第一篇：荊門住房公積金管理中心黨組

荊門住房公積金管理中心黨組 落實市委巡察辦反饋意見的整改情況

針對市委巡察組巡察反饋意見，荊門住房公積金管理中心黨組高度重視反饋意見的整改工作。為認真落實整改工作要求，達到整改目標，中心黨組列出了問題清單，深入查擺問題原因，制定整改方案，找準了整改方向，細化分解了整改任務，落實了整改責任人，明確了整改時限，實行督查督辦和銷號管理機制，整改工作取得了階段性成效，現將有關情況公開如下：

一、高度重視整改工作，縝密組織實施

中心黨組高度重視巡察工作，積極支持配合市委第二巡察組開展巡察，對巡察組反饋的問題誠懇接受、照單全收。為促進問題全面整改，中心成立了巡察整改工作領導小組，黨組書記、主任擔任組長，作為第一責任人，親自負責整改工作的統(tǒng)籌組織實施，其他黨組成員任副組長，配合做好整改工作的具體落實，保證了整改工作責任到位、落實到位。

（一）及時制定整改方案。中心黨組堅持問題導向、效果導向，嚴格對照市委第二巡察組反饋的問題，召開黨組會議集中研究，認真分析，深入查找問題根源，迅速制定了整改方案和巡察反饋問題整改清單，梳理出5個方面共30個問題。對每一個問題，明確了問題表現、整改措施、責任人及整改時限，確保整改工作有序開展。

（二）系統(tǒng)推進整改落實。為確保整改工作的落實，中心建立了整改工作臺賬，實行銷號管理，對列入清單的問題納入督查督辦事項，督促責任單位在限期內整改落實，整改一個銷號一個，對整改不合要求、效果不明顯的，責成責任部門重新整改，直至所有問題整改完成。

（三）建立工作長效機制。中心黨組高度重視整改實效，以整改工作為契機，將推進整改落實與推動中心工作緊密結合起來，推動和促進住房公積金管理工作規(guī)范化、標準化和精細化，不斷提高住房公積金管理水平和為民服務水平。在切實做好整改工作的同時，深刻剖析產生問題的深層次原因,建立長效機制，整改期間，中心進一步細化了機關管理制度，建立健全了督查督辦制度，調整了內部審計稽核職能，制定追責問責管理辦法，結合“兩整”活動深入開展了工作作風整頓，廉政風險防控的能力進一步加強。

二、巡察組反饋意見整改落實情況

（一）堅持黨的領導方面

1.關于貫徹上級決策部署不及時，不堅決的問題整改 根據住建部和湖北省政府要求實現住房公積金管理體制“四統(tǒng)一”的要求，中心積極貫徹實施，主動協(xié)調市人社局和各縣市區(qū)政府，完成了城區(qū)辦事處、京山辦事處、鐘祥辦事處和沙洋辦事處機構上收工作。

2．關于部分重要文件出臺和部分大額資金使用沒有經過黨組會研究討論的問題整改

中心規(guī)范會議制度，區(qū)分黨組會議和主任辦公會的議事規(guī)則，將“三重一大”嚴格納入黨組議事范圍，提高了黨組議事決策規(guī)范化水平；同時，規(guī)范發(fā)文管理制度和備案登記制度，按程序審議、發(fā)布重大政策調整事項，確保各項文件依法依規(guī)制定出臺；認真執(zhí)行大宗物資政府集中采購的規(guī)定，進一步規(guī)范財務報銷制度，大額資金使用沒有黨組研究決策通知書，一律不予支出。

3．關于2016年以來，“三重一大”事項決策未邀請派駐紀檢組參加的問題整改

中心嚴格按規(guī)定落實派駐紀檢組參見或列席“三重一大”事項決策的要求，召開黨組會議決策重大事項時，嚴格執(zhí)行事前溝通、會上征詢、落實反饋的程序，充分征求派駐紀檢組意見，保證各項重大決策事項在監(jiān)督下進行。

4．關于沒有專題召開會議研究部署意識形態(tài)工作的問題整改

中心高度重視意識形態(tài)工作，召開黨組會議專題研究，迅速制定了《關于加強意識形態(tài)工作的實施計劃》，擬定了2018年關于加強意識形體工作的16項具體舉措，細化分解了工作責任，明確了中心黨組每年專題研究意識形態(tài)工作不少于2次的硬性要求。

