第一篇：2013年5月課程考試《工商行政管理》論文卷紙

蘭州大學網絡教育學院

課程論文

課程名稱：

姓名：

學號：

專業：培養層次：

入學批次：

學習中心：

評定成績

評語：

蘭州大學網絡教育學院

2013年5月課程考試《工商行政管理》論文卷紙

要求：1．滿分100分。

2．論文字數在1500字以上。無錯別字。

3.抄襲、不按規定題目寫作的論文以“0”分記。

4.有明確、具體的內容，分析清楚；作用定性分析要清楚；

論點、論據充分、確實，結論完整；

評定成績

評語：題目：試論工商行政管理如何為企業管理服務

有，答，案，q，q，49 6 90 15 84

第二篇：《工商行政管理》論文卷紙

蘭州大學網絡教育學院

課程論文

課程名稱： 工商行政管理

姓名：歐旸昀

學號：201002657629

專業：行政管理

培養層次： 高起本

入學批次： 1003

學習中心： 云南怒江奧鵬學習中心

評定成績

評語：

蘭州大學網絡教育學院

2012年11月課程考試《工商行政管理》論文卷紙

要求：1．滿分100分。

2．論文字數在1500字以上。無錯別字。

3.抄襲、不按規定題目寫作的論文以“0”分記。

4.有明確、具體的內容，分析清楚；作用定性分析要清楚；

論點、論據充分、確實，結論完整；

評定成績

評語：題目：論工商行政管理如何為企業管理服務

論工商行政管理如何為企業管理服務

本文以青島市工商行政管理為中小型餐飲企業管理為例。

“我們這種單體飯店也可以很快成為連鎖、加盟企業了，這將對企業快速做大起到很大的助推作用。”東海路一家時尚餐廳的負責人綦先生一直在致力于搞中餐標準化，他希望今年能夠快速把企業規模和影響做大。促使他邁出這一步的，是青島市工商行政管理局日前推出的服務經濟發展的新政策。

特許經營、加盟門店在辦理工商注冊時其名稱中可直接核定冠用總部的“字號”和“連鎖”字樣，加工型、外向型企業延長一年年檢期，新開業企業可將暫閑資本對外拆借，工商罰款按下限執行??2008年12月10日，青島市工商行政管理局出臺<關于充分發揮工商職能作用，促進全市經濟平穩較快增長的意見》，32條意見進一步放寬工商扶持政策，拓寬融資渠道，加大品牌建設，為企業提供優質服務，規范執法行為，營造寬松發展環境。根據工商32條意見，工商對市政府確定的重點大項目、基礎設施項目、生態環境建設和民生工程項目企業登記，開辟“綠色通道”，實行專人辦理，對登記材料一時不全的實行跟蹤服務。對注冊資本1億美元以下的鼓勵類、允許類外商投資股份有限公司和5000萬美元以下的限制類外商投資股份有限公司，青島市工商局直接予以受理登記。

此外，工商還支持現代服務業發展；支持企業實施品牌連鎖經營；扶持上市企業發展；支持總部經濟發展；支持農民專業合作社發展；推行試營業制度。認真開展二三產業的分離登記，企業因分離或合并而需注銷的不需調檔，就地辦理注銷。對中介發展園、文化創意產業園、動漫設計園、軟件園、物流園房產的合法權屬 和房屋總面積作一次性確認后，其入駐企業可免于提交房屋權屬證明，憑租房協議辦理注冊登記。申請從事動漫設計制作業務的企業，其經營范圍可以表述為“動漫設計”：從事“服務外包”、“動漫設計制作”的企業在辦理工商注冊時其名稱中可冠用“服務外包”和“動漫設計制作”宇樣。應屆畢業生劉巖畢業于某高校美術系，走出大學校門他沒有找到合適的工作，很想自己注冊一家公司從事動漫設計制作，又擔心審批繁瑣，加上經驗不足，所以一直在猶豫。前幾天，他終于邁出了第一步，順利注冊了自己的動漫設計制作工作室，還申請了半年的試營業。

