第一篇：海口市出租汽車客運管理條例（范文）

海口市人民代表大會常務(wù)委員會公告第24號

海口市第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十八次會議通過的《海口市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改〈海口市出租汽車客運管理條例〉的決定》，已由海南省第四屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十五次會議于2011年9月28日批準(zhǔn)，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。

海口市人民代表大會常務(wù)委員會

2011年10月8日

海口市出租汽車客運管理條例

(2008年8月29日海口市第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第十四次會議通過 2008年9月19日海南省第四屆人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議批準(zhǔn) 根據(jù)2011年9月1日海口市第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十八次會議通過 2010年9月28日海南省第四屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十五次會議批準(zhǔn)的《海口市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改〈海口市出租汽車客運管理條例〉的決定》修正）

第一章 總 則

第一條 為了加強本市出租汽車的客運管理，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場秩序，維護(hù)乘客、經(jīng)營者及從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條 本條例所稱的出租汽車，是指依法取得出租汽車運營資格，根據(jù)乘客要求提供運送服務(wù)，并按照行駛里程和時間收費的客運車輛。

本條例所稱經(jīng)營者是指依法從事出租汽車客運經(jīng)營活動的企業(yè)和個體工商戶。

第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)出租汽車客運經(jīng)營和管理適用本條例。

第四條 出租汽車客運的經(jīng)營和管理應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一管理、公平競爭、安全運營、規(guī)范服務(wù)、便利乘客的原則。

第五條 市交通行政管理部門（以下簡稱市交通部門）是本市出租汽車客運行業(yè)的主管部門，負(fù)責(zé)本條例的組織實施。市公交客運管理機構(gòu)具體實施出租汽車客運的日常監(jiān)督管理工作，并依照本條例的授權(quán)實施行政處罰。

公安、工商、規(guī)劃、建設(shè)、人力資源社會保障、價格、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等政府有關(guān)部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好出租汽車客運的管理工作。

第六條 出租汽車是城市公共交通的組成部分。出租汽車客運行業(yè)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)與本市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，與其他公共交通客運方式相協(xié)調(diào)。市人民政府應(yīng)當(dāng)將發(fā)展出租汽車客運行業(yè)列入城市公共交通客運專項規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃。

第七條 出租汽車客運行業(yè)應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)管理水平，推廣使用環(huán)保、節(jié)能車輛，建立完善先進(jìn)的指揮調(diào)度和監(jiān)督管理系統(tǒng)。

鼓勵出租汽車經(jīng)營者通過兼并、重組等方式，組建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的出租汽車經(jīng)營企業(yè)，實行規(guī)模化、集約化經(jīng)營。

第八條 出租汽車經(jīng)營者可以依法組建行業(yè)協(xié)會，制定行業(yè)規(guī)范及相關(guān)管理制度，按照協(xié)會章程開展活動，維護(hù)會員的合法權(quán)益，并接受市交通部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第二章 資質(zhì)管理

第九條 出租汽車客運經(jīng)營實行行政許可制度。實施行政許可應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和合理配置資源的原則。

從事出租汽車營運，應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定和本條例規(guī)定，經(jīng)行政許可取得出租汽車經(jīng)營資格證、車輛運營證和駕駛員客運資格證。

禁止無出租汽車經(jīng)營資格證、車輛運營證和駕駛員客運資格證從事出租汽車客運活動。

第十條 申請從事出租汽車經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）具備企業(yè)法人資格且注冊資本達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；

（二）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)、符合本條例第十二條規(guī)定條件的客運車輛、配套設(shè)施和設(shè)備或者相應(yīng)的資金；

（三）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的停車場地和經(jīng)營場所；

（四）有良好的銀行資信、財務(wù)狀況及相應(yīng)的償債能力；

（五）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的技術(shù)、財務(wù)和經(jīng)營管理人員及管理制度；

（六）有與經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)并取得客運資格證的出租汽車駕駛員；

（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十一條 申請從事出租汽車經(jīng)營的個體工商戶應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（二）有符合本條例第十二條規(guī)定條件的客運車輛；

（三）有固定停車場所及相應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施；

（四）符合本條例第十九條規(guī)定的條件；

（五）符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十二條 出租汽車客運車輛應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）車輛技術(shù)性能完好，尾氣排放等符合國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；

（二）車輛設(shè)施依照國家和地方有關(guān)規(guī)范配置；

（三）車頂安裝出租汽車標(biāo)志燈；

（四）外觀顏色和服務(wù)標(biāo)志的樣式符合市交通部門的規(guī)定；

（五）安裝符合規(guī)定要求的計價器及無線調(diào)度報警裝置，張貼價格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼；

（六）車容整潔衛(wèi)生，運營標(biāo)志完好、證牌齊全；

（七）新投入或更新的出租汽車，應(yīng)當(dāng)是出廠新車；

（八）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十三條 市人民政府應(yīng)當(dāng)按照本市出租汽車客運市場的供求狀況，對出租汽車許可經(jīng)營數(shù)量實行總量控制。新增出租汽車數(shù)量，由市交通部門廣泛征求意見，提出方案，報市人民政府批準(zhǔn)后實施。在本市出租汽車年平均有效里程利用率低于60%的情況下，一般不再新增出租汽車數(shù)量。新增出租汽車方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過充分論證，必要時，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行聽證，聽取乘客代表、出租汽車經(jīng)營者和從業(yè)人員以及有關(guān)部門的意見。

第十四條 市交通部門應(yīng)當(dāng)采取招投標(biāo)等公平競爭方式確定經(jīng)營者。

市交通部門應(yīng)當(dāng)制定出租汽車客運經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)方案和招標(biāo)文件，報市人民政府批準(zhǔn)后實施。出租汽車客運經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)方案應(yīng)當(dāng)向社會公布。

出租汽車客運經(jīng)營權(quán)招標(biāo)書中應(yīng)當(dāng)載明出租汽車經(jīng)營許可數(shù)量、許可對象、許可期限，運營車輛車型、更新年限、質(zhì)量要求，服務(wù)質(zhì)量承諾等內(nèi)容。

第十五條 參加出租汽車客運經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向市交通部門提供下列證明和材料：

（一）營業(yè)執(zhí)照；

（二）本條例第十條或者第十一條規(guī)定條件的相關(guān)證明材料；

（三）招標(biāo)文件規(guī)定的其他證明和材料。

經(jīng)營者在競標(biāo)前2年內(nèi)發(fā)生過兩次以上重大或者重特大交通責(zé)任事故，或者有兩次以上限期整改記錄的，不得參與競標(biāo)。

第十六條 競標(biāo)中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)后3個月內(nèi)，持中標(biāo)通知書向市交通部門申領(lǐng)出租汽車經(jīng)營資格證和車輛運營證。中標(biāo)人逾期未申領(lǐng)出租汽車經(jīng)營資格證和車輛運營證的，喪失中標(biāo)資格。

市交通部門應(yīng)當(dāng)自接到申請之日起10日內(nèi)對中標(biāo)人核發(fā)出租汽車經(jīng)營資格證；對符合本條例第十二條條件的出租汽車核發(fā)車輛運營證，不予核發(fā)證件的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。車輛運營證實行一車一證。

出租汽車經(jīng)營資格證、車輛運營證的有效期限，最長不得超過其中標(biāo)取得的經(jīng)營許可期限。

第十七條 經(jīng)營者不得利用出租汽車客運經(jīng)營權(quán)，以一次性賣斷或者分期賣斷、收取風(fēng)險抵押金和運營收入保證金等方式向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營風(fēng)險，牟取暴利。

出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)將投入運營的車輛列入企業(yè)固定資產(chǎn)和會計核算。運營車輛的購置發(fā)票、銀行資金流動單據(jù)、購車協(xié)議所載明的車輛所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)與企業(yè)名稱一致。運營車輛的機動車行駛證和車輛運營證應(yīng)當(dāng)與企業(yè)名稱一致。

出租汽車個體工商戶應(yīng)當(dāng)對運營車輛擁有所有權(quán)，并親自從事駕駛客運服務(wù)；根據(jù)經(jīng)營情況可以聘用1至2名符合本條例第十九條規(guī)定條件的駕駛員協(xié)助客運服務(wù)。

本條例施行前違反本條第一款規(guī)定的，由市交通部門按照有關(guān)法律、法規(guī)和本條例的規(guī)定進(jìn)行清理規(guī)范，具體辦法由市人民政府另行規(guī)定。

第十八條 出租汽車客運經(jīng)營權(quán)許可期限最長為10年。經(jīng)營權(quán)期限屆滿，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)終止運營，并辦理車輛運營注銷手續(xù)。

本條例施行前合法取得的出租汽車經(jīng)營權(quán)許可，在原批準(zhǔn)期限內(nèi)繼續(xù)有效。

在出租汽車客運經(jīng)營權(quán)期限內(nèi)，按照國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)報廢的出租汽車應(yīng)當(dāng)報廢，并由市交通部門注銷其車輛運營證。經(jīng)營者更新車輛的，可以申請核發(fā)更新車輛的運營證，但新的車輛運營證的有效期限不得超過出租汽車客運經(jīng)營權(quán)的剩余年限。

出租汽車客運經(jīng)營權(quán)招標(biāo)書有車輛更新要求的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照要求更新車輛，但確有充分證據(jù)證明未達(dá)到國家汽車報廢標(biāo)準(zhǔn)，且符合本條例第十二條規(guī)定條件的除外。

第十九條 從事出租汽車客運駕駛服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有依法取得的相應(yīng)的準(zhǔn)駕機動車駕駛證，有3年以上駕齡，3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄；

（二）男性年齡在60周歲以下，女性年齡在55周歲以下，初中畢業(yè)以上文化程度，身體健康；

（三）經(jīng)培訓(xùn)考試合格；

（四）被吊銷出租汽車客運資格證的駕駛員，從吊銷之日起已經(jīng)滿5年。

從事出租汽車駕駛業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向市交通部門申請出租汽車駕駛員客運資格證。市交通部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20日內(nèi)，對符合前款規(guī)定條件的申請人核發(fā)出租汽車駕駛員客運資格證；不予核發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。

第三章 運營管理

第二十條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法與所招聘的駕駛員簽訂勞動合同，并依法為駕駛員繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保險費。

經(jīng)營者與駕駛員約定采取運營任務(wù)承包方式的，應(yīng)當(dāng)簽訂運營任務(wù)承包合同，并根據(jù)市交通部門制定的運營承包收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)確定承包費額。

市交通部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門制定勞動合同與運營任務(wù)承包合同示范文本，確定合理的運營收費定額指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

第二十一條 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)持有以本人實名登記的客運資格證及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡，駕駛經(jīng)營者核準(zhǔn)的車輛上崗營運。

駕駛員身份證、客運資格證及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡應(yīng)與準(zhǔn)駕車輛一一對應(yīng)，并報市公交客運管理機構(gòu)備案。

第二十二條 經(jīng)營者停業(yè)、歇業(yè)，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)市交通部門批準(zhǔn)；發(fā)生合并、分立、改制以及變更名稱、地址等事項，應(yīng)當(dāng)向市交通部門申請辦理變更、注銷手續(xù)。

第二十三條 本市出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營資格證核定的經(jīng)營范圍從事客運活動。

非本市出租汽車不得從事起點和終點均在本市行政區(qū)域內(nèi)的客運活動；載客進(jìn)入本市行政區(qū)域的，乘客下車后不得顯示空車待租標(biāo)志或者重新載客。法律、法規(guī)和省人民政府規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第二十四條 經(jīng)營者或者駕駛員不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借出租汽車經(jīng)營資格證、車輛運營證或者駕駛員客運資格證，不得將出租汽車交給無出租汽車駕駛員客運資格證的人員從事客運經(jīng)營活動。

第二十五條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）按規(guī)定組織駕駛員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，接受職業(yè)道德、交通安全和治安防范知識教育；

