第一篇：商場保安員工作職責

商場保安員工作職責

篇一：商場保安員崗位職責

保安員崗位職責

一、自覺遵守國家法律、法規，負責商場安全防范工作，保障商場管理工作正常開展。

二、上崗前按規定著裝，保持個人儀容儀表端正整潔，始終保持良好的精神狀態，文明服務，禮貌待人，按規定時間上下班，不得擅自離崗。

三、熟悉商場的消防設施設備和安全通道的分布情況及使用知識，認真檢查治安、防火、防盜情況，如遇火災等緊急情況，馬上采取措施撲救并向上級報告。

四、巡查所管轄區域發現吸煙行為必須制止，調節商戶糾紛，防止打架、斗毆事件發生，以致事態擴大，影響商場秩序。

五、巡查中，認真檢查商場內外公共設施完好情況和商戶物品有無損壞。如有損壞立即調查原因，做好記錄并上報。

六、發現可疑人員立即查詢，對推銷人員，亂發傳單、名片、廣告人員，進場收廢品人員，亂拉業務和在商場內跟活力工，及在商場內非法拍照、攝像人員，立即進行制約和管理，并驅逐出商場。

七、如遇商場內商戶裝修，應查看其是否有占用公共面積、消防通道，破壞消防設施及有無火災隱患等現象，并應及時處理或上報商場辦公室。

八、按商場規定的營業時間開關門，保證門鎖、玻璃完好。監察和控制電梯人流，防止有人亂按或違規操作，一經發現嚴肅處理，避免電梯事故發生。

九、做好巡查記錄，交接班記錄，按規定交接班。

十、認真完成領導交辦的其它任務。

篇二：商場保安崗位職責

商場巡邏保安員崗位職責

1、熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識；

2、巡邏員必須認真巡視，如有人胡亂按電梯、按壞或不按規定使

用電梯，如有違反，一經發現，必嚴肅處理；

3、在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落，查看有無偷竊、損壞商場內公共設備、設施和商戶私人財產物品，如有損壞，立即報告有關部門處理；

4、在巡邏中發現形跡可疑的人，立即進行查詢，對發現推銷人員

在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象，要進行制止；

5、巡查所轄區域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機房

控制室、衛生間均為禁火區。

6、如遇到裝修，巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場地，是否破壞消防設備，有無火災隱患；

