第一篇：住建局社會管理綜合治理工作計劃

住建局社會管理綜合治理工作計劃

xx年，是全面實施十二五規劃的關鍵年，做好全年的社會管理綜合治理工作至關重要。今年我局綜合治理工作的指導思想是：以“三個代表”重要思想為指導，以確保社會穩定為中心，充分發揮腳踏實地的工作作風，與時俱進開創新局面，大力推行依法行政，為加快全縣建設事業和諧發展營造出良好的發展環境。

一、進一步加強對綜治工作的領導，堅持打防結合，預防為主的方針，開展好矛盾糾紛排查，抓好平安單位的創建工作。做好治安防范工作，樹立高度的治安防范意識和治安責任意識，加強管理，提高警惕，堵塞各類治安漏洞，不給違法犯罪分子留有可趁之機。

二、以提高全單位工作人員依法行政意識為重點，大力推進全單位工作人員的學法用法工作，因人施教，采取學習、舉辦法制講座、開展法律知識競賽、上法制課等形式促進法制宣傳教育向縱深開展。

三、以已建立起的普法工作機制為依托，建立起一個法制宣傳教育、依法治理的平臺，對全體工作人員特別是執法人員等重點對象進行法制宣傳教育，增強其法制觀念。開展好建筑行業治安環境整治工作。

四、建立健全人民調解網絡。對建筑行業發生的糾紛要做到發現早，有人管，控制住，把糾紛激化案件減少到最低限度。實行領導責任制、定期排查例會制、分工負責制、聯防聯動制、責任追究制。

五、加大矛盾糾紛排查調處工作力度。按照“及時排查，各負其責，工作超前，預防為主”的原則，把解決事關群眾切身利益的實際問題和影響穩定的突出問題作為排查調處的重點，積極從源頭上解決問題，力爭把各種矛盾解決在萌芽狀態，防止互相串聯、越級上訪的現象發生。及時掌握民情動態，把這項工作做細、做實。

六、把做好建筑行業外來務工人員的綜合治理宣教工作作為社會管理綜合治理和創建精神文明建設的主要內容。

七、充分利用板報、宣傳欄等形式，大力開展法制宣傳教育和民族團結教育，在建設系統營造遵法守法，自覺維護民族團結的良好氛圍。

八、進一步加強城建執法大隊的管理，以“創建文明示范窗口、城建文明執法年，服務人員奉獻社會”三項活動為契機，加強行政執法人員的依法行政意識，創建廉潔、高效、務實的機關。

九、做好全心全意為人民服務工作，定期為特殊人群服務，為他們排憂解難，為扶貧幫困聯系點辦好事，辦實事。

十、完善綜合治理齊抓共管的機制，發揮全體工作人員群防群治的作用。嚴格執行責任制，確保綜治各項措施的落實。

十一、認真落實消防安全工作責任制。緊緊圍繞消除火災隱患的目標和消防安全保衛的任務，進一步提高對消防安全工作重要性的認識。明確目標、落實責任、建立起消防安全的長效機制，提高各部門抗御火災的能力。

十二、進一步加強節日期間和特殊日期值班制度。做到主要領導親自帶班，實現24小時不間斷值班，及時發現問題，及時解決，切實將各類隱患消滅在萌芽狀態。

十三、努力在本單位和建筑行業實現無刑事案件，無治安案件、無犯罪、無民族分裂、非法宗教邪教組織等非法活動，杜絕黃、賭、毒等社會丑惡現象的出現。

十四、做好住建系統的鐵路護路工作，提升住建系統工作人員的愛路護路意識和遵紀守法意識保證機關周邊鐵路安全暢通。

第二篇：市住建局社會管理綜合治理工作總結

市住建局社會管理綜合治理工作總結

一年來，在區委區政府的正確領導下，在區政法委關心支持下，我局廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，開拓進取、求真務實，社會管理工作目標順利實現，現將有關情況匯報如下：

