第一篇：酒店開荒保潔方案及報(bào)價(jià)

×× 酒 店 開 荒 保 潔 方 案 及 報(bào) 價(jià)

一、開荒準(zhǔn)備

1、工具 ：洗地機(jī)、吸塵吸水機(jī)、吹干機(jī)、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃涂水器、抹布、墩布、掃把、撣子、垃圾袋、拉絲棉、鋼絲球、毛刷、刀片、開刀等。

2、清潔劑：玻璃清潔劑、地面清潔劑、128除膠劑、中性全能清潔劑、衛(wèi)浴清潔劑、洗滌靈、空氣清新劑、不銹鋼光亮劑、石材保養(yǎng)劑、洗石水等。

3、人員：根據(jù)該項(xiàng)目實(shí)際，結(jié)合我公司實(shí)際能力，每天預(yù)計(jì)20人左右。8內(nèi)天完工。

二、開荒實(shí)施方案：

1、清潔的順序：由上至下，由內(nèi)至外的順序進(jìn)行清潔；

2、擦拭頂板、燈具、風(fēng)口；

3、擦拭墻面、玻璃清潔、鋁合金窗框、窗臺(tái)、壁柜、電器開關(guān)、地板、地面等；

4、衛(wèi)生間：清潔頂棚、燈具、墻面、開關(guān)盒、洗手盆、鏡子、坐便器、地面和門等；

5、擦拭門、門框及拉手；

6、步行梯不銹鋼護(hù)欄、地面、踢腳線清潔；

7、大理石打磨拋光。

三、開荒保潔流程

1.首先清理現(xiàn)場(chǎng)留下的少量裝修垃圾； 2.由上到下全面吸塵；

3.客房、會(huì)議室、辦公室：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙裝置、空調(diào)口、排風(fēng)口等，踢角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。如果是木制的注意不要留下劃痕。

4.房間內(nèi)衛(wèi)生間：堅(jiān)持由上而下的原則，首先要確認(rèn)衛(wèi)生間頂棚的材質(zhì)，是PVC板或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對(duì)各種龍頭、管件進(jìn)行清潔；

5.擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用雞皮擦拭干凈。

6.用洗地機(jī)對(duì)房間的地面進(jìn)行最后的清潔，尤其是地面的邊角，用清潔球和刀片對(duì)洗地機(jī)洗不到的角落進(jìn)行針對(duì)性的除污、去除水泥漬等；

7.客房樓層走廊：用豪華地拖進(jìn)行清洗，有必要的可用洗地機(jī)進(jìn)行清洗和拋光，并抹除墻布上的灰塵

8.門及框：對(duì)未撕掉的薄膜層先撕掉，然后分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。9.步行樓梯的清洗：把所有的做完以后，就是每個(gè)樓層步行梯的清洗了，貴酒店步行梯鋪設(shè)石材，按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是先清掃，再拖擦地面，最后是吸水風(fēng)干；按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的話就選擇專用石材清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用除膠劑處理；最后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后，確認(rèn)無遺留后再撤到下一個(gè)樓層作業(yè)。

10.電梯：撕掉不銹鋼保護(hù)層，然后用除油劑進(jìn)行擦拭，對(duì)已有磨損的地方用不銹鋼光亮劑進(jìn)行保養(yǎng)。11.公共衛(wèi)生間：先對(duì)重點(diǎn)污漬進(jìn)行特殊處理，然后再用水擦拭衛(wèi)生間各部位，做到括塑部分不沾水，貼磁片部分不見污漬，一片光亮整潔。

12.酒店大堂：因?yàn)槟壳斑€沒裝修好酒店接待大堂，所以只能按以往作業(yè)經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行清潔維護(hù)。

四、開荒時(shí)間計(jì)劃:

1、第一天：11層；

2、第二天：10層；

3、第三天：9層和8層；

4、第四天：7層和6層；

5、第五天：5層和4層；

6、第六天：3層和2層；

7、第七天：1層；

8、第八天：整改和驗(yàn)收。

五、清潔標(biāo)準(zhǔn)：

（達(dá)到優(yōu)良）具體如下：

風(fēng)口：無污跡、無塵；

燈具：無污跡、無塵、潔凈；

天花板：無污跡、無塵、潔凈、無水痕；

墻面：無污跡、無塵、無膠和涂料點(diǎn)；

開關(guān)：無污跡、無塵、潔凈；

玻璃：無污跡、無塵、無膠、無水痕、明亮；

玻璃窗框（臺(tái)）：無污跡、無塵、無膠、無雜物；

壁柜：無污跡、無塵；

地面：無污跡、無塵、潔凈； 鏡子：光亮、無手??；

坐便器：無水痕、無污跡、無異味；

步行梯不銹鋼護(hù)欄：無污跡、無塵、明亮；

石材及地磚地面、踢腳線：無膠、無塵、無污跡、無雜物；

門（門框）：無污跡、無塵、無膠；

家具家私：無污跡、無塵、潔凈；

電梯：無油跡、無粘著物、無塵、光亮。

六、開荒工程清潔位置：

1、大堂：玻璃轉(zhuǎn)門，墻面，風(fēng)口，前臺(tái)，開關(guān)，頂板，玻璃（內(nèi)外），燈具，窗框（臺(tái)），地面；

2、步行梯：步行梯地面，護(hù)欄，踢腳線；

3、電梯：不銹鋼墻，腳踏板

4、房間：地面，家具家私，陽臺(tái)，門（門框），地板，鏡子，坐便器，壁柜，開關(guān)，玻璃窗框（臺(tái)），玻璃，風(fēng)口，墻面，洗手盆，浴盆；

5、樓層走道：地面，開關(guān)，燈具，風(fēng)口，空調(diào)口，頂板；

6、公共衛(wèi)生間：燈具，墻面，開關(guān)盒，洗手盆，廁盆，地面和門；

6、地面全部用機(jī)器清洗；

七、工程報(bào)價(jià)：

室內(nèi)開荒保潔費(fèi)為：2.70元/平米

以上報(bào)價(jià)供甲方參考，如有不妥另行協(xié)商

第二篇：開荒保潔施工方案

開荒保潔施工方案

開 荒 保 潔 方 案 及 報(bào) 價(jià)

一、開荒準(zhǔn)備

1、工具 ：洗地機(jī)、吸塵吸水機(jī)、吹干機(jī)、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃抹水器、抹布、墩布、掃把、撣子、垃圾袋、鞋套、拉絲棉、鋼絲球、毛刷、刀片、開刀等。