5．關于班子成員之間相互批評不夠，存在好人主義現象的問題整改

中心嚴格按照會前交心談心、廣泛征求意見、撰寫發(fā)言提綱，會上深入開展批評和自我批評的程序，切實組織召開好民主生活會，征求意見時要求各辦事處和機關科室對班子和班子成員提出不少于5條的具體意見，班子成員之間坦誠相見，批評自己刀刀見紅，批評同志一針見血，達到了“紅紅臉、出出汗”的效果，切實發(fā)揮民主生活會解決矛盾和問題、增強機關生機活力的作用。

（二）加強黨的建設方面

6．關于傳達會議、文件精神多，專題學習、研究部署少，以及沒有專題研究部署黨建工作的會議記錄的問題整改

中心切實履行黨委書記“第一責任人”的職責，改進會風文風，加強專題學習和研究部署，充分征求班子成員和科室意見，合理確定工作方案，確保各項工作及時貫徹落實。同時，建立健全督查督辦制度，黨組重點研究2018年黨建工作計劃，制定實施方案，確定時間節(jié)點，定期檢查督辦，確保各項工作在限期內順利辦結。

7．關于2015年沒有專門記錄中心組學習的記錄本、2016年記錄內容不全、少數黨員缺學、漏學、日常學習教育少、沒有自學筆記的問題整改 中心細化制定了中心組學習計劃，建立了學習工作臺賬，定期開展中心組學習自查工作，確保中心組學習不走過場；同時制定了中心黨建工作計劃，加強黨員學習教育培訓，制定黨員學習計劃，統(tǒng)一學習記錄本，量化學習內容，強化學習教育的成果督查，定期抽檢和評比學習筆記，保證學習效果。

8．關于黨總支換屆沒有黨組會議研究記錄、選舉不規(guī)范，資料不完整的問題整改

中心進一步明確了黨組會議議事決策范圍，同時進一步梳理確定了黨總支和黨支部換屆選舉程序，嚴格按照向上級黨委提出書面換屆請示、經上級黨委批復后召開黨員大會選舉、召開第一次黨總支委員會議、向上級黨委書面報告換屆選舉情況、經上級黨委批準后公布新一屆黨總支委員會組成情況，保證程序規(guī)范，資料齊備完整。

（三）落實全面從嚴治黨方面

9．關于對落實主體責任不重視的問題整改

中心建立健全督查督辦機制，將主體責任及各項工作任務納入班子成員、機關科室、各辦事處督查督辦內容。不定期對班子成員、機關科室、各辦事處領導班子貫徹執(zhí)行市委重大決策部署的情況和落實全面從嚴治黨情況進行檢查，及時糾正并督促解決認識不清、重視不夠、落實不力的問題，切實落實全面從嚴治黨的主體責任。10．關于廉政教育抓的不實的問題整改

中心高度重視并不斷加強廉政教育工作，認真履行“一崗雙責”的工作職責，延伸黨建工作和黨風廉政建設主體責任內涵，構建黨組書記“第一責任人”、黨組成員“一崗雙責”、支部委員“各施其責”、黨員個人“人人有責” 的責任體系，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。制定黨風廉政工作計劃，將黨風廉政建設工作納入年度雙目標考核的重要內容并簽訂責任書，實行積分制考核機制，把“軟任務”變成“硬指標”，將廉潔自律各項規(guī)定層層滲透到各項工作之中。及時掌握廉政動態(tài)，不定期進行檢查督導，并嚴格責任追究。

11．關于廉政風險防控制度建設滯后、檢查督辦和執(zhí)紀問責不夠的問題整改

中心召開黨組會議專題研究廉政風險防控工作，制定了2018年黨風廉政建設工作計劃，成立廉政風險建設工作領導小組，落實了主體責任，確定了工作重點，完善了黨組議事規(guī)則，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項集體決策等廉政風險防控制度，進一步建立健全內部各項制度，按照規(guī)定公開權力清單和權力運行流程，推動黨務政務公開，推進權力陽光運行機制建設，保證黨風廉政建設工作規(guī)范化運行。