7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發生，防止

事態擴大，影響賣場秩序；

8、掌握活動于商場范圍的客人動態，維護商場區域秩序，注意發

現可疑情況，并及時報告；

9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員；

10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所現象；

11、查看商場內有無煙火、水侵等異常現象，如發現及時報告；

12、對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員要進行詢問并要

求出示相關證件；

13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理；

14、作好巡視記錄，按規定程序進行交班。

15、負責開啟各層消防電子顯示屏；

16、負責滾梯、電梯的人流控制和安全防范；

17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。

停車場保安崗位職責

1、當值時對車輛安全進行仔細檢查，發現問題，及時上報，來車

時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊；

2、客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不

亢不卑，避免與客人發生爭執或沖突，不準向客人索取消費；

3、當值時要站到車場明顯的位置，指揮車輛時動作要標準、正確；

4、當值時不準群集閑聊，不得隨意離崗、串崗，有事不要大聲叫

喊，使用對講機時注意用語，不講與工作無關的問題；

5、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食；

6、指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態的司機，防止

撞傷、碰傷、擦傷等；

7、負責車輛的安全管理，維持車場秩序。

商場保安工作制度

第一章、保安部門職能

（一）負責員工、商戶、消費者日常經營進場、清場工作；

（二）負責員工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作；

（三）負責公司和商場城防火、防盜和報警工作；

（四）對商場內部重點商品實行重點保護；

（五）負責商場內部現金保護工作；

（六）負責配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者

等各方面之間的矛盾；

（七）負責公安、消防等外部關系的協調工作。

第二章、保安部門職責

（一）按照公司總體安排，負責整個商場的財產安全、防火安

全、人身安全工作；

（二）保安人員分班執勤，實行帶班長制度。所有人員實行定

崗、定責、定置、定位管理；

（三）保安人員著裝上崗，堅決做到按時上下班，實行實到實

簽制度；

（四）按照公司規定，每天清場要徹底，個門要鎖好，進場把

好門，按時開門。非上班時間，沒有得到公司主管領導同意，任何人不得進場，一經發現，嚴肅處理；

（五）做好倉庫、電梯、空調等貴重物品的重點保護工作；

（六）做好商戶財產安全的保護工作；

（七）逢節假日及重大活動時要切實做好保安加強工作，不能

出現任何疏漏；

（八）主管領導實行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡

視時間一般定在深夜12點以后，做好原始記錄。遇大風、大雨、大雪天必須到商場巡檢，發現問題及時報告上級，迅速解決；

（九）負責監督商戶的裝修工作，并執行撤場例行安全檢查及

財物檢查工作；

（十）完成領導交辦的各項臨時任務。

第三章、崗位職責

一、保安主管崗位職責

（一）熟悉并嚴格遵守國家法律、法規，遵守公司制定的各項

管理規章制度；

（二）對總經理負責，組織、領導保安工作，對保安工作和消

防工作負全面責任；

（三）熟悉和掌握商場內商戶的地理位置，重點要害部位和設

施布局的基本情況；

（四）貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領導

工作，調節各種糾紛；

（五）組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執

行情況，并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改；

（六）主持部門例會，傳達貫徹公司領導的指示精神；

（七）配合上級領導，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監

督檢查警容風紀和工作落實情況；

（八）監督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況，處理公

司管轄范圍內各類治安案件，協調與主管公安機關和派出所的關系；

（九）做好商場的“四防”安全和法制宣傳教育工作，提高安

全意識和法制觀念；

（十）以身作則，不許濫用職權；

（十一）對保安員的聘用，解聘提出建議；

（十二）完成領導交辦的其他工作。

二、保安部保安、消防主管崗位職責:

(一)在保安經理的領導下開展對商場的治安保衛工作；

(二)嚴格按照（（消防法））有關規定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度；

（三）負責整個責任區的消防管理工作；

（四）配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶及內部員工的防火意識和自防自救能力；

（五）組織義務消防隊員進行學習和訓練、考核，組織義務消防隊員、全體保安隊員進行消防實戰訓練；

（六）建立消防安全疏散滅火預案，發現火警、火災必須迅速趕赴現場，協助領導組織撲救；

篇三：商場保安部崗位職責

商場保安部崗位職責

1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安部年度預算報告。

2、負責維持公司內部秩序，預防和查處治安事故，協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環境，讓賓客具有安全感。

4、“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查“四防”設施，增強全員的安全意識和法制觀念。

5、主動督促檢查公司各重點部位的“七合格”工作；協調各有關部門嚴格落實“七合格”要求，確保重點部位的安全。

6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產、人身安全。

7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規定，定期檢查執行情況，發現問題，及時糾正和報告。

8、負責制定保安監控的管理規定和操作程序，確保公司監控范圍內的防火、防盜安全。

9、適時完善、健全公司的安全應急措施，并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

10、定期檢查各項保安措施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

11、及時督促檢查各部門對“誰主管，誰負責”責任制的執行情況，并協助各級責任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實。

12、組織好本部門的分工協作，每日召開部門當值保安干部、領班例會。

13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

14、做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業務水平。

15、參加行政部召開的部門經理會議，定期向總經理和領導匯報工作。

16、完成上級交辦的其他任務。

保安部領班職責

直屬上級：保安部主管 直屬下級：保安員

職務概述

協助保安部主管做好公司安全保衛工作，督促檢查各部門安全責任制度、規章貫徹實施情況、分析存在的問題，及時提出改進的建議，并向保安部主管匯報。

職責：

1.負責主持本班日常工作，帶領和督導全班人員依據崗位職責，認真做好商場安全保衛工作。

2.負責主持召開班務會，及時傳達上級指示和領班例會精神，研究

提出意見并具體組織本班保安員認真貫徹落實。

3.負責本班人員的考勤，如實記錄本班執勤中遇到和處理的問題，重大問題要迅速上報安全主管。

4.負責協調本班與其它班之間的工作關系和本班人員的關系。

5.熟悉保安員各崗位職責，掌握公司管理區域內安全保衛工作的規律及重點。

6.對管理不利而造成本班在執勤中發生的重大事故，或本班人員違法違紀的情況負責。

7.負責對本班保安員的業務技能、思想進行培訓教育。

8.有權對本班人員上崗執勤情況進行檢查、督導，有權對本班人員進行表揚和批評。

9.有權根據工作需要指揮調動本班人員。

10.對本班執勤中遇到的一般問題有處置權。

11.嚴格遵守各項規章制度，沉著、機智、嚴明、公正地處理各類事務，并完成好領導交辦的其它事宜。

警衛員崗位職責

1、熟悉商場房屋、建筑物及其它財產物資的分布和人員構成、住址、所在部門等重點部位基本情況，設立各種登記簿，嚴格人員及物資的出入記錄。

2、嚴格傳達安全檢查制度，提高警惕，認真負責，堅守工作崗位，善于觀察，對非本商場人員未經允許，不準進入院內；出入人員攜帶物品，必要時進行仔細檢查，大宗物品，要經有關部門證明才能放行。