目前，工商部門正在開展股權出質登記。企業以持有的在本市注冊的有限公司和股份有限公司，向銀行等金融機構或其他合法融資渠道融資的，可憑相應材料提出股權出質登記申請，工商部門予以辦理。此外，工商正在拓寬動產抵押范 圍，加強與金融、擔保等融資服務機構的協調聯系，拓寬動產抵押登記主體，引導企業通過設備、原材料、半成品、產品等動產抵押，重點支持骨干企業、中小企業、涉農企業抵押登記，擔保融資允許評估資產轉增資本金。國有企業因產權重組需變更注冊資本額的，其資產經評估胡構評估后的凈值，留出相當于轉增前企業注冊資本的25％(列為留存公積金)后，均可直接出資，工商部門憑驗資機構出具的出資證明予以辦理相關變更登記。

同時，工商支持股權投資，準許企業暫閑資本向外拆借。新設立企業因正當理由未開業經營逾半年的，允許其保留營業執照和經營資格，允許企業依照合同將暫閑資本向外拆借給母公司和其他企業，年檢時憑未開業理由說明函和資金短期拆借合同向工商部門報備。支持興辦小額貸款公司、擔保公司和村鎮銀行。積極支持和鼓勵在本市限定區域范圍內依法設立不吸收公眾存款、經營小額貸款業 務的內資有限責任公司或內資股份有限公司，為各類市場主體小額貸款提限公司，為各類市場主體小額貸款提供便利。鼓勵設立擔保公司，凡是注冊資本達到500萬元，均可設立擔保公司。面向金融機構和小額貸款公司、擔保公司提供擬放貸企業、被擔保企業的工商登記管理信息和有無出質登記信息的查詢服務。

據了解，青島市已經有多家企業表示出了成立小額貸款公司的意愿，今年上半年，青島市第一家小額貸款公司呼之欲出。在比較敏感的行政處罰方面，工商 32條意見中要求突出執法重點，一般性違法按下限處理。以危害公共安全、食品安全、生產安全和社會安全等領域和行業的經濟違法行為為打擊重點，嚴厲查處危害事關國家、企業和人民群眾切身利益的大案要案。對其他一般性違法行為，以教育規范為主，依法進行的罰款，有裁量區間的—般按下限執行。

第三篇：工商行政管理課程在線考試

《工商行政管理》課程在線考試

論述題：詳述市場經營主體監督管理的具體內容，在工商行政管理機關對市場經營主體進行監督管理的必要性以及監督管理過程中應處理好哪些關系？

分析：

一、市場經營主體監督管理的具體內容

（一）監督市場經營主體按規定及時辦理開業、變更、注銷登記。督促市場經營主體及時辦理開業、變更、注銷登記是登記主管機關對市場經營主體進行監督管理的重要內容之一，也是確立企業法人資格、明確企業合法權利和應承擔義務的起點。

（二）督促市場經營主體按照登記注冊事項和章程、合同從事經營活動。企業登記注冊事項、章程、合同是企業行為的法律準則，一經登記主管機關核準就不能隨意更改，企業在日常生產經營活動中必須嚴格遵守登記事項、章程、合同規定。為了隨時掌握企業生產經營的情況，登記主管機關要經常檢查企業是否按規定的登記事項、章程、合同從事生產經營，防止企業出現違法的現象，檢查的依據就是企業登記注冊事項、章程、合同。

（三）監督市場經營主體遵守國家法律、法規和政策。隨著國家對市場經營主體的管理由直接管理向間接宏觀控制的過渡，由原來單一行政管理向綜合運用經濟、行政、法律等管理手段的推進，工商行政管理部門應學會運用法律的手段監督管理市場經營主體。自1979年以來，我國先后頒布了一系列法律法規，如《中外合資經營企業法》、《民法通則》、《企業法人登記管理條例》、《公司法》、《產品質量法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等等。