2、清潔劑：玻璃清潔劑、地面清潔劑、128去膠劑、中性全能清潔劑、衛(wèi)浴清潔劑、洗滌靈、五潔粉、不銹鋼光亮劑等。

3、人員：根據(jù)該項(xiàng)目實(shí)際，結(jié)合我公司實(shí)際能力，每天預(yù)計(jì)30人左右。6內(nèi)天完工。

二、開荒實(shí)施方案：

1、清潔的順序：由上至下，由內(nèi)至外的順序進(jìn)行清潔；

2、擦拭頂板、燈具、風(fēng)口；

3、擦拭墻面、玻璃清潔、鋁合金窗框、窗臺(tái)、壁柜、電器開關(guān)、地板、地面等；

4、衛(wèi)生間：清潔頂棚、燈具、墻面、開關(guān)盒、洗手盆、鏡子、坐便器、地面和門等；

5、擦拭門、門框及拉手；

6、步行梯不銹鋼護(hù)欄、地面、踢腳線清潔；

三、開荒保潔流程

1.首先清理現(xiàn)場(chǎng)留下的裝修垃圾； 2.由上到下全面吸塵；

3.擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從

上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用雞皮擦拭干凈。4.衛(wèi)生間：堅(jiān)持由上而下的原則，首先要確認(rèn)衛(wèi)生間頂棚的材質(zhì)，是PVC板或是鋁塑

板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔；用清潔球或是板刷清

洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等；

用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對(duì)各種龍頭、管件進(jìn)行清潔；用洗地機(jī)

對(duì)地面進(jìn)行最后的清潔，尤其是地面的邊角，用清潔球和刀片對(duì)洗地機(jī)洗不到的角落

進(jìn)行針對(duì)性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管

件擦拭一遍。

5.廚房：程序同上。注意：廚房?jī)?nèi)的櫥柜、櫥柜的臺(tái)面、抽油煙機(jī)和燃?xì)庠畹?，是廚房 的清潔重點(diǎn)，正確使用清潔劑，還要做好成品保護(hù)，以免造成不必要的損壞。6.臥室及大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào) 口、排風(fēng)口等。

7.門及框：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把

毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。

8.地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后，確認(rèn)無遺留后撤離現(xiàn)場(chǎng)。

9.踢角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。如果是木制的注意不要留下劃痕。

四、開荒時(shí)間計(jì)劃:

1、第一天：1層;

2、第二天：2層;

3、第三天：3層;

4、第四天：1層;

5、第五天：2層

6、第六天：3層（驗(yàn)收及整改）;

五、清潔標(biāo)準(zhǔn)：（達(dá)到優(yōu)良）具體如下： 風(fēng)口：無污跡、無塵； 燈具：無污跡、無塵、潔凈；

頂板：無污跡、無塵、潔凈、無水痕； 墻面：無污跡、無塵、無膠； 開關(guān)：無污跡、無塵、潔凈；

玻璃：無污跡、無塵、無膠、無水痕、明亮； 玻璃窗框（臺(tái)）：無污跡、無塵、無膠、無雜物； 壁柜：無污跡、無塵；

瓷磚及大理石墻面：無污跡、無塵、潔凈； 地面：無污跡、無塵、潔凈； 鏡子：光亮、無手印；

小便池：無水痕、無污跡、無異味； 坐便器：無水痕、無污跡、無異味； 步行梯不銹鋼護(hù)欄：無污跡、無塵、明亮；

石材及地磚地面、踢腳線：無膠、無塵、無污跡、無雜物； 門（門框）：無污跡、無塵、無膠； 陽臺(tái)瓷磚：無水泥、無雜物； 家具家私：無污跡、無塵、潔凈；

地面：無污跡、無塵、潔凈、無雜物、光亮；

六、開荒工程清潔位置：

1、大堂：玻璃轉(zhuǎn)門，墻面，風(fēng)口，前臺(tái)，開關(guān)，頂板，玻璃（內(nèi)外），燈具，窗框（臺(tái)），地面；

2、步行梯：步行梯地面，護(hù)欄，開關(guān)，踢腳線；

3、房間：地面，家具家私，陽臺(tái)，門（門框），地板、地面，瓷磚墻面，鏡子，坐便器，壁柜，開關(guān)，玻璃窗框（臺(tái)），玻璃（內(nèi)外），風(fēng)口，墻面，洗手盆，浴盆；

4、樓道：地面，開關(guān)，墻面，燈具，風(fēng)口，頂板；

5、公共衛(wèi)生間：頂棚，燈具，墻面，開關(guān)盒，洗手盆，鏡子，坐便器，地面和門；

6、地面全部用機(jī)器清洗；

七、工程報(bào)價(jià)：

室內(nèi)開荒保潔費(fèi)為：2.50元/平米 以上報(bào)價(jià)供甲方參考，如有不妥另行協(xié)商 室內(nèi)高空清洗方案及報(bào)價(jià)

根據(jù)情況，大廈外墻的一般清洗是在室外的高空中作業(yè)，須使用高空吊籃、吊板、升降臺(tái)等運(yùn)載工作，作業(yè)難度高，危險(xiǎn)性大，因此操作人員必須經(jīng)嚴(yán)格體檢，專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)范和安全規(guī)范。外墻清潔條件

在我公司對(duì)于外墻工作的經(jīng)驗(yàn)中，得出以下結(jié)論： 1． 氣候條件

由于大廈的外墻清洗是在室外的高空中進(jìn)行，危險(xiǎn)性大，氣候條件是外墻清洗的基本條件。外墻清洗必須處于良好的氣候條件，一般情況是，風(fēng)力應(yīng)小于4級(jí)，如果風(fēng)力在4級(jí)以上，應(yīng)立即停止作業(yè)。工作前，應(yīng)先測(cè)定風(fēng)力大小，尤其是高空風(fēng)力。此外，如果天氣下雨、下雪、有霧、能見度差以及高溫（35℃以上）或低溫（0℃以下）等，都不適宜進(jìn)行外墻清洗。2． 人員條件

外墻清潔工必須有良好的身體條件和心理素質(zhì)，年齡應(yīng)在40歲以下，血壓正常，視力良好，無恐高癥。每一個(gè)被招用的外墻清潔工都必須經(jīng)過嚴(yán)格的身體檢查和定期復(fù)查，發(fā)現(xiàn)有不適合的疾病應(yīng)立即停止工作。身體合格的外墻清潔工還必須經(jīng)過專門的培訓(xùn)，確保高空作業(yè)安全。上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀應(yīng)暫停高空作業(yè)。3． 設(shè)備條件

外墻清潔的設(shè)備必須處于良好的工作狀態(tài)，擦窗機(jī)必須定期檢查保養(yǎng)，每次工作前必須對(duì)鋼絲繩、傳動(dòng)部位和保險(xiǎn)裝置進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障或原因不明的不正?，F(xiàn)象應(yīng)停止使用。用吊板工作的也應(yīng)對(duì)吊繩、吊板等固定用具進(jìn)行認(rèn)真檢查，凡吊繩有發(fā)毛、部分絲股斷裂等現(xiàn)象應(yīng)立即更換新繩。外墻清潔的設(shè)備和操作

