第一篇：2014 電、 試題、大

試卷代號：101 7

中央廣播電視大學(xué)2013-2014學(xué)年度第一學(xué)期“開放本科”期末考試（開卷）

證據(jù)學(xué)試題

注意事項

2014年1月

一、將你的學(xué)號、姓名及分校（工作站）名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄內(nèi)。考試

結(jié)束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙均不得帶出考場。監(jiān)考人收完

考卷和答題紙后才可離開考場。

二、仔細(xì)讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案一定要寫在答題紙的指

定位置上，寫在試卷上的答案無效。

三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆（含簽字筆）答題，使用鉛筆答題無效。

一、單項選擇題（每題1分，共10分，每題只有一項答案正確，請將正確答案的序號填在答題紙上）

1．證據(jù)的取舍及其證明力，由法官或陪審團根據(jù)自己的理性和良心自由判斷，這稱為()。

A.神示證據(jù)制度B．法定證據(jù)制度

C．自由心證證據(jù)制度D．形式證據(jù)制度

2．《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六十三條中明確規(guī)定，“人民法院應(yīng)當(dāng) 以證據(jù)能夠證明的案件事實為依據(jù)依法作出裁判。”這一規(guī)定體現(xiàn)了()。

A．直接言詞原則B．證據(jù)裁判原則

C．自由心證原則D．非法證據(jù)排除原則

3．人民法院在審理案件過程中，直接確認(rèn)已為人民法院發(fā)生法律效力的裁判所確定的事 實，這在證據(jù)學(xué)理論中被稱之為()。

A．法律上的推定B．事實上的推定

C．當(dāng)事人的承認(rèn)D．司法認(rèn)知

4．甲在自家一樓陽臺上裝修，樓上二樓住戶乙家陽臺上的花盆突然墜下，將甲砸成重傷，花去醫(yī)藥費近萬元。后甲將乙告上法庭，要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。乙辯稱花盆墜落是由于甲野 蠻裝修振動所致，自己對此沒有責(zé)任。甲否認(rèn)花盆墜落是由于其裝修振動所致。對“花盆墜落 是由于甲野蠻裝修振動所致”這一事實承擔(dān)證明責(zé)任的是()。

A．甲B．乙

C．甲和乙D．法院

5．英美法系國家對刑事訴訟證明標(biāo)準(zhǔn)的立法表述是()。

A．內(nèi)心確信B．高度的蓋然性

C．蓋然性的優(yōu)勢D．排除合理懷疑

6．證人證言、被害人陳述、當(dāng)事人陳述的共同之處在于()。

A．都是間接證據(jù)B．都是傳來證據(jù)

C．都是本證D．都是言詞證據(jù)

7．甲乙二人商談歸還欠款時，甲偷錄了乙承認(rèn)欠甲一萬元錢的談話。該錄音帶在甲乙二 人的借款訴訟中()。

A．可以作為證據(jù)使用

B．不能作為證據(jù)使用

C．只有在乙同意的情況下，才可以作為證據(jù)使用

D．只有在乙承認(rèn)欠甲一萬元錢的事實后，才可以作為證據(jù)使用

8．下列關(guān)于證人和證人證言的表述中，正確的是()。

A．刑事訴訟中的辯護人也可以作為本案的證人

B．證人出庭確有困難的，經(jīng)法院允許后可以委托他人出庭作證

C．被依法剝奪政治權(quán)利的人可以作為證人

D．在民事訴訟中，單位可以作為證人

9．水審、火審主要存在于()。

A．自由心證證據(jù)制度B．法定證據(jù)制度

C．形式證據(jù)制度D．神示證據(jù)制度

10．行政訴訟中的證明責(zé)任的承擔(dān)者主要是()。

A．原告B．被告

C．法官D．證人

二、多項選擇題（每題2分，共30分，每題至少有二項答案正確）

11.下列關(guān)于行政訴訟中收集證據(jù)的說法做中，正確的有()。

A．在行政訴訟中，被告不得自行向原告和證人收集證據(jù)

B．在行政訴訟中，被告聘請的律師可以向原告和證人收集證據(jù)

C．人民法院有權(quán)向有關(guān)行政機關(guān)以及其他組織、公民調(diào)取證據(jù)

D．涉及個人隱私，原告或者第三人不能自行收集但能夠提供確切線索的，可以申請人民法院調(diào)取證據(jù)材料

12．下列選項中，屬于刑事訴訟程序事實的有()。

A.量刑情節(jié)事實B．回避的事實

C．正當(dāng)防衛(wèi)的事實D．管轄的事實

13．下列各項中，屬于物證又屬于間接證據(jù)的有()。

A.作案的工具B．犯罪行為所侵害的客體物

C．犯罪行為實施過程中所遺留的痕跡D．贓款

14．犯罪現(xiàn)場的勘驗筆錄屬于()。

A.原始證據(jù)B．言詞證據(jù)

C．間接證據(jù)D．實物證據(jù)

15．下述各項中，屬于證據(jù)基本特征的有()。

A．客觀性B．關(guān)聯(lián)性

C．合法性D．排他性

16．下列關(guān)于訴訟制度與證據(jù)制度的說法中，正確的有()。

A．與職權(quán)主義訴訟制度相適應(yīng)的是形式證據(jù)制度

B．與控訴式訴訟制度相適應(yīng)的是神示證據(jù)制度

C．與糾問式訴訟制度相適應(yīng)的是法定證據(jù)制度

D．與混合式訴訟制度相適應(yīng)的是自由心證證據(jù)制度

17.某公安機關(guān)通過小區(qū)內(nèi)的閉路監(jiān)視系統(tǒng)破獲一盜竊團伙，收繳贓款10萬元，繳獲大 量金戒指、金項鏈、空白光盤等贓物。下列選項中正確的是()。

A．現(xiàn)金、金項鏈、金戒指等屬于物證

B．空白光盤屬于物證

C．小區(qū)內(nèi)監(jiān)視系統(tǒng)拍攝的錄像帶屬于視聽資料

D．小區(qū)內(nèi)監(jiān)視系統(tǒng)拍攝的錄像帶屬于證人證言

18．證人證言的特點有()。

A．客觀性B．多變性

C．不穩(wěn)定性D．復(fù)雜性

19．下列選項中，既屬于原始證據(jù)也屬于間接證據(jù)的有()。

A．口供B．身份證的復(fù)印件

C．被害人的尸體D．沾有被害人血跡的匕首

20．下列選項中，不能夠單獨作為認(rèn)定案件事實依據(jù)的有()。

A．原告陳某向法院提交的其采用偷錄方法錄下的用以證明被告劉某欠其5000元人民幣的錄音帶，該錄音帶部分關(guān)鍵詞的錄音聽不清楚

B．被告人楊某的妻子胡某向法院作出的有利于被告人楊某的證言

C．王某因重病住院未能出庭，而以書面形式向法庭提供的證言

D．原告提出的字跡清晰的合同文書復(fù)印件，但是該合同文本的原件已經(jīng)丟失，且被告不承認(rèn)其與原告存在有該合同關(guān)系

21．下列各項中，屬于言辭證據(jù)特點的有()。

A.生動、形象、具體B．客觀

C．穩(wěn)定性強D．易于失真

22．下列選項中，屬于民事訴訟證明對象的有()。

A．民事法律關(guān)系發(fā)生、變更和消滅的事實

B．民事爭議發(fā)生過程的事實

C．當(dāng)事人主張的民事訴訟程序事實

D．有關(guān)外國的法律法規(guī)的事實

23．下列對法定證據(jù)制度的評論中，正確的是()。

A．法定證據(jù)制度具有等級性的特點

B．法定證據(jù)制度取代了神示證據(jù)制度，客觀上具有一定的進步意義

C．法定證據(jù)制度提高了法官的合理自由裁量權(quán)

D．法定證據(jù)制度基本的證明方法是刑訊逼供

24．下列選項中，屬于證明構(gòu)成環(huán)節(jié)的有()。

A．證明對象B．證明主體

C．證明責(zé)任D．證明標(biāo)準(zhǔn)

25．下列關(guān)于證據(jù)規(guī)則法律屬性的說法中，正確的有()。

A．證據(jù)規(guī)則本質(zhì)上屬于實體法的范疇

B．證據(jù)規(guī)則是一系列原則和原理的總和，本身不具有操作性

C．證據(jù)規(guī)則是程序法中一個相對獨立的組成部分

D．證據(jù)規(guī)則具有強制的效力

三、簡答題（每題10分，共20分）

26．民事訴訟的證明對象有哪些？

27．訴訟證據(jù)保全的特征是什么？

四、案例分析題（每題20分，共40分）

28.某單位職工王某和女青年李某結(jié)婚后不久，王某迷上了賭博，經(jīng)常輸錢，夫妻倆常常 吵架。脾氣暴躁的王某動不動便將妻子打得鼻青臉腫。1999年3月的一天，王某又因李某嘮 叨其輸了錢，對著李某的胸、腹部一頓拳打腳踢。李某被診斷為脾臟破裂，脾被切除。李某決 定用法律武器來保護自己。她向公安機關(guān)控告，要求追究丈夫王某的刑事責(zé)任。通過法醫(yī)鑒 定，她的傷情屬重傷和七級傷殘。之后，區(qū)公安局于2000年6月對王某刑事拘留，同月，檢察 院批準(zhǔn)逮捕，后向法院提起公訴。

根據(jù)證明責(zé)任的理論，分析本案中的公安機關(guān)、檢察機關(guān)、人民法院、被告人王某、被害人 李某等是否具有證明責(zé)任？并簡要說明理由和依據(jù)是什么？

29．牛某被殺，公安機關(guān)經(jīng)過偵查，抓獲犯罪嫌疑人許某和趙某。許某和趙某對實施殺人 行為供認(rèn)不諱，但說他們殺人是陳某花50000元人民幣雇傭他們千的。許某和趙某交出了陳 某先交給他們的20000元錢，并提供了陳某與他們之間談話的錄音，陳某在談話中說“今天晚

上牛某一個人在家，你們今天就把他干掉，其他30000元事成之后就付。”（經(jīng)鑒定確為陳某聲 音）陳某對雇兇殺人一事完全否認(rèn)。

在法庭審理過程中，公訴方提出該錄音證明陳某是本殺人案主犯，但辯護人提出異議，指 出“該錄音是未經(jīng)對方同意的私自錄音，侵犯了陳某的隱私權(quán)，屬于非法證據(jù)，應(yīng)當(dāng)排除”。請根據(jù)我國刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定和證據(jù)學(xué)理論分析：