（四）制止和查處市場經營主體的違法經營活動，保護市場經營主體的合法權益。制止和查處市場經營主體的違法經營活動，是工商行政管理部門運用法律手段監督管理市場經營主體的一個必不可少的方面，其最終目的也是為了保護市場經營主體自身的合法權益。《企業法人登記管理條例》和該條例所規定的有關條款，是工商行政管理部門制止和查處企業違法經營活動的主要法律依據。

二、在工商行政管理機關對市場經營主體進行監督管理的必要性。

其實無論是我國還是國外，工商行政管理都有其必要性。追求利益最大化，是商品經濟的基本特征。如果沒有一個強有力的管理，這種追求就會不可避免的出現混亂、無序，從而阻礙經濟的發展。工商行政管理就是為了制止無序競爭，打擊違法經營行為，保護消費者的合法權益，維護良好的市場秩序，從而使社會經濟能夠平穩、健康、有序、快速地發展，從而推動社會的整體發展。因此工商行政管理是非常重要的。

1.有利于市場經營主體增強自我約束機制。

2.有利于形成良好的市場秩序。

3.維護國家利益及經營者和消費者的合法權益。

二、監督管理過程中應處理好哪些關系？

工商行政管理，是指國家為了建立和維護市場經濟秩序，通過市場監督管理和行政執法 等機關，運用行政和法律手段，對市場經營主體及其市場行為進行的監督管理。

工商行政管理是管理內容的多樣性和管理過程整體性的統一。市場是各種商品交換關系的總和，是連接生產和消費的橋梁。市場關系的復雜性、多樣性和關聯性，決定了市場監督管理的綜合性。工商行政管理要對市場主體資格進行許可和確認，要對各類市場的交易行為進行監督、檢查，要維護市場的公平競爭秩序，等等，其監督管理的內容多、范圍廣。同時，各項管理內容相互關聯，使建立和維護市場經濟秩序形成一個有機的整體。如：市場主體從進入市場，到參與競爭、退出市場，都處于工商行政管理的監管之中。

工商行政管理部門屬于國家行政機關，不參與市場經濟活動，與市場主體沒有直接的行

政隸屬關系，不會與其發生直接的經濟利益關系。它只是依法對市場經濟活動進行監督管理，維護市場經濟秩序。它沒有部門自身利益的影響和制約，能夠超脫于部門利益之上，可以公正執法，維護國家和人民的整體利益。

工商行政管理并不直接使用經濟手段調控，但本質上屬于經濟的國家宏觀管理范疇，是通過行政監督管理手段，以致構建活而有序的市場秩序，使國家的宏觀調控措施得以順利實施，從而實現國家的宏觀整體調控目標。同樣，工商行政管理不直接干預經營者內部的生產經營活動，但依法對經營者的市場行為進行個案微觀監督，以期維護市場經濟秩序，保護經營者的合法利益，確保社會主義市場經濟的健康發展。在工商行政管理執法工作中，將國家對市場經濟的宏觀調控與微觀監督具體聯系在一起。[

第四篇：工商行政管理論文

一、企業法人申請開業登記注冊書的概念

企業法人申請開業登記注冊書是指企業在開業前為取得法人資格而向工商行政管理機關提交的申請登記注冊所使用的專用文書。它是國家對企業法人資格及其生產經營事項予以法律上的認可的法定程序。工商企業只有經過核準登記，才能具有法人資格，獲得名稱專用權，才能刻制公章、簽訂合同，注冊商標，刊登廣告，申請銀行賬戶，取得從事生產經營活動的權利。

企業申請企業法人登記注冊應當具備以下基本條件：

第一 有符合規定的名稱。企業名稱是企業的名字、字號，是企業的無形資產。名稱權屬于企業專有，非經轉讓等合法轉移方式，其他經營單位不得使用。如果企業因名稱相同發生爭議時，則要按申請登記的先后順序處理，后申請登記的企業必須更改自己的名稱。根據我國有關法律規定，企業名稱應經登記主管機關核準登記，企業名稱只有經過核準登記，才能受國家法律保護，未經獲準登記的名稱不得使用。

