第一篇：物業(yè)管理綜合維修主管崗位職責(zé)

綜合維修主管崗位職責(zé)

崗位名稱：綜合維修主管

直接上級(jí)：工程部經(jīng)理

直接下級(jí)：維修領(lǐng)班

本職工作：

1．對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

2．熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；

3．負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作；

4．負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。

5．負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù)，并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)；

6．負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作；

7．負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施的更新改造建議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；

8．負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；

9．負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作；

10．負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；

11．負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

12．負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格；

13．負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備設(shè)施巡檢表；

14．在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作；

15．負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高；

16．積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；

17．負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議；

18．積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。

第二篇：物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)

1、擬定項(xiàng)目工程物業(yè)預(yù)算

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司月度收入收繳及費(fèi)用管控。

3、制定項(xiàng)目公司各部門、月度計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)定期與甲方溝通交流，月度提報(bào)。

5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程，并提出改進(jìn)建議。

6、負(fù)責(zé)對(duì)第三方維保單位的監(jiān)督及評(píng)估。

7、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核。

9、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)的辦理。

10、提出項(xiàng)目工程物業(yè)維護(hù)、維修改造計(jì)劃,并跟進(jìn)實(shí)施。

11、負(fù)責(zé)日常工作的安排，每月向集團(tuán)物業(yè)部提交項(xiàng)目工作分析匯報(bào)。

12、負(fù)責(zé)能耗管控，制定節(jié)能降耗措施，完成節(jié)能目標(biāo)。

13、負(fù)責(zé)安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實(shí)。

14、負(fù)責(zé)商戶安全的檢查與評(píng)估。

15、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的抽檢及制定改進(jìn)措施。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)2

負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃，制定物業(yè)管理相關(guān)制度。

負(fù)責(zé)做好中心預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會(huì)，聽取意見和匯報(bào)，及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。

負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過程中，與租戶、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調(diào)、配合工作。

處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應(yīng)急事件。

負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

協(xié)助上級(jí)管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)31、參與制定項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度流程，為各項(xiàng)目提供物業(yè)管理工作

技術(shù)支持;

2、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)公司管理體系及各項(xiàng)規(guī)章進(jìn)行全面的實(shí)施;

3、對(duì)保安、保潔、綠化、消殺進(jìn)行監(jiān)管，確保現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求;

4、按周檢計(jì)劃完成現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)巡查，形成報(bào)告，并監(jiān)督問題責(zé)任負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司前臺(tái)來電接聽、來訪登記，并督促所反映事項(xiàng)整改完成、回訪;

6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取，并交財(cái)務(wù)入賬;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)4

職責(zé)：

1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作，及時(shí)了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴;

2、具備較強(qiáng)處理問題的技巧，有團(tuán)隊(duì)精神;

3、具有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)良好，溝通能力和人際交往能力反應(yīng)敏捷，有洞察力，注重細(xì)節(jié);

4、有___年以上辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;

5、做好客戶接待反映問題的記錄匯總工作，形成案例庫(kù)，向相關(guān)部門提供可參考的意見或建議

6、根據(jù)部門績(jī)效目標(biāo)，制訂并實(shí)施客服工作目標(biāo)和工作計(jì)劃;

7、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部之間的關(guān)系。

任職要求：

1.___歲以上，專科及以上學(xué)歷;

2.二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責(zé)任心強(qiáng)、、能承受一定的工作壓力。

4.優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;

5.很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作上任勞任怨;

6、有一定的語表達(dá)及書寫能力，熟悉Office、物業(yè)軟件及其他管理系統(tǒng)的操作;

7、物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉相關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);

8、較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)較大型項(xiàng)目的組織實(shí)施。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)5

職責(zé)：

1、制定安保工作計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實(shí)

2、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告

3、對(duì)各班次排班商管隊(duì)員的工作安排并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)

4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合車場(chǎng)主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作

5、組織隊(duì)員參加消防演練

6、與相關(guān)政府部門溝通，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職資格：

1、大專(含)以上學(xué)歷;安防知識(shí);消防知識(shí);防護(hù)、救護(hù)知識(shí);一年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫字樓安防主任工作經(jīng)驗(yàn)，或三年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。

