第一篇：關于做好2011年年度工作總結及2012年度工作計劃的通知

特變電工新疆新能源股份有限公司

文件

新能源通字?2011?171 號

關于做好2011年年度工作總結及2012年度工作計劃的通

知

各事業部、部（室、中心）：

2011年是公司“十二五”期間全力打造有國際競爭力和品牌影響力的發展戰略開局之年，為了認真總結2011年取得的各項成績和好的工作方法，剖析工作中存在的差距與不足，根據新形勢、新變化，不斷改進我們的工作質量，科學系統地安排好2012年的各項工作，確保全年目標任務的圓滿實現，現就2011年工作總結及2012年工作計劃作如下要求：

一、關于2011年工作總結

各單位要對照公司2011年經濟工作報告中的工作規劃以及各經營單位目標責任書，結合經營指標完成情況，從各方面做好可量化和細化的2011年度結分析（包括取得的成績和存在的問題與不足）。

二、關于2012年工作計劃

要求各單位根據近期股份公司三季度經濟工作會議安排,及張建新總經理2012年度專題工作討論會議精神,按照2011年工作計劃的開展情況及存在的問題，著手制訂2012年工作計劃。

三、關于對總結、計劃上報的相關要求

經濟工作報告將初步計劃于2011年10月下旬完成初稿，以我公司2011年度經濟工作會議報告、各單位目標責任書為主要對照材料進行撰寫。總結、計劃中務必言簡意賅，充分反映相關業績對應的數據，確保提升總結、計劃質量，減少返工次數。據此，對上述工作具體要求如下：

（一）各事業部總結、計劃分二類：

1、第一類是公司整體大報告中使用的工作總結、存在問題、計劃（參考公司2011年度報告），各事業部此類報告字數總共不得大于2500字，2011年10月22日12點前，將電子版資料發至企管部楊炳釗OA中；

2、第二類是各事業部自行撰寫的經濟工作報告，字數不限，2011年10月30日12點前完成初稿，將電子版資料發至企管部楊炳釗OA中。

（二）機關各部門總結、計劃分三類：

1、一類是公司整體大報告使用的職能工作總結、存在問題、計劃，字數總共不得大于1500字，主要撰寫公司層面相關職能體系的工作內容（參考公司2011年度報告），2011年10月22日12點前，將電子版資料發至總經辦李璐OA中；

2、第二類是部門半年度工作總結、計劃，主要撰寫部門內部的指標完成情況、團隊建設情況等（參考部門年度責任書、重點工作計劃、KPI指標撰寫），字數不限，2011年10月30日12點前完成初稿，將電子版資料發至總經辦李璐OA中；

3、第三類是股份公司對口部門要求上報的總結，根據股份公司要求單獨撰寫，完成后報分管領導簽字，總經辦備案。

特此通知。

二〇一一年十月十四日

主題詞：經營管理總結計劃通知

特變電工新能源公司總經辦2011年 10月14日印發

第二篇：關于做好今年工作總結及明年工作計劃的通知

關于做好2012年工作總結及2013年工作計

劃的通知

各分管領導、各單位：

為認真總結我區今年各項工作，研究提出明年工作計劃，根據經開區主要領導要求，近期將組織召開2012年工作總結及2013年工作計劃專題會議，會議將聽取各分管領導和各單位今年工作匯報及明年工作計劃。請各單位高度重視，認真準備，做好上半年工作總結與考評工作。

新鄉經濟技術開發區辦公室

2012年11月21日

第三篇：關于做好2011年工作總結及2012年工作計劃的通知

關于做好2011年工作總結及2012年工作計劃的通知

“中建融豐”自遷新址至IFC后，公司整體從部門結構及人員架構上都進行了較大的調整，同時在業務開展上也邁上了一個新的臺階。為更好地指導今后工作，同時明確新一年的工作目標，現就做好2011年工作總結和2012年工作計劃的有關事項和要求通知如下：

1、全體員工對照2011年初確定的工作目標，在認真回顧的基礎上撰寫工作總結報告（公司提倡員工在個人工作總結中給公司提出建議和意見）。要求全面、客觀地反映一年來的實際工作情況，對取得的主要業績，積累的工作經驗進行認真地分析，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。同時擬定2012的工作計劃，包括總體思路、發展目標以及工作重點，部門負責人還需就部門建設方面進行論述。制定來年工作計劃的主要目的是增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行，并且此計劃是對自身工作進度和質量的考核標準。鑒于2011年公司部門及崗位的調整，各位員工對自己個人的職業規劃制定行之有效的發展目標。格式要求：四號宋體字

2、根據本工作計劃，將于2011年12月30日召開“中建融豐2011工作總結暨優秀員工表彰大會”。要求各部門及子公司負責人以PPT形式就部門及子公司一年以來的工作進行述職報告。報告要求實事求是、客觀準確，要有量化的指標，不能泛泛而談，確定的目標應具有可比性，并能夠作為績效考核標準實施。

請各位員工及部門、子公司負責人將工作總結及計劃材料于12月15日前集中報送到人事行政經理處。

特此通知！

第四篇：關于做好2017年工作總結及2018年工作計劃的通知(銷售市場)

