第一篇：學生公寓突發事件應急預案(改改)

一

總則

（一）為有效預防、及時控制和妥善處理學生公寓區域的各類突發事件，提高快速反應處理能力，建立健全應急機制，切實保障廣大住宿學生的生命與財產安全，為學生提供安全、舒適的生活環境，特制定本預案。

（二）根據《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《高等學校消防安全管理規定》等法律法規（以及學校的總體預案），特制定本預案。

（三）堅持“以人為本，預防為主，依法規范”的原則，充分依靠各級領導、全體員工、廣大學生，發揮各方面力量的基礎性作用，與學校有關的各個部門建立明確的工作接口。建立健全處置突發事件的快速反應機制。

二

組織結構及職責

（一）學院設立突發事件應急組，作為中心應對突發公共事件的組織、指揮、協調機構，組長由書記、院長擔任，副院長擔任副主任，成員為：住樓輔導員、公寓管理員及公寓值班人員。

（二）突發事件應急組主要職責如下：識別、分析各種安全因素，制定、改進各種與安全有關的管理制度（含應急預案）；傳達上級有關突發事件應急工作的相關信息，參與學校一些應急事件的協調；分析有關安全管理的重要信息、發展趨勢，并向上級提交報告；協調或提出協調與應急處置有關的工作接口；統一領導和協調中心各類突發事件應急處置工作；根據學校的安排，啟動預警預案；組織力量處置突發事件；檢查、督促各部門、各樓突發事件應急預案的準備、落實。

三、運行機制

（一）預防措施

1、建立健全學生公寓的各項安全工作制度，堅持對學生公寓進行每日巡查和每周二次常規檢查（做好登記，并在次日通報給系部及輔導員），定期和不定期組織有關人員對學生公寓進行安全大檢查，及時發現和處理學生公寓存在的安全隱患。

3、重視學生公寓日常安全保衛工作，樓棟管理員及保衛人員實行24小時值班，確保發現異常情況能迅速做出反應。

4、學院建立行政、學工、輔導員三級值班體系，非正常工作時間段的防范重心放在學生公寓，以便及時發現、調解和處理學生公寓發生的各種矛盾和問題。

5、設立學生公寓自管會，在后勤部門和學院領導下開展工作，實行值班和晚查房報告制度。遇到緊急情況，主樓輔導員、學生干部、知情者或當事人必須在第一時間上報樓管員和各級值班人員，預防和遏制突發事件。

6、各級值班人員、學工干部和輔導員的通訊工具要求24小時開通，以確保信息暢通。并按《加強防火、防盜、防毒、防暴、防安全事故工作的有關規定》的要求，實施逐級報告制度。

（二）報告制度

1、本校學生凡在學生公寓發現異常情況，應立即到樓管室報告或電話告知各級值班人員。

2、凡學生公寓管理人員在發現或獲悉情況后，應迅速通知各級值班人員、公寓保衛人員、住樓輔導員、學生干部趕赴現場進行處置。一般事件由當日行政值班人員負責處置，事后將情況向當日總值班領導匯報并做好記錄，次日將事件調查材料移交給相關部門作后續的調查處理；重大突發事件由當日行政值班人員迅速召集系部負責人、學工負責人、學工辦及輔導員趕赴現場處置，同時向當日總值班校領導和分管學生工作校領導匯報。

3、事件處理結束后，要認真總結經驗教訓，負責事件調查處理的部門應在24小時內形成書面材料報送上級有關部門。

四、部分安全事故應急處置措施

（一）火災事故

學生公寓入住人員應熟記滅火程序及報警方法，做到“三會三熟”。三會：會使用滅火器，會組織學生撤離，會報警；三熟：熟記滅火器及消防栓的位置，熟記各安全通道的位置，熟記各通道門的位置。

1.當接到學生公寓火災信息后，公寓值班員應迅速趕到現場，根據火情，立即向主管領導匯報并及時采取相應措施；

2.切斷電源，防止在疏散和火災撲救過程中發生人身安全事故； 3.若火情較小，迅速組織學生利用宿舍樓配置的消防器材滅火； 4.若火情較大，應立即撥打火警電話119，并向學院保衛部報警； 5.組織人員帶領學生迅速撤離到安全地帶，有爆炸和有毒氣泄漏的場所應及時疏散周邊人員，告誡學生不要貪戀財物，按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散；

6.做好災后學生的思想穩定工作及匯報工作。

二、盜竊事件

1.值班員接到學生報案后，立即向公寓輔導員報告，值班人員做好現場保護工作并安慰被盜同學，穩定同學情緒。

2.一旦接到盜竊案報案后，值班人員同公寓輔導員會迅速趕到現場，查明失盜物品及數量，并做好登記。如有必要，可以報公安部門或110協助調查。

3.采取相應措施，配合有關部門對現場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析、研究，分析作案線索，盡可能追回失盜物品。

4.總結分析發生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，作出書面處理意見及整改方案，同時做好善后工作。

三、惡性事件

1.迅速趕到現場控制局面，保護好現場，并立即向學院保衛部門報案，并做好記錄，同時向公寓中心領導報告。

2.如有人員受傷，應立即就近送往醫院進行救治，或采取恰當的應急處理措施。

3.如社會人員來校鬧事且較為嚴重的，應立即撥打報警電話110。

四、突發性急病 當宿舍內學生發生突發性急病，應立即趕赴就近醫院就醫，并及時報告公寓輔導員、系年級主任。

五、突發事件

建筑物墻體、頂棚脫落可能傷人毀物事件，管理人員及時向公寓管理中心報告，并報維修部門維修。

一號樓公寓值班人員： 四號樓公寓值班人員： 五號樓公寓值班人員： 十二號樓公寓值班人員：

第二篇：學生公寓突發事件應急預案

學生公寓突發事件應急預案

學生公寓突發事件應急預案1

為加強大學學生公寓安全管理，完善防衛制度，保障大學生的生命財產安全，在出現各種重大突發事件時能夠緊張有序地處理，制訂本應急預案。

一、重大突發事件應急處理的原則

1、第一時間實施救助和處理的原則

學生公寓在出現各種緊急事故時，各樓樓長、公寓24小時值班門衛及其他工作人員，要以第一時間趕往現場組織實施救助和處理為原則，盡最大努力避免事故的進一步惡化。

2、確保學生生命財產安全的原則

重大火災事故或其它可能會危害到xx生命安全的事故，一定要首先確保學生的生命財產安全，應根據事故的發展狀況決定第一時間打開安全通道，組織學生緊急疏散。各部門、系（院）和其它各類人員要協調配合，不要互相推諉耽誤處理時間。

3、及時報告的原則

出現各種緊急事故時，在第一時間進行處理的同時，各樓門衛應立刻向公寓部報告，公寓部工作人員應立即向相關上級領導和對應院（系）學生工作人員報告，在報告時要盡量講清事故發生的時間、地點和目前事故的狀態等情況。

4、重大事故報警的原則

在出現特別重大無法及時有效處理的事故時，如火災無力及時撲滅、學生重大疾病或傷害等情況,應及時向上級相關部門（如公安消防機構等）報告，請對應的上級部門予以處理。

二、各類事故的處理措施

A、火災安全事故應急處理預案

消防安全方面的事故應在第一現場組織人員，利用公寓各樓層的滅火器或消防栓等消防設施實施緊急滅火。特別重大的消防方面事故應撥打119火警電話，請上級消防機構及時趕來處理。應根據事故的發展狀況決定打開安全通道，組織學生緊急疏散。

堅持“早預防、早發現、早報告、早救治”原則

1、早預防。即要求學生公寓全體工作人員牢固樹立安全第一的意識，始終保持高度的警惕性，堅持安全檢查和日常巡查，認真細致，規范操作，及時排查和消除學生公寓的各種消防隱患。

2、早發現。即落實責任，嚴格執行學校和公寓部的各項檢查制度，發現苗頭性問題及時采取相應措施。

3、早報告。即要求發現安全隱患要及時向公寓部報告通報信息。

4、早救治早隔離。即要求執行誰發現誰首先受理的制度，發現消防事故，立即招呼就近人員，控制面，最大努力阻止火災的進一步發展；發現傷情或病情，立即組織人員送醫院救治。

火災應急組織及職責：

1、滅火組

職責：熟悉樓內的建筑結構駐疏散通道、滅火器材的放置位置、消火栓及手動報警按鈕的分布情況。在消防機關的主管領導及防火科沒到達火場時，應組織人員利用手中現有的滅火器材進行滅火。待消防機關單位領導和防火科到達火場時，迅速移交火場指揮權，同時在不影響滅火的情況下，盡力疏散學生、搶救物資。

2、通訊、救護組

職責：得知火災發生后，立即向主管領導報告，并撥119火警電話告知起火單位、部位、什么物資起火，現火勢如何，并與消防機關商定到什么路口接車。同時告知掛撥電話號碼和報警人姓名。在報火警的同時，應配合工作人員組織疏散樓內學生，告知學生用濕毛巾掩住口鼻，按樓內通道指示方向行走，在每層樓梯轉彎處應留人引導，并對火場樓內進行巡查，以確保無人逗留。救護組應對在火災中受傷學生進行現場救治，傷情嚴重的要送到醫療中心救治。

3、保護組：

職責:得知火災發生后，立即調集所有人力，在火場周圍設立警域線，禁止無關人員靠近火場，特別是禁止已撤出的學生重新進入火場尋物。同時注意在圍觀者內發現可疑人員和可疑情況，并應對其它建筑物進行巡檢查，以防止火場擴大時造成不必要的傷害。

疏散方法：

1、假設學生宿舍某四樓一房間起火，這時該樓內的通迅組或其他人員應立即撥打119電話報警,按正確報警方法報警，并派人到主要路口接消防車，并同時在樓內呼喊人員迅速撤離，利用濕毛巾等物品掩住口鼻，沿著樓內的疏散指示標識和通道指示向兩側樓梯依次疏散，此時通迅組和救護組應在第一樓梯拐彎處(樓梯口)留人指揮，待人員疏散完畢后，如條件允許應對樓內檢查，以防止遺留人員，各室人員在撤離時應關閉室內的電燈和房間門窗。

2、得知火災發生后，滅火組成員應立即從走廊兩側的墻上取下滅火器，向火點噴射。其他各組應將各樓放置的滅火器收集起來，運送到火場樓層協助滅火。

3、保護組立即對火災現場進行封閉警界，禁止無關人員進入火場內。

4、撤出人員應迅速疏散，不要形成人員聚集場面，防止火場擴大時，造成更大的傷害。

5、待消防機關趕到火場時，各組應向消防人員介紹火場情況，配合消防機關滅火。

6、待火撲滅后，保護組人員不要撤離崗位，要配合消防機關做好火因勘查工作，直到警戒命令解除時，方可撤離。

B、學生公寓治安案件應急處理預案

1、治安案件的處理原則

(1)學生生命安全和自身生命安全優先保護的原則；

(2)嚴格管理和預防為主的原則；

(3)依法解決不輕易過當防衛的原則；

(4)積極發揮住宿學生積極性的原則。

2、猝遇竊賊時的處理

公寓管理人員和值勤門衛，要了解同犯罪分子作斗爭的一般知識，掌握斗爭的基本方法，對于保護自己，打擊犯罪，及時破案，維護學生利益和財產安全具有重要意義。一旦猝遇盜賊應采取以下措施：

(1)準確判斷，不被盜賊蒙騙

當突然發現本寢室的人不在，卻有陌生人在寢室內，就應引起警覺，此時應迅速觀察抽屜，箱子是否被撬，對方神色如何，同時進行盤問，判斷對方的身分。

(2)穩住盜賊，采取相應對策

①基本判斷屬盜賊后，在你暫時孤立無援的'情況下，不要急于揭露其犯罪事實，謹防狗急跳墻行兇傷人。此時要和盜賊保持一定距離，必要時可穩定其情緒，盡量想辦法麻痹對方，讓他感到你無懷疑的意思，以拖延時間，等待機會捉拿或退出報警。

②若當場撞見盜賊正在作案時，由于盜賊無法再進行抵賴或找其他借口，往往一是求饒，二是威脅，三是奪路而逃。遇到這種情況時，一面盡快拿起手邊可用的自衛工具，堵住盜賊逃跑的出路，一方面以正壓邪的氣勢，大聲喝斥，對其形成威懾，同時呼叫示警。如遇盜賊行兇，可進行正當防衛。

③盜賊未被驚動，應一面及時報告門衛室和學校保護處，同時把住出口，一面就近叫人，來個甕中捉鱉。

(3)積極依靠同學，充分發揮集體力量

①積極依靠廣大住宿學生做好治安保護工作，特別是外來人員留宿過夜的問題。

②做好內部作案的防范措施。

3、抓獲盜賊，應移交學校保護處

如抓獲盜賊，首先采取強制措施控制住盜賊，但要依法行事，當犯罪嫌疑人已無反抗能力時，值班人員不得毆打或參與毆打，并盡量勸阻非法處事的人員，立即報警或移送學校保護處。強制程度要適當，不能造成人身傷害。要始終保持高度警惕性，既防其逃跑，也不要在無把握前與盜賊靠近，以便造成不必要的傷害。

4、發現公寓被盜后的處理

(1)保護現場，及時報案。如發現寢室被撬，門窗被破，寢室內箱子、抽屜的鎖被撬壞，就可斷定寢室被盜，要立即報告管理人員和學校保護處，注意保護好現場。一般人員不能即刻查看丟什么東西等，以免把無關人員的指紋、腳印留在現場，給現場勘查和分析案情帶來不必要的麻煩。

(2)注意觀察現場或周圍可疑人員和可疑情況。公安人員來到現場前，要組織人員檢查周圍情況，很可能發現盜賊丟失或扔掉的東西、作案工具。盜賊來不及逃跑時，可能就躲藏在附近，這樣，有利于加快破案速度。

(3)積極向公安干警提供情況，反映線索，協助公安保護機關破案。反映情況時要盡量提供各種疑點、線索。

(4)如實回答前來勘查和調查的干警提出的各種問題，回答時，不要憑想象、推測斷定什么，力求全面、細致、準確。

(5)若發現學生的存折被盜，應盡快將有關情況通知儲蓄所，及時掛失，一則可以防止盜竊分子將存款取走，二則很可能會發現盜賊線索。

C、人身傷害事故應急處理預案

學生打架斗毆和其它類的人身傷害事故應在第一時間報告學校保護處和公寓部、學工部及相關學院領導，人身重大疾病、重大的打架斗毆或其它重大人身傷害事故應及時撥打120、110報警電話，并進行正確的急救。

學生公寓突發事件應急預案2

1.指導思想

堅持以人為本的思想，積極規范預防、控制、應急處置學生公寓突發事件的工作，最大限度地減少突發事件所造成的損失和負面影響，有效保障廣大學生的身體健康、生命安全和學生公寓的財產安全，維護學校正常的教育教學秩序和校園穩定。

2.編制依據

本預案的制定依據是《突發事件應對法》、《安全生產法》、《消防法》、《企業事業單位內部治安保護條例》、《學生傷害事故處理辦法》以及教育部和本地關于應對突發事件的規范性文件。

3.適用范圍

本預案適用于本校學生公寓突發事件的應急處置工作。

4.學生公寓突發事件的界定

本預案所指突發事件是指在本校學生公寓突然發生并造成或可能造成人員傷亡、財產損失的下列安全事故、事件：

⑴火災事故；

⑵人員擁擠踩踏事故；

⑶內部聚集打架斗毆事件；

⑷外來暴力侵害事件；

⑸危急發病事件；

⑹非正常死亡事故；

⑺自然災害包括臺風、洪水、地震、特大雨雪等災害對學生公寓財產安全和學生人身安全造成危險或實際損害的事件；

⑻后勤保障意外中止，導致學生公寓一時不能正常運行的事件；

⑼其他危及學生公寓財產安全和學生人身安全的突發事件。

以下對學生公寓突發事件簡稱突發事件。

5.工作原則

處置學生公寓各種突發事件要遵循下列原則：

（1）先行控制，隨后處理；

（2）生命安全高于財產安全；

（3）預防為主；

（4）及時、合法、公正。

（5）屬地管理。

（6）鼓勵學生參加搶險救災，但不得組織學生參加對其身體健康和生命安全有危險的搶險救災工作。

6.應急組織體系及職責

6.1應急組織體系

6.1.1成立我院突發事件應急處置指揮小組

總指揮：xxx

副總指揮：xx

6.2突發事件應急處置指揮小組職責

⑴負責統決策、指揮、協調應急響應行動及善后處置工作，下達應急處置工作指令；

⑵負責向上級主管部門和本地及其有關部門報告突發事件發生、發展的情況，請示應急處置及善后工作；

⑶根據應急處置工作的需要，負責與地方有關職能部門協調聯系，以便共同應對、妥善處置事件；

⑷對事件進行調查、分析，追究有關人員的工作責任；

⑸總結學校有關工作經驗和教訓；

⑹突發安全事故處置完畢后，負責完成相關書面總結或報告。

⑺負責其他應當由指揮小組處理的事項。

7.預防和預警

⑴學校各有關職能部門應高度重視學生公寓安全工作，相互支持、相互配合、明確責任、細化工作措施，全面落實有關制度和管理措施，有效預防各類安全事故的發生。

⑵加強應急反應機制的日常性管理，在實踐中運用和完善應急處置預案；加強人員培訓，定期或不定期地開展演練活動，不斷提高應對突發安全事件的能力。

⑶完善應對各類突發事件的人力、物力和財力方面的儲備，完善突發事件預防、現場控制的應急設施、設備，確保事故預防、控制和處置必需的經費開支。

⑷學生管理部門、安全保護部門和學校公寓管理組織各要加強對學生的安全教育和法紀教育，使學生掌握必備的消防安全、公寓財產安全、學生人身安全防范知識，自覺遵守學生公寓安全管理的各項規章制度。

⑸學校安全保護部門和后勤物業管理部門要規范配置學生公寓的消防設備和器材，經常進行消防安全檢查，及時發現和整改消防安全隱患；要嚴格按照有關規定對特種設備進行年檢年審和日常維護檢修；嚴格禁止在學生公寓區內或附近地域貯存或使用各種危險化學物品、劇毒物品、放射性物品。

⑹學校安全保護部門和公寓管理組織要在學生公寓區相關部位設置醒目的安全通道標志、安全警示標志和各種報警、求助電話公示標志，并安裝必要的安全監控設施，加強對學生公寓區的安全巡查。

⑺學校各單位、各部門組織不應在學生公寓區組織大型聚集活動。如有必要在學生公寓區開展大型聚集活動的，必須嚴格執行報告審批制度，必須預先制定安全保護工作方案，嚴防安全事故的發生。學校有關部門應當就處置學生公寓突發事件組織必要的演練，但必須周密制定演練方案，確保演練行動的安全和秩序。

⑻學校后勤部門要加強對學生公寓的供水、供電、供暖、通訊等設備的安全檢查與維護，確保后勤保障設施的正常運行，防范各種后勤保障事故的發生。

⑼學校安全保護部門要經常對學生公寓周邊安全環境進行檢查，對學生公寓周邊存在的安全問題進行及時有效的整執，預防因學生公寓周邊存在的安全問題而影響學生公寓的安全。

8.信息報告

發生突發事件的現場人員或者首先發現事故的人員，應立即向突發事件應急處置指揮小組任何一名成員報告；接到報告的負責人應立即向指揮小組總、副指揮報告。指揮小組領導應迅即到達現場了解情況,并根據突發事件的具體情況決定啟動信息報告、對外求助和校內應急響應措施。

