第一篇：新員工崗前培訓報告

新 起 點 開 啟 新 征 程

———— 側記2014年度新員工崗前培訓活動

人力資源部余朝陽

隨著集團公司校園招聘的圓滿結束，我們招賢納士，吸收了一百多名不同院校、不同專業的精英學子，進一步充實了公司的人才隊伍。為了讓這些新入職的員工進一步了解企業，增強團隊凝聚力，盡快適應職場生活，集團公司組織了2014年度新員工崗前培訓活動。

本次培訓活動涉及面廣、內容豐富，各個環節緊密相扣。首先外聘專業講師為我們講解“新員工職業素養提升實戰訓練”課程，在課堂上，陸華龍老師告訴我們職場如戰場，我們已不再是學生了，進入職場后是沒有人告訴你怎么做的，你該怎么做需要自己去想，什么該做，什么不該做需要自己去判斷。老師向我們講述了在以后工作的過程中，我們應當怎樣與自己的團隊進行溝通、合作才能保證高效的完成工作任務。老師們的講解幫助大家能夠盡快完成從學校學生到職場人士的角色轉變，找準定位，盡快融入到新的環境中。

接下來集團公司領導從公司的歷史沿革、企業文化及公司的發展規劃等各個層面全面系統地介紹了集團公司，幫助大家進一步了解公司，增強企業認同感與使命感。公司常務副總經理張建成向我們講述了公司的發展情況以及發展前景，在工作方面，張總教育我們做事要行勝于言，重于實踐，另外還要有自己的規劃和目標?？偨洕鷰熇钊A軍向我們講述了公司的企業文化的真正含義以及公司的五種用人理念，讓我們感到了公司對人才的重視同時也讓我們堅定了努力成為公司所需人才的信念。同時對部分員工工作中即將面對的一些問題進

行了解答。隨后公司其他相關部門領導也分別從安全責任、守法用法等方面做了專題培訓，幫助大家樹立責任意識，強化法律觀念。在結束崗前培訓理論知識宣講后，集團公司委托鄭州宗源企業管理咨詢有限公司為我們新員工進行素質拓展訓練。拓展訓練雖然只有短短的兩天，但內容卻異常豐富。大家團結起來共同經歷了許多項目，學會了很多東西：“信任背摔”讓我們懂得了什么是信任；“生死電網”讓我們認識到有效計劃與統籌的重要性；“移花接木”讓我們知道了什么是團隊合作，團隊的力量是無窮的；“坎坷人生路”則讓我們感受到了幫助他人帶來的快樂，讓我們學會了感恩，懂得了承擔責任；“畢業墻”讓我們感悟甘為人梯的道理。拓展訓練中增進了彼此的交流溝通，培養了大家的團隊意識，為彼此即將開始的職場生涯畫上了意義深遠的一筆。

一周的培訓雖然時間短暫，但是帶給我們這些新員工的影響卻是深遠的，為我們整個職業生涯打開了一個全新的局面。培訓結束后，大家在一塊交流溝通時認為，通過培訓大家能夠找到部分解決問題的辦法，學到了控制情緒的方法，溝通的方法。同時，大家從心態上、觀念上認識到了盡快轉變角色的重要性，為人生順利接軌職場生涯提供了很大幫助。結束學生生活，我們每一個新人都有不舍，但是生活必將繼續，還需要迎接新的挑戰。集團公司給予了我們一個新的平臺、新的起點，我們必將在這片熱土上開始人生新的征程。未來的工作或許會千頭萬緒，困難重重，但是我相信在公司的各級領導的關懷和幫助下我們一定能夠克服重重困難快速成長起來，成為對公司有用的人。

第二篇：新員工崗前培訓

崗前培訓總結

為了使新入職的員工盡快熟悉醫院環境，使他們在較短的時間內對我院文化及工作有一個細致、全面的了解，盡快產生認同感和歸屬感，2015年7月10日由辦公室牽頭，在醫務科、護理部等科室大力支持和配合下我院開展了新入職員工崗前培訓工作。

今年新入職的醫務人員共計30人，具體培訓課程內容如下：

1、《企業文化與個人職業生涯規劃》；

2、《人力資源重點管理制度、辦法解讀》；

2、《護患溝通技巧與護士禮儀》；

3、《院感基礎知識和手衛生》；

4、《醫務人員法律法規知識》；

5、《處方點評與合理用藥》；

6、《十八項醫療核心制度解讀》。

培訓后，按要求掌握所有的知識并組織了考試，參加培訓30人考試均合格。通過培訓，新入職員工掌握了相關知識，對醫院文化、發展歷史的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及背景都有了一個深入的了解。同時還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，醫療核心制度等相關知識，了解了在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

