須及時將學生疏散到有毒化學藥品擴散不到的地方，進行就地救護，同時可撥打“120”求助，及時將傷者送往醫院，同時將情況通報學校領導以便處理。

4、組織現場看護小組，對現場進行保護，特別是有毒化學藥品擴散到的地方必須安排人員進行值班，確保不讓師生進入以免再次造成安全意外。

5、實驗員每天清查有毒化學藥品，發現有毒化學藥品外泄時，能處理的及時處理；不能及時處理的，迅速保護好現場，同時盡快撥打“110”報警電話，說明事故發生的地點，并將情況及時回報學校領導，待有關人員到來后及時協助予以排除。

緊急事故應急預案6

1 總則

1.1編制目的

為提高公司值班人員處置全廠停電中斷時的應急能力，正確、有效與快速地處理廠用電中斷，并最大程度地縮短廠用電恢復所用時間，使各動力設備及時投入運行，恢復正常生產，最大限度減少事故造成的損失與影響，保障全司員工的人身安全與設備財產安全，制定本預案。

1.2適用范圍

本預案適用于全廠停電事故的應急。

1.3引用文件

下列文件中的條款通過本程序的引用而成為本程序的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本程序，凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

《中華人民共和國安全生產法》

《中華人民共和國職業病防治法》

《中華人民共和國消防法》

《關于特大安全事故行政責任追究的規定》

《電力事故調查規程》

《電業安全工作規程》

《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》

《生產安全事故應急預案管理辦法》（國家安全生產監督管理總局第17號令）

《廣東省安全生產監督管理局<生產安全事故應急預案管理辦法〉實施細則》

《電力企業應急預案管理辦法》（電監安全﹝﹞61號）

《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》（AQ/T9002-）

國家其它相關的法律法規省、市政府其它相關的法規與規定

1.4應急處置基本原則

1.4.1 以人為本，安全第一：把保障職工的生命安全與身體健康、最大限度地預防與減少自然災害事故造成的人員傷亡作為首要任務，切實加強應急救援人員的安全防護。

1.4.2統一領導，分級負責：認真履行安全生產責任主體的職責，在公司安委會領導下，按照統一協調、各負其責的原則建立安全生產應急預案與應急機制。

1.4.3完善體系，快速響應：建立與完善安全生產事故應急組織機構、救援隊伍、指揮體系與響應程序，一旦發生事故，按照事故等級劃分逐級啟動應急預案，快速響應，實施救援。

1.4.4居安思危，預防為主：貫徹落實安全第一，預防為主的方針，堅持事故應急與預防工作相結合，重視事故應急預案編制與管理，切實做好預防、預測、預報與預警工作，做好常態下的風險評估、物資儲備、隊伍建設、完善裝備、預案演練等工作。

