第一篇：環境部(保潔、綠化)廢品管理辦法

XX金融行政服務中心 保潔部廢品管理辦法

1.總則

1.1 為引導保潔工作人員樹立正確的工作態度和價值觀，杜絕員工之間因廢品起紛爭、惡性競爭等現象，現對項目的廢品收集、貯存、出售過程進行加強管理，促進保潔工作人員做好本職工作，從而進一步提升現場服務質量，特擬定本辦法。1.2本辦法所述廢品指：業主（住戶）或訪客遺棄的可回收出售的物品。

2.廢品回收管理辦法

2.1保潔部負責人依項目部所劃定的區域設立貯存點（房），存放“可回收利用之廢品”，分類擺放整齊，杜絕明火。

2.2任何保潔工作人員在當值工作時間內，見“可回收利用價值的廢品或物品”均應以本職工作為重，不得在崗位上私自暗藏、長時間分類整理或“自產自售”而影響工作。當天下班應及時收集清運到臨時貯存點（房）存放，統一存放，統一管理。

2.3可疑廢品處理：保潔員在履行保潔服務工作過程中，遇有“可疑廢品”難以判斷辨別時，不得擅自決定拆開、收集整理，應立即保護好現場，第一時間通知管理員，由管理員處理。

2.4廢品處理方式：易拉罐、飲料瓶應倒出里面的液體，用腳踩扁；報紙、紙皮箱應拆開折疊、捆綁；裝修材料（如油漆桶）等廢品容器內的液體，不得隨意傾倒于洗手間、垃圾桶或綠化帶、明溝、下水道等位置，包括天那水、腐蝕性液體鐵桶等廢品，應第一時間報告管理員，尋求方法（通過掩埋等方式）解決處理。

2.5對崗位上臨時堆積的廢品，不得藏于樓梯底、地下室、綠化帶等死角位置過夜堆放，應在上班時間內將其清運離崗位，下班時一律清運到貯存點（房）貯存，應上鎖并專人管理鑰匙。

2.6廢品貯存點（房）周邊應保證道路通暢及整潔，必要時應配備消防瓶，并定期檢查消防瓶確保其有效和可靠。

2.7廢品貯存點（房）嚴禁人員睡覺、逗留、抽煙和明火作業，杜絕火災隱患。2.8任何員工不得私自出售廢品及將廢品帶離項目現場，一旦發現經調查屬實，項目服務中心有權沒收其所得，并作出相應的扣分處罰，造成惡劣影響的，即時解雇處理。

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3.廢品出售管理辦法

3.1出售廢品時，須先征得部門領導同意，落實出售時間，并有專人監護及做好各項防范措施后方可操作。

3.2貯存房的廢品根據廢品的實際存放量擇期進行出售，由部門主管聯系廢品收購方，引領廢品收購員和車輛遵循指定路線進入小區到達廢品貯存點（房），對廢品進行分類過秤或估價，并應有保潔工作人員代表在場監督出售過程。

3.3需要運送到收購站售賣時，保潔管理員應親自組織安排適當人員運送，同時在廢品離開項目前，仔細檢查生活廢品的真實性質以及在裝卸過程中存在的隱患。3.4出售廢品所得的資金將用于保潔部門工作人員的績效獎勵及其他福利補貼。

XX金融行政服務中心 保潔部2013-10-6

第二篇：綠化保潔部管理制度

綠化保潔部管理制度

1、樹立高度的責任心，關心公司的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視現場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證小區內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到、不早退、不大聲喧嘩、不在公共場所吸煙、不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、各崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。并做好當日工作記錄。

4、保潔人員對業主服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日部長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

8、垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。在倒運過程中隨時注意拾起掉落的垃圾，并及時清理，以免造成重復工作。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