9.突發事故的應急響應

9.1總體要求

發生各類突發事件時，到達現場的指揮小組成員必須立即決策并指令采取一切可能的自救措施，并按照規定的信息報告方式、渠道和時限向有關部門報告；應根據處置突發事故的實際需要，迅即決定向“110”、“119”、“120”等社會救護機構報告。

9.2分類響應措施9.2.1火災事故

⑴指揮小組立即進入應急狀態，指揮小組成員接報后必須在第一時間親臨現場全力組織開展一切可能的人員疏散、物資搶救及滅火工作全力組織人員疏散和自救工作。

⑵第一時間內向當地公安消防119指揮中心報警。

⑶在消防隊伍到達現場后，主動提供有關信息，配合消防人員進行人員、物資搶救和滅火工作。

⑷立即采取諸如切斷電源、媒氣等緊急安全措施，避免繼發性危害的發生。

⑸立即通知本校醫務人員到達現場；可能造成或已經造成人員傷害的，應立即向120求助。

⑹配合醫療部門對受傷人員進行全力救治。

⑺火災撲滅后立即封鎖現場，以便對事故進行調查。

⑻因火災造成學生人身較大損害的，應盡快通知學生家長；并妥善做好來校的受害學生的家長、親友的接待安置工作。

⑼根據事故性質和嚴重程度，決定成立事故調查、善后處理等專門工作組，盡快依法、公正、妥善地完成事故調查處理及其他各項善后事宜。

9.2.2人員擁擠踩踏事故

⑴現場公寓管理人員立即開展現場疏導，立即報告指揮小組成員。

⑵指揮小組成員接后應第一時間到達現場控制勢，制止擁擠，做好人員疏導疏散工作。

⑶發生人員傷害的，應盡快將受傷人員送醫院救治。

⑷根據現場情況決定向社會救助機構求助。

⑸盡快通知受傷人員親屬，并做好相關的情況通報、接待安撫等工作。

⑹組織開展事故調查及善后處理工作。

9.2.3內部聚集打架斗毆事件

⑴現場發現者應當立即向公寓管理員報告，或者立即直接向保護處值班員或負責人報告，或者向校務值班干部報告，或者向學工處領導報告；在學工處責任人和保護處責任人未接到報告的情況下，其他接報人應當在努力勸阻、控制面的同時，迅速向學工處負責人和保護處負責人報告。

⑵學工處負責人、保護處負責人接報后應當在第一時間趕到現場，立即組織人員果斷采取必要措施制止事件、控制主要當事人。必要時可以向110報告，由屬地公安派所出警，采取制止、控制措施。

⑶事件導致人員傷害的，立即將受傷人員送醫院檢查、醫治。

⑷在學校分管學生工作的領導人的`統指揮下，學工處、保護處和有關系部協同迅速開展事件調查取證工作，盡快掌握事件全部真相，并形成調查報告。

應當慎重考慮是否將事件作為刑事或治安案件交由公安處理。如果事件并未產生嚴重人身傷害后果，當事學生能配合調查、認識錯誤、承擔責任，則由學校調查處理。

⑸根據事實，對于凡在事件中受到傷害的、應當承擔損害賠償責任的、應當接受嚴重處分的學生，應當通知其家長來校。由學工處負責人、保護處負責人有關系部負責人分別向各該學生家長通報事件真相，取得各學生家長對事件處理的理解和支持。

⑹在學工處負責人、保護處負責人和有關系部負責人的主持下就傷害賠償問題進行調解，公正處理傷害賠償事宜。

⑺根據事實和有關規章，對當事學生作出學籍處理或紀律處分。

⑻跟蹤教育、幫助受到學籍、紀律處分的學生。

9.2.4外來暴力侵害事件

⑴現場發現者應當立即向保護處值班校衛隊報告，或者直接向110報案。

⑵保護處值班校衛隊員接到報告后應當立即趕到現場，采取果斷措施堅決制止事件發展，控制有關當事人，同時向110報案、向保護處負責人報告。

⑶對外來施暴者，保護處校衛隊員在110警員尚未到達之前，應當先行依法采取必要的強制措施將其控制，不得簡單驅逐。

⑷保護處負責人接到報告后應在第一時間趕到現場，指揮事件現場處理工作。

⑸對受到傷害的學生，立即送醫院救治。

⑹保護處負責人與受理事件的公安保持密切聯系，掌握事件調查處理情況，并向學校領導報告。

⑺支持受害學生依法追究侵害人承擔法律責任。

⑻對引發事件以及在事件過程有嚴重錯誤的學生按照有關規定作出處理。

9.2.5危急發病事件

⑴發現事件的學生或公寓管理員應當先行、立即單獨采取或同時采取以下措施：

A向學校值班醫生報告；

B徑行將發病學生送附近醫院；

C報120求助；

⑵有關班主任、輔導員、系部學生工作負責人在得悉事件后應當盡快親自或派員前往醫院看望發病學生，了解病情，并向學校領導報告，請示事件處理意見。

⑶如病情較為嚴重，經醫院救治不能迅速脫離危險的，學校應當盡快通知學生家長。

⑷對于緊急發生的醫療費用，學生本人及其家長暫時未備的，學校應當先行墊付，待后依照有關規定處理。

⑸經醫院救治已脫離危險，但尚需較長時間繼續治療和康復的，應當辦理休學。

9.2.6非正常死亡事故

⑴學生公寓突發學生非正常死亡事故的，學校應當立即啟動應急機制，在學校突發事件應急處置指揮小組的統指揮下立即采取以下先行措施：

A向上級主管理部門和地方教育行政部門作出事故初報；

B向當地公安、醫療部門報告，由其作出權威的非正常死亡原因認定，以便進一步認定責任。

C通知非正常死亡學生的家長。

⑵非正常死亡原因確認后，向上級主管部門和當地有關部門作出正式書面報告。

⑶在上級主管部門和當地有關部門的協調下，學校迅速成立事故處理組織，組建責任認定、善后調處、對外聯絡、人員接待、信息發布等專門工作小組有序開展相關工作。

⑷處理非正常死亡事故，應堅持事實清楚、責任明淅、以人為本、依法辦事、公平公正。要防范可能發生的矛盾激化、事態擴大等情形。

⑸事故處理完畢后，對事故進行全面總結，并上級主管部門作出終結報告。

9.2.7臺風、洪水、地震、特大雨雪等自然災害對學生公寓財產安全和學生人身安全造成危險或實際損害的事件

⑴根據氣象預報，在災害性天氣到來前，學校后勤部門應對公寓建筑物及其附屬設施、后勤保障設施等進行安全檢查；如確認其難以抵御即將來臨的災害性天氣，則應通知并協助學生公寓提前將學生疏散到安全地帶。

⑵災害性天氣已經來臨，并構成對學生公寓的危險，學生管理部門則應立即組織學生疏散到安全地帶。

⑶院、系兩級學生工作者和班主任、輔導員等應與學生同患難與共，做好受災學生的安置和心理安撫工作。

⑷對因災患病或受到人身損害的學生進行及時有效地救助。

9.2.8后勤保障意外中止事件

⑴事件發生后，公寓管理人員應當立即報告后勤管理處、學生工作處、保護處，接到報告的部門負責人應立即向各自的主管領導報告。

⑵后勤部門應迅速組織搶修，盡快恢復后勤保障。

⑶學生工作部門應組織足夠的學生工作者深入了學生公寓，向學生說明情況，對學生生活作出臨時性安排，穩定學生情緒，防止發生群情不穩。

⑷保護處立即安全保護力量進入學生公寓，防止發生意外安全事件，維護學生公寓的秩序。

10.附則

1、本預案未盡規定的事項，由應急指揮機構在處置突發事件過程中以指令決定。

2、本預案由學院學工處、保護處、后勤管理處聯合負責解釋。

3、本預案自頒布之日起生效；本預案生效后，此前與本預案有抵觸的規定即行失效。

學生公寓突發事件應急預案3

為應對學生公寓內突發事件，確保在緊急狀況下應急處理及時得當，特制定以下預案：

一、暴力

1、立即保護現場，實行區域隔離，禁止無關人員進入。

2、迅速向職能部門領導或工作人員報告（學院總值班工作人員、保護處、學工處、有關系部、公寓管理站、院醫務室、公司領導等）。

3、將受傷人員送醫院或采取恰當的應急措施予以處理。

4、處理與糾正錯誤行為時，注意克制，把握分寸，態度和藹，言語和氣，以理服人。

5、記錄并查清肇事者姓名、單位及相關體貌特征，并向保護處報告。

6、以書面形式及時向主管領導、有關系部、學工處匯報情況。

7、必要時，根據所掌握情況，實事求是地向有關部門反映，協助處理。

二、重大疾病與疫情

1、立即拔打校醫電話或120市急救中心電話。

2、在醫生的指導做好應急處理；或自行打車、或向學院車輛服務中心請求安排值班車輛將病員及時送往醫院（注：夜間學院值班車輛停泊在教師公寓站口，可拔打校醫電話求助）。

3、及時向宿舍管理員、校園110、系部領導、班主任、輔導員老師、學工系統值班員等報告。

4、如實做好情況記錄，做好有關隔離、消毒殺菌工作。 5、事后以書面形式及時向有關系部、學工處、主管領導匯報。

三、失竊

1、首先保護現場，嚴禁任何人進入。

2、立即報保護處或撥打報警電話，并作電話記錄。 3、派人做應急處理，如銀行卡、校園卡掛失等。 4、根據所掌握情況，向有關部門如實反映，協助破案。 5、及時報告有關系部老師，并于事后以書面形式及時向主管部門領導匯報。

四、突發火災與自然災害

1、發現火情后，如火情嚴重，立即拔打119報警，注意講清時間、地點、方位、火勢及火場內外周邊情況等。

2、火勢較小能自救的火災，應立即采用恰當的滅火方式組織自行撲火。

3、迅速報告主管部門領導，夜間或周末同時要報校園110。

4、及時采取自救措施，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。

5、事后立即將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、采取的`滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報主管部門領導。

五、擅闖

如發現醉酒者、精神病人或來歷不明者等擅闖公寓，要根據具體情況，采用恰當方式處理：

1、進行勸阻或阻攔，讓其離開宿舍區域范圍,同時撥打校園110請保安到現場。

2、通知擅闖者的有關單位或家屬，請對方派人領回，并采取監控措施。

3、若擅闖者有危害公共安全行為時，可將其強制送到有關部門處理。

六、觸電

1、立即關閉電源開關；或借助絕緣物體使觸電者迅速脫離電源。

2、立即將觸電者平臥，根據現場緊急情況，迅速撥打救護電話，或立即送醫院。

3、用聽、看、試等方法嚴密觀察觸電者呼吸心跳等情況并及時報告和向醫生求助。

4、如心跳停止（禁止搖動或大聲喊叫），應立即采取心肺復蘇三項措施法：通暢氣道，人工呼吸，胸部按壓。

5、及時報告主管部門領導，并于事后報送有關書面材料。 七、停水停電

1、公寓管理人員立即趕到現場，維持秩序，切忌慌張。 2、迅速查明原因，組織維修人員及時維修。

3、將原因向同學們解釋清楚，請同學們理解、協助與配合。

4、如事件發生在白天當班時間，管理站自行負責修理，或報主管領導。

5、如發生在夜間或周末，且管理站無法修理，則撥打學院水電保障中心電話請值班員處理。

八、可疑跡象

如發現可疑分子或跡象，要根據具體情況分析，采取恰當方式處理：

1、先觀察12分鐘，然后上前盤問，注意對方神態，如有異樣，及時通知當班管理員。

2、對可疑分子嚴密跟蹤觀察，暗中監視，防止其破和造成其它意外事故。

3、必要時，通知當班領導前來酌情處理。

4、若發現可疑分子與公安通緝的在逃人員體貌特征相似者，可秘密報告并采取相應措施，將其送至公安。

九、自然災害

1、公寓管理人員迅速打開安全通道，指導學生按照突發事件緊急疏散示意圖快速、有序地疏散到安全地帶；疏散過程中要全力避免面混亂，尤其要注意避免墜落、踩踏等事件的發生。

2、迅速將災害情況上報主管領導，進一步統計人員傷亡、財物損失等具體情況并及時上報。

3、迅速開展以受傷人員的現場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近醫院搶救。

4、積極做好疏散學生的思想宣傳教育工作，消除恐慌心理，穩定人心，迅速恢復正常秩序，全力維護校園安全穩定。

十、聚集事件

1、公寓管理人員發現學生出現非法游行、集會、打群架、串聯聚集等苗頭或事件，應及時進行教育、勸說或阻止。

2.若事態暫時平息，應做好相關記錄，并及時向學院有關工作人員報告，以避免事態擴大或遺留隱患；若事態有擴大跡象，要迅速向主管領導、值班人員、相關學生的系部領導、輔導員及校園110等報告；在學院有關工作人員到達現場后，要配合做好學生的教育、勸阻或解釋工作，穩定現場面,疏散人群，努力恢復正常秩序。

3、配合學院職能部門開展相關調查工作，做好相關記錄。 4、深入學生宿舍做好學生的教育疏導工作，不留隱患。 十一、意外事故（人身傷害）

1、發現學生發生意外事故后，公寓管理人員要立刻趕到現場，維持秩序，保護現場。

2、立刻撥打120求救，用簡潔明快的語言報清事故的方

學生公寓突發事件應急預案4

一、目的

為了總結我校處理學生公寓各類突發事件的經驗和教訓，完善突發事件的預警、應急和評估機制,積極探索學生公寓安全穩定工作的長效機制，確保各類突發事件能夠得到及時、妥善的處理，保障學生公寓內全體學生的生命財產安全，創造安全和諧的公寓環境。

二、指導思想

1、加強學校對學生公寓突發事件應急工作的領導，設立應急預案工作小組，堅持預防為主的方針。

2、完善應對突發事件的預機與應急機制，早發現、早報告、早決策、早處置，做到積極主動、快速響應、果斷處置、平穩解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。

3、完善應對突發事件工作的評估機制，不斷提高學校應對學生公寓突發事件的決策水平和處理能力。

三、適用范圍

在學生公寓內突然發生的并造成學生傷亡以及其它性質特別嚴重、影響特別重大的突發事件，預案主要針對以下四類突發性事件：

1、個體事件（如自(殘)殺、走失、治安事件等）

2、公共事件（如火災、爆炸、傳染性疾病等）

3、聚集事件（如因國內外重大事件、公共事件、個體事件或利益沖突等引發的聚集、游行等）

4、自然災害（如地震等）

四、主要構成

1、預機

預機是妥善處理學生公寓內突發事件的基礎。

其功能是：通過健全的組織機構建設與及時有效的信息溝通，使學校有關領導能在事件突發的第一時間準確掌握情況，及時形成判斷，確定應急機制啟動的等級；日常工作中，對所積累的信息進行綜合分析，并結合專題調研，形成對穩定形勢的基本預測，適時地對影響穩定的`因素作出判斷，從而采取相應措施。

2、應急機制

應急機制是妥善處理學生公寓內突發事件的關鍵。 其功能是：根據預機給出的警報，及時反應，通過組織構建、決策實施、信息發布、督導檢查等工作進行應急處置。應急機制分一般和緊急兩種機制，一般應急機制由學生公寓突發事件應急處置工作小組工作人員對事情進行處理，稍后上報學生公寓突發事件應急處置領導小組。緊急應急機制由學生公寓突發事件應急處置工作小組工作人員第一時間內趕到現場，立刻上報學生公寓突發事件應急處置領導小組，并協助公安、衛生等部門及時對事件進行處理，避免事態擴大。

3、評估機制

評估機制是檢驗學生公寓內突發事件應急處理效果，不斷完善預案的保證。

其功能是：運用科學的評估方法，對預案執行情況和執行結果進行評估，做出獎勵處罰決定；總結經驗和教訓，完善和改進應急預案。

五、學生公寓突發事件應急預案流程

（一）機構設置

(1)學校常設學生公寓突發事件應急領導小組，校委與行政領導各1人以及各學院及職能部門負責人固定成員，相關校領導作為專項成員。

(2)學校設置學生公寓突發事件應急處置工作小組，成員由政辦公室、學生處、研究生工作部、保護部、應急指揮中心、總務處、校醫院、校團委、后勤服務總公司、各學院團委等部門相關工作人員組成。學生公寓突發事件應急處置工作小組掛靠在學生公寓管理辦公室。

（二）信息網絡

1、建立以宿舍為單位的信息傳送網絡，由各學院團委將學生在公寓的動態上報至學生公寓管理辦公室，學生公寓管理辦公室將公寓狀況上報至學生處、保護處及各學院。

2、建立以班級為單位的信息傳送網絡，班主任、公寓輔導員將學生動態上報至各學院，各學院將學生動態上報至學生處和保護處。

3、建立以學生社團為單位的信息傳送網絡，由校學生會將學生動態上報至校團委，逐級報送。

（三）日常防控

1、學生公寓管理辦公室負責對班主任和專職輔導員進行相關業務素質培訓，提高其應對突發事件的反應能力。

2、學生公寓自律管理委員會對學生公寓公共區域內安全狀況進行全面巡視，每天上報。

3、學生公寓管理辦公室利用學校內各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強學生的自我安全防范意識及逃生自救能力。

4、各學院加強對學生的思想教育，最大限度地避免學生因精神問題而導致意外緊急情況的發生,如有問題，須及時上報學生處。

5、學校對各部門的防控工作進行定期和不定期進行檢查，并提出限期整改意見。

6、舉行重大活動或遇重大事件發生期間時，學生公寓突發事件應急處置工作小組中各單位應安排相關人員值班。

學生公寓突發事件應急預案5

一、緊急情況種類

物業管理服務中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設施設備突發事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風等）。

對發生的各種緊急情況，遵從以下的應急預案和相關規定：

對轄區內發生的各類緊急情況，做好應急工作，發生火警時執行《火警火災應急處理流程》，發生治安事件時執行《治安應急處理流程》，發生盜警時執行《學生財物丟失報案處理流程》，發生傷亡事故時執行《傷亡事故處理流程》，發生斗毆等事件時執行《斗毆應急處理流程》，發生電梯困人情況時執行《電梯困人處理流程》，發生設施、設備突發事故情況時執行《設備、設施突發事故應急流程》。

二、火警火災應急處理流程

火警信息來源包括：保安人員、值班人員在巡視的過程中發現的火警和學生的報警。

1、火警信息的確認

a）發現火警的保安人員應立即趕赴火警現場，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災應急處理方法進行處置。

b）保安、值班人員接到學生報警時，應問清楚著火部位、詳細起火地點、發現時間、報警人姓名及住址，對火災進行確認后，則按火警、火災應急處理方法進行處置。

2、火警、火災應急處理原則

a）確認的火災應按照火勢的大小第一時間向物業服務部匯報，由各物業服務部向學校保護部門或者打“119”報警的原則；

b）立即開展撲滅火災的原則；

c）積極疏散所影響的學生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則；e）盡力搶救學生公寓財產和學生財產的原則。 3、火警的應急處理