1.5與其他專項預案關系

本預案為公司應急預案體系的專項應急預案。在公司《突發事件總體應急預案》的基礎上制定，可以單獨使用，也可以配合《突發事件總體應急預案》使用。

2.應急指揮機構及職責

2.1應急指揮機構

總指揮： 總經理

副總指揮：生產副總經理及其他副總經理

成 員：各部門行政正職、當值值長

2.2 應急指揮機構職責

2.2.1貫徹落實國家有關應急救援與處理的法規、規定，統一領導公司應急相關工作。

2.2.2迅速了解公司職工傷亡及電力設施、設備危機狀況，確定應急工作規模；分析應急資源需求， 評估現有應急能力。

2.2.3啟動應急預案，發布應急通知，組織、協調各部門工作，確保各項工作按應急程序進行。

2.2.4組織、協調公司內人力、物力，研究重大應急決策與部署，首先確保機組安全停運，待條件 許可后盡快恢復電力供應。

2.2.5及時了解掌握事態發展狀況及趨勢，解決好應急各項工作。

2.2.6發布相關信息負責全廠停電事故應急預案的編制、修訂與演練工作。

2.3應急救援指揮部指揮中心

主任：公司安全生產直接責任人

副主任：安健環管理部經理

中心組員：生產技術部安全責任人、運行部安全責任人、檢修部檢修部門（單位）安全責任人、行政部安全責任人、安健環分部負責人

應急救援指揮部指揮中心的主要職責是：熟悉指揮機構編制與通信情況，掌握災情及動態，上報情況下達指令，部署協調各工作組迅速開展搶險救援工作。

應急救援指揮部指揮中心主任因客觀原因未能履行職責時，由副主任全面履行其職責。

2.4生產保障組

組長：運行部安全責任人

副組長：運行部副經理、生產技術部副經理

成員：生產技術部、運行部人員

職責：負責加強與調度的聯系，組織處理事故，采取措施穩定發電設備運行，協調運行與檢修工作，避免擴大事故。

生產保障組組長因客觀原因未能履行職責時，由第一副組長全面履行其職責。

2.5滅火行動組

組長：安健環管理部消防保衛分部負責人

副組長：安健環管理部消防保衛主管

成員：消防保衛管理員、公司志愿消防隊員

職責：負責加強與指揮部的聯系，迅速撲救初起火災，應急疏散易燃易爆物品與物資，并指揮消防隊員控制火勢，積極投入滅火戰斗。

滅火行動組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。

2.6疏散引導組：

組長：行政部安全責任人

副組長：行政部后勤工作負責人

成員：公司行政部工作人員

職責：負責組織并且指揮各班組長按照疏散路線引導人員及物資進行疏散工作。

疏散引導組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。

2.7設備搶修組

組長：檢修部檢修部門（單位）安全責任人

副組長：檢修部檢修部門（單位）經理

成員：檢修部檢修部門（單位）員工

職責：負責協調檢修人員對被損壞的設備、設施采取緊急處理措施與修復工作。

設備搶修組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。

2.8醫療救護組：

組長：行政部的安全責任人

副組長：行政部的后勤工作負責人

成員：行政部員工、黨群工作部員工

職責：負責轉移傷員、組織搶救，做好飲用水、食品等后勤供應工作。

醫療救護組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。

2.9安全監督組：

組長：安全總監

副組長：安健環分部負責人

成員：安健環管理部安全管理人員、各部門安全專責

職責：負責監督應急工作所涉及設備、設施與人身安全的狀況，監督安全措施的落實；負責人員傷亡與財產損失的統計匯報。

安全監督組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。

2.10治安保衛組：

組長：安健環管理部消防保衛分部負責人

副組長：安健環管理部消防保衛主管

成員：消防保衛管理員、公司保安隊員

職責：負責加強公司內治安管理與重點部位的保衛工作，防止在特殊情況下的不法行為；維護公司內道路交通秩序，保證應急救援工作的順利進行；積極投入制止治安、刑事案件、恐怖暴力活動與參加搶險救災的戰斗。

治安保衛組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。

2.11后勤保障組：

組長：檢修部門（單位）經營部安全責任人

副組長：檢修部門（單位）經營部備件分部主任

成員：檢修部門（單位）經營部員工

職責：負責應急物資的后勤供應工作。

后勤保障組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。

2.12 善后處理組：

組長：人力資源部安全責任人

副組長：行政部安全責任人

成員：行政部、人力資源部等管理人員

職責：負責保護好現場,迅速組織初步調查、取證、評估后，清理現場，恢生產，根據事故等級與調查處理權限，組成事故調查組進行調查處理與責任追究工作，并按照有關規定，做好事故中傷亡人員的撫恤工作

善后處理組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。

3.事故類型與危害程度分析

3.1危險性分析及事件類型

機組全廠用電全部中斷，導致發電機組與電網解列，處理不及時或不正確有可能引發事故擴大，造成汽輪發電機組主、輔設備損壞或全廠停電。

3.2事件可能造成的危害程度

3.2.1機組在運行中突然甩負荷可能導致汽輪機飛車事故。

3.2.2交流電源失去后若直流潤滑油泵不能正常投運將導致汽輪機大軸斷油燒瓦；

3.2.3汽輪機盤車裝置失壓不能盤車，易造成大軸彎曲。

3.2.4交流電源失去后，網控室控制中心盤失去電源可能造成110kV#1、2站系統的刀閘動力電源全部失去，不能進行電動操作，只能手動操作。

3.2.5交流電源失去后直流設備負荷的增加將造成蓄電池放電速度加快，電量若儲備不足將造成。

4. 事件分級

針對全廠停電事故的危害程度、影響范圍與控制事態的能力，將事故分為二級。全廠停電可能使機組在運行中突然甩負荷導致汽輪機飛車，交流電源失去后若直流潤滑油泵不能正常投運將導致汽輪機大軸斷油燒瓦；汽輪機盤車裝置失壓不能盤車，易造成大軸彎曲，但未發生飛車、燒瓦大軸彎曲，列為二級；當全廠停電時，處理不及時，容易發生飛車事故，可能會危及人身與設備安全，同時潤滑油可能會泄漏至汽機的高溫部件，引起燒瓦、大軸彎曲，機組不能安全地停運，引發設備事故或火災，列為一級。

5. 預防與預警

5.1預防措施

本公司針對生產過程中需要控制的危險源與危害因素，采取二種辦法實施監控。

5.1.1第一種配套設計、建設自動監視設備與安全、環境、衛生控制措施（設施）。

5.1.2第二種制定相關安全標準、設備管理標準、缺陷管理標準等規章制度，在正常情況下做好日常管理、維護與巡檢工作。

5.2預警行動

響應啟動 發生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級響應，由公司應急預案領導小組啟動本預案。在公司應急預案領導小組的統一領導下，迅速查清輸、變電設備損壞情況，組織搶修隊伍，調集搶修物資，立即開展設備搶修自救恢復工作。

6.事故報告與信息處理

6.1公司設立24小時應急值班電話：82675618 。

6.2公司接收的上級有關部門信息，應急預案辦公室負責立即下達至各部門。

6.3公司接收的應急信息，由公司應急預案領導小組負責人向上級應急預案辦公室報告。

7．應急響應

7.1 響應分級

針對廠用電中斷事故的危害程度、影響范圍與控制事態的能力，將廠用電中斷事故應急響應級別分為Ⅰ級響應（公司級）與Ⅱ級響應（部門級）兩級。應急處理工作實行公司統一領導、分級管理、分級實施的原則。對一般性廠用電中斷事故實施Ⅱ級響應，由運行部組織進行應急處理。當廠用電中斷事故有可能造成發電機組被迫全部停運、對重要設備與人身安全構成重大威脅時，立即實施Ⅰ級響應。