（二）建立健全安全管理制度，定期檢查各項安全防范措施落實情況，保證運營安全；

（三）依法辦理車輛注冊登記和機動車交通事故責(zé)任強制保險以及國家規(guī)定的其他強制保險；

（四）按時向市交通部門報送運營報表及其他統(tǒng)計資料；

（五）建立完善車輛和駕駛員的檔案及臺帳；

（六）定期維護(hù)、消毒和檢測運營車輛，保持運營車輛技術(shù)性能和設(shè)施完好，車容整潔衛(wèi)生；

（七）建立并執(zhí)行出租汽車運營交接班制度，在上下班高峰時段不得進(jìn)行運營交接班；

（八）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第二十六條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為乘客提供方便、及時、安全、文明的客運服務(wù)，對老、弱、病、殘、孕及急需搶救的人員優(yōu)先提供客運服務(wù)。

遇有突發(fā)公共事件、重大活動等特殊情況時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從市交通部門對車輛的統(tǒng)一調(diào)度、組織疏運。

第二十七條 駕駛員運營時應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）遵守道路交通安全法律、法規(guī)，服從經(jīng)營者的管理，規(guī)范操作，文明服務(wù)；

（二）攜帶、佩帶相關(guān)證件；

（三）按規(guī)定使用計價器，按計價器顯示的金額收費，主動出具出租汽車專用發(fā)票；

（四）下班途中、接受預(yù)約前往提供服務(wù)途中或者有其他不能運營的情況，應(yīng)使用暫停運營標(biāo)志；空車或者停車候客時應(yīng)顯示空車待租標(biāo)志且不得拒載；

（五）上、下客時按照規(guī)定停車，在運營站點候客時，應(yīng)當(dāng)服從調(diào)度、依序載客，不得在站外攬客或者組織從事乘車中介活動；

（六）按乘客選擇的線路或距離最短的線路行駛，確需繞道的，應(yīng)事先向乘客說明；

（七）不得強迫他人乘車或無故中途甩客；

（八）按照乘客要求使用空調(diào)；

（九）未經(jīng)乘客同意，不得招攬他人同乘；

（十）乘客下車時應(yīng)當(dāng)提示其攜帶隨身物品，對遺失在運營車輛上的物品應(yīng)當(dāng)及時歸還，無法歸還的，及時上交所在經(jīng)營企業(yè)或者市交通部門、公安機關(guān)。

駕駛員在營運過程中應(yīng)當(dāng)自覺接受市交通部門和市公交客運管理機構(gòu)對其服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,防止出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事件。

第二十八條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定合格的出租汽車計價器，不得使用未經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定、檢定不合格或者超過檢定周期的計價器。法定計量檢定機構(gòu)以外的任何單位或個人不得擅自拆動計價器鉛封，不得在計價器本體上私自加裝附屬裝置、開關(guān)或者連接線。

第二十九條 出租汽車客運車輛實行年度審驗制度。未經(jīng)年度審驗，或者經(jīng)年度審驗不合格且又未按要求整改或整改后仍不符合運營條件的，由市交通部門吊銷其車輛運營證。

第三十條 市交通部門應(yīng)當(dāng)會同公安、規(guī)劃、建設(shè)等部門規(guī)劃、建設(shè)出租汽車營業(yè)站點。

機場、火車站、客運碼頭、長途汽車站以及賓館、醫(yī)院等單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置出租汽車候客車位或營業(yè)站點，向出租汽車開放運營；其管理單位不得向出租汽車駕駛員收取費用，法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

第三十一條 市公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路安全、暢通和方便乘客的原則，會同市交通部門在城市有條件的道路上合理劃定出租汽車臨時停靠點。市公安機關(guān)交通管理部門和市交通部門按照各自職責(zé)對臨時停靠點進(jìn)行管理。

第三十二條 市交通部門及其公交客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法對出租汽車客運市場實施監(jiān)督檢查，及時查處違法行為。被檢查的單位和個人應(yīng)當(dāng)配合。

第三十三條 市交通部門在監(jiān)督檢查過程中，對違反本條例第二十三條、第二十四條、第二十七條、第二十八條規(guī)定的經(jīng)營車輛，可以暫扣其車輛運營證；沒有車輛運營證又無法當(dāng)場提供其他有效證明的，可以暫扣其經(jīng)營車輛，并依法作出處理決定。

市交通部門暫扣車輛應(yīng)當(dāng)出具暫扣憑證并妥善保管，不得收取或者變相收取保管費用，不得使用暫扣車輛。市交通部門依法進(jìn)行處理后，應(yīng)當(dāng)及時通知當(dāng)事人領(lǐng)回有關(guān)車輛或證件。

暫扣的違法車輛，達(dá)到國家規(guī)定的強制報廢標(biāo)準(zhǔn)的，由市交通部門移交公安機關(guān)依法進(jìn)行報廢處理；逾期未接受處理且未達(dá)到國家強制報廢標(biāo)準(zhǔn)的，由相關(guān)部門依法處置。

第三十四條 市交通部門應(yīng)當(dāng)制定服務(wù)質(zhì)量考核制度，定期組織有關(guān)部門、專家和乘客代表對經(jīng)營者運營服務(wù)狀況進(jìn)行考核，評定服務(wù)質(zhì)量等級。

市交通部門應(yīng)當(dāng)將服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果向社會公布。

在經(jīng)營期限內(nèi)，其年度服務(wù)質(zhì)量考核連續(xù)四年獲得優(yōu)秀等次或者全部為良好以上等次的經(jīng)營者，在新一輪出租汽車經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)中在同等條件下享有優(yōu)先權(quán)。對考核不合格的經(jīng)營者，由市交通部門責(zé)令限期改正或者停業(yè)整頓；經(jīng)整頓仍達(dá)不到要求的，可以吊銷其出租汽車經(jīng)營資格證和車輛運營證。

第四章 權(quán)益保障

第三十五條 駕駛員有下列情形之一的，乘客可以拒付車費：

(一)不使用計價器或者不按計價器顯示金額收費的；

(二)不出具出租汽車專用發(fā)票的；

(三)基價里程內(nèi)因車輛或駕駛員原因無法完成運送服務(wù)的；

(四)不按照本條例第二十七條第(八)項的規(guī)定使用空調(diào)的；

(五)無故繞行的。

第三十六條 乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車。有下列規(guī)定情形之一的，駕駛員有權(quán)拒載或者要求乘客下車，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外：

(一)攜帶管制刀具、武器或者易燃、易爆、有毒等危險物品，或無安全、衛(wèi)生防護(hù)措施的動物；

(二)無人監(jiān)護(hù)、陪同的精神病人、醉酒者要求乘車的；

(三)故意損壞車輛設(shè)施；

(四)提出違反交通安全、治安管理規(guī)定的要求或有其他違法行為的。

第三十七條 出租汽車載客在0時至5時駛離城市建成區(qū)的，出租汽車駕駛員可以要求乘客隨同到就近的公安機關(guān)辦理驗證登記手續(xù)，乘客應(yīng)當(dāng)予以配合；乘客不予配合的，駕駛員有權(quán)拒絕提供運送服務(wù)。

第三十八條 市交通部門和公交客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全投訴受理制度。對出租汽車運營過程中違反本條例行為的投訴，市交通部門和公交客運管理機構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)及時到現(xiàn)場調(diào)查處理；不能到現(xiàn)場調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)說明理由，并記錄投訴事項。

市交通部門和公交客運管理機構(gòu)對乘客、駕駛員和經(jīng)營者的投訴應(yīng)當(dāng)自受理之日起10日內(nèi)調(diào)查處理完畢；情況復(fù)雜的，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可延長10日。依法應(yīng)當(dāng)由其他部門調(diào)查處理的，及時移送其他部門。

出租汽車駕駛員違反本條例有關(guān)規(guī)定被投訴后，駕駛員及其所屬出租汽車經(jīng)營企業(yè)或者個體工商戶經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在市交通部門規(guī)定的期限內(nèi)到市公交客運管理機構(gòu)接受查詢。

對超過標(biāo)準(zhǔn)收費、故意繞道行駛、中途甩客、違反規(guī)定拒載等行為的投訴，市公交客運管理機構(gòu)查實后對投訴人給予獎勵。

第三十九條 任何單位與個人發(fā)現(xiàn)未取得出租汽車經(jīng)營資格證和車輛運營證的其他機動車用于客運出租運營，非本市出租汽車從事起點和終點均在本市行政區(qū)域內(nèi)的客運活動以及載客進(jìn)入本市行政區(qū)域，乘客下車后顯示空車待租標(biāo)志或者重新載客的，可以向市交通部門或者公交客運管理機構(gòu)舉報，市交通部門或者公交客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時查處。

市交通部門和公交客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將投訴舉報電話向社會公布。

第五章 法律責(zé)任

第四十條 違反本條例第九條規(guī)定，無出租汽車經(jīng)營資格證、車輛運營證從事出租汽車客運經(jīng)營活動的，由市公交客運管理機構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營，沒收違法所得，按每輛車處5000元以上3萬元以下的罰款。

違反本條例第九條規(guī)定，無駕駛員客運資格證從事出租汽車客運活動的，由市公交客運管理機構(gòu)責(zé)令改正，處400元以上2000元以下罰款。

第四十一條 取得出租汽車經(jīng)營資格證的經(jīng)營者有下列情形之一的，由市公交客運管理機構(gòu)責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，處1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由市交通部門吊銷出租汽車經(jīng)營資格證和車輛運營證：

（一）違反本條例第十七條規(guī)定，利用出租汽車客運經(jīng)營權(quán)，以一次性賣斷或者分期賣斷、收取風(fēng)險抵押金和運營收入保證金等方式牟取暴利的；

（二）違反本條例第二十四條規(guī)定，轉(zhuǎn)讓、出租、出借出租汽車經(jīng)營資格證或車輛運營證的。

第四十二條 違反本條例第二十三條第二款規(guī)定，非本市出租汽車從事起點和終點均在本市行政區(qū)域內(nèi)的客運活動的，由市公交客運管理機構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營，按每輛車處1000元以上5000元以下的罰款；載客進(jìn)入本市行政區(qū)域，乘客下車后顯示空車待租標(biāo)志或者重新載客的，由市公交客運管理機構(gòu)責(zé)令改正，處400元以上2000元以下的罰款。

第四十三條 經(jīng)營者或駕駛員違反本條例第二十四條規(guī)定, 出租、出借駕駛員客運資格證，或者將出租汽車交給無駕駛員客運資格證的人員從事客運經(jīng)營活動的,由市公交客運管理機構(gòu)責(zé)令改正，處400元以上2000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由市交通部門吊銷有關(guān)證件。

第四十四條 違反本條例規(guī)定，經(jīng)營者有下列情形之一的，由市公交客運管理機構(gòu)責(zé)令改正，并按照以下規(guī)定給予處罰：

（一）違反本條例第二十二條規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自停業(yè)、歇業(yè)或者終止經(jīng)營的，處1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由市交通部門吊銷其出租汽車經(jīng)營資格證。發(fā)生工商登記變更等事項而未向市交通部門申請辦理變更、注銷手續(xù)的，處600元以上3000元以下罰款；

（二）違反本條例第二十五條第（一）、（四）、（五）、（七）、(八)項規(guī)定從事經(jīng)營活動的，處200元以上1000元以下罰款；

（三）違反本條例第二十五條第（二）、（六）項規(guī)定的，處1000元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處5000元以上2萬元以下的罰款，并可由市交通部門吊銷其出租汽車經(jīng)營資格證、車輛運營證。

第四十五條 駕駛員違反本條例第二十一條規(guī)定，或者違反本條例第二十七條第一款第（一）、（三）、（六）、（七）、（九）項規(guī)定的，由市公交客運管理機構(gòu)處400元以上2000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由市交通部門吊銷其客運資格證。違反本條例第二十七條第一款其他規(guī)定，或者違反本條例第三十二條規(guī)定不配合監(jiān)督檢查的, 由市公交客運管理機構(gòu)處100元以上500元以下的罰款。