一、抓好組織領導，為綜治維穩工作提供組織保證

我局切實把綜治維穩工作擺上重要議事日程，多次召開綜合治理工作專題會議，聽取工作匯報，研究解決存在問題。一是建立組織機構，制定工作計劃。建立和完善綜治領導小組，負責指導、協調、檢查、督促我局綜治各項工作的落實；督促制定具體工作計劃，明確目標任務。二是明確職責，責任到位。把綜治工作納入工作總體安排，同部署、同檢查、同落實、同考核。建立一把手親自抓，分管領導具體抓，其他領導齊心協力配合抓的領導機制。三是完善考核監督機制。將綜治工作納入考核內容，與建設系統各單位簽訂了綜治責任書，以確保一級對一級負責，一級督促一級落實，切實擔負起保一方平安的政治責任。

二、抓好重點工作，為社會管理工作目標的實現提供保障

1、建立健全安全生產管理體系為社會管理綜合治理打下基礎。一是從市、區、局屬單位、安監人員自上至下層層簽訂了安全生產責任書，量化考核，把安全生產的監管工作職責落實到位。二是抓好了安全生產宣傳，通過開展“安全生產月”等活動，累計發放安全宣傳資料500余份，安全生產意識深入人心。三是加強了安監人員培訓，今年協助市局申辦農民工學校兩所，培訓農民工100余人次，簽定砼工、木工、鋼筋工等技術工種60余人次，在建工地農民工持證上崗率較去年有明顯提高。四是施工現場監督進一步加強。在建工程項目建立了安全生產隱患臺賬。發現隱患立即通知責任單位進行整改，經驗收合格后才發放《復工通知》準予復工。由于重視安全生產，文明施工，今年以來，我局所轄工程項目無重特大安全事故發生，萬人死亡率為零。

2、狠抓上訪突出矛盾，解決上訪難題。一積極排查協調處理矛盾，破解項目建設難題。保障性住房、背街小巷建設是民計民生工程，責任重、影響大，我局結合“四服務活動”深入全區居委會、社區及項目建設單位，排查矛盾隱患，幫助解決企業困難，促進了我區保障性住房、背街小巷順利建設。二是對重點人物、重點信訪件督促落實，杜絕因矛盾激化影響社會管理綜合治理工作。重點防護期內，特別是“十八大”期間，我們按照上級有關部門的要求，對綜治維穩安全隱患逐一排查，一年以來，共計排查出影響社會管理安全隱患30余起，建立臺賬，采取措施，消除隱患，全年信訪形勢良好，沒有出現赴省進京越級上訪和群訪的現象。對重點信訪件一一督辦到位。我局今年收到“省長信箱”反映西南花園-清華苑交房無驗收、亂收費、“區長信箱”網友劉勇反映鳳凰園春江路超越小區水和交通問題的信訪件10余件，我們對每一件信訪件都組織專人調查處理，對能夠給予辦理的立即著手辦理，對一時不能辦理的，認真做好宣傳解釋工作，獲得了群眾的理解與支持。如：超越小區的交通問題，我們調查了解情況后迅速與市公交公司等有關部門銜接，通過多方努力，現已開通途經該區域的鳳凰園至河東22路公交車。

3、加強建筑工地流動人口管理，切實維護外來務工人員合法權利。今年來，我局對在建工地一一登記造冊，加強了建筑工地流動人口的管理，每個月向當地計生部門和公安部門通報在建工地流動人口名單，每一季度進行一次督查，并及時通報，半年進行檢查，全年進行總結。在加強管理的同時，維護外來務工人員的合法權益，督促工程項目對他們的薪酬發放、社保及勞動保護落實到位。

三、抓好宣傳教育，為綜治維穩工作營造良好氛圍

隨著“六·五”普法活動開展，制定了計劃，開展了依法管理和依法行政工作，今年我們投資2000余元購買普法軟件。組織干部職工學習了《治安管理處罰條例》及與工作相關的各項法律、法規，要求單位職工做到學法、懂法、用法，堅持依法行政，單位職工積極參加普法考試，參學參考率、成績合格率均為100%。通過普法學習，干部職工法律知識增加、法律意識與素質提高，干部職工和家屬子女的治安防范意識。干部職工遵紀守法、行為文明、關系融洽、團結互助、鄰里和睦。