7.2 響應程序

7.2.1事故發生時，值長應及時向應急救援指揮部報告事故發生的情況，根據事故的程度，可提出啟動事故應急救援預案的申請。

7.2.2事故初發期，在應急救援指揮部進入工作狀態前，值長負責生產現場的應急救援指揮工作，并有權調用現場一切人力資源（包括運行值班人員、保安、消防人員與檢修值班人員等）與救援設備、車輛等，迅速進行搶險，最大限度控制事故發展。不服從調度的人員依照規定給予嚴格考核，嚴重者依法追究法律責任。

7.2.3事故應急救援總指揮（副總指揮）得到事故發生信息后，按照事故實際情況確定是否啟動應急預案，并根據事故的嚴重程度，確定應急響應級別。指揮調度物資、車輛、人員與工作組等立即展開應急救援工作，有關人員迅速到達工作崗位履行職責。

7.2.4急救援指揮部負責人到達現場后，值長協助應急救援指揮部迅速進入工作狀態，并交由應急救援指揮部負責應急救援指揮工作。

7.2.5事故可能對廠區內人員安全構成威脅時，必須有組織地緊急疏散與事故應急救援無關的人員。

7.2.6對可能威脅到廠外居民（包括友鄰單位人員）安全時，應急救援指揮部指揮中心應立即與地方有關部門聯系，引導居民迅速撤離到安全地點。

7.2.7一旦發生重大事故，本單位搶險救災力量不足時，應急救援指揮部指揮中心應立即向上級與友鄰單位通報，必要時請求社會力量援助。社會援助隊伍進入廠區時，應急救援指揮部指揮中心應責成專人聯絡、引導，并告之安全注意事項。

7.3 事態監測與評估

由事故現場應急指揮部負責對廠用電中斷事故的發展勢態及影響及時指定專人進行動態的監測，并借助現場人員的報告、現場查看與運行監測，對監測信息做出初步評估。當值值長應及時將評估的結果反饋給應急救援指揮部，為廠用電中斷事故救援的應急決策提供依據。

8．應急救援措施

8.1先期處置

8.1.1 有關部門接到全廠停電事故的信息報告后，立即啟動全廠停電事故的應急準備工作，并安排有關人員采取相應預防控制措施，防范事故的發生。

8.1.2 事故發生初期，事故部門與現場人員應積極采取措施，防止事故的擴大，并迅速采取必要措施搶救人員與財產。在立即組織搶險、處理事故的同時，迅速向公司生產安全事故應急救援指揮部指揮中心報告。遇緊急情況應及時向110或119報警，或向120求救。

8.2 應急處置

8.2.1 當值值長確認能否用旺洲甲、乙線倒供廠用電，若線路失壓暫時不能恢復，則使用一二期聯絡電源恢復廠用電；如此時一二期聯絡電源也不能使用，立即啟動柴油發電機，恢復#1、2機組380V廠用母線。

8.2.2 在機組廠用母線用柴油發電機恢復供電后，啟動保證主機安全的重要輔機，如交流油泵、頂軸油泵、盤車等，嚴格按照先起重要負荷，后起次要負荷的原則，不能同時啟動多個負荷。啟動負荷時（特別是電動機）要密切監視電壓、電流、頻率等的變化情況。

8.2.3 及時恢復外線對公司110kV母線、啟備變的供電，及時恢復機組的正常供電。

8.3 警戒與治安

事故發生后，治安保衛組負責對事故現場進行警戒，維護事故現場秩序，保障搶險、救護車輛暢通，加強對事故重要部位、防火重點部位的保護工作，及時傳達、執行指揮部的命令，現場人員將完成情況及時報指揮部。與救援、搶險無關的人員，未經應急人員同意不得進入事故現場。

8.4人群疏散與安置

如發生汽輪機超速飛車事故規模擴大，人力無法控制時，應組織人員緊急撤退與疏散，對撤出人員應及時清點人數。

8.5現場恢復

在現場恢復的過程中往往仍存在潛在的危險，如觸電、受損建筑倒塌等，所以應充分考慮恢復現場過程中可能的危險，制定現場恢復的程序，防止恢復現場的過程中突發事件的.再次發生。在此基礎上，迅速恢復正常的生產秩序，并積極穩妥、深入細致地做好善后處置工作。

8.6應急結束

事故現場得以控制，環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，在充分評估危險與應急情況的基礎上，經事故現場應急救援指揮部批準后，由應急救援指揮部指揮中心宣布現場應急結束。

8.7 信息發布：事故信息由事故現場指揮部指揮中心負責發布。

9.事故善后處理

9.1恢復生產：

搶險救援結束后，善后處理組必須保護好現場,迅速組織初步調查、取證、評估后，清理現場，恢復生產。

9.2 事故調查：

公司根據事故等級與調查處理權限，組成事故調查組進行調查處理與責任追究工作。

9.3 撫恤工作：

公司按照有關規定，做好事故中致病、傷殘、死亡人員的撫恤工作，賠償個人損失，并安撫其親屬。

10.應急保障：

10.1應急隊伍保障

事故應急隊伍為全體生產人員、各值班人員、各部門人員、保安及消防人員，必要時請求應急專業人員隊伍與社會救援資源。

10.2 應急物資與裝備保障

應急物資與裝備的儲備是應急救援工作的重要保障。公司根據生產系統可能發生的事故性質與潛在的危險因素，合理配備事故應急救援中所需的各種救援工具、物資與設備，如設備備品、備件、起重機械、通信器材、消防器材、交通工具、照明裝置、搶險救護裝置、急救藥品、防護物資等。