火警是指火勢較小；火勢發展慢；損失小；靠自身的力量可以撲滅的情況。

a）中心任何員工發現火警，應立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。

b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區物業服務部報告，由各物業服務部報告中心主任和保護部門。

d）宿舍值班室立即對火警現場進行控制，組織指揮相關人員滅火，使用滅火器材時應按照《消防器材操作規程》操作。

e）采取自救措施，打開樓內所有通外大門，指導樓內人員疏散。

f）物業服務部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開展撲救工作。

g）火警現場嚴禁任何無關人員穿梭行走，組織人員對現場進行封鎖控制，防止火場中物品被盜。

h）看管被搶救的公私財物，在火警撲滅前嚴禁任何人轉移。

i）保護現場使用的消防器材裝備的正常使用。

j）物業服務部相關人員應對火場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫事故處理記錄表。

k）物業服務部負責人應組織樓棟管理人員對搶救的物品進行確認領取及轉移、保存。

l）中心主任應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的經驗和教訓。

m）樓棟管理人員應對消防設備設施進行一次檢查和清點，對已損壞的設備設施進行登記，報物業服務部。

4、火災的應急處理

火災是指火勢較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。

a）立即撥打火警電話“119”，撥打火警電話時要講清起火單位名稱、地址、著火部位、著火物質、火情大小、報警人的姓名及報警使用的電話號碼，然后，派人在路口迎接消防車。

b）向所在校區保護部門、物業服務部，中心主任報告。

c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。

d）組織指揮相關人員滅火，使用滅火器材時應按照《消防器材操作規程》操作。

e）采取自救措施，打開樓內所有通外大門，指導樓內人員疏散。

f）在公安消防隊未到達之前，物業服務部立即對火災現場進行控制，物業服務部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開展撲救工作。

g）火災現場嚴禁任何無關人員穿梭行走，組織人員對現場進行封鎖控制，防止火場中物品被盜。

h）公安消防隊到達之后，中心負責人迅速向公安消防隊指揮員報告火情，移交指揮權，組織所有參戰人員配合撲滅火災。

i）看管被搶救的公私財物，在火災撲滅前嚴禁任何人轉移。

j）保護現場使用的消防器材裝備的正常使用。

k）物業服務部以及相關人員應配合公安消防部門對火場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫事故處理記錄表。

l）物業服務部應組織樓棟工作人員對搶救的物品進行確認領取及轉移、保存。

m）中心主任應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的經驗和教訓。

n）樓棟管理人員應對消防設備設施進行一次檢查和清點，對已損壞的設備設施進行登記，報物業服務部。

o）對整個過程做好記錄。

三、治安應急處理流程

1、處理各類應急事件基本原則

預防為主，及時發現和解決可能引發事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發突發事件。值班人員或保安人員要加強情報信息工作，發現可能發生突發事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現場，將其制止在萌芽狀態。決不能將事態擴大或蔓延。

2、聚集事件或個體重大突發事件的應急處理

a）值班人員一旦接到來報后，應立即向物業服務部匯報，同時趕到現場，深入了解情況。

b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態外，應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室，其余人員驅散。

c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應立即撥打急救電話，送往校醫院或者就近醫院。

d）如是社會人員來鬧事，值班人員應立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區公安、保護部門報告，并將鬧事人員扣留。

e）公安、保護人員到達現場后，值班人員必須積極協助公安、保護部門控制現場。

4.3.2.3一般治安案件的應急處理

a）值班人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，禁止任何人員在現場走動，并禮貌地勸止閑人進入現場。

b）值班人員應迅速控制面、平息事態，同時向保護部門、物業服務部報告。

c）待保護部門、物業服務部負責人到達現場后，積極協助他們調查處理該事件。

d）案件涉及人員實行移交分流：身份是學生的，移交該生所在院系的`學生工作部門查處；身份非學生的校內外人員移交保護部門查處。

4.3.2.4刑事案件的應急處理

a）值班人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，向物業服務部報告，由物業服務部向物業管理中心和公安和保護部門報警。

b）值班人員應迅速控制面，并留在現場直至公安人員到達。

c）切勿移動或容許他人移動、觸摸、踐踏現場物品，協助公安保留證據，方便調查工作。

d）禁止任何人員在現場走動，并禮貌地勸止閑人進入現場，以方便公安到現場調查。

e）向公安人員提供有關此案的詳情，例如：案發經過、與此案有關人物的相貌衣著及壞人逃走的方向。

四、學生財物丟失報案處理流程

學生財物在學生宿舍內發生失竊，應立即向所在宿舍的值班員和管理員報告。接到學生報案后，接案人員應迅速趕往事發現場。認真聽取學生對失竊過程各個細節的描述，詳細詢問丟失財物的具體特征及數量等，并把情況登記在學生宿舍接報案登記表上。

當學生失竊財物數額價值較大（一般指折后價超過二千元幣）時，按如下程序處理：

1、接案人員應向所在校區的物業服務部、保護部門報告。 2、在保護部門人員未到之前要保護好現場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現場。

3、發生在公共場所的案件要劃出保護區域進行控制，不允許任何無關人員進入，不得移動或存放任何物品。

4、待保護部門人員和物業服務部負責人到達現場后，做簡短的口頭匯報，積極協助他們做好現場記錄、現場檢查。

五、傷亡事故處理流程

樓棟管理人員每天按照巡視操作規程對樓棟進行安全巡視，積極預防樓棟內安全事故的發生，保證樓棟的安全。

在巡視期間，發現傷亡事故，及時向物業服務部匯報，由物業服務部向學生所在院系的學生工作部門、所在校區的保護部門報告。

同時將學生送往所在校區的醫院或就近的醫院治療。保護好事發現場，如果需要封鎖現場，組織人員封鎖好現場。

待物業服務部負責人、學生所在院系的學生工作部門負責人、保護部門工作人員到達現場，積極協助工作人員處理。

物業服務部負責人與其他工作人員認真的調查該事故，拿出處理意見，報物業管理部部長批準后執行。

六、斗毆應急處理流程

1、斗毆事件處理的原則

a）立即向物業服務部匯報，同時趕到現場；

b）勸阻雙方住手、住口；

c）對爭吵或斗毆的雙方或一方勸其離開現場；

d）持有器械斗毆，則應先制止持械一方；

e）在制止爭吵、斗毆雙方時切不能動粗，不能惡言相向；

f）有傷員則先送傷員去醫院救治。

2、斗毆的應急處理

a）樓棟值班員和管理員應認真履行自身的工作職責，每天對各自管轄樓棟的周邊環境和樓內的門廳、每層的樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。

b）發現可疑人員要及時上前盤問，確認其是與本樓棟無關的人員要將其清除出樓。發現滋擾生事等行為要及時的制止，并密切關注事態的進展。

c）一旦發生打架斗毆、滋擾事件，學生和樓內工作人員要立即向值班室報告，當班人員應迅速趕往事發現場，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。

d）若該事件的影響較大，應立即向物業服務部和所在校區的保護部門報告。

e）物業服務部負責人應迅速趕往事發現場，并與學生所在院系的學生工作部門聯系，與學生工作部門、保護部門協同處理該事件。

f）值班室工作人員在現場檢查有無遺留物，清查設施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價工作，與學生所在院系的學生工作部門聯系賠償事宜。

g）對影響較大的斗毆事件處理結束后，由物業服務部負責填寫事故處理記錄表，并上報物業管理部。

七、電梯困人處理流程

1、值班員接到電梯報警電話或聽到電梯警鈴后，應立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現場。同時對被困人員未進行安撫。

2、電梯值班員把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。

3、電梯值班員立即通知校內維修人員前往處理。

4、維修人員確定電梯轎廂位置。

5、當電梯停在距某平層位置約60CM范圍時，維修人員可以在該平面的廳外使用專用的廳門機械鎖打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客安全撤離轎廂。

6、當電梯未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：

a）轎門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。

b）在拽引電動機軸尾裝上盤車裝置。

c）兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械松弛抱閘時意外或過快移動，然后另一人采用機械方法一松一弛抱閘，當抱閘松開時，另外兩個人用力絞動盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動。

d）按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動到平層約15CM位置上。

e）使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。

7、當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援并及時通知電梯維修外包服務供方作出處理。

8、人員解困后，維修人員應認真分析原因，采取相應的糾正措施。

9、電梯維修負責人應填寫事故處理記錄表，向相關領導報告。

八、設備、設施突發事故應急流程

1、任何人發現跑水時，及時通知相應物業服務部。服務部接到水管爆裂的報告后，迅速通知當班水工或外包供方趕赴現場搶修，物業服務部負責清理現場的積水。

2、當發生較大范圍停電事故時，如屬物業管轄區供電事故，值班員應迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應迅速通知供電搶修，并應向顧客作好解釋工作。保安值班員負責該區域安全。

九、重癥疾患處理流程

1、值班人員或保安人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，深入了解情況。

2、凡發現高傳染性、高致病性患者、類似中毒癥狀者應迅速拔打120急救電話。并采取相應的隔離措施。

3、逐級報告。并協助學工部門聯系當事人家長、家屬。

4、排查可能發生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。

5、配合有關部門做好診治、調查、事件處理工作。

學生公寓突發事件應急預案6

為有效預防和妥善處置學生公寓區域突發事件，維護學校穩定，保障學生的生命和財產安全，根據《XX省教育系統突發公共事件應急預案》等文件精神，結合學校實際情況，特制定本預案。

一、組織體系

學校成立預防和處置突發事件工作領導小組（以下簡稱領導小組），領導小組下設突發事件處置工作組（以下簡稱處置工作組）。各學院（系）成立預防和處置突發事件工作小組（以下簡稱工作小組）。

（一）領導小組構成及職責

1.領導小組構成

組長：委書記、校長

成員：全體校領導和校長助理

2.領導小組職責

分析預判形勢，研討制定預防和處置突發事件的指導思想、工作原則、工作方法等，領導和部署全校應急準備工作；領導和指揮處置工作，決定信息發布的內容和方式；負責預防和處置突發事件預案管理。

領導小組秘書單位為學校辦公室。

（二）處置工作組構成及職責 1.處置工作組構成

突發事件發生后，工作組組長為處置工作指揮長。指揮長具體組織實施處置工作。組長不在校時,按副組長的排序，由排名在前的副組長行使組長的職權。

組長：分管安全工作的.副校長

副組長：副書記一人、副校長一人、校長助理一人、保護處處長。

成員：學工處、研究生院、后勤中心、宣傳部、校辦，及相關院（系）負責人。

2.處置工作組職責

組織相關處置工作演練；事件發生時及時趕赴現場組織開展處置工作；負責組織、指揮相關部門采取必要的響應行動；督促或開展調查，研究確定事件性質、分類和級別；研究信息報送的內容、形式以及請求上級指示、援助等事項，報請領導小組批準后組織實施。

3.學院（系）工作小組構成及職責

各學院（系）成立預防和處置突發事件工作小組，委（總支）書記、院長（系主任）任組長，分管安全、學生工作的院（系）領導任副組長。負責本單位突發事件的預防和處置工作，向處置工作組及時報告有關情況，按照處置工作組的指令做好相關處置和響應工作。

二、突發事件的預防

（一）預防控制。堅持預防為本，發揮信息預警功能，努力做到“早發現、早報告、早控制、早解決”，采取積極有效措施，消除各種影響校園秩序的“不穩定、不安定、不安全”因素，避免和減少突發事件的發生。

（二）預警信息。保護處、學生工作處、研究生院、繼續教育學院、國際教育學院、宣傳部、后勤管理服務中心在敏感時期要及時組織穩定態勢和信息研判，適時掌握、了解校情，分析、預測引發突發事件的誘因，加強值班和信息監控；發現情況，及時報學校辦公室和分管校領導。學校總值班室設在學校辦公室值班室，晝夜值班室設在保護處。節假日期間，各單位要堅持正常值班，學校總值班室要加強對全校值班情況的檢查。發生的重大問題和敏感事件，值班人員要及時向領導和學校總值班室報告。

（三）應急備勤。建立應急備勤力量：保護處值班室每日安排不少于2人24小時值班；保護處校衛隊安排10人24小時備勤；醫院至少安排2名醫護人員24小時值班，救護車輛1輛，駕駛員1人備勤；后勤水電應急維修安排值班。

三、突發事件處置

（一）突發事件含義

XX活動治安事故；學生非正常死亡、失蹤等可能引發穩定事件；突發性的食物中毒；火災事故。

（二）突發事件處置要求

1.處置工作組各成員單位應立足部門職能，按照本預案的指導思想和要求，認真研究、制定各類細化工作措施，為應對突發事件做好充分準備。

2.突發事件發生后，事發單位要在第一時間將信息上報學校辦公室、保護處和分管校領導。突發事件處置期間，實施信息日報告及零報告制度，各單位每天17：00前向學校辦公室報送信息，有事報情況，無事報平安。上報信息和對外發布信息統歸口學校辦公室管理，上報信息在領導小組研究同意后，由學校辦公室、保護處按上級主管部門的要求報送，宣傳部要加強與校外媒體的聯絡與協調，統對外發布信息，加強對校內各種媒介的管理，防止不準確信息引起事態的惡化。

3.突發事件發生后，處置工作組要在第一時間到達現場，搶救傷員和物資，保護現場，疏導群眾，避免事態的進一步擴大。

4.突發事件處置期間，保護處要加強學校門衛值班和重點要害部位值班，加強對重點工作對象的情況掌握。

5.突發事件處置期間，全校中層干部、與事件相關單位的科以上干部，手機必須保持24小時暢通；與事件相關單位的責任人不得同時出差；在市內公干或休息，要確保半小時能夠到達場所。

（三）突發事件善后處置

突發事件應急處置結束后，處置工作組負責做好善后處置工作：

1.對事件發生的原因、采取措施、處理結果以及事后的連鎖效應等，進行全面調查與評估。

2.做好相關人員安置，提出對事故責任人的處理意見上報領導小組或校長辦公會，特殊情況提交教代會研究討論。

3.提出上報損失等信息的意見和建議，待領導小組研究決定后，由學校辦公室統公布并向上級報告。

4.提出突發事件的善后處置意見，報領導小組研究決定后，督促當事單位和有關部門負責實施。

四、附則

（一）本預案自XXXX年X月X日起實施。

（二）本預案由學校辦公室負責解釋。

（三）本預案是學校預防和處置突發事件的工作文件。學院（系）工作處置小組應嚴格按照本預案的規定和要求做好相關工作。

學生公寓突發事件應急預案7

一、適用范圍：

學生生活園區發生的突發性安全事故。

二、學生公寓安全管理領導組織機構。

成立學生公寓安全管理領導小組，統領導學生公寓突發事件的應急處理工作。

總指揮：

組長：

副組長：

成員：

學生公寓安全管理領導小組履行下列主要職責：

1、突發事件發生后，安全管理領導小組應當根據“生命第一”的原則，決定是否啟動安全管理應急預案，并在第一時間內向學院領導報告；

2、指揮有關人員立即到達規定崗位，采取相應的應對措施，開展相關的搶險排危或者實施求救工作；

3、根據需要對師生進行疏散，并根據事件性質，報請學院領導迅速依法采取緊急措施，對事件現場采取控制；

4、對學生公寓的突發事件的`應急處理程序進行督察指導；

5、定期組織演練和宣教，讓相關教職工熟悉預案，知曉避災安置路線、處理程序、方法等。對預案不妥之處，及時進行討論、修改。

三、學生公寓日常安全教育與管理：

1、制定安全工作定期檢查制度及報告制度

學生公寓安全管理領導小組定期對學生公寓環境及宿舍安全情況進行排查，發現問題及時處理，做好事前預防工作，提高師生安全防范意識。

2、各樓棟建立安全信息報告員制度，若干名信息報告員，若發生安全事故，要求信息報告員能及時將信息反饋給生活指導教師和宿管員；

3、生活指導教師應適時在公寓內對學生開展消防、防盜、用電、自然災害（如地震、臺風、強降雨）等安全教育，普及事故救急、逃生知識；

4、宿舍管理員24小時值班，保證在應急狀態下安全疏散口的暢通；

5、認真落實學生宿舍晚值班、查寢制度，并做好每天的記錄。宿管員、生活指導教師定期在宿舍內檢查各種設施，對學生宿舍內的管制刀具、違規電器等進行收繳。

四、學生公寓安全日常管理應急對策。

在日常學生公寓管理工作中，要有“安全第一、預防為主”的意識，安全責任重于泰山，安全工作應警鐘長鳴，遇到突發安全事件，要沉著應對，及時采取相關措施。

（一）學生公寓發生被盜或遺失案件：

1、首先由被盜人報告宿管員，宿管員應立即報告宿管處和學院保護部門，并保護現場。

2、被盜人及其他相關人員、宿管員和學院保護處應配合公安進行調查取證工作，積極提供有效的線索。

3、案件發生后，宿管處工作人員應積極配合辦案人員，處理相關事宜，并將破案過程隨時反饋領導。

（二）學生公寓發生打架斗毆事件：

1、首先由當事人或目擊者報告宿管員，宿管員應立即報告宿管處和保護處110、治安管理科。

2、園區管理人員應及時組織學生干部協助控制場面、防止事態擴大。

3、如果發生重大人身傷害事故，應本著“先救人，再處理”的原則，盡力減小傷害程度。

4、當事人及園區工作人員和學院保護處應配合公安進行調查取證工作，并積極提供線索。

5、生活園區工作人員在接到報案后應及時趕到現場，做好穩定工作和教育工作，并將情況報告有關領導。

（三）學生公寓發生起哄事件：

1、學生公寓發生起哄時，生活園區指導老師、宿管員應在第一時間向宿管處、保護處報告，并控制面。

2、生活園區指導老師、宿管員及時組織學生干部，發現為首起哄者或寢室，摸清帶頭起哄學生,有效控制場面。

3、生活園區指導老師、宿管員應迅速通知所在樓棟的班導，到自己班級所在寢室查房，防止跟風起哄。

4、保護處的工作人員應迅速趕到現場，做好穩定工作和教育工作，并將情況報告有關領導。

5、對為首起哄的學生報送學工處對其進行嚴肅處理。

（四）學生公寓發生重大疾病或傷害：

1、學生在公寓發生發現學生有異常狀況時（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼、醉酒、摔傷等），應仔細詢問，查明原因，先由當事人或目擊者報告宿管員，宿管員應迅速報告校醫務所或校園110。迅速將患者送往校醫務室。對學生密切觀察，若學生出現嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內出血、骨折等），應迅速撥打120急救（至少二次）。

2、生活園區指導老師、宿管員應迅速向宿管處報告，并通知學生所在系班主任趕往醫院，學生到醫院應有老師陪同。

3、班主任或值班老師應立即與學校值班帶隊領導聯系，報告情況，征求解決辦法，并將患病學生送往醫院的同時通知學生家長。

4、若存在意外情況，需通知警方。在警方到達后，學校教師應積極配合警方解決問題。

（五）發生重大自然災害：

1、發生自然災害或突發事件后，根據自然災害事件的發生情況，結合學校的特點，應快速啟動相應的自然災害事件的應急預案，作出應急反應和處置；

2、保證人力、物力的組織落實，以高效、迅速的辦法，處置好發生事件，確保師生的安全；

3、以最快速度、最大能力，搶救遇險師生。在本校能力不及時，應立即請求公安、消防、防疫、醫療等相關部門協助，把傷亡人數降到最低，對傷、病師生要立即采取果斷措施送往醫院救治，嚴防因搶救不及時發生師生死亡事件。