四、抓好民調責任落實為民調順利開展提供了基礎

今年我區民調工作開展后，局黨組先后兩次召開會議，研究布置民調工作，我局成立了局長為組長，分管領導為副組長的領導小組，并下設辦公室，成員由局屬各單位負責人組成，并由副局長陳宇國同志兼任辦公室主任負責落實各項工作。一是按照年初黨組分工及聯系點，落實相關責任并與年終考核掛鉤；二是建立了電話信息庫工作，上報有關人員移動電話及固定電話，對所有辦公電話呼叫轉移到主要領導手機上，保證民調電話隨時暢通；三是舉辦“民調”培訓和協調會，對民調知識進行了宣講和培訓，保證民調電話按照區里有關文件精神回答。

五、抓好治安防范參與社會化管理工作，確保了治安秩序良好。年初，成立了局長為組長，分管副局長為副局長為副組長的“禁毒、禁賭”工作領導小組，教育干部職工及其家屬不參與涉毒、涉賭活動。積極參與區里組織的消防安全培訓活動，按規定配置滅火器，制訂了消防制度，并確定專人負責消防工作。對干部職工和駕駛員進行交通安全教育，沒有出現交通安全事故的發生，加強職工未成年子女法制、道德、誠信教育，做好關心下一代工作。

六、加大保障性住房、背街小巷建設力度，推動我區民生工程進度 1.保障性住房：督促2011年保障性住房建設項目完成工程掃尾。2011年湘江紙業等500套城市棚戶區改造項目已基本完成，達福鑫公租房(一期)1000套已完成，去年我區保障性住房建設獲得市里先進單位。(附件2關于2011全市績效評估、農業農村、推進新型工業化、招商引資和承接產業轉移、重點項目建設、土地管理耕地保護和維護礦產資源開發秩序、保障性安居工程等工作考核結果的通報)今年保障性住房建設項目申報已完成，XX區保障性住房建設項目均已通過省、市發改委組織的初步設計專家評審。今年我區建設任務為公租房1172套，棚戶區改造395套，公有棚戶區改造72套，廉租房1008套，其中紫霞廉租房已通過省發改委下發立項批復(湘發改投資【2012】338號)；湖塘路廉租房初步設計也已通過省里評審，即將下發批復，公租房、棚戶區改造項目也都下了批文；做好了保障性住房的前期開工準備工作，奔騰彩印公租房已完成工程招投標程序，第三棟樓基礎已完成，紫霞廉租房土方平整已完成，炬輝光電公租房基礎完成、達福鑫公租房(二期)各項完成基礎施工。電線電纜公租房、炬輝光電公租房前期手續正在辦理中，今年可從中央爭取補助資金4600余萬元，目前已到中央補助資金443萬元。

2、背街小巷。積極排查協調處理矛盾，加快背街小巷工作建設進度。做好項目改造前期工作。組織完成37個項目施工圖設計，其中施工圖設計送審32個，完成施工項目預算37個，送審21個；組織施工建設。今年新開工項目28個，已完成外貿巷等26條背街小巷改造，平湖巷等2個項目正在施工建設，完成投資780余萬元；做好所有工程質量監管和矛盾協調及市財政配套建設資金的下撥等工作，目前已從市財政撥回資金300余萬元。

七、抓好其他工作的順利完成上級領導交辦的各項任務

1、區住建局結合自身的業務工作性質，積極主動配合政法部門搞好社會綜治、維穩工作，按要求參加綜治維穩工作會議，積極繳納見義勇為“基金”。鼓勵提倡單位職工同一切違法犯罪行為作斗爭。