(1)本案中犯罪嫌疑人許某和趙某私自錄下陳某關(guān)于犯罪的談話，是否侵犯了陳某的隱私 權(quán)？

(2)該錄音是否屬于非法證據(jù)，應(yīng)當(dāng)排除？

回答問題時請說明理由和依據(jù)是什么。

試卷代號：1017

中央廣播電視大學(xué)2013-2014學(xué)年度第一學(xué)期“開放本科”期末考試（開卷）

證據(jù)學(xué)試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

（供參考）

2014年1月

一、單項選擇題（每題1分，共10分，每題只有一項答案正確，請將正確答案的序號填在答題紙上）

1．C2．B3．D4．B5.D

6．D7．A8．C9.D10.B

二、多項選擇題（每題2分，共30分，每題至少有二項答案正確）

11.ACD12.BD13.ABCD14.ACD15.ABC

16.BCD17.ABC18.ABC19.CD20.ABD

21.AD22.ABCD23.ABC24.ABCD25.ABCD

三、筒答題（每題10分，共20分）

26．民事訴訟的證明對象有：

(1)民事法律關(guān)系發(fā)生、變更和消滅的事實。即與民事法律關(guān)系構(gòu)成要素有關(guān)的事實，包 括：民事主體的事實、民事行為及其效果的事實、民事權(quán)利義務(wù)的成立、變更和消滅的事實。

(2)民事爭議發(fā)生過程的事實。即當(dāng)事人之間因民事權(quán)利義務(wù)的享有、履行發(fā)生糾紛、解 決糾紛最后訴諸人民法院的事實。

(3)當(dāng)事人主張的民事訴訟程序事實。

(4)與案件有關(guān)的其他事實，包括：外國法律和地方性習(xí)慣、經(jīng)驗法則。

27．訴訟證據(jù)保全的特征是：

(1)訴訟證據(jù)的保全是在訴訟過程中或訴訟前采取的，是一項保證證據(jù)完整和真實，不被 破壞或滅失的保護性措施。（3分）

(2)采取證據(jù)保全措施一般條件是：證據(jù)有可能滅失或者證據(jù)以后難以取得，行政機關(guān)或 者司法機關(guān)才能采取保全措施。（3分）

(3)證據(jù)保全的主體是行政機關(guān)、司法機關(guān)、公證機關(guān)。（2分）

(4)證據(jù)保全可以依職權(quán)實施或者應(yīng)申請采取。（2分）

四、案例分析題（每題20分，共40分）

28．本案中：

(1)公安機關(guān)承擔(dān)證明責(zé)任，但其證明責(zé)任主要涉及有關(guān)程序法方面的事實。公安機關(guān)拘

留、逮捕犯罪嫌疑人王某，偵察終結(jié)，將案件移送檢察機關(guān)審查起訴，必須就所認(rèn)定的犯罪嫌疑 人王某的犯罪事實提供準(zhǔn)確、充分的證據(jù)。（4分）

(2)檢察機關(guān)承擔(dān)證明責(zé)任。在刑事訴訟中，證明責(zé)任主要由控訴方承擔(dān)。檢察機關(guān)決定 犯罪嫌疑人王某提起公訴，必須做到犯罪事實清楚，證據(jù)確實充分。否則，法院將會作出無罪 判決。（4分）

(3)法院不承擔(dān)證明責(zé)任。（4分）

(4)被告人王某不承擔(dān)證明責(zé)任，即沒有證明自己無罪的義務(wù)。對于一些程序法事實，被 告人王某提出請求的，要承擔(dān)證明責(zé)任。（4分）

(5)被害人李某不承擔(dān)證明責(zé)任。對于一些程序法事實，~被害人李某也可提出請求，此時 也負(fù)有證明責(zé)任。（4分）

29．(1)本案中私自錄下陳某關(guān)于犯罪的談話沒有侵犯陳某的隱私權(quán)。（5分）

首先，犯罪嫌疑人許某和趙某錄下與陳某之間的談話，并未采用法律禁止的方法和侵犯他人 的合法權(quán)益，并未侵犯陳某的隱私權(quán)。（2分）其次，陳某關(guān)于犯罪的談話不屬于隱私。（3分）

(2)該錄音不屬于非法證據(jù)，不應(yīng)當(dāng)排除。（5分）非法證據(jù)排除是指對非法取得的供述與 非法搜查和扣押取得的證據(jù)予以排除。（2分）

本案中，犯罪嫌疑人許某和趙某偷錄陳某的談話并不違法，錄音帶是他們被抓獲后主動交 給公安機關(guān)的，而檢察人員、偵查人員也沒有使用刑訊逼供和以威脅、引誘、欺騙以及其他非法 的方法收集證據(jù)。因此，案件中的錄音可以作為認(rèn)定陳某是本殺人案主犯的證據(jù)。（3分）

第二篇：滄 州 電 大

滄 州 電 大

開放教育行政管理專業(yè)（專科）教學(xué)實施方案

一、專業(yè)介紹

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義建設(shè)需要，德、智、體全面發(fā)展，掌握必需的行政管理知識，熟悉行政管理規(guī)范，了解一些相關(guān)的管理知識，重點面向基層的應(yīng)用型行政管理專門人才。

（二）業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求

主要學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)所必需的基本理論、基本知識，掌握基本技能，具有一定的運用行政管理理論和法規(guī)分析并解決問題的基本能力。

（三）課程設(shè)置

1、必修課

開放教育入學(xué)指南、鄧小平理論概論、管理學(xué)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、西方經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)原理、英語Ⅰ（1）（2）、文秘管理與應(yīng)用寫作、行政管理學(xué)（A）、公共關(guān)系學(xué)、人力資源管理、社會調(diào)查研究與方法。

2、選修課

中國歷史文化、信息管理概論、簡明中國古代史、社會保障學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)管理方法、社區(qū)管理、科學(xué)發(fā)展簡史、公共財政學(xué)、社會學(xué)概論、實用心理學(xué)、法學(xué)概論、項目管理、國家公務(wù)員制度講座、國際政治、非政府組織概論、藝術(shù)欣賞、英語Ⅱ（1）（2）、當(dāng)代國際組織和國際貿(mào)易、民族與宗教。

（四）課程說明

1、鄧小平理論概論

本課程２學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時３６，其中電視課２４學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期。本課程是電大各專業(yè)必修的公共基礎(chǔ)課。通過本課程的開設(shè)，使學(xué)生深刻把握鄧小平理論的精神實質(zhì)，掌握什么是社會主義，如何建設(shè)社會主義這個基本理論問題；把握社會主義的本質(zhì)和社會主義建設(shè)的規(guī)律，增強執(zhí)行黨的“一個中心，兩個基本點”的基本路線的自覺性和堅定性；確立建設(shè)中國特色的社會主義的理想，立志為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

本課程的主要內(nèi)容：時代的發(fā)展與中國特色社會主義的興起、鄧小平哲學(xué)思想與黨的思想路線、社會主義初級階段理論與黨在現(xiàn)階段的大政方針、鄧小平對社會主義本質(zhì)理論的貢獻(xiàn)、社會主義市場經(jīng)濟理論與中國走向市場經(jīng)濟的道路、中國社會主義建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、中國現(xiàn)代化建設(shè)的國際環(huán)境與對外開放戰(zhàn)略、社會主義必須建設(shè)高度的精神文明、政治體制改革與有中國特色社會主義民主政治建設(shè)、“一國兩制”構(gòu)想與國家統(tǒng)一戰(zhàn)略、科教興國戰(zhàn)略與高等教育的改革和發(fā)展、建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的關(guān)鍵在于黨。

2、管理學(xué)基礎(chǔ)

本課程5學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時90，開設(shè)一學(xué)期。

管理學(xué)基礎(chǔ)是工商管理類各專業(yè)方向的專業(yè)基礎(chǔ)課，計算機信息管理專業(yè)的專業(yè)方向課，以及相關(guān)專業(yè)的選修課。通過本課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生掌握現(xiàn)代管理的基本理論、基本方法，確立科學(xué)的管理理念，為其進一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論課打好必要的基礎(chǔ)。

管理學(xué)基礎(chǔ)的主要內(nèi)容：管理學(xué)的基本概念、知識、思想；企業(yè)管理的基本知識；預(yù)測決策的基本理論和方法；計劃工作的方法與原理；組織工作的原理與方法；領(lǐng)導(dǎo)與控制的基本理論與方法。

3、政治學(xué)原理

本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時72，其中電視課18學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期。

政治學(xué)原理是行政管理專業(yè)的必修課。本課程講授馬克思主義政治學(xué)的基本觀點、方法和基本內(nèi)容，旨在培養(yǎng)學(xué)生運用馬克思主義的觀點、方法及有關(guān)原理分析國內(nèi)、國際政治現(xiàn)象的初步能力。

本課程的教學(xué)內(nèi)容是政治領(lǐng)域中具有共同性和根本性的問題，包括國家的起源、本質(zhì)和消亡,國家的歷史類型及其變革規(guī)律,國家與民族，國家的統(tǒng)治形式，國家政治統(tǒng)治體系，國家機構(gòu)，政黨，政治領(lǐng)導(dǎo)與決策等。學(xué)習(xí)本課程可為學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程提供理論基礎(chǔ)。

4、西方經(jīng)濟學(xué)