駕駛員在營運過程中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事件的,由市公交客運管理機構(gòu)暫扣客運資格證，重新培訓(xùn)考核直至合格。第四十六條 違反本條例第三十六條規(guī)定，乘客不遵守有關(guān)乘車規(guī)定的，由市公交客運管理機構(gòu)責(zé)令改正，可以處50元以上200元以下罰款。

第四十七條 違反本條例第二十條規(guī)定，經(jīng)營者不依法與所招聘的駕駛員簽訂勞動合同或者不依法為駕駛員繳納社會保險費的，由人力資源社會保障行政主管部門依照勞動和社會保障法律、法規(guī)予以處罰。

違反本條例規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)由公安、工商、價格、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等行政主管部門處罰的，由相關(guān)行政主管部門依法處理。

第四十八條 市交通部門、公交客運管理機構(gòu)及其他相關(guān)管理部門工作人員在執(zhí)行職務(wù)時有下列行為之一的，由其所在單位或上級有關(guān)部門依法給予行政處分；給他人造成經(jīng)濟損失的，依法賠償；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）非法侵犯出租汽車客運經(jīng)營者及其從業(yè)人員人身、財產(chǎn)權(quán)利的；

（二）違法實施行政許可的；

（三）違法實施行政處罰的；

（四）使用或損毀扣押財物的；

（五）違反投訴受理制度的；

（六）索取或收受他人財物，或謀取其他非法利益的；

（七）其他濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的行為。

第六章 附 則

第四十九條 本條例所稱服務(wù)質(zhì)量事件，是指出租汽車駕駛員在營運過程中,違反有關(guān)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于服務(wù)的規(guī)定，拒絕為特殊人群提供特殊服務(wù),或者在機場、火車站等大型客流聚散地拒載、甩客、宰客、私攬他人同乘以及繞道多收費等行為,被曝光或者被投訴并經(jīng)核實,社會影響較差的服務(wù)事件。

第五十條 本條例自2008年12月1日起施行。《海口市出租汽車定線汽車客運管理條例》同時廢止。

第二篇：海口市客運出租汽車管理規(guī)定

【發(fā)布單位】83005 【發(fā)布文號】

【發(fā)布日期】1992-09-10 【生效日期】1992-09-10 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

海口市客運出租汽車管理規(guī)定

（1992年9月10日海口市人民政府發(fā)布）

第一章 總則

第一條 第一條 為加強海口市客運出租汽車的行業(yè)管理，保護(hù)合法經(jīng)營，維護(hù)客運秩序，保障乘客的合法權(quán)益，促進(jìn)客運事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本規(guī)定。

第二條 第二條 凡在海口市從事經(jīng)營（含兼營）客運出租汽車（含營運中巴客車和出租小轎車》，下同）業(yè)務(wù)的單位和個人（以下簡稱出租汽車經(jīng)營者），都必須遵守本規(guī)定。

第三條 第三條 海口市交通局是海口市人民政府主管全市客運出租汽車的職能部門。海口市出租汽車的發(fā)展，由市人民政府實行統(tǒng)一計劃調(diào)控，市交通局必須在計劃控制總量內(nèi)進(jìn)行審批。

市道路交通運輸管理處（以下簡稱市交管處）是市交通局派出的管理機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)實施本規(guī)定。

第四條 第四條 公民有權(quán)對出租汽車經(jīng)營者、司乘人員和市交管處的工作人員違反本規(guī)定的行為，向有關(guān)部門舉報或投訴，有關(guān)部門應(yīng)及時依法查處。

第二章 管理機構(gòu)和職責(zé)

第五條 第五條 市交管處對出租汽車管理的職責(zé)是：

（一）對客運出租汽車的發(fā)展提出發(fā)展規(guī)劃，依據(jù)本規(guī)定和有關(guān)法規(guī)，制定客運管理的具體制度；

（二）對購置或新增出租汽車的申請和申請開業(yè)、停業(yè)的經(jīng)營者進(jìn)行事先審核，提出意見經(jīng)批準(zhǔn)后核發(fā)《經(jīng)營許可證》、《車輛營運證》和《服務(wù)資格證》；

（三）配合物價部門貫徹執(zhí)行國家運價政策和法規(guī)，負(fù)責(zé)海口地區(qū)客運運價管理和監(jiān)督工作；制定客運出租汽車統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法；

（四）經(jīng)稅務(wù)機關(guān)認(rèn)可，負(fù)責(zé)客運票據(jù)的印制、發(fā)放、管理使用，并接受稅務(wù)機關(guān)委托代征、代扣稅款；

（五）配合公安部門加強對出租汽車行業(yè)的治安和交通安全管理；配合政府計量行政部門加強對里程計價表的管理；

（六）對出租汽車經(jīng)營者的經(jīng)營行為監(jiān)督、檢查，并對其經(jīng)營活動進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)；

（七）查處違章經(jīng)營，處理乘客的投訴，維護(hù)乘客合法權(quán)益；

（八）檢查本規(guī)定的執(zhí)行情況，對違反本規(guī)定者，進(jìn)行教育和處罰。

第六條 第六條 市交管處工作人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)穿著道路運政制服，佩戴《中國運政》徽，出示《中國交通運政檢查證》。否則，車主可以拒絕檢查。

第七條 第七條 市交管處工作人員應(yīng)樹立管理就是服務(wù)的思想，為經(jīng)營者和乘客服務(wù)，模范遵守和執(zhí)行本規(guī)定；實行公開辦事，接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率。

第三章 開業(yè)、停業(yè)管理

第八條 第八條 凡申請從事經(jīng)營客運出租汽車的單位和個人，必須履行以下手續(xù)，方可開業(yè)。

（一）凡需購置（含更新、轉(zhuǎn)讓）從事經(jīng)營客運的出租車者，必須事先向市交通局提出書面申請，經(jīng)審核同意后，再向有關(guān)部門辦理購置和新增車輛事宜；

（二）持鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以上人民政府或主管單位的證明、購車發(fā)票和戶口證明，向市交通局提出書面申請，填報登記表進(jìn)行開業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)條件審查；

（三）市交通局在收到申請書之日起十五日內(nèi)作出審核意見，對符合條件者，發(fā)給《經(jīng)營許可證》；

（四）申請者持市交通局核發(fā)的《經(jīng)營許可證》及有關(guān)證件向工商行政管理部門申請登記，由工商行政管理部門進(jìn)行審核發(fā)營業(yè)執(zhí)照；

（五）在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照向所在地稅務(wù)機關(guān)申請辦理稅務(wù)登記；向中國人民保險公司辦理保險事宜；到市交管處核定所經(jīng)營車輛的出租收費標(biāo)準(zhǔn)，并到市公安局車輛管理所辦理出租汽車上牌手續(xù)。

（六）經(jīng)工商行政管理部門批準(zhǔn)開業(yè)的經(jīng)營單位和個人，由市交通局發(fā)給《公路運輸營運證》，并組織出租汽車駕駛員學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和文明服務(wù)常識，經(jīng)考試合格者，發(fā)給《服務(wù)資格證》。

第九條 第九條 每輛出租汽車配備的駕駛員不得超過三名。

第十條 第十條 機關(guān)、學(xué)校、社會團體等單位和工礦企業(yè)的自備客車，不得從事客運業(yè)務(wù)。

賓館、飯店、招待所等企業(yè)單位的自備客車需兼營客運業(yè)務(wù)的，必須按本規(guī)定第八條辦理。

第十一條 第十一條 出租汽車經(jīng)營者需變更登記事項的，應(yīng)在變更前三十日內(nèi)分別向市交通局和工商行政管理部門辦理有關(guān)變更登記手續(xù)，并按規(guī)定向市稅務(wù)部門申請辦理變更稅務(wù)登記。

第十二條 第十二條 出租汽車經(jīng)營者要求停業(yè)的，應(yīng)在停業(yè)前三十日內(nèi)向市交通局和工商行政管理部門申報，經(jīng)批準(zhǔn)后繳消經(jīng)營許可證、營運證、服務(wù)資格證和營業(yè)執(zhí)照，并向主管稅務(wù)機關(guān)結(jié)清應(yīng)納稅款，繳消發(fā)票和稅務(wù)機關(guān)發(fā)給有關(guān)證件。

第四章 客運的車輛管理

第十三條 第十三條 出租小轎車必須安裝檢定合格并鉛封的里程計價表收費，并按檢定周期實行強制檢定。如使用中發(fā)現(xiàn)計價表失準(zhǔn)，應(yīng)立即送檢合格后，方能繼續(xù)使用。

第十四條 第十四條 出租汽車應(yīng)符合公安部門對機動車輛的安全管理規(guī)定，并保持車容整潔衛(wèi)生。性能完好，設(shè)備齊全。車身兩側(cè)明顯位置應(yīng)標(biāo)明經(jīng)營者全稱和監(jiān)督電話，車頂應(yīng)安裝出租車標(biāo)志燈和裝置顯示空車待租的明顯標(biāo)志。

第十五條 第十五條 出租汽車車內(nèi)應(yīng)在明顯位置張貼物價、交通管理部門統(tǒng)一規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法，《服務(wù)資格證》相片面朝向乘客座位放置。

第五章 經(jīng)營者

第十六條 第十六條 出租汽車經(jīng)營者必須嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，接受市交管處和有關(guān)部門的管理、監(jiān)督、檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按國家規(guī)定繳納稅費。

第十七條 第十七條 出租汽車經(jīng)營單位必須對所屬從業(yè)人員的經(jīng)營行為負(fù)責(zé)，應(yīng)加強對人員和車輛的管理，經(jīng)常對從業(yè)人員進(jìn)行遵紀(jì)守法、職業(yè)道路教育和專業(yè)培訓(xùn)，提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對有嚴(yán)重不良行為，經(jīng)教育不改正的從業(yè)人員，應(yīng)調(diào)離、辭退或除名。

第十八條 第十八條 出租汽車經(jīng)營者必須執(zhí)行物價、交通管理部門核定的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，使用經(jīng)稅務(wù)機關(guān)認(rèn)可、由市交管處發(fā)放的統(tǒng)一票據(jù)，不得擅自提價和改變收費方法，不準(zhǔn)擅自印制使用其他票據(jù)收費。

第十九條 第十九條 出租汽車經(jīng)營者必須建立健全安全責(zé)任制和治安防范措施，做好客運中的治安保衛(wèi)和交通安全工作。

第二十條 第二十條 出租汽車經(jīng)營者必須執(zhí)行市交通局的各項應(yīng)急決定，及時完成搶險、救災(zāi)、戰(zhàn)備等項特殊的指令性運輸任務(wù)。

第六章 司乘人員

第二十一條 第二十一條 出租汽車司乘人員在營運服務(wù)中，必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定：

（一）遵守國家治安和交通管理法規(guī)及有關(guān)規(guī)定；

（二）攜帶公安部門制發(fā)的車輛行駛證、駕駛證和市交通局核發(fā)的營運證、服務(wù)資格證。個人經(jīng)營的，還須攜帶營業(yè)執(zhí)照或副本；

（三）儀表端莊、服裝整潔、禮貌待客、熱情服務(wù)，為乘客提供方便。拾到乘客失物，應(yīng)主動交還失主；

（四）遵守國家外匯管理規(guī)定，不得向乘客套匯、換匯和索要外幣；

（五）保持計價表準(zhǔn)確有效，不得故意損壞計價表和使用失準(zhǔn)計價表，必須按計價表顯示的金額收費，開給乘客有效統(tǒng)一的票據(jù)。不得以任何方式直接或變相多收車費，不得敲詐勒索，刁難乘客；

（六）車內(nèi)無客時，必須顯示空車待租標(biāo)志，有客時應(yīng)放下“空車”標(biāo)志。無正當(dāng)理由，不得拒絕載客，不得拒絕執(zhí)行搶救傷病員；

