第一篇：政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查報告

壽陽縣食品藥品監(jiān)督管理局 政風(fēng)行風(fēng)明察暗訪問卷調(diào)查整理報告

為了進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，主動接受人民群眾監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和群眾反映的“熱點”問題，使食品藥品監(jiān)管部門政風(fēng)行風(fēng)評議更具針對性和實效性，切實找到食品藥品監(jiān)管工作和人民群眾利益的最佳結(jié)合點，分局設(shè)立了評議意見箱和評議電子信箱，公布了舉報投訴電話，走訪了服務(wù)對象，召開了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會、行政相對人座談會及老干部座談會，并通過宣傳咨詢活動、走訪行政相對人等形式向社會各界廣泛征求對食品藥品監(jiān)管部門的意見和建議。分局還召開了內(nèi)部民主評議會，通過自查自糾自評，查找自身在工作中存在的問題。同時，還向社會發(fā)放了150份問卷調(diào)查表，收回150份。經(jīng)過統(tǒng)計分析，群眾對分局的評價情況如下：①廉潔從政方面：滿意的150份，占100%。②規(guī)范服務(wù)方面：滿意的143份，占95.3%。③政務(wù)建設(shè)方面：滿意的138份，占92%。④依法行政方面：滿意的142份，占95%。⑤提供服務(wù)方面：滿意的136份，占91%。

分局對自身查擺的問題和社會各界提出的意見及建議，認(rèn)真進行了匯總梳理，共整理存在的問題和建議3條：

一、加大宣傳力度；

二、進一步提高食品藥品監(jiān)管執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)；

三、繼續(xù)加大整頓和規(guī)范食品、藥品市場秩序力度。從調(diào)查中可以看出社會各界普遍對我局的各項工作感到滿 意，但同時也希望繼續(xù)加大對各類違法違規(guī)行為的查處力度。為了更廣泛地吸納廣大群眾對我局加大整頓和規(guī)范藥品市場秩序力度的意見和建議，抽調(diào)專人有重點地開展了專項調(diào)查。經(jīng)過匯總整理，專項調(diào)查基本情況為：走訪對象普遍認(rèn)為案件查處力度大，而且工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)法公正嚴(yán)明，能夠正確運用法律法規(guī)，程序合法，確保了廣大人民群眾用藥安全有效。

針對以上調(diào)查情況和提出的建議，我局進行了認(rèn)真分析，深入查找根源，對癥下藥，制定了行之有效的整改措施。

二○一○年七月十六日

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查報告

政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查報告

**在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，在公司的精心領(lǐng)導(dǎo)下，**在廣泛宣傳、全面發(fā)動的基礎(chǔ)上，組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪了服務(wù)對象，召開了座談會，發(fā)放問卷調(diào)查表，深入了解本大隊存在的問題，征求意見和建議，針對重點問題開展了專項調(diào)查，采取了切實有效的整改措施，并開展了自查自糾，工作進展順利，取得了一定成效，現(xiàn)將民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織安排

一是及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，從而確保政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進行。二是制定了《開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，明確了指導(dǎo)思想及重要內(nèi)容及方法。三是將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作同日常工作相結(jié)合，相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。四是實施明查暗訪，及時有效地推動了行風(fēng)評議活動。

二、拓寬渠道，廣泛征求意見。

**采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取社會各界的呼聲和要求，形成了有較廣覆蓋面的群眾監(jiān)督體系。一是開展問卷調(diào)查活動，向社會發(fā)放調(diào)查問卷100份，滿意率達到98%，公開接受社會監(jiān)督。二是組織行風(fēng)監(jiān)督員走訪服務(wù)對象，調(diào)查摸底并進行座談。通過走訪和邀請行風(fēng)監(jiān)督員座談

等方式，向行風(fēng)監(jiān)督員介紹**的工作情況，虛心聽取服務(wù)對象的意見和建議。三是暢通信訪渠道，在大隊門廳前設(shè)置了舉報箱，值班室的舉報電話24小時開通，每天由隊領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，及時聽取群眾意見，接受司乘人員的監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道，每月向公司匯報行評工作情況。