11.培訓與演練

11.1培訓

員工應急知識與應急技能的培訓計劃應在公司的培訓工作計劃中詳細列出，具體工作由人力資源部牽頭，安健環部協助開展。

11.2演練

應急預案演練分部門級與公司級演練，具體計劃由安健環部在每年1月前結合公司實際情況擬編演練計劃報公司批準后執行。

12.預案管理

12.1 應急預案備案

本應急預案經評審通過后，報當地安全生產監督、南方電監局等政府部門以及集團公司備案。

12.2 維護與更新

12.2.1 救援器材設專人保管，定期檢查保養，處于常備狀態。

12.2.2 預案隨國家及上級應急管理相關法律法規的修改與要求、各部門職責或應急資源發生的變化、應急救援工作的經驗教訓或出現的新情況及應急演練中暴露出的缺陷，及時進行更新、修訂、完善與改進。

12.3 制定與解釋

本預案由運行部擬編并解釋。

13.獎懲

13.1對在事故應急管理、處置、救援工作中取得顯著成績的，對防止或搶救事故有功的，對應急救援工作提出重大建議且實施效果顯著的，以及有其他特殊貢獻的部門與個人，根據公司安全生產與獎金考核的有關管理標準與規定進行表彰、獎勵。

13.2對瞞報、誤報事故（事件）與突發事件中玩忽職守、不聽從指揮、不履行職責的人員，以及擾亂、妨礙搶險工作的人員，發生或擴大安全事故及造成其他嚴重后果的生產經營單位與有關責任人，根據公司安全生產與獎金考核的有關管理標準與規定追究責任，觸犯法律的由司法部門處理。

14.應急預案實施

本預案自印發之日起施行

緊急事故應急預案7

1、總則

各裝置屬于甲類火災危險性裝置，生產過程中原料、產品都為具有可燃性質的液體，加工過程又多在高溫下進行，因此有發生重大火災的可能性。

2、火災的特點

1）燃燒速度快。

2）火焰溫度高，輻射熱量大。

3）易發生爆炸，火勢極易蔓延。

4）燃燒爆炸伴隨有毒氣體的擴散，容易發生人員中毒。

5）油品火災燃燒猛烈階段，撲救比較困難。

3、發生火災時的處理原則

1）發生火災事故后，首先要把著火具體位置和著火介質判斷準確，繼而采取針對性的生產處理措施和火災撲救措施。

2）發生一般性事故時，要努力控制影響范圍，做到不蔓延、不跑串、不超溫、不超壓、不爆炸。

3）單臺設備著火時，在甩掉和撲滅著火設備的同時，改用和保護備用設備，繼續維持生產。

4）在大面積著火時，要迅速切斷著火單元的進料、切斷與周圍單元生產管線的聯系、停機、停泵、拿凈塔器及管線存油，做好蒸汽掩護。

5）如果是高溫介質噴出后著火，則應首先切斷設備進料，安全地轉移設備內儲存的'物料，然后采取進一步的生產處理措施。

6）如果是易燃介質泄漏后受熱著火，則應在切斷設備進料的同時，降低高溫物體表面的溫度，然后在采取進一步的生產處理措施。

7）著火后的撲救工作，要立足于崗位人員，立足于現場的便攜式、移動式消防器材，立足于在火災初起時及時撲救。

8）滅火劑、冷卻劑的選用要根據燃燒介質，著火設備的危險程度，保護設備的重要程度而定，以提高滅火效能，保護重要生產設備。

9）發生火災后，要在積極撲滅初起之火同時，迅速撥打火警電話“6119”（119、6119、7286119、6256119），向消防隊報告，以得到專業消防隊伍的支援，防止火勢進一步擴大和蔓延。

10）當發生重大火災時，應急救援小組成員要迅速趕往火災現場，接受和執行搶險救災行動指令，自動履行工作職責。

第四篇：設備部鍋爐段事故預防及緊急預案

熱能中心事故預防及緊急預案

1、指導思想：

認真貫徹執行《鍋爐安全監察規程》、《有機熱載體爐安全監察規程》、常抓不懈的搞好鍋爐安全工作，指定專人負責鍋爐設備的技術管理，按照規程要求搞好鍋爐運行管理、維護保養、定期檢修等工作。建立預防為主，持續改進的安全生產自我約束機制，致力于建立安全生產的長效機制，及時消除安全隱患，提高安全生產水平。

2、適用范圍：

適用于粵海（湛江）中纖板有限公司鍋爐重大事故、爆炸事故以及一般事故的現場應急處理和事故預防。

3、鍋爐事故的分類：鍋爐事故分為爆炸事故、重大事故和一般事故三類。3.1鍋爐爆炸事故：鍋爐在運行或試壓過程中突然發生破裂，內部壓力瞬時降到與大氣壓相等，這類事故即屬于爆炸事故。

3.2鍋爐重大事故：鍋爐的承壓部件在運行中嚴重損壞（如變形、重要附件損壞或由于氣體爆炸遭到嚴重破壞等），迫使鍋爐停止運行，而且這種損壞必須停爐修理才能恢復鍋爐運行，屬這類事故可列為重大事故。