哈爾濱中潤房產經營物業管理有限公司

第三篇：廢品管理辦法

廢品管理辦法

一 目的

為做好公司廢品管理工作，規范廢品處理流程，同時最大程度的避免公司資源浪費，特制訂本管理辦法。

二 適用

本辦法適用于公司套圈及零配件廢品的處理工作。

三 職責

檢查員負責廢品的鑒別、標識及少量廢品的隔離、評審； 工程控制部負責提供批量廢品的評審報告； 生產車間主管負責制程批量不良的處理工作。

四 內容 操作者在加工過程中要嚴格做好自檢，發現不合格品時要及時通知檢查員進行判定。檢查員必須按相關標準規定檢查和驗收產品，發現不合格品應及時與合格品隔離，并做好狀態標識，能返修的返修，不能返修的予以報廢。3 廢品審定管理

1)凡經檢查員判定為廢品的不合格品，應由上級主管部門進行確認。2)從廢品庫提取不合格品時，應經技質部批準。不合格品的數量填寫在操作者工票的相關欄目內，同時填寫《不合格品報廢申請單》，一式兩份，一份壓在予以報廢的不合格品上，一份交給業務員。5 檢查員若對不合格品的原因分析不清時，應通知主管部門判定，上下工序廢品判定發生爭議時，應通知主管部門與相關部門共同判定。6 廢品的存放

1)所有廢品要指定存放地點，分類存放；

2)廢品存放要遠離公司原材料、半成品、成品區域，存放地點要做明確標示，由相關工作人員定期清點。

3)在生產過程中產生的廢品檢查員確認為廢品后，由檢查員負責在本班下班前堆放至指定地點并做好記錄； 廢品考核標準

1)在生產過程中，出現少量人為造成廢品，造成損失但不構成質量事故的，對責任人按照本公司《質量管理獎罰考核制度》進行考核。

2)在生產過程中，出現批量廢品并構成質量事故的，對責任人按照本公司《質量事故處理制度》進行考核。

3)無主廢品的考核按照標準廢值200%進行考核，所有參與當批工序加工的操作者均分。

4)因特殊結構的新產品和工藝試驗及新設備（包括設備改造，設備大修）在調整過程中出現的廢品損失，由工程控制部或相關人員根據實際情況報經公司領導批準方可免于考核。

5)關于較大、重大、特大質量事故的判定與考核，由總經理辦公會議決定。8 檢查員或操作者在加工過程中發現的單個規格（材料廢品）一次報廢在10件以上或價值在200元以上的，應及時通知主管部門，并根據需要及時外協進行理化檢驗，在上述數量或價值以下的，檢查員可直接履行報廢手續。9 業務員要及時對廢品進行上帳登記，并按規定旬或周將各類報表報送相關部門。技質部要及時對廢品發生情況進行分析，制定預防、整改措施。10 廢品的處理

1)廢品堆積數量達到要求后，由工程控制部報請總經理批準后，財務部門進行處理；

2)公司財務部根據報價確定收購商，并通知其前來取貨；

3)公司財務部或倉庫管理人員監督廢品過磅及數量清點并做好記錄； 4)公司財務部門核對回收價格，收款后為收購商辦理出門證。

第四篇：環境保潔部主管崗位職責

環境保潔部主管崗位職責

崗位名稱：環境保潔部主管

直接上級管理處經理

直接下級領班

崗位職責

1)向管理處經理負責，全面管理本部門的各項工作；

2)負責制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責監督執行、實施及總結，對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任；

3)組織屬下員工認真完成各項日常工作，加強自身管理知識學習，制定部門各項培訓計劃，定期開展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業務技能；

4)指揮員工嚴格執行作業操作規程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑；

5)報告管理處經理本部門各項工作的完成情況，發現問題及時整改；

6)抓好部門的環保意識建設，關注環境影響，節約能源，防止污染；

7)堅持每天巡視小區二遍，有效制止各種違章現象，檢查督導各班操作規程的執行情況；

8)積極開展有償保潔服務，負責安排和跟進工作，提高服務效率和服務質量，增加管理處的經濟收入；

9)努力做好屬下員工的思想品質教育，提高部門凝聚力，最大限度地發揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感；