第二 有企業自己的組織章程。章程是企業公開向社會聲明其性質、宗旨、任務、組織制度、活動方式、業務范圍等情況的法律文書，是申請企業登記必須提交的墓本文件之一，也是企業登記注冊后的行為準則。

第三 有國家授權其經營管理的財產或企業自己所有的財產，并能夠以其財產獨立承擔民事責任。

第四 有與生產經營規模相適應的經營管理機構、財務機構、勞動組織以及法律或者章程規定必須建立的其他機構。

第五 有必要的與經營范圍相適應的經營場所和設施。

第六 有與生產經營規模和業務相適應的從業人員。

第七 有健全的財會制度，能夠實行獨立核算，自負盈虧，獨立編制資產付債表。

第八 有符合規定數額并與經營范圍相適應的注冊資金。注冊資金是企業實際擁有的全部財產在法律上的體現。它由固定資金與流動資金兩部分組成。我國企業登記管理法規對企業法人注冊資金的最低額度是，生產性公司的注冊資金不得少于30萬元；以批發業務為主的商業性公司的注冊資金不得少于50萬元，以零售業務為主的商業性公司的注冊資金不得少于30萬元；咨詢服務性公司的注冊資金不得少于10萬元；其他企業法人注冊資金不得少于3萬元。

第九 有符合國家法律、法規和政策規定的經營范圍，不得從事非法經營。

第十 企業的生產經營范圍屬于國家法律、法規規定實行許可證、資格證制度行業的，需要有有關主管部門的批準文件。

二、企業法人申請開業登記注冊書的結構與寫法

企業法人申請開業登記注冊書為表格化文書，由封面和比文兩部分組成。

（一）封面

主要包括標題、組建單位、組建單位負責人。申請日期等幾項內容。組建單位須蓋章，組建單位負責人須簽字，申請日期應年月日俱全。封面下方印有“小華人民共和國國家了商行政管理局制”字樣。

（二）正文

由申請開業登記事項和提交文件、證件及有關部門意見兩大部分組成。

1.申請開業登記事項

（1）企業法人名稱：根據我國《企業名稱登記管理規定》第11條，“企業應當根據其主管業務，按照同類行業標準劃分的類別，在企業名稱中標明所屬行業或者經營特點”。企業名稱通常由企業所在地區名稱、字號、所屬行業（或經營特點），組織形式等幾個要素組成。如“西安黃河機器制造股份有限公司”，其中“西安”是地區名，“黃河”是字號，“機器制造”是所屬行業，股份有限公司是組織形式。有一‘些歷史悠久字號馳名的企業也可以不冠行政區劃名稱。企業不得使用法律禁止使用的名稱，如不得使用對國家、社會或者公共利益有損害的名稱，不得使用外國國家（地區）、國際組織的名稱，不得使用外國文字或漢語拼音字母組成的名稱，不得使用數字組成的名稱。除全國性公司外，企業不得使用“中國”、“小華”等宇樣的名稱。只有經過工：商行政管理機關核準登記的企業名稱，才能受到國家法律的保護。

（2）住所：指企業法入主要辦事機構所在地。我國《民法通則》第三十九條規定：“法人以它的主要辦事機構所在地為住所。‘主要辦事機構是指企業法人的核心組織。住所應具體到市（縣）、區（鎮，鄉）、路（村）、號。

（3）經營場所地址：指企業具體從事生產經營活動的地點。一般情況下它與企業法人住所是一致的。企業經營場所的產權屬于企業自己所有時，應提交有關的產權證明，如果是租用場所的，則應提交租用合同。

（4）法定代表人：填寫代表企業法人行使職權的負責人姓名。

（5）經濟性質：指企業法人的所有制形式。確定企業法人的所有制形（6）從業人數：為企業的管理人員，技術人員、生產業務人員和其他從事服務工作的人員的總和。各類人員的比例是衡量一個企業經營管理水平與技術開發能力的一個尺度。