3.3鍋爐一般事故：鍋爐在運行中某 一部件（或某 一部位）損壞（或由于缺陷發生故障），但不嚴重，仍可維持正常運行，同時在不違反《鍋爐安全監察規程》有關規定的前提下，不需停爐即可進行修理，這類事故稱之為一般事故。

4、預防鍋爐重大事故、爆炸事故的主要措施：

4.1 認真貫徹執行《鍋爐安全監察規程》、《鍋爐安全操作法》的有關規定，認真做好鍋爐日常維護保養工作，認真做好鍋爐的定期檢查和定期維護保養工作，做好鍋爐用水的軟化工作和鍋水監測；

4.2 加強對司爐工人的安全知識教育，抓好司爐工人的安全業務培訓，適時組織防事故演練，提高司爐工人的操作水平和防事故技能。4.3精心操作、加強巡查、消除事故隱患

5.預防鍋爐事故要點：

5.1預防缺水事故要點：（1）每位司爐人員應熟悉所操作的鍋爐的結構、水循環流程以及最高受火界和最低安全水位線，鍋爐在運行中，應始終保持水位在允許范圍內波動，任何情況下，也不允許使鍋爐的水位低于運行規程所規定的水位下極限。（2）冷爐升火要注意兩點：①先檢查水位及所有閥門應處的正確位置（指開啟或關閉）；②按規定的時間升爐。（3）接班時按分工和崗位責任制到現場進行檢查，確認水位正常才辦理交接班手續。（4）當班司爐人員要密切監視水位，當發現水位或給水設備有異常情況，應及時檢查，不找出原因決不放過。（5）應按正確的方法沖洗水位表，沖洗完畢，要檢查汽、水考克和放水考克是否處于正常位置。（6）汽、水、放水考克不能有漏泄，如有泄漏應及時修復。（7）操作人員不能因有汽水自動調節器和高、低水位警報器而放松警惕，須知，這些自動裝置也會發生故障而失靈。（8）排污時絕對不能離開人。（9）排污時，只能逐個開啟排污，絕對不能同時打開排污。（10）當鍋爐缺

水，必須有充足的把握，確實證明水位不低于最高受火界才能進水，絕不能盲目向鍋內進水。（11）定時維修給水設備，經常保持給水設備的正常工作。（12）負荷增加，應及時調整進水量。（13）應經常檢查省煤器，防止省煤器泄漏。（14）運行中，要定時排污，保持爐水的堿度和含鹽量符合《低壓鍋爐水質標準》的各項指標，以防汽水共騰事故而造成假水位。（15）鍋筒內連通水位表的汽、水孔要保持暢通，防止堵塞。（16）檢修水位表時所用墊圈的材料必須符合要求。（17），水位表的玻璃板應經常擦拭干凈，保持透明，便于觀察水位。（18）定時檢查排污閥是否泄漏，如泄漏應及時修理。（20）應定期校驗低地位水位計準確性；在運行時，應定時與鍋筒上的水位計對照起來看，絕不能只看低地位水位計，而忽視對鍋筒上的水位計的觀察。

5.2 預防超壓事故要點：（1）每星期對安全閥進行一次手動排氣，每三個月進行一次升壓（到規定開啟壓力）自動排氣試驗，驗證安全閥是否靈敏可靠，如達到規定開啟壓力不開啟，或壓力下降后不回座，應及時找原因，切時解決存在的問題。（2）壓力表在使用過程中，不允許存在有《鍋爐安全監察規程》所列出的種種缺陷，使之經常保持靈敏可靠。（3）鍋爐在運行中不論何種情況，都不允許超過規定的工作壓力。（4）根據用汽量及時調整燃燒工況，與用汽部門應有聯絡訊號，以便及時采取突然中斷用汽的應變措施。（5）壓力表和安全閥都是控制鍋爐壓力的重要附件，在正常情況下，這兩個附件不可能同時損壞，但必須有一定的警覺性，以防萬一有人破壞，使這兩個附件同時失靈。（6）鍋爐運行及水壓試驗，都必須嚴格控制壓力在允許范圍內。

5.3 預防爆管事故要點：（1）嚴防缺水事故發生。（2）搞好生水的軟化工作和鍋水的監測工作。（3）定時將鍋筒或聯箱底部的泥渣排除，如下集箱沉積的泥垢（渣）過多，阻礙了向每根管子的正常供水就將發生管子局部過熱爆破。（2）在排污時不可將幾個排污閥同時開啟排污，否則在很短時間內將由于供水不足引起過熱而爆管。

5.4預防汽水共騰要點：（1）定時化驗爐水含鹽量，定時排污，把爐水的含鹽量控制在規定的范圍內。（2）連續排污不能關閉，其開度應根據水化結果來控制。（3）將鍋爐的負荷及供汽控制在正常工況下運行。（4）要嚴格控制水位，保證水位經常處在正常水位處運行。（5）定期檢查汽水分離裝置是否完好，孔眼是否被堵，是否有短路的缺陷，汽水分離效果不好的裝置應列入大修計劃，及時換上分離效果好的設備。

5.5預防省煤器、蒸汽管道、鍋爐內產生水擊的要點：（1）定期維修逆止閥，保持動作靈敏可靠。（2）送氣要進行疏水、暖管等工作。（3）按（5.4）預防汽水共騰的要點，搞好排污和控制好爐水各項指標，防止因汽水共騰而使蒸汽嚴重帶水，產生水擊事故。（4）定期維護鍋筒內給水分配槽。