本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時72，開設(shè)一學(xué)期。

西方經(jīng)濟學(xué)課程是一門研究現(xiàn)代西方市場經(jīng)濟理論的課程。課程主要內(nèi)容：經(jīng)濟學(xué)的研究對象，微觀經(jīng)濟學(xué)與宏觀經(jīng)濟學(xué)，經(jīng)濟學(xué)的研究方法，經(jīng)濟學(xué)發(fā)展簡史；需求理論，供給理論，價格理論，價格對經(jīng)濟的調(diào)節(jié)；需求價格彈性，需求收入彈性、交叉彈性和供給彈性，彈性理論的應(yīng)用；欲望與效用，邊際效用分析與消費者均衡，邊際效用遞減規(guī)律與需求定理，無差異曲線與消費可能線，無差異曲線分析與消費者均衡；生產(chǎn)與生產(chǎn)要素，邊際收益遞減規(guī)律與一種生產(chǎn)要素的合理投入，規(guī)模經(jīng)濟與兩種生產(chǎn)要素的合理投入，生產(chǎn)要素的最適組合，短期成本分析，長期成本分析，機會成本及其他，收益與利潤最大化；完全競爭、完全壟斷、壟斷競爭、寡頭壟斷市場上的廠商均衡；生產(chǎn)要素的需求與供給，工資理論，利息理論，地租理論，利潤理論，社會收入分配；微觀經(jīng)濟學(xué)的缺陷與發(fā)展，價格、消費、產(chǎn)業(yè)、收入分配平等化政策；國民生產(chǎn)總值的核算方法，國民收入核算中的其他總量，國民收入核算中的恒等關(guān)系；總需求分析：簡單的國民收入決定模型、IS－LM模型，總需求-總供給模型；失業(yè)理論，貨幣與通貨膨脹的基本知識，通貨膨脹理論，失業(yè)與通貨膨脹的關(guān)系； 經(jīng)濟周期的基本知識、歷史回顧及現(xiàn)代經(jīng)濟周期理論；經(jīng)濟增長概況，經(jīng)濟增長模型，經(jīng)濟增長因素分析，零經(jīng)濟增長理論；宏觀經(jīng)濟政策概況，需求管理；財政、貨幣、供給管理政策，宏觀經(jīng)濟政策的運用；開放經(jīng)濟理論概況，國際收支，匯率理論；開放經(jīng)濟中的國民收入均衡、收入調(diào)節(jié)，對外經(jīng)濟政策等。

先修課程：政治經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)基礎(chǔ)等。

5、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)

本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時72，其中實驗45學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期。

本課程是工學(xué)科各專業(yè)必修的基礎(chǔ)課，也是電大其他專業(yè)必修或選修的基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握計算機的基礎(chǔ)知識、基本概念和基本操作技能，并兼顧實用軟件的使用和計算機應(yīng)用領(lǐng)域的前沿知識，為學(xué)生熟練使用計算機和進一步學(xué)習(xí)計算機有關(guān)知識打下基礎(chǔ)。

課程的主要內(nèi)容：計算機的產(chǎn)生、發(fā)展及應(yīng)用，計算機系統(tǒng)組成，計算機安全常識等計算機基本知識；信息處理概述，計算機中數(shù)和字符的表示方式，漢字輸入方法等計算機信息處理技術(shù)；DOS操作系統(tǒng)基本使用方法；WINDOWS操作系統(tǒng)基本使用方法；計算機網(wǎng)絡(luò)基本概念和Internet 入網(wǎng)方法。此外設(shè)有

WPS文字處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和WORD文字處理系統(tǒng)、EXCEL電子報表系統(tǒng)兩部分選擇教學(xué)內(nèi)容，供各地電大根據(jù)本地實際選用。

6、行政管理學(xué)

本課程5學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時90，其中錄音課9學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期。

行政管理學(xué)是法學(xué)科政治學(xué)類行政管理專業(yè)、農(nóng)學(xué)科管理類鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理專業(yè)、法學(xué)科社會學(xué)類秘書專業(yè)的必修課，經(jīng)濟學(xué)科經(jīng)濟學(xué)類部分專業(yè)的選修課。本課程的教學(xué)目的，是使學(xué)生建立起關(guān)于行政管理學(xué)的基本概念，初步了解行政管理學(xué)的主要理論規(guī)范和一般研究方法。

本課程的主要教學(xué)內(nèi)容包括緒論和行政環(huán)境、政府職能、行政體制、行政組織、行政領(lǐng)導(dǎo)、人事行政、機關(guān)管理、行政道德、行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督、依法行政、行政方法、財務(wù)行政、行政效率等十五章內(nèi)容，以闡述行政管理學(xué)的研究對象、研究方法、研究目的、學(xué)科特點、與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系、行政管理學(xué)的形成和發(fā)展?fàn)顩r為起點，以提高行政效率為終結(jié)。

7、文秘管理與應(yīng)用寫作

本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時72，開設(shè)一學(xué)期。

開設(shè)本課程，旨在使學(xué)生系統(tǒng)地掌握常用應(yīng)用文體文章的寫作理論知識和方法，提高學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中實際應(yīng)用各種文體文章的寫作能力。

本課程系統(tǒng)講述了下列常用的實用性文體的寫作原理和寫作方法：公務(wù)文書（包括公文、事務(wù)文書）；學(xué)術(shù)文體（包括學(xué)術(shù)論文、其他科研應(yīng)用文及傳志）；生活、學(xué)習(xí)應(yīng)用文體（包括書信、讀書筆記）；社會活動應(yīng)用文體（包括演講稿、應(yīng)試作文）；其他應(yīng)用文寫作簡介（包括新聞寫作、財經(jīng)寫作、法律文書寫作）。本課程重視寫作實踐訓(xùn)練（包括 作文、討論和講評）。

本課程宜在學(xué)生掌握了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識之后開設(shè)。

8、公共關(guān)系學(xué)

本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時72，其中錄音課18學(xué)時，電視課9學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期。

公共關(guān)系學(xué)課程是工商管理類和經(jīng)濟學(xué)類部分統(tǒng)設(shè)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握公共關(guān)系學(xué)的基本原理、基本方法和基本技能，樹立公共關(guān)系為市場經(jīng)濟服務(wù)、為社會發(fā)展服務(wù)的觀念，掌握公共關(guān)系為社會實踐服務(wù)的本領(lǐng)。

公共關(guān)系學(xué)是一門新興的綜合性應(yīng)用學(xué)科。學(xué)科以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關(guān)系，在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形象為主線貫穿始終。課程主要內(nèi)容有：公共關(guān)系的基本內(nèi)涵、定義、研究對象與研究范疇；公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的歷史、公共關(guān)系觀念的形成；公共關(guān)系的基本職能；公共關(guān)系組織機構(gòu)的類型及其特征；公共關(guān)系從業(yè)人員的類型及其工作范圍，選拔公共關(guān)系人員的基本原則；公共關(guān)系工作對象和工作類型； 組織內(nèi)部公共關(guān)系工作的開展、組織外部公共關(guān)系工作的開展；公共關(guān)系四步工作法的實施 ；公共關(guān)系策劃工作的開展、企業(yè)CIS戰(zhàn)略工作的導(dǎo)入；公共關(guān)系日常活動與專項活動的開 展;公共關(guān)系新聞傳播；公共關(guān)系案例分析等。

9、人力資源管理

本課程４學(xué)分，開設(shè)一學(xué)期。

人力資源管理是工商管理類、經(jīng)濟學(xué)類部分專業(yè)的選修課。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理，學(xué)會用人力資源理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法，同時使學(xué)生樹立合理利用人力資源的思想。

課程的主要內(nèi)容：人力資源開發(fā)與管理概述、職位分類與定員工作、人力資源組織、人力資源規(guī)劃、員工招聘與流動、員工教育與培訓(xùn)（人力資源開發(fā)）、對員工的任用與人才管理、員工績效考核、獎酬與激勵、人力資源調(diào)整與人員流動、人力資源保護、人力資源管理診斷與評價。

10、社會調(diào)查研究與方法

本課程課4學(xué)分，其中電視課18學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期。

本課程的教學(xué)目的，是使學(xué)生初步掌握社會調(diào)查研究的基本原理和基本方法，培養(yǎng)學(xué)生從事有關(guān)工作的能力。

本課程教學(xué)內(nèi)容包括理論與操作兩大部分，主要有：社會調(diào)查研究的基本原理、程序；全面調(diào)查和非全面調(diào)查；問卷調(diào)查法；訪談法；觀察法；文獻(xiàn)法；試點調(diào)查法；會議調(diào)查方法；資料的整理；調(diào)查資料的分析；調(diào)查報告的撰寫等。

二、教學(xué)媒體介紹

各門課程的主管教師要充分利用學(xué)校提供的文字教材、音像教材、IP課件、CAI課件等教學(xué)媒體，指導(dǎo)學(xué)員利用學(xué)習(xí)資源開展個體化自主學(xué)習(xí)。2003 年滄州電大在教學(xué)過程中擬：

1、教師通過面授輔導(dǎo)、函授輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)上討論、電子信箱、直播課堂、電話答疑、小組討論等形式為學(xué)員提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

2、鼓勵各課程主管教師積極參與本專業(yè)課程制作和教學(xué)設(shè)計，制作多媒體課件等教學(xué)輔助課件。

3、有選擇地利用其它地市電大的教學(xué)課件，實行資源共享。

三、教學(xué)組織形式

1、學(xué)員自主學(xué)習(xí)

課程主管教師要指導(dǎo)學(xué)員根據(jù)行政管理專業(yè)教學(xué)計劃規(guī)定的專科階段培養(yǎng)目標(biāo)及業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求，利用學(xué)校提供的文字教材、音像教材、IP課件、CAI課件等教學(xué)媒體、學(xué)習(xí)資源開展個體化自主學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)員的要求和個人實際情況制定出本學(xué)期學(xué)習(xí)計劃及適合自己的學(xué)習(xí)方法。

2、集中面授輔導(dǎo)

主要由教師解答學(xué)員自學(xué)過程中遇到的重點、難點、疑點問題或組織學(xué)員進行疑難案例分析與專題討論，通過師生之間面對面的教學(xué)交流，達(dá)到啟迪思維、學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)綜合能力的目的。集中面授輔導(dǎo)的時間約為課程總課時數(shù)的百分之五十。各課程主管教師要根據(jù)課程情況制定出自己的面授輔導(dǎo)計劃。

3、函授輔導(dǎo)

課程主管教師要及時回答學(xué)生自學(xué)過程中提出的問題，通過電話、E-mail等形式對學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

4、學(xué)習(xí)小組活動

各課程主管教師要及時了解學(xué)習(xí)小組的活動情況，協(xié)助各小組組長制定出活動計劃，參加1-2次小組活動，傾聽學(xué)生的學(xué)習(xí)感受。

四、課程考核

1、平時作業(yè)考核

按省電大關(guān)于每門課程形成性考核的內(nèi)容以及教學(xué)進度，課程主管教師要安排3-4次平時作業(yè)，要求學(xué)員認(rèn)真完成，按時上交。教師要認(rèn)真批改，根據(jù)

學(xué)員學(xué)習(xí)情況、作業(yè)完成情況等給出成績。該成績占期末總成績的20%，無平時作業(yè)成績者不得參加課程結(jié)業(yè)考試。

2、課程結(jié)業(yè)考試

必修課程的課程結(jié)業(yè)考試均實行閉卷考試，由中央電大統(tǒng)一命題，統(tǒng)一制卷。考試成績占期末總成績的80%。

五、實踐活動安排

1、行政管理專業(yè)各門課程均安排一次專題討論、小組學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)筆記。

2、開展實踐在崗位活動

開放教育各專業(yè)學(xué)員均參加滄州電大開展的實踐在崗位活動，學(xué)員根據(jù)自己所從事的工作，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，學(xué)用結(jié)合，以提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。

3、校外實踐基地

我校行政管理專業(yè)已與滄州市機構(gòu)編制委員會辦公室簽訂實踐基地聯(lián)建協(xié)議書，建立穩(wěn)定的實踐教學(xué)基地協(xié)議關(guān)系，根據(jù)教學(xué)進度，在適當(dāng)?shù)氖录交貙嵙?xí)。

滄州電大教學(xué)管理處

2006年2月18日

第三篇：跨境電商試題

一、單選題

?