三、認(rèn)真組織隊員開展自查自糾。

對照崗位職責(zé)，對照交通行政執(zhí)法人員六條禁令，對照各項規(guī)章制度，組織隊員進行了自查自糾，一看執(zhí)法過程中是否有違規(guī)行為，二看是否依法、依標(biāo)準(zhǔn)查處各類路政案件，三看服務(wù)態(tài)度是否誠懇熱情，四看辦事效率有無低效率現(xiàn)象，五看是否執(zhí)行了服務(wù)承諾。在這次行評過程中，按照邊查邊改的原則，針對大隊存在的一些問題，進一步完善了各項規(guī)章制度，加強了政務(wù)公開。

四、存在的問題。

通過廣泛征求意見和建議，結(jié)合自查自評工作，我隊在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面主要存在以下問題：

1、宣傳形式不夠多樣新穎。

2、普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)。

五、整改要求與措施

為了進一步做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作，進一步加強內(nèi)部管理，提高隊員的綜合素質(zhì)，**針對重點問題開展了專項調(diào)查，認(rèn)真分析，查找出了問題的原因所在，并采取了有

效的整改措施：

1、加大宣傳力度，增進與當(dāng)事人的相互理解。

2、教育隊員在執(zhí)法過程中講普通話，舉止文雅，使用語言準(zhǔn)確文明。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是加強民主監(jiān)督的一項重要制度，**結(jié)合自身工作特點和實際，將此項工作納入重要議事日程，不斷改進工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷開創(chuàng)**行風(fēng)建設(shè)工作的新局面。

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查報告

開展政風(fēng)行風(fēng)問題大調(diào)查活動的調(diào)查報告

按照**市政風(fēng)行風(fēng)評議活動辦公室（*評議辦發(fā)[2011]4號）文件的安排部署，我局利用7月份一個月的時間，深入開展了政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查活動。活動開展以來，我局始終堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，專人負(fù)責(zé)，上下動員，全局參與，尤其在提高認(rèn)識性，加強針對性，強化整改性，注重實效性上下功夫，使整個活動取得了明顯成效，促進了全局各項工作的發(fā)展。現(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查情況報告如下：

一、基本情況和主要做法

為了使我局政風(fēng)行風(fēng)調(diào)研取得成績，我們專門成立了以局長為組長，副局長為副組長，下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。整個活動中，主要采取深入基層調(diào)研和組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪服務(wù)對象、召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，深入了解我局在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，對調(diào)查中反映出的問題歸納梳理，認(rèn)真查找分析產(chǎn)生問題的原因，并積極制定相應(yīng)的整改措施，確實做到揭擺問題不護短、發(fā)現(xiàn)問題不回避、解決問題不拖延、處理問題不手軟，力爭我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)質(zhì)量和水平有大的提高。

（一）廣泛深入地開展調(diào)研活動。我局注重把深入各基層單位調(diào)查研究、征求各服務(wù)單位及人民群眾意見作為加強與改進單位作風(fēng)、提高行政效能的重要步驟和手段來抓。采取聽、查、問、看等方法，就當(dāng)前文體工作的現(xiàn)狀、經(jīng)驗和做法，遇到的困難和問題進行深入調(diào)研；就政務(wù)公開、目標(biāo)責(zé)任、人事制度管理中遇到的難題進行考察，現(xiàn)場辦公，并多方征求對我局開展政風(fēng)行風(fēng)活動的意見和建議。我局對征集到的意見建議及時進行了梳理和匯總。

（二）政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員作用發(fā)揮明顯。我局注重發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的橋梁和紐帶作用，專門組織召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，對此次政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查的內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)進行了明確，要求要確實從服務(wù)對象和人民群眾中了解對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見建議，切實反映民情、掌握民意。局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員以對發(fā)展、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、對人民群眾利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，自身作用發(fā)揮明顯，也征求到了不少好的意見和建議。

（三）認(rèn)真組織問卷調(diào)查等征集活動?；顒悠陂g，我局共發(fā)放征求意見表30份，收回30份，征求回意見建議8條；總體滿意率為90%，基本滿意率為6.6%，不滿意率為3.3%。

（四）是以實際行動不斷推進政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。政風(fēng)行風(fēng)活動開展以來，我們立足通過學(xué)習(xí)教育、上街宣傳進一步促進各面工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，有力地推進政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。我局注重深入基層搞好調(diào)研，與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備，及時通過網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會各界公開辦事程序，在提高辦事效率的同時，受到了各服務(wù)單位和社會各界的廣泛好評。