清洗方式主要有以下兩種：使用擦窗機(jī)和吊板作業(yè)。現(xiàn)將兩種工作方式的作業(yè)方法呈上：

（一）擦窗機(jī)

擦窗機(jī)俗稱吊籃，工作人員可站在籃內(nèi)，通過吊籃上下左右移動(dòng)，達(dá)到清洗目的。有的吊籃內(nèi)有電話，可以與外界隨時(shí)進(jìn)行聯(lián)系，比較安全，是現(xiàn)代高樓外墻清洗主要發(fā)展方向。

擦窗機(jī)（吊籃）一般應(yīng)在樓宇建造時(shí)就安裝好，但目前在國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)大樓都沒有投資安裝擦窗機(jī)，原因是一些業(yè)主為了省錢而忽略了這一點(diǎn)，這就給外墻清洗業(yè)帶來一定的困難和危險(xiǎn)性。目前，國(guó)內(nèi)已根據(jù)樓宇形狀的各不相同，制造出各式各樣的擦窗機(jī)。例如：大樓頂面平整，可采用軌道式擦窗機(jī)，操作十分方便，能大大降低勞動(dòng)強(qiáng)度；如果大樓頂面不平整或有其他設(shè)施要用輪胎式擦窗機(jī)，它的制造和安裝方便、靈活性比較大；有些大樓即不能用軌道式，也不能用輪胎式，可用爬升式擦窗機(jī)，它是由高空作業(yè)吊籃發(fā)展而來，機(jī)型結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，移動(dòng)方便，可快速拆裝；對(duì)于建筑物特別復(fù)雜或嚴(yán)重凹凸不平的場(chǎng)合，可用伸縮臂式擦窗機(jī)。它制造成本較高，適用于大幅度運(yùn)作的作業(yè)需要。有些大樓尺寸小，高度低，樓面擁有一定的場(chǎng)合，可選用插桿式和滑車式擦窗機(jī)，這兩種機(jī)型簡(jiǎn)單，工程造價(jià)低，是市場(chǎng)上用得最多的兩種擦窗機(jī)。1． 吊籃構(gòu)成組件

大廈清掃用吊籃多采用3米長(zhǎng)，適合兩人作業(yè)的中型吊籃，吊籃主要由藍(lán)體、懸掛支架、提升系統(tǒng)三大部分組成。2． 吊籃的操作

1）天氣情況。天氣預(yù)報(bào)無大風(fēng)、雨雪及高溫、低溫報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試風(fēng)力小于4級(jí)；

2）擦窗機(jī)性能狀況良好，工作位置地面設(shè)置好圍欄和安全告示牌，并由安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng) 監(jiān)督；

3）準(zhǔn)備清洗工具，如水桶、水槍、毛滾、膠刮、毛巾、百潔布、刷子、鏟刀、刮刀以及

清潔劑、溶劑等；

4）操作人員穿戴勞動(dòng)防護(hù)衣、安全帽、工作鞋，扎好安全帶，自鎖器鎖于安全繩上；

5）啟動(dòng)吊籃，作上下左右移動(dòng)，確認(rèn)正常后，將吊籃開到工作位置，輕輕下放，當(dāng)籃內(nèi)

人員達(dá)到工作面后停止；

6）一個(gè)位置結(jié)束后將吊籃放至下部同一位置進(jìn)行清潔，當(dāng)縱向從上到下一個(gè)位置清潔完

畢后，再向左或右移動(dòng)至相臨一個(gè)位置從上到下清潔。3． 注意事項(xiàng)

1）操作人員應(yīng)在規(guī)定站位進(jìn)行操作保持平臺(tái)負(fù)重平衡，不得作妨礙負(fù)重平衡的動(dòng)作；

2）特別注意妨礙吊籃升降的建筑物外伸部位和物體，并作出適當(dāng)處理； 3）正常運(yùn)行中，不應(yīng)用手動(dòng)制動(dòng)器控制平臺(tái)下降；當(dāng)?shù)趸@出現(xiàn)故障，自動(dòng)制動(dòng)裝置及安

全裝置失效時(shí)，可使用手動(dòng)制動(dòng)裝置；

4）吊籃運(yùn)行至行程一端觸及限位器而停止運(yùn)動(dòng)時(shí)，應(yīng)隨時(shí)操縱作反相運(yùn)動(dòng)，以脫離與限 位器的接觸；

5）在運(yùn)行中，不得隨意卸開種裝置護(hù)罩、封門及其他任何裝置；

6）吊籃發(fā)生故障或不正?？梢邵E象時(shí)，應(yīng)用對(duì)講機(jī)或內(nèi)線電話與領(lǐng)班或安全員進(jìn)行聯(lián)

系，并在其指揮、指導(dǎo)下進(jìn)行處理； 7）作業(yè)中遇天氣突然惡化，應(yīng)立即收工；

8）作業(yè)中遇突然停電，應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，以防恢復(fù)供電時(shí)未及注意而發(fā)生意外。4． 設(shè)備保養(yǎng)

1）切斷電源，鎖好操縱裝置，并將懸掛裝置按規(guī)定方法予以鎖定；

2）進(jìn)行對(duì)設(shè)備的清潔保養(yǎng)，清除灰塵、滴漏的液體以及可能打滑的其他物質(zhì)； 3）對(duì)因故障待修設(shè)備，掛上標(biāo)志牌，在恢復(fù)正常狀態(tài)前禁止使用。施工工期：

根據(jù)甲方要求大約25天（如有不可抗拒天氣因素如刮風(fēng)、下雨等，工期將后延。）施工人數(shù)：

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)操作 20人，監(jiān)護(hù) 4人，質(zhì)檢 1 人，安全監(jiān)督 1人，現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé) 1人，共計(jì) 27 人。使用工具：

建筑吊籃、大繩（主、副繩）、吊板、安全帶、玻璃刮、抹水器、安全鎖、水桶、高壓清洗機(jī)、高壓水管、高壓水槍、塑料水管、毛巾、墊布、云石鏟刀、刀片、玻璃刮條等。使用清潔劑：

NCL或雅科美防護(hù)劑、中性全能清潔劑、玻璃清潔劑、強(qiáng)力除垢劑、洗滌靈等。操作程序：

確定固定錨點(diǎn)━準(zhǔn)備工具━嚴(yán)格工具質(zhì)檢━備齊清洗劑━固定升降大繩━連接吊板及安全鎖━作業(yè)員安全帶━作業(yè)員上吊板━固定水桶工具━邊下滑邊作業(yè)━作業(yè)結(jié)束收拾工具 高空外墻玻璃擦拭步驟：