1、以下關(guān)于PI的說法錯誤的是 A、形式發(fā)票沒有法律效力

B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價

C、買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同

? 參考答案：A

2、獨立的自定義營銷頁面最多能添加多少個？

A、4個 B、3個

C、1個

D、2個

? 參考答案：D

3、以下哪項不是制約跨境電商發(fā)展的主要因素？

A、通關(guān)結(jié)匯易

B、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

C、品牌化未建立

? 參考答案：A

4、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是

A、議付行 B、開證行

C、轉(zhuǎn)讓行

D、通知行

? 參考答案：B

5、詢盤分析要素要素包含

A、詢盤內(nèi)容是否使用電子商務(wù) B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址 D、客戶IP地址

C、? 參考答案：B

6、當(dāng)有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是？

A、所有答案都不對

B、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略

C、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略 D、可以使用250,250,250,250平均幅度? 的讓步策略 參考答案：C

7、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好

A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory

B、Gas Scooter, ? Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 參考答案：B

8、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B；第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？ A、展會 B、論壇營銷

? 參考答案：A

9、以下哪一個是FOB計算公式

A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運費國內(nèi)費用－出口退稅＋利潤）/匯率匯率 +保費

B、（產(chǎn)品成本＋

C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費用－出口退稅＋利潤）/ D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運費+保費

? 參考答案：B

10、哪里查看客戶來訪的行為記錄？

A、訪客詳情 B、RFQ商機

C、營銷管理

D、我的效果

? 參考答案：A

11、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：

A、出口國報關(guān)

B、進口國清關(guān)

C、租船訂艙

D、購買保險

? 參考答案：B

12、旺鋪的導(dǎo)購系統(tǒng)哪項描述是不對的

A、每個產(chǎn)品介紹頁都有在線溝通工具客服

B、建議在旺鋪首頁上放上最多8個在線

D、在頁面顯眼 C、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時常在線? 的位置放上聯(lián)系方式 參考答案：B

13、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？

A、1000*750

B、1000*750

C、750*800

D、1000*1000 ? 參考答案：C

14、一份完整的報價單包含

A、價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報價有效期易術(shù)語,產(chǎn)品名稱 C、價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝

B、價格,貿(mào)

D、價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品? 名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 參考答案：A

15、給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好

A、2-4次 B、4-6次

C、1-2次

? 參考答案：A

16、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？

A、傳真,電話 B、郵寄,郵件

C、郵件,聊天工具

D、電話,郵件 ? 參考答案：C

17、較容易引起知識產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務(wù)形式是什么？

A、國內(nèi)電子商務(wù)

B、跨境電子商務(wù)

? 參考答案：B

18、客戶希望我們找船,把貨物運到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報什么價格

A、CIF Sydney

B、FOB Shanghai

C、CFR Sydney

D、CIF Shanghai ? 參考答案：C

19、金磚5國是指哪5個國家？

A、中國、歐洲、美國、德國、法國中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西

B、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西

C、D、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西

? 參考答案：D

20、搜索第二頁時,頁面上會出現(xiàn)幾個P4P產(chǎn)品？

A、19 B、1C、1D、10 ? 參考答案：B

21、跨境電子商務(wù)可以將信息流、資金流和物流集合在一個平臺上完成,而且可以同時進行,因此相對于傳統(tǒng)貿(mào)易而言,交易雙方的交易頻率大幅提高。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？

A、多邊化 B、高頻度

C、透明化

? 參考答案：B

22、在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在

A、系統(tǒng)設(shè)置 B、發(fā)布產(chǎn)品頁面

C、管理產(chǎn)品頁面

D、圖片銀行頁面

? 參考答案：B

23、詢盤的來源有哪些？

A、Internet(B2B,Search engine), MSN, AdvertisementsSKYPE, Friends’ recommendationpages

B、Yellow pages，C、Trade fairs , Trade association, Yellow D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation

參考答案：C http://cgxtcw.ml3.yl01.com/ 城固柑橘，城固柑橘特產(chǎn)，城固柑橘價格，城固特產(chǎn)價格，城固特產(chǎn)價格批發(fā)，城固特產(chǎn)批發(fā)

?

24、以下報價的基本原則錯誤的是 A、爭取有利交易條件參考答案：B

B、寧低勿高

C、知己知彼

D、有舍有留 ?

25、櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)？ A、排名優(yōu)先 B、反饋率更高

C、點擊率更高

D、一定會上首頁

? 參考答案：A

26、影響產(chǎn)品曝光到點擊的最主要因素是什么？

A、產(chǎn)品標(biāo)題 B、公司信息

C、產(chǎn)品圖片

D、產(chǎn)品交易信息

? 參考答案：C

27、以下哪項關(guān)于視覺營銷的說法是錯的？

A、視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷。

B、視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷手段之一

D、視覺營銷 C、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 參考答案：A

28、客戶收到開發(fā)信的時候一般最關(guān)注什么？

A、交期 B、質(zhì)量

C、價格 ?

? 參考答案：C

29、郵政的航空大包航程一般需要多久？

A、2周 B、1周 C、4周 D、3周

? 參考答案：A

30、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？

A、類目相關(guān)性

B、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性

C、產(chǎn)品描述相關(guān)性

D、關(guān)鍵詞相關(guān)? 性

參考答案：A

31、在首頁頁面在虛線以上實線以下的是什么產(chǎn)品？

A、固定排名 B、頂級展位

C、自然排名

D、P4P產(chǎn)品

? 參考答案：D

32、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計的一月情況都是每月幾號更新的？

A、2號 B、4號

C、1號

D、3號

? 參考答案：D

33、在拍攝反光性產(chǎn)品時,是從哪個角度進行拍攝

A、正面 B、側(cè)面

? 參考答案：B

34、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是 A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè) B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 D、產(chǎn)品圖片要越大越好 C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨便選一個參考答案：A

35、產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是

A、圖片太大片銀行被刪除

? ?

B、圖片格式不對 C、產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品 D、該圖片在圖參考答案：D

36、哪里查看平臺所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？

A、我的效果 B、我的產(chǎn)品

C、我的詞

D、我的全球旺鋪

? 參考答案：C

37、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計的一周情況都是每周幾更新的？

A、周二 B、周四

C、周三

D、周一

? 參考答案：A

38、當(dāng)櫥窗展示形式為全小圖展示模式時,最多能展示幾個櫥窗？

A、10個 B、20個

C、30個

D、60個

? 參考答案：D

39、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個單據(jù)是

A、保險單 B、裝箱單

C、提單

D、商業(yè)發(fā)票

? 參考答案：C

40、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語, PV指的是？

A、重復(fù)訪問者數(shù)量

B、頁面瀏覽量

C、獨立訪問者數(shù)量

D、每個訪問者的頁面瀏覽量 參考答案：B

41、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個單據(jù)是

A、商業(yè)發(fā)票

B、保險單

C、提單

D、裝箱單 參考答案：C

42、不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺將傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。我們稱之為什么？

A、跨境電子商務(wù)

B、國內(nèi)電子商務(wù)

C、國際貿(mào)易 參考答案：A

43、以下關(guān)于PI的說法錯誤的是

A、形式發(fā)票沒有法律效力

B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價

C、買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進口許可和開立信用證

D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同 參考答案：A

44、信用證是一種（）信用

A、商業(yè)

B、銀行

C、民間

D、企業(yè) 參考答案：B

45、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語, PV指的是？

A、獨立訪問者數(shù)量

B、頁面瀏覽量

C、重復(fù)訪問者數(shù)量

D、每個訪問者的頁面瀏覽量 參考答案：B

46、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？

A、郵件,聊天工具

B、電話,郵件

C、傳真,電話

D、郵寄,郵件 參考答案：A

47、詢盤的來源有哪些？

A、Yellow pages, SKYPE, Friends’ recommendation B、Internet(B2B,Search engine), MSN, Advertisements C、Trade fairs , Trade association, Yellow pages

D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation 參考答案：C

48、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？

A、產(chǎn)品的排名

B、產(chǎn)品圖片

C、產(chǎn)品的詳情頁面

D、產(chǎn)品標(biāo)題 參考答案：A

49、旺鋪的導(dǎo)購系統(tǒng)哪項描述是不對的

A、建議在旺鋪首頁上放上最多8個在線客服

B、在頁面顯眼的位置放上聯(lián)系方式

C、每個產(chǎn)品介紹頁都有在線溝通工具

D、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時常在線 參考答案：A 50、以下報價的基本原則錯誤的是

A、爭取有利交易條件

B、知己知彼

C、有舍有留

D、寧低勿高 參考答案：D

51、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計的一月情況都是每月幾號更新的？

A、4號

B、1號

C、2號

D、3號 參考答案：D

52、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B；第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？

A、展會

B、論壇營銷 參考答案：A

53、在首頁頁面在虛線以上實線以下的是什么產(chǎn)品？

A、自然排名

B、固定排名

C、P4P產(chǎn)品

D、頂級展位 參考答案：C

54、通過以下哪種方法,可以在國際站找到買家的求購信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS 參考答案：A