4、組織搶險物資、制定現場搶險救災措施、排查和消除安全隱患。安全管理領導小組負責調查登記受災人員，并組織慰問和安撫。

（六）學生公寓發生重大火災：

1、發生火情、如果火源不大，應一邊撲救，一邊及時通知相關領導。

2、發生重大火情，生活指導老師、宿管員應迅速撥打保護處消防辦報警，并迅速向宿管處報告。

3、生活指導老師協助宿管員拉閘，切斷宿舍總電源，在第一時間組織學生撤離寢室，確保人身安全，如是夜間應考慮照明。

4、報警后所有工作人員應立即趕往現場，做好學生疏散和穩定工作。要確保消防通道暢通，組織學生有序疏散，嚴防發生踐踏事故。

五、此預案于20xx年3月修訂，印發給學生宿舍管理相關科室執行。

第三篇：突發事件應急預案

突 發 事 件 應 急 預 案

編 制： ****

審 核： ****

審 批： ****

****局集團有限公司

****高速公路****合同段項目經理部

2007年10月

突發事件應急預案

根據中華人民共和國《安全生產法》和國務院《建設工程安全生產管理條例》。為了增加發突發事件應急處理，給員工的工作和施工場區周圍居民提供更好更安全的環境；保證各種應急反應資源處于良好的備戰狀態；指導應急反應行動按計劃有序地進行；防止因應急反應行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產損失；幫助實現應急反應行動的快速、有序、高效；充分體現應急救援的“應急精神”，特制定本方案。

一、應急預案的組織機構

應急預案組織機構由項目部各職能部門的人員分別兼職構成。組 長： **** **** 副組長: **** **** **** **** 組 員：

二、應急小組人員職責

1、現場指揮組：****、****； a、突發事故操作的指揮和協調； b、現場事故評估；

c、保證現場人員和公眾應急反應行動的執行； d、控制緊急情況；

e、作好應急救援處理現場指揮權轉化后的移交和應急救援處理協助工作； f、做好消防、醫療、交通管制、搶險救災等各公共救援部門聯系工作。

2、傷員營救組

a、引導現場作業人員從安全通道疏散； b、對受傷人員進行營救至安全地帶。

3、物資搶救組：

a、搶運可以轉移的場區內物資；

b、轉移可能引起新危險源的物品到安全地帶。

3、消防滅火組：

a、啟動場區內的消防滅火裝置和器材進行初期的消防滅火自救工作； b、協助消防部門進行消防滅火的輔助工作。

4、保衛疏導組：

a、對場區內外進行有效的隔離工作和維護現場應急救援通道暢通的工作； b、疏散場區外的居民撤出危險地帶。

5、搶險物資供應組：****、****、a、迅速調配搶險物資器材至事故發生點； b、提供和檢查搶險人員的裝備和安全配備； c、及時提供后續的搶險物資。

6、后勤供給善后組：

a、迅速組織后勤必須供給的物品；

b、及時輸送后勤供給物品到搶險人員手中；

c、做好傷亡人員及家屬的穩定工作，確保事故發生后傷亡人

員工及家屬思想能夠穩定，大災之后不發生大亂；做好受傷人員醫療救護的跟蹤工作，協調處理醫療救護單位的相關矛盾；與保險部門一起做好傷亡人員及財產損失的理賠工作；慰問有關傷員及家屬。

7、現場臨時醫療組：****、****。a、對受傷人員作簡易的搶救和包扎工作； b、及時轉移重傷人員到醫療機構就醫。

8、技術處理組：****、****、****。

a、應急預案啟動后，根據事故現場的特點，及時向應急總指揮提供科學的工程技術方案和技術支持，有效地指導應急反應行動中的工程技術工作。

b、保護事故現場；對現場的有關實物資料進行取樣封存；調查了解事故發生的主要原因及相關人員的責任；按“四不放過”的原則對相關人員進行處罰、教育、總結。

三、緊急情況的處理程序和措施

1、事故發生后，事故現場應急專業組人員應立即開展工作，及時發出報警信號，互相幫助，積極組織自救；在事故現場及存在危險物資的重大危險源內外，采取緊急救援措施，特別是突發事件發生初期能采取的各種緊急措施，如緊急斷電、組織撤離、救助傷員、現場保護等；迅速向項目經理報告，必要時向相鄰可依托力量求教，事故現場內外人員應積極參加援救。

2、現場指揮組全面負責事故的控制、處理工作。應急領導小組組長在接到報警后，應立即趕赴事故現場，不能及時趕赴事故現場的，必須委派一名項目部安全領導小組成員或事故現場管理人員，及時啟動應急系統，控制事態發展。

3、各應急專業組人員，要接受應急領導小組的統一指揮，應根據事故特點，立即按照各自崗位職責采取措施，開展工作。

4、項目部安全領導小組接到報告后，應立即向上級安全領導小組報告。對發生的工傷、損失在10000元以上的重大機械設備事故，必須及時向公司安全生產委員會報告，報告內容包括發生事故的單位、時間、地點、傷者人數、姓名、性別、年齡、受傷程度、事故簡要過程和發生事故的原因。不得以任何借口隱瞞不報、謊報、拖報，隨時接受上級安全領導機構的指令。

5、項目部安全領導小組，應根據事故程度確定，工程施工的停運，對危險源現場實施交通管制，并提防相應事故造成的傷害；根據事故現場的報告，立即判斷是否需要應急服務機構幫助，確需應急服務機構的幫助時，應立即與應急服務機構和相鄰可依托力量求教，同時在應急服務機構到來前，作好救援準備工作：如：道路疏通、現場無關人員撤離、提供必要的照明等。在應急服務機構到來后，積極作好配合工作。

6、事后，項目部安全領導小組，要及時組織恢復受事故影響區域的正常秩序，根據有關規定及上級指令，確定是否恢復生產，同時要積極配合上級安全領導小組及政府安全監督管理部門進行事故調查及處理工作。

7、應急救援機構電話號碼：

匪警：110

火警：119

醫療急救：120 辦公室電話：

應急領導小組組長、副組長電話

根據中華人民共和國《安全生產法》和國務院《建設工程安全生產管理條例》。為了增加發突發事件應急處理，給員工的工作和施工場區周圍居民提供更好更安全的環境；保證各種應急反應資源處于良好的備戰狀態；指導應急反應行動按計劃有序地進行；防止因應急反應行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產損失；幫助實現應急反應行動的快速、有序、高效；充分體現應急救援的“應急精神”，特制定本方案。

一、應急預案的組織機構

應急預案組織機構由項目部各職能部門的人員分別兼職構成。組 長： **** **** 副組長: **** **** **** **** 組 員：

二、應急小組人員職責

1、現場指揮組：****、****； a、突發事故操作的指揮和協調； b、現場事故評估；

c、保證現場人員和公眾應急反應行動的執行； d、控制緊急情況；

e、作好應急救援處理現場指揮權轉化后的移交和應急救援處理協助工作； f、做好消防、醫療、交通管制、搶險救災等各公共救援部門聯系工作。

2、傷員營救組

a、引導現場作業人員從安全通道疏散； b、對受傷人員進行營救至安全地帶。

3、物資搶救組：

a、搶運可以轉移的場區內物資；

b、轉移可能引起新危險源的物品到安全地帶。

3、消防滅火組：

a、啟動場區內的消防滅火裝置和器材進行初期的消防滅火自救工作；

b、協助消防應急預案編制格式和要求

綜合應急預案

（綜合應急預案是從總體上闡述事故的應急方針、政策，應急組織結構及相關應急職責，應急行動、措施和保障等基本要求和程序，是應對各類事故綜合性文件）

綜合應急預案的主要內容

1總則 1．1編制目的

簡述預案編制的目的、作用等。1．2編制依據

簡述預案編制所依據的國家法律法規、規章，以及有關行業管理規定和技術規范和標準等。1．3適用范圍

說明應急預案適用的區域范圍，以及事故的類型、級別。1．4應急預案體系

說明本單位應急預案體系的構成情況。

注：生產經營單位應急預案體系的主要劃分為綜合預案、專項預案、現場預案三個層次。1．5工作原則

說明本單位應急工作的原則，內容應簡明扼要、明確具體。2 生產經營單位的危險性分析 2.1生產經營單位概況

主要包括單位的地址、從業人數、隸屬關系、主要原材料、主要產品、產量等內容，以及周邊重大危險源、重要設施、目標、場所和周邊布局情況。必要時，可附平面圖進行說明。2．2危險源與風險分析

主要闡述本單位存在的危險源與風險分析結果 3 組織機構及職責 3．1應急組織體系

明確應急組織形式，構成單位或人員，并盡可能以結構圖的形式表示出來。3．2指揮機構及職責

明確應急指揮機構總指揮、副總指揮、各成員單位及其相應職責。應急救援指揮機構根據事故類型和應急工作需要，可以設置相應的應急救援工作小組，并明確各小組的工作任務及職責。4 預防與預警 4．1危險源監控

明確本單位對危險源監測監控的方式、方法，以及采取的預防措施。4．2 預警行動

明確事故預警條件、方式、方法和信息的發布程序。4．3 信息報告與處置

按照有關規定，明確事故及未遂傷亡事故信息報告與處置辦法。a)信息報告與通知

明確24小時值守電話、事故信息接收和通報程序。b)信息上報

明確事故發生后向上級主管部門和地方人民政府報告事故信息的流程、內容和時限。

c)信息傳遞

明確事故發生后向有關部門或單位通報事故信息的方法和程序。5應急響應 5．1 應急分級

針對事故危害程度、影響范圍和單位控制事態能力，將事故分為不同的等級。按照分級負責的原則，明確應急響應級別。5．2 響應程序

根據事故的大小和發展態勢，明確應急指揮、應急行動、資源調配、應急避險、擴大應急等響應程序。5．3 應急結束

明確應急終止的條件。事故現場得以控制，環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經事故現場應急指揮機構批準后，現場應急結束。

應急結束后，應明確： a)事故情況上報事項；

b)需向事故調查處理小組移交的相關事項； c)事故應急救援工作總結報告。6 信息發布

明確事故信息發布的部門，發布原則。事故信息應由事故現場指揮部及時準確向新聞媒體通報事故信息。7 后期處置

主要包括污染物處理、事故后果影響消除、生產秩序恢復、善后賠償、搶險過程和應急救援能力評估及應急預案的修訂內容。8 保障措施

8．1 通信與信息保障

明確參與應急工作相關聯的單位或部門人員通信聯系方式和方法，并提供備用方案。建立信息通信系統及維護方案，確保應急期間信息通暢。8．2 應急隊伍保障

明確各類應急響應的人力資源，包括專業應急救援隊伍、兼職應急救援隊伍的組織與保障方案。8．3 應急物資裝備保障

明確應急救援需要使用的應急物資和裝備的類型、數量、性能和存放位置、管理責任人及其聯系方式等內容。8．4 經費保障 明確應急專項經費來源、使用范圍、數量和監督措施，保障應急狀態時生產經營單位應急經費的及時到位。8．5 其他保障

根據本單位應急工作需要而確定其他相關保障措施。（如：交通運輸保障、治安保障、技術保障、醫療保障、后勤保障等。）9培訓與演練 9．1 培訓

明確對本單位人員開展的應急培訓計劃、方式和要求。如果預案涉及到社區和居民，要做好宣傳教育和告知等工作。9．2 演習

明確應急演練的規模、方式、頻次、范圍、內容、組織、評估、總結等內容。10 獎懲

明確事故應急救援工作中獎勵和處罰的條件和內容。11 附則

11．1 術語和定義

對應急預案涉及的一些術語進行定義。11．2 應急預案備案

明確本應急預案的報備部門。11．3 維護和更新

明確應急預案維護和更新的基本要求，定期進行評審，實現可持續改進。11．4 制定與解釋

明確應急預案負責制定與解釋的部門。11．5 應急預案實施

明確應急預案實施的具體時間。

第四篇：突發事件應急預案

外派勞務糾紛或突發事件應急預案

公司依據《商務部 外交部關于建立境外勞務群體性事件預警機制的通知》（商合發[2009]392號）的規定，結合本公司外派勞務工作情況，為及時防范和妥善處理境外勞務糾紛和突發事件，特制定本預案。

第一條應急指揮體系及職責

公司成立處理外派勞務糾紛或突發事件指揮中心，由公司董事長任總指揮，外派勞務合作負責人為副指揮，其他部門配合行動。

指揮中心的具體職責是：研究決定公司外派勞務人員在境外的勞務糾紛或突發事件防范工作的有關問題；統一指揮公司在境外勞務人員的勞務糾紛或突發事件的處置工作；部署和總結防范工作，組織實施本預案；督促下屬有關部門、及各相關人員落實本預案；完成政府主管部門的應急機構交辦的其他事項。

第二條應急日常工作機構與職責

外派勞務糾紛或突發事件指揮中心下設專員負責。

專員的主要職責是：在指揮中心的領導下，統一協調指揮外派勞務人員勞務糾紛或突發事件的處置工作，收集和判斷對安全問題突出的國家或地區有關政治經濟形勢、民族宗教矛盾、社會治安狀況、恐怖主義活動等信息情況及發展態勢，及時掌握境外各種可能發生勞務糾紛及安全問題的情報信息，并按規定及時上報，及時提出啟動應急預案的建議，組織協調有關部門落實本預案。

第三條相關部門職責

1、國際合作部：負責因外派勞務在境外的勞務糾紛或突發事件引起的治安事件的應急工作及辦理本司赴境外處理勞務糾紛或突發事件的人員的出入境手續應急工作，并確保外派勞務糾紛或突發事件的處置有秩序地進行。

加大對外派勞務經營方式的管理力度，及時取消與有違法操作及勞務糾紛隱患的外國公司合作，取消與未經批準非法從事外派勞務的單位或個人的合作。為因勞務糾紛或突發事件造成的人員傷亡及時做好醫療救護等支援工作。

2、培訓部：負責加強對外派勞務和境外就業有關政策、法規的宣傳，使外派人員了解外派勞務和境外就業的政策規定、通行做法和正規派出渠道，增強外派人員自我保護意識，維護外派人員的合法權益；確保在勞務糾紛或突發事件出現

時采取正確的宣傳報道，確保公司人員精神穩定；做好因勞務糾紛或突發事件造成傷亡或財產損失的外派勞務人員及其家屬的思想穩定工作。

3、法律事務部：負責提供因外派勞務糾紛或突發事件的國外和國內的有關法律援助；做好因外派勞務或突發事件造成的傷亡或財產損失的理賠工作。

4、財務部：在應急預案啟動時立即給予應急資金支持。

第四條預防機制

1、信息監測與報告：國際合作部加強對外派勞務人員

出國后的跟蹤管理，對可能出現的勞務糾紛進行信息收集，在接到突發事件發生情況后立即向政府主管部門和公司外派勞務糾紛或突發事件指揮中心出示正式的書面報告，同時提出應急處理意見。

2、預防預警行動：防范外派勞務糾紛或突發事件指揮

中心的專員接到預警報告后，及時進行情況綜合，根據可能出現的危害程度，提出正確方案，并將有關情況及時向指揮中心領導報告，總指揮視情況召集指揮中心成員會議，決策行動方案，發布指示和命令。

第五條應急響應和處置程序

1、勞務糾紛或突發事件的確認：公司根據駐外使（領）

館和上級外經貿主管部門的情況通報做出一般性勞務糾紛和重大突發事件的判斷。

2、勞務糾紛或突發事件的分級：根據勞務糾紛和突發

事件發生的范圍和嚴重程度，將勞務糾紛或突發事件劃分為一般（Ⅳ級）、較大（Ⅲ級）、重大（Ⅱ級）、特別重大（Ⅰ級）四級。當外派勞務糾紛或突發事件為四級（Ⅳ級）時，啟動本公司應急預案；當外派勞務糾紛或突發事件為三級（Ⅲ級）時，申請啟動本市應急預案；當外派勞務糾紛或突發事件為二級（Ⅱ級）時，申請啟動本省應急預案；當外派勞務糾紛或突發事件為一級（Ⅰ級）時，申請啟動國家應急預案，并在同級或上一級指揮部統一指揮下進行應急處理。

3、處置程序：

（1）接到駐外使(領)境外勞務糾紛或突發事件發生的通報后，立即做好外派勞務人員家屬的思想穩定工作，同時，請示駐外使(領)館協助本公司做好外派勞務人員的思想穩定工作；

（2）根據駐外使(領)館的建議和要求立即啟動境外外

派勞務或突發事件快速反應機制，研究措施，組織落實，有關措施和進展情況隨時向駐外使（領）館反饋，并向市、省級外經貿部門報告；

（3）如需派遣工作組赴境外，工作組在到達后立即與

駐外使(領)館取得聯系，并在駐外使(領)館的指導下開展工作。對現場處理過程中的重大問題，工作組應向地方政府報告，并抄報上級商務、外交部門及相關政府主管部門和公司領導。

第六條責任追究、表彰和獎勵

1、責任追究：執行本預案時，若出現玩忽職守、失職、瀆職，不服從統一指揮、調度，未認真履行工作職責，組織協調不力，推諉扯皮，物資、資金、措施落實不到位等情況，以致出現重大失誤，造成嚴重后果的，依照相關法律法規和公司的經營管理制度規定，追究相關人員責任。

2、表彰和獎勵：在勞務人員發生勞務糾紛或突發事件的處理過程中有突出貢獻的，由公司辦公室按照省市及公司內部的有關規定和規章給予表彰與獎勵。

本制度由公司辦公室制定，由辦公室負責解釋。

本應急預案自發布之日起實施。

二0X0年一月

第五篇：突發事件應急預案

突發事件應急預案(15篇)

突發事件應急預案1

一、成立食品安全突發事件應急處理工作小組：

組長

副組長

組員

二、小組成員職責：

組長

負責總體協調，組織、指揮、做出相應的應急工作安排。

副組長

協助現場整體工作安排，收集記錄相關情況，形成文字材料。

組員

負責現場救治，與衛生、防疫、醫療等部門聯系。

組員

提供一線的情況，查明事因，及時落實相關工作安排，并向師生及家長做好解釋工作。

三、應急處理程序

1、對中毒者采取緊急處理

⑴停止食用中毒食品；

⑵采集病人排泄物和可疑食品等標本，以備檢驗；

⑶組織好對中毒人員進行救治；

⑷及時將病人送醫院進行治療；

⑸對中毒食物及有關工具、設備和現場采取臨時控制措施。

2、對中毒食品控制處理

⑴保護現場，封存剩余的食物或者可能導致食物中毒的食品及其原料。

⑵為控制食品中毒事故擴散，責令商家和生產經營者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據證明可能導致食物中毒的食品。

⑶經檢驗，屬于被污染的食品，予以銷毀或監督銷毀。

3、對相關用品采取相應的消毒處理。

⑴封存被污染的食品用具及工具，并進行清洗消毒。

⑵對微生物食物中毒，要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設備，加工人員的手也要進行消毒處理，對餐具，用具、抹布最簡單的辦法是采取煮沸辦法，煮沸時間不應少于5分鐘，對不能進行熱力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化學消毒劑浸泡。

⑶對化學性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等，并對剩余的食物徹底清理，杜絕中毒隱患。

4、食物中毒緊急報告制度

發生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接收食物中毒事故的報告應及時填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監管部門，說明發生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數，以及食物中毒等有關內容。