2、完成了上級組織及綜治辦交辦的其它工作任務。

一年來，接待群眾來訪30多人次，接到交辦信訪事項10件，及時辦結率100%。局機關及直屬單位黨員、國家工作人員沒有出現赴省進京上訪的事情的發生。無治安案件、政治案件，無“法輪功”頑固分子散播謠言及新“法輪功”練功人員產生，無其它重大責任事故發生，社會安定團結與政治穩定。回顧今年的社會管理綜合治理工作，我們深刻體會到：我們必須認真學習宣傳貫徹執行黨和國家、省、市、區的方針政策、法律法規，緊緊依靠區委、區政府的正確領導，在業務部門的支持指導下，滿腔熱情，努力踏實工作，只有這樣，我們才能搞好社會管理綜合治理工作。以后，我們將發揚成績，學習先進，克服不足，腳踏實地，爭取把這項工作做得更好!

第三篇：市住建局社會管理綜合治理工作總結

市住建局社會管理綜合治理工作總結

我局在市委、市政府和市綜治委的正確領導和帶領下，認真貫徹落實社會管理綜合治理工作有關文件精神，按照我局年初社會管理綜合治理工作計劃，堅持以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞構建社會主義和諧社會的總體目標，全面落實省、市社會管理綜合治理各項措施，健全綜治維穩工作機制，完善社會治安防控體系，深入開展“平安建設”工作，進—步加大排查化解各種社會矛盾糾紛力度，大力推進社會管理綜合治理基層工作，較好完成全年社會管理綜治工作目標和任務，并取得了一定成效，現將一年來的工作總結如下：

一、加強領導，認真落實目標管理責任制

（一）切實加強領導，狠抓措施落實

為使單位社會管理綜合治理工作抓出成效，我局成立以局長為組長，副局長為副組長，各相關科室負責人為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。并結合我局工作實際，把社會管理綜合治理工作納入重要議事日程，列入工作目標，加強了社會管理綜合治理的必要性和緊迫性的思想認識，加強對社會管理綜合治理工作的領導，形成層層抓落實，一級抓一級的格局，切實承擔起“誰主管、誰負責”的綜治責任。年初認真制定建設系統社會管理綜合治理工作計劃，安排部署建設系統全年社會治安、生產安全、消防安全等綜治工作，把社會管理綜治工作納入各項工作的重點之一，確實做到年初有部署、年中有檢查、年終有總結。同時，強調社會管理綜治工作的重要性，各成員要相互協調配合，形成較為嚴密的社會管理綜合治理體系，確保我局綜治維穩工作制度完善，管理規范，人員落實，經費到位。

（二）層層簽訂責任書，明確科室及個人責任

我局按職能分工要求，對社會管理綜合治理責任進行細化分解和落實。局領導與各科室負責人簽訂綜合治理目標管理責任書，強化局領導和各科室的責任，形成局領導和科室負責人齊抓共管綜治工作的態勢，我局設置專人負責社會管理綜合治理日常工作，保證該項工作有計劃、有組織地開展。全年我局無邪教人員，無上訪，無重大安全事故及群體性事件發生。

（三）加大創安工作宣傳力度，推動創建活動深入發展

加大創安工作力度，積極營造創建“平安單位”良好氛圍。積極組織開展創建“平安單位”宣傳教育活動，牢固樹立大局意識、責任意識和爭創意識，采取切實有效措施，群策群力開展法制安全教育，干部職工參與創建活動的積極性得到充分發揮，形成了創建“平安單位”人人有責的良好氛圍，有力推動了創建活動的不斷深入發展。

（四）加強和完善社會治安配套制度建設

為使社會管理綜合治理和“平安創建”工作落到實處，我局成立了相應的組織機構，并制定了相應的工作職責和各項制度。如成立了社會管理綜合治理工作領導小組，制定了社會管理綜合治理工作領導小組職責；成立了維護穩定工作領導小組，制定了維護穩定工作職責；成立了防范和處理邪教工作領導小組，制定了防范和處理邪教工作制度；成立了普法工作領導小組，制定了普法工作制度；成立了平安創建工作領導小組，制定了平安創建工作職責；成立了矛盾糾紛排查化解工作領導小組，制定了矛盾糾紛排查化解工作制度。