1、首先要查看作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，確定作業(yè)方案，重點(diǎn)看屋頂狀況，確認(rèn)能安裝吊板，吊板

在屋頂移動(dòng)有無障礙。

2、安裝吊板，則按規(guī)范進(jìn)行操作前的檢測(cè)，放吊板時(shí)，同時(shí)放安全繩，繩子下面必

須放墊布，以防磨損。

3、準(zhǔn)備擦拭工具，包括水桶、清潔劑、上水器、刮子、毛巾等。

4、作業(yè)人員攜帶工具上吊板必須系好安全帶，特殊工具應(yīng)用小繩，拴在吊板上，以

防一旦失手從高空落下傷人，在地面上設(shè)護(hù)攔繩或安全告示牌。

5、作業(yè)方式為從上到下，每擦完一溜，整理工具，加清潔劑，橫向移動(dòng)吊板，再繼

續(xù)第二溜作業(yè)。

6、擦拭玻璃方式：

A、檢查玻璃上有無粘著物或污跡，如有，先用刀片等相應(yīng)輔助工具或溶劑除去，B、操作時(shí)應(yīng)細(xì)致，不要?jiǎng)潅Ａ?、框的表面?/p>

C、將上水器浸入桶中，待清潔劑充分吸收后，均勻涂抹在玻璃上，以防漏涂。用刮子將涂抹在玻璃上的清潔劑刮干凈，操作時(shí)應(yīng)稍用力，將刮子均勻按壓在 玻璃上，刮一溜用毛巾擦凈刮子后，在移動(dòng)另一溜，嚴(yán)禁在玻璃上拍刮子和亂甩刮子上的水。

D、玻璃刮干凈后，用毛巾將窗框擦凈。E、F、確認(rèn)一次應(yīng)作業(yè)范圍的玻璃已擦拭完畢，滑動(dòng)吊板，繼續(xù)往下作業(yè)。全部作業(yè)完成后，收拾整理工具，撤去地面攔護(hù)繩或告示牌。G、作業(yè)時(shí)，屋頂和地面都要有人監(jiān)護(hù)。

4、清洗大理石墻面方式：

A、檢查大理石上有無粘著物、污跡、鐵銹，先用刀片等相應(yīng)輔助工具或溶劑除去，操作時(shí)應(yīng)細(xì)致，不要損傷瓷磚表面。

B、將上水器浸入桶中，待清潔劑充分吸收后，均勻涂在墻面上，污跡嚴(yán)重點(diǎn)應(yīng)反

復(fù)涂抹，以防漏涂。

C、用高壓水槍對(duì)墻面進(jìn)行反復(fù)沖洗，不讓污跡、水痕、清潔劑殘留在墻上。D、確認(rèn)一次應(yīng)作業(yè)范圍的墻面已清洗完畢，滑動(dòng)吊板，繼續(xù)往下作業(yè)。E、F、全部作業(yè)完成后，收拾整理工具，撤去地面攔護(hù)或告示牌。作業(yè)時(shí)，屋頂和地面都要有人監(jiān)護(hù)。

備注：1.外墻清洗方案可采用大繩下吊板或使用建筑吊藍(lán)，吊藍(lán)會(huì)使清洗成本加大，具體方案由甲方選定；

2.清洗方法須先清洗石材，再清洗玻璃，等石頭完全干透后，再作防護(hù)處理； 安全保證：

進(jìn)場(chǎng)前，我公司與貴公司簽定（安全保證協(xié)議書），在施工過程中，發(fā)生一切不 安全事故，后果與貴公司無關(guān)，均由北京蜀興清洗保潔服務(wù)公司負(fù)司法責(zé)任。外墻清洗報(bào)價(jià)： 1．使用大繩清潔：

外墻清洗費(fèi)：7.00元/平米（含石材清洗）石材養(yǎng)護(hù)費(fèi)：80.00元/平米 2．使用吊藍(lán)清潔：

外墻清洗費(fèi)：10.00元/平米（含石材清洗）石材養(yǎng)護(hù)費(fèi)：95.00元/平米 未盡事項(xiàng)，雙方共同協(xié)商，以簽訂正式清洗協(xié)議為準(zhǔn)。

第三篇：保潔開荒作業(yè)指導(dǎo)書

碧桂園物業(yè)保潔開荒作業(yè)指導(dǎo)書

一、目的

規(guī)范各物業(yè)管理分公司開荒清潔管理程序，確保開荒清潔效率和質(zhì)量。

二、適用范圍

適用于各物業(yè)管理分公司小區(qū)物業(yè)開荒清潔工作的管理。

三、開荒清潔的概述

1.開荒清潔的涵義——在物業(yè)建筑工程中常常會(huì)留下許多垃圾污垢，建筑部門一般只做一些簡(jiǎn)單的垃圾清理工作，不會(huì)對(duì)建筑物進(jìn)行全面、徹底的清潔護(hù)理。這種新建成的建筑物第一次專業(yè)保潔稱之為開荒清潔；它是一種“突擊式、會(huì)戰(zhàn)式”的清潔，又是物業(yè)保潔之首，可以為今后的物業(yè)日常保潔工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2.開荒清潔的重要性——由于建筑工程中常常會(huì)遺留下許多垃圾污垢，各種地面、墻壁上會(huì)遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等；這些都必須在開荒工作中清洗干凈，所以它是一項(xiàng)最艱苦、最復(fù)雜、最費(fèi)神的工作，而且專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性較強(qiáng)；因此，必須經(jīng)過專門技術(shù)培訓(xùn)的保潔人員，使用專門的設(shè)備、工具、清潔劑（藥劑），按科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的保潔作業(yè)程序、技術(shù)規(guī)范，對(duì)物業(yè)內(nèi)、外進(jìn)行專業(yè)的開荒清潔，才能保證質(zhì)量，提高效率。

四、管理要求：

1.所有開荒人員必須牢固樹立“安全第一”的工作理念，各級(jí)人員按職責(zé)規(guī)定統(tǒng)一形象、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真做到“積極進(jìn)取、盡職盡責(zé)、協(xié)調(diào)有序、堅(jiān)決服從、執(zhí)行迅速、保質(zhì)保量”的管理要求。

2.要做好開荒工作，必須制訂出一套合理的管理方案，并設(shè)置一個(gè)臨時(shí)指揮機(jī)構(gòu)，一般情況下應(yīng)設(shè)置三級(jí)管理制度。三級(jí)管理架構(gòu)圖如下：