55、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（）傳遞的A、賣方直接向買方

B、買方向賣方銀行

C、賣方向買方貨代

D、賣方向買方銀行

參考答案：A

56、獨立的自定義營銷頁面最多能添加多少個？

A、1個

B、4個

C、3個

D、2個 參考答案：D

57、詢盤分析要素要素包含

A、客戶IP地址

B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址

C、詢盤內(nèi)容

D、是否使用電子商務(wù) 參考答案：B

58、哪里查看客戶來訪的行為記錄？

A、我的效果

B、RFQ商機

C、訪客詳情

D、營銷管理 參考答案：C

59、以下哪項關(guān)于視覺營銷的說法是錯的？

A、視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷。

B、視覺營銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力

C、視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷手段之一

D、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注 參考答案：A

60、系統(tǒng)提供的滾動BANNER有幾張？

A、1張

B、3張

C、2張

D、4張 參考答案：D 61、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？

A、產(chǎn)品描述相關(guān)性

B、類目相關(guān)性

C、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性

D、關(guān)鍵詞相關(guān)性 參考答案：B

62、客戶希望我們找船,把貨物運到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報什么價格

A、CIF Shanghai B、FOB Shanghai C、CIF Sydney D、CFR Sydney 參考答案：D

63、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語中,MA的全稱是

A、my alipay

B、my adimistration C、My alibaba D、my ali 參考答案：C 64、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好

A、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter

B、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory 參考答案：A

65、對于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進？

A、已報價情況

B、定期關(guān)懷

C、其他產(chǎn)品的推介

D、特價或有新產(chǎn)品時及時通知 參考答案：D

66、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？

A、1000*1000 B、750*800 C、1000*750 D、1000*750 參考答案：B

67、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計的一周情況都是每周幾更新的？

A、周一

B、周四

C、周三

D、周二 參考答案：D

68、哪里查看平臺所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？

A、我的產(chǎn)品

B、我的詞

C、我的全球旺鋪

D、我的效果 參考答案：B

69、當(dāng)有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是？

A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略

B、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略

C、所有答案都不對

D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略 參考答案：D

70、以下關(guān)于P4P的扣費規(guī)則哪一項是不正確的？

A、扣費≤出價

B、扣費≠出價

C、扣費≥出價

D、最后一名扣費=出價 參考答案：C

71、搜索第二頁時,頁面上會出現(xiàn)幾個P4P產(chǎn)品？

A、14 B、10 C、15 D、19 參考答案：A

72、在拍攝反光性產(chǎn)品時,是從哪個角度進行拍攝

A、正面

B、側(cè)面 參考答案：B

73、每個產(chǎn)品能設(shè)置幾個關(guān)鍵詞？

A、3個

B、2個

C、1個

D、4個 參考答案：A 74、給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好

A、4-6次

B、2-4次

C、1-2次 參考答案：B

75、As you are

wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate

B、specialized in, enter into business relation 參考答案：B

76、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：

A、進口國清關(guān)

B、購買保險

C、出口國報關(guān)

D、租船訂艙 參考答案：A

77、做一個跨境電商人,必須承受七項修煉,以下哪一項不是？

A、外語交流

B、法律法規(guī)

C、國際營銷

D、心態(tài)年輕 參考答案：D

78、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是

A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)

B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 C、產(chǎn)品圖片要越大越好

D、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨便選一個 參考答案：A

79、影響產(chǎn)品曝光到點擊的最主要因素是什么？

A、產(chǎn)品圖片

B、產(chǎn)品交易信息

C、產(chǎn)品標(biāo)題

D、公司信息 參考答案：A 80、以下的流程順序正確的是

A、報關(guān)——退單——核銷——退稅

B、核銷——退稅——報關(guān)——退單

C、退單——核銷——退稅——報關(guān)

D、退稅——核銷——退單——報關(guān) 參考答案：A 81、如下關(guān)于非洲市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是？ 答案選項:

D A非洲35%-60%的人口仍在貧困線上掙扎，收入較低

B非洲5%-15%的人口通常來自世界各地，收入較高

C非洲25%-40%的人口擁有較強的剛需，生活不算窮也不富裕

D非洲每年進口到國內(nèi)的貨物量很小

82、我們和歐洲相隔的時間大概有幾個小時？ 答案選項:

C A5小時

B6小時 C 7小時 D 8小時 83、歐洲大部分人的宗教信仰是？ 答案選項: A A 基督教

B佛教

C伊斯蘭教

D天主教

正確

錯誤

84、如下關(guān)于阿拉伯國際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯誤的是？ 答案選項:C A 見面握手時間越長說明關(guān)系越好

B 見面擁抱時間越長說明關(guān)系越好 C 見面擁抱時間越短說明關(guān)系越好

D阿拉伯人都信任伊斯蘭教 85、如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶特點描述錯誤的是？ 答案選項: D A性格急躁

B 交貨期限卡的緊

C 樣品跟成品一致性要求高

D不喜歡接收各種有地方特色的小禮物

二、多選題（共20題，每題2分，共40分）

?

1、產(chǎn)品詳情中至少需要由哪些要素組成？ A、圖片 B、視頻

C、表格

D、文字

? 參考答案：ACD

2、以下哪些是統(tǒng)一ppt的技巧

A、同一圖片中截取元素

B、同一系列出處

C、統(tǒng)一效果的處理

D、統(tǒng)一? 色系

參考答案：ABCD

3、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？

A、心態(tài)年輕,充滿激情 D、復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)

B、追求創(chuàng)新 E、敢冒風(fēng)險

C、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力? 參考答案：ABCDE

4、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪些效果趨勢？

A、曝光 B、反饋

C、訪客

D、點擊

E、點擊率

? 參考答案：ABCDE

5、阿里巴巴多語言市場的特點有哪些？

A、高排名高曝光

B、多語言國際詢盤激增

C、高質(zhì)量詢盤

? 參考答案：ABC

6、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？

A、制作樣品標(biāo)簽 D、樣品要有代表性

參考答案：ABCD

7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？

A、物品種類 B、目的地

C、收件人

D、數(shù)量

B、保證待寄樣品的質(zhì)量

C、保留樣品及生產(chǎn)批次等資料?

? 參考答案：ABCD

8、如下關(guān)于為什么要報關(guān),描述正確的是？

A、WTO的要求

B、統(tǒng)計的需求

C、監(jiān)管的需求

D、以上都不對

? 參考答案：ABC

9、主帳號進入櫥窗管理頁面有哪幾種方式？

A、數(shù)據(jù)管家 B、建站管理

C、外貿(mào)直通車營銷中心

D、產(chǎn)品管理

? 參考答案：CD

10、產(chǎn)品審核不通過,被退回的原因有可能是？

A、屬性沒填全

B、標(biāo)題及描述語句不通順

C、使用到品牌詞

D、圖片侵? 權(quán)

參考答案：CD

11、跨境電子商務(wù)的參與主體主要有以下幾種類型？_ A、自建網(wǎng)站或通過第三方平臺進行跨境電商經(jīng)營的企業(yè)方平臺 C、支付企業(yè)和銀行

B、跨境電子商務(wù)的第三

E、物流企業(yè)

D、從事跨境電子商務(wù)活動的個人? 參考答案：ABCDE

12、如下描述中,正確的是？

A、CFR=成本+運費

B、CFR=成本+運費+保險費

C、CIF=成本+運費 D、CIF=成本+運費+保險費 參考答案：AD ?

13、和傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出哪些新特征？ A、多邊化 B、高頻度

C、透明化

D、數(shù)字化

E、小批量

? 參考答案：ABCDE

14、國際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？

A、TRADER MANGER

B、傳真

C、電話

D、EMAIL ? 參考答案：ABCD

15、優(yōu)秀產(chǎn)品網(wǎng)站的要素有

A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁

B、網(wǎng)頁設(shè)計符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣

C、內(nèi)容詳實

D、? 突出特色

參考答案：BCD

16、多語言市場具有什么優(yōu)勢？

A、費用低廉 B、龐大買家需求

C、低門檻準(zhǔn)入

D、精準(zhǔn)SEO ? 參考答案：BCD

17、國內(nèi)比較出名的b2b站點

A、Made-in-china

B、Indiamart

C、Tradekey

D、Alibaba

E、? Globalsources 參考答案：ACDE

18、對外貿(mào)來說,找客戶的主要方式有哪三種？

A、主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶

B、論壇營銷

C、展會

D、? 網(wǎng)上營銷,讓客戶主動找到自己,比如B2B 參考答案：ACD

19、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢三條線代表什么？

A、TOP10均值

B、行業(yè)均值

C、我的效果

D、我的趨勢

? 參考答案：ABC

20、精準(zhǔn)的SEO是從何而來？

A、買家市場精準(zhǔn)投詞上三項都錯誤

參考答案：ABC

21、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？

A、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力

B、追求創(chuàng)新

C、敢冒風(fēng)險

D、復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)

E、心態(tài)年輕,充滿激情 參考答案：ABCDE

22、形式發(fā)票要列舉清楚哪些內(nèi)容？

A、成交價格方式

B、數(shù)量

C、貨物品名

D、裝運期

參考答案：ABCD

23、阿里巴巴多語言市場的優(yōu)勢有哪些？

A、精準(zhǔn)SEO

B、低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的進階服務(wù)

C、龐大的買家需求且逐年增長 參考答案：ABC

B、用戶習(xí)慣和特點

C、本地搜索引擎優(yōu)化

D、以

24、關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是？

A、所有選項都正確

B、有些客戶是一定需要郵寄樣品的C、不是所有客戶都需要郵寄樣品

D、所有客戶都需要郵寄樣品 參考答案：BC

25、FOB的術(shù)語風(fēng)險有哪些？

A、交貨風(fēng)險

B、物權(quán)風(fēng)險

C、責(zé)任風(fēng)險

D、貨代風(fēng)險

E、運輸風(fēng)險

參考答案：ABCDE D、貨代風(fēng)險

E、運輸風(fēng)險

參考答案：ABCDE

26、產(chǎn)品審核不通過,被退回的原因有可能是？

A、使用到品牌詞

B、標(biāo)題及描述語句不通順

C、屬性沒填全

D、圖片侵權(quán) 參考答案：AD

27、如何讓海外買家知道我們是可信的？

A、有相關(guān)的生產(chǎn)流程介紹

B、提供客戶感言等信息

C、網(wǎng)頁中添加體現(xiàn)誠信的內(nèi)容,如資質(zhì)證書、重點客戶等

D、提供正確的聯(lián)系方式

E、準(zhǔn)確描述企業(yè)信息 參考答案：ABCDE

28、圖片銀行支持以下哪幾種格式的圖片

A、PCX B、PNG C、BMP D、JPG 參考答案：BCD

29、國際貿(mào)易術(shù)語風(fēng)險的來源有哪些？

A、物權(quán)