定期梳理排查住房公積金管理各個重點環(huán)節(jié)、重點部分風險點，深入開展交心談心，建立工作跟蹤機制，細化防控措施并嚴格落實到位，抓早抓小，從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。

建立健全督查督辦制度，落實了主要負責人黨風廉政建設和從嚴治黨的主體責任，將黨風廉政建設和從嚴治黨主體責任納入各辦事處目標責任考核，并與各辦事處簽訂了目標責任狀，定期檢查督辦，每半年通報一次各辦事處工作進展情況，每年對各辦事處目標責任完成情況進行考核評價。

修訂完善追責問責制度，堅持問題導向，強化執(zhí)紀問責，依法依規(guī)查處違規(guī)違紀問題，絕不袒護包庇、姑息遷就，督促中心全體干部職工嚴守紀律“紅線”，深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，永葆黨的先進性。

12．關于財務管理制度不嚴格的問題整改

根據財政局財務支出票據報銷規(guī)范的有關規(guī)定，中心完善了《機關財務管理制度》和《機關財務經費支出原始憑證使用規(guī)范》，重點對公務接待、差旅費、會議培訓費等支出報銷的原始憑證及附件逐一明確，并對其填寫格式進行規(guī)范，保證財務報銷票據的規(guī)范完整；嚴格執(zhí)行“一事一結”規(guī)定，明確報賬時限，嚴格經辦人、審核人和審批人的相關責任。

（四）黨風廉政建設和反腐敗工作方面 13．關于采購程序不規(guī)范的問題整改

根據市財政局的要求，中心及時將機關政府采購職能由辦公室調整到計劃財務科，明確專人負責，完善了《機關政府采購工作規(guī)程》，組織相關人員認真學習《2018年荊門市政府集中采購目錄及標準》，熟悉掌握政府采購業(yè)務知識，提升業(yè)務素質。進一步加強了對財務票據特別是發(fā)票的核查，明確專人負責，通過稅務網站審驗發(fā)票真?zhèn)尾⒓由w印戳確認。同時，嚴禁將過期的、作廢的、與付款人賬戶不一致的發(fā)票報銷入賬。對違反此類規(guī)定的，將嚴格追究相關責任人的責任。

14．關于評選單位家庭困難職工無評選方案和標準的問題整改

中心組織相關人員認真學習了市總工會關于困難職工評選的有關政策，嚴格執(zhí)行相關評選標準，按程序評選貧困職工并予公示。

15．關于對全市系統(tǒng)內提取和貸款業(yè)務監(jiān)管不嚴的問題整改。

中心切實貫徹落實住建部“雙貫標”工作要求，在2017年9月28日通過了住建部和省住建廳檢查驗收組的驗收，實現住房公積金基礎信息標準全國統(tǒng)一，保證了系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性；對全市業(yè)務系統(tǒng)優(yōu)化升級，實現全市住房公積金業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一、操作流程統(tǒng)一，實時監(jiān)控業(yè)務操作過程；實行關鍵數據參數化控制，杜絕違規(guī)操作，保證業(yè)務在規(guī)范的要求內運行；繼續(xù)強化并實施內部審計稽核，對住房公積金歸集、提取和貸款等基礎性業(yè)務定期開展審計，發(fā)現問題及時督辦，督促整改；落實“兩隨機一公開”制度，定期對全市住房公積金提取貸款業(yè)務開展核查，確保業(yè)務申請信息真實。

（五）選人用人方面

16．關于存在超編、混編混崗的問題整改

中心召開會議專題研究解決超編現象問題，對系統(tǒng)內干部職工編制進一步排查，建立健全了干部職工信息臺賬，制定超編人員處理方案，嚴把編制關口，對超編人員逐一合理消化。切實貫徹落實住建部和省政府關于“四統(tǒng)一”管理的工作要求，完成了辦事處體制上收工作，將辦事處編制全部上收，理順了編制關系，建立了規(guī)范的干部流動交流機制，增強了干部隊伍活力。

三、加大執(zhí)行力度，抓好下一步工作

按照市委巡察工作要求，市中心對市委第二巡察組反饋的問題及時進行了整改，整改工作階段性完成，下一步，中心將嚴格按照市委巡察辦要求，采取更加有力的措施，更大的執(zhí)行力度，鞏固巡察反饋問題整改成果，確保整改工作取得長效。