5.6預防爐膛和后部煙道發生氣體爆炸事故要點：（1）點火前要加強通風，進行爐膛及煙道吹掃。（2）燃燒粉塵、木屑必須在爐膛溫度有600℃以上，風量要調整適當。（3）滅火后，如需重新點火，重復點火的次數不能超過3次。超過3次點不著應查明原因并加強通風后再點火。（4）定時檢查防爆門是否完好，防止卡死和被他物所堵而不能自動開啟。6.鍋爐運行中常見的事故及處理： 6.1缺水事故的現象及處理：

●缺水時常見的現象：（1）水位表玻璃板上呈白色。（2）水位表水位不波動，形成假水位。（3）高低水位警報器發出低水位信號。（4）蒸汽流量大于給水流量。（5）嚴重時可嗅到焦味。

●缺水的一般處理方法：（1）以最快的速度，先判明其缺水程度。（2）如果屬于輕微缺水，則可進水到正常水位，如果此時給水泵嚴重損壞，不能維持正常運行，則應立即停爐。（3）如果屬嚴重缺水，應立即降負荷，關閉給水閥門，按緊急停爐操作程序停爐。

6.2滿水事故的現象及處理：

6.2.1滿水時一般可見的現象（1）水位表玻璃板內顏色發暗。（2）高低水位警報器發出高水位信號。（3）給水流量明顯大于蒸汽流量。（4）滿水嚴重時蒸汽明顯大量帶水，甚至在蒸汽管道內發出水擊聲。

6.2.2滿水事故的處理：（1）先對各水位表內的水位進行校對，確定滿水的輕重程度，但必須注意，防止由于誤判將缺水事故當滿水事故處理。

6.2.2滿水事故的處理:(1)先對各水位表內的水位進行校對,確定滿水的輕/重程度,但必須注意,防止由于誤判將缺水事故當滿水事故處理.(2)如果屬于不嚴重滿水應采取下列措施:①停泵,開啟分汽缸上的疏水閥門,通知用汽部門加強疏水;②開啟鍋爐下部(或聯箱)放水閥放水;③待水位恢復正常后,再開動給水設備恢復正常運行.(3)如果屬于嚴重滿水,則采取下列措施:①按緊急停爐程序停爐;②關閉給水設備停止進水,加強放水,並嚴密注視水位表內的水位;③降負荷,迅速疏水;④水位正常后,關閉放水閥門,恢復正常運行,關閉各疏水閥門,壓力升到工作壓力時,帶負荷投入正常運行;⑤如果給水設備及給水自動調節設備損壞,不能正常運行,則應停爐檢修.6.3汽水共騰的現象及處理: 6.3.1汽水共騰的現象(1)鍋筒上的水位表內的水位劇烈上下波動;(2)蒸汽溫度顯著下降;(3)嚴重時在管道內發生水沖擊,使法蘭損壞并在連接處有蒸汽外冒;(4)鍋水含鹽量劇增.6.3.2對汽水共騰的處理(1)降低負荷,將表面連續排污閥門全開啟;(2)開啟蒸汽管道上的疏水閥門;(3)停止向鍋內加藥并取樣化驗;(4)加強上水和放水排污工作,改善鍋水品質,降低鍋水含鹽量;(5)鍋水品質合格,汽水共騰消失后,方可恢復正常運行.7.爐管爆破事故的現象及處理

鍋爐運行中的爆管事故是嚴重事故之一.爐管爆破后,一般的規律是破口由小到大,水與汽大量噴出,嚴重時,將相鄰的管壁噴射穿孔,使事故擴大,并在很短時間內造成鍋爐缺水.7.1爆管后一般現象(1)爐管爆破不嚴重時,從破口處發出蒸汽噴出的聲音;爐管嚴重破裂時,有明顯的爆破聲,爐膛成正壓,蒸汽和煙氣從爐墻上的門孔大量噴出,(2)水位汽壓和煙氣溫度迅速下降;(3)爐內火焰發暗;(4)給水流量增加,蒸汽流量顯著下降.7.2一般處理措施:鍋爐在運行中爆管都必須進行緊急停爐,絕不能違章仍強行運行.如果爆管的破口不大,采取加大給水尚能維持水位,可迅速通知用汽部門作停車準備后再停爐.凡由于爆管損壞的管子,都要更換.8.省煤氣管損壞事故的現象及處理

8.1省煤器管損壞后的一般現象(1)水位下降,給水流量大于蒸汽流量;(2)有泄漏響聲;(3)煙氣出口溫度下降;(4)嚴重時有水從省煤器煙道流出.8.2省煤器管損壞的處理(1)打開旁路給水閥門向鍋爐供水,關閉省煤器進水閥門,通知用汽部門退出后,停爐檢修.9.空氣預熱器嚴重泄漏事故的現象及處理:空氣預熱器損壞后,煙氣中混入大量空氣,使鍋爐帶不上負荷,嚴重時,鍋爐無法繼續運行而被迫停爐.9.1空氣預熱器嚴重泄漏后的一般現象(1)排煙溫度下降;(2)通風阻力增大,引風機負荷增加,空氣預熱器煙氣入口負壓突降;(3)送風風壓和風量不足,鍋爐負荷下降;(4)正常燃燒 破壞,燃燒工況突變.9.2空氣預熱器嚴重泄漏的處理: 嚴重泄漏時應停爐,待修復后再運行.有機熱載體鍋爐事故