（七）不得利用出租汽車進(jìn)行違法犯罪活動。發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動，應(yīng)及時向公安機關(guān)、本單位保衛(wèi)部門或市交管處報告，不得知情不報；

（八）接受市交管處和各有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，服從調(diào)派。

第七章 站點管理

第二十二條 第二十二條 市交通局應(yīng)在乘客比較集中的機場、車站和港口等地點設(shè)立客運出租汽車管理站點，在主要道路的適當(dāng)?shù)攸c設(shè)營運中巴車停靠站點，以及在主要飯店、賓館、風(fēng)景點設(shè)檢查監(jiān)督崗，派出工作人員負(fù)責(zé)管理經(jīng)營秩序，以維護(hù)乘客和運輸經(jīng)營者的合法權(quán)益。

第八章 罰則

第二十三條 第二十三條 對違反本規(guī)定的單位和個人，按下列規(guī)定予以處罰：

（一）未辦理開業(yè)而擅自經(jīng)營者，由市交管處責(zé)令其停止?fàn)I業(yè)，沒收其全部非法所得，處以一千元的罰款；

（二）無公路運輸營運證的經(jīng)營者，由市交管處責(zé)令其補辦手續(xù)，并處以一百五十元至二百元的罰款；

（三）偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、出賣出租汽車經(jīng)營許可證、營運證、服務(wù)資格證的，由市交管處處以八百元的罰款；

（四）未領(lǐng)取服務(wù)資格證的人員駕駛出租汽車，由市交管處沒收其非法所得，并處以一百元至二百元的罰款；

（五）車輛的轉(zhuǎn)讓、過戶未辦理有關(guān)手續(xù)而繼續(xù)經(jīng)營的，由市交管處處以三百元的罰款；

（六）停業(yè)、歇業(yè)不按規(guī)定申報者，由市交管處吊銷經(jīng)營許可證和車輛營運證，工商行政管理部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照，并處以三百元的罰款；

（七）不按規(guī)定運價計算多收費者（含亂按計價表鍵多收費的），由市交管處協(xié)助物價管理部門按多收部分款項金額的五十至一百倍處罰。一年內(nèi)有四次違反者，取消其經(jīng)營資格；

（八）中巴出租汽車經(jīng)營者違反規(guī)定超標(biāo)準(zhǔn)收費的，由市交管處協(xié)助物價管理部門處以一千元至一千五百元的罰款。一年內(nèi)有四次違反者，取消其經(jīng)營資格；

（九）不安裝計價表經(jīng)營或不啟用計價表收費的，處以二千元的罰款；計價表損壞、失去準(zhǔn)確性還繼續(xù)營運的，由交管處處以三百元至八百元的罰款。一年內(nèi)有四次違反者，取消其經(jīng)營資格；

（十）對擅自啟封、故意改變計價表準(zhǔn)確度的，由市交管處協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)計量部門沒收其計價表和全部違法所得，并處以二百元至二千元的罰款；收費不開給收費憑證的，乘客有權(quán)拒絕付車費，并由市交管處協(xié)助稅務(wù)部門按國家有關(guān)規(guī)定處罰；

（十一）不噴寫經(jīng)營單位（含個體戶）全稱、不張貼運價表或不安裝出租標(biāo)燈，以及不在明顯位置放置服務(wù)資格證的，由市交管處處以五十元至一百元的罰款，并責(zé)令其停業(yè)整頓五天；

（十二）非出租車經(jīng)營客運的，由市交管處處以一千元的罰款；

（十三）司乘人員粗暴待客、敲詐勒索、刁難乘客、無理驅(qū)趕乘客下車的，經(jīng)查證屬實，由市交管處處以五十至一百元的罰款，并責(zé)令其停業(yè)整頓五天；

（十四）不按規(guī)定繳納運輸管理費和稅款的，按日處以應(yīng)繳管理費百分之五和應(yīng)繳稅款千分之五的滯納金，由市交管處責(zé)令限期繳納；拒不繳納者，取消經(jīng)營資格；

（十五）經(jīng)營單位在三個月內(nèi)駕駛?cè)藛T違章經(jīng)營受處罰的人數(shù)超過該單位駕駛?cè)藛T總數(shù)的10％的，由市交管處責(zé)令其整頓，并對單位負(fù)責(zé)人處以三百元的罰款；

（十六）其他違法行為，由有關(guān)部門按國家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰；

第二十四條 第二十四條 出租汽車駕駛員一年內(nèi)違章經(jīng)營達(dá)四次的，由市交管處吊銷服務(wù)資格證，二年內(nèi)不得駕駛出租汽車；屬個人經(jīng)營的，同時吊銷其營運證，并由工商行政管理部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。

第二十五條 第二十五條 市交管處工作人員應(yīng)遵紀(jì)守法，秉公辦事，文明管理。對以權(quán)謀私、徇私舞弊、敲詐勒索的違法亂紀(jì)行為，由市交通局依照規(guī)定權(quán)限，給予經(jīng)濟處罰和行政處分；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十六條 第二十六條 執(zhí)罰和沒收非法所得一律使用市財政部門統(tǒng)一印制的罰沒款票據(jù)，罰沒款一律上交市財政。

第二十七條 第二十七條 當(dāng)事人對市交管處的行政處罰決定不服的，可在收到處罰通知書之日起十五天內(nèi)向市交通局申請復(fù)議，市交通局應(yīng)在收到申請之日起一個月內(nèi)作出復(fù)議決定；對復(fù)議裁決不服的，可在收到復(fù)議裁決之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴。當(dāng)事人逾期不申請復(fù)議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由市交管處申請人民法院強制執(zhí)行。

第九章 附則

第二十八條 第二十八條 本市出租汽車的交通安全管理（維護(hù)交通秩序，保障交通安全和暢通等）由市公安交警部門負(fù)責(zé)按照有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

第二十九條 第二十九條 本規(guī)定由海口市交通局負(fù)責(zé)解釋。

第三十條 第三十條 本規(guī)定自頒布之日起施行，海口市人民政府以市府＜1989＞64號頒布的《海口市出租汽車管理暫行辦法》同時廢止。

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第三篇：重慶市出租汽車客運管理暫行辦法

重慶市出租汽車客運管理暫行辦法

2008年01月03日 15時51分 864 主題分類: 交通運輸

“出租汽車”

“客運”

重慶市出租汽車客運管理暫行辦法

渝府令第210號

《重慶市出租汽車客運管理暫行辦法》已經(jīng)2007年12月10日市人民政府第113次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。

二○○七年十二月二十七日 重慶市出租汽車客運管理暫行辦法

第一章 總則

第一條 為規(guī)范出租汽車客運秩序，提高出租汽車客運服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、經(jīng)營者、駕駛員合法權(quán)益，根據(jù)《重慶市道路運輸管理條例》，制定本辦法。

第二條 本市出租汽車客運經(jīng)營者、駕駛員、乘客以及與出租汽車客運業(yè)務(wù)相關(guān)的單位和個人，均應(yīng)遵守本辦法。

第三條 出租汽車客運實行特許經(jīng)營。

出租汽車客運經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵循誠實守信、安全營運、規(guī)范服務(wù)、便利乘客的原則。

鼓勵出租汽車客運實行規(guī)模化、集約化經(jīng)營。

第四條 市交通行政主管部門主管本市出租汽車客運工作，其所屬的市道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)組織實施。

區(qū)縣（自治縣）交通行政主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車客運工作，其所屬的道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)組織實施。

公安、工商、規(guī)劃、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)、財政、物價、市政、勞動等有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)，協(xié)同實施本辦法。

第五條 市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，會同規(guī)劃、公安、建設(shè)等部門編制全市和主城區(qū)出租汽車客運發(fā)展規(guī)劃，報市人民政府批準(zhǔn)后實施。

主城區(qū)以外的區(qū)縣（自治縣）交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同規(guī)劃等部門編制本行政區(qū)域的出租汽車客運發(fā)展規(guī)劃，報同級人民政府批準(zhǔn)后實施，并報市交通行政主管部門備案。

主城區(qū)及主城區(qū)以外的區(qū)縣（自治縣）出租汽車客運發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合全市出租汽車客運發(fā)展規(guī)劃。

第二章 特許經(jīng)營

第六條 出租汽車客運特許經(jīng)營應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）在主城區(qū)內(nèi)經(jīng)營的，依法取得主城區(qū)出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)100個以上。在主城區(qū)以外經(jīng)營的，依法取得所在營運區(qū)域出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)10個以上；

（二）有符合規(guī)定的出租汽車客運駕駛員；

（三）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的辦公場地和設(shè)施，租用他人場地的，應(yīng)簽有一年以上租用合同；

（四）有經(jīng)營、技術(shù)、安全、服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)統(tǒng)計、勞動人事、用工保險等管理制度、管理機構(gòu)和管理人員。

經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)，可以提高前款第（一）項規(guī)定的條件。

第七條 投放出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合出租汽車客運發(fā)展規(guī)劃，保持出租汽車客運供需基本平衡。在本營運區(qū)域內(nèi)出租汽車年平均有效里程利用率高于60%或基于市場需要，應(yīng)當(dāng)增加投放出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)。

出租汽車年平均有效里程利用率由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)統(tǒng)計，并會同同級統(tǒng)計行政部門定期公布。

第八條 出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)以招標(biāo)、拍賣等公開方式有償投放。

確不具備法定招標(biāo)、拍賣條件或因其他特殊情況，經(jīng)商同級監(jiān)察部門同意并報市人民政府批準(zhǔn)，方可采取協(xié)議等方式投放出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)。

競標(biāo)人、競買人、協(xié)議受讓人等應(yīng)當(dāng)符合本辦法第六條第（一）項規(guī)定的條件。

第九條 主城區(qū)出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)投放方案由市交通行政主管部門會同相關(guān)部門制定，舉行聽證后報市人民政府批準(zhǔn)；主城區(qū)以外區(qū)縣（自治縣）出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)投放方案由區(qū)縣（自治縣）交通行政主管部門會同相關(guān)部門制定，舉行聽證后報同級人民政府批準(zhǔn)。

投放方案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括投放數(shù)量、投放方式、獲取條件、投放價格、經(jīng)營期限、實施時間等。

第十條 通過招標(biāo)、拍賣、協(xié)議等方式取得出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)的經(jīng)營者，在主城區(qū)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)自取得指標(biāo)之日起20日內(nèi)與市道路運輸管理機構(gòu)簽訂特許經(jīng)營協(xié)議，并領(lǐng)取出租汽車經(jīng)營權(quán)證；在主城區(qū)以外經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)自取得指標(biāo)之日起20日內(nèi)與所在地區(qū)縣（自治縣）道路運輸管理機構(gòu)簽訂特許經(jīng)營協(xié)議，并領(lǐng)取出租汽車經(jīng)營權(quán)證。

特許經(jīng)營協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）營運區(qū)域、期限、車輛數(shù)量、類型等級、技術(shù)等級等；

（二）經(jīng)營方案、服務(wù)質(zhì)量、安全管理標(biāo)準(zhǔn)；

（三）雙方權(quán)利義務(wù)；

（四）勞動者合法權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容；

（五）違約責(zé)任；

（六）爭議解決方式；

（七）雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項。

取得出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)的經(jīng)營者逾期不簽訂特許經(jīng)營協(xié)議，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回其出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)。

第十一條 原已取得出租汽車經(jīng)營許可證的出租汽車經(jīng)營權(quán)證取得人，按規(guī)定購置車輛后，由道路運輸管理機構(gòu)發(fā)給出租汽車車輛營運證。

未取得出租汽車經(jīng)營許可證的出租汽車經(jīng)營權(quán)證取得人，具備本辦法第六條規(guī)定條件的，向所在地區(qū)縣（自治縣）道路運輸管理機構(gòu)依法申請辦理出租汽車經(jīng)營許可證。取得出租汽車經(jīng)營許可證，并按規(guī)定購置車輛后，由道路運輸管理機構(gòu)發(fā)給出租汽車車輛營運證。