B、責(zé)任

C、貨代

D、交貨

E、運輸

F、收匯

參考答案：ABCDEF

30、以下哪些情況會出現(xiàn)在產(chǎn)品診斷優(yōu)化中？

A、涉及侵權(quán)

B、重復(fù)鋪貨

C、語法錯誤

D、類目錯放 參考答案：BD

31、對外貿(mào)來說,找客戶的主要方式有哪三種？

A、網(wǎng)上營銷,讓客戶主動找到自己,比如B2B B、展會

C、主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶

D、論壇營銷 參考答案：ABC

32、在沒有固定排名的情況下,P4P產(chǎn)品的具體位置有哪些？

A、右側(cè)10個

B、主搜區(qū)5個

C、左側(cè)10個

D、底部智能搜索區(qū)4個 參考答案：ABD

33、國際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？

A、EMAIL B、傳真

C、TRADER MANGER D、電話

參考答案：ABCD

34、旺鋪裝修最重要的影響因素有哪些？

A、商品詳情頁是否到位

B、產(chǎn)品說明是否清晰

C、是否有旺旺在線客服

D、旺鋪主色調(diào)的挑選是否符合買家的采購習(xí)慣

E、圖片是否制作精良 參考答案：ABCDE

35、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別體現(xiàn)在以下哪幾個方面？

A、適用規(guī)則差異

B、交易主體差異

C、交易風(fēng)險差異

D、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異 參考答案：ABCD

36、如下關(guān)于為什么要報關(guān),描述正確的是？

A、監(jiān)管的需求

B、統(tǒng)計的需求

C、WTO的要求

D、以上都不對 參考答案：ABC

37、幾星的P4P產(chǎn)品可以進入主搜區(qū),且有對應(yīng)產(chǎn)品并可以出價排名？

A、5星

B、0星

C、4星

D、2星

E、1星

F、3星

參考答案：ACF

38、淘詞板塊包含哪幾個版塊？

A、熱門搜索詞

B、零少詞

C、搜索上升最快的詞

D、熱搜詞 參考答案：BCD

39、下列關(guān)于讓步策略要點描述正確的是？

A、你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢

B、不要做均等的讓步,因為買主的要求可能無休無止

C、不要首先就做一個大的讓步,因為它會產(chǎn)生敵意

D、不要因為買主要求你給出最后的實價就一下子讓到談判底限 參考答案：ABCD 40、如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰的？

A、直接在產(chǎn)品圖片上標(biāo)上國旗,方便對應(yīng)國家的買家識別

B、頁面設(shè)計風(fēng)格符合客戶的特點

C、頁面中提示產(chǎn)品的購買群體

D、有針對不同客戶群體做的產(chǎn)品推薦 參考答案：BCD

（）在整個跨境電子商務(wù)中的比重最大，約占整個電子商務(wù)出口的90%。（）雖只占跨境

41、和傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿(mào)易所不具備的以下特征。答案選項:

ABCDE A多邊化 B小批量C高頻度 D透明化 E數(shù)字化

42、為什么要做跨境電商？ 答案選項:

ABCDE A有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

B縮短了對外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)

C為小微企業(yè)提供了新的機會

D促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

E有利于中國制造應(yīng)對全球貿(mào)易新格局

43、跨境電商參與主體有哪些？ 答案選項:

ABCD A通過第三方平臺進行跨境電商經(jīng)營的企業(yè)和個人 B跨境電子商務(wù)的第三方平臺

C物流企業(yè)

D支付企業(yè)

44、以下哪些是跨境電商人員需要具備的素質(zhì)？ 答案選項:

ABCD A了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費理念和文化B了解相關(guān)國家知識產(chǎn)權(quán)和法律知識

C熟悉各大跨境電商平臺不同的運營規(guī)則

D具備“當(dāng)?shù)鼗?本地化”思維

45、跨境電商呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢 答案選項: ABCD A 產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展B產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化

C B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展 D移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力

46、以下選項哪幾個是跨境電商人必須承受的修煉？ 答案選項: ABCDEF A 外語交流B外貿(mào)實務(wù) C國際營銷 D 人文地理

E法律法規(guī) F 性格完善

47、假如你是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，當(dāng)沒有客戶詢盤、沒有訂單時，如下哪些做法是可取的？ 答案選項: ABC A 通過努力提升自己來改變現(xiàn)狀B用積極的心態(tài)面對工作

C想辦法找客戶、找詢盤、找訂單 D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司

48、關(guān)于如何實現(xiàn)目標(biāo)，下列方法有效的是？ 答案選項:

ABCD A鑒定信念

B全力以赴

C邀請身邊的人見證自己的行動

D獎勵與懲罰

49、關(guān)于如何設(shè)定自己的目標(biāo)，如下描述正確的是？ 答案選項: ABCD A要想清楚為什么要做，并明確目標(biāo)

;B設(shè)定關(guān)鍵任務(wù);C通過按時、定時等方法進行時間管理;

D在設(shè)定的時間內(nèi)檢查關(guān)鍵任務(wù)的達(dá)成度;“ 50、如下描述中，屬于術(shù)語風(fēng)險的有哪些？ 答案選項: ABCD A 交貨風(fēng)險B貨代風(fēng)險C運輸風(fēng)險D物權(quán)風(fēng)險

51、如下描述中，正確的是？ 答案選項: AD A CFR=成本+運費

B CIF=成本+運費

C CFR=成本+運費+保險費

D CIF=成本+運費+保險費

52、通過對外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，如下屬于履約階段的有哪些？ 答案選項: ABC A生產(chǎn)/備貨B 報關(guān)前的準(zhǔn)備C裝船 D退稅

53、如下關(guān)于為什么要報關(guān)，描述正確的是？ 答案選項:ABC A 監(jiān)管的需求B 統(tǒng)計的需求C WTO的要求D 以上都不對

54、如下關(guān)于非正規(guī)報關(guān)描述正確的是？ 答案選項: AC A 非正規(guī)報關(guān)不可以申報退稅

B 非正規(guī)報關(guān)可以申報退稅 C 非正規(guī)報關(guān)是違法違規(guī)行為

D非正規(guī)報關(guān)是合法行為

【單選題】 信用證通常包括如下哪些單證？ 答案選項:ABCDE A 提單 B 商業(yè)發(fā)票 C 裝箱單 D 匯票 E其他說明貨物情況的文件 【單選題】 通常來說，收到即期信用證需要幾個自然日是比較合理的？ 答案選項:

C

A 5-10個自然日左右 B 10-15個自然日左右 C 15-20個自然日左右

D 20-30個自然日左右

55、如下屬于國際上比較知名的船公司的是？ 答案選項:

ABCD A 馬士基(MAERSK)B 地中海(MSC)C 達(dá)飛(CMA-CGM)D 中遠(yuǎn)(COSCO)”

56、無船承運人簽發(fā)的提單是真實的有效的 答案選項: AD A無船承運人簽發(fā)的提單是真實有效的B無船承運人簽發(fā)的提單不是真實有效的C一級貨代是可以承擔(dān)承運人責(zé)任的 D一級貨代是不能承擔(dān)承運人責(zé)任的57、通過本課的學(xué)習(xí)，下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些？ 答案選項:ABC A 主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化 B 長尾關(guān)鍵詞大量覆蓋 C 流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤 D 以上都不對

58、阿里巴巴站內(nèi)長尾詞可以通過哪些途徑獲得？ 答案選項: ABCD A 熱搜詞B 行業(yè)視角C 外貿(mào)直通車D 外貿(mào)郵

59、阿里巴巴站外長尾詞可以通過哪些途徑獲得？ 答案選項:ABC A

GOOGLE AD

B

UOL

C YANDEX

D SINA 60、關(guān)于阿里巴巴國際站旺鋪主圖，如下描述正確的是？ 答案選項:ACD A 主圖是客戶在列表頁看到我們產(chǎn)品的第一張圖;B 主圖就是一張圖片不需要在意;C 制作主圖時要重點突出主產(chǎn)品;D 產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點來占比和布局 61、關(guān)于阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品，如下描述正確的是？ 答案選項:

ABC A 產(chǎn)品類目要選擇準(zhǔn)確;

B 產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞;C 簡要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語;

D 以上都不對

62、在阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品時，通過哪些模塊的描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度？ 答案選項: ABC A 結(jié)構(gòu)化文字，可以便于買家閱讀;B 參數(shù)表格，可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細(xì)節(jié);C 細(xì)節(jié)圖片，可以把產(chǎn)品總要的細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來;D 以上都不對

40、為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺產(chǎn)品模板，描述產(chǎn)品的時候可以包含如下哪些內(nèi)容？ 答案選項:

ABCD A 生產(chǎn)流程線

B 產(chǎn)品構(gòu)造示意圖

C產(chǎn)品描述

D 產(chǎn)品認(rèn)證

63、為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺產(chǎn)品模板，描述公司的時候可以包含如下哪些內(nèi)容？ 答案選項:

ABCD A 公司外觀圖

B 工廠景觀

C 工廠車間圖

D 合作客戶或品牌

64、在P4P中，關(guān)鍵詞共分為幾個級別星級？ 答案選項: C A 4 B 5

C 6

D 7 65、在P4P中，優(yōu)化關(guān)鍵詞可以從如下那幾個方面入手？ 答案選項: ABCD A 優(yōu)化以推廣的產(chǎn)品

B整理星級低的詞，重新發(fā)布產(chǎn)品

C檢查產(chǎn)品類目是否正確

D以上都正確

66、在阿里巴巴后臺可以通過如下哪些方式添加關(guān)鍵詞？ 答案選項:ABC A 搜索關(guān)鍵詞 B 系統(tǒng)推薦詞

C 手動添加關(guān)鍵詞

D 以上都不正確 67、下列關(guān)于“關(guān)鍵字（詞）”描述正確的是？ 答案選項: ABCD A關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)在網(wǎng)頁中可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁 B 關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序

C關(guān)鍵字（詞）以自然語句的頻率出現(xiàn)效果最佳

D過度人為插入關(guān)鍵字（詞）的行為，可能被歸類為作弊

68、在my alibaba后臺，可以通過以下那幾個維度查看關(guān)鍵詞？ 答案選項:ACD A 我的詞 B 他的詞 C 熱門搜索詞 D 行業(yè)視角 69、在阿里巴巴平臺做外貿(mào)需要做哪幾件事？ 答案選項:

