第一篇：快遞安全倡議書

龍巖市物流行業(yè)協(xié)會關(guān)于“物流寄遞安全”的倡議書 各會員單位：

近年來，物流寄遞行業(yè)迅速崛起，作為一個新興的行業(yè)，不可避免的會存在不成熟、不規(guī)范等各種各樣的問題，而且物流寄遞行業(yè)本身的特殊性也決定了其容易被一些不法分子利用，來從事各種違法犯罪活動。針對行業(yè)存在的安全軟肋，我協(xié)會向全體會員發(fā)出倡議，號召行業(yè)堅守發(fā)展底線，維護寄遞安全。確保物流寄遞行業(yè)在健康、安全的軌道上持續(xù)發(fā)展。堅決做好以下幾點：

一、加強物流企業(yè)的規(guī)范化管理。

注重發(fā)揮安監(jiān)信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、申訴系統(tǒng)的作用，加強對寄遞渠道安全工作動態(tài)的監(jiān)測預(yù)警，健全完善應(yīng)急工作機制，加強應(yīng)急人員、物資、車輛和裝具等準備工作，組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。

二、嚴格把守物品收、寄制度。

執(zhí)行“三個100%”剛性制度，即寄運物品100%先驗視、后封箱，寄遞物流100%實名制，郵件、快件100%通過X光機安檢。物流企業(yè)企業(yè)要加強對疑似爆炸裝置、危險化學(xué)品、槍支彈藥、易燃易爆劇毒等物品的查驗把關(guān)，堅決將各類危險違禁物品堵截在寄遞渠道之外。確保業(yè)務(wù)流程特別是所寄物件做到“物品清白、信息清楚、流向清晰”。

三、物品運輸安全。

要加強物流運輸車輛管理。利用車輛定位系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，同時加強物流運輸車輛隨機檢查和不定點抽查，杜絕交通安全事故發(fā)生；對運行車輛司機要加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)，保證快件運輸車輛完好率及車輛正常運行，杜絕發(fā)生人身傷亡事故和快件嚴重損毀事故。

四是物品分揀安全。

要加強對快件分揀環(huán)節(jié)的安全管理。重點加強對落地快件包裝的檢查，對包裝破損、內(nèi)裝物品暴露，尤其是對有液體滲漏的快件要采取人貨隔離措施，嚴防發(fā)生人身傷害事故。

同仁們：守住安全底線是我們大家迫切愿望，也是我們持之以恒的奮斗目標。讓我們攜起手來，共同努力，確保我們的寄、遞安全暢通。

第二篇：快遞企業(yè)誠信倡議書

快遞誠信服務(wù)倡議書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

誠實守信是企業(yè)的“立業(yè)之道，興業(yè)之本”，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和增強市場競爭力的不竭動力。快遞業(yè)作為國民經(jīng)濟基礎(chǔ)性、公益性、服務(wù)性行業(yè)，關(guān)系國計民生，聯(lián)系千家萬戶。當前，宜昌市快遞業(yè)進入了前所未有的持續(xù)、健康、快速發(fā)展新階段，為踐行行業(yè)社會責(zé)任，打造“放心快遞”“滿意快遞”，樹立宜昌市快遞行業(yè)誠信服務(wù)的新形象，我們向全市快遞企業(yè)發(fā)出以下倡議:

一是誠實守信，依法經(jīng)營。樹立以誠信為榮、失信為恥的理念，大力在員工中開展誠信教育，不斷強化誠信意識，自覺將《郵政法》、《快遞市場管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)落實到經(jīng)營活動中，以快遞誠信服務(wù)贏得廣大消費者的信賴和支持。

二是公平競爭，構(gòu)建和諧。規(guī)范經(jīng)營行為，加強行業(yè)自律，自覺維護快遞市場秩序，信守合同，友好合作，公平競爭，決不為企業(yè)自身利益而侵害、損害客戶及他人的合法權(quán)益，促進行業(yè)健康和諧發(fā)展。

三是文明作業(yè)，規(guī)范操作。認真執(zhí)行《快遞服務(wù)》操作規(guī)范，對用戶的快件做到不積壓、不延誤、不損毀、不野蠻分揀，保護用戶信息和秘密，保障快件安全。

