第一篇:物料移動的幾種模式
物料移動的幾種模式
1.零件工單揀件 2.裝配工單揀件 3.現(xiàn)場服務攜帶零件 4.維修領用
5.工程師借用零件
6.領料單---售后服務發(fā)零件(無工單),或工程師領用
1.零件工單揀件
零件工單(黃聯(lián))揀件(倉庫工人)TASC物料取用反饋表倉庫工人填寫注:物料取用反饋表,一式兩份;一份倉庫現(xiàn)場保留,一份隨零件工單傳遞包裝R3 移庫(0096操作)辦公室人員
2.裝配工單揀件---不填寫TASC物料取用反饋表
裝配工單(綠聯(lián))揀件(倉庫工人)裝配系統(tǒng)銷貨(confirm操作)辦公室人員 3.現(xiàn)場服務攜帶零件
現(xiàn)場服務工單(site visit 綠聯(lián))揀件(倉庫工人)TASC物料取用反饋表(服務工程師填寫)現(xiàn)場服務注:物料取用反饋表,一式兩份;一份服務工程師保留,一份倉庫人員保留R3 移庫(0096操作)辦公室人員根據(jù)倉庫人員提供的“TASC物料取用反饋表”
備注:若服務工程師領取零件時,不能提供SITE VISIT綠聯(lián),那么“TASC物料取用反饋表 ”需要有部門經理簽字,倉庫人員方可揀件。
4.維修件使用
TASC物料取用反饋表(維修人員填寫,標注回貨單編號)揀件(倉庫工人)維修根據(jù)倉庫人員提供的“TASC物料取用反饋表”R3 移庫(0096操作)辦公室人員維修商務手續(xù)+貨運銷貨 5.零件借用---借條:標注借用人,用途,歸還日期,經理簽字)
借用時歸還時借條需要經理簽字(一式兩份)揀件(倉庫工人)現(xiàn)場服務工單(site visit 綠聯(lián))現(xiàn)場服務工單(site visit 綠聯(lián))倉庫工人簽字銷毀借條(倉庫工人)注借用人的取用反饋表,隨site visit存檔TASC物料定置反饋表(倉庫人員填寫)TASC物料取用反饋表(借用人員填寫)技術服務TASC物料取用反饋表(借用人員填寫)注:物料取用反饋表,一式兩份;一份倉庫人員保留,一份借用人保留TASC物料取用反饋表(倉庫人員保留部分)借條需要經理簽字R3 移庫(0096操作)辦公室人員
如果服務取消,直接歸還零件,銷毀借條;倉庫人員填寫物料定置反饋表。
6.領用零件---工程師憑領料單,需經理簽字;另填寫“TASC物料取用反饋表”方可領取。
反饋表一份領用人保留;一份隨領料單返辦公室,用于銷貨。
備注:TASC物料取用反饋表---每月盤點(韋世玉和鄭娟核對)
第二篇:移動支付模式
想法:
區(qū)分微信支付,現(xiàn)階段主打三四線城市,特別農村鄉(xiāng)鎮(zhèn),然后農村包圍城市。
與深入三四線城市的品牌跨界合作,如快消(寶潔、可口可樂),利用渠道
第三方數(shù)據(jù)表明,移動端支付單筆費用最多集中在500元以內,80%用戶單筆不超過該額度。500元的購買品類:話費充值、小食品、快消品、服飾、箱包這五類成為主流。其中,移動支付習慣使用場景中,最核心的是繳費/充值等業(yè)務,占71.7%。
如何利用用戶的碎片化時間,掌握移動端用戶的購物需求(尤其是女性的購物需求和購物習慣),來鋪設打動消費者,并讓消費者有立馬下單購買沖動的產品。
一兩百元的東西,只要心儀或者心血來潮,大都會在移動端完成支付。
內部合作:
與微信支付不同,QQ錢包立足于QQ社交生態(tài)圈,旨在為QQ用戶提供個性化、更全面、更暢快的支付體驗。
游戲場景內的支付是QQ錢包的一大亮點,對手機QQ中推出的“天天連萌“、”天天酷跑“、”天天飛車“、”全民英雄“等熱門小游戲,增設全程小窗體驗,用戶可在游戲場景內直接支付。手機QQ用戶今后在購買Q幣、QQ會員、QQ空間黃鉆、QQ音樂綠鉆、QQ原創(chuàng)表情、游戲支付、手機話費充值、騰訊文學、QQ彩票等眾多產品及服務時,直接付款。
微信支付已成功進入餐飲、酒店、銀行、網購、航空、影視娛樂等領域。
QQ用戶:學生群體,校園營銷
簡單、誘人、快速、讓普通用戶都能參與的活動,會有更多的社交紅利。
第三篇:瀏覽器模式移動圖書館使用說明
瀏覽器模式移動圖書館使用說明
目錄
一、注冊與登錄..........................................1