2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī);組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動(dòng);熟悉消防系統(tǒng)及設(shè)備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調(diào)配;熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應(yīng)用;

3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級(jí)寫字樓的消防聯(lián)動(dòng)演習(xí);具處理各種突發(fā)事件的能力;具有獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)部門開展工作的能力;強(qiáng)烈的維護(hù)制度使命感和責(zé)任心。編制安防工作計(jì)劃和程序。

第三篇：維修主管崗位職責(zé)描述

維修主管崗位職責(zé)描述

一、直接上級(jí)：物業(yè)管理處經(jīng)理

二、直接下級(jí)：維修班班長(zhǎng)、設(shè)備維護(hù)班班長(zhǎng)

三、工作概述：負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)的入戶維修和各項(xiàng)公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。

四、崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作；

2、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)備、設(shè)施的日常維保工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保正常運(yùn)行；

3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共水、電表的抄報(bào)工作；

4、配合保修組做好前期驗(yàn)房和工程遺留問題的處理工作；

5、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的接收工作；

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、整理年、季、月的設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行保養(yǎng)狀況，并向直接上級(jí)和公司職能部門匯報(bào)其運(yùn)行、維保情況；

7、負(fù)責(zé)對(duì)維修人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，使其達(dá)到崗位技能要求；

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督、組織各管理處相關(guān)計(jì)量器具的檢測(cè)與定期校驗(yàn)工作；

9、負(fù)責(zé)起草設(shè)備、設(shè)施檢修計(jì)劃和預(yù)算，并組織對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施的維保和大修工作；

10、負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施作業(yè)指導(dǎo)書的擬定和完善工作；

11、負(fù)責(zé)小區(qū)能源損耗出現(xiàn)異常情況問題查找和制定降耗的實(shí)施方案；

12、負(fù)責(zé)維護(hù)、維修耗材的領(lǐng)用管理，并督查有償維修服務(wù)的費(fèi)用收繳工作；

13、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主日常報(bào)修問題的入戶維修工作；

14、積極參加管理處的各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)議；

15、組織、實(shí)施下屬員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和企業(yè)文化學(xué)習(xí)，了解員工思想動(dòng)態(tài)；

16、負(fù)責(zé)員工及施工人員的安全意識(shí)教育，保證作業(yè)安全；

17、負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)中心傳遞的信息進(jìn)行及時(shí)處理和反饋；

18、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

五、管理范圍：所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施、設(shè)備的管理和入戶維修。

六、崗位權(quán)利：

1、對(duì)所分管工作的知情權(quán)、建議權(quán)；

2、對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備使用情況的監(jiān)督權(quán)；

3、對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的管轄權(quán)；

4、對(duì)所轄員工的人事調(diào)配、工作狀況監(jiān)督、檢查權(quán)和考評(píng)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

5、向上級(jí)報(bào)告工作的權(quán)力；

6、開展本職工作的權(quán)力。

七、任職要求：

1、具有機(jī)電或管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、具有設(shè)備管理類或電氣類初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；

3、具備較為豐富的設(shè)備、設(shè)施維保、運(yùn)行等方面的專業(yè)知識(shí)；

4、具有三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的個(gè)人特質(zhì)，以及組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力；

6、年齡28――45周歲，男性優(yōu)先。

八、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：

1、加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)，建立起一支高效、合格的維修隊(duì)伍；

2、各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備維修及時(shí)率達(dá)到公司要求指標(biāo)；

3、按時(shí)維護(hù)、檢查設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全、使用功能等的缺陷，并及時(shí)上報(bào)直接上級(jí)，同時(shí)就處理方案提出建議，確保不出現(xiàn)重大設(shè)備事故和人身安全事故；

4、認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，加強(qiáng)設(shè)備管理，完善設(shè)備記錄；

5、對(duì)各項(xiàng)供暖設(shè)備加強(qiáng)使用、維護(hù)管理，確保冬季供暖的正常進(jìn)行；

6、節(jié)儉、高效的做好所轄小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備的使用、維護(hù)，保障小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活得以正常進(jìn)行；

7、合理、節(jié)儉的確定物資申報(bào)與采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格、公正的執(zhí)行物資驗(yàn)收和使用；