3、負責商場的報紙、雜志、文件、信件收發保管工作，及時分投放到各科室中，做到不積壓、不丟失。

4、晚間閉店后，如發現室單位有不關燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現象，要及時處理好并做好記錄，如處理不好，及時向領導匯報，晚上鎖大門前，要進行巡視檢查，鎖門后無特殊情況不開門。

5、及時完善，增設各種安全標示、安全器材及設施，保質保量地按時完成各種隱患的整改工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。

6、積極配合商場的其他安全工作，使商場的安全工作得以順利進行。

第二篇：商場保安員工作職責

商場保安員工作職責

一.崗位職責

1.保證店面正常經營;

2.負責店面人員、財產、商品的安全;

3.負責突發事件的處理和操作;

4.負責與政府各相關部門的聯系，商場保安員工作職責。

二.主要工作：

1.負責商場人員、商品、物品的安全，負責維護商場的治安秩序，處理突發事件;

2.負責商場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;

3.負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓，定期組織學習有關業務知識，定期進行考核;

4.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送，保證安全;

5.協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系，協調與公司各部門之間的關系，確保商場安全;

6.指導領班、組長工作，負責他們的考勤，管理制度《商場保安員工作職責》。督導領班對其員工的考勤，組織實施應急措施;

7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規，實施超市商業營運規范的消防管理規定，指導各用戶制定相關的消防制度，發現隱患及時與當地有關保安、消防負責人聯系，共同制定整改措施并報告行政部經理;

8.負責商場消防設備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監控)的檢查完善，隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;

9.負責消防器材的配制、檢查，負責應急方案的制定實施，負責義務消防隊員的專業培訓和定期演練;

10.負責疏導店前交通，保證通道暢通。

三.輔助工作：

1.負責警員警械的檢查、更換;

2.負責消防員工的管理教育;

3.負責員工的業務培訓，定期組織業務知識學習(含對外學習班)定期進行消防知識考核;

4.收集、整理、保存商場的稽核和消防檔案的資料;

5.防止購物車輛的丟失和損壞。

(www.tmdps.cn)

第三篇：商場保安員

保安工作總結

做為一名商場保安在工作、學習和生活中，我取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。

二是得益于工作上的創新。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。維多利國際廣告是一個產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在國際廣場發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。

三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。

五是存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。

以上是我2013年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

第四篇：保安員工作職責

保安員工作職責

一、保安員負責公司、礦山的安全保衛工作。要求保安員必須著裝上班，嚴格遵守公司的規章制度和勞動紀律，認真履行工作職責。

二、保安員必須堅守崗位，不得擅離職守，嚴格執行公司、礦山的出入登記制度，防止閑散人員進入礦區。

三、保安員門衛值班1人，其余2人必須到選廠及礦區生產場地、井下巡查，防止偷盜事件的發生，發現異常情況及時報告，并會同相關部門立即處理。

四、保安員負責監督礦區、生活區的衛生檢查、放火工作，嚴禁夜里開長明燈。一旦發現亂扔煙頭、亂扔垃圾，必須立即制止，否則罰款50—200元/次。

五、保安員夜里嚴禁睡班，必須不定時對生產場地、倉庫進行巡查，確保公司、礦區安全。

六、對從公司、礦區往外拉運物資的車輛或個人，必須盤查清楚，詳細登記，發現異常情況，必須立即報告，及時處理。一旦發現有人將公司物品運出礦區，公司直接追究當班保安的責任，要求追回損失，并處以200—2000元的罰款。追討不回損失的，由責任保安負責賠償。

第五篇：保安員工作職責

保安員工作職責

1.負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故；做好安全保衛工作。

2.維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

3.監督員工遵守安全守則工其他規則。

4.加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，發現可以人物須及時上報。

5.檢查各層的報警、各類滅火器是否正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作。

6.接到火警要問清樓層和區域，迅速到現場查明原因并撲滅初起的火災。

7.如發現辦公樓內任何公共設施被毀壞須予以記錄并通知行政部。

8.門衛保安人員在行政部領導下，做好傳達、門衛、保安、收發工作。負責報刊、雜志、信件、電函收發和分轉工作。

9.對來訪來客做到文明、禮貌接待，做好來人登記工作，與接待單位和聯系人報告后并經同意后方可進入。

10.對進出的物品進行檢查和登記，物品出門還必須有行政部的放行條方可放行。

11.公司車輛外出須由行政部出具的《用車申請單》方可放行，車輛回廠時須詳細記錄車輛的里程數。

12.做好門衛室和保潔段的清潔衛生，確保環境清潔整潔。

13.不得擅自離開工作崗位，主動做好巡查工作，發現問題及時向分

管領導和公安機關報告。

14.正確記錄值班日志和交接班記錄，妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。

15.完成領導交辦的其他工作任務。