3、崗位職責(zé)：

1）現(xiàn)場(chǎng)指揮（部門經(jīng)理）：

①了解、落實(shí)開荒清潔的具體要求，作業(yè)期限；并制定管理方案，組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。②負(fù)責(zé)落實(shí)開荒清潔所需要的倉儲(chǔ)、辦公、物料購進(jìn)及輸出；和工程用水、用電等事項(xiàng)； ③負(fù)責(zé)落實(shí)開荒清潔人力的供給、統(tǒng)籌、及食宿后勤工作；

④根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)處理好內(nèi)、外各職能部門的協(xié)調(diào)工作；

⑤負(fù)責(zé)與主管職能部門溝通，落實(shí)建筑邊角料、垃圾等運(yùn)輸處理工作及開荒用車事宜（如大型垃圾車、酒水車等）； 2）領(lǐng)班人員：

①根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指揮的要求時(shí)間，帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)本人負(fù)責(zé)的區(qū)域或作業(yè)組的人員劃分工作區(qū)域，明確責(zé)任，分配人員，確定工位和工時(shí)；

②向現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員布置現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的任務(wù)、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械工具、物料、工藝工序和人員分配，宣布現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)紀(jì)律和作業(yè)細(xì)則及注意事項(xiàng)； ③明確現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù)，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，合理調(diào)度人員、機(jī)械、設(shè)備、工具、物料； ④掌握現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的開荒清潔進(jìn)度，如進(jìn)度出現(xiàn)問題，及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系解決； ⑤負(fù)責(zé)對(duì)開荒現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查和作業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收。3）技術(shù)人員（領(lǐng)班兼任或?qū)Ｂ殻?/p>

①根據(jù)開荒清潔要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員提前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講解各種地面、墻面保潔方法和操作規(guī)程，各種清潔劑（藥劑）的配比和安全防護(hù)措施；

②對(duì)重要清潔劑（藥劑）配比要親自動(dòng)手調(diào)配，并監(jiān)督指導(dǎo)使用。各類清潔劑（藥劑）要進(jìn)行注明，在現(xiàn)場(chǎng)分類放置，以方便作業(yè)人員使用；

③在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)檢查，如出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、解決；對(duì)重大責(zé)任事故應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并提出解決方案和措施；

④對(duì)作業(yè)任務(wù)組織實(shí)施各種技術(shù)保障(水工、電工、木工)，確保作業(yè)安全、技術(shù)安全、人員安全。

4）保管人員（領(lǐng)班兼任或?qū)Ｂ殻?/p>

①在作業(yè)任務(wù)下達(dá)后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指揮填寫的《物品領(lǐng)用清單》，將所需物品準(zhǔn)備齊全，保證作業(yè)人員順利完成作業(yè)。

②對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用的工具、服裝、工作指示牌、各種機(jī)械、設(shè)備、工具、物料進(jìn)行統(tǒng)一管理、發(fā)放、保管和維護(hù)，做好各類零星物品的采購及工具保養(yǎng)、維護(hù)工作；

③收工時(shí)，組織好工具和物品回收、登記、保潔和保管工作，及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)班人員聯(lián)系，作好第二天的工具、物品安排；

④作業(yè)完成后，應(yīng)持《物品領(lǐng)用清單》逐件、逐樣到倉庫與倉庫保管員清點(diǎn)，并在《物品領(lǐng)用清單》中填寫退回?cái)?shù)量，辦理入庫手續(xù)。5）作業(yè)組人員（環(huán)境管理員）：

①負(fù)責(zé)物業(yè)室內(nèi)、外的垃圾清掃和清理； ②負(fù)責(zé)物業(yè)的高空外墻清洗；

③負(fù)責(zé)物業(yè)的室內(nèi)外設(shè)施、飾物的開荒清潔； ④負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)的其它工作任務(wù)。

五、程序要點(diǎn)

1.開荒清潔管理方案的制定： 1.1明確開荒清潔的工作區(qū)域； ①物業(yè)內(nèi)、外建筑垃圾的清理；

②物業(yè)內(nèi)、外設(shè)施的清潔；

③公用部分（外墻、道路、設(shè)備房、電梯等）的清潔。1.2開荒清潔的費(fèi)用預(yù)算： ①人員成本 ②物資成本 ③計(jì)劃工時(shí)

1.3開荒清潔的工作方式； ①管理公司自己做； ②聘請(qǐng)專業(yè)公司承做；

③管理公司自己做與聘請(qǐng)專業(yè)公司相結(jié)合。1.4開荒清潔的準(zhǔn)備工作； ①現(xiàn)場(chǎng)查看；

A查看現(xiàn)場(chǎng)建筑、裝飾所使用的材料性質(zhì)，便于制定相應(yīng)的開荒清潔方案； B查看現(xiàn)場(chǎng)施工工程進(jìn)度，準(zhǔn)確判斷開荒清潔介入最佳日期； C摸清開荒清潔用水和用電的位置，了解建筑垃圾的清運(yùn)處理方式。

②物料準(zhǔn)備：

A根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況擬定機(jī)械設(shè)備的種類及數(shù)量（見附件1）； B根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況擬定易耗物品的種類及數(shù)量（見附件1）；

C物資準(zhǔn)備的品種、數(shù)量、質(zhì)量，以適用、夠用為原則；物資準(zhǔn)備充分，可以減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。③人員籌備及動(dòng)員。

A根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的工作量和清潔設(shè)備情況擬定所需人員的數(shù)量（包清潔設(shè)備操作技術(shù)人員），如需外援需提前做好后勤保障；

B做好開荒人員的崗前培訓(xùn)（安全要求、注意事項(xiàng)、操作規(guī)程等）及動(dòng)員工作。1.5開荒清潔的組織與實(shí)施（見附件2）：

①室內(nèi)的開荒清潔；

②室外的開荒清潔；

③外墻的開荒清潔。

1.6開荒清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)（見附件2）：

①室內(nèi)：

②室外：

③外墻：

2.開荒清潔應(yīng)注意的事項(xiàng)：

2.1高空作業(yè)時(shí)注意拿牢作業(yè)工具，防止掉落，不準(zhǔn)在高空上傳遞工具或投擲物品；注意墻面附著物，避免碰損或傷害自己，作業(yè)時(shí)不要做大的悠蕩工作；作業(yè)時(shí)監(jiān)控人員必須監(jiān)控到位，嚴(yán)禁離開；