第十二條 出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)有效期為八年。

第十三條 出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)可以轉(zhuǎn)讓。轉(zhuǎn)讓雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議，并按規(guī)定到道路運輸管理機構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)。

通過轉(zhuǎn)讓取得的出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)，其經(jīng)營期限為原經(jīng)營期限減去已經(jīng)營期限后的期限。

經(jīng)營期限未滿三年的，不得轉(zhuǎn)讓出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)。

第十四條 出租汽車客運特許經(jīng)營者變更名稱、住所、法定代表人等事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆瓕徟鷻C關(guān)辦理變更登記手續(xù)。

出租汽車客運特許經(jīng)營者在經(jīng)營期限內(nèi)暫停、終止出租汽車客運經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前30日向原審批機關(guān)提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可暫停、終止?fàn)I運。

第十五條 出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)有償出讓收入屬政府非稅收入，納入政府非稅收入管理系統(tǒng)，實行收支兩條線管理。

第十六條 出租汽車客運車輛應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）符合本市規(guī)定的車型、技術(shù)等級、排氣量、環(huán)保要求，車輛技術(shù)性能完好；

（二）符合本市出租汽車色度和標(biāo)識管理規(guī)定，車身明顯部位按規(guī)定設(shè)置經(jīng)營者名稱、投訴電話；

（三）按照規(guī)定安裝、配備、使用出租汽車頂燈、計價器及空車待租標(biāo)志、專用座套、電子真?zhèn)巫R別裝置、營運服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和GPS終端，并保持完好、有效；

（四）車容整潔，營運標(biāo)志完好、證牌齊全；

（五）新投入或更新的出租汽車，應(yīng)當(dāng)是出廠新車；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

在主城區(qū)經(jīng)營的出租汽車營運期限最長不得超過四年。超過四年的，由有關(guān)公安機關(guān)按照法定權(quán)限和程序予以強制報廢，但確有充分證據(jù)證明未達(dá)到強制報廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛除外。在主城區(qū)以外經(jīng)營的出租汽車報廢年限可以適當(dāng)延長，具體年限由有關(guān)區(qū)縣（自治縣）公安機關(guān)根據(jù)國家強制報廢標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本區(qū)域出租汽車營運實際情況提出方案，報區(qū)縣（自治縣）人民政府批準(zhǔn)后公布。

第十七條 出租汽車客運駕駛員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）男性年齡不超過60周歲，女性年齡不超過55周歲；

（二）初中畢業(yè)以上文化程度；

（三）取得相應(yīng)機動車駕駛證3年以上，且近3年來無重大以上交通責(zé)任事故；

（四）經(jīng)營運區(qū)域所在地縣級以上道路運輸管理機構(gòu)考試合格，并取得出租汽車從業(yè)資格證。

被吊銷出租汽車從業(yè)資格證的駕駛員，自吊銷之日起五年內(nèi)不得從事出租汽車客運服務(wù)。

第三章 營運服務(wù)

第十八條 出租汽車客運實行區(qū)域經(jīng)營，不得開啟空車標(biāo)志燈駛?cè)肫渌麪I運區(qū)域，不得從事起點和終點均在其他營運區(qū)域內(nèi)的載客業(yè)務(wù)。

客運服務(wù)實行揚手招車、電話預(yù)訂和站點租乘等方式。

第十九條 出租汽車客運特許經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）執(zhí)行價格行政主管部門批準(zhǔn)的出租汽車客運價格，使用稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的本車客運票據(jù)；

（二）按照規(guī)定期限和要求向道路運輸管理機構(gòu)如實報送有關(guān)出租汽車客運行業(yè)的統(tǒng)計報表，接受道路運輸管理機構(gòu)對營運資料和票證的檢查；

（三）不得聘用無出租汽車從業(yè)資格的駕駛員從事營運；

（四）不得擅自停運；

（五）不得違反道路運輸管理機構(gòu)的規(guī)定在車身內(nèi)外設(shè)置、張貼廣告和宣傳品；

（六）不得在車廂內(nèi)安裝攝像裝置侵犯乘客隱私權(quán)；

（七）不得在乘客上下班出行高峰時段安排出租汽車客運駕駛員交接班；

（八）依法與招用人員簽訂勞動合同，并依法為招用人員繳納社會保險費。

第二十條 出租汽車客運駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）衣著整潔、語言文明、禮貌待客；

（二）不得在車內(nèi)吸煙；

（三）隨車攜帶出租汽車車輛營運證、出租汽車從業(yè)資格證，在車內(nèi)面向乘客的顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡；

（四）按乘客要求使用或不使用空調(diào)、音響等車輛設(shè)備設(shè)施；

（五）在出租汽車營業(yè)站點依序載客；

（六）按照合理路線或乘客要求的路線行駛；

（七）乘客租用出租汽車后，非經(jīng)乘客同意，不得另載他人；

（八）不得拒載、中途甩客和倒客；

（九）使用經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)定期檢驗合格的計價器；

（十）不得將車輛交給無出租汽車從業(yè)資格的駕駛員營運；

（十一）按照價格行政主管部門核定的價格收費，并出具本車客運票據(jù)；

（十二）為乘客提供方便、及時、安全、舒適的服務(wù)；

（十三）對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車；

（十四）夜間行車應(yīng)當(dāng)開啟出租汽車頂燈；

（十五）發(fā)現(xiàn)乘客在車上的遺失物，應(yīng)當(dāng)及時歸還。無法歸還的，應(yīng)當(dāng)及時送交相關(guān)部門處理。

第二十一條 乘客租乘出租汽車應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）不得損壞車輛設(shè)施、設(shè)備和營運標(biāo)志；

（二）不得攜帶違禁品和易燃、易爆等危險品以及污損車輛的物品；

（三）夜間到偏僻地區(qū)，應(yīng)駕駛員要求到就近派出所進(jìn)行身份確認(rèn)；

（四）醉酒者和精神病患者乘車應(yīng)有人監(jiān)護(hù)；

（五）不得要求在禁止停車的地點上下客；

（六）不得有影響駕駛員安全行車的行為。

對不遵守前款規(guī)定的乘客，出租汽車客運駕駛員可以拒絕提供服務(wù)。已發(fā)生客運費用的，乘客應(yīng)按規(guī)定支付。

第二十二條 乘客遇下列情形之一，可以拒絕支付車費：

（一）租乘的出租汽車不使用計價器或使用不合格計價器的；

（二）駕駛員拒不出具本車客運票據(jù)的；

（三）未經(jīng)乘客同意搭載他人的；

（四）租乘的出租汽車在起租里程內(nèi)發(fā)生故障，乘客不再租乘的；

（五）由于出租汽車客運駕駛員原因中斷服務(wù)的。

第二十三條 機場、火車站、客運碼頭、長途汽車站等大型公共場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置出租汽車營業(yè)站點。

道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同公安、市政等部門提出站點設(shè)置方案，并組織實施。

第二十四條 因搶險救災(zāi)等特殊任務(wù)，縣級以上人民政府可以決定調(diào)用出租汽車客運車輛，經(jīng)營者、駕駛員應(yīng)當(dāng)服從。

因調(diào)用車輛給經(jīng)營者、駕駛員造成直接經(jīng)濟損失的，決定調(diào)用的人民政府應(yīng)當(dāng)給予補償。

第四章 監(jiān)督檢查

第二十五條 市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定出租汽車客運安全服務(wù)質(zhì)量考核辦法。縣級以上道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)督檢查，定期組織出租汽車客運安全服務(wù)質(zhì)量考核評價，并將考核評價結(jié)果向社會公布。對考核評價不合格的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期整改。整改不合格的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)解除與其簽訂的特許經(jīng)營協(xié)議，取消其特許經(jīng)營資格。

第二十六條 道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立出租汽車客運投訴處理制度。

道路運輸管理機構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起15個工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。

出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起7日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)。

第二十七條 投訴人應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)證據(jù)，協(xié)助道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車經(jīng)營者查明事實。投訴人不得虛假投訴。

被投訴人接到道路運輸管理機構(gòu)的投訴處理通知后，應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)到指定機構(gòu)接受調(diào)查。

第二十八條 出租汽車客運經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受道路運輸管理機構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實提供情況，不得拒絕監(jiān)督檢查。

第二十九條 交通行政執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法活動時，應(yīng)按規(guī)定著裝、佩戴標(biāo)志，并出示行政執(zhí)法證件。

第五章 法律責(zé)任

第三十條 交通行政主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及其它相關(guān)管理部門工作人員在執(zhí)行職務(wù)時有下列行為之一的，由其所在單位或上級有關(guān)部門給予行政處分；給他人造成經(jīng)濟損失的，依法賠償；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）非法侵犯出租汽車客運經(jīng)營者及其從業(yè)人員人身、財產(chǎn)權(quán)利的；

（二）違法實施行政許可的；

（三）違法實施行政處罰的；

（四）無法定依據(jù)收費、罰款，不按規(guī)定使用罰沒收據(jù)、罰款不上繳，私分或變相私分罰沒收入的；

（五）使用或損毀扣押財物的；

（六）玩忽職守、失職瀆職的；

（七）索取或收受他人財物，或謀取其他非法利益的。

第三十一條 違反本辦法規(guī)定的下列行為，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)予以處罰：

（一）違反本辦法第十六條第（二）、（三）、（四）項規(guī)定的，責(zé)令改正，處50元以上200元以下罰款；

（二）違反本辦法第十九條第（三）、（五）項規(guī)定的，責(zé)令改正，處5000元以上10000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷出租汽車車輛營運證、出租汽車經(jīng)營許可證；

（三）違反本辦法第十九條第（四）、（六）項規(guī)定的，責(zé)令改正，處1000元以上3000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷出租汽車車輛營運證、出租汽車經(jīng)營許可證；

（四）違反本辦法第二十條第（二）、（三）、（十四）項規(guī)定的，處20元以上100元以下罰款；

（五）違反本辦法第二十條第（四）、（五）、（六）、（七）、（八）項規(guī)定的，責(zé)令改正，處200元以上1000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷出租汽車從業(yè)資格證；

（六）違反本辦法第二十七條第二款規(guī)定的，處50元以上200元以下罰款；

（七）無出租汽車經(jīng)營許可證從事出租汽車客運經(jīng)營的，責(zé)令停止經(jīng)營，有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得二倍以上十倍以下罰款；沒有違法所得或違法所得不足20000元的，處30000元以上100000元以下罰款；

（八）出租汽車客運特許經(jīng)營者使用無出租汽車車輛營運證的車輛從事出租汽車客運經(jīng)營的，責(zé)令改正，處3000元以上10000元以下罰款；拒不改正的，吊銷出租汽車經(jīng)營許可證；

（九）出租汽車客運駕駛員無出租汽車從業(yè)資格證從事營運的，處200元以上2000元以下罰款；

（十）出租汽車客運駕駛員發(fā)生一次死亡一人以上交通責(zé)任事故的，吊銷出租汽車從業(yè)資格證；

（十一）出租汽車客運特許經(jīng)營者發(fā)生一次死亡三人以上重特大交通責(zé)任事故的，吊銷其肇事車輛的出租汽車車輛營運證；

（十二）出租汽車客運特許經(jīng)營者一年內(nèi)發(fā)生兩次死亡三人以上重特大交通責(zé)任事故的，責(zé)令限期整改；整改不合格的，吊銷其出租汽車經(jīng)營許可證；

吊銷出租汽車經(jīng)營許可證、出租汽車車輛營運證的，由原審批機關(guān)無償收回出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)。

第三十二條 違反本辦法第十九條第（一）項、第二十條第（十一）項規(guī)定的，由價格行政主管部門依法處理。

第三十三條 違反本辦法第二十條第（九）項規(guī)定的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法處理。