二、做好綜合治理“平安創建”工作

一是召開全局干部職工大會，宣傳動員“平安創建”工作。加強安全防范和法制教育，掌握安全防范規章制度和措施。二是創建“平安單位”，完善門衛保衛制度，加強外來人員的登記和管理，發現可疑人員及時盤問，做好防火防盜，確保辦公樓財物安全。三是在全局干部職工中開展創建“平安家庭”活動，積極發揚尊老愛幼的優良傳統，促進社會和諧發展。四是繼續做好信訪接待工作，不斷加強和改進信訪工作，保持和群眾的密切聯系，維護良好的信訪秩序。五是定期或不定期對單位消防設施和安全設備進行檢查、配備、維修、更換，特別是財務室和檔案室等重點科室，經常檢查防盜門、保險柜等使用情況，發現問題及時維修，使之處于良好狀態，讓不法分子無機可趁。

三、進一步開展普法宣傳工作

我局嚴格按照“六五”普法規劃和安全質量的要求，本著牢固樹立“安全第一”及知法守法的思想，狠抓普法工作的落實。一是結合“六五”普法宣傳活動，加大法治宣傳力度，深入開展依法治建工作，在建設系統形成人人學法，自覺學法，嚴格執法的新局面。二是進一步加強法制宣傳教育工作，積極推進城鄉建設管理依法治理，實現了城鄉規劃建設管理依法行政，嚴格執法，文明執法，全面提高干部職工思想道德水平，不斷增強干部職工的法制觀念。三是開展遵紀守法教育、法制宣傳教育活動，預防、減少各類違法違紀行為的發生，干部職工及家庭未出現刑事處罰、勞動教養、治安處罰、黨政紀處分情況。四是積極完成市綜治辦安排的其它各項工作任務。

四、下一步工作

我局在今后的社會管理綜合治理工作中，將繼續堅持以“三個代表”的重要思想和十八大精神為指導，堅持“打防結合、預防為主”的方針，繼續加大社會治安防范體系、社會綜合治理工作會議、文件精神同時，結合建設行業的特點和實際，堅持把社會管理綜合治理目標管理責任制工作納入與建設工作同步安排、同步實施、同步發展，切實加強領導，加大工作力度，做到社會管理綜合治理目標責任制工作，有計劃，有人管，有措施，有落實，按照發展有新思路，改革有新突破，開放有新局面，各項工作有新舉措的要求，與時俱進，開拓創新，不斷開創我局社會管理綜合治理維穩工作新局面。

第四篇：住建局工作計劃

2014年，我縣的住房和城鄉建設工作將緊緊圍繞“兩化引領，創新實干”的主題，大力推進新型城鎮化建設，按照“主攻城東、改造老區、強化管理、城鄉一體”總體要求，以縣城為中心，拓展城市空間，加快人口集聚，完善城市功能，提升城市能級，建設“四態融合”的幸福xxxx。

一、全面建設城東新區

城東新區按照“一心兩區”，即：“中等規模的公共服務中心、生態宜居區和現代服務業集聚區”的定位，堅持“統籌規劃、科學開發、分期實施”的原則，著重抓好“一深化，二加快，三推進”工作。一是深化細化城東新區規劃設計方案；二是加快“三村二區”搬遷改造，完成小高山村整體搬遷，抓緊謀劃湖底葉、唐堯整體搬遷，在研究制定城東老廠區、生活區搬遷改造政策基礎上，加快探礦廠、造紙廠生活、生產設施的搬遷改造；三是著力推進該區塊學士路、端禮路、文靖路、子鳴路等建設，基本形成“三橫四縱”新區道路框架。并探索政府引導、資金市場化運作的模式，對區塊的項目開發、內容、形式、規模以及開發的指標控制進行深化謀劃，推進城東新區金融服務中心工程。