5、善后及責任追究

⑴善后工作由食品安全突發事件應急處理工作小組集體研究，制定處置方案。

⑵責任追究屬上級部門和司法機關管轄的，學校負責落實執行；屬學校管轄的，由食堂食品安全突發事件應急領導小組依照相關法律法規之規定集體研究決定。

⑶事件處理結束后，立即著手清查隱患，堵塞漏洞，組織食品管理和從業人員全員培訓，并對學生進行情況通報和相關教育。

突發事件應急預案2

為進一步加強幼兒園安全管理和安全教育工作，有效提高師生安全防范意識和安全應急處置能力；及時、準確報告和認真調查處理幼兒園各類安全事故及校園各類突發性事件，充分發揮幼兒園行政的組織、指導、調度職能作用，有效調動社會各界力量投入幼兒園各類事故搶險救助工作，將事故損失控制在最低限度，維護良好的社會及校園治安穩定，現根據國家有關法律法規，結合本園實際，特制定本預案。

一、適用范圍：

本預案適用于本園各類安全事故、校園突發性事件現場。包括火災、水災、地震、食物中毒、觸電、師生大型活動以及各類自然災害等不可預見性突發事件。

二、組織領導：

處置各類安全事故及突發性事件，堅持在區文體教育局及各有關部門地統一領導下進行。安全工作領導小組即為發生各類安全事故及各類突發性事件的現場處置指揮小組。指揮領導小組主要工作職責：組織、指揮、調度事故現場人力、財力、物力投入于搶救、救助工作，根據現場情況，研究具體的搶救、救助措施，認定與事故或事件有關的重大事項。

三、組織機構：

總指揮:李孟環（園長）副總指揮:組員:電話：

四、工作組安排

（一）通訊聯絡組組長：成員：

職責：按照總指揮的命令，及時準確的報警、接警或請求其他單位救援，保障通訊交通暢通無阻，力爭在極短時間內趕赴出事地點，執行應急任務，并以最快的速度向上級有關部門報告。

（二）緊急搶險組組長：組員：

職責：緊急應對突如其來的事故，按事故的種類采取不同的措施。如失火：立即趕到起火點，根據起火情況，切斷電源，使用滅火器滅火。等消防人員到來后，積極配合工作，保障供水及照明直至火災撲滅為止。

（三）安全疏散組組長：組員：

職責：在現場指揮下堅守崗位，依據預案措施及疏散路線、順序有秩序地進行疏散全體師生到安全地帶，疏散過程中，避免擁擠踩踏，以保證全體師生快速、安全地撤離現場。

（四）醫療救助組組長：組員：

職責：明確職責分工，準備醫療器械和藥品，負責將傷員運送到指定安全區并進行簡單救治后送往就近醫院進行救治。

（五）安全保障組組長：組員：

職責：調集有關人員、車輛和搶險、救災物資，協助其他工作組輸送救援人員和受災傷病員。

五、工作程序及職責：

（一）發生安全事故后，事故現場人員第一次發現人應立即報告應急救援指揮中心辦公室。

（二）園各部門接到事故報告后，應當立即采取有效措施，組織搶救，疏散有關人員，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失，并注意保護好事故現場。

（三）出現重大事故各級領導及管理人員，一定要及時趕到事故現場組織搶救，現場所有人員要注意安全，聽從指揮，以免出現人員重復損傷。

突發事件應急預案3

一、接警與通知：

深基坑施工發生安全事故以后，項目部必須立即報告到公司安監部，安監部在了解事故準確位置、事故性質、死傷人數及其它有關情況后，立即報告公司分管領導、主管領導和集團公司有關部門，全過程時間不得超過6小時。

二、指揮與控制：

①基坑開挖引起地面不均勻沉降，引起附近建筑物的傾斜的指揮與控制

當發現附近建筑物傾斜達到警戒值1％時或沉降速度達到0.1mm/d時，采取的措施為：

a立即停止基坑開挖，加強基坑支護，措施為增加錨桿數量，將錨桿間距加密為500mm；情況較差時，先采用φ600鋼管臨時立柱進行支頂，間距為1.0m。

b地面加強措施為在基坑周邊5.0m范圍內采用注漿進行加固土體，地面注漿材料采用純水泥漿，注漿壓力0.5～1。0Mpa，土體加固深度為8.0m。

c邀請有關專家或加固研究所共同制訂建筑物的糾偏方案并組織實施。

②突降大雨或暴雨時，立即起動備用水泵抽水，并安排專人不間斷觀察基坑的穩定情況。

③基坑坍塌事故的指揮控制

發生坍塌事故后，由項日經理負責現場總指揮，發現事故發生人員首先高聲呼喊，通知現場安全員，由安全員打事故搶救電話“120”，向上級有關部門或醫院打電話搶救，同時通知項目副經理組織緊急應變小組進行現場搶救。土建工長組織有關人員進行清理土方或雜物，如有人員被埋，應首先按部位進行搶救人員，其他組員采取有效措施，防止事故發展擴大，讓現場安全負責人隨時監護邊坡狀況，及時清理邊坡上堆放的材料，防止造成再次事故的發生。在向有關部門通知搶救電話的同時，對輕傷人員在現場采取可行的應急搶救，如現場包扎止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發生。預先成立的應急小組人員分工，各負其責，重傷人員由水、電工協助送外搶救工作門衛在大門口迎接米救護的車輛，有程序的處理事故、事件，最大限度的減少，人員和財產損失。

緊急救援的一般原則：

以確保人員的安全為第一，其次是控制材料的損失。緊急救援關鍵是速度，因為大多數坍塌死亡是窒息死亡，因此，救援時間就是生命。此外要培養施工人員正確的處險意識，凡發現險情要立刻使用事故報警系統進行通報，緊急救援響應者必須是緊急工作組成員，其他人員應該撤離至安全區域，并服從緊急工作組成員的指揮。

急救知識與技術

鑒于深基坑坍塌事故所造成的傷害主要是機械性窒息引起呼吸功能衰竭和顱腦損傷所致中樞神經系統功能衰竭，因此緊急工作組成員必須熟練掌握止血包扎、骨折固定、傷員搬運及心肺復蘇等急救知識與技術等。

三、通訊

項目部必須將1一十、1二十、項目部應急領導小組成員的手機號碼、企業應急領導組織成員手機號碼、當地安全監督部門電話號碼，明示于工地顯要位置。工地搶險指揮及安全員應熟知這些號碼。

四、警戒與治安

安全保衛小組應在事故現場周圍建立警戒區域實施交通管制，維護現場治安秩序。

五、人群疏散與安置

疏散人員工作要有秩序的服從指揮人員的疏導要求進行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。

六、公共關系

項目部辦公室為項目部各信息收集和發布的組織機構，人員包括，辦公室屆時將起到項目部的煤體的作用，對事故的處理、控制、進展、升級等情況進行信息收集，并對事故輕重情況進行刪減，有針對性定期和不定期的向外界和內部如實的報道，向內部報道主要是向項目部內部各工區、集團公司的報道等，外部報道主要是向地鐵總公司、監理、設計等單位的報道。

突發事件應急預案4

一、風險隱患

學校地處蘇州河南面，每年汛期受臺風、暴雨、風暴潮影響較大。但教學樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米，人員集中下樓時，易發生擁擠踩踏的危險。學校實驗室儲存的可燃等危險化學品和學校食堂使用的燃氣，都是潛在的危險源；同時，學校平時對周邊居民開放，有些居民消防意識淡薄，隨手扔的煙蒂易引發火災事故等。

二、工作原則

嚴格遵循“以人為本，預有準備；屬地為主，嚴密組織；快速反應，科學應對”的工作原則。

三、人員疏散撤離的組織實施

災種、、疏散時機、疏散對象、避險場所、實施方法：

臺風、暴雨、風暴潮

接到臺風、暴雨、風暴潮預報

校內低樓層可能危及的人員

校內體育館和周邊安全區域

迅速通知有關人員，按預案進行疏散

出現風災和水災等險情時按預案組織疏散

地震

接到地震預報后

校內所有室內人員

校內操場

迅速通知校內所有室內人員按預案進行疏散

地震發生后

校內所有室內人員按預案自行組織疏散

火災

附近發生火災，接到可能危及本校的預報

校內可能危及的人員

校內操場

迅速通知危及區域的人員，按預案進行疏散

校內發生火災時

火災現場及上下樓層危險區域內所有人員

按預案自行組織疏散

化學事故

接到化學事故警報需要疏散時

可能危及的人員

側上風方向、遠離危險源（污染區）的安全區域

迅速通知有關人員，按預案進行疏散

化學事故發生后

按預案自行疏散

發生燃氣泄漏

建筑物倒塌

接到校內建筑物爆炸、倒塌預報

該建筑室內和附近可能危及的人員

校內操場

迅速通知樓內的人員，按預案進行疏散

校內建筑物發生爆炸

按預案自行疏散

校內建筑物因地質原因出現倒塌

四、人員編組、疏散路線、應急避險場所

應對突發事件組織校內人員疏散撤離時，按照“先學生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序，進行人員編組，各年級負責組織所屬班級，分別從教學樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護的應急避險場所為大操場和藝體館。

五、組織指揮

建立學校民防工作組，負責突發事件本校人員疏散撤離和應急防護的組織指揮。組長由校長擔任，副組長由黨支部書記擔任。成員由德育主任、總務主任和年級組組長擔任。下設宣傳引導組、檢查保障組2個工作小組，負責學校人員疏散防護的具體工作。

六、防護措施

1.應對臺風、暴雨、風暴潮的防護措施

（1）當臺風和暴雨來臨時，宣傳組負責通知關閉教室、樓道的門窗；課間休息要待在室內，在樓梯、走道上行走時要小心路滑。放學時沒有家長接的學生一律等到雨停后才能離校，班主任負責管理照應，并與家長聯系安排。

（2）檢查保障組負責應急抽水設備，負責對校內地勢低洼區域的抽水和路面清理，防止校內路面積水過深。

（3）宣傳引導組組織學生及時清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等，防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災。

（4）檢查保障組負責校內積水和路面情況巡視檢查，要及時組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處，放置標示物，以防止行人不慎絆倒或跌入。

（5）檢查保障組負責加強對學校災前各項防護工作的檢查，督促有關人員履行職責，盡可能消除安全隱患。

（6）發生災害事故時，檢查保障組要立即組織人員進行排水，并及時報告長寧區教育局和其他有關部門，請求救援和指導。

2.應對地震的防護措施

（1）接到地震預警后或突然發生地震時，立即通知檢查保障組檢查、打開各樓道的門。宣傳組利用廣播及時通知校內所有人員做好疏散準備。

（2）當接到疏散命令時，各班級負責帶隊、引導的教師組織學生帶好隨身物品，迅速撤離教室到大操場集合。當突然發生地震時，室內教師應立即組織學生按照防震要領就地就近進行防護，待地震過后迅速組織學生撤離。

（3）嚴格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線，各班依次有序撤出教學樓。撤離時，各班依次成并列縱隊，靠行道和樓梯右側順序而行，不可搶行，以免造成混亂踩踏。

（4）疏散至操場后，各班級按指定位置集中，各班主任負責指揮本班學生就地休息和人員清點，不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時提供飲用水和醫療救護保障。

（5）接到疏散命令，其他教師和工作人員等自行疏散至學校操場集中。

3.應對火災的防護措施

（1）當發現著火點且一時無法撲滅時，現場師生應立即撥打“119”火警電話，請求消防滅火。

（2）宣傳引導組應及時組織著火點附近教室的師生，從消防安全通道分流疏散撤離，防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。

（3）宣傳引導組應及時將火情告知校內師生、員工。若逃生線路被火勢封鎖，應立即返回，關閉通風門窗，防止風助火勢，對外呼喊求助救火或另尋逃生方法。

（4）宣傳引導組應立即組織人員尋找滅火器材和接力運水，幫助撲滅火災。并提供各種應急器械、繩索等，協助人員逃生，協助救治受傷人員。

突發事件應急預案5

安全健康教育，學校是未成年人集中的場所，也是近來犯罪分子作案較多的場所，近期全國各地不斷發生犯罪分子闖入學校傷人案件，形勢極為嚴峻。為確保全校師生的生命和財產安全，特制定本預案。

一、健全組織：

1、成立反暴力事件指揮部，領導小組機構組成如下：

組 長：校長、書記

副組長：副校長

成 員：辦公室主任、德育主任、辦公室副主任、衛生教師

2、成立學校護衛隊，做好日常的安全保衛工作。成員如下：

隊 長：行政值周教師

隊 員：值周教師3、值班保安人員

3、成立突發事件應急小分隊，專門對學校的暴力事件進行制止。成員如下：

隊 長：xxx

隊 員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

二、職責分工：

以指揮部為中心，下設反暴力事件應急工作小組，負責維護校園安全和穩定工作。

現場的學校領導為撲救現場的第一組織者和指揮者。

（一）、指揮辦公室：

總指揮：校長

副總指揮：副校長

成 員：辦公室主任、辦公室副主任、保安班長

工作職責：

1、承擔指揮領導小組辦事機構的職能，傳達上級指示，協調各部門對突發事件處置，并向學校指揮部匯報和聯絡工作。

2、根據學校指揮部的指令，編播有關制止事態發展的通告，開展法制宣傳教育等。

（二）護衛行動組：

組長：xxx

組員：學校護衛隊成員和應急小分隊成員

工作職責：

1、注意現場可疑人員，一旦發現立即控制住。由值周教師負責向校長或分管副校長報告現場情況，學校護衛隊其它成員立即控制可疑人員。

2、應急小分隊迅速進行增援，及時穩住或控制可疑人員。

3、應急分隊成員根據情況開展對事發區域檢查、搜索，做好事發區域出入口的控制工作。

（三）現場處置組：

組長：德育主任

成員：各年級組長、班主任、在現場的其它教師

工作職責：

具體組織實施現場處置工作。穩定情緒、開展勸阻、疏導和維護秩序工作。

1、接到指令，組長要立即進入廣播室，按要求迅速在廣播室指揮安全疏散（撤離）和做好隨時疏散（撤離）師生的準備。

2、接到指令后，各成員按照要求，迅速指揮師生選擇相對安全又最近的路線有序撤離到安全地（教室等），在撤離過程中，發現有受傷情況立即報告現場指揮部并及時開展現場救治。

3、制止破壞校園公共財物及其它破壞活動等，及時向學校指揮部報告事態發展及處置情況。

4、防止和有效制止可能出現地驚慌、措施不當等情況，并穩定在教學區學生的心情。

（四）、通訊聯絡組：

組長：德育副校長

成員：辦公室主任、大隊輔導員

工作職責：

1、要確保通訊聯絡暢通和有關現場信息收集，為現場指揮部提供可靠消息保障。

2、立即報110、必要時報119和120。

（五）防護救治組：

組長：衛生教師

組員：xxx、xxx、xxx、xxx及現場其它教師

主要工作：

1、搶救現場傷員，把傷員送到指定安全區域。

2、配合醫療人員開展救助。

（六）外圍協調組

組長：xxx

組員：xxx、xxx、xxx、xxx

主要工作：

1、迅速有效控制區域各通道，特別是及學校大門口，保障道路暢通，準備隨時接受指令開展工作。

2、及時疏導通行車輛，防止出現道路堵塞情況出現。

3、引導公安等工作車輛進入，并安排車位停放等。

4、注意發現、控制可疑車輛、人員，作好隨時封道、封現場的準備。

（七）善后處理組：校長室、工會、德育處、辦公室負責善后處理事宜

1、向上級有關部門匯報情況。

2、外來媒體的應對。

3、家長等相關人員的接待。

三、工作原則

1、以人為本，把保障師生的生命安全和身體健康作為首要任務，最大限度的減少突發公共事件造成的人員傷亡和危害，切實加強對應急救援人員的安全防護。

2、快速反應原則，學校一旦發生重大突發事件，第一時間向校長或副校長報告，第一時間趕到現場，果斷處置。

3、預防為主原則，努力提高全校防范突發公共事件的意識，落實各項安全預防措施，做好應對突發公共事件的思想準備、組織準備、物資準備等各項工作。及時對各類可能引發突發公共事件的情況進行分析、預警，做到早發現、早報告、早處置。

4、防止激化的原則，重在思想教育。

5、統一領導、分級負責原則，根據突發公共事件的范圍、性質和危害程度，對突發公共事件實行分級處置。每組的主要負責人是本組公共事件處置工作的第一責任人。

四、處置措施

1、校園一旦發生恐怖暴力事件，學校指揮領導小組負責本校安全穩定工作，觀察事件發展動向，及時掌握信息與指揮中心取得聯系，按指揮中心要求，做好應急準備工作，組織落實本校應急小分隊為應急力量，并隨時接受指揮中心調動。

2、指揮領導小組在第一時間向社發局報告事態發生情況，同時報110，必要時報120、119等求救電話，不隱瞞事實真相，并采取響應措施，控制事態發展。

3、嚴格安全保衛，阻隔外界鬧事群體與本校學生的聯系。

4、做好學生思想工作，學校指揮領導小組迅速召開有關部門會議，落實措施，各年級組長根據要求，做好學生思想工作，全力穩定本班學生情緒，以避免學生卷入事件中。

5、當鬧事者不聽勸告，肆意破壞校園財物，或沖進校園進行非法活動時，保安及護衛組成員迅速將鬧事者與圍觀者隔開。情況緊急和必要時直接與公安部門取得聯系，依法強行制止事態發展。

6、妥善處理事后工作，當事態基本控制或平息后，要繼續做好思想教育工作，抱著教育多數，幫助少數，挽救個別，穩住大局的原則，做好安定工作。并組織力量采取有效措施迅速恢復正常的工作秩序，盡可能減少恐怖事件帶來的損失和影響。

突發事件應急預案6

為了加強對爆炸物品突發事故的有效管理，做好應急處置和搶險搶救的組織工作，最大限度地除低事故危害程度，保障人民生命、財產安全、保護環境，根據《中華人民共和國安全生產法》和國務院《用民爆炸物品安全管理條例》，制定本應急救援預案：

1突發事故危險源分類

1.1車輛：主要指由于駕駛員因違反安全操作規程，發生交通事故，或車輛不符合安全技術發生自燃事故等。

1.2庫房：主要指由于操作人員失職，庫房報警設施失效，造成物品被盜，或外來火種點燃庫房周邊雜草引起火災。

2事故現場處理

突發事故發生后，事故當事人應立即停止作業，保護現場。立即報警和搶救傷員，并立即和公司負責人聯系報案。嚴禁離開現場或破壞現場。

3組織領導

3.1企業成立突發事故應急指揮領導小組。

3.2組長：由總經理擔任，成員：由安全配送科、辦公室、配送庫組成。公司安全配送科負責突發事故應急處置中的日常工作。其職責：及時聽取事故情況報告，立即召集領導小組成員研究制定對策，并負責事故處置指揮工作。

3.3突發事故應急指揮領導小組下設1：辦公室：承擔突發事故報告，請示啟動應急救援預案，并通知突發事故應急指揮領導小組各成員要立即趕赴事故現場，對外聯絡相關單位。2：物資撤離組：負責民爆物品的撤離。3：后勤保障組：負責落實運輸和物資保障工作。4：警戒疏散組：負責對事故現場及周邊地區和道路進行警戒、控制，組織人員有序疏散。