第三篇：新員工崗前培訓

新員工崗前培訓（銷售部）

閱讀企業三文化：

自動自發、都是我的錯、沒有任何借口

（在周五前提交個人閱讀心得）

學會使用商橋、網站綜合管理后臺系統、VSS：

在開通個人后臺之后，及時了解并熟練使用。

（注意項：1 記錄每個客戶聯系方式，并了解該企業基本信息；學會查詢、錄入客戶信息；VSS的使用，詳見《VSS 簡易教程》）

以上后臺管理系統，一律不得在電腦上保存密碼

密碼使用規則

密碼必須在11～14位之間

必須包含3種字符或以上。

最好能在前7位或7位以后包含3種以上字符。

如能在前7位或7位以后分別包含3種以上字符，則為最佳密碼。

字符有四種：大寫英文字母，小寫英文字母，數字，特殊字符（逗號、句號、連字符等）

必須知道的9件事：

1：我們的客戶是誰？

我們的客戶是品牌企業、加盟商

2：我們的主要客戶定位？

主要客戶為中檔發展型企業（才開始做加盟的、準備做加盟的、已經開始做加盟的可是效果不理想的、前期有過線上線下市場推廣的）

3：我們網站有什么？

企業用戶：

① 加盟商信息（數量多、質量高、服務優）

② 產品展示

③ 專賣店形象展示

④ 七套個性化企業空間

⑤ 企業新聞

⑥ 企業展會

⑦ 市場動態

⑧ 家紡新聞

⑨ 成功案例（加盟成功案例、經營成功案例）

加盟商： ① ② ③ ④

加盟信息查詢管理系統

加盟條件的查詢、比較 品牌排名 品牌比較

⑤ 專賣店市場調查報告 ⑥ 專賣店展示

⑦ 專賣店分布查詢 ⑧ 加盟指導、經營指導

4：客戶從我們網站能得到什么？ 企業：

① 高質量、高價值的加盟信息 ② 品牌推廣（國內各大門戶搜索推廣優化、站內推廣、友情鏈接）③ 個性化企業空間 ④ 家紡新聞、企業新聞、產品展示、專賣店形象展示 ⑤ 家紡展會、市場動態 ⑥ 成功案例（加盟成功案例、經營成功案例）⑦ 加盟反饋調查報告 ⑧ 企業經營管理弊端 加盟商： ① ② ③ ④

加盟商信息查詢管理系統

加盟條件查詢、比較 品牌排名 品牌比較

⑤ 專賣店市場調查報告 ⑥ 專賣店展示

⑦ 專賣店分布查詢 ⑧ 加盟指導、經營指導

5：我們已經做了哪些？接下來要做哪些？ 已經做的： ① 自身網站推廣、優化、關鍵詞搜索 ② 加盟商信息質量、數量把控 ③ 網站美化、優化工程 將要做的：

① 企業用戶開發 ② 瑜家家紡、戶外、戰友（類似于人人網）

6：我們的核心價值？ ① 我們的加盟信息質量、信息資源行內領先 ② 我們的專賣店市場調查報告行內獨家 ③ 我們的家紡品牌排名行內領先

④ 我們的品牌企業排名行內獨家 ⑤ 我們的專賣店市場分布行內領先

7：我們的競爭對手？ ① 中華家紡網

② 全球加盟網 ③ 加盟導航網 ④ 品牌家紡網 ⑤ 中國加盟網 ⑥ 中國家紡網 ⑦ 家紡企業

8：競爭對手的優勢？

中華家紡網、中國家紡網、全球加盟網：

以上三家為上市公司注資，有著雄厚的財力與物力，同時擁有龐大的網絡團隊與銷售團隊，擁有優秀的美工與編輯，以及幽靈般的技術人員（包含黑客）——富二代

家紡企業：擁有得天獨厚的招商優勢，直接面對終端加盟商，更具競爭力——潛在對手 中華家紡網：目前為我們最大的競爭對手，我們目前只能從企業用戶那邊側面了解他們的廣告位價格，其他的我們一無所知——真正的幽靈