二、有序改造老城區

堅持新區老城共同繁榮，協調發展的原則，統籌推進城中村、舊街區、舊廠區（舊住宅區）改造，同步跟進市政基礎設施配套和地下管線系統改建，促進老城區有機更新。一是加快老舊街區改造，以太平路、興龍路、衢龍路、人民路等城市道路改造為切入點，通過增加老舊街區公共停車位、公共廁所、公共綠地，降低建筑容積率等措施，完善城市公共服務功能，優化城市空間與居民生活環境。續建寶塔路改造和21至46省道連接線市政配套工程，加快城區污水管網建設，著手準備興龍路人行道桿線入地改造和榮昌路東延工程，以市場化運作形式推進東方綜合體建設和人民廣場地下空間以及城西世貿商業城的開發建設；二是加快舊住宅區改造，拆遷安置工作按期完成市下達的“三改”工作中舊住宅區改造任務，并根據縣里統一部署，開展整治改造工作。要加快研究制定國有土地上房屋征收補償標準政策，按計劃實施陽光小區等舊住宅區整治改造工程，完成太平路北側人行道桿線入地改造工程；同時通過改造城市綠化、亮化系統，增加公共綠地停車位等措施，進一步完善舊住宅區基礎設施。三是加快城市管網改造，重新梳理老城區地下排水、排污、供水、強電、弱電等地下管線系統，推進“五水共治”，完善城市防洪排澇人防體系，提高城市抗災防災應急能力；實施污水收集管道改造10公里、雨水收集管道改造8公里。

三、整治提升城市管理水平

按照以人為本要求，建立城市管理統籌協調機構，大力開展衛生保潔、交通秩序、占道經營等專項整治工作，加快解決興龍路南延、人民廣場整治等一批重要節點、難點問題。積極營造規范、整潔、美觀的城市環境。抓好城市管理機制創新，建立城市管理快速執法機制，強化城市管理執法效率，提高城市管理執法水平。實現城市管理重心下移，強化街道、社區在城市管理中的基礎地位，支持鼓勵社會組織有序參與城市管理，推進城市管理綜合化、網格化。抓好城市管理專項整治，城市管理要常態管理與專項整治相結合，以專項整治為手段，提高管理水平。一是開展城市擁堵專項整治，通過設計方案更新、桿線入地、人行道整治等方式提高道路通行能力，新建公共停車場2個，新增城區公共停車位1000個，緩解城市交通擁堵。二是開展占道經營專項整治，杜絕店外店和占道經營，促使臟、亂、差現象有明顯改觀，提升城市形像。三是開展衛生保潔整治，進一步完善城市保潔衛生管理辦法，推進城區保潔公開欄、路段保潔管理標準和三級督查考核機制公開、透明；加快完善垃圾處理體系，著力抓好生活垃圾分類工作，同時加快引進建設生活垃圾處理新工藝、新途徑，達到城市生活垃圾無害化處理率100%。抓好小區管理規范建設，制定出臺《xxxx縣物業管理暫行辦法》等一系列物業管理政策制度，依托更加合理完善的制度，進一步規范物業工作，與相關部門共同抓好小區管理。

四、統籌城鄉一體發展

結合縣“四重雙百”項目建設，圍繞產業發展、城鎮建設、基礎設施、公共事業四個重點領域，以民生工程的實施為依托，全力推進城市基礎設施向鎮、村延伸。一是加快城鄉供水協調發展，抓好縣第二水廠擴建工程城區管網改造項目，開展城市第三自來水廠前期準備工作；實施5個村的城市管網延伸工程，新增農村受益人口5000人。著力改革城鄉水業管理，探索“政府貼補、公司運行、市場運作”的城鄉水業管理新體制，研究水價調整機制。二是加快城鄉管道燃氣協調發展，結合西氣東輸工程，加快燃氣管道向城市周邊村及中心鎮延伸，合理布局城鄉輸氣門站，構建完善城鄉燃氣管道輸配系統，提高城鎮管道燃氣普及率。三是加快城鄉污水處理協調發展，抓好城市污水處理專項整治，完成城市污水處理廠一期提標改造與二期擴容；繼續完善以湖鎮、溪口、橫山、塔石、詹