第三十四條 對違反本辦法規(guī)定不能現(xiàn)場處理的，縣級以上道路運輸管理機構(gòu)可以暫扣出租汽車車輛營運證、出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡、出租汽車從業(yè)資格證等證件，開具暫扣憑證，并責(zé)令其限期到指定機構(gòu)接受處理。

對拒不接受現(xiàn)場檢查、無證經(jīng)營以及在限期內(nèi)拒不到指定機構(gòu)接受調(diào)查處理的，可暫扣車輛或設(shè)備，出具暫扣憑證，并責(zé)令其限期到指定機構(gòu)接受調(diào)查處理。

逾期不到指定機構(gòu)接受調(diào)查處理的，縣級以上道路運輸管理機構(gòu)可依法作出處理決定。當(dāng)事人不申請復(fù)議、不提起訴訟又不履行處理決定的，經(jīng)通知后三個月內(nèi)仍不履行的，可依法將暫扣的車輛或設(shè)備移交有關(guān)部門拍賣，所得價款扣除拍賣費用、應(yīng)繳規(guī)費、滯納金和罰款后，余款退還當(dāng)事人，不足部分予以追繳。

第六章 附則

第三十五條 本辦法所稱出租汽車客運是指按乘客意愿，用五座（含五座）以下轎車提供客運服務(wù)，并按行駛里程、時間計費的經(jīng)營活動。

本辦法所稱主城區(qū)是指渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)。

本辦法所稱營運區(qū)域是指主城區(qū)營運區(qū)域和主城區(qū)以外區(qū)縣（自治縣）各營運區(qū)域。

本辦法所稱出租汽車客運特許經(jīng)營者是指依法獲得出租汽車客運特許經(jīng)營許可證的企業(yè)和個體經(jīng)營戶。

本辦法所稱交通責(zé)任事故為同等以上責(zé)任事故。

第三十六條 本辦法施行前已取得出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)的，原有效期不變。

第三十七條 已實行交通綜合行政執(zhí)法改革的區(qū)縣（自治縣），由交通綜合行政執(zhí)法機構(gòu)行使本辦法規(guī)定的行政處罰權(quán)。

市交通行政執(zhí)法機構(gòu)行使本辦法規(guī)定的主城區(qū)出租汽車客運管理行政處罰權(quán)。

第三十八條 本辦法自公布之日起施行。

第四篇：大連市客運出租汽車管理規(guī)定

大連市客運出租汽車管理規(guī)定

第一章

總

則

第一條

為了加強客運出租汽車管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、駕駛員和經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條

本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的客運出租汽車經(jīng)營和管理活動。

第三條

本條例所稱客運出租汽車，是指依法取得經(jīng)營許可，按照乘客意愿提供客運服務(wù)，以行駛里程和時間收費的客運車輛。

第四條

市交通主管部門負(fù)責(zé)全市客運出租汽車行業(yè)的管理工作，其所屬的客運出租汽車管理機構(gòu)履行具體管理職責(zé)，并對中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)客運出租汽車行業(yè)實施管理。

旅順口區(qū)、金州區(qū)和縣(市)交通主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)客運出租汽車行業(yè)的管理工作，其所屬的客運出租汽車管理機構(gòu)履行具體管理職責(zé)。

市客運出租汽車管理機構(gòu)和甘井子區(qū)交通主管部門所屬的客運出租汽車管理機構(gòu)，按照職責(zé)分工對甘井子區(qū)客運出租汽車行業(yè)實施管理。

第五條

市交通主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市經(jīng)濟、社會發(fā)展情況和城鄉(xiāng)客運狀況，編制客運出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和計劃，對客運出租汽車行業(yè)規(guī)模和客運出租汽車及其停車場(站)、乘降點等的數(shù)量實施調(diào)控。

客運出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和計劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后實施。

第六條

鼓勵和支持客運出租汽車行業(yè)實行集約化、規(guī)模化經(jīng)營，推廣使用安全、環(huán)保、節(jié)能車輛，建立先進(jìn)的指揮調(diào)度和管理系統(tǒng)，創(chuàng)建優(yōu)秀品牌客運出租汽車企業(yè)。

第七條

客運出租汽車管理應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開和便民的原則。

客運出租汽車經(jīng)營者及駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭、文明服務(wù)。

第八條

鼓勵依法成立客運出租汽車行業(yè)協(xié)會。客運出租汽車行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，調(diào)解行業(yè)內(nèi)部爭議，維護(hù)會員合法權(quán)益，向交通主管部門和客運出租汽車管理機構(gòu)反映客運出租汽車經(jīng)營者及駕駛員的意見和要求，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

第九條

交通主管部門應(yīng)當(dāng)組織客運出租汽車行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明個人等活動，并會同有關(guān)部門和新聞媒體宣傳客運出租汽車行業(yè)的先進(jìn)典型。

第十條

市及區(qū)(市)縣人民政府或者交通主管部門對遵紀(jì)守法、表現(xiàn)突出的客運出租汽車經(jīng)營者和駕駛員，應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵。

第二章

經(jīng)營許可

第十一條

從事客運出租汽車經(jīng)營的單位和個人，應(yīng)當(dāng)取得市客運出租汽車管理機構(gòu)核發(fā)的營運號牌和經(jīng)營資格證、車輛營運證和準(zhǔn)運標(biāo)志;客運出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)取得市客運出租汽車管理機構(gòu)核發(fā)的從業(yè)資格證。

第十二條

申請客運出租汽車營運號牌和經(jīng)營資格證，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的資金;

(二)在營運區(qū)域有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場所和停車場地;

(三)有與經(jīng)營業(yè)務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的管理人員;

(四)有健全的客運服務(wù)、行車安全等經(jīng)營管理制度;

(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十三條

市客運出租汽車管理機構(gòu)負(fù)責(zé)客運出租汽車營運號牌和經(jīng)營資格證的核發(fā)，具體辦法由市人民政府根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定制定。

市客運出租汽車管理機構(gòu)在為經(jīng)營者核發(fā)營運號牌和經(jīng)營資格證時，應(yīng)當(dāng)與其簽訂經(jīng)營協(xié)議，明確經(jīng)營期限、服務(wù)質(zhì)量要求、違約責(zé)任等內(nèi)容。

第十四條

客運出租汽車營運號牌和經(jīng)營資格證的有效期為五年。客運出租汽車經(jīng)營者需要延續(xù)客運出租汽車營運號牌和經(jīng)營資格證有效期的，應(yīng)當(dāng)在營運號牌和經(jīng)營資格證有效期屆滿三十日前向市客運出租汽車管理機構(gòu)提出申請。

市客運出租汽車管理機構(gòu)根據(jù)對經(jīng)營者的經(jīng)營信譽考核等情況，在營運號牌和經(jīng)營資格證有效期屆滿前決定是否準(zhǔn)予延續(xù)。決定準(zhǔn)予延續(xù)的，應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營者重新簽訂經(jīng)營協(xié)議，并換發(fā)經(jīng)營資格證;決定不予延續(xù)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。逾期未作出決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)。

經(jīng)營者在規(guī)定期限內(nèi)未申請延續(xù)客運出租汽車營運號牌和經(jīng)營資格證有效期的，視為放棄營運號牌和經(jīng)營資格證。

第十五條

客運出租汽車經(jīng)營者在營運一年后可以轉(zhuǎn)讓營運號牌和經(jīng)營資格證,受讓方應(yīng)當(dāng)符合本條例第十二條規(guī)定的條件。

客運出租汽車經(jīng)營者轉(zhuǎn)讓營運號牌和經(jīng)營資格證的，應(yīng)當(dāng)與受讓方共同向市客運出租汽車管理機構(gòu)提出申請。市客運出租汽車管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起二十日內(nèi)作出決定。受讓方符合規(guī)定條件的，準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓并發(fā)給轉(zhuǎn)讓方和受讓方準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓通知書，由轉(zhuǎn)讓方和受讓方持準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓通知書到市客運出租汽車管理機構(gòu)指定的場所辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù);受讓方不符合條件的，不準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓，向轉(zhuǎn)讓方和受讓方書面說明理由。

客運出租汽車營運號牌和經(jīng)營資格證轉(zhuǎn)讓的，其有效期不變。

第十六條

客運出租汽車經(jīng)營者停業(yè)或者歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)?shù)绞锌瓦\出租汽車管理機構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)。

第十七條

客運出租汽車經(jīng)營者投入營運的車輛，應(yīng)當(dāng)符合市人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)車型、車身色飾及其他條件。

第十八條

客運出租汽車經(jīng)營者申請車輛營運證和準(zhǔn)運標(biāo)志，應(yīng)當(dāng)持營運號牌和經(jīng)營資格證、購車發(fā)票、公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的機動車行駛證，向市客運出租汽車管理機構(gòu)提出申請，并交驗車輛。

市客運出租汽車管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起五日內(nèi)作出決定。交驗的車輛符合規(guī)定條件的，發(fā)給車輛營運證和準(zhǔn)運標(biāo)志;不符合規(guī)定條件的，不予核發(fā)，并書面說明理由。

第十九條

客運出租汽車經(jīng)營者在營運號牌和經(jīng)營資格證有效期內(nèi)需要更新車輛的，應(yīng)當(dāng)向市客運出租汽車管理機構(gòu)報告，并在車輛更新后五日內(nèi)到市客運出租汽車管理機構(gòu)辦理車輛營運證和準(zhǔn)運標(biāo)志變更手續(xù)。

市客運出租汽車管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起五日內(nèi)作出決定。更新車輛符合規(guī)定條件的，變更車輛營運證和準(zhǔn)運標(biāo)志;不符合規(guī)定條件的，不予變更，并書面說明理由。

因更新退出營運的車輛，按照市人民政府有關(guān)規(guī)定處理。

第二十條

申請客運出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)有本市戶籍或者居住證;

(二)年齡在六十周歲以下，身心健康，無職業(yè)禁忌癥，具有初中以上文化程度;

(三)取得本市公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的機動車駕駛證三年以上，三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第二十一條

申請客運出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的，應(yīng)當(dāng)持居民身份證或者居住證、機動車駕駛證，向市客運出租汽車管理機構(gòu)提出申請。經(jīng)審核符合條件的，由市客運出租汽車管理機構(gòu)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，合格后發(fā)給從業(yè)資格證;經(jīng)審核不符合條件的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。

被吊銷從業(yè)資格證的駕駛員，自吊銷從業(yè)資格證之日起五年內(nèi)不得重新取得客運出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。

第二十二條

客運出租汽車營運號牌和經(jīng)營資格證、車輛營運證和準(zhǔn)運標(biāo)志、駕駛員從業(yè)資格證，不得出租、出借、涂改和偽造。

第三章

營運管理

第二十三條

客運出租汽車經(jīng)營者及駕駛員應(yīng)當(dāng)在營運號牌和經(jīng)營資格證規(guī)定的區(qū)域內(nèi)營運，但運送跨區(qū)域直達(dá)和返程搭載乘客的除外。

客運出租汽車管理機構(gòu)可以根據(jù)需要設(shè)立異地客運出租汽車返程搭載站點，為乘客、經(jīng)營者及駕駛員提供方便。

第二十四條

在火車站、碼頭、機場、汽車客運站、城市主要道路及其他人員集中場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置客運出租汽車停車場(站)或者乘降點。

設(shè)置在火車站、碼頭、機場、汽車客運站的客運出租汽車停車場(站)由客運出租汽車管理機構(gòu)統(tǒng)一管理。

客運出租汽車管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定客運出租汽車場(站)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

第二十五條

客運出租汽車經(jīng)營者及駕駛員應(yīng)當(dāng)保證出租汽車符合下列規(guī)定：

(一)在前部和尾部的中間位置安裝營運號牌，車頂安裝統(tǒng)一的標(biāo)明經(jīng)營者簡稱的標(biāo)志燈，前風(fēng)擋玻璃右上角粘貼準(zhǔn)運標(biāo)志，在規(guī)定位置粘貼租價標(biāo)簽;