4事故報告制度

4.1事故當事人應立即報警，并和公司負責人聯系報案。事故報告的主要內容：1、事故發生單位、時間、地點及事故現場情況；2、事故的簡要經過、傷亡人數（包括下落不明的人數）；3、事故發生原因的初步判斷；4、事故發生后采取的措施以及事故控制情況；5、事故報告單位、報告人、報告時間及聯系方式。事故發生單位應按事故發生類別按道路運輸行業事故快報規定，將事故簡要情況書面上報上級各安全主管職能部門。

5 現場處置程序

5.1在接到突發事故報告后，安全配送科按照相關規定立即請總經理啟動本應急救援預案，迅速通知突發事故應急指揮領導小組其它成員接通知后，各成員要立即趕赴事故現場，同時：

5.2立即組織人員、應急車輛和相應的救助設備在第一時間快速趕赴現場，并保護好現場，協調配合有關部門做好事故現場的處置和善后及后勤保障工作。

5.3突發事件故經過調查核實后，除國家公安、勞動、消防、安全生產監督管理等部門按法律法規已結案處理外，企業應對發生事故責任人和直接責任人視事故損失、責任，按有關部門規定作出相應處理。

5.4突發事故發生后隱瞞不報、謊報、故意延遲不報、故意破壞故事現場的，對有關部門單位負責人和直接責任人給予處分，構成犯罪的移交司法機關追究刑事責任。

6 突發事故應急指揮領導小組組成：（略）。

突發事件應急預案7

為有效預防、及時控制和消除學生突發事件的危害，保障學生的身心健康和生命安全，維護正常的校園秩序，營造良好的育人環境，根據上級有關學校安全管理的精神，結合我校實際特制定本預案。

一、學生突發事件的預防、預控工作

1、本預案所稱“學生突發事件”主要是指危及學生身心健康和生命安全的突發性事件，如由心理原因引發的學生自殺、自殘、自虐性事件，學生離校出走或失蹤事件，學生打架或群毆事件，學生重大失竊事件，學生發生交通意外或其他重大惡性事故，學校發生火災事件，學生急病、食物中毒或發生群體性流行疾病等事件。

2、加強學生的日常教育工作，針對各種可能發生的突發事件，開展多種形式的教育，增強師生的處理突發事件的意識和能力。

3、組織多層次的預警體系，在各班級設立信息員，建立信息反饋系統，與班主任、年級主任、德育處、安全辦管理人員組成暢通的信息網絡，及時反映各種突發事件的信息。

4、強化管理、增強責任心，各級管理人員加強檢查力度，規范檢查內容，及時發現、處理隱患。

5、完善學生心理咨詢工作，對重點學生進行預控。

6、嚴格學生請、銷假制度。

7、加強學生用餐管理，嚴禁學生叫外賣，加大學生食堂的檢查工作。

二、學生突發事件的應急處理

1、學生自殺、自殘、自虐性事件的處理

(1)學生發生自殺、自殘、自虐性事件，知情人員除立即實施救治外，還應及時將情況報告班主任或年級主任、德育處、安全辦，也可直接向學校值班領導、分管德育領導、分管理安全領導或者學校主要領導匯報。

(2)班主任或年級主任、德育處、安全辦獲悉情況后，應立即組織人員將傷員送至校醫室或市區醫院，并在第一時間趕到現場，同時向學校領導匯報。

(3)突發事件應急指揮領導小組應及時將情況通知學生家長，并做好家長來校的接待和安撫工作。

(4)學校組織人員對事件開展調查，必要時應配合公安機關做好情況不明的自殺案件的偵查工作。

2、學生離校出走或失蹤事件的處理

(1)學生擅自離校后，知情人員應及時將情況報告班主任。

(2)班主任在獲悉學生擅自離校的情況后，應立即向年級主任、德育處、安全辦匯報，同時及時在學生中進行調查了解。對去向不明的學生應立即組織查找，及時查明該學生的去向。

(3)在無法查明學生去向的情況下，班主任應該將情況向學校匯報，并及時通知學生家長。

3、學生打架或群毆事件的處理

(1)學生發生小范圍沖突、打架情況，知情人員應立即報告班主任。發生學生群毆事件，知情人員應首先立即報告年級主任、德育處、安全辦，同時將情況報告班主任。

(2)班主任、年級主任、德育處、安全辦在獲悉情況后，應在第一時間趕到現場，設法穩定局勢，防止事態惡化。如有人員受傷，應立即組織人員將傷員送至校醫室或市區醫院診治。同時班主任應立即將情況向學校領導匯報。

(3)對大規模學生群毆事件，突發事件應急指揮領導小組在獲悉情況立即向學校主要領導匯報。

(4)發生學生傷亡的，突發事件應急指揮領導小組應及時將情況通知學生家長，并做好家長的接待和安撫工作。

(5)突發事件應急指揮領導小組應及時組織開展調查，盡早向目擊者了解事件的真實情況，查清事件原因和經過，對于重大事件還應配合有關部門的調查取證工作。

4、重大失竊事件的處理

(1)學生發生重大失竊事件后，應在第一時間向學校安全辦報案，同時將情況報告班主任或年級主任、德育處。

(2)班主任或年級主任、德育處、安全辦應立即采取應急措施，組織保護現場，配合學校開展調查取證工作，并做好失竊學生的穩定工作。

5、交通意外或其他重大惡性事故的處理

(1)學生發生交通事故，班主任或年級主任、德育處、安全辦在接到通知后，應立即向學校領導匯報，并及時與學生家長取得聯系。

(2)突發事件應急指揮領導小組在獲悉情況應向學校主要領導匯報，并積極配合醫院和交警部門，做好學生的救治和事故處理工作。做好學生家長的接待和安撫工作。

6、學生宿舍發生火災等突發事件

(1)學生宿舍發現火情后，應立即開展滅火，同時立即向學校領導、年級主任、德育處、安全辦報告。

(2)突發事件應急指揮領導小組獲悉情況后，應立即組織有關人員導現場進行滅火。當火情嚴重無法自行撲滅時，應立即撥打119電話報警。同時立即采取緊急措施，打開消防通道，疏散學生，隔離電源，力爭將損失減到最低。

7、學生急病、食物中毒或發生群體性流行疾病事件的處理

(1)學生發生突發性急病或食物中毒后，應立即報告班主任或年級主任、德育處、安全辦。

(2)班主任或年級主任、德育處、安全辦問明情況后，應立即與校醫室取得聯系，迅速組織人員將患者送至校醫室救治或派車送至市區醫院，同時立即向學校領導報告。

(3)如發生重大急病以至涉及生命危險的事件，突發事件應急指揮領導小組應立即報告學校主要領導，并及時通知學生家長。

(4)如發現學生中發生群體性流行疾病或大面積食物中毒事件，突發事件應急指揮領導小組除立即與醫院取得聯系外，還應及早采取隔離等措施。

8、心理援助與危機干預處理預案

(1)學校應建立學生心理健康檔案，針對存有心理問題的學生要建立定期約見制。

(2)學校對心理疾病嚴重的學生應向學校心理健康指導中心進行個別咨詢或聯系轉介到相關機構或醫療單位。

(3)對于有過激行為(如自殺)、突發精神障礙的個體以及其他嚴重影響校園穩定的危機情況，學校應及時與學校心理援助部門聯系，并通知學生家長。

三、學校一旦發生學生突發事件，應立即啟動應急處理預案，全力投入突發事件的處理工作。

四、學生突發事件應急處理原則：遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷的原則。

五、學校成立學生突發事件應急指揮領導小組，由校長

突發事件應急預案8

一、適用范圍和事件分級

（一）適用范圍本預案所稱糧食僅指原糧，適用于全縣境內的糧食在收購、儲存、運輸、加工、銷售等環節，因霉變、污染和有毒有害物質含量超標等因素，導致糧食衛生安全指標不合格，發生或可能發生造成重大財產損失、人員傷亡或群體性人體健康損害，產生嚴重社會影響的糧食質量安全突發事件。

（二）事件分級根據糧食質量突發事件的嚴重程度、可控性和影響范圍，將糧食質量安全突發事件分為四級，即特別重大糧食質量安全突發事件（Ⅰ）、重大糧食質量安全突發事件（Ⅱ）、較大糧食質量安全突發事件（Ⅲ）和一般糧食質量安全突發事件（Ⅳ）。1.特別重大糧食質量安全突發事件（Ⅰ）。是指因食用質量不合格糧食造成30人以上死亡，或者100以上遺留永久性嚴重健康損害，或者1億元以上直接經濟損失的事件。2.重大糧食質量安全突發事件（Ⅱ）。是指因食用質量不合格糧食造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下遺留永久性嚴重健康損害，或者5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事件3.較大糧食質量安全突發事件（Ⅲ）。是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下遺留永久性嚴重健康損害，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事件。4.一般糧食質量安全突發事件（Ⅳ）。是指造成3人以下死亡，或者10人以下遺留永久性嚴重健康損害，或者1000萬元以下直接經濟損失的事件。本條所稱的“以上”包括本數，所稱的'“以下”不包括本數。

二、組織機構及職責

（一）組織機構縣局成立糧食質量安全突發事件應急指揮部（以下簡稱“應急指揮部”），局黨組書記、局長任指揮長，局班子成員任副指揮長，局辦公室、人事股、紀審股、會統股、業務股、儲備糧管理中心、監督檢查股主要負責人任成員。局機關各科室和直屬各單位均為應急指揮部成員單位。指揮部下設一室四組，即糧食質量安全突發事件應急辦公室（以下簡稱應急辦公室）和現場處置組、技術支持組、監督檢查組、綜合保障組。

（二）主要職責1.應急指揮部。啟動糧食質量安全突發事件應急預案，解除應急處置狀態；指揮、協調有關部門和單位對突發事件進行應急處置；對參與處置糧食質量安全突發事件的單位和個人提出獎懲意見。2.應急辦公室。按照應急指揮部的決策，組織、協調、監督落實本預案；收集和分析突發事件發展態勢，提出啟動、處置、解除突發事件應急措施和建議。辦公室設在局辦公室，股長兼任辦公室主任。3.現場處置組。對突發事件發生場所進行調查和檢查，封存可能存在問題的糧食并抽樣送檢，通知有關單位停止使用可能存在問題的糧食；配合有關部門做好人員救治，防止事件進一步擴大。現場處置組由局人事股、地儲糧管理中心組成，地儲糧管理中心牽頭。4.技術支持組。組織專業技術力量參與事件調查；根據應急指揮部要求，對抽取可能存在問題的糧食樣品進行檢驗，并出具檢驗報告；對確定存在問題的糧食提出處理意見。技術支持組由局業務股、會統股組成，業務股牽頭。5.監督檢查組。負責調查已經過具備法定資質的質檢機構鑒定存在問題的糧食來源、流向和數量，依法責令有關企業限期召回或按照國家有關規定進行無害化處理，對儲存、運輸、加工等過程中存在的違法違規行為進行調查處理。監督檢查組由局監督檢查股、紀審股組成，監督檢查股牽頭。6.綜合保障組。做好應急車輛調度、通信、物資供應等保障工作；匯總有關信息，并通過應急指揮部統一對外發布信息；協調新聞媒體配合事件處置，引導輿論導向，消除群眾疑慮，綜合保障組由局辦公室負責。應急指揮部各成員單位應當全力配合糧食質量安全突發事件應急響應。應急預案啟動期間，如有必要，應急指揮部有權征用各成員單位的人員、車輛、物資等。

三、應急程序

（一）事件報告及前期處置縣局設立24小時值班電話。接糧食質量安全事件報告后，應急辦公室要立即組織人員赴現場檢查，并封存可能存在問題的糧食，控制好現場，了解和初步評估事件狀態，同時向應急指揮部報告情況。

（二）啟動應急預案應急指揮部依據現場評估情況，決定是否啟動應急預案。

（三）下達處置指令根據應急指揮部下達啟動應急預案的決定，應急辦公室組織協調各工作組趕赴現場，并按照分工職責開展工作。

（四）實施應急處置各工作組到達現場后，依據各自職責開展工作。若遇有新情況，要及時報告應急辦公室，以便及時調整工作方案。

（五）終止應急處置各工作組現場應急處置結束后，向應急辦公室報告。經應急辦公室確認應急處置完成、事件危害消除或基本消除后，由應急指揮部下達應急處置結束指令。

（六）調查和恢復重建現場應急處置結束后，應急指揮部應組織對事件原因進行進一步的調查分析，制定和完善相應的監管和處置措施，預防類似事件再次發生。

四、處置措施

（一）一般事件和較大事件1.立即進行現場檢查，封存可能存在質量問題的糧食，并抽樣送檢。2.追查問題糧食的來源、去向和數量，及時將情況通報市糧食局及所在地政府食安辦、工商、衛生和食品藥品監督等部門。3.責令有關企業召回存在問題的糧食或按照國家有關規定進行無害化處理，防止事件進一步擴大。4.協助有關部門做好人員救治。

（二）重大事故1.實施一般事件和較大事件的處置措施。2.應急辦公室實行24小時值班，協調處置有關問題。3.聯系新聞媒體，通過應急指揮部發布有關信息，告知公眾事件情況，消除恐慌情緒。4.開展糧食質量問題專項檢查，對質量問題涉及地區的糧食經營、加工企業進行檢查，第一時間封存問題糧食。5.配合公安，監察等部門對責任單位、人員的違法違紀行為進行調查、處理，及時向縣委、縣政府報告事件處理情況。

（三）特別重大事件1.實施重大事件的處置措施。2.責令存在問題的糧食經營企業立即停業，全力追回售出的問題糧食。3.安排抽驗人員隨時檢驗或送檢樣品。4.報告并經縣政府同意，適時召開新聞發布會，向全社會通報事件有關情況，發布消費警示，防止問題糧食擴散。5.在全縣范圍內開展糧食質量問題專項整治，全面清查可能存在問題的糧食。

五、附則

（一）責任追究和獎勵對不按照本預案要求，不及時采取應急措施、不執行或違背應急指揮部指令、玩忽職守、瀆職失職行為，根據情節輕重，對直接負責人和單位主要負責人給予相應的黨紀、政紀處分，并予以通報；構成犯罪的，移送司法部門依法追究刑事責任。對在應對和處置糧食質量安全突發事件中完成任務出色、為有效制止糧食質量安全突發事件擴大蔓延做出突出貢獻的單位和個人，予以表彰和獎勵。

（二）預案管理和更新本預案由縣糧食局制定，并負責解釋和組織實施。本預案原則上每2年修訂一次，隨著國家相關法律法規的修訂完善，結合實施過程中實際情況的變化，及時進行相應修改和補充。本預案自印發之日起實施。

突發事件應急預案9

一.成立突發事件領導小組，落實各部門職責

（1）成立由園長、后勤分管副園長、保健教師、各年級組長、保安人員組成的領導小組；

（2）按照各自的分工進行工作。

二.日常工作要求

（1）領導小組要定期檢查，發現安全隱患及時處理；

（2）幼兒入園、離園時，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關閉大門，防止無關人員進入幼兒園；

（3）幼兒園大門保持上鎖關閉狀態，有外人進入時，必須查明身份，做好記錄后方可入內。

三.事件應急處理：

（1）突發事件當事人立刻通過電話報告園長；

（2）園長、保健教師等相關人員迅速趕到現場，按照職責進行工作；外來因素造成的突發事件要報告主辦單位領導；

（3）如是意外事故，保健教師簡單處理后速送醫院；如是外來人（www.）員造成的事故，迅速撥打110報警；

（4）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；

（5）在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現混亂狀態。

（8）各班教師加強對幼兒的觀察，及時發現異常現象。

事故應急處理：

（1）就餐后，當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時，帶班教師要立即將幼兒送往醫院，并向園長匯報；

（2）食堂人員負責保留好飯樣及餐具，并送往衛生防疫部門進行檢驗。期間，嚴禁無關人員進入食堂；

（3）組織由保健老師、后勤副園長、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責陪護事宜；

（4）穩定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序；

（5）及時向主辦單位及當地衛生防疫部門報告有關處理情況。

突發事件應急預案10

（一）、可能引發幼兒園內學生意外傷害事故的原因主要原因有：在幼兒園時間內追逐、打鬧；體育活動中不慎碰撞、摔倒；幼兒園使用的教育教學和生活設施、設備不符合安全標準；幼兒園的場地、房屋和設備等維護、管理不當；幼兒園組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當；極個別教師體罰或變相體罰幼兒等。

（二）、幼兒意外傷害事故的預防1、通過廣播、黑板報、班會等形式，加強對幼兒進行行為規范教育、安全教育，增強學生的自我保護意識。2、加強對教師的師德規范教育，增強責任意識和法制意識，嚴格執行教育教育制度。3、加強對幼兒園教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查，發現隱患要立即整改。

（三）、學生在園發生意外傷害事故后應急處理程序1、本著以人為本的原則迅速把受傷幼兒送往醫院救治。2、及時通知家長，告之情況。3、一般事故由幼兒園處理，并報保健室備案。重大事故立即向區教辦和相關部門匯報。4、重大事故發生時校園安全應急領導小組應立即介入事件的處理。5、保護現象并進行調查取證。由于幼兒是未成年人，因此調查時要有班主任或監護人在場并且簽名；調查記錄內容要實事求是，不誘導。6、由教師教學不當或因體罰、變相體罰引起的意外事故，要以依法調解的原則，不偏袒師生雙方的任何一方，并依據學校規章制度對相關責任教師的作出處理。7、根據《學生傷害事故處理條例》的有關條款規定接待家長，不信口開河，掌握合法、合理、有情操作的分寸。并及時向區教辦聯系和咨詢。8、一次性解決原則。幼兒傷害事故的善后處理中不解決住房、戶口、入學和工作等原則問題；一個事故一次解決，不留尾巴，不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。9、事故處理解決后要與雙方責任人簽訂好協議書，做好理賠等善后工作。

師生食物中毒事故應急處理預案（詳案）及應急處理程序

（一）、可能引發師生食物中毒的原因：購入的食品存在質量問題；食堂工作人員因操作不當引起食物變質、不符合食用要求；及個別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。

（二）師生食物中毒事故的預防措施

1、加強幼兒園食堂食品衛生工作的管理，嚴格執行幼兒園食品衛生安全管理制度，落實有效措施，責任到人，投入足量經費保障食堂衛生器具、消毒工具及其他設備的添置和更新。

2、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。加強對食堂工作人員的培訓、教育工作，嚴禁無健康證人員在學校食堂上崗工作。食堂工作人員應按規定定期進行體格檢查，做到持證上崗。

3、幼兒園食堂、食品供應部門嚴格把好食品質量關，杜絕不潔、變質及三無產品流入學校；規范食品加工、操作程序，做到燒熟煮透，加工好的食品及時放入密封間；嚴格生熟食品的管理，防止熟食二次污染；做好食物留樣工作，留樣食品必須按規定保留48小時；嚴格操作環節中的消毒工作，消毒方法得當、時間保證。