二、功能說明............................................3 1.館藏書目查詢........................................3 2.學術資源查詢........................................5 3.我的訂閱..........................................11 1)添加訂閱.......................................11 2)閱讀導航.......................................14 三.個人中心...........................................19 1.借閱信息..........................................19 2.我的收藏..........................................20 3.我的設置..........................................20 深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
深職院移動圖書館WEB版網址為:http://m.5read.com/139
一、注冊與登錄
第一步:點擊“我的訂閱”,在賬號登錄下輸入借閱賬號和密碼。
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
第二步:點擊登錄,即可成功進入移動圖書館。
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
二、功能說明
1.館藏書目查詢
第一步:點擊首頁“館藏書目查詢”,打開館藏書目查詢頁面。
第二步:輸入想要查詢的圖書,點擊搜索。
第三步:在檢索結果頁面選擇要查詢的圖書,如圖所示,深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
第四步:查看館藏信息,如圖所示,深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
2.學術資源查詢
學術資源查詢是在深圳文獻港(深圳圖書館、深圳大學城圖書館、深圳大學圖書館、深圳職業(yè)技術學院圖書館統(tǒng)一資源服務平臺)的所有圖書、期刊論文、報紙、視頻及學位論文等資源中進行查詢。查詢到的圖書或期刊論文資源,如果是本館館藏,可以直接在線瀏覽(對于館藏期刊論文,可以點擊“PDF查看”進行論文的PDF文件下載),如果不是則可以通過文獻傳遞的方式獲取。
第一步:輸入網址,登錄進入移動圖書館首頁,在首頁選擇學術資源頻道,如圖所示,深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
第二步:輸入檢索詞進行檢索,得到檢索結果頁面,如圖所示,第三步:查看圖書詳細信息,如圖所示,深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
獲取全文方式:
1.點擊“文字查看”,以文本方式閱讀,如圖所示,電子書目錄
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
電子書全文
2.可以點擊“原版閱讀”,以圖片格式查看圖書原貌,如圖所示,深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
3.查看圖書的全國館藏信息,如圖所示,4.文獻傳遞部分頁到郵箱,如圖所示,傳遞頁面
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
選擇需要傳遞的圖書頁碼,點擊提交即可獲得圖書的全文傳遞信息
Tips:在檢索框中輸入英文單詞,檢索外文圖書。點擊國外文獻、國內文獻,方便快捷的實現(xiàn)中外文文獻的切換。
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
3.我的訂閱 1)添加訂閱:
第一步:單擊導航欄中“我的訂閱”,進入我的訂閱的首頁,如圖所示:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
第二步:點擊右上角“+”添加訂閱,進入內容中心,讀者可以訂閱自己感興趣的新聞頻道或報刊雜志:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