(一)繼續(xù)推進整改工作落地落實

中心黨組將繼續(xù)高度重視巡察問題的整改，持之以恒抓好整改、抓好落實，高標準、嚴要求，保證整改任務全面完成。對需要一定時間才能整改到位的，建立臺賬，落實專人負責，實行跟蹤督辦；對需要長期整改的，明確責任單位、責任人和完成時限，定期檢查實效，確保整改效果。

(二)建立健全長效制度約束機制

堅持問題導向，深入分析問題根源，查找工作短板，強化制度建設。針對整改發(fā)現的問題，進一步梳理健全內部管理制度，切實抓好制度落實管控，加強制度約束，規(guī)范工作程序，切實建立起不想腐、不敢腐、不能腐的制度體系，防止問題反彈回潮。

第二篇：住房公積金管理中心

×××住房公積金管理中心：

我叫×××，在×××單位工作，已婚，月收入×××元人民幣.為了提高住房待遇，我在××××購住房一套，約××平方米，價值約××萬元。因本人靠拿工資維持家濟，多年來，僅有十多萬元積蓄，資金不能達到購住房的需要。為此，特向貴中心申請貸款××萬元，分××年還清。請領導審批，以解燃眉之急，不勝感謝！

有標準表格，按項填寫即可。

繼續(xù)追問：

你給我一份提取原因就行了

補充回答：

提取公積金的條件一般有購房、裝修、還貸、離開本地工作、轉入集中封存戶滿兩年、出國定居、死亡等。

繼續(xù)追問： 你給我一份提取原因好嗎？

補充回答： 這要看你符合哪種條件

繼續(xù)追問： 裝修吧 我老家現在要裝修

補充回答： 一般房屋大修可以提取公積金，具體需要提供何材料，需要咨詢你那里的公積金中心。

繼續(xù)追問：

我問了他叫我寫一份申請書你幫我寫寫

補充回答： 那你就寫一寫姓名、身份證號、公積金帳號、何時開始在什么單位繳納公積金，現公積金賬戶余額，提取公積金用于房屋裝修，裝修范圍，預計花費金額等。

申請

我叫XXX, X年X月入職。根據有關規(guī)定，我已具備購買住房公積金的條件，故特申請繳納住房公積金，望有關負責領導審閱并批準我購買住房公積金為盼！此

禮

申請人XXX

2011年6月24日

申請書

清遠市住房公積金管理中心：

本人XX（姓名）于X年X月購買住房一套，位于XXXXXXX（房屋地址）。

為購買該房，本人向XX銀行借款XX元(借款合同號為:XX),現申請支取本人住

房公積金XX元。

特此申請。

申請人簽名：

聯系電話：

申請日期：

這樣就可以了，希望能幫到你：）

住房公積金的提取方式

提取住房公積金需到職工公積金繳存開戶的管理部進行辦理，并提供職工身份證

及復印件、個人儲蓄卡到其所在單位開取《住房公積金提取申請書》，加蓋單位

預留印鑒并提供相應的提取材料。

職工采用一次性付款的方式購買自住住房的，提取住房公積金時應提供：

1、購房合同或協(xié)議原件及復印件；

2、購房全款發(fā)票或收據原件及復印件；

3、職工身份證原件及復印件；

4、住房公積金提取儲蓄卡。

職工采用貸款的方式購買自住住房的，提取住房公積金時應提供：

1、借款合同的原件及復印件；

2、購房首付款發(fā)票的原件及復印件；

3、身份證原件及復印件；

4、住房公積金提取儲蓄卡。

職工購買二手房的，提取住房公積金時應提供：

1.買房人在房屋所在地的區(qū)縣房屋登記部門辦理的房屋所有權證；

2.房管部門代稅務部門開具的契稅完稅憑證及房地產交易的發(fā)票；

3.如果購房時采用貸款方式，還需提供借款合同原件。

4.身份證原件及復印件；

5.住房公積金提取儲蓄卡。

第三篇：住房公積金管理中心工作計劃

住房公積金管理中心工作計劃

根據市政府電子政務管理辦公室《關于認真做好政府門戶網站政務公開專欄內容保障的通知

》（懷電政辦[xxxx]x號）文件要求，xxxx年，中心將在市委、市政府的正確領導下，科學謀劃，突出重點，強化督查，狠抓落實，推進中心各項工作再上新臺階。

一、工作計劃