4、保障師生飲用水源，師生飲用水要有專人管理，存放環境整潔，加強日常檢查，一旦發現變質，立即停用；飲水機要定期消毒，供水商要求證照齊全。

5、積極開展對師生的食品衛生教育。教育師生不吃無證攤販的不潔食物，培養良好的飲食衛生習慣。

（三）、師生食物中毒事故的應急處理程序

1、立即將中毒師生送就近醫院救治。同時向區教辦及衛生監督部門報告。

2、幼兒園安全領導小組立即介入事故的處理，并根據情況，制定工作方案，落實人員分工。

3、幼兒園保健醫生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內容包括：班級、人數、姓名、發病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協助衛生監督部門做好調查工作，以利于有關部門采取措施、組織搶救、調查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件，應立即向公安部門報案。

4、積極做好中毒師生的就醫陪護工作，及時聯系幼兒家長，如實向幼兒家長闡述事故經過，并認真做好幼兒家長的工作，爭取家長的配合、諒解。

5、保護現場、保留樣品。保護好現場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛生部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險公司取得聯系，認真做好理賠工作。

6．在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規定進行處理。

7、聯系保險等部門及時做好事故的善后處理工作，對有關責任人按規定作出處理。

突發事件應急預案11

為了預防、控制學校大面積停水、停電、停暖突發事故的發生，提高快速反應和應急處理突發事故的能力，確保學校水、電、暖設施及供水、供電、供暖的安全運行，保障學校正常的教學科研、辦公及生活秩序，特制定本預案。

一、工作目標

1、普及各類突發事件的應急常識，提高師生員工的配合意識。

2、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發事件達到及時控制，保障水電暖供應和安全。

二、工作原則

1、預防為主，常備不懈。立足于防范，抓早、抓小，強化信息的廣泛收集和深層次研究，爭取早發現，早報告，早控制，早解決。做好宣傳普及突發事件的防控措施，提高水電員工和師生應對突發事件的水平，及時采取預防與控制措施，防止事態的擴大。

2、統一指揮，快速反應。嚴格執行國家有關法律法規，對水電中心突發事件的預防、報告、控制和處理依法實行管理，對于違法行為，依法追究責任。成立水電服務中心突發事件領導小組，全面負責水電服務中心突發公共事件的處置工作，形成處置突發公共事件的快速反應機制。一旦發生重大事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，做到快速反應，正確應對，果斷處置，力爭把問題解決在萌芽狀態。

3、加強保障，重在建設。從法規上、制度上、組織上、物質上全面加強保障措施。在領導精力、經費保障和力量部署等方面加強硬件與軟件建設，提高工作效率。

4、條塊結合，以塊為主。發生突發事件后，在中心的統一領導下，啟動應急預案，中心突發事件的預防和控制工作實行條塊結合，以塊為主。

5、快速反應，運轉高效。建立預警控制和處理快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，即早發現、早報告、早控制、早處理，及時快速對突發事件做出反應。

6、系統聯動，群防群控。發生突發公共事件后，各相關部門負責人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。形成各級各部門系統聯動，群防群控的處置工作格局。

三、組織管理

（一）組織機構

水電服務中心突發事件領導小組，負責水電服務中心突發事件防控及處理工作。組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

（二）主要職責：

1、負責應急預案的制訂、修訂、處置。

2、檢查監督突發事件的防控措施。

3、第一時間到達現場，指揮、控制和及時處理突發事件。

4、及時通知上級領導，并以多種方式通知用戶。

5、寫出突發事件的情況報告。

四、突發事件的應急反應

（一）突發停水

1、校內大面積停水或全部停水時，立即查找停水原因，并向后勤管理處及學校分管領導報告情況及事由。

2、由于學校產權的供水管網破裂引起的突發停水事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、由于自來水公司管網或供水設施出現故障，造成突發停水事件，領導組成員馬上與自來水公司聯系，咨詢可能停水的時間，并督促其搶修，如較長時間停水，領導組應及時向消防或自來水公司求援，請求用水車向學校重點部門及居民定時供水，或啟動學校自備井供水。

4、由于水質污染造成突發停水事件，領導組應立即報告處領導及學校領導，與環保部門、防疫站等聯系化驗，查找污染源，如屬人為投毒，還應及時與公安部門聯系，及時處理污染，并請防疫部門檢驗，合格后，方能向用戶供水，中毒人員由校醫院負責處理。

（二）突發停電

1、校內大面積停電或全部停電時，立即查找停電原因，并向后勤管理處及校分管領導報告情況及事由。

2、由于學校產權的供電線路或設備故障引起的突發停電事件，如屬低壓部分，領導組成員馬上組織維修人員搶修；如屬高壓部分出現故障，領導組成員應馬上聯系供電局來維修。盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、由于產權屬供電局的線路或供電設備出現故障，造成突發停電事件，領導組成員馬上與供電局聯系，咨詢可能停電的時間，并督促其搶修，如較長時間停電，領導組應及時與發電機租賃單位聯系，租用發電機向學校重點部門供電。

（三）突發停暖

1、校內大面積停暖或全部停暖時，立即查找停暖原因，并向后勤管理處及學校分管領導報告情況及事由。

2、由于學校產權的供暖管網破裂引起的突發停暖事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、由于熱力公司熱網或供暖設施出現故障，造成突發停暖事件，領導組成員馬上與熱力公司聯系，咨詢可能停暖的時間，并督促其搶修。

（四）突發火災事故

1、由于供電線路短路引起配電室或供水站火災或爆炸等事故，應在第一時間切斷所有電源，組織人員使用滅火器滅火，并報保衛部，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。

2、由于使用電、氣焊引起火災事故，應在第一時間組織人員使用滅火器滅火，向保衛部報告，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。

（五）新聞采訪

1、沒有征得中心領導同意，中心所有員工有權拒絕新聞媒體人員進入工作室。

2、中心所有員工不得私自接受新聞媒體采訪。

3、各部負責人應禮貌地拒絕記者拍攝，引導其到學校宣傳部采訪。

4、發生問題，由各部負責人承擔責任。

（六）重點部位不得擅自進入

1、未經中心領導同意，非工作人員不得進入水電運行場所。

2、中心員工不得將任何朋友、親屬帶入水電運行場所。

3、發生問題由各部負責人承擔責任。

（七）財產偷盜

1、發現作案人員在偷盜或破壞財產時，在場人員一方面迅速通知保衛部和單位領導，同時大聲制止作案人員行為。

2、在制止作案人員時，注意不要靠近，不要直接單獨正面與作案人員沖撞，可在牢記作案人員容貌、身材特征的基礎上以喝止為上。

3、清點失竊或損壞的財產，配合當地保衛部門抓捕作案人員。

4、加固有關設施，彌補有關安全防患工作的缺漏。

（八）人員發生沖突

1、由在場人員上報部門或單位領導,情況嚴重直接報保衛部門。

2、在場人員迅速阻止事態擴大，有關人員陪同受傷者就醫。

3、根據情況報保衛部門或通知家長，調查事實經過，對當事人作出相應的處分。

（九）員工夜間疾病

1、平時各部室安排值班人員進行夜間值班，向全體員工公布值班地點、值班電話；要求各值班人員值班期間全天候開機，各部室配備常規用藥；

2、由帶班長或其他成員馬上通知值班人員，值班人員在詢問病情、了解病史的基礎上決定聯系領導、家長，提供常規用藥或直接送就近醫院救治。

3、如果必須送醫院，可由一位值班人員與部分成員一起護送，隨身準備一定現金，另一位值班人員須繼續留在值班室以免其他情況發生。

4、送達當地醫院后值班人員須全程陪同生病員工就醫，直到把員工安全送回學校。

（十）組織人員外出

1、領導和員工均要以高度的責任心對每個人的安全負責。抓好安全管理，確保外出活動萬無一失。

2、實行組織集體外出活動申報審批制度，審批后方可進行，并做好活動的組織和抓好安全工作。

3、出發前要集中全隊做好安全教育及宣布活動安排，清點人數。

4、租用的車輛必須要有正規的營運執照。

5、組織人員有秩序地上車，乘車時不要將頭手伸出窗外。

6、到達目的地后要有組織地開展活動，不要放縱、散漫。

7、不要到危險的地方玩耍，特別是山水及偏僻的地方。

8、分散自由活動時，要求三五成群，不要個別行動，發現問題或發生事故時要及時報告，帶隊人員要加強巡視，做好監控，發生事故要采取應急措施。

9、活動結束要在規定的地點按時集中，清點人數，并有秩序上車，帶隊人員跟車。

五、總結報告

1、發生突發事件后，應針對事件的發生、經過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結與完善，強化管理，杜絕類似事件再次發生，同時向上級有關部門做出書面報告。

2、對在應急工作中有積極表現，予以表彰獎勵，并作為考核評先的重要依據。

3、任何違背本應急預案的行為：屬領導責任的，追究其所負責任；屬不服從領導小組緊急調配，不積極配合工作的集體或個人，也按事件性質后果予以責任追究，并作為今后考核的重要依據。

4、要認真總結經驗教訓，針對存在的問題和薄弱環節，完善制度，不斷提高對突發事件的處置水平，積極探索穩妥、快速、高效做好突發性事件處置工作的新途徑。

六、保障措施

（一）組織機構保障。突發事件領導小組為常設機構，按要求具體負責突發事件的日常預防與控制處理工作。

（二）人力資源保障。本預案要求配齊相關人員。相關人員應具備高度的工作責任感，定期接受學校或中心組織的突發事件應急處理知識、技能的培訓和演練，熟悉突發事件的預防和控制知識，具有處理突發事件的快速反應能力。

（三）財力和物資保障。中心安排必要的經費預算，為突發事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲備。

（四）技術業務保障。要根據實際和預案要求，制定具體工作預案和演練計劃并付諸實施，要通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高對突發事件的應急處置能力。

七、本預案自發布之日開始實施。

突發事件應急預案12

一、應急處置機構和職責

成立邛崍市清欠辦春節期間突發事件處置應急領導小組（以下簡稱“領導小組”），領導小組辦公室設在市規劃與

建設局建管科，聯系電話：88xxx8。

領導小組

略

職責：負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發事件。

二、突發事件應急處理工作程序

處理突發事件應急處置領導小組辦公室接到突發事件報告后，辦公室應迅速通知處理突發事件應急小組人員立即趕赴現場，如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場，應立即報告辦公室，同時通知事件單位負責人趕赴現場，到達現場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。

1、首先向先期到達的相關單位或現場負責人了解情況；

2、召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散，并做好民工的說服安撫工作；

3、召開現場協調會，進一步了解相關情況，根據法律、法規和事件的具體情況，提出初步解決意見；對現場不能圓滿解決的問題應在隨后一周內作進一步的調查處理；

4、要求造成突發事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見；

5、將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報；

6、將突發事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。

三、工作要求

1、反映迅速，強化協作

接到通知后迅速行動，立即通知相關單位及人員到現場協調處理。

2、耐心細致，做好說服

對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規的宣傳解釋工作，說服當事各方通過友好協商，化解矛盾，解決糾紛。

3、依法協調，妥善解決

依照相關法律、法規和文件精神進行協調，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。

4、及時通報，加大處罰

對處理結果及時向相關部門通報，對違規的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發生。

突發事件應急預案13

為順利應對突發事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對廣大師生和學校可能造成的危害和損失，保障師生員工的生命、財產安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩定。結合學校實際，特制定本應急預案。

一、指導思想

堅持“以人為本”的思想，堅持師生生命的安全及國家利益高于一切，堅持“預防為主、積極處置”的方針。務本求實，明確責任，安全無小事，責任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災害等突發事件的發生，盡一切努力把師生生命財產及國家財產的損失降低到最低限度。

二、處置原則

堅持“以人為本”，師生生命安全高于一切，穩定壓倒一切的原則。對學校突發事件力爭做到及時發現，及時控制，消滅在萌芽之中，解決在校園之內。突發事件一旦發生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅持的原則：

(一)預防為主，保安隊員要進一步加強思想政治工作，加強與師生員工的聯系、交流與溝通。要經常深入到工作中，掌握情報信息，及時發現和解決可能引發事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發突發事件。門衛要加強情報信息工作，發現可能發生突發事件的苗頭，要立即報告校領導和值班干部。

(二)力爭將突發事件消滅在萌芽狀態。一旦發生突發事件的苗頭，保安領導應采取堅決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時間及時趕到現場，協調處置，決不能讓事態擴大和蔓延。并立即向挍長室匯報。

(三)正確區分兩類不同性質的矛盾。突發事件發生后，一類要正確判斷事件的性質，區分兩類不同性質的矛盾，區分行為是否合法，要求是否正當，并采取相應的方式妥善處理;另一類是難以分清性質的，不要急于定性，防止因定性不準，處置不當使矛盾激化。

(四)堅持說服教育的原則。做到動之以情，曉之以理，盡量通過教育、說服化解矛盾，解決問題。

三、組織領導

為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：

指揮長：z

指揮部成員：在崗保安。

信息聯絡組：西門衛保安，聯絡110，120，119及校長室。

現場處理組：保衛科，總務處。

四、主要處置措施

校園突發事件發生，立即啟動安全應急預案。

(一)根據事件性質，由指揮長宣布啟動本應急預案，全體在崗隊員迅速進入工作狀態。

(二)迅速查明情況，確定事件性質，召集隊員及時通報情況。根據查明的情況，及時上報主管領導和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達。

(三)門衛加強值班考勤和重點警戒，控制好學校大門，防止閑雜人員進入學校。保安隊長要第一時間趕到事發現場，組織人員初步控制局面，掌握動態，迅速將情況報告主管領導和處辦公室，

根據領導的指示，在短時間內與醫療、公安、消防等相關部門聯系，請求支援。

(四)做好校園治安秩序工作，確保校園穩定和學校正常教學秩序的有序進行。

(五)要及時掌握輿論導向，澄清事件真相，防止謠言傳播和人為將事態擴大。根據上級主管指示，杜絕來訪的新聞媒體，防止新聞媒體借機炒作。

(六)后勤人員積極做好各類后勤保障工作。如事件發生在室內，應迅速疏散人群，確保人的人身安全和財產安全。及時送治傷病員。

(七)積極協助學校做好相關工作，確保迅速平息事端，使學校各方面的工作盡快走上正常軌道。

五、應急處置程序

(一)火災事故

1、處置火災事故的組織：全體校保安及消防隊員。

2、處置程序：

(1)當值班人員發現或接到信息，迅速將情況向帶班組長匯報，帶班組長接報后，立即組織隊員攜帶消防器具趕赴現場進行撲救。

(2)信息聯絡組立即將情況向主管領導匯報。

(3)保安與消防隊員到達現場組織滅火的同時，疏散現場人員，在火災地外圍保護現場。

(4)根據火勢如需報警，立即報告消防隊(電話119)，報告內容為：xx實驗學校(某處)發生火災，請來撲救，待對方放下電話后再掛機。

(5)現場指揮員派出隊員到南、西兩個路口等待引導消防車輛。

3、組織實施：

(1)現場指揮員在消防車到來之前，組織隊員分工協作。一組疏散人員;二組現場撲救;三組搶救財物。

(2)消防車到來之后，校衛隊員配合消防專業人員撲救或做好輔助工作。

(3)使用器具：消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

(4)迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

(5)無關人員要遠離火場和校內的固定消防栓，保障道路暢通，以便于消防車輛駛入。

4、撲救方法：

(1)撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

(2)撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

(3)撲救電火，采用先斷電、后滅火。

5、注意事項：

(1)火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

(2)到達現場首先要切斷電源。

突發事件應急預案14

為確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，根據區教育局關于學校制訂突發事件應急處理預案的文件精神，結合我校實際，特制定本預案。

本預案所稱突發事件，是指突然發生的，造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的火災、臺風、地震、洪災、公共衛生、環境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

一、組織與指揮

（一）學校成立突發事件應急處理領導小組，統一領導全校突發事件的應急處理工作。

突發事件應急處理領導小組由學校領導及相關人員組成，校長任組長。

附：突發事件應急處理領導小組名單

組 長：王 濤

副組長：左加峰 張永波

成 員：崔久團 牟清華 杜 山 蘇 磊 楊 鈺 王均霞

代世超 王仕平張春傳 王萬文 劉復利

應急領導小組履行下列主要職責：

1、指揮有關教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施。

2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作。

3、根據需要對師生員工進行疏散，并根據事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。

4、根據需要對事件現場采取控制措施。

5、對本校的突發事件的應急處理程序進行督察指導。

（二）突發事件發生后，學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則，決定是否啟動突發事件應急預案，并在第一時間內向上級主管部門報告。

（三）學校各有關部門在各自職責范圍內，做好突發事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預見，并根據學校的突發事件應急預案，采取相應的措施，發生事故，主動納入學校預案工作程序。

（四）應急狀態期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署，做好本部門（班級）的突發事件應急處理工作，配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。

（五）學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員，對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施，應當予以配合。

二、監測與報告

（一）開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任，值班教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛等人員更有監測學校突發事件的職責，一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭，應立即向學校領導匯報。

（二）建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發現人應及時向學校領導匯報，學校應在第一時間向學校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯系。

（三）嚴格執行學校重大事件報告程序。對于各類突發事件，應迅速判斷事件性質，根據事件性質，及時向社會、政府各救治排險機構求救，并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響膳后處理的現場、證件證物等要進行保護。

（四）突發事件向外發布情況，需要經校突發事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

三、應急調查與救治

（一）突發事件發生后，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。

（二）突發事件發生后，在進行事件調查和現場處理的同時，學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。

（三）突發事件發生后，學生管理部門、保衛部門應立即保護現場、采取疏散、隔離等措施，加強學生管理，并做好學生思想政治工作，確保學生心態和情緒穩定。

（四）突發事件發生后，突發事件應急處理工作領導小組根據需要，可以采取臨時停課、放學、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。

（五）突發事件發生后，根據事件性質，應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯系家長進行救治。

四、應急預防監控措施

（一）火災

學校全體師生發現校園火災均應及時報警，迅速向學校領導匯報。發生在教育場所的火災，教育活動必須立即停止，并對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員，及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。補充如下：

1、火勢比較大，靠學校自己的力量難以撲滅，應立即撥“119”報警。

2、重點部位或其鄰近發生火災，靠學校自己力量無把握短時撲滅，可能危及重點部位，應立即直接撥“119”報警。同時采取自救措施，轉移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。

3、一般火災情況（火勢較小、火勢發展慢、損失小、靠學校自己力量可以撲滅）應立即組織自行撲火，事后將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報上級主管部門。

（二）惡性傷亡事故

當學校內發生人員傷亡的惡性事故時，應立即保護現場，并在第一時間內報告學校領導。對未死亡人員，學校應采取現場急救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應及時向相關部門（公安部門、醫療救治中心等）報警。

對惡性傷害事故的原因要進行及時調查，實事求是，配合各部門提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關法律法規條例處理。

（三）傳染性疾病暴發、流行

應當做到早發現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫療部門治療。加強預防控制措施，防止造成疫情擴散。發生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應及時采取如下措施：

1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發放必要的防護用品。在公共衛生場所完善洗手設備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

2、所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結合，增強抗病能力。注意個人衛生，勤洗手，搞好居室衛生，勤曬衣被。

3、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性人員聚集活動推遲或取消，盡量減少不必要的會議和集體活動。

4、一旦發生疫情，嚴控外來人員進入，教育學生自我保護，限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度，經醫院進行必要的身體檢查才能復學。