第三步:訂閱一個頻道,例如教育類“出國留學”頻道,點擊“教育”,進入后再點擊“出國留學”頻道,如圖:
第四步:進入“出國留學”頻道后,在點擊右上角的“訂閱”即可,如圖:
若需取消已經訂閱的頻道,直接在首頁點擊進入,如新聞評論:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
進入后,點擊右上角“取消訂閱”即可,如圖:
2)閱讀導航:
i.推薦導航
點擊右上角“+”,進入內容中心,點擊“熱門推薦”,如圖:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
A.焦點新聞:
精選的每日國家要聞,實事熱點,如圖。
B.熱門推薦:
每日提供27個頻道的新聞,如圖:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
C.熱門分類:
包括財經、文史、科學探索、教育等十多個方面的新聞,每一個類別都有多個新聞頻道,讀者可以自由選擇閱讀。
ii.書籍導航:
點擊書籍導航,可以查看各類書籍,其中包括知識類書籍如:經濟管理、人文社科、生活時尚等。如圖所示:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
iii.報紙導航:
點擊報紙導航,可以查看各類報刊,如圖所示:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
iv.視聽導航:
對視頻課程及有聲讀物進行了詳細的分類,可以根據(jù)導航分類查看自己感興趣的視頻或音頻,如圖:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
三.個人中心
單擊首頁底部導航“個人中心”,進入個人中心頁面:
1.借閱信息:點擊“借閱信息”,進入“個人借閱信息”,讀者可以查看紙本館藏借閱信息。點擊續(xù)借,可以直接進行續(xù)借。
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
2.我的收藏:點擊“我的收藏”,讀者可以查看自己收藏的新聞資訊:
3.我的設置:點擊“我的設置”,讀者可以查看與“我的訂閱”相關的各種信息:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
A.我的書簽:點擊“我的書簽”,可以在里邊看到之前閱讀的內容:
B.我的評論:點擊我的評論,可以查看對圖書、期刊、報刊等資源的評論:
C.瀏覽歷史:點擊“瀏覽歷史”,讀者可以看到自己瀏覽過的信息:
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
D.檢索歷史:點擊“檢索歷史”,讀者可以看到自己的檢索信息:
E.信息定制:點擊“信息定制”,選擇按照“欄目” 或者“關鍵詞”方式,可獲取欄目最新動態(tài)的推送。
深圳職業(yè)技術學院圖書館——WEB版移動圖書館使用說明
F.個人信息:可根據(jù)實際情況進行用戶信息修改。還可以對借閱證號,手機號和郵箱進行綁定。
第四篇:移動互聯(lián)網模式及趨勢
移動互聯(lián)網模式及趨勢
在剛剛結束的互聯(lián)網大會上,眾多互聯(lián)網精英登臺亮相,介紹各自的產品和服務,互聯(lián)網的商業(yè)模式可謂百花齊放。傳統(tǒng)型的門戶網站以及成長型的搜索引擎、電子商務、網絡旅游等商業(yè)模式都已經比較成熟,盈利的狀況非常好。而同處于成長期的網絡教育、網絡招聘、信息內容服務等業(yè)務的商業(yè)模式也漸趨明朗,逐步開始盈利。新生的Web2.0的應用繁多,博客、播客、RSS、SNS等新生應用向人們展示了個性化時代豐富多彩的生活,但是,專家普遍認為,Web2.0尚處在概念炒作階段,沒有形成明確的商業(yè)模式,如果在三五年內還找不到合適的商業(yè)模式,難免會產生新的網絡泡沫。成熟模式“財源滾滾來”
我國互聯(lián)網經濟經過十多年的發(fā)展,已經形成了一些成功的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式也在動態(tài)變化中。這些有代表性的、經過實踐證明成功了的商業(yè)模式,近幾年叫好又叫座,發(fā)展非常迅猛,值得業(yè)界好好思索。