（一）以“兩個服務”為總攬，進一步加快事業(yè)發(fā)展步伐。

聚焦“兩個服務”，主動服務全市經濟社會發(fā)展、服務繳存人，努力完成全年各項任務指標。

（二）以改革創(chuàng)新為抓手，進一步提升制度普惠面和資金使用率。

創(chuàng)新方式抓擴面提標，立足實際抓業(yè)務政策完善，盤活資金抓資金使用增收益。

（三）以數據資金安全為目標，進一步深化精細化管理。

持續(xù)推進精細化管理，強化各項制度和信息化建設，全面推行“管運分離”模式和賬戶零余額管理制度。

（四）以優(yōu)質服務為核心，進一步提升群眾滿意度。

樹牢優(yōu)質服務理念，嚴格落實服務制度，完善創(chuàng)新服務方式，改善優(yōu)化服務環(huán)境。

（五）以清正廉潔為重點，進一步強化隊伍建設。

強化廉政教育，狠抓作風建設常態(tài)化，強化責任落實，強化人員培訓和人力資源管理。

二、目標任務

新增建繳人數x.x萬人，歸集資金xx.xx億元（不含結息），增長x%；發(fā)放個貸xx億元，新增個貸余額x億元，個貸逾期率控制在x.xx%以內；實現增值收益x.xx億元，增長xx.xx%。

三、保障措施

1.加強組織領導，健全各項制度，真正做到制度全覆蓋、執(zhí)行無折扣；

2.持續(xù)完善目標考核管理，確保各項工作依法、規(guī)范、有序開展。

3.講求工作實效，轉變工作職能，改進作風，提高效能。

第四篇：阜陽住房公積金管理中心

阜陽市住房公積金管理中心

權力清單和責任清單

一、行政審批 共（0）項

二、行政處罰 共（1）項

（一）項目名稱：不辦理住房公積金繳存登記或者不為本單位職工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù)、逾期不繳或者少繳住房公積金的處罰。

1、子項：無

2、實施依據：《住房公積金管理條例》（國務院令第350號）第三十七條 違反本條例的規(guī)定，單位不辦理住房公積金繳存登記或者不為本單位職工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù)的，由住房公積金管理中心責令限期辦理;逾期不辦理的，處1萬元以上5萬元以下的罰款。

第三十八條 單位逾期不繳或者少繳住房公積金的，由住房公積金管理中心責令限期繳存；逾期仍不繳存的，可以申請人民法院強制執(zhí)行。

等其他違反《住房公積金管理條例》的情形。

3、實施對象：機關、企事業(yè)單位、社會組織

4、前置條件：無

5、承辦機構：住房公積金管理中心稽查科

6、收費標準及依據：無

以下情形的，單位及相關工作人員應承擔相應責任：

（1）不具備行政執(zhí)法資格實施行政處罰的；

（2）沒有法律依據和違法事實實施行政處罰的；

（3）違反規(guī)定超出住房公積金管理條例的處罰種類、違反法定程序進行處罰的；

（4）符合聽證條件、相對人要求聽證，應予組織聽證不組織聽證的；

（5）在行政處罰過程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的；

（6）其他違反法律法規(guī)規(guī)章文件規(guī)定的行為。

三、行政征收 共（0）項

四、行政給付 共（0）項

五、行政獎勵 共（0）項

六、行政強制 共（0）項

七、行政確認 共（2）項

（一）項目名稱： 住房公積金調整繳存比例、緩交或補繳、繳存、變更、注銷登記

1、子項：無

2、實施依據：《住房公積金管理條例》（國務院令第350號）第十三條

單位應當到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記，經住房公積金管理中心審核后，到委托銀行為本單位職工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù)。