四是信守承諾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對外公布服務(wù)價格、服務(wù)承

諾、服務(wù)電話、營業(yè)時間，嚴格遵守投遞時限要求。堅持文明禮貌用語，統(tǒng)一著裝，提供迅速、準確、安全、方便的快遞服務(wù)。

五是暢通渠道，保護消費者權(quán)益。暢通投訴受理渠道，確保客服電話24小時暢通，耐心熱情接待咨詢、投訴，做到對待收件和派件一個樣，及時處理，及時理賠，堅決維護消費者合法權(quán)益，讓廣大消費者放心消費、滿意消費。六是勇于擔(dān)責(zé)，奉獻社會。大力弘揚扶貧濟困、回報社會的奉獻精神，關(guān)愛民生，努力將快遞行業(yè)發(fā)展成果惠及更廣大的民眾，強化快遞行業(yè)對社會發(fā)展的責(zé)任，積極參加公益活動，爭做加快發(fā)展、奉獻社會的楷模。

發(fā)起單位：

第三篇：快遞安全承諾書

安全承諾書

為認真貫徹落實《中華人民共和國反恐怖主義法》、《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，按照“不安全不生產(chǎn)，不驗視不收寄”，“誰經(jīng)營、誰負責(zé)”原則，特此承諾：

堅決貫徹落實“三項制度”，實現(xiàn)“100%收寄驗視、100%實名收寄、100%過機安檢”三個百分之百目標任務(wù)，確保快件安全運行。

嚴格履行收寄驗視制度，仔細檢查客戶交寄的物品是否屬于禁止寄遞物品范疇，針對客戶自行封裝的物品，必須要求開箱檢查。指導(dǎo)客戶完整填寫面單收（發(fā)）件人詳細信息，并注明物品品名和數(shù)量，杜絕收寄違禁物品；

嚴格落實實名收寄制度，必須100%要求客戶出示有效身份證件，并嚴格按照“韻鏢俠”實名收寄信息系統(tǒng)采集和傳輸客戶實名信息

加強安全培訓(xùn)，對自查發(fā)現(xiàn)的安全隱患做到及時記錄并排除。配備適用的消防物資及器材，視頻監(jiān)控資料保存不少于30天。

堅持“預(yù)防為主、排查整治”為重點，針對收寄危險化學(xué)品、爆炸物、快件積壓等易發(fā)生的突發(fā)事件作好應(yīng)急處理。發(fā)生突發(fā)事件時，立即向當?shù)剜]政管理部門及當?shù)厥」緢蟾妫凑罩甘疽筮M行處理。

公司名稱：

負責(zé)人：

2017年

月

日

第四篇：快遞安全管理制度

誠耀速遞安全保障制度和措施

1、目的為提升安全意識，加強各環(huán)節(jié)安全防范，保障職工的身體健康和公司財產(chǎn)物資的安全，特制定本制度。

2、適用范圍

公司全體員工

3、安全保障措施

3.1倉庫安全

3.1.1庫內(nèi)按派送區(qū)域堆垛，存放排列整齊，不得紊亂，決不允許因保管不善造成意外事故和損失。

3.1.2倉庫內(nèi)不得亂放互相起作用或互相影響的產(chǎn)品，應(yīng)放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。

3.1.3倉庫內(nèi)的照明系統(tǒng)，須按時聯(lián)系有關(guān)部門及時作好技術(shù)檢查，檢修，以免失效。

3.1.4倉庫用的一切防火設(shè)備要經(jīng)常檢查，保證完整好用。其數(shù)量按規(guī)定配備。

3.1.5倉庫保管員每天上下班時，對庫內(nèi)外要巡視一次，門窗是否牢固，是否有其它異狀發(fā)生，如有可疑情況應(yīng)及時向有關(guān)部門報告以便追查處理。