門戶網站模式是最基本的,也是最早的互聯(lián)網商業(yè)模式。按時間來看,門戶網站的首創(chuàng)者應該是美國的雅虎。顧名思義,既然叫做門戶,首先它應該是上網用戶的第一站。早期的門戶網站主要就是搜索引擎功能,雅虎最早建立門戶網站也只是為一些比較知名的網站分類,并且建立索引,方便用戶查找。隨著時間的推移,門戶的性質也慢慢發(fā)生了變化,門戶網站向著大而全的方向發(fā)展。門戶網站的衡量指標在后期也發(fā)生了很大的變化。以前門戶網站的衡量指標是用戶注冊數(shù)量、點擊率(pageview頁面瀏覽數(shù)),原因是以往資本市場僅要求網站把規(guī)模做大,提高市場占有率。而現(xiàn)在門戶網站的衡量指標最流行的是平均在線時間,指用戶在網站的停留時間。這就要求網站擁有盡可能多的內容。從目前來看,在線廣告一直是門戶網站的盈利主體,基本會占到門戶網站的50%以上。除此之外,移動增值業(yè)務也在門戶網站的收入中占相當大的份額。
近幾年,我國的幾大門戶網站持續(xù)盈利的勢頭不減。從收入和利潤的絕對值來看,今年第二季度,新浪的營業(yè)收入為5370萬美元,凈利潤為1040萬美元;搜狐的營業(yè)收入為3410萬美元,凈利潤為720萬美元。從收入的增長速度來看,新浪第二季度的收入比第一季度增長15%,比去年同期增長16%;而搜狐第二季度的收入比第一季度增長12%,比去年同期增長36%。在廣告收入方面,新浪第二季度廣告營收為2950萬美元,比第一季度增長33%,比去年同期增長35%;搜狐第二季度廣告營收為2280萬美元,比第一季度增長13%,比去年同期增長35%。電子商務類模式的盈利主要是網上銷售、會員收費制,或交易額提成,如:當當網上書店、易趣網、阿里巴巴。目前來看,B2B的營業(yè)額收入在整個電子商務收入中占到98%以上的份額,其商業(yè)模式也是最成熟的。以我國最大也是目前最成功的電子商務網站阿里巴巴為例,阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā),與大量的風險資本和商業(yè)合作伙伴相關聯(lián)構成網上貿易市場,阿里巴巴專做信息流,匯聚大量的市場供求信息,在起步階段,阿里巴巴網站放低會員準入門檻,以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊,從而匯聚商流、活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流并創(chuàng)造無限商機。目前,阿里巴巴正通過添加增值服務繼續(xù)拓展市場。
網絡游戲從2003年起成為我國互聯(lián)網盈利增長點,以盛大、網易、金山最為突出。前兩年,網絡游戲主要的盈利模式在于代理非?;鸨木W游產品、銷售購買游戲時長的點卡以及虛擬武器裝備。但是,從去年開始,我國網絡游戲的商業(yè)模式正悄然發(fā)生變化。盛大公司對幾款主流游戲采用游戲時長免費策略,通過更多的增值服務進行盈利。今年第二季度,盛大凈利潤增長10倍,從第一季度的1180萬元人民幣迅速增長到1.34億元;凈營業(yè)收入對比上季度增長18.8%,從上季度的3.41億元增長到4.06億元,盛大盈利狀況良好。可以說,盛大新的商業(yè)模式必將對整個游戲產業(yè)產生深遠影響。
以Google、百度為代表,搜索引擎通過向公眾提供準確廣泛的信息查詢,聚集用戶群體,通過廣告和競價排名的方式盈利。以Google為例,Google是世界最大的搜索引擎,搜索逾80億網頁。其核心產品(70%)是搜索與廣告(Crawing、Rankind、Adwords、ImageSearch、Toolbar、Adsense等);其相關產品(20%)是拓展核心產品(News、Froogle、Desktop、Local、Gmail等);其探索產品(10%)是人與人之間的鏈接(Picasa、Wireless、Earth、orkut)。Google和百度近兩年的快速增長使得搜索一時間成為互聯(lián)網盈利最好的業(yè)務。從Google公布的財政數(shù)字來看,2002年到2004年Google的營業(yè)收入以接近三倍的速度增長,在今年第二季度,Google營業(yè)收入為24.6億美元,比上年同期增長77%,比上一季度增長9%;按照美國通用會計準則,Google第二季度凈利潤為7.21億美元,高于上一季度的5.92億美元。