二、存在的問題

通過對征求意見表的梳理，以及我們平時工作中得到的反饋信息看，作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政等方面都取得了令人滿意的成績，取得了良好的社會反響。但從中也發(fā)現(xiàn)了不足和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）工作思想開拓創(chuàng)新不夠。在推進**工作進程中，還存在著思想不夠解放、觀念不夠開放、機制體制不健全、步幅不大等問題。圍繞中心、服務(wù)大局的辦法措施不多，效果不夠明顯。缺乏對改革中產(chǎn)生的新問題、新矛盾的深度研究和有效應(yīng)對，有些還停留在憑經(jīng)驗、按常理辦事的水平上。

（二）工作中仍舊存在互相推諉、扯皮等現(xiàn)象，存在眼高手低、好高騖遠的思想。

（三）為民服務(wù)意識不強。主動深入群眾，為群眾解決實際問題的意識不強、方法不多，并不同程度地存在對群眾態(tài)度不熱情的現(xiàn)象。深入基層、深入群眾調(diào)查研究不夠，特別是圍繞某一領(lǐng)域、某一課題開展調(diào)查研究不多、不深、不透。依法行政的意識不高，不按制度、不依程序辦事的情況還存在。

三、整改措施

針對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，我局政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了認(rèn)真的討論研究，并結(jié)合實際制定了具體可行的措施。

（一）是深入開展宣傳思想教育，提高認(rèn)識行業(yè)、行風(fēng)的重要性。加強工作人員職業(yè)道德教育，開展工作人員素質(zhì)培訓(xùn)等，進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

（二）強化心系群眾，服務(wù)人民意識。要把為人民服務(wù)的宗旨觀念真正落實到思想和行動中去，局領(lǐng)導(dǎo)每季度、中層干部每半年要深入基層、深入群眾，開展一次調(diào)研活動。針對下屬單位工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等方面存在的問題搞好解答和幫助。通過調(diào)研，真正了解群眾的愿望，關(guān)心群眾的疾苦，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，集中群眾的智慧，帶著感情為基層和群眾排憂解難，并選擇1至2件群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的熱點難點問題作為重點加以解決，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系，利為民所謀。

（三）改進工作作風(fēng)，提高工作效率。堅持工作服務(wù)質(zhì)量不變，堅持基層和服務(wù)單位優(yōu)先，努力建立長效機制，堅持真抓實干、務(wù)求實效，用作風(fēng)建設(shè)上的加強與改進，促進工作效率的提高。

（四）進一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。要始終把權(quán)力的運行置于群眾的監(jiān)督之下。講承諾、守誠信，堅決落實公開承諾制度。全體文體工作者嚴(yán)禁推諉扯皮，堅持服務(wù)至上、嚴(yán)禁吃拿卡要、刁難群眾、與民爭利。

二○一四年七月二十五日

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查報告

政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查報告

為了認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，采取針對性措施，切實在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上做出成效，我局在自查自糾的基礎(chǔ)上，廣泛征求社會各界對我局的意見。并就政風(fēng)行風(fēng)評議的情況進行了調(diào)查，經(jīng)過梳理匯總，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：

一、行風(fēng)調(diào)查

1、行風(fēng)監(jiān)督員普遍調(diào)查。在自評基礎(chǔ)上，聘請關(guān)心支持行風(fēng)建設(shè)工作、有較高政治素質(zhì)和社會責(zé)任感、作風(fēng)正派、堅持原則的社會人士擔(dān)任政風(fēng)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，現(xiàn)場走訪服務(wù)對象、召開座談會。

2、單位行評辦專項調(diào)查。圍繞改進作風(fēng)、提高職業(yè)道德和提升服務(wù)質(zhì)量定期或不定期對各項工作情況進行了調(diào)查。找問題，提建議，促整改。

3、明察暗訪。

二、存在問題

1、學(xué)習(xí)理論的自覺性不強。盡管我們對學(xué)習(xí)非常重視，但沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)制度不能很好地貫徹落實，學(xué)習(xí)理論的深度不夠，從而導(dǎo)致用理論指導(dǎo)實踐的能力不強。沒有養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，沒有下功夫研究學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)的形式比較單一，沒有真正通過學(xué)習(xí)啟發(fā)思想、開闊思路、提高自身素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)理論和指導(dǎo)工作存在“兩張皮”的現(xiàn)象。