（7）注冊資金：是國家授予企業管理的財產或企業自身所有的財產的貨幣表現，包括固定資金和流動資金兩部分。企業注冊資金應與企業實有資金相一致，與企業經營方式和經營范圍相適應。企業申請開業登記注冊資金數額應該有有關部門出具的資信證明或驗資證明。注冊資金的單位為萬元。

（8）經營方式：根據企業實際情況填寫。工業企業可分為制造、加工、裝配，修理等；商業企業可分為批發、零售、代購、代銷、代儲、代運等；建筑業町分為建筑施工、修繕、安裝等；運輸業可分為搬運、裝卸等；服務性企業則根據具體服務項目而定。

（9）經營范圍：指企業申請生產經營的產品、商品種類，品種和提供服務的項目。經核定的經營范圍是企業法定的經營范圍，是企業生產經營活動的法律界限。在填報時，一般要分別寫明主營項目和兼營項目，主營項目要同企業所屬行業相一致，兼營項日在政策允許的范圍內可適當放寬，但不能同主營項目跨大類。經營范圍是工商行政管理機關監督檢查企業是合法經營還是違法經營的重要依據，填寫時要注意使用符合國家行業劃分標準和工商行政管理機關核準企業經營范圍的規范化用語。

（10）經營期限：這一項主要適用于聯營企業，是指根據聯營企業章程、合同或協議確定的該企業經營活動的起、止時間。

（11）主管部門：寫明企業上級主管部門的全稱。主管部門以文件的形式審批同意成立該企業的要寫明文件的文號及發文日期。

（12）審批機關：企業的生產經營屬于國家法律法規實行許可證制度行業的，須經有關機關審批，并寫明審批文件文號及發文日期。

（13）經營場所面積：寫清企業經營場所總面積和分項面積。分項面積包括生產加工占用面積、營業占用面積、倉庫占用面積和其他占用面積四項。面積單位為平方米。

（14）企業主要設備和主要服務設施：填寫本企業用于生產經營的主要裝置、設施、工具等，如機械電子設備、交通運輸工具、儀器儀表、計量器具等。

（15）分支機構：分支機構指法人企業下屬的經濟活動單位，包括分（子）公司、分廠、分店等。它包括兩種情況：一種是具有獨立法人資格，能夠獨立承擔民事責任的；另一種是不具備法人資格但依法核準登記其有合法經營權的。如無分支機構，本項可免填。

2.提交文件、證件及有關部門意見

（1）申請開業登記提交文件、證件：企業法人申請開業登記應提交的文件、證件較多，主要有以下幾種：①主管部門或賽審批機關批準該企業法人設立的文件。②企業法人章程。該章程應當經主管部門或者審批機關批準。①企業法人注冊資金的信用證明、驗資證明或資金擔保書。④企業法定代表人的身公證明，包括主管部門批準任職的文件和附有照片的個人簡歷。⑤住所和經營場所使用證明，包括產：權證明、房產租賃合同等。房產租賃合同的租賃期限須在一年以—上。⑥其他根據工商管理機關要求應該出具的文件、證件。