8、積極參加各類培訓(xùn)工作提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、提升服務(wù)意識(shí)。

第四篇：綜合主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)郵政通信的方針、政策以及上級(jí)主管部門的指示命令，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。

2.組織起草本單位工作計(jì)劃、總結(jié)和綜合性文件，組織處理來往文電并督促辦理。負(fù)責(zé)審核處理局內(nèi)各部門發(fā)文,管理公司印信。

3.做好公司辦公會(huì)議以及公司領(lǐng)導(dǎo)召開的其他綜合性會(huì)議，籌備公司工作會(huì)議，督促檢查

會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況。

4.收集、撰寫、發(fā)布郵政信息，負(fù)責(zé)組織編印制度匯編、大事記等工作。

5.組織管理機(jī)關(guān)枵案，指導(dǎo)公司的檔案管理工作。

6.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作關(guān)系，組織處理突發(fā)性事件。

7.負(fù)責(zé)對(duì)外接待工作及信訪的落實(shí)。

8.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)日值班安排。

9.負(fù)責(zé)各類合同審批和綜合管理、存檔工作。

10.組織管理公司低值易耗品、職工福利工作。

第五篇：維修主管崗位職責(zé)

一、崗位名稱：維修主管

二、直接上級(jí)：工程部經(jīng)理

三、直接下級(jí)：維修工

四、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA設(shè)備、等設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并保證這些計(jì)劃的實(shí)施。

2、把握酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修，接受并組織實(shí)施工程部經(jīng)理主管的運(yùn)行調(diào)度令和日常維修工作令，檢查維修質(zhì)量，保證滿足對(duì)客服務(wù)要求。

3、根據(jù)工程部經(jīng)理的要求，監(jiān)督外單位承擔(dān)大修、技術(shù)改造和工程項(xiàng)目，并組織人員緊密配合，保證工程符合規(guī)定的要求。

4、協(xié)助工程部經(jīng)理制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計(jì)劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)。

5、搞好班組治理，采取改進(jìn)措施，提高工作效率，操縱維修成本。

6、制定維修的所需備品、備件計(jì)劃，上報(bào)部門經(jīng)理。

7、按照預(yù)防性維保計(jì)劃對(duì)各大機(jī)房、公共區(qū)域、餐廳、客房機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查，對(duì)查出的問題要及時(shí)發(fā)出維修通知，以保證這些區(qū)域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。

8、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施下屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃，著重加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。

9、對(duì)各維修工的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，編報(bào)天天的工作日?qǐng)?bào)表。

10、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。

五、任職條件：

1、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，具有較強(qiáng)的分析能力和動(dòng)手能力。

2、具有機(jī)電、裝修、裝潢等方面的知識(shí)，非常要了解家具、墻紙、地毯、燈具等材料的工藝特點(diǎn)和有關(guān)材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場(chǎng)行情。

3、能協(xié)調(diào)人員關(guān)系，合理調(diào)配人力，具有一定的組織治理能力。

4、協(xié)助工程部經(jīng)理制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計(jì)劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)。

5、搞好班組治理，采取改進(jìn)措施，提高工作效率，操縱維修成本。

6、制定維修的備品、備件計(jì)劃，上報(bào)部門經(jīng)理。

7、按照預(yù)防性維保計(jì)劃對(duì)各機(jī)房、公共區(qū)域、餐廳、客房機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查，對(duì)查出的問題要及時(shí)發(fā)出維修通知，以保證這些區(qū)域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。

8、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施下屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃，著重加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。

9、對(duì)各維修工的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，編報(bào)天天的工作日?qǐng)?bào)表。

10、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。

五、任職條件：

1、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，具有較強(qiáng)的分析能力和動(dòng)手能力。

2、具有機(jī)電、裝修、裝潢等方面的知識(shí)，非常要了解家具、墻紙、地毯、燈具等材料的工藝特點(diǎn)和有關(guān)材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場(chǎng)行情。

3、能協(xié)調(diào)人員關(guān)系，合理調(diào)配人力，具有一定的組織治理能力。

4、具有工科中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，并具有助理工程師技術(shù)職稱，從事裝修或設(shè)備維修治理工作3年以上。

5、身體健康，精力充沛。