(二)車內(nèi)安裝符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出租汽車計價器、車載收費設(shè)施和空車待租標(biāo)志，以及電子識別裝置、營運服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和衛(wèi)星定位終端等裝置;

(三)在車內(nèi)規(guī)定位置設(shè)置客運出租汽車管理機構(gòu)統(tǒng)一制發(fā)的服務(wù)卡、粘貼禁煙標(biāo)識，保持車容整潔，設(shè)備設(shè)施完好;

(四)設(shè)置車體廣告應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和出租汽車行業(yè)營運安全、服務(wù)管理的規(guī)定;

(五)法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

市客運出租汽車管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年對客運出租汽車是否符合前款規(guī)定進(jìn)行審驗。

第二十六條

出租汽車計價器失靈的車輛不得營運。

出租汽車計價器的安裝、維修，由依法設(shè)立的有資質(zhì)的單位承擔(dān)。

出租汽車計價器的管理辦法由市計量主管部門會同市交通主管部門制定。

第五篇：貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定

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貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定

第一章總則

第一條為了加強城市出租汽車(以下簡稱出租汽車)客運管理，維護(hù)乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)城市客運公共交通事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《國務(wù)院批轉(zhuǎn)建設(shè)部關(guān)于改革城市公共交通工作報告的通知》，公安部、建設(shè)部、國家旅游局聯(lián)合發(fā)布的《城市出租汽車管理暫行辦法》，以及省人民政府《關(guān)于加強個體私營客運管理的規(guī)定》，結(jié)合我市實際，制定本規(guī)定。

第二條凡在本市從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的單位和個人(以下統(tǒng)稱經(jīng)營者)，均適用本規(guī)定。本規(guī)定所稱城市出租汽車客運，是指起點或終點在市區(qū)內(nèi)(以規(guī)劃總圖為準(zhǔn)，下同)，營運的的士車、定線中巴車(含小公共汽車)以及單位的順程載客交通車。

第三條本市出租汽車客運管理，堅持總量控制、合理發(fā)展、營運權(quán)有償提供的原則;實行統(tǒng)一規(guī)劃、多家經(jīng)營、統(tǒng)一管理，面向社會開放

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 出租汽車客運市場，有計劃地發(fā)展城市出租汽車客運事業(yè)。

第四條城市公共交通管理部門是本市出租汽車客運的主管部門，貴陽市社會客運管理處負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體實施。公安、工商、交通、物價、稅務(wù)等部門應(yīng)根據(jù)各自的職能分工，協(xié)同搞好出租汽車客運管理工作。第五條貴陽市社會客運管理處的具體職責(zé)是：

(一)對城市出租汽車客運實施統(tǒng)一管理，提出出租汽車客運規(guī)劃，制定并執(zhí)行出租汽車客運管理的規(guī)章制度;

(二)組織新增出租汽車營運權(quán)公開拍賣工作，制發(fā)有關(guān)出租汽車營運證件;

(三)配合物價、稅務(wù)部門制定出租汽車統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方法和收費票據(jù)，對出租汽車經(jīng)營者高收費行為進(jìn)行查處;

(四)對出租汽車站的客運秩序進(jìn)行管理。配合公安部門加強對出租汽車行業(yè)的治安和交通安全管理;

(五)負(fù)責(zé)處理乘客投拆;

(六)對出租汽車經(jīng)營者的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對違反本

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 規(guī)定的經(jīng)營者進(jìn)行教育、處理。

第六條加強對出租汽車客運稽查工作，督促經(jīng)營者遵章守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在市區(qū)內(nèi)

出租汽車稽查工作，由市社會客運管理處負(fù)責(zé);市區(qū)外出租汽車稽查工作，由市交通運輸管理處負(fù)責(zé)。

第七條從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的單位和個人，必須執(zhí)行“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針，遵守國家法律和省、市有關(guān)法規(guī)規(guī)章，遵章守約，合法經(jīng)營。

第二章開業(yè)和停業(yè)

第八條經(jīng)市政府批準(zhǔn)的出租汽車新增計劃，由市社會客運管理處組織實施。未經(jīng)市政府批準(zhǔn)，任何部門不得擅自增加或辦理出租汽車經(jīng)營手續(xù)。

第九條新增出租汽車指標(biāo)一律面向社會公開拍賣、有償提供。經(jīng)拍賣取得出租汽車營運權(quán)的經(jīng)營者，由市社會客運管理處發(fā)給《出租汽車營運權(quán)證》。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第十條取得出租汽車營運權(quán)的單位或個人，購買車輛后，持《出租汽車營運權(quán)證》到市公安交警支隊辦理車輛入戶手續(xù)，領(lǐng)取牌證;到市工商行政管理局辦理工商營業(yè)執(zhí)照;到市社會客運管理處領(lǐng)取《出租汽車營運證》;到市交通運輸管理處領(lǐng)取《道路營運證》(只在市區(qū)內(nèi)運行者不領(lǐng));到市稅務(wù)局領(lǐng)取《納稅證》;到保險公司辦理保險手續(xù)。

第十一條出租汽車客運經(jīng)營者應(yīng)具備以下開業(yè)條件：

(一)新購出租汽車在購置前須經(jīng)市社會客運管理處核準(zhǔn)車型;

(二)車主、駕駛員須經(jīng)市社會客運管理處考核合格發(fā)給服務(wù)證后方準(zhǔn)上崗;

(三)個體經(jīng)營者及出租汽車駕駛員、售票員應(yīng)掌握有關(guān)交通安全等方面的法規(guī)。

第十二條新開業(yè)者在辦完有關(guān)手續(xù)、交足稅款、領(lǐng)取當(dāng)月準(zhǔn)運證后，方可上路營運。市社會客運管理處發(fā)的出租汽車營運證每年審驗一次。

第十三條出租汽車經(jīng)營者停業(yè)，須到市社會客運管理處、市交通運管處辦理停業(yè)手續(xù)，結(jié)清報停前的一切稅費，交回出租汽車客運證件。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第三章車輛和經(jīng)營者管理

第十四條經(jīng)營出租汽車除遵守公安部門對機動車輛的統(tǒng)一規(guī)定外，還須符合下列規(guī)定：

(一)在車身上有明顯的出租汽車標(biāo)記和車輛編號、投訴電話號碼、輪休時間和物價管理部門核定的價目表;

(二)定線中巴車車身前后應(yīng)有線路編號，在車前標(biāo)有起終點站名;

(三)出租的士車應(yīng)安裝經(jīng)市技術(shù)監(jiān)督局審驗合格的計價器，并在車頂裝上統(tǒng)一發(fā)給的出租汽車標(biāo)志燈;

(四)出租的士車內(nèi)應(yīng)安裝由公安部門監(jiān)定合格的防暴隔離網(wǎng)和報警裝置;

(五)定期在專業(yè)汽車維修廠維護(hù)，保持車輛技術(shù)性能完好和車容整潔;

(六)出租汽車上路營運應(yīng)在車前玻璃右上角貼有市社會客運管理處簽發(fā)的準(zhǔn)運證。

第十五條出租汽車運行五十萬公里，或者根據(jù)不同車型運行六至十年，法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 必須強制報廢、更新。

第十六條出租汽車經(jīng)營者、司售人員必須執(zhí)行物價部門制定的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，使用統(tǒng)一票據(jù)。任何經(jīng)營者不得擅自定價高收費，不得私自印制或改用票據(jù)。

第十七條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)教育所聘用駕駛員、售票員遵守規(guī)章制度，對所聘駕駛員、售票員違反客運規(guī)章的行為承擔(dān)責(zé)任。

第十八條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)執(zhí)行客運管理機構(gòu)協(xié)調(diào)營運業(yè)務(wù)的各項措施，按照政府及其有關(guān)部門的決定，及時調(diào)度車輛完成外事、搶險、救災(zāi)等特殊任務(wù)。

第十九條社會客運管理處對出租汽車經(jīng)營者按出租汽車額定營業(yè)額的1%收取客運管理費。客運管理費用于管理業(yè)務(wù)開支。

第四章駕駛員和站點管理

第二十條駕駛員營運時必須遵守以下規(guī)定：

(一)按規(guī)定攜帶證件;

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贏了網(wǎng)s.yingle.com(二)遵守交通規(guī)則，不準(zhǔn)高速行車、強行超車、路中停車，保證安全行駛;

(三)定線中巴車駕駛員不準(zhǔn)在中途停車候客，不準(zhǔn)串線、中途掉頭、改變走向;

(四)講究職業(yè)道德，服裝整潔，熱情服務(wù)，不準(zhǔn)惡語傷客，不準(zhǔn)隱匿乘客遺失物品;

(五)不準(zhǔn)在公共汽車站爭搶乘客，阻擋公共汽車正常運行;

(六)按規(guī)定輪休和按時對車輛維護(hù)保養(yǎng);

(七)的士汽車駕駛員在營運中應(yīng)使用計價器，按計價器顯示金額收費。

第二十一條出租汽車在市區(qū)的經(jīng)營線路、停靠站點、停車場的設(shè)置由社會客運管理處會同市規(guī)劃局、公安交警支隊共同審定;郊區(qū)終點設(shè)置由市交通運管處會同當(dāng)?shù)爻墙ú块T、公安交警部門審定、設(shè)置。

第二十二條市區(qū)出租汽車起、終站點由市社會客運管理處、市公安交警支隊共同派人管理，保證正常發(fā)車秩序。車站、機場、賓館、劇場、廠礦、風(fēng)景區(qū)等停車場地，應(yīng)對客運出租汽車開放，不得壟斷場地，法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 獨攬乘客。場地使用費應(yīng)按物價部門的規(guī)定收取。

第五章附則

第二十三條未按本規(guī)定辦理出租汽車開業(yè)手續(xù)，擅自從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的車輛，由市社會客運管理處、市交通運輸管理處、市公安交警支隊、市工商行政管理局、市稅務(wù)局按職能分工，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。

第二十四條違反本規(guī)定其他條款的，由市社會客運管理處按市政府頒布的《貴陽市客運出租汽車違章處理實施細(xì)則》處罰。觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十五條客運管理工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、索禮受賄的，視情節(jié)分別給予行政處分、經(jīng)濟制裁，直至追究刑事責(zé)任。

第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原發(fā)布《貴陽市出租汽車管理暫行規(guī)定》同時廢止。

來源：（貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定http://s.yingle.com/jt/105686.html）交通事故.相關(guān)法律知識

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貴陽市城市出租汽車客運管理規(guī)定

第一章總則

第一條為了加強城市出租汽車(以下簡稱出租汽車)客運管理，維護(hù)乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)城市客運公共交通事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《國務(wù)院批轉(zhuǎn)建設(shè)部關(guān)于改革城市公共交通工作報告的通知》，公安部、建設(shè)部、國家旅游局聯(lián)合發(fā)布的《城市出租汽車管理暫行辦法》，以及省人民政府《關(guān)于加強個體私營客運管理的規(guī)定》，結(jié)合我市實際，制定本規(guī)定。

第二條凡在本市從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的單位和個人(以下統(tǒng)稱經(jīng)營者)，均適用本規(guī)定。本規(guī)定所稱城市出租汽車客運，是指起點或終點在市區(qū)內(nèi)(以規(guī)劃總圖為準(zhǔn)，下同)，營運的的士車、定線中巴車(含小公共汽車)以及單位的順程載客交通車。

第三條本市出租汽車客運管理，堅持總量控制、合理發(fā)展、營運權(quán)有償提供的原則;實行統(tǒng)一規(guī)劃、多家經(jīng)營、統(tǒng)一管理，面向社會開放出租汽車客運市場，有計劃地發(fā)展城市出租汽車客運事業(yè)。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第四條城市公共交通管理部門是本市出租汽車客運的主管部門，貴陽市社會客運管理處負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體實施。公安、工商、交通、物價、稅務(wù)等部門應(yīng)根據(jù)各自的職能分工，協(xié)同搞好出租汽車客運管理工作。第五條貴陽市社會客運管理處的具體職責(zé)是：