5、承辦機構：住房公積金管理中心歸集科

6、收費標準及依據：無

7、責任事項：

（1）受理階段責任：在辦公場所應當提交申請的材料；一次性告知補正材料；依法受理或不予受理（不予受理應當告知理由）。

（2）審查階段責任：調整繳存比例、緩交或補繳、繳存、變更、注銷登記材料審核（單位機構代碼證、法人身份證、五險收據、變更、注銷、調整繳存比例各種申請表等資料）。

（3）決定階段責任：作出決定（不予受理的應當告知理由）；按時辦結；法定告知。

（4）其他法律法規(guī)規(guī)章文件規(guī)定應履行的責任。

8、追責情形：因不履行或不正確履行住房公積金調整繳存比例、緩交或補繳、繳存、變更、注銷登記項目職責，有下列情形的，相關工作人員應承擔相應責任：

（1）對符合受理條件的行政認定申請不予受理的；（2）未嚴格按照相關政策、法律、法規(guī)履行審核義務，對應當予以認定的不予認定，或者對不應認定的予以認定；

（3）從事住房公積金管理的工作人員濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的；

（4）從事住房公積金管理的工作人員索賄、受賄，謀取-5住房公積金管理中心至受理申請之日起15日內作出準予貸款或者不準貸款的決定，并通知申請人;準予貸款的，由受委托銀行辦理貸款手續(xù)。

住房公積金貸款的風險，由住房公積金管理中心承擔。

3、實施對象：繳存職工

4、前置條件：無

5、承辦機構：住房公積金管理中心歸集科、信貸科

6、收費標準及依據：無

7、責任事項：

（1）受理階段責任：在辦公場所應當提交申請的材料；一次性告知補正材料；依法受理或不予受理（不予受理應當告知理由）。

（2）審查階段責任：貸款材料審核（包括身份證、戶口本、婚姻證明、所在單位出具的穩(wěn)定的經濟收入證明、近期三個月的工資明細、購房合同、房產證、開發(fā)商開戶行及賬戶等）。

提取材料審核（包括購房合同、契稅發(fā)票、購房發(fā)票、首付款收據、身份證、結婚證、房產證、地稅發(fā)票、房產局業(yè)務受理單等）。

（3）決定階段責任：作出決定（不予受理的應當告知理由）；按時辦結；法定告知。

（4）其他法律法規(guī)規(guī)章文件規(guī)定應履行的責任。

第五篇：住房公積金管理中心工作總結

住房公積金管理中心工作總結

一、加強黨風廉政建設，落實中央八項規(guī)定

堅持把黨風廉政建設工作列入黨組重要議事日程，納入工作總體布局，狠抓黨風廉政建設責任制落實。

(一)加強廉潔自律，推進中心作風建設。為預防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求，在中秋、國慶兩節(jié)來臨之際，先后召開了黨組會、全體干部職工會議。傳達學習中央《八項規(guī)定》和省、市委關于加強中秋、國慶期間黨風廉政建設的要求，觀看了部分警示教育片，加強中秋、國慶期間的黨風廉政建設和領導干部廉潔自律工作，落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費。

嚴格執(zhí)行三公經費要求，三公經費同比下降27.8%;嚴格按《公務卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經費支出;沒有額外的津補貼、獎金和實物發(fā)放;沒有發(fā)現有收送禮金、禮券和禮品情況。

(二)落實黨風廉政建設責任制，完善黨風廉政建設制度。領導班子成員按照分工，把黨風廉政建設目標任務層層分解，落實到人，形成一級抓一級，級級有責任的崗位責任制。完善了黨風廉政建設責任制等有關制度。調整了住房公積金貸款審查委員會人員，增加了審查內容，成立了內部審計工作小組、公開招標工作小組等，防范資金風險，確保資金運行安全。

(三)加強教育引導，完善廉政風險防控建設體系。開展審計檢查廉政風險防控措施落實情況，查找新的防控環(huán)節(jié)。進一步規(guī)范提取管理，防止造假提取。嚴格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權，嚴禁利用職務和工作之便以權謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片，開展警示教育活動，從全國住房公積金有關案例中，查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。