2.2水磨石、大理石、木質(zhì)地板、金屬制品等，禁用強(qiáng)酸強(qiáng)堿的清潔劑； 2.3在洗刮玻璃幕墻注意不要刮花；清洗洗手間三缸禁用鋼絲球擦拭； 2.4剝離作業(yè)時(shí)易滑倒，需事先立好作業(yè)標(biāo)示牌，穿防滑鞋； 2.5使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、噴霧狀清潔劑時(shí)，必須戴口罩和手套； 2.6酸性洗劑和堿性洗劑混合使用會(huì)產(chǎn)生有毒氣體； 2.7使用絕緣不良的洗地機(jī)容易產(chǎn)生觸電事故； 2.8處理垃圾時(shí)，被瓶、罐等玻璃碎片、刀片劃傷；

2.9梯子、架子沒有放穩(wěn)，引起人員墜落，清潔器材墜落； 2.10工地環(huán)境較為復(fù)雜，如路面井蓋未蓋好行人不慎墜落等；

2.11人工湖、池塘邊作業(yè)時(shí)易滑落發(fā)生溺水事故，需兩人以上便于相互照應(yīng)。3.開荒清潔的管理與檢查：

3.1開荒工作前，環(huán)境部經(jīng)理（管理人員）必須詳盡地告訴作業(yè)人員工作時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。

3.2環(huán)境部經(jīng)理（管理人員）應(yīng)每天檢查開荒清潔工作進(jìn)行情況，并將工作情況記錄于每天工作日記中。

3.3環(huán)境部經(jīng)理（管理人員）現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查，確保操作正確。

3.4環(huán)境部經(jīng)理（管理人員）工作檢查表連同相關(guān)工作記錄應(yīng)由部門歸檔保存一年，作為部門員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。4.開荒清潔結(jié)束后

4.1作業(yè)完畢要收拾好作業(yè)工具、清潔用品，清潔機(jī)械設(shè)備需做好保養(yǎng)維護(hù)； 4.2過度為日常護(hù)理清潔階段，正式進(jìn)入日常保潔期；

4.3組織探討本次開荒清潔過程中存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理規(guī)程。

六、附件

1.開荒清潔物資清單及用途

1.1擦地機(jī)：主要用于硬性地面清洗或地面拋光，是物業(yè)保潔不可缺少的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式兩種。

1.2高速拋光機(jī)：專用于地面拋光，其構(gòu)造原理與擦地機(jī)相同；它通過高速旋轉(zhuǎn)，使拋光墊與地面進(jìn)行摩擦，達(dá)到拋光效果，適用于大理石、花崗石、云石、木質(zhì)地板等各種平整硬質(zhì)地面的拋光或晶面處理。

1.3吸塵機(jī)：是用于地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵的專用設(shè)備，是清潔工作中常用的設(shè)備之一。

1.4吸水機(jī)：專用于清除積水，有單用吸水機(jī)和吸塵吸水機(jī)兩種。1.5吹干機(jī)（吹風(fēng)機(jī))：主要用于地毯清洗吹干或地面打蠟后吹干。

1.6高壓水槍：主要用于沖洗外墻、玻璃、廣場(chǎng)地面、汽車、塑料地毯等；它利用馬達(dá)加壓，使水槍噴射出高壓水流，沖洗物體表面。

1.7汽油水泵、汽油桶：主要用于開荒現(xiàn)場(chǎng)（供水系統(tǒng)沒有完善時(shí)）清潔用水供給，前提條件必須保證附近有水源。

1.8垃圾自卸車：裝運(yùn)垃圾的一種設(shè)備。

1.9灑水車：主要用于道路沖洗、灑水除塵的一種設(shè)備。1.10清掃保潔車：主要用于道路清掃的一種設(shè)備。1.11三輪車、氣泵：用于裝運(yùn)工具物品和輪胎加氣等。1.12手推垃圾車：用于人力中轉(zhuǎn)裝運(yùn)垃圾。

1.13全能清潔劑：主要用于擦洗瓷磚、不銹鋼、大理石、花崗巖等。1.14玻璃清潔劑：主要用于清除玻璃上的油漬與污潰。1.15不銹鋼光亮劑：主要用于清除不銹鋼上的污漬和銹斑。1.16潔瓷凈：主要用于清除各類瓷磚表面的水泥污漬（酸性）。1.17天那水：主要用于清除物體表面的油污漬，易燃品慎用。

1.18洗潔精：主要用于清潔物體表面的油脂污漬和清洗抹布（堿性）。

1.19掃把：室內(nèi)使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把，掃地應(yīng)從里到外順序（豬毛掃不能沾水）。

1.20膠垃圾鏟、鐵鍬：收集地面垃圾。

1.21鋼絲球、鋼絲刷：清除擦拭硬質(zhì)物體表面頑固污漬。1.22百潔布：清潔衛(wèi)生潔三缸表面、或擦拭頑固污漬等。

1.23單面刀片、油灰鏟刀、云石鏟刀：鏟除物體表面較大污漬。1.24油漆毛掃：掃除窗框內(nèi)的垃圾細(xì)沙等。1.25鋁梯、伸縮桿：用于高位清潔

1.26抹布、鏡布：主要用于抹塵、擦拭鏡面水珠。1.27安全帶、安全帽：高空作業(yè)時(shí)安全防護(hù)。

1.28口罩、膠手套、紗手套、草帽、雨衣雨鞋：主要用于員工安全防護(hù)。1.29創(chuàng)可貼、活洛油、龍虎神丹：應(yīng)急藥品主要用于意外受傷或身體不適。1.30拖布：擦拭（拖）地時(shí)用。

1.31地拖桶：用于拖地使用，也可以盛裝垃圾或清潔用水。1.32馬桶刷、火鉗（長(zhǎng)柄鉗）：清潔馬桶時(shí)用。

1.33玻璃水刮、涂水器：用于清洗玻璃窗或平滑型幕墻、臺(tái)面等。1.34膠軟水管：用于清潔取水，沖洗路面。1.35水瓢：用于盛裝水、清潔劑等。1.36消防帶、消防水槍、消防板手：用于沖洗外圍道路。

1.37老虎鉗、一字（十字）螺絲刀、活動(dòng)板手、電筆：維修類工具現(xiàn)場(chǎng)必備品。1.38對(duì)講機(jī)：現(xiàn)場(chǎng)通訊保障。1.39電筒：臨時(shí)性照明保障。1.40水刮：用于洗地、雨天刮水。

2、開荒清潔的管理實(shí)施與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

1、樓道 1.1清潔范圍

樓道梯級(jí)、扶手、墻面、電子門、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。1.2清潔作業(yè)程序

1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí)，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)，拖抹時(shí)，清洗拖把數(shù)次。2)備抹布一塊，膠桶（裝水），自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時(shí)，清洗抹布數(shù)次。3)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶（裝水），抹布兩塊（干、濕各一塊）。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個(gè)清潔。

4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶（裝水）、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí)，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。

5)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。

6)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。7)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。1.3清潔標(biāo)準(zhǔn)