除去四種非常成熟的商業(yè)模式,網絡通信、網絡招聘、網絡教育、網絡旅游、信息內容服務等的商業(yè)模式的盈利狀況也變得越來越好。即時通信利用即時消息發(fā)布廣告,與短信結合收費,以騰訊為例,其今年上半年總收入比去年同期增長112.9%,達到13.503億元人民幣;招聘類網站收取企業(yè)會員費,如51job、chinahr、zhaopin;旅游與票務在線,如攜程、e龍、中演票務、金色世紀等,一般通過折扣盈利,以攜程為例,財報顯示,攜程網今年第二季度凈營收為1.90億元人民幣,比上年同期增長47%;而網絡媒體信息內容收費模式有三種操作方法:第一種,新聞和信息內容打包向其它網站或媒體銷售;第二種,用戶付費方能瀏覽網站;第三種用戶付費進行數(shù)據(jù)庫查詢。新生模式“叫好不叫座”
隨著互聯(lián)網往寬帶化、大眾化、個性化、移動化的不斷發(fā)展,新應用層出不窮。帶有Web2.0特征的服務已經越來越多地進入網民的視野:RSS、SNS、Tag、Blog、P2P……這些一度只在專業(yè)人士的小圈子里出現(xiàn)的概念已經成為眾多網絡用戶的應用??梢哉f,Web2.0已經成為2006年上半年互聯(lián)網領域以及本次互聯(lián)網大會出現(xiàn)頻率最高的詞匯。
從互聯(lián)網行業(yè)和商業(yè)應用的角度,Web2.0的商業(yè)前景被普遍看好,國內外的互聯(lián)網企業(yè)也正在積極研究Web2.0與商業(yè)的最佳結合點。比如,韓國著名的社區(qū)網站——賽我網(www.tmdps.cn)就已經形成了一個較為成功的商業(yè)模式。在國內,博客網站、SNS交友、商務社交等各種模式也在積極探索著。但在目前,仍然沒有形成成功的商業(yè)模式。在本次互聯(lián)網大會上,百度董事長兼CEO李彥宏表示,Web2.0的挑戰(zhàn)在于沒有商業(yè)模式,一年找不到商業(yè)模式可以,兩年找不到商業(yè)模式也可以,三年、五年找不到商業(yè)模式就會出問題。因此,Web2.0應用的新商業(yè)模式的探索成為其能夠生存下去的關鍵。
但也有一些專家討論認為,Web2.0的盈利并不像想象中那么難。比如博客、視頻分享,引入廣告環(huán)節(jié)可以使產業(yè)鏈更加完善。
在2006年互聯(lián)網大會上,中國互聯(lián)網協(xié)會互聯(lián)網政策與資源工作委員會公布了《2006年中國博客調查報告》。報告顯示:截至2006年8月底,中國博客作者規(guī)模已達到1750萬,其中活躍博客作者(平均每個月更新一次以上)接近770萬,注冊的博客空間數(shù)接近3400萬,而博客讀者則達到7500萬以上,其中活躍博客讀者高達5470萬人。從活躍博客的注冊年份構成來看,2002年以來,博客規(guī)模每年都以2~3倍的速度快速增長,目前的規(guī)模較2002年增長了30多倍。以此速度,今年年底中國活躍博客的數(shù)量有望突破1000萬。
博客廣告已經成為目前博客發(fā)展中的一大熱點話題,《2006年中國博客調查報告》針對博客作者和閱讀者意愿、行為進行了博客廣告投放可行性分析。調查結果顯示:超過40%的作者接受博客廣告;約20%的讀者認為博客廣告不會影響其閱讀行為,大約1/3的讀者對博客廣告持中立態(tài)度。就此樂觀估計,在博客上投放廣告,對大約一半的讀者的閱讀行為不會產生大的影響。
然而因為缺乏具體衡量指標對博客廣告投放的受眾人群、效果進行評估,廣告主對博客廣告尚處于觀望態(tài)度。對此,博客研究組的專家建議,如有關機構提供博客用戶獨立域名的解析量,并進行來源分析,可極大地打動持幣觀望的廣告主,令個人博客用戶實現(xiàn)商業(yè)價值。
視頻分享類業(yè)務雖然很受互聯(lián)網用戶歡迎,但發(fā)展依然存在著收費障礙。九州夢網CEO胡大強認為,目前互聯(lián)網免費視頻內容越來越多,每個用戶上網的時間基本是一定的,現(xiàn)在做短視頻分享的網站已經達到150家,將來的競爭會更激烈。而且,收費視頻還面臨著平臺運營、版權費等成本控制問題。