二、堅持依法辦事，確保住房公積金健康發(fā)展

(一)抓好歸集工作，擴大繳存覆蓋面。一是開展繳存情況調查，對繳存單位進行信息比對，列出重點建繳單位，將擴面工作目標任務具體量化分解至各管理部，層層落實責任，確保全面完成擴面任務;二是通過發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金，幫助近百家長期非正常繳存的單位規(guī)范管理，確保職工的合法權益;三是推進部門協(xié)作，形成擴面合力。通過與市高新區(qū)、教育局等市直相關部門的配合，以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破，推動全市各行業(yè)聘用人員的擴面工作。今年全市共新增開戶職工人數12331人，新增單位143個，歸集工作成效顯著。(二)規(guī)范發(fā)展個貸業(yè)務，強化政策保障功能。一是針對近年來繳存職工使用住房公積金購房貸款的積極性高漲，為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件，經三屆二次管委會審議通過，調整了我市住房公積金貸款最高額度：職工家庭使用住房公積金貸款的，雙職工貸款上限由30萬元調整為40萬元、單職工由20萬元調整為30萬元;二是推行異地繳存住房公積金在XX市區(qū)購買住房，享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清，再次購買住房的，享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門檻，連續(xù)繳存滿三個月的就能享受購房貸款;六是嚴格執(zhí)行貸款三級審批制度和貸款項目的集體審核，確保貸款資金安全;七是強化對逾期貸款的跟蹤管理，降低住房公積金個人住房貸款風險。

(三)規(guī)范提取業(yè)務，提高辦事效率。一是實現住房公積金提取實時支付工作。將提取到帳時間由以前的3-5個工作日縮短為即時到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后，可以辦理住房公積金轉移，并明確了不同情況的提取條件;六是規(guī)范住房公積金提取三級審批制度，受理、審批分級交叉實施;七是擴大試行公積金自動還貸業(yè)務;八是推出二項便民舉措。取消公積金提取紙質材料復印件，建立電子檔案。(四)強化內部管理，確保資金安全運營。一是完善內部管理制度。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設、服務質量等全面管理內容融于一體，健全了長效工作機制。二是完善內部監(jiān)督機制。加大內部審計工作力度，按照內審計劃，每季度開展一次內部審計，及時糾正工作中出現的偏差，有效規(guī)避管理風險。三是每月召開資金調度會，集體研究資金劃撥及存儲方案，確保資金運用最優(yōu)化，實現增值收益的穩(wěn)步增長。

(五)加強信息化建設，提高信息管理水平。一是升級完善業(yè)務系統(tǒng)。積極探索網絡化服務方式，進一步提高中心便民利民的服務水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數據備份，進一步健全完善網絡與信息系統(tǒng)安全應急處置機制。三是加強業(yè)務系統(tǒng)運行的安全保障工作，健全計算機使用和管理的各項規(guī)章制度，確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運行。

三、深化政務公開，樹立中心社會公信力

(一)健全政務公開工作機制。建立了“主要領導親自抓、分管領導具體抓，責任到科室，落實到人頭”的工作機制，明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程。

(二)深化政務公開，加強政務服務。把政務公開工作列入目標考核內容，按照省市《關于深化政務公開，加強政務服務的意見》的精神，不斷加強政務公開工作，規(guī)范政務公開內容，切實落實《政府信息公開條例》，主動公開政務信息累計910條，加上依申請公開超過1千條。建立了新聞發(fā)言人制度，設置了辦事公開欄，編印了《XX市住房公積金中心業(yè)務簡介》等五項辦事指南，在服務大廳設立了咨詢、引導臺，開通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機、語音電話、網絡等查詢渠道。(三)推進行政權力公開，打造優(yōu)質民生工程。一是不斷推進行政權力公開透明運行，按照職權分類，理清職權依據、內容、程序、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約、相對人權力等內容，梳理編制職權目錄，逐一繪制職權運行流程圖，并及時進行了更新，在單位門戶網站和政府信息網站等媒介對外公開。二是邀請監(jiān)督員對中心工作開展監(jiān)督指導，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式，了解社會各界對中心工作的意見和建議。三是進一步完善公開載體，拓寬公開領域，增強網站的咨詢、投訴、建議和辦事功能，豐富查詢方式。進一步完善檔案、服務等信息查詢平臺功能，加強中心門戶網站的建設和管理，及時充實和更新網站信息。截止2014年10月，本更新政務信息194條。