1)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。1.4安全事項(xiàng)

擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。

2、房屋天臺(tái)、雨篷 ①清潔范圍

住宅區(qū)內(nèi)房屋的天臺(tái)、平臺(tái)、雨篷。②清潔作業(yè)程序

(1)備梯子一個(gè)，編織袋一只，掃把、垃圾鏟各一把，鐵桿一條。

(2)將梯子放穩(wěn)，人沿梯子爬上雨篷，先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入編織袋，將袋提下倒入垃圾車內(nèi)，將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車。

(3)用鐵桿將雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之不積水。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

(1)每周清掃一次。

(2)目視天面、雨篷：無垃圾，無積水，無青苔，無雜物，無花盆（組合藝術(shù)盆景和屋頂花園除外）。④安全事項(xiàng)

(1)梯子必須放穩(wěn)，清潔人員上下時(shí)應(yīng)注意安全。

(2)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。

3、公用衛(wèi)生間 ①清潔范圍

樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。②清潔作業(yè)程序

(1)每天 點(diǎn)～

點(diǎn)，點(diǎn)～ 點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。

(2)打開門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。(3)清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。

(4)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。(5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門窗標(biāo)牌。(6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。(7)用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。

(8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。(9)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。(10)每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

(1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。(2)目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。(3)室內(nèi)無異味、臭味。

(4)地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。④工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)

(1)禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。(2)用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。(3)下水道如有堵塞現(xiàn)象，及時(shí)疏通。

4、樓層通道地面 ①清潔范圍

所有樓層通道地面，包括大理石地面、瓷磚地面（不包括樓梯間）。②清潔作業(yè)程序

(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)用拖把拖走道地面和樓梯臺(tái)階一次。

(3)定期用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉，對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。

(2)瓷磚地面面目視干凈，無雜物，無污跡、有光澤。④工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)

洗刷樓道時(shí)，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。

5、不銹鋼

①清潔保養(yǎng)范圍

護(hù)欄、標(biāo)牌、電梯轎廂，不銹鋼雕塑、宣傳欄等。②作業(yè)程序

(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。(2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。

(3)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。

(4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無絨干毛巾拭抹。③清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

(1)啞光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可映出人影。(2)鏡面不銹鋼表面光亮，3米內(nèi)能清晰映出人物影像。④安全注意事項(xiàng)

(1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。

(2)在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。(3)要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

6、玻璃門、窗、幕墻 ①清潔范圍

玻璃門、窗、玻璃幕墻，門廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。②作業(yè)程序

(1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。

(2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液。

(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā?/p>

(4)污跡較重的地方重點(diǎn)抹。

(5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。

(6)一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng)。(7)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。(8)最后用地拖拖抹地面上的污水。

(9)清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮桿上。③清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

玻璃面上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭 厘米內(nèi)無灰塵。④安全注意事項(xiàng)

(1)高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。(2)作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

7、燈具

①清潔保養(yǎng)范圍

各街區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈和各活動(dòng)場(chǎng)所的燈具。②作業(yè)程序

(1)準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。

(2)關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。

(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子，再用干抹布抹干水分。(4)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。

(5)清潔日光燈具時(shí)，應(yīng)先將電源關(guān)閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。③清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

清潔后的燈具、燈管無灰塵、燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。④安全注意事項(xiàng)

(1)在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全，防止摔傷。(2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。

(3)人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。

(4)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。

8、公共場(chǎng)地和馬路 ①清潔范圍

街區(qū)的汽車道，人行道，消防通道。②作業(yè)程序

(1)用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車。(3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。

(4)雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

(1)每天打掃三次，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，從早上 點(diǎn)～

點(diǎn)，保持整潔。(2)公共場(chǎng)地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污跡。④安全注意事項(xiàng)

9、綠地 ①清潔范圍

物業(yè)管轄內(nèi)草地和綠化帶。②作業(yè)程序

(1)用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

(2)對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾斗內(nèi)。(3)在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

(1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。(2)目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無

厘米以上石塊等垃圾和雜物；煙頭控制在平方米

個(gè)以內(nèi)。④安全注意事項(xiàng)

10、停車場(chǎng) ①清潔范圍

物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)。②作業(yè)程序

(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。(2)用長(zhǎng)柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。(3)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。(4)發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運(yùn)上垃圾車。

(5)用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí)，倒少量清潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。

(6)清潔周圍排水口和下水道，保證排水暢通。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

(1)目視地面：無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污跡和雜物。(2)每天清掃兩次；每周用水沖洗地面一次。④安全注意事項(xiàng)

(1)發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時(shí)用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。

(2)清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。

11、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌 ①清潔范圍

物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的雕塑、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌。②作業(yè)程序

(1)雕塑裝飾物的清潔：備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。

(2)宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門、窗、幕墻清潔操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。

(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

(1)宣傳牌每周清潔一次。(2)室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌每天清潔一次。

(3)雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無污跡、積塵。④安全注意事項(xiàng)

(1)梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。(2)清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。(3)清潔工具不要損傷被清潔物。

12、噴水池 ①清潔范圍

物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的噴水池。②作業(yè)程序

(1)平時(shí)保養(yǎng)：地面清潔工每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。(2)定期清潔：

①打開噴水池排水閥門放水，待池水放去三分之一時(shí)，清潔工入池清潔。②用長(zhǎng)柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。

③用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。④排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。

⑤注入新水，投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì)，并清洗水池周圍地面污跡。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

眼看水池清澈見底，水面無雜物，池底洗凈后無沉淀物，池邊無污跡。④安全注意事項(xiàng)

(1)清洗時(shí)應(yīng)斷開電源。

(2)擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免損壞。

(3)清潔時(shí)，不要擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水觀賞效果。(4)注意防滑，跌倒。

13、室外地面 ①清潔范圍

物業(yè)管轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。②工作程序

(1)每天 和

分兩次，用掃把、垃圾斗對(duì)路面、綠地進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。?