（2）有關部門簽署意見：主要由企業的主管部門或審批機關簽注同意該企業設立并建議批準其開業的意見。須寫清簽署時間，并加蓋公章，以示鄭重和負責。

填寫申請登記注冊書還須注意以下兩點：

第一，內容要真實，要以認真、負責、嚴肅的態度填寫，不能弄虛作假；

第二，填寫應一律用鋼筆或毛筆，字跡要清楚、端正。

式應根據產權關系、分配形式、資金來源等進行。大體町分為全民所有制、集體所有制、個體所有制以及聯營、合作經營等。

第五篇：工商行政管理論文

論文題目：新公共管理視角下的工商行政管理創新

學校名稱：長興雉城成人學校

指導教師：

學生姓名：錢凎強

專業：工商行政管理

入學時間：2012年春季

論文提綱

一、新公共管理對工商行政管理的影響

二、創新概述

1、什么是工商行政管理創新

2、工商行政管理創新的必要性

3、管理創新的職能與作用

4、工商行政管理創新的內涵

三、工商行政管理道德與社會責任

1、社會責任

2、管理道德

一、新公共管理對工商行政管理的影響 新公共管理是當代西方政府改革運動中最早出現的模式，往往被稱為撒切爾主義的政治經濟學，在20世紀80年代初、中期居于支配地位，但目前已經受到了挑戰。這種模式代表了將私人部門管理（工商管理）的方法和技術引入公共部門管理的嘗試，強調公共部門與私人部門一樣要以提高效率為核心。這種模式的基本內容包括：強烈關注財政控制、成本核算、錢有所值和效率問題，關心信息系統的完善；建立更強有力的一般管理中心，采用層級管理和“命令與控制”的工作方式，要求明確的目標定向和績效管理，權力向資深管理者轉移；發展正式的績效評估方法；強調對顧客負責，讓非公共部門參與公共物品的提供，以市場為基礎和顧客導向，以及在邊際上進行類似于市場的實驗（準市場）；解除勞動力市場的規制，加快工作步伐，采用績效工作制以及短期聘用合同；雇員自我調節權力的減少，權力向管理者的轉移，吸收部分雇員參與管理過程，采用更透明的管理形式；增加更具有企業管理色彩而較少官僚色彩的授權，但更強調責任制；采用公司治理的新形式，權力向組織戰略頂層轉移等。

隨著我國改革開放的不斷深入，公共服務日益成為政府的重要責任和核心職能。黨的十六屆三種全會指出：政府經濟管理部門在新時期要把主要職能、轉移到為市場主體服務和創造良好發展環境上來。黨的十七屆二中全會《關于深化行政管理體制改革的意見》把服務型政府的職能定義為創造良好發展環境、提供優質公共服務、維護社會公平正義。工商行政管理部門在整個公共行政體系內具有特殊的作用。2008年7月11日，國務院《國家工商行政管理總局主要職責內設機構和人員編制規定》指出：國家工商行政管理總局的主要職責有十五項，概括起來一是肩負對社會經濟生活實施有效監督的行政執法職能，承擔維護市場秩序的職責；二是肩負為市場主體服務、為國家法律服務、為經濟發展服務、為老百姓切身利息服務的責任。作為政府職能部門，工商行政管理部門既是政府的執法部門，又是政府的服務部門，既肩負的市場監管和行政執法這一基本職責，又承擔著為社會公眾提供公共服務產品的責任。

二、創新概述

1、什么是工商行政管理創新

熊彼特指出：工商行政管理創新就是建立一種新的生產函數，實現生產要素和生產手段的“新組合”。這種組合包括引進新產品、引進新技術、開辟新市場、控制原材料新的供應來源、實現工業的新組織等。顯然，這個定義側重于生安澤以及產技術、資源配置上的創新。無疑，這些技術方面的革新是創新的重要內容。但創新首先是一種思想以及在這種思想指導下的實踐，是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動，是組織的動力。熊彼特從企業的角度提出了創新的五個方面：①產品創新：引進一種新產品或產品的新特性②工藝創新：采用一種新的生

產方法③市場開拓創新：開辟一個新市場④要素創新：要采用新的生產要素⑤制

度、管理體制的創新：實現企業的一種新組織

2、工商行政管理創新的必要性

⑴ 環境的急速變化和持續發展要求創新

作為影響一個組織及組織管理的最重要的因素之一——環境——的急速變

化會引起組織的價值體系乃至社會價值觀體系的變化。從第二次世界大戰以

來，尤其是最近幾十年，計算機技術的飛速發展和各種新技術的廣泛使用帶

來了生產力方式的重大變革，在這樣一個多變的環境下，任何組織都會因為

未來的不確定而難以永遠保持自身的穩定。

⑵ 創新是管理的重要職能

管理實際上是一種創造未來的活動。管理活動本身處在每時每刻都變化著的內外環境之中，因此，創新越來越被認為是管理的一項重要職能。作為組織的管理必須以創新來適應環境的變化，因為管理活動是最富于綜合性的社會