(一)對城市出租汽車客運實施統(tǒng)一管理，提出出租汽車客運規(guī)劃，制定并執(zhí)行出租汽車客運管理的規(guī)章制度;

(二)組織新增出租汽車營運權(quán)公開拍賣工作，制發(fā)有關(guān)出租汽車營運證件;

(三)配合物價、稅務(wù)部門制定出租汽車統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方法和收費票據(jù)，對出租汽車經(jīng)營者高收費行為進(jìn)行查處;

(四)對出租汽車站的客運秩序進(jìn)行管理。配合公安部門加強對出租汽車行業(yè)的治安和交通安全管理;

(五)負(fù)責(zé)處理乘客投拆;

(六)對出租汽車經(jīng)營者的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對違反本規(guī)定的經(jīng)營者進(jìn)行教育、處理。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第六條加強對出租汽車客運稽查工作，督促經(jīng)營者遵章守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在市區(qū)內(nèi)

出租汽車稽查工作，由市社會客運管理處負(fù)責(zé);市區(qū)外出租汽車稽查工作，由市交通運輸管理處負(fù)責(zé)。

第七條從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的單位和個人，必須執(zhí)行“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針，遵守國家法律和省、市有關(guān)法規(guī)規(guī)章，遵章守約，合法經(jīng)營。

第二章開業(yè)和停業(yè)

第八條經(jīng)市政府批準(zhǔn)的出租汽車新增計劃，由市社會客運管理處組織實施。未經(jīng)市政府批準(zhǔn)，任何部門不得擅自增加或辦理出租汽車經(jīng)營手續(xù)。

第九條新增出租汽車指標(biāo)一律面向社會公開拍賣、有償提供。經(jīng)拍賣取得出租汽車營運權(quán)的經(jīng)營者，由市社會客運管理處發(fā)給《出租汽車營運權(quán)證》。

第十條取得出租汽車營運權(quán)的單位或個人，購買車輛后，持《出租汽車營運權(quán)證》到市公安交警支隊辦理車輛入戶手續(xù)，領(lǐng)取牌證;到市

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 工商行政管理局辦理工商營業(yè)執(zhí)照;到市社會客運管理處領(lǐng)取《出租汽車營運證》;到市交通運輸管理處領(lǐng)取《道路營運證》(只在市區(qū)內(nèi)運行者不領(lǐng));到市稅務(wù)局領(lǐng)取《納稅證》;到保險公司辦理保險手續(xù)。

第十一條出租汽車客運經(jīng)營者應(yīng)具備以下開業(yè)條件：

(一)新購出租汽車在購置前須經(jīng)市社會客運管理處核準(zhǔn)車型;

(二)車主、駕駛員須經(jīng)市社會客運管理處考核合格發(fā)給服務(wù)證后方準(zhǔn)上崗;

(三)個體經(jīng)營者及出租汽車駕駛員、售票員應(yīng)掌握有關(guān)交通安全等方面的法規(guī)。

第十二條新開業(yè)者在辦完有關(guān)手續(xù)、交足稅款、領(lǐng)取當(dāng)月準(zhǔn)運證后，方可上路營運。市社會客運管理處發(fā)的出租汽車營運證每年審驗一次。

第十三條出租汽車經(jīng)營者停業(yè)，須到市社會客運管理處、市交通運管處辦理停業(yè)手續(xù)，結(jié)清報停前的一切稅費，交回出租汽車客運證件。

第三章車輛和經(jīng)營者管理

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第十四條經(jīng)營出租汽車除遵守公安部門對機動車輛的統(tǒng)一規(guī)定外，還須符合下列規(guī)定：

(一)在車身上有明顯的出租汽車標(biāo)記和車輛編號、投訴電話號碼、輪休時間和物價管理部門核定的價目表;

(二)定線中巴車車身前后應(yīng)有線路編號，在車前標(biāo)有起終點站名;

(三)出租的士車應(yīng)安裝經(jīng)市技術(shù)監(jiān)督局審驗合格的計價器，并在車頂裝上統(tǒng)一發(fā)給的出租汽車標(biāo)志燈;

(四)出租的士車內(nèi)應(yīng)安裝由公安部門監(jiān)定合格的防暴隔離網(wǎng)和報警裝置;

(五)定期在專業(yè)汽車維修廠維護(hù)，保持車輛技術(shù)性能完好和車容整潔;

(六)出租汽車上路營運應(yīng)在車前玻璃右上角貼有市社會客運管理處簽發(fā)的準(zhǔn)運證。

第十五條出租汽車運行五十萬公里，或者根據(jù)不同車型運行六至十年，必須強制報廢、更新。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第十六條出租汽車經(jīng)營者、司售人員必須執(zhí)行物價部門制定的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，使用統(tǒng)一票據(jù)。任何經(jīng)營者不得擅自定價高收費，不得私自印制或改用票據(jù)。

第十七條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)教育所聘用駕駛員、售票員遵守規(guī)章制度，對所聘駕駛員、售票員違反客運規(guī)章的行為承擔(dān)責(zé)任。

第十八條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)執(zhí)行客運管理機構(gòu)協(xié)調(diào)營運業(yè)務(wù)的各項措施，按照政府及其有關(guān)部門的決定，及時調(diào)度車輛完成外事、搶險、救災(zāi)等特殊任務(wù)。

第十九條社會客運管理處對出租汽車經(jīng)營者按出租汽車額定營業(yè)額的1%收取客運管理費。客運管理費用于管理業(yè)務(wù)開支。

第四章駕駛員和站點管理

第二十條駕駛員營運時必須遵守以下規(guī)定：

(一)按規(guī)定攜帶證件;

(二)遵守交通規(guī)則，不準(zhǔn)高速行車、強行超車、路中停車，保證安全行駛;

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(三)定線中巴車駕駛員不準(zhǔn)在中途停車候客，不準(zhǔn)串線、中途掉頭、改變走向;

(四)講究職業(yè)道德，服裝整潔，熱情服務(wù)，不準(zhǔn)惡語傷客，不準(zhǔn)隱匿乘客遺失物品;

(五)不準(zhǔn)在公共汽車站爭搶乘客，阻擋公共汽車正常運行;

(六)按規(guī)定輪休和按時對車輛維護(hù)保養(yǎng);

(七)的士汽車駕駛員在營運中應(yīng)使用計價器，按計價器顯示金額收費。

第二十一條出租汽車在市區(qū)的經(jīng)營線路、停靠站點、停車場的設(shè)置由社會客運管理處會同市規(guī)劃局、公安交警支隊共同審定;郊區(qū)終點設(shè)置由市交通運管處會同當(dāng)?shù)爻墙ú块T、公安交警部門審定、設(shè)置。

第二十二條市區(qū)出租汽車起、終站點由市社會客運管理處、市公安交警支隊共同派人管理，保證正常發(fā)車秩序。車站、機場、賓館、劇場、廠礦、風(fēng)景區(qū)等停車場地，應(yīng)對客運出租汽車開放，不得壟斷場地，獨攬乘客。場地使用費應(yīng)按物價部門的規(guī)定收取。

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第五章附則

第二十三條未按本規(guī)定辦理出租汽車開業(yè)手續(xù)，擅自從事出租汽車客運業(yè)務(wù)的車輛，由市社會客運管理處、市交通運輸管理處、市公安交警支隊、市工商行政管理局、市稅務(wù)局按職能分工，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。

第二十四條違反本規(guī)定其他條款的，由市社會客運管理處按市政府頒布的《貴陽市客運出租汽車違章處理實施細(xì)則》處罰。觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十五條客運管理工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、索禮受賄的，視情節(jié)分別給予行政處分、經(jīng)濟制裁，直至追究刑事責(zé)任。

第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原發(fā)布《貴陽市出租汽車管理暫行規(guī)定》同時廢止。

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申請交通事故傷殘鑒定要注意什么，等級劃分依據(jù)是什么

一、申請交通事故傷殘鑒定要注意什么

1、申請期限：從醫(yī)院證明開具日期的第二天起，15日以內(nèi)傷者應(yīng)提出傷殘評定申請。

如果傷者因為不清楚、不知道或其他原因，治療終結(jié)后未及時提出傷殘評定申請，事故辦案人員應(yīng)告知傷者提起申請。

傷者15日內(nèi)不提出傷殘評定申請的，可以認(rèn)為傷者自動放棄得到傷殘者生活補助費和殘疾用具的權(quán)利，公安交通管理部門按照一般受傷進(jìn)行事故處理，超過申請期限提出的申請是無效申請。

2、申請人條件：

(一)因傷致殘的事故當(dāng)事人，只有因傷致殘的事故當(dāng)事人才有資格提起傷殘評定申請;

(二)如果當(dāng)事人因為年齡、疾病、傷殘等原因喪失傷殘評定申請的行

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贏了網(wǎng)s.yingle.com 為能力，或者不愿意親自申請，可以由其法定代理人或委托代理人，以當(dāng)事人的名義代為申請。委托代理時，應(yīng)制作委托書。

3、必備手續(xù)：

?事故受理大隊開具的傷殘評定委托書;

?傷者住院病歷及出院小結(jié);

?骨傷病人須提供近期X光片;

?特殊傷情的相應(yīng)證明材料;

?傷殘者及其委托人的身份證。

二、交通事故傷殘等級劃分依據(jù)是什么

①Ⅰ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活完全不能自理，全靠別人幫助或采用專門設(shè)施，否則生命無法維持;

意識消失;

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各種活動均受到限制而臥床;

社會交往完全喪失。

②Ⅱ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活需要隨時有人幫助;

各種活動受限，僅限于床上或椅子上的活動;

不能工作;

社會交往極度困難。

③Ⅲ級傷殘的劃分依據(jù)

不能完全獨立生活，需經(jīng)常有人監(jiān)護(hù);

各種活動受限，僅限于室內(nèi)的活動;

明顯職業(yè)受限;

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社會交往困難。

④Ⅳ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活能力嚴(yán)重受限，間或需要幫助;

各種活動受限，僅限于居住范圍內(nèi)的活動;

職業(yè)種類受限;

社會交往嚴(yán)重受限。

⑤Ⅴ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活能力部分受限，偶爾需要幫助;

各種活動受限，僅限于就近的活動;

需要明顯減輕工作;

社會交往貧乏。

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⑥Ⅵ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活能力部分受限，但能部分代償，條件性的需要幫助;

各種活動降低;

不能勝任原工作;

社會交往狹窄。

⑦Ⅶ級傷殘的劃分依據(jù)

日常生活有關(guān)注活動能力嚴(yán)重受限;

短暫活動不受限，長時間活動受限;

工作時間需要明顯縮短;

社會交往降低。

⑧Ⅷ級傷殘的劃分依據(jù)

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日常生活有關(guān)的活動能力部分受限;

遠(yuǎn)距離流動受限;

斷續(xù)工作;

社會交往受約束。

⑨Ⅸ級傷殘的劃分依據(jù)

日常活動能力大部分受限;

工作和學(xué)習(xí)能力下降;

社會交往能力大部分受限。

⑩Ⅹ級傷殘的劃分依據(jù)

日常活動能力部分受限;

工作和學(xué)習(xí)能力有所下降;

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社會交往能力部分受限。

圖文摘自網(wǎng)絡(luò)，由廣州楊友元律師為您推薦。

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特大交通事故處理規(guī)定

特大交通事故所造成的人員傷亡肯定是比一般的交通事故要多，要嚴(yán)重。如果遇到了特大交通事故，該怎么辦呢?今天小編就和大家聊一下特大交通事故處理規(guī)定。

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特大事故發(fā)生單位在事故發(fā)生后，必須做到：

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