3.1.6倉庫周圍和內(nèi)部，嚴禁煙火，不得有垃圾或易燃物品積存，以免引起火災(zāi)。

3.1.7外來人員未經(jīng)倉庫主管領(lǐng)導(dǎo)批準不得擅自進入倉庫，安全檢查人員憑證件可進入檢查。

3.2分站點安全

3.2.1嚴禁在分站點辦公區(qū)域、倉庫吸煙。

3.2.2勤查電源線路、開關(guān)等火源安全。

3.2.3外出要關(guān)好門窗，要牢記煤氣閥門、水龍頭的是否關(guān)閉。

3.2.4分站點人貨分開，辦公、宿舍、廚房區(qū)域，不得堆放貨物。

3.3車輛安全

3.3.1車輛統(tǒng)一管理、使用登記，填寫出車記錄。

3.3.2遵守交通法規(guī)，合法駕駛。送貨員必須持有效駕駛證駕駛，且駕駛有效行駛證的車輛。

3.3.3樹立“安全第一”理念，堅持自檢自查（貫徹“車輛三檢”方針），保證車輛良好的狀態(tài)；駕駛摩托車、電動車的人員必須帶上安全頭盔。

3.3.4文明駕駛，禮貌行車。

3.3.5按章停車，并關(guān)好車門、鎖好車窗，離開前再次確認檢查。

3.3.6冬季天冷、陰雨濃霧天氣較多，派送員應(yīng)多留意路面環(huán)境，關(guān)注車輛周圍情況，控制車速，嚴禁違規(guī)超車、超速等，遇雷雨天氣暫避緩行

3.4員工人身安全

3.4.1公司購買人身意外險，對員工負責(zé)。

3.4.2各分站點主管合理劃分派送區(qū)域，實行成片送貨；派送員選擇最佳投遞路線，合理安排送貨時間，天黑前返回分站點。

3.4.3開展各類培訓(xùn)、討論、會議教育引導(dǎo)員工加強樹立安全意識。

3.5貨物安全

3.5.1以下系列產(chǎn)品不能通過驗視收件：公司服務(wù)協(xié)議限制配送的商品、軍火和武器、盜版軟件和音像制品、贗品、非法藥品、禁運物品、人類或動物遺體和器官、在經(jīng)濟上或操作上不適合運輸?shù)呢浳铩⒁约捌渌煞ㄒ?guī)禁止或限制交易的物品。

3.5.2自客服授單、倉庫取件收貨起，公司對訂單全程跟蹤，通過誠耀物流系統(tǒng)及時查詢派送情況。

3.5.3訂單貨物流向的所有環(huán)節(jié)，相關(guān)工作人員須字確認存檔備查。

3.5.4延誤件、遺失件、破損件由客服部聯(lián)系溝通上游客戶，按相關(guān)服務(wù)協(xié)議賠償。

3.6信息安全

3.6.1客服部人員實行人機固定，設(shè)本人管理密碼。

3.6.2禁止非客服人員使用客服部專用電腦。

3.6.3信息中心對客服部專用電腦采用高端計算機防控技術(shù)，加強信息外泄防范。

3.6.4開展各種形式的信息安全培訓(xùn)，提升員工保密意識。

3.7貨款安全

3.7.1制定完善的薪資制度，給予業(yè)務(wù)人員生活保障。

3.7.2嚴格按照貨款回籠操作規(guī)范。

3.7.3常組織法律意識培訓(xùn)，使員工認識壓款、挪用貨款、攜款逃跑等行為所引起的后果，認識回款必要性及重要性。

4、安全保障措施落實執(zhí)行體系

4.1為了讓各環(huán)節(jié)安全保障措施落實到位，公司成立專門安全小組，負責(zé)監(jiān)管執(zhí)行并修改完善安全保障措施。安全小組成員：誠耀速遞總監(jiān)、運營經(jīng)理、運營主管、車輛主管、倉庫主管、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理

4.2誠耀速遞總監(jiān)任安全小組組長，負責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)安全工作。

4.3運營經(jīng)理任副組長，負責(zé)執(zhí)行安全措施、并糾正保障措施，保證執(zhí)行過程的規(guī)范性。

4.4運營主管任安全宣導(dǎo)員，負責(zé)協(xié)助各環(huán)節(jié)安全措施的落實，并記錄自查情況，整理整改方案。

4.5行政經(jīng)理任安全培訓(xùn)員，負責(zé)解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計劃、組織多種形式培訓(xùn)，驗證培訓(xùn)效果。