家、小南海六鎮為重點的污水處理設施及收集管網建設，整合各類資金，推進城鎮污水處理設施全覆蓋。四是加快城鄉住房保障協調發展，靈江家苑安居工程2014年完成一期2.3萬平方米主體工程，二期2萬平方米開工建設；城東安置小區工程一期6.5萬平方米2014年開工建設；著手西湖沿家苑三期（縣學街家苑）前期準備工作。建立健全以城鎮低收入住房困難

家庭為重點保障對象的住房分配體系，建立以公共租賃房為供給主體的新型住房保障制度，健全住房保障準入退出機制；根據經濟發展情況，適度擴大住房保障面，提高城鎮住房保障水平。

五、深入開展群眾路線教育活動

以黨的群眾路線教育活動為契機抓好干部隊伍建設，認真貫徹總書記系列重要講話精神，把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞改革創新年、治水攻堅年、大干項目年，提高黨員干部擔當力、創造力、執行力“抓三年，提三力”的主線。堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，轉變干部作風，密切黨群、干群關系，在全局干部隊伍中開展“快樂工作，健康生活”主題討論，樹立干部為民務實清廉形象。

第五篇：住建局創新社會管理工作總結

住建局創新社會管理工作總結

在市委、市政府的正確領導和市創新辦的具體指導下，市住建局積極開展社會管理創新工作。現將2011年工作開展情況總結如下：

一、加強組織領導

我委把社會管理創新作為一項重點工作來部署，成立了由局黨委書記李慧鵬同志任組長，其他班子成員任副組長的社會管理創新工作領導小組。領導小組下設辦公室，由劉春波同志兼任辦公室主任。為保持社會管理創新工作常態化，我局系統社會管理創新工作形成了一把手親自掛帥，班子成員牽頭負責，全體干部職工積極參與的良好格局，為工作的開展提供了有力的組織保障。

二、突出創新重點

我們著重在建設領域流動人口管理、平安工地創建、物業管理方面創新工作，并初顯成效。

（一）創新建設領域流動人口管理。加強房屋租賃方面的流動人口管理。首先，建立機制。確立了由我局負責房屋租賃管理工作的管理和業務指導，房屋租賃管理工作的具體的實施管理思路。其次，健全制度。進一步規范了租賃房屋管理。明確了房屋出租登記備案程序及房地產經紀機構、物業服務企業的職責。再次，規范了工作流程。實行房屋租賃

登記備案制度，通過對登記備案信息的嚴格審查，強化了房屋租賃市場監控及管理。使流動人員和房屋租賃登記達到100%

（二）創建平安工地。結合現場文明施工工作，我們成立了建設工程施工現場安全質量標準化工地專項小組，組織施工單位負責人去上級市區觀摩學習、現場參觀等形式，確保創建成效。

（三）創新物業管理。業主與物管的矛盾是社會轉型中日益突顯的一對矛盾，如果不能及時化解，就會產生社會不和諧因素，甚至帶來社會的不穩定。主要工作重點：一是健全投訴回訪機制，解決業主訴求難的問題；二是優化維修資金申請使用審批程序，解決業主使用維修資金難的問題；三是加強對業主委員會的培訓，解決消費主體自律難的問題，培養業主委員會自我管理、自我約束、自我決策的能力；四是落實承接查驗制度，防止物業共用部位、共用設施產生遺留問題；五是加大規范和管理力度，解決物業服務水平需要進一步提升的問題，建立物業市場的進入與退出機制，進一步規范物業服務市場秩序；六是優化管理管理環境，解決物業服務企業生存難的問題，著重完善物業服務收費辦法，建立物價指數上漲、勞動力成本提高與物業服務費相連、物業服務費與服務標準相關的質價相符的物業服務收費辦法；開展物業服務企業稅費調研，重點解決企業營業稅征收基數不

合理的問題。

（四）做好了市政、市容市貌、綠化、校園周邊治安秩序治理等方面管理工作，確保了城市市政公用設施完好和安全運行，改善城市管理和公共服務，保持城市健康運行，促進社會和諧