收費視頻想要和免費的視頻競爭,就必須將視頻內容進行有效細分,提供更多精品化的內容,為用戶帶去高品質的享受,而且,還應該提供周邊的服務,包括在論壇方面、在相關的資訊方面,通過各種各樣的渠道來確保用戶的體驗和服務。但胡大強同時指出,收費視頻的市場量是非常大的。比如ipod模式,當初也是把音像從CD模式轉到互聯(lián)網發(fā)行,一下子在整體的數(shù)字音像發(fā)行上占到一個絕對的市場份額。從本質來說,音樂和影像沒有質的區(qū)別,只是內容上,用戶的參與不同而已。收費視頻模式的增長和成長是必然的趨勢。
爆米花網副總裁李龍祥認為,視頻分享可以將廣告插入其中來獲取收益。當用戶選擇一個他想看的視頻時,在他看之前,一點這個節(jié)目,廣告就出來了。大多數(shù)用戶不會對這點短暫的廣告介意,已經接受這種方式,而企業(yè)也可以從廣告商那里獲取不菲的收益。
這些新生模式是否能夠得到市場的認可,我們將拭目以待。
互聯(lián)網的發(fā)展趨勢
宇宙全球一線牽,格局網通一盤棋;
天人合一孔之見,領先一步聯(lián)合國。0415
伴隨著智能手機的普及和4G技術的推廣,移動互聯(lián)網時代已經不約而至。O2O,P2P等一系列新詞不禁讓人眼花繚亂,頗有“亂花漸入迷人眼”之感。在這些喧囂背后,移動互聯(lián)網時代的到來對我們到底意味著什么?它的背后到底有何不同?鈦媒體作者薄云借智用七張圖告訴你移動互聯(lián)網時代的商業(yè)模式。
O2O模式呈現(xiàn)新特點
用戶運營與變現(xiàn)模式正在發(fā)展
移動社交呈現(xiàn)新局面 社交的本質與群體意識
PC端到移動端的簡單延續(xù)
用戶的喜好與極致體驗日益重要
從受眾到核心粉絲的過程轉換
認識客戶的心理
煙草在線據(jù)梅花網報道
商業(yè)模式成功取決于一個組織建立客戶價值的核心邏輯。任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和盈利方式構成的三維立體模式,其中企業(yè)資源與盈利方式主要構成企業(yè)經營模式的外部設計,而經營模式建構本質內涵是認識客戶心理,找到客戶價值所在。
今天在互聯(lián)網和移動互聯(lián)時代,企業(yè)經營主要商業(yè)模式已不再是B2C、C2B而是O2O,它是以消費者價值驅動的商業(yè)模式。020商業(yè)模式強調的是滿足消費者個性化、差異化與為消費者創(chuàng)造價值,簡言之移動互聯(lián)網下商業(yè)模式建構要從認識客戶心理,為客戶提供價值入手。具體地說要從兩方面的認識入手:
第一,了解消費者的內心感受需求(體驗),了解消費者在購物時,產品的那些特點是影響其購買主要因素和次要因素,并對諸因素進行排序進而設計營銷方案。(細分)
第二,研究消費者心理變化與發(fā)展趨勢,隨著消費者生活質量不斷提高,新的消費需求會不斷出現(xiàn),企業(yè)應該深入的了解市場行情,前瞻性地發(fā)現(xiàn)或洞察消費者的潛在需求與未來的需求,發(fā)現(xiàn)產品的制高點,搶占消費者的心智空間(定位)。
認識客戶心理,為客戶提供價值是互聯(lián)網下商業(yè)模式構建的關鍵?;ヂ?lián)網時代下商業(yè)模式不僅要對消費者需求的理解,進行產品功能的設計,更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內涵,即營銷要反映或迎合客戶的生活觀念、生活方式、價值觀、藝術、美、善和愛等。就像人們拿著一部手機,不僅是看功能、外觀、價格、質量,更重視它與自己生活方式的結合。手機的外觀、功能、質量不是關鍵所在,而是它的移動性、藝術性、安全性以及它帶來的新的生活方式。然而深入理解用戶心理做好移動互聯(lián)網下營銷還要需要了解以下問題。
首先,互聯(lián)網下消費者變化表現(xiàn)在媒體接觸時間的變化?;ヂ?lián)網與移動應用改變了人們的生活、工作、娛樂、學習的方式,在消費者的生活時鐘里,除了看電視、看報紙、行車、逛街、差旅等等傳統(tǒng)行為,收郵件、搜索信息、上論壇、寫B(tài)log、收發(fā)短信/彩信、在線交易等由互聯(lián)網與移動互聯(lián)創(chuàng)造的生活方式,亦已成為消費者的生活環(huán)節(jié)。
其次,互聯(lián)網營銷引起了消費者心理的改變,“不愿失敗”的消費心理有了更充分的信息依據(jù)。在傳統(tǒng)時代,營銷的手段萬變不離其宗,是刺激需求的手段,消費者亦在種種商品信息與營銷宣傳中混沌迷糊地進行著購買決策。在網絡時代,行業(yè)頻道、行業(yè)垂直網站、專業(yè)評論網站、專業(yè)博客、朋友圈(社群)的出現(xiàn),使消費者有機會從多種渠道獲得詳盡的專業(yè)信息,從而確保其盡可能進行“正確的”購買決策。