2、為了能徹底摸清這次政風(fēng)行風(fēng)評議中物價工作在其他單位的影響情況，我局派專人對被查單位就我單位工作人員檢查期間的表現(xiàn)進行了跟蹤調(diào)查，大家一致認(rèn)為，價格執(zhí)法人員素質(zhì)普遍較高，不僅工作認(rèn)真，而且不吃、拿、卡、要，一天能干完的事，決不放在第二天完成。

3、單位各項制度不健全，不科學(xué)。有些制度不執(zhí)行，形同虛設(shè)，考核獎勵制度不嚴(yán)密，執(zhí)行不嚴(yán)格，缺乏約束力，不能有效地激發(fā)廣大干部職工的積極性。單位上班紀(jì)律松懈，部分職能沒有徹底理順，影響大家工作的積極性。

4、深入實際，調(diào)查研究少。部分領(lǐng)導(dǎo)干部到基層調(diào)查研究少，到一線親自指揮工作少，對基層工作存在的問題、工作的難度及群眾關(guān)心的熱點問題了解不夠，信息掌握不全面，對一些問題只了解其表面，因而對基層工作的部分決策缺乏針對性。

5、工作開展缺乏創(chuàng)造性。開拓精神不夠，滿足現(xiàn)狀，按部就班，因循守舊，在總體工作部署上，從自身出發(fā)研究工作多，對價格管理如何為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)研究的少，不能很好地為開發(fā)區(qū)管委會決策提供依據(jù)。

在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，群眾希望我們能簡化辦事程序，提高辦事效率，采取主動服務(wù)的工作方法；希望我們加大價格政策、法律、法規(guī)的宣傳力度，使大家知法、懂法；希望我們的工作進一步提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化價格市場秩序，多為群眾謀福利。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，必須上下共同努力，長抓不懈，我們將把行風(fēng)評議工作貫穿于各項工作之中，把深化價格改革與優(yōu)化發(fā)展結(jié)合起來，把行業(yè)服務(wù)與人民滿意結(jié)合起來，戒驕戒躁，有則改之，無則加勉，努力做到上級滿意、群眾滿意。

絳縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物價局 二0一一年九月十九日

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查報告

忻府區(qū)勞動和社會保障局

政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查報告

為進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實掌握我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，我們通過發(fā)放調(diào)查表、召開座談會、深入基層走訪等多種形式進行了調(diào)查。通過調(diào)查了解到社會各界對我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)基本是落意的，對這幾年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的成績是肯定的，但也找到了存在的一些問題，主要是：

1、理論學(xué)習(xí)有待進一步提高

主要整改不能堅持政治理論學(xué)習(xí)；在理論學(xué)習(xí)上學(xué)而不精、學(xué)而不深、學(xué)而不用；思想不夠解放、觀念滯后與形勢發(fā)展不相適應(yīng)等問題。

2、進取精神有待進一步樹立

主要整改無私奉獻和艱苦奮斗意識淡化，缺乏進取精神和敬業(yè)精神；工作標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過得去，不求過得硬，缺乏緊迫感和壓力感等問題。

3、宗旨意識有待進一步端正

主要整改接待服務(wù)對象不熱情、不主動，服務(wù)意識不強；深入基層少，調(diào)查研究不夠，群眾工作方法簡單；政策宣傳力度不夠，群眾獲得勞動保障政策的渠道有限等問題。

4、責(zé)任觀念有待進一步增強

主要整改責(zé)任觀不強、紀(jì)律松散，工作效率不高；辦事環(huán)節(jié)較多，程序公開不夠；勞動保障執(zhí)法力度不足，方法簡單，執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合不牢等問題。

5、職能履行有待進一步到位

主要整改部分職責(zé)履行不到位，缺乏必要的解決措施；部分工作開展不力；與有關(guān)部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)不夠，給群眾造成不便等問題。

這些問題盡管存在于部分人員，部分崗位上，但對我局的影響是極其不利的，是我局今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)必須著力加以解決的。我們將研究制定有力措施，引深政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，興利除弊，把政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)好。