一、燃燒爆炸事故

1、燃燒爆炸的原因

(1)導熱油的閃點低，滲透性強，熱值高易燃。

(2)導熱油在運行中漏入爐膛內著火燃燒，而使爐膛溫度升高，爐內壓力增大。

2、處理若未裝緊急滅火裝置，應緊急停爐。

二、超壓爆炸事故

1、超壓爆炸的原因

(1)導熱油中含有水分，短時間內迅速汽化，壓力驟增，導致加熱爐超壓引起爆炸。

(2)加熱爐玻璃視孔有滲漏或在安裝溫度計時有空氣進入爐內，升溫后也未排除空氣，結果導熱油與空氣形成混合物，在高溫作用下發生爆炸。

(3)停爐期間不注意保溫，導熱油凝固（特別在北方寒冷的天氣），開車前又未事先升溫熔化。鍋爐升火后，導熱油不能在整個系統內循環，造成鍋爐局部超溫、超壓甚至爆炸。

(4)導熱油中含水蒸氣或熱油管路中出現故障，造成鍋爐超壓甚至爆炸。

(5)沒有安裝安全泄壓裝置和溫度、壓力指示裝置或上述裝置在使用過程中失靈。

2、超壓爆炸事故的處理

(1)立即進行排汽脫水或泄油，而使壓力降低。(2)若無法降壓或已發生爆炸，應立即緊急停爐。

三、鼓包、爆管事故

1、鼓包、爆管的原因

(1)導熱油在345~415℃的高溫下會逐漸分解焦化，分解后一部分沉淀物附著于受熱的金屬壁上，形成焦垢，而使金屬過熱鼓包或爆管。

(2)使用質量不符合國家標準的劣質油或再生油，運行時油中的殘炭等物質沉積在管壁上，使之過熱鼓包或爆管。

(3)突然性的停電，造成導熱油在爐管內停滯而超溫。

(4)熱油泵工作不正常，空轉、打不起壓力，致使導熱油在爐管內停滯而超溫。

(5)停爐后爐內油溫在80℃以上時，使油泵停止轉動，無法循環降溫，造成油質變壞，產生結焦。

(6)過濾器選用不當，而使較小的結焦物未能濾出而沉積在鍋筒底部或管壁上，使之超溫。

2、鼓包、爆管的處理(1)應立即緊急停爐。

(2)查找原因，采取預防措施。

四、泄漏事故

1、泄漏的原因

(1)非焊接連接處松動，閥門、法蘭密封填料選材不當。(2)焊接質量差，熱媒輸送管道焊縫存在缺陷。(3)超溫情況下大量汽化，引起管道振動甚至損壞。

2、泄漏的處理

(1)應立即停爐

(2)查找原因，及時檢修。

五、停電事故

1、停電事故的原因

(1)供電線路或供電設備損壞。（有自備電，立即起用）(2)正常供電中止，且沒有備用電源。

2、停電事故的處理(1)應立即緊急停爐；

(2)人工開啟緊急排放煙囪關閉各風室風門、關閉油爐引風機風門，阻止高溫煙氣流經導熱油爐系統；

(3)對于盤管式鍋爐，還應同步打開鍋爐放油閥門，將高溫油緩緩放入貯油槽，并讓膨脹油槽中的冷油慢慢流入鍋爐，及時帶走熱量。注意：放油閥應小開，切不可將膨脹槽的油一時放干。

六、爆沸事故

1、爆沸事故的原因

(1)加入新的導熱油未進行煮油排除水分及揮發物。(2)溫升過快導致導熱油的體積急劇膨脹。(3)液位過高。

（4）蒸汽發生器內導熱油管穿孔，由于蒸汽發生器內的蒸汽和水的壓力高于導熱油系統的壓力而進入導熱油系統造成導熱油爆沸。

2、爆沸事故的處理(1)停止燃燒。

(2)將水分及揮發物迅速排出系統。(3)若控制不住，應立即緊急停爐。

（4）若因蒸汽發生器油管穿孔，導熱油系統的壓力、流量將出現嚴重異?，F象，嚴重時大量導熱油將溢出地面造成災害，應 油三通閥和分、集油缸與發生器之間的油閥；停循環泵同時采取蒸汽發生器排污、排汽降壓。

七、注意事項：

1．導熱油必須經過脫水后方可使用。不同的導熱油不宜混合使用。需要混合使用時，混用前應由有導熱油生產單位提供混用條件和要求。

2． 導熱油爐長期期正常運行應保持正常油位，膨脹槽油溫應在70℃以下，用以隔絕系統內高溫油與空氣的接觸，避免高溫導熱油氧化。

3．導熱油應最初運行三個月及每隔一年分析檢驗一次，檢驗內容有：殘碳、酸值、閃點、粘度。其中有兩項不合格或導熱油分解成份含量超過10%時，要更換或再生

4． 導熱油嚴禁泄漏，如有泄漏應盡快修復，不得拖延。泄漏出來的油應盡快處理，建議用大量的沙覆蓋并及時清理。

第五篇：酒店設施設備維修保養制度

賓館設施設備維護保養制度

設備的維護保養是為了保持設備正常運行，延長使用壽命所必須進行的工作，設備的維護保養是設備管理中的重要內容，有效的對設備進行維護保養工作，減少設備故障，節約維修費用，降低成本，保證賓館優質服務，從而為賓館帶來良好的經濟效益。