(四)強化大廳業(yè)務管理，進一步優(yōu)化服務質量。一是加強業(yè)務大廳服務人員日常學習培訓，堅持每天班前學習制度，交流業(yè)務知識，解析熱點問題，提高綜合服務水平，更好地為廣大住房公積金繳存職工服務。二是優(yōu)化業(yè)務流程。及時更新宣傳單及業(yè)務表單，優(yōu)化業(yè)務辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開通了“12329”服務專線，及時受理有關住房公積金的業(yè)務咨詢及建議投訴，接受社會各界的監(jiān)督。

四、加強效能建設，提升服務新形象

(一)完善工作機制，強化服務意識。中心專門成立效能辦，抽調一名科級干部負責效能建設工作，每個月進行1—2次不定期明察暗訪，及時通報效能建設好的方面和存在的問題，推動效能建設工作取得新進展。(二)加強教育引導，強化效能意識。將效能建設與干部職工能力建設相結合，開展了“愛我中心，提升服務”主題教育，將“我負責、我來辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設的座右銘。

(三)加強制度建設，強化責任意識。進一步完善效能建設制度和措施，出臺了《效能建設責任追究辦法》、《效能建設明查暗訪辦法》等。嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、ab崗工作制、責任追究制等效能建設各項制度，促進機關作風的有效轉變。

(四)加強監(jiān)督檢查，強化透明意識。注重投拆受理工作，暢通聯系渠道。設立了投訴受理工作專用郵箱(bbzfgjj@126.com)和12329投訴受理電話，關注政府網站上的網上政民連線，聽取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，更快地為群眾解決問題。今年以來，接受市民通過XX市人民政府網“政民直通車”欄目方式咨詢、投訴、建議22人次,12329熱線的咨詢、建議1千多人次。做到了各類投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢者對答復意見均給予了滿意的評價。“中國蚌埠”黨政門戶網站簡報多次受到表揚。強化社會監(jiān)督，在服務大廳設置了《意見簿》、《服務質量評議表》。

五、創(chuàng)新服務，不斷提高為民辦事能力

一是增強服務意識，優(yōu)化服務的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時限;實行公積金聯名卡業(yè)務，為職工提供更加快捷的服務;全面推行綜合柜員制，大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務的時間;推行“朝九晚五”工作制，中午不間斷服務，方便市民辦理業(yè)務;開展了文明禮儀培訓，使用文明用語，倡導推廣使用普通話，為服務對象提供更加優(yōu)質、文明、高效的服務。

二是提高服務質量，優(yōu)化服務功能。中心制定了《業(yè)務大廳服務手冊》，規(guī)范業(yè)務大廳工作人員服務用語、服務禁語，統(tǒng)一了著裝，開展每月一星考核評比活動。為進一步優(yōu)化服務環(huán)境，在服務大廳增設桌椅、報刊，配置了老花鏡、復印設備，擺放植物花草，營造輕松優(yōu)美的氛圍，體現人文關懷。

六、2015年主要工作要點

(一)加強政務公開，提高工作明度。按照職權分類，理清職權依據、內容、程序、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約、相對人權力等內容，梳理編制職權目錄，使行政權力公開透明運行。

(二)落實效能建設制度，提高工作效率。認真抓好首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、ab崗工作制、責任追究制等效能建設制度的落實。做好重點科室民主評議工作。(三)拓展和規(guī)范業(yè)務工作，提高服務質量。

1.繼續(xù)擴大非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，使更多的低收入職工享受制度的優(yōu)惠，增強改善住房條件的能力。

2.根據房地產市場的變化情況，及時調整貸款額度，以適應繳存職工改善住房條件的資金需求。

3.探索推行家庭直系親屬住房公積金互相使用的政策，擴大住房公積金的使用范圍。

4.加強信息化建設和應用，升級完善業(yè)務系統(tǒng)，推行網上繳存業(yè)務，提高便民利民的服務水平。

5.推行自動劃轉還貸工作，簡化貸款流程，縮短辦事時限，提高辦事效率。

(四)落實中央八項規(guī)定，切實轉變作風。狠抓黨風廉政建設和領導干部廉潔自律工作，規(guī)范“三公”經費的開支。抓好廉政風險防控措施的落實，確保資金運行安全，防范資金風險。