5、學校采取必要的消毒措施。

（四）臺風、地震、洪災等自然災害

發生自然災害，必須以生命第一，學校可以采取必要的停學。對影響師生安全教育教學活動，都應及時作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學路上可能危及學生生命安全的，應及時告知家長接送或在路上護送，也可以報警。對可預見性自然災害，應在未發生災害前，作出安全部署，對不可預見的自然災害如地震、龍卷風等，應盡力采取保護和自救措施，事后應及時施救，并向事實情況通過匯報程序匯報。

（五）環境污染

1、調查學校周邊的環境污染源，如化工廠、液化氣廠等，如果可能造成環境污染的源頭物，因及時向環保部門聯系。并備案這些污染源可能產生的污染性質和處理辦法。

2、產生環境污染突發事件，應配合環保部門緊急疏散全校師生，并做好學生的思想穩定工作，疏散過程維護好師生的秩序。

3、平時對全校師生進行環保教育和環境污染自護自救教育。

（六）人為破壞

1、加強校園保衛和巡邏，阻止不法人員進入校內。

2、發生爆炸、投毒等惡性事故，及時報警。學校應保護生者，進行人員安全疏散，對傷員進行救治。

3、發生綁架等突發事件，及時報警，并配合公安部門提供相關破案線索。

4、發生打架斗毆致人傷殘等突發事件，報警，及時送傷者入醫，保護現場，調查原因。

突發事件應急預案15

1.應急預案的目的

為保證公司在事故、事件發生時能迅速做出響應，在事故發生后迅速有效控制、處理，最大限度地減少對人身傷害的程度或降低可能造成的經濟損失，本著“預防為主、自救為主、統一指揮、分工負責”的原則，特制訂本預案。

2.組織機構

2.1公司成立應急救援指揮中心（見附圖）：總 指 揮：

副總指揮：

副總指揮：

指揮中心下設應急救援辦公室(設在質量安全部)，主任由（兼）

2.2分公司必須建立相應組織，明確分工和職責，編制相應應急預案報公司審批后實施，服從公司指揮中心的指揮。

2.3項目部必須建立現場應急安全領導小組及應急救援組織，明確分工和職責，編制相應應急預案報分公司審核、公司審批后實施。

3.職責分工

3.1總指揮職責：負責公司范圍內發生傷亡事故、突發事件或參加外部救援時，發布和解除應急救援指令；組織指揮應急實施救援行動；向上級匯報和友臨單位通報事故情況，必要時向有關單位發出救援請求；組織事故調查；總結應急救援經驗教訓等。

3.2副總指揮職責：協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。

3.3應急救援辦公室（質量安全部）的職責：負責公司應急預案的演練、總結、評價；負責分公司、項目部應急預案的審核和實施檢查；負責全公司應急救援信息的管理；負責應急通訊聯絡；發生事故或事件立即報告總指揮、副總指揮及成員部門，按照總指揮的指令迅速通知有關人員趕赴現場。

3.4工程部主任：負責現場應急救援人員的保障指揮；

3.5技術部主任：負責現場應急救援技術方案的保證。

3.6 器材設備部主任：負責現場應急救援物質及設備的保障指揮。

3.7人力資源部主任：負責事故受害者家屬的安撫賠償事宜。

3.8綜合辦公室主任：負責救援所需車輛和后勤保障指揮。

3.9分公司經理：負責本單位系統應急救援的組織、指揮。

3.10項目部經理或負責人：負責本項目應急救援的組織、指揮。

4.事故及突發事件

4.1高處作業發生高處墜落

4.2觸電事故

4.3機械傷害事故

4.4坍塌事故

4.5煤氣泄漏事故

4.6突發傳染性疾病

4.7食物導致中毒

4.8火災、爆炸與爆燃

4.9上下水管道及污水管道破裂

4.10突發事件

5.應急預案的啟動和響應

5.1項目部（基層單位）對施工現場（現場）易發生事故重大危險源進行評估、嚴格控制，出現異常時應立即將信息迅速反饋到項目部（基層單位）安全領導小組，由負責人做出評判，是否啟動本單位應急預案，在啟動本單位應急預案的同時迅速向上一級報告并將信息反饋到公司應急救援辦公室，由總指揮決定是否啟動應急救援預案，當總指揮發出應急救援預案令時，各級迅速啟動應急反應行動，按應急預案的組織與職責以及事故現場的特性，執行應急救援，最大限度地降低事故帶來的經濟損失和減少人員傷亡。

5.2在應急預案啟動的同時，現場保衛組負責保護現場，維護現場秩序，妥善保管有關證物。

6.應急預案的培訓和演練

6.1應急預案培訓：

公司每年進行一次培訓，基層單位每半年進行一次培訓，對新招入的人員必須進行應急培訓。

6.2應急演練

應急預案應根據實際適時組織進行演練。公司和各單位可結合生產情況，在確保安全的情況下，組織單項演練或綜合演練，以檢驗和測試應急救援指揮中心的應急能力和應急預案的可行性，提高實際技能及熟練程度，通過演練后的評價、總結、獎懲，糾正存在的問題，從而不斷提高預案質量。

7.應急預案現場處置方案實施終止后的恢復工作

應急預案實施終止后，應采取有效的措施防止事故擴大，保護事故現場，需要移動現場物品時，應當作出標記和書面記錄，妥善保管有關物證，并按照國家有關規定及時向有關部門進行事故報告。

對事故過程中造成的人員傷亡和財務損失做收集統計、歸納，形成文件，為進一步處理事故的工作提供資料。

對應急預案在事故發生的全過程，認真科學的做出總結，完善予案中的不足和缺陷，為今后的預案建立、制定提供經驗和完善的依據。

依照公司安全生產考核獎罰制度，對事故過程中的功過人員進應獎罰，妥善處理好在事故中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復正常的生產和工作。

8.具體的安全事故及環境緊急情況的應急準備與相應措施

8.1高處作業發生高處墜落事故應急預案

①基層公司施工現場設安全領導小組，負責施工過程可能造成高處作業發生高處墜落事故的處理。

②當發生高處作業發生高處墜事故時，安全領導小組要立即救人。救人時應先排除危險，防止搶救時事故再發生。

③重點做好施工現場的“外防護、內封閉”各項防護設施的設置，加強“四口”“五臨邊”的防護，并正確使用“三寶”。

④高處墜落可能造成的傷害有：肢體骨折、顱腦損傷、胸部創傷（如肋骨骨折）、胸腔儲器損傷、腹部創傷等。要有人自高處墜落摔傷時，應注意保護摔傷及骨折部位，避免因不正確的抬運使骨折錯位造成二次傷害，并及時向工地負責人報告，撥打急救電話“120”或送醫院救治，送醫院途中不要亂轉病人的頭部，應該將病人的頭部略抬高一些，昏迷病人取昏迷體位，防止嘔吐物吸入肺內。

8.2觸電傷亡事故應急預案

8.2.1項目部（基層單位）施工現場安全領導小組，負責施工過程可能造成的觸電傷亡事故的處置。

8.2.2當發生人員觸電事故時，項目部（基層單位）現場人員應立即對觸電人按下列要求進行緊急挽救。

①首先切斷電源開關或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源;

②距電源開關較近或斷開電源有困難時，可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

③可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。

8.2.3當觸電者脫離電源后，應根據觸電的輕重程度，采取不同的急救措施。

①如果觸電者受的傷害不嚴重，神志還清醒，或雖曾一度昏迷，但未失去知覺，要使之就地休息1-2小時，并嚴密注意觀察;

②如果觸電者受的傷害較嚴重，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動時，應立急進行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動，則應采用胸外心臟擠壓法。

③如果觸電者的傷害很嚴重，心臟和呼吸都已停止跳動，瞳孔放大，失去知覺，則必須同時采取人工呼和浩吸和胸外心臟擠壓兩種方法。

8.2.4做人工呼吸要有耐心，并堅持搶救6小時以上，直到把人救活，或者確診已經死亡為止。

8.2.5如果需要送醫院搶救，在途中不能中斷急救工作。

8.2.6對于與觸電同時發生的外傷，應分別情況處理。對于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對于嚴重的外傷，應于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血，應與止血。為了防止傷口感染，應當與以包扎。

8.2.7可能對區域內外人群安全構成威脅時，必須對與事故救援無關的人員進行疏散。

8.2.8事故發生后，應立即上報分公司及公司應急救援辦公室。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和已采取的應急措施等。

8.2.9應急信息的對外傳遞由公司應急救援指揮中心按照《事故管理規定》中的上報程序執行。

8.2.10事故的預防由質量安全部按照《事故、事件、不符合控制程序》的日常工作檢查、糾正落實。

8.3機械人員傷亡事故預案

8.3.1項目部（基層單位）施工現場安全領導小組，負責施工過程可能造成的機械人員傷亡事故的控制。

8.3.2發生機械人員傷亡時，項目部（基層單位）現場人員應立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。

8.3.3必要時，應立即同急救中心取得聯系，求得外部支持。

8.3.4事故發生后，應立即上報分公司及公司應急救援辦公室。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和以采取的應急措施等。

8.3.5應急信息的對外傳遞由公司應急救援指揮中心按照《事故管理規定》中的“上報程序”執行。

8.3.6事故的預防由質量安全部按照《不符合糾正管理程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.4坍塌事故應急預案

坍塌事故往往傷害人員多，后果嚴重，多為重大或特大人身傷亡事故，發生坍塌事故，應立即報告分公司、公司應急救援辦公室。

8.4.1工程施工(溝槽)塌方事故應急預案

①項目部（基層單位）施工現場應急安全領小組，負責施工過程可能造成的(溝槽)塌方傷亡事故的處置。

②當發生(溝槽)塌方事故時現場人員應及時查明塌方原因;做好事故預防，防止對人員造成傷害。

③遇有人員遭受傷害時在對人員進行現場搶救的同時，應采取有效措施防止二次塌方傷人，造成事故進一步擴大。與此同時應將有關信息迅速傳遞給勞工部。傳遞的內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和已采取的應急措施。

④發生事故后，如果單位搶救力量不足或有可能危機到社會安全時，應立即向分公司、公司應急救援辦公室報告請求支援。。

⑤當外部應急隊伍進入現場區域時，現場人員應給予引導并告知現場安全注意事項。

⑥當發生重大傷亡事故時，項目部（基層單位）施工現場應急安全領導小組施工現場人員應立即向分公司、公司應急救援辦公室報告。必要時應及時撥打急救電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部求援。

⑦事故的預防由質量安全部按照《不符合糾正管理程序》的日常工作檢查、糾正落實。

8.4.2腳手架坍塌事故應急預案

①項目部（基層單位）施工現場應急安全領小組，負責施工過程可能造成腳手架坍塌事故的處理。

②當發生腳手架坍塌事故時，安全領導小組要立即救人。救人時應先排除危險，防止搶救時事故再發生。

③發生人員傷亡時，基層及現場人員應立即采用臨時救護措施，對出現腦震蕩狀況者，要墊高頭部，出血者應緊急捆扎傷口，將傷者送就近醫院救治。發生群體事故時，還需撥打110報警。求得110警方快速救援。

④事故發生后公，應立即上報分公司、公司應急救援辦室。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和已采取的應急措施等。

⑤緊急信息的對外傳送由公應立即上報分公司、公司應急救援辦室按照規定執行。

⑥事故的預防由質量安全部按照《不符合糾正管理程序》的要求做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.5煤氣泄漏事故應急預案

8.5.1項目部（基層單位）施工現場應急安全領小組，負責施工過程可能造成的煤氣泄漏事故的處理。

8.5.2當發生煤氣泄漏事故時，項目部（基層單位）現場人員應立即對現場周邊進行煙火控制，封閉現場，疏散人員并立即通過電話通知煤氣管理部門;情況緊急時還應立即通過火警“119”、公安指揮中心“110”請求支持;防止事故進一步擴大。

8.5.3對已著火的煤氣管道應采取積極有效的消防措施，用黃泥、濕草袋及相應的滅火器進行滅火，并對現場隔離警戒。

8.5.4切斷火勢威脅的電源。

8.5.5夜間施工不能使用高溫燈(如碘鎢燈)。

8.5.6可能對區域內外人群安全構成威脅時，必須對與事故救援無關的人員進行疏散。

8.5.7事故發生后，應立即上報分公司、公司應急救援辦室。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和以采取的應急措施等。

8.5.8緊急信息的對外傳送由公司應急救援辦公室按照規定執行。

8.5.9事故的預防由質量安全部按照《不符合糾正管理程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.6突發傳染性疾病應急預案

8.6.1為了有效預防、及時控制和消除突發傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會和施工秩序，制定本預案。

8.6.2傳染性疾病發生時，各單位應立即采取措施對傳染源進行隔離，同時逐級上報到公司應急救援指揮中心，公司根據情況成立應急指揮部，全面負責突發傳染性疾病的應急工作。

8.6.3應急指揮部的統一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對有關人員就地實施隔離，確保可能感染人員處于嚴密監控中。

8.6.4應急指揮部應根據《突發公共衛生事件應急條例》的有關規定及時上報衛生行政部門，并在衛生專業人員的指導下進行工作。

8.6.5發傳染性疾病事故的預防由質量安全部按照《不符合糾正管理程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正和落實。

8.7食物中毒事故應急預案

8.7.1項目部（基層單位）施工現場應急安全領小組，負責駐地及施工現場食堂可能發生的人員食物中毒事故的處置。

8.7.2當發生食物中毒事故時，項目部（基層單位）現場人員應立即上報分公司、公司應急救援辦室，并同市急救中心取得聯系，求得外部支持

8.7.3盡快確定就餐人員的范圍和中毒人員的有關情況，確保可能中毒人員處于嚴密監控中。

8.7.4應急信息的對外傳遞由公司應急救援指揮中心按照《事故管理規定》中的“上報程序”執行。

8.7.5事故的預防由質量安全部按照《不符合糾正管理程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.8火災應急預案

8.8.1初起火災，現場人員應就近取材，進行現場自救、撲救;控制火勢蔓延。必要時，應切斷電源，防止觸電。

8.8.2自救、撲救火災時，應區別不同情況、場所，使用不同的滅火器材。

①撲滅電器火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。

②撲滅油類火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器

8.8.3遇有火勢較大或人員受傷時，現場人員在組織自救的同時，應及時拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支持;求援時必須講明地點、火勢大小、起火物資、聯系電話等詳細情況，并派人到路上接警。

8.8.4火災的自救與逃生;火災最初五分鐘是最佳逃生時機，首先應躲避濃煙，能向下跑的決不能向上跑;其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時再打開門。然后撤離到安全地帶。

8.8.5將受傷人員及時轉送醫院進行緊急救護。

8.8.6將信息迅速傳遞給分公司、公司應急救援辦室;傳遞的內容包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和已采取的應急措施等。

8.8.7分公司、公司應急救援辦室接到應急信息后應立即核實現場的處置情況，組織有關人員或應急隊伍趕赴現場。

8.8.8應急隊伍到達現場后，應服從現場指揮人員人統一指揮，按分工要求進行疏散人員，搶救物質，盡可能減少生命財產損失，防止事故蔓延;可能對區域內外人群安全構成威脅時，必須對與事故應急救援無關的人員進行緊急疏散。

8.8.9火災撲滅后，起火單位應保護好現場，接受事故調查并如實提供火災事故的情況。協助消防部門認定火災原因，核定火災損失，查明火災直接責任。

8.8.10應急信息的對外傳遞由公司應急救援指揮中心按照《事故管理規定》中的上報程序執行。

8.8.11火災的預防由質量安全部按照《不符合糾正管理程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.9上下水管道及污水管道破裂事故應急預案

8.9.1派專人負責上下水管道的檢查與維修，排除事故隱患。一旦發生泄漏，應及時關閉上流總閥門，并對泄漏水進行疏導進入其它排水管道，同時應急人員對泄漏管道進行維修，排除險情。

8.9.2污水管道破裂后，對溢出地面的污水進行疏導，使其進入其它污水管道，嚴禁污水四溢，造成對環境的污染。同時報告市政污水管理維修部門，派人進行及時維修。

8.9.3在地溝里進行焊接和維修作業時，應有專人看護或兩人輪換作業（即一個工作，一個看護），如發現異常情況，可及時搶救。最好是在作業人身上系一條牢固的安全繩，另一端系一個銅鈴，一旦發生情況，可以鈴為信號，繩子又可做為救護工具。

8.10突發事件應急預案

8.10.1突發事件實行區域救援，由事件發生區域主管領導（部門）啟動應急救援預案，事件責任相關單位應急響應，配備人員和物資，妥善安置事件人員，進行必要的搶險救援；當超出企業救援能力時，向上級有關部門請求救援，并全力協助公安、消防、衛生等專業搶險力量開展事故應急處理工作，以緩解事態發展，確保事件人員安全。

8.10.2煉油、化工項目施工有毒氣體災害的處置措施

在煉油、化工項目施工，根據現場千變萬化的不同情況，可以采取眼觀、鼻嗅、儀表檢測、預案規定、知情人通報等方法，嚴格用電、動火手續。有毒氣體絕大多數為可燃氣體，一旦著火其毒性大大減弱，如果燃燒充分基本上達到無毒狀態。因此，有毒氣體火災燃燒最猛烈的階段，就是有毒氣體最少最弱的階段。火災初期階段和熄滅階段時預防中毒的重要階段。特別時火災熄滅階段，往往由于撲救人員來火場后極度興奮或粗心大意，未采取必要的人身防護措施，造成人體中毒。

消防材滅火時，要搶占上風口或側風口滅火，盡可能的不在下風口滅火。如果要在下風口處滅火時，要采取輪換上陣的方法，減少在下風口有毒區域操作時間。要采取簡易防毒口罩、用噴霧水掩護、加強通風、排風等措施，降低中毒程度。

遇有有人有毒氣體中毒嘔吐、眩暈時要將其護送到空氣新鮮的安全地點，嚴重者送醫院治療。如遇窒息、昏迷等中毒者，要堅持就地立即搶救的原則。首先迅速檢查患者口腔內是否有異物，有異物應迅速清除，采取口對口人工呼吸或胸外按摩等搶救辦法，千萬不能盲目地送醫院，以免貽誤時機造成不幸，人員撤出后要盡快脫掉被污染的衣服、鞋子等，防止慢性中毒。

9.應急預案現場處置方案救援器材、設備清單

公司救援應急預案器材、設備清單

救援擔架：1架

便攜式氧氣瓶：1臺

救援急救藥箱：1個

救援指揮車：

救援車：

各基層單位救援應急預案器材、設備清單：

救援車11輛：

10.應急電話：

10.1應急準備與響應組織機構電話：

10.2報警電話：

火警：119

匪警：110

傳染病醫院：

就近醫院：

11.項目部現場處置方案編制主要要求：

11.1項目部（基層單）應成立應急救援組織，明確具體負責人，設現場后勤保障組、醫療救護組、現場保衛組，各成員名單及聯系電話，明確職責。

11.2項目部現場處置方案應編制應急疏散圖和消防器材分布圖，圖中標明避難、指揮場所。

11.3具體的安全事故及環境緊急情況的應急準備與相應措施

11.3.1高處作業發生高處墜落應急預案

11.3.2觸電事故應急預案

11.3.3機械傷害事故應急預案

11.3.4坍塌事故應急預案

11.3.5煤氣泄漏事故應急預案

11.3.6突發傳染性疾病應急預案

11.3.7食物導致中毒應急預案

11.3.8火災、爆炸與爆物應急預案

11.3.9上下水管道及污水管道破裂應急預案

11.3.10突發事件應急預案