ABCD A增加曝光量讓客戶找到你

B提升點擊量讓客戶了解你

C增加詢盤量讓客戶愛上你

D增加訂單量把客戶取回家

70、在阿里巴巴平臺上進行產(chǎn)品詳細(xì)描述時，文案設(shè)計可以從如下那幾個方面入手？ 答案選項:

ABCD A吸引注意力、激發(fā)興趣

B產(chǎn)品專業(yè)性介紹 C簡歷信任感

D接觸抗拒點

71、如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)主的困惑？ 答案選項:

ABCD A 推廣方法

B業(yè)務(wù)員執(zhí)行

C管理者監(jiān)督

D統(tǒng)計分析

72、在拓展海外市場時，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正確的是？ 答案選項: BC A網(wǎng)站www.tmdps.cn適用于拓展日本市場;B網(wǎng)站www.tmdps.cn適用于在線翻譯多國語言;D網(wǎng)站www.tmdps.cne"作為回復(fù)下列描述正確的是？ 答案選項:

BCD A這樣回復(fù)很好，完全沒有問題 B這樣回復(fù)稍顯不足，缺乏靈活性

C建議使用No problems回復(fù)

D 建議使用No worries 回復(fù) 82、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？ 答案選項

:C A 單純的經(jīng)濟利益上的盈利

B 單純的心理上的雙贏

C保證經(jīng)濟利益的同時滿足心理上的愉悅

D 所有答案都不對 83、下列關(guān)于讓步策略要點描述正確的是？ 答案選項:ABCD A你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢

B不要做均等的讓步，因為買主的要求可能無休無止

C不要首先就做一個大的讓步，因為它會產(chǎn)生敵意

D 不要因為買主要求你給出最后的實價就一下子讓到談判底限 84、當(dāng)有1000元讓步空間時，下列讓步策略描述正確的是？ 答案選項: B A可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略

B可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略

C可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略

D所有答案都不對

85、下列組合中，屬于外貿(mào)業(yè)務(wù)中蠶食策略應(yīng)用的是那些？ 答案選項: ABC A 買汽車+裝潢、保險 B 摩托艇+水上安全 C 價格+支付條件+運輸 D 以上都不對

86、接待客戶參觀工廠內(nèi)部時，通常需要參觀哪些地方？ 答案選項:

ABCD A 辦公室 B 車間

C 倉庫 D 原料間

87、接待客戶參觀時，溝通過程中可以從哪幾方面向客戶介紹？ 答案選項: A 公司的規(guī)模

B公司的產(chǎn)能

C公司產(chǎn)品的質(zhì)量

D 公司提供的服務(wù) 88、如下關(guān)于俄羅斯市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是？ 答案選項:

B A 俄羅斯人很注重儀表，很愛干凈

B Google搜索引擎在俄羅斯擁有很高的市場份額，都多俄羅斯人都在用 C 俄羅斯人善飲伏特加酒

D 在俄羅斯上網(wǎng)費用較貴 89、如下關(guān)于俄羅斯市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是？ 答案選項:

D A 俄羅斯消費者對商品的選擇要求較高，具有嚴(yán)格的挑剔性

B俄羅斯消費者喜歡追逐名牌，即使價格較貴，人們也愿意購買 C 對俄羅斯市場必須建立質(zhì)量第一的關(guān)鍵

D與俄羅斯客戶進行商務(wù)談判通常速度會非常快 90、如下關(guān)于南美市場描述正確的是？ 答案選項:

ABD A 南美洲地廣人稀，資源豐富

B 南美大陸語言以西班牙語、葡萄牙語為主 C 南美大陸語言以英語為主

D 南美洲貧富懸殊，近一半的財富集中在10%人的手中

第四篇：農(nóng)村電商試題

農(nóng)村電商培訓(xùn)試題

姓名： 總分：

1.：以下說法正確的是？（）A.賣家可以在任何情形下關(guān)閉交易

B.賣家在任何情形下都需要承擔(dān)退換貨運費 C.賣家可以和買家約定發(fā)貨時間

D.賣家沒有商品發(fā)布數(shù)量的限制

2.以下哪種行為很有可能構(gòu)成圖片侵權(quán)？

()

A.未經(jīng)授權(quán)使用公開發(fā)表的圖片

B.免費下載的圖片作商業(yè)使用

C.使用沒有署名的圖片

D.以上都是

3.下列哪項屬于淘寶禁止出售的商品？（）A.發(fā)布普通藥品信息

B.發(fā)布三無自制秘方藥品信息

C.使用未經(jīng)權(quán)利人許可的圖片

D.以上都是

4.當(dāng)您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運費設(shè)置等），您知道通過以下哪個方式能快速找到答案嗎？（）A.淘寶機器人

B.在線客服（云服務(wù)）

C.淘寶服務(wù)中心自助服務(wù)

D.以上都是

5.買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理？（）A.買家拍下后72小時內(nèi)未付款，系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易。

B.賣家自行關(guān)閉交易

C.聯(lián)系支付寶客服

D.依舊發(fā)貨

6.買家發(fā)來一個連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規(guī)需要點擊鏈接處理，以下哪項操作不正確？（）A.點擊鏈接，根據(jù)提示輸入登錄名和密碼。

B.點擊前，仔細(xì)查看鏈接的url是否為釣魚網(wǎng)址。

C.點開頁面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒有則是釣魚網(wǎng)址。

D.警惕買家發(fā)的不明網(wǎng)址，不隨便在不明網(wǎng)站填寫賬號信息。

7.在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？()

A.只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會被查封賬戶

B.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到十二分

C.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分

D.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到三十六分

8.除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時間內(nèi)發(fā)貨？（）

A.12小時

B.24小時

C.48小時

D.72小時

9.有位買家來您店鋪里拍下商品，拍下后多少天內(nèi)買家沒有付款的，這筆交易會自動關(guān)閉？()

A.十五天

B.三天

C.三十天

D.系統(tǒng)不會自動關(guān)閉交易，只有賣家可以關(guān)閉交易

10.怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？（）A.將最有競爭力的商品設(shè)為櫥窗推薦商品

B.詳細(xì)描述自己的商品，補充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息

C.使用支付寶交易，誠信經(jīng)營店鋪

D.以上都是

11.以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？（）

A.線下交易

B.使用旺旺與買家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流

D.使用其他通訊工具手段交流

12.以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規(guī)范？（）A.使用“紅十字”標(biāo)志

B.店標(biāo)使用“淘寶特許”作宣傳

C.寶貝詳情描述放置其他網(wǎng)站商品鏈接

D.以上都不符合

13賣家可以通過什么渠道了解交易相關(guān)信息？（）A.在“賣家中心”了解自己的店鋪信息

B.在“服務(wù)中心”了解常見問題 C.在“規(guī)則頻道”了解最新規(guī)則

D.以上都是

14.下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?（）A.代寫論文

B.服裝

C.箱包

D.鞋帽

15：下列哪一項可以保護淘寶、支付寶賬戶的安全？（）A.賬戶登錄密碼與交易支付密碼區(qū)分。

B.安裝使用安全產(chǎn)品（建議安裝數(shù)字證書、開通登錄保護）C.使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件

D.以上都需要

16.什么樣的違規(guī)類型會導(dǎo)致賣家被永久限制參加營銷活動？（）A.虛假交易扣分達(dá)48分及以上

B.違背承諾扣分達(dá)12分及以上 C.濫發(fā)信息扣分達(dá)12分及以上

D.惡意騷擾扣分達(dá)12分及以上

17.在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？（）A.銀行卡信息

B.身份信息

C.手機驗證碼

D.以上均不可告訴

18.以下商品發(fā)布正確的是？（）A.價格30元的商品，以1元發(fā)布標(biāo)明贈品

B.寶貝發(fā)布一口價10元，平郵200元

C.發(fā)布30元的相框

D.發(fā)布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶貝要賣100元

19.如果您在開店過程中遇到違規(guī)問題，在哪里可以了解詳情？（）A.賣家中心-違規(guī)紀(jì)錄

B.店鋪首頁

C.賣家中心站內(nèi)信

D.郵件

20.淘寶賣家必須遵守的基本義務(wù)是什么？（）A.48小時發(fā)貨義務(wù)

B.退換貨包郵義務(wù)

C.如實描述

D.全國發(fā)貨包郵義務(wù)

21.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款？（）

A.買家不能申請退款，只有賣家去點了發(fā)貨之后買家才能申請退款

B.買家拍下（未付款）以后就可以申請退款

C.買家付款以后就可以申請退款

D.買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點擊發(fā)貨的，買家可以申請退款

22.以下商品發(fā)布，選擇錯誤屬性的是？（）A.開衫夏裝屬性為開衫

B.夏威夷印花襯衫屬性為襯衫

C.休閑破洞寬松牛仔褲屬性為裙子

D.短款圓領(lǐng)皮衣屬性為皮裝

23.哪些經(jīng)營行為會被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)？()

D.以上都是A.出售假冒商品

B.通過不正當(dāng)手段謀取利益

C.出售槍支彈藥24.新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址？（）A.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn B.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn C.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn

D.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn

25.您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營的知識？()

D.以上都是A.自己類目的官方幫派

B.阿里學(xué)院視頻教程

C.淘寶論壇經(jīng)驗分享

第五篇：電機車維修工試題

電機車維修工試題

一、是非題（對的畫√，錯的畫×）

1、牽引電機車的電磁轉(zhuǎn)矩的大小與其拖動的機械負(fù)載無關(guān)，（×）

2、直流串激電動機不允許空載運行。（√）

3、晶閘管相當(dāng)于電子開關(guān)。（√）

4、晶閘管具有反向阻斷性。（√）

5、逆阻型號晶閘管導(dǎo)通后，撤掉控制極電壓就會關(guān)斷。（×）

6、同一零件在不同視圖中被剖視，剖面線的主向和間隔應(yīng)一樣。（√）

7、壓縮空氣系統(tǒng)中的油霧器是向空氣壓縮機提供霧化油的。（×）

8、3Z--0.4/10型空氣壓縮機的壓力為10Mpa。（×）

9、壓縮空氣系統(tǒng)中有了調(diào)壓器可以不設(shè)安全閥。（×）

10、脈沖調(diào)速主電路電源側(cè)的濾波電感可以阻止載波信號進入電路。（√）

11、列車勻速運行時，沒有慣性力產(chǎn)生。（√）

12、進行牽引電機溫升校驗時，電動機通過的電流平均值為：不超過牽引電機的小時制電流。（×）

13、電機車制動時閘瓦將輪抱死制動效果最好。（×）

14、堿性蓄電池的初充電電流與常規(guī)充電電流值相同。（√）

15、老式電機車上采用了脈沖調(diào)速裝置后，就可以不再使用起動電阻了。（√）

16、大修后的電機車，應(yīng)根據(jù)《煤礦機電設(shè)備檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》來對其起進行驗收。（√）