一、特種、專業設施設備因專業技術較強須簽訂維修保養合同，保證設備、設施的長期、安全、穩定運轉，才能滿足賓館設備維護保養工作的需求，保證正常營業。1.特種設備如客梯、食梯、貨梯等，依照合同項目規定，由廠家派專業維修人員定期對設備進行維護保養并審驗。

2.賓館中央空調機組的維保，維保單位負責中央空調的保養及日常維修工作，每年兩次對機組進行停機檢查和預防性保養，確保機組可靠、安全和高效的運行。3.避雷裝置的安全檢測，由避雷檢測中心根據國家有關防雷規范、標準每年對賓館的防雷裝置進行檢測，檢測后出具《北京市建筑物防雷安全檢測證》和《防雷裝置檢測報告》，如有不符合要求的，檢測中心提出整改意見，工程部負責整改。

4.賓館旋轉門的維護，按合同規定，維保廠家每3個月派專業人員對轉門進行檢查，包括驅動系統檢修、安全系統檢修、型材結構緊固、各部位除塵。

5.賓館廣告標識及輪廓燈的保養，廠家按合同每年定期維護5次，法定節假日之前進行安全檢查，重大活動前聽從賓館安排做出重點檢查。以上各項工作由工程部負責督辦、檢查、落實。

二、建立日常巡視檢修，確定檢查項目、標準和要求。1.配電室巡視：

① 值班人員必須認真按巡視周期、路線、項目對設備逐臺、逐件認真進行巡視，特別是 重點部位，如變壓器、繼電保護、二次儀表線、帶電顯示器及通風降溫系統。雷雨、高溫、高濕季節要予以特別關注，發現問題及時解決并做好記錄、匯報工作。對設備異常狀態要做到及時發現、認真分析、正確處理，做好記錄并向上級匯報。② 每晚做好巡視賓館標志燈、輪廓燈、圍欄燈，并將故障燈情況做好記錄。

③ 做好季節清掃工作，定期檢查安全用具、防護用具、防火器材，對必備的緊急照明、鑰匙、通訊等保證完好，線路暢通。每天接班后對配電柜、配電開關及變壓器進行巡視，每小時對電流、電壓、負荷情況進行一次抄表，每月對電量進行核算（日平均率、日利用率、全天用量）。

④ 值班人員進行巡視后，應將巡視時間、范圍、異常情況記錄在值班記錄中。2.空調日常巡視：

① 按規定時間巡回檢查機組運行狀況；巡視水箱間變頻泵、紫外線消毒器、消防穩壓泵水壓，冷卻表等填好記錄表。

② 按規定時間測量公共服務區域的溫度和外界的環境溫度，并準確地記錄在表格中。③ 巡查設備時發現異常，應立即電話上報，不得拖延和擱置，并盡力排除故障。3.設備日常巡視檢修：

① 按巡視檢修項目及要求周期完成巡檢工作。

② 巡查過程中發現的故障修復后應要求設備所屬部門補填報修單，并按日常報修的程序處理耗用材料等。

③ 發現異常隨時檢修，不能修復的報告主管并及時采取措施保證正常的營業不受影響。④ 認真填寫好巡查記錄。

三、完善日常報修工作，做到及時解決問題。1.依據維修單、電話維修通知及主管按維修計劃下達的工作指令單，按照規定執行維修保養任務。

2.如對維修任務有疑慮，必須即刻報告主管，不得推諉。

3.維修完畢，維修單須經使用部門簽字，維修人員簽字后，送交主管。4.維修單因缺料不能實施，應立即報告主管，不得壓延擱置維修。5.進入樓層客房維修，必須有服務員在場，并遵守有關安全條例。

6.由于維修某處設施而要影響有關部門對客服務時，必須報告主管，同意后方可施工。7.在公共區域維修，遇見客人應主動避讓，行為舉止應文雅禮貌。8.憑維修單辦理領料手續，多余的器材應上交主管，不得私藏。

9.凡是維修拆下來的損壞件，不得遺留在維修區，都應收集并上交主管。10.維修工作完畢，必須將周圍場地清理干凈。11.凡借用的公用工具，無特殊情況，必須當日歸還。

四、細化管理，登記備案，提供依據。

1.對各部門屬于固定資產設備如廚房各機器設備等的更換或維修，首先根據機器損壞情況而定是否需要更換或維修后填寫維修直購單，由采購部人員負責市場詢價，經總經理審批后，進行購買。如更換設備，要立即變更、更新設備資料檔案，進行重建。如設備維修，要將具體用料和維修情況進行登記，填寫維修記錄。維修記錄是設備檔案的重要組成部門，也是搞好設施設備管理的基礎工作之一，填寫、變更設備設施檔案，以便更好的了解設施設備使用情況，為制定設施設備的大修計劃提供充足的依據。2.對于日常一般的小設備如燈具、水咀等的維修，部門應以各部門每月的維修用料數量統計為依據，算出常用材料的最低庫房數，之后在庫房內備料，建立庫存賬目，每次 采購后立即辦理材料入庫登記，平時隨著維修用料的出庫隨時做好銷帳工作，每月做各部門維修材料消耗統計報表。