10)加強同其他部門的工作協調和溝通，樹立整體服務意識；

11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；

12)收集環境保潔部質量/環境管理記錄，做好統計、分析、改進、創新等工作；13)完成上級領導交辦的其他任務。

基本要求：

1)管理處經理的直接領導下，全面負責貫徹實施小區的清潔衛生工作；

2)清潔衛生實行責任制，有專職的保潔人員和明確的責任范圍，實行標準化保潔；

3)整個小區清潔衛生管理質量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上；

4)認真抓好員工紀律和工作質量，努力加強保潔隊伍建設，提高保潔服務效率；

5)本部門無環境因素失控事件發生。

第五篇：物業公司環境保潔部崗位職責

環境保潔部崗位職責

1、環境保潔部經理職責：

（1）負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門規定。

（2）負責制定公司管轄項目各清潔項和綠化養護的實施執行標準。

（3）按照公司管理方針目標，負責公共清潔衛生計劃，組織安排保潔主管、領班各項清潔服務工作；

（4）檢查和指導公共衛生區域和家政清潔服務清潔員的工作，確保達到標準；

（5）編制部署班次和安排休假，督促工作表現與行為；

（6）分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量，并監督保管和貯藏；

（7）聯系家政，完成業主需要的家政事宜。

（8）接洽各類清潔服務業務，為公司創收；

（9）定期向公司經理及管理中心辦公室匯報工作，匯報完成任務的情況；

（10）經常巡視抽查，發現衛生死角及時解決；

（11）組織管理人員的清潔、綠化技術、家政服務的培訓；

（12）根據工作需要及時向公司申報物品采購計劃。

2、保潔部主管職責：

（1）負責制定項目清掃管理和綠化養護管理的實施方案。

（2）負責編制人員的計劃安排。

（3）負責制定消殺服務實施方案。

（4）負責核實工具用品的申購計劃。

（5）定期巡查所屬項目，檢查保潔和綠化任務完成的情況。

（8）對一些專用設備進行使用指導。

（9）負責處理涉內外糾紛、投訴。

（10）負責各種清潔、綠化、家政清潔業務的接洽。

（11）負責對員工進行業務培訓和考核工作。

（12）完成領導交辦的其它任務。

3、保潔部領班職責：

（1）負責監督執行公司及部門的各項規章制度。

（2）負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

（3）根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。

（4）負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

（5）負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。

（6）負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

（7）負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

（8）負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

（9）協助處理涉內外糾紛、投訴。

（10）負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

（11）帶頭工作，以身作則，調動員工的工作積極性，高質量、高效率的完成清潔工作。

（12）負責對員工進行崗位、家政清潔服務培訓。

（13）及時傳達上級指示，定期向主管或經理匯報工作。

（14）完成領導交辦的其它任務。

4、保潔員職責：

（1）保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

（2）上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

（4）生活垃圾日產日清；

（5）樓道每天清掃一次，整日保潔；

（6）樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

（7）樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

（8）樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

（9）樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

（10）及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

（11）雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃。

（12）負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運，并按標準進行清洗。

（13）負責設備房清潔工作。

（14）清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

（15）對轄區內發生的違章現象進行勸阻和制止。

（15）對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向管理中心辦公室報告，否則視為失職。

（14）完成后勤服務中心交辦的其它工作。

對保潔員的具體要求：

a、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

b、保潔箱每天清理一次；

c、項目衛生實行全天保潔。

管轄范圍：

a、保潔組所屬員工。

b、保潔組辦公場所。

c、保潔組所使用的工具、設施。

d、公司草坪、花木、盆景等綠化物品。

e、公司全部公共區域（包括公司大門前的馬路、員工食堂、淋浴室、公共廁所。）