17、井下礦用防爆型蓄電池電機車的電氣設(shè)備，可以在入風(fēng)大巷打開檢修。（×）

18、在生產(chǎn)礦井中行駛8t及以上電機車的軌道，應(yīng)采用產(chǎn)低于24㎏/m的鋼軌。（√）

19、用于電機車運輸?shù)淖詣有盘栂到y(tǒng)，屬于“信、集、閉”系統(tǒng)。（×）

20、檢修后的電機車應(yīng)進行空負(fù)荷試驗，時間不少于1h。（√）

二、選擇題（只填代號）

1、若架線電機車進行的軌道回流線連接的不好，將會使電機車（B）。

A、牽引力降低；B、速度降低；C、工作電流下降

2、脈沖調(diào)速主電路中，在電動機兩端并聯(lián)一只二極管，它的作用是（C）。

A、對脈沖電流進行整流;B、為換流元件提供充電回路；C、為電動機上的反電勢提供續(xù)流回路

3、空氣壓縮機符號中箭頭所指的主向是（B）。

A、進氣方向；B、排氣方向；C、進、排氣方向

4、電機車是采用（B）方法來改變牽引電動機的旋轉(zhuǎn)方向的。

A：改變電源的極性B：改變激磁繞組內(nèi)的電流方向C：改彎電樞內(nèi)的電流方向

5、酸性蓄電池的初充電一般采用（B）階段性恒流方式充電。

A：一個；B：二個；C：三個

6、牽引電動機的激磁繞組局部短路會造成（B）。

A：電動機起動速度慢； B：電動機起動速度快；C：對電機車速度無影響7、3Z--0.4/10型空氣壓縮機型號中0.4表示排氣量為（B）。

A：0.4m3/S；B：0.4m3/min；c；0.4m3/h8、當(dāng)列車運行在長距離下坡路線時，司機可以采用（A；C）來限制加速度運行。A：施閘方式；B：控制手柄回零位；C：電氣制動

9、《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定井下架線式電機車使用的直流電壓，不得超過（B）

A：550V；B：600V；C：660V10、井下電機車運輸信號系統(tǒng)技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定：大巷采用電機車運煤的年產(chǎn)120萬t及以上的礦井，應(yīng)采用（B）。

A：監(jiān)控系統(tǒng)；B：集控系統(tǒng)；C：自動信號系統(tǒng)

11、瓦斯礦井的主要回風(fēng)巷風(fēng)，應(yīng)使用（C；D）的電氣設(shè)備。

A：礦用一般型；B：增安型；C：防爆特殊型；D：隔爆型

12、左手定則可以判斷通電導(dǎo)體在磁場中（C）。

A：電流方向；B：磁場方向；C：受力方向

13、粘著系數(shù)是根據(jù)電機車運行狀態(tài)選取的，電機車處于制動狀態(tài)時粘著系數(shù)應(yīng)選取（B）。A：0.12;B:0.17;C:0.2414、井下架線式電機車的集電器與架線的接觸壓力應(yīng)為（B）。

A：15～30N； B：39～49N；C：46～69N15、《煤礦機電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定電機車制動閘瓦厚度不得小于（B）；同一制動桿兩閘瓦的厚度差不得大于（B）。

A：5mm； B：10mm； C：15mm； D：20mm16、《煤礦機電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定電機車軸承箱與導(dǎo)向板的總間隙，沿行車方向為（A）；沿車軸方向為（C）。

A：3mm； B：5mm； C：7mm； D：9mm17、礦用電機車兩臺電動機由串聯(lián)過渡到并聯(lián)的電路控制方法（B）。

A：斷路法； B：短路法； C：電橋法

18、ZK10--6/250型電機車的軌距是（B）；固定距是（D）。

A：550mm； B：600mm； C：680mm； D：1100mm19、電機車實現(xiàn)電氣制動時，兩臺電動機采用了（C）連接方式。

A：串聯(lián)； B：并聯(lián)；C：交叉

20、牽引電動機的激磁繞組與電樞繞組的電氣連接方式是（B）。

A：并聯(lián)；B：串聯(lián)；C：不聯(lián)接；D：串、并聯(lián)

三、填空題

1、它可以使氣壓系統(tǒng)保持某一范圍的工作壓力。

3110%～115%左右。

4、脈沖調(diào)速主電路中的換流電容和電感元件組成換流振蕩回路，用于完成晶閘管導(dǎo)通后的關(guān)斷。

5、脈沖調(diào)速電機車，當(dāng)晶閘管被擊穿損壞后，起動電動機將會出現(xiàn)車速過高現(xiàn)象。

6、《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定：不回流的軌道的架線電機車回電軌道之間，必須加以絕緣。第一絕緣點設(shè)在兩種軌道連接處，第二絕緣點設(shè)在不回電的軌道上，其與第一絕緣點之間的距離必須大于一列車長度.7、電機車架空線和巷道頂或棚梁間的距離不得小于。懸吊絕緣子距電機車架空線的距離，每側(cè)不得超過0.25m。

8、《煤礦機電設(shè)備檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，控制器的觸頭接觸不小于寬度的75%，其接觸壓力為，觸頭相互錯位不大于2mm。

9、電機車正常運行時，牽引電機處于電動運行狀態(tài)；電氣制動時處于發(fā)電運行狀態(tài)。

10、四、問答題

1、列車的制動距離，每年至少測定幾次？運送物料時不得超過多少米？運送人員時不得超過多少米？ 答：1次：40米：20米。

2、井下蓄電池充電室內(nèi)必須采用礦用防爆型電器設(shè)備，測定電壓時，必須在揭開電池蓋的多長時間后進行？

答：10分鐘。

3、井下礦用防爆蓄電池機車的電氣設(shè)備，只允許在什么地方打開檢修？

答：必須在車庫內(nèi)打開檢修。

4、為什么不使用交流電作為電機車拖動電源？

答：采用直流電機牽引動力在同樣運轉(zhuǎn)條件和電樞電流的情況下電機轉(zhuǎn)矩大，過負(fù)載能力大，牽引電

網(wǎng)電壓變化時對電機工作影響不大；直流電機構(gòu)造簡單，體積和重量較小，直流電機具有軟特性，各電機之間的負(fù)荷分配較均勻。

5、在礦用電機車上應(yīng)用較多的電氣制動為動力制動，其優(yōu)點是什么？

答：優(yōu)點：是不從電網(wǎng)吸取電能，線路比較簡單，生產(chǎn)的機械沖擊不大。

缺點：是電動機在制動過程中有電流流過，因此電動機繞組的溫度要增高。

6、蓄電池式電機車的電源裝置有幾種？是什么？

答：有三種：安全型、防爆特殊型、隔爆型。

7、電機車的接線圖有幾種？各是什么？

答：有兩種，分別是：原理接線圖、安裝接線圖。

8、電機車脈沖調(diào)速裝置常見的失控現(xiàn)象有哪些？

答：（1）起動失控；（2）加速調(diào)整過程中失控；（3）減速調(diào)整過程中失控。

9、什么是礦井“信、集、閉”系統(tǒng)？

答：它是礦井電機車運輸信號，集中控制和閉塞的簡稱。

10、“信、集、閉”的作用是什么？

答：它是實現(xiàn)井底車場，生產(chǎn)石門主要運輸巷道內(nèi)行車指揮自動化的重要方式，通過它可以對全井底車場、各生產(chǎn)石門及主要運輸巷道的進路、信號及道岔，由一個控制中心集中控制和監(jiān)督。

11、脈沖調(diào)速斬波器的三種工作方式是什么？

答：定頻調(diào)寬、定寬調(diào)頻、變頻調(diào)寬。

12、蓄電池電機車司機在接班時應(yīng)對電機車做哪些檢查？

答：（1）蓄電池箱蓋是否蓋好、箱蓋與車架是否牢固、銷子是否插好，（2）蓄電池與各回路的連接是否良好，（3）要根據(jù)交班司機交代的情況，判斷蓄電池的電壓是否達(dá)到放電允許數(shù)值。

13、對于蓄電池機車，其單只蓄電池的端電壓有何要求？

答：酸性不低于1.75伏、堿性不低于1.1伏。

14、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化中，蓄電瓶機車行車保護內(nèi)容是什么？

答：（1）蓄電池機車應(yīng)有容量指示器及漏電監(jiān)測保護。防爆特殊型電機車必須裝備車載式甲烷斷電儀或便攜式甲烷檢測報警儀。

15、直流電動機按勵磁方式分為幾種？是什么？

答：4種；分別是它勵、并勵、串勵、復(fù)勵。

16、什么是電機車的反接制動？有何規(guī)定？

答：反接制動，即倒轉(zhuǎn)，使電機車反轉(zhuǎn)，這種情況毀車嚴(yán)重，只有在十分緊急狀態(tài)下才允許使用，平時應(yīng)嚴(yán)加禁止。

17、什么是再生制動？

答：把電動機暫作發(fā)電運轉(zhuǎn)，將發(fā)生的電能反饋于牽引電網(wǎng)上，由于串激發(fā)電機與電網(wǎng)并聯(lián)運轉(zhuǎn)時工作不穩(wěn)定，故礦用電機車不采用此制動方式。

18、直流電動機有哪幾種起動方式？

答：（1）直接起動（2）變阻起動（3）降壓起動。

19、試敘述特殊防爆型電機車的防爆原理？

答：特殊防爆型電機車防爆結(jié)構(gòu)與一般安全型和普通防爆型機車大致相同，電機主體、控制器等主要部件為隔爆型，電源裝置采用了焊接工藝，運行中不產(chǎn)生火花，電弧等情況，提高了安全運行程度。

20、電機車上采用的直流串勵電動機嚴(yán)禁空載運行，一般條件下，輕載運行的最小負(fù)荷不得低于額定負(fù)荷的多少？

答：25%-30%。