再次,在互聯(lián)網和移動互聯(lián)影響下產生了很多新的營銷傳播模式,如精準廣告、電子商務、網絡社區(qū)、網絡視頻、盒子、網絡電視等等。這表明在互聯(lián)網營銷是一個理解客戶需求、滿足需求、獲得回報的過程而不是簡單地商品買賣。以客戶為中心的思維轉向只是一個良好的開端。企業(yè)競爭優(yōu)勢的唯一可持續(xù)來源就是更好地理解客戶心理。
移動互聯(lián)網下商業(yè)模式建構-認識客戶心理,正好迎合了擁有互聯(lián)網思維和生活方式的“新族群”的價值需求,而這個族群又具有愿意嘗試新東西的習慣,這就給了移動互聯(lián)網企業(yè)營銷一個機會窗口。
當然互聯(lián)網時代商業(yè)模式核心的理念還是“消費者至上”。這與以往提過的“消費者至上”有明顯的不同。在互聯(lián)網時代商業(yè)模式核心的理念“消費者至上”是指企業(yè)生存主要依賴巨大的客戶特別是粉絲數(shù)量,特別是品牌與消費者關系黏度,這就需要消費者和企業(yè)共創(chuàng)造價值的模式(互聯(lián)網營銷商業(yè)模式)。這一模式超越了過去企業(yè)單一創(chuàng)造價值的時代,也超越了單一考慮消費者價值的時代。在價值創(chuàng)造的共贏時代,價值來自于共創(chuàng),參與價值創(chuàng)造的消費者,被企業(yè)視為價值創(chuàng)造過程中一個不可或缺的環(huán)節(jié)。這種共創(chuàng)造價值的“消費者至上”理念是互聯(lián)網下商業(yè)模式的核心思想。
在信息化時代,企業(yè)如何時使得消費者與企業(yè)之間、消費者與消費者之間、企業(yè)與企業(yè)之間,變得更加容易接近是共創(chuàng)價值觀的首要因素。同時消費者與企業(yè)關聯(lián)、互動和分享成為常態(tài),原來互不相關的東西人們很難輕易一起得到,現(xiàn)在相關聯(lián)的東西馬上就能鏈接起來,如運用QQ、微信等使互動可以非常容易就做到,而互動的結果最重要、最快樂的事情就是分享。如果無法分享,人們就不會熱情參與,共同創(chuàng)造價值不是一句空話。在消費者與企業(yè)共創(chuàng)價值時代,價值不再僅僅關乎產品或服務,更重要的是消費者體驗,產品或服務成為一種用來創(chuàng)造體驗的人工制品。如果僅分享是無法達到共同創(chuàng)造價值的最高境界,因此體驗就成為這一模式中又一重要的因素。
回憶一下傳統(tǒng)媒體時代和互聯(lián)網時代的企業(yè)營銷,有兩個特點在渠道管理上一直是存在的,一個是中心化,一個是碎片化。到了移動互聯(lián)網營銷時代,中心化和碎片化的兩個特點也會繼續(xù)存在的。微信在這中間起到的是什么作用呢?這個作用就是中心化,就如同早些年的企業(yè)官網一樣,因為微信公眾號有著認證的天生認同,而且關注后還可以反復瀏覽的特點,作為了解大而全信息的傳播渠道有著天然的優(yōu)勢。但是對于企業(yè)碎片化的營銷需求來說,在小小的手機屏幕上必然需要一種形式來滿足消費者需求,最好形式就是,你企業(yè)想傳播什么內容,做什么活動,設置一個Web頁面,再在傳播渠道上放個掃一掃就進入這個頁面的二維碼,這樣企業(yè)碎片化的渠道和內容就都有方式可以落地了,借此做營銷當然就不在話下了。
第五篇:移動APP營銷模式初探(2012)
中央民族大學本科生學年論文
摘要
本文通過的文獻總結、數(shù)據(jù)研究、案例分析的方法,分別闡述了APP營銷發(fā)展的原因,總結了現(xiàn)今移動應用營銷的模式,并分析其存在的優(yōu)缺點,揭露了目前APP營銷面臨的困境,并通過總結已有論證和分析市場狀況及趨勢提出了相應的解決辦法。
關鍵詞: APP營銷;移動營銷;精準營銷;手機廣告
I
Abstract