(2)每天 ～，～

每隔半小時(shí)巡回清掃保潔一次，每天下班后

～

由班長(zhǎng)安排人員輪值保潔。

(3)用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。

(4)發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，須在半小時(shí)內(nèi)沖刷、清理干凈。

(5)果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長(zhǎng)柄刷子沾水刷洗一次。(6)垃圾桶附近地面每天在上午、下午用水濕拖兩次，定期用洗潔精刷洗一次。(7)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。(8)每月用水沖洗有污跡地面、墻身一次。③清潔標(biāo)準(zhǔn)

(1)地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。(2)距宣傳牌、雕塑半米處目視無灰塵、污漬。

(3)果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡，無垃圾粘附物。

第四篇：開荒保潔標(biāo)準(zhǔn)

開荒保潔標(biāo)準(zhǔn)

區(qū)域

內(nèi)容

第一次粗開荒標(biāo)準(zhǔn)

第二次精開荒標(biāo)準(zhǔn)

檢查方法

影院區(qū)域

地板

無積塵、無大塊污跡、無垃圾、無破壞

潔凈光亮，無劃痕、無痕跡，無

碎物、無水跡

目視

地毯

無積塵、無大塊污跡、無垃圾、無破壞

地毯清洗潔凈、地毯毛整齊、無痕跡、無破損、無明顯皺褶、無碎物

目視

墻面

無積塵、無大塊污跡、無破壞

無水跡、干凈、無手印、無蜘蛛網(wǎng)、無劃痕、無痕跡

目視，手擦（軟包墻面目視）

玻璃幕墻

無大塊污跡、無破壞、無積塵、無涂鴉

潔凈光亮、無水跡、無手印、無劃痕、無痕跡

目視

踢腳線

無積塵、無大塊污跡、無破壞

干凈、無痕跡、無劃痕、無死角無積塵

目視

指示牌

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無涂鴉

干凈，無痕跡、無劃痕、無手印、無蜘蛛網(wǎng)

目視，手擦

工作臺(tái)、桌椅

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無涂鴉、無垃圾

干凈、無劃痕、無痕跡、無手印、無蜘蛛網(wǎng)、無碎物

目視、手擦

滅火箱

無積塵、無垃圾、無大塊污跡、無破壞、無涂鴉

無痕跡、無劃痕、干凈、無碎物、無蜘蛛網(wǎng)、無水跡

目視

風(fēng)口

無積塵、無垃圾、無破壞、無大塊污跡

干凈，無蜘蛛網(wǎng)、無劃痕、無痕跡、無碎物、目視

防火門

無積塵、無大塊污跡、無垃圾、無破壞、無涂鴉

干凈、無痕跡，無手印、無劃痕、無碎物、死角無積灰、無蜘蛛網(wǎng)

目視

門、門框

無積塵、無大塊污跡、無垃圾、無破壞、無涂鴉

干凈、無痕跡，無手印、無劃痕、無碎物、死角無積灰、無蜘蛛網(wǎng)

目視

消火栓

無積塵、無大塊污跡、無雜物、無破壞、無涂鴉、無垃圾

干凈、無碎物、無滴漏、無蜘蛛網(wǎng)、無劃痕、無痕跡、無銹斑

目視，手擦

報(bào)警鈴

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無涂鴉

干凈、無痕跡、無劃痕、無蜘蛛網(wǎng)

目視

消防通道

地面

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無積水、無涂鴉、無垃圾

干凈、暢通、無碎物、無積水、角落無積塵、無痕跡、無劃痕、無蟲子

目視

墻面

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無涂鴉

無水跡、干凈、無手印、無蜘蛛網(wǎng)、無劃痕、無痕跡

目視、面巾紙擦拭（軟包墻面目視）

風(fēng)口

無積塵、無垃圾、無破壞、無大塊污跡

干凈，無蜘蛛網(wǎng)、無劃痕、無痕跡、無碎物、目視

指示牌

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無涂鴉

干凈，無痕跡、無劃痕、無手印、無蜘蛛網(wǎng)

目視，手擦

玻璃窗

無大塊污跡、無破壞、無積塵、無涂鴉

潔凈光亮、無水跡、無手印、無劃痕、無痕跡

目視、面巾紙擦拭

天花燈

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無涂鴉、無垃圾

干凈、無碎物、無痕跡、無劃痕、無蜘蛛網(wǎng)、無手印

目視

衛(wèi)生間

潔具

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無涂鴉

潔凈，無水跡，無手印、無異味、無銹斑、部件齊全，無劃痕、無痕跡

目視、面巾紙擦拭

鏡子

無大塊污跡、無破壞、無積塵、無涂鴉

潔凈光亮、無水跡、無手印、無劃痕、無痕跡

目視、面巾紙擦拭

鍍件

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無銹塊

光亮潔凈、無劃痕、無痕跡

目視、面巾紙擦拭

洗手臺(tái)

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無積水、無涂鴉、無垃圾

光亮潔凈、無水跡、下方角落無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無痕跡、無劃痕、無碎物

目視、面巾紙擦拭

地面

無積塵、無大塊污跡、無破壞、無積水、無涂鴉、無垃圾

干凈、暢通、無碎物、無積水、角落無積塵、無痕跡、無劃痕、無蟲子

目視

第五篇：開荒保潔合同

家政開荒保潔合同

甲方：吉林體育休閑有限責(zé)任公司 乙方：吉林省物業(yè)服務(wù)有限公司

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供開荒保潔服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

框上，門角等易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟

10）、地面的清洗：著重處理開荒遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，后用清地機(jī)對(duì)地面進(jìn)行清洗，后推牽塵油（起防塵作用）。

11）、地角線：用濕毛巾全面擦拭，著重處理沒有做掉的漆點(diǎn)，再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。

12）、地面的清洗：選用環(huán)保清潔劑著重處理開荒遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，后用清地機(jī)對(duì)地面進(jìn)行清洗，后推牽塵油（起防塵作用）。

13）、保養(yǎng)物品及方法

（1）不銹鋼潔具類：先使用全能清潔劑清潔物品表面至干凈、無污漬；然后使用不銹鋼光亮劑保養(yǎng)。

（2）地板養(yǎng)護(hù)：先將地面清潔干凈后用綠標(biāo)環(huán)保地板蠟將免拋面蠟均勻打在地板上，增加 地板的光亮度及耐磨性。

（3）皮革類：將皮革表面清潔干凈，將皮革護(hù)理蠟（無苯或碧麗珠）均勻噴在表面，使用專用擦拭布將護(hù)理蠟擦勻

（4）實(shí)木家具類：將家具表面清潔干凈，將家具環(huán)保保養(yǎng)蠟噴擦在家具上

（5）理石類：將大理石清理干凈后，打上底蠟、面蠟（或石材養(yǎng)護(hù)劑）

別墅保潔標(biāo)準(zhǔn)：玻璃：目視無水痕、無手印、潔凈光亮;框縫無塵土、潔凈，窗臺(tái)下手摸光

滑

無

塵土。

3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1）、室內(nèi)清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

墻面無灰塵、污漬、污垢、水漬、水印、印跡等。門窗玻璃光亮整潔，無污跡及建筑垃圾。窗框整潔無污染、無膠痕及建筑垃圾。臥室木地板、光亮潔凈

壁櫥干凈整潔，無雜物及建筑垃圾，壁櫥表面光潔無污染。門、門套表面無灰塵、污漬。2）、衛(wèi)生間清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)