4.6其它成員負責(zé)協(xié)助安全措施落實，收集措施執(zhí)行情況，多渠道的保障安全保障措施的施行，防范人為因素導(dǎo)致安保措施未落實到各環(huán)節(jié)。

5、自頒布之日起執(zhí)行。

第五篇：快遞安全協(xié)議書

安全協(xié)議書

甲方：福鼎市啟航貨運有限公司 乙方：

根據(jù)中華人民共和國《反恐怖主義法》、《郵政法》、《福建省郵政條例》、《福建省促進快遞行業(yè)發(fā)展辦法》等相關(guān)規(guī)定，為快件寄遞安全，營造安全和諧的社會環(huán)境，根據(jù)中國國家郵政局制定的《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定（試行）》和國家安全部門有關(guān)要求，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立如下協(xié)議。

一、甲乙雙方共同遵守《中華人民共和國郵政法》及《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》中郵件寄遞的規(guī)定。

二、甲乙雙方交寄快件應(yīng)當遵守國家關(guān)于禁止寄遞或限制寄遞物品的規(guī)定，不得通過寄遞渠道危害國家安全、公共安全和公民、法人、其他組織的合法權(quán)益。

三、乙方承諾在自行封裝的物品中不含以下物品：

（一）各類武器，彈藥，如槍支、子彈、炮彈、手榴彈等；

（二）各類爆炸性物品，如雷管、炸彈等；

（三）各類燃燒性物品，包括液體、氣體和固體，如汽油、酒精、生漆、氣霧劑、氣體打火機等；

（四）各類腐蝕性物品，如火硫酸，鹽酸，硝酸，危險化學(xué)品等。

（五）各類烈性毒藥，如砒霜；

（六）各類麻醉藥物，如鴉片，大麻，冰毒等；

（七）各類生化制品和傳染性物品；

（八）各類危害國家安全和社會政治穩(wěn)定的印制品；

（九）各類妨害公共衛(wèi)生的物品；

（十）國家法律，法規(guī)，行政規(guī)章明令禁止流通，寄遞或進出境的物品；

（十一）包裝不妥，可能危害人身安全，污染或者損毀其他寄遞件，設(shè)備的物品等；

（十二）其他禁止寄遞的物品。

四、乙方如實填寫寄遞詳情單，包括寄件人，收件人名址和寄遞物品的名稱，類別，數(shù)量等，甲方應(yīng)該核對寄件人和收件人的信息，準確注明郵件的重量和資費。

五、甲方有權(quán)要求乙方當面檢視交寄物品，檢查時否屬于國家禁止或限制寄遞的物品，以及物品的名稱，類別，數(shù)量等是否與寄遞祥情單所填寫的內(nèi)容一致。一招國家規(guī)定需乙方提供有關(guān)書面憑證，乙方有義務(wù)提供憑證原件，甲方核對無誤后，予以收寄。乙方拒絕驗視，據(jù)不如實填寫寄遞祥情單，據(jù)不提供書面憑證的，甲方可以拒絕收寄。

六、甲方在已經(jīng)收寄的郵件中發(fā)現(xiàn)有上述物品的，依據(jù)《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》處理，可以停止轉(zhuǎn)發(fā)和投遞，對其中依法需要沒收或者銷毀的物品，有權(quán)立即向有

關(guān)部門報告，并配合有關(guān)部門處理。

七、對已經(jīng)收寄的不需要沒收，銷毀的禁寄物品以及一問查處的禁寄物品之外的物品，甲方聯(lián)系乙方妥善處理。

八、乙方違反規(guī)定寄遞國家規(guī)定的禁寄物品，違法郵寄國家禁止出境或限制出境的物品，被國家有關(guān)部門查處的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，由此個甲方或者公民，法人及其他組織造成損害的，由乙方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

九、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字之日起生效。本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：

簽字代表： 簽字代表： 身份證號： 地址：

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