9：我們是誰？

我們是中國家紡行業網絡招商平臺的規則制定者

目前國內家紡品牌最令人擔憂的：

企業老板看不見市場真實狀態——

① 自己的品牌口碑真的很好嘛？ ② 自己的產品質量真的很不錯？

③ 自己的加盟商真的賺錢嗎？ ④ 公司的各項政策真的落實到每一處了嘛？

企業管理層缺少執行力——

① 大區經理真的兢兢業業？ ② 督導真的在幫助經銷商？ ③ 人事部每天真的很務實？ ④ 自己真的以身作則了？

⑤ 考慮過怎么提高員工的個人能力？ ⑥ 關注過員工的思想覺悟嗎？

市場業務員缺少向心力——

① 沒有團隊意識 ② 個人利益優先

③ 內部斗爭激烈

企業缺少社會責任感——

① 優先甚至只考慮公司利益 ② 服務質量靠邊站——

① 店面布置指導工作走過場，有頭無尾

② 消費者投訴、建議耳邊風

企業金字塔管理模式中空現象

售前準備：

1：如何得到新客戶資料？

① 企業戶外高炮、墻體廣告、媒體宣傳招商熱線 ② 企業官方網站垂詢熱線 ③ 競爭對手網站的企業招商電話 ④ 114查詢 ⑤ 老客戶介紹

（以上僅舉例說明）

2：如何進入企業？

① 以有企業聯系人，直接進入

② 以招商、團購或者看產品、展廳的理由進入

③ 以應聘為由進入

（以上僅舉例說明）

3：如何自我介紹？

在20秒內說清楚自己的姓名、供職公司名稱、自己的職位，來訪的大概原因 注意點：

① 語言簡練，廢話不說 ② 強調打擾了，明確打擾的時間——

① 必須明確打擾時間的長短 ② 既是禮貌，同樣也讓對方不得不接受你的打擾 ③ 一般情況下，對方手頭沒有非常緊急的事情，都會給你說話的時間④ 因為你的禮貌在先，既是對方再不感興

趣，也會給你這么多時間。當然，你得抓住這個機會，爭取讓他對你，對你的產品感興趣，產生印象。

4：需要了解企業哪些信息？ ① 企業目前的加盟商數量 ② 企業目前空白、飽和的市場 ③ 企業去年的年銷售額（一般詢問對外公布數據）④ 企業的注冊資金 ⑤ 企業擁有的員工數量 ⑥ 企業目前的推廣方式及推廣效果 ⑦ 企業的加盟要求 ⑧ 企業目前最想了解的信息

5：5句話介紹我們網站（突出核心競爭力）① 我們與國內各大門戶與搜索都有合作進行網站品牌推廣、優化（舉例說明）② 我們網站擁有高質量及豐富的加盟商信息，目前是行內絕對領先的，也是目前企業用戶最喜歡的也是最需要的 ③ 我們網站對每一條加盟信息進行電話核實、條件篩選最終后臺系統推薦，對每一條加盟信息進行全程跟蹤，把每一條加盟信息盡可能的做到價值最大化 ④ 我們網站為品牌做最全最好最高質量的網絡推廣、優化及關鍵詞搜索，提升品牌知名度，這目前也是企業用戶最喜歡也是最需要的 ⑤ 我們網站為企業提供與產品風格相接近的個性化企業空間，第一時間發布企業新聞、企業最新動態及新產品展示、專賣店形象展示，這也是企業用戶最喜歡也是最需要的。