Through the method of literature summary, data research and case analysis,This article respectively expounds the cause of development of the APP marketing, summarizes the current marketing models of APP, and analyzes their advantages and disadvantages.At the end, this article reveals the difficulties APP marketing at present, and Puts forward the solutions according to summary the existing arguments and analyze the market situations and trends.Key Words: APP marketing;Mobile marketing;Precise marketing;Mobile advertising
目錄
前言………………………….….........…… ………………… …………………1
一 什么是APP營銷………………………….….........…………………………
2(一)APP營銷概念界定……………………………………………………………………..21 移動營銷概念……………………………………………………………………..……22 APP營銷概念的界定……………………………………………………………………2
(二)APP營銷發(fā)展的因素…………………………………………………………………….21 有利的市場條件……………………………………………………………………..…22 APP本身特性……………………………………………………………………..……5
二 現(xiàn)有的APP營銷模式分析………………………….….........………………6
(一)APP內置廣告……………………………………………………………………..……61 基本狀況……………………………………………………………………..…………62 分類… ………… ………………………………………………………..…………..…63 優(yōu)點、缺點……………………………………………………………………..………8
(二)利用現(xiàn)有APP“線上+線下”互動………………………………………………………91 基本狀況……………………………………………………………………..…………92 經典案例……………………………………………………………………..…………93 優(yōu)點、缺點……………………………………………………………………..………10
(三)自有APP模式……………………………………………………………………..……121 基本狀況………………… ……………………… …………………………..………122 分類……………………………………………………………………..…………..…123 經典案例…………………………… …………………… …………………..………124 優(yōu)點、缺點……………………………………………………………………..………14
三 面臨困境及出路………………………….….........………………………1
5(一)面臨的困境……………………………………………………………………..………151 內置硬廣易破壞行業(yè)前景……………………………………………………………152 APP市場不良競爭現(xiàn)狀………………… ……………………………………………153 付費與免費的矛盾……………………………………………………………………16
(二)解決與出路……………………………………………………………………..………161 用戶體驗需要做足…………………………………………………………………….162 采用良性競爭方法…………………………………………………………………….16多開發(fā)游戲、社交類APP………………………………………………………………184 考慮實用型APP……………………………………………………………………..…19
四 結語………………………….…................…………… ………………………19 參考文獻………………………….….........……………………………………20 致謝………………………….….........…………………………………………21
【正文請到新浪微博@陳子呦 的博客中查看】