活動

⑶ 創新思維是一切管理知識的源泉

對于管理者來說他的創新思維首先要在知識和經驗的土壤中生長出來。前

人的管理經理是他必須要學習和掌握的管理知識，但是作為一個管理人民

他不可能永遠僅僅停留在這個階段，更為重要的是不斷地創造和積累新的管理經驗，也就是形成自己的創新，這些創新又以經驗和知識的形成不斷

豐富著管理知識的寶庫，而所謂的管理知識也就是被不斷固化下來的各個

時期不同管理者不同的創新思維的成果。

3、管理創新的職能與作用

組織、領導與控制是企業為了保證計劃目標的實現所不可缺少的重要管理職

能。從某種意義上說，它們同屬于管理的“維持職能”，其任務是保證系統按預

定的方向和規定運行。但是，管理是在動態環境中生存的社會經濟系統，僅有維

持是不夠的，還必須不斷調整系統活動的內容和目標，以適應環境變化的要求。這就是經常被人們忽視的管理“創新職能”。

管理創新是指創造一種新的更有效的資源整合模式。它既可以是新的有效資源

合以達到企業目標和責任的全過程式管理，也可以是新的具體資源整合及目標制

定等方面的細節管理。創新是保持組織活力，提高組織競爭力的保證。創新的重

要功能是增強組織獲取資源、利用資源的能力和對社會需要的認識能力，員工滿

意度、組織士氣、信息不斷提高；組織也因此獲得相對于競爭者的綜合比較優勢，增強其應對競爭的實力

4、工商行政管理創新的內涵

管理創新的內涵是：以價值增加為目標，以培育和增強核心能力、提高核心

競爭力為中心，以戰略為導向，以各創新要素的協同創新為手段，通過有效的創

新管理機制、方法和工具，力求做到人人創新，事事創新，時時創新，處處創新。具體包括技術創新、戰略創新、市場創新、管理創新、組織創新、觀念與文化創

新、制度創新、協同創新。

三、工商行政管理道德與社會責任

1、社會責任

社會責任是指一種企業追求有利于社會的長遠目標的義務，而不是法律和經濟所要求的義務。社會義務和社會響應不僅僅限于符合基本的經濟和法律標準，而是超出了基本的經濟和法律的標準。社會責任加入了一種道德規則，去做對社會有利的事，而不去做那些有損于社會的事。在社會責任上有兩種觀點：一種是古典的（或純經濟的）觀點，認為管理唯一的社會責任就是使利潤最大化；另一種是社會經濟觀，它是站在社會經濟的立場上，認為管理的責任不僅是使利潤最大化，而且還要保護和增加社會財富。

2、管理道德

道德通常是指規定行為是非的慣例或原則。根據這一定義，道德在本質上規則或原則，這些規則或原則旨在幫助人判斷某種行為時正確的或錯誤的，或這種行為是否為組織所接收。不同組織的道德標準可能不一樣，即使是同一組織，也可能在不同的時期有不同的道德標準。此外，組織的道德標準要與社會的道德標準兼容，否則這個組織很難為社會所容納。管理道德所關注的是兩個層面的問題：管理者個人的職業道德和管理者的組織身份所要求的管理道德。在商業道德有以下四種道德觀⑴道德的功利觀⑵道德的權力觀⑶公正理論道德觀⑷綜合社會契約理論管

參考文獻：

《工商行政管理》作者：馬春霞 主編出版社：南開大學出版社

《組織行為學》(美)羅賓斯 孫健敏 李原 出版社：中國人民大學出版社 出版日期：2005年01月

《科學管理原理》弗雷德里克·溫斯洛·泰羅(美國1856—1915)