第四篇：新員工崗前培訓

南昌市軌道交通1號線一期工程土建施工三標段安全生產知識培訓

考核試卷

姓名日期分數

一、填空題（每題2分，共10題）

1、安全生產方針是：

2、3、國家對嚴重危及生產安全工藝、設備實行制度

4、生產經營單位進行爆破、吊裝等危險作業，應當安排 進行現場安全管理

5、生產經營單位不得因從業人員在危及人身安全的緊急情況下停止作業或者采取緊

急撤離措施而降低其工資、福利待遇或者解除與其訂立的6、建設單位應向施工企業提供與施工現場相關的地下管線資料，施工企業應當

7、為保證施工安全，建筑施工企業應當在采取維護安全、防范危險、預

防火災等措施

8、工會依法組織職工參加本單位安全生產工作的，維護職工在安全生

產方面的合法權益、9、保障人民群眾 安全，是制定《中華人民共和國安全生產法》的目的之一

10、生產經營單位必須為從業人員提供符合國家標準或行業標準的二、選擇題（每題3分，共10題）

1制定《中華人民共和國安全生產法》，是要從（）保證生產經營單位

健康有序開展生產經營活動，避免和減少生產安全事故，從而促進和保障經

濟發展

A 思想上B組織上C法律上

2、安全生產責任制的關鍵是（）

A健全、完善B分工明確C貫徹落實

3、《中華人民共和國安全生產法》規定的安全生產管理方針是（）

A 安全第一，預防為主B安全為了生產，生產必須安全

4、企業所設置的安全生產管理機構是指（）

A負責安全生產管理的部門B安全生產委員會或安全生產領導小組

C生產管理或技術管理機構

5、依據《中華人民共和國安全生產法》第十六條規定，不具備安全生產條

件的生產經營單位（）

A不得從事生產經營活動

B經安全生產監督部門批準后可從事生產經營活動

C經主管部門批準后允許生產經營

6、生產經營單位采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須了解、掌握其安全特性，采取有效的安全防護措施，并對（）進行專門的安

全教育和培訓。

A領導干部B技術人員C從業人員D管理人員

7、（）是實現安全第一的基礎。

A預防為主B生產服從安全C安全生產D監察管理

8、施工現場的安全由（）

A業主B監理公司C施工企業

9安全生產管理的目的是（）

A沒有事故，不出危險B未造成人身傷亡、資產損失

C通過對生產要素過程控制，使不安全行為和狀態減少或消除，保證生產順利進行

D保證在生產經營活動中的人身安全，財產安全，促進經濟發展

10、將各種不同的安全責任落實到應有安全管理責任的人員和具體崗位人員身上的制度為（）

A群防群治制度B安全生產檢查制度

C安全生產責任制D安全生產管理制度

三、問答題（50）

通過對安全生產法的學習，談談你自己對安全生產有什么觀點和想法？

第五篇：新員工崗前培訓

新員工該如何培訓

新員工該如何培訓

第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆畢業生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢？因為他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業來說也應該給與他們機會，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業對員工、社會負責任的一種姿態與表現。

第二，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說，這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業的信任感會產生一定的危機。所以，我們認為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》，只有技術要求比較高的技術研發等崗位使用半年試用期，在大多數情況下，大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時，我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的規定，在此，就不累贅多言了。

第三，構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過于殘酷，而他們也容易產生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，車間在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的角度來分析。因為，很多人剛剛從學校畢業，對高強度的勞動量肯定不能馬上適應，對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用，希望在他們對團隊、環境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外，確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要，新員工才進公司后，對他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當的渠道，這樣有時甚至會感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了。考慮到我們車間操作工的總體素質還有待加強，那么如果我們選擇他們作為督導的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我們車間的管理人員能否兼領此任呢？應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多，操作起來的難度系數還是比較適中的。同時，我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤，了解他們的狀態。

第四，應該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內心世界。作為新人來說，他們內心其實特別希望得到別人的關注，而我們也有義務去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日志的內容真實可信，我們建議：由我們辦公室作為日志的直接承接人，而我們也可以將日志中的有價值信息及時反饋到相關部門。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進與新員工的溝通理解。

第五，持續做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到，大多數的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是：新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是，這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道，前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件，如果我們也采用這樣的做法的話，那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規模數量進入公司，絕大部分的情況是，一、兩個、幾個人而已。所以，我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候，比如說是這類員工入司達到規模數量的時候（一般考慮以十人為培訓單位）。我們給新員工的培訓內容應該還是以企業文化、規章制度、安全教育等模塊為主，讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化，爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時，我們仍然期望在這類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員，希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干，讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外，公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導，對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。

第六，建立一套切實可行的后續跟蹤制度。這套制度應該是新員工在完成試用期后，符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用。我們設想，設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注，以便于更好了解他們的工作狀態。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況（也可以是后續教育）與技能掌握兩方面，他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當這樣的工作發展到一定階段后，可能我們就要給他們建立一個資料庫，將他們在公司里的性格衍生發展狀態反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料，而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。

第七，合理地為新員工作出適當的職業生涯規劃。我們建議，這種規劃工作還是放在新員工轉正后再開展。經過試用期后，他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現，這時我們就需要根據他們表現出來的各種特點尋找到切入點，適時地為他們設計一個符合個性發展的職業規劃。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業生涯規劃找到自己發展的方向，也有助于他們在工作中投入激情。但是，在做規劃的同時，我們也需要為設計留下一些空間，話不能講得太死了，如果他的方向發生偏差的話容易產生許多消極的因素，反而不利于我們工作的開展。

總之，新員工的培育工作應該建立一種長效機制，深入持久地開展下去。設計這種規劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升，我們企業壯大的空間才會得到擴充，企業的發展動力才能尋找到不竭的動力之