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關于做好2017年工作總結及2018年工作計劃的

通知

各辦事處分公司：

2017年即將結束，為了更好地開展工作，根據公司安排，請各分公司負責人及員工做好本工作總結，并合理安排好2018年工作計劃，以確保公司本各項重點工作的最終落實和開展，工作總結的相關要求具體如下：

一、銷售與市場工作

1、簽單情況及分析：

（1）按人員、職級、月度分別統計并分析；

（2）2017年全年銷售計劃完成情況；（銷售計劃完成率；沒有完成計劃的主要原因是什么？完成或超出計劃所采取的主要措施是？）；

（3）對比2016年的差異分析；2017年初制定的30-40%新產品的簽單上，列出實際的新產品的簽單比例，并分析原因。詳述2018年的新產品的推廣及簽單計劃。

（4）簽單工作中的亮點、難點及有效措施。

2、回款的情況。

（1）2017年新簽項目回款情況及分析；（2）2016年及之前款項情況及分析；

（3）回款工作中的亮點、難點及有效措施，回款不好的原因是什么？

3、市場推廣情況

(1)對自來水公司、大系統項目、市政設計院、重點客戶及政府相關職能部門的工作開展情況；對這些政府職能部門開展工作時所遇到的問題匯總與分析。在市場推廣方面的具體工作有哪些（水司水協技術交流會、展會、大型推廣會等）？開展這些活動效果如何？在二、三級市場開拓方面（此處指的是除設計院及自來水之外的市場推廣）目前采取了哪些措施。

(2)2017年新增情況，包括項目新增以及當地水司、大系統項目、重點客戶等的新增。根據類型進行統計數據。

(3)2017年未完成指標的分公司，如何確保2018年順利完成任務，具體措施有哪些？對于超額完成任務的單位，可以就自己的成功經驗進行分享，同時對公司提出

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好的建議。

(4)對公司產品的推廣情況，需將現有產品進行列表說明。對2018年的工作重點規劃，以及如何培養業務和推動新產品。

4、主要競爭對手情況分析

(1)2017年全年最重要的一個或幾個競爭對手是哪家；對方的市場策略，以及獲得的市場成果，并提供競爭對手2017年全年業績概況；

(2)面對目前激烈的市場競爭環境以及各分公司自身的實際情況，各單位2018年準備采取何種措施以確保能夠按時完成任務目標。

二、運營數據統計

1、各分公司分總需要把2017年的費用按照規定的標準進行分類統計，采用圖表的形式進行直觀的反映，并對費用情況進行說明分析。具體數據要求為：

工資所占比例≦6%

咨詢費所占比例≦3%

房租所占比例≦1.5%

交通差旅費所占比例≦1.5%

辦公費用所占比例≦1

售后所占比例≦1%

傭金所占比例≦3%

招待費所占比例≦1%

所有費用的基數為簽單總額。

2、依據2017年的支出總額，列出2018年的全年預算。

三、團隊建設情況

1、分公司崗位架構是否完整，銷售梯隊建設是否到位，人員是否招聘到位，工作情況和效果如何； 2、2017年部門人員情況分析（從銷售業績、對總公司企業文化、業務模式的理解和傳承、團隊氛圍、團隊結構合理性、員工成長性、人員價值等幾個角度列表描述）；

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讓城市更智慧讓水務更智能 誠信 共贏 創想 責任 3、2017年人員規劃，市場劃分是否已經到位（包括一級市場和二級市場的增加人員計劃及分配方式）； 4、2017年人員培養方面做出了哪些努力、效果如何；員工流失情況如何，原因？ 5、2017年全年在創造良好的團隊氛圍方面都做了哪些工作；達成的效果如何；詳細闡述：

1）每位員工的定位及職業規劃，本年的業績和完成情況和目前所處的階段，對公司的理解和日常規范性情況，能否自動自發嚴格執行公司要求的銷售制度及及時準確的上交各種報表，能否獨立完成銷售及市場的各個階段（挖掘客戶、找全人、講解基本面到位、挖掘客戶需求、深入客戶的關系、協調好安裝售后及回款的工作、會長期維護老客戶關系、通過老客戶拓展更多的人際關系網、不斷挖掘出老客戶后期的項目），在公司內部能否以正能量正思維影響自己和周邊的同事。

2）分總及經理能否自動自發嚴格執行公司要求的銷售制度及及時準確上交各種報表，是否以身作則、以帶人培養人為目的做事情，是否定期不定期舉辦各類活動，建立一個融洽積極有愛的團隊氛圍，是否有一個合理清晰的對自己負責市場的規劃。

6、人員招聘、培訓環節是否嚴格符合要求，對于員工的職業規劃和培養計劃是否明確提出。

四、制度執行情況

1、在業務模式的理解與貫徹、基本面的講解與運用方面，各單位都做了哪些具體工作；

2、分別介紹銷售制度（包括早晚會、周末會議、對單制度、業績計劃保障體系）、績效考核情況、CRM系統執行，財務制度（包括報銷制度、費用控制等）、人事制度、釘釘的執行情況。

3、經過2017年全年的制度執行，提出對公司制度的改進建議或意見。

五、2018年計劃要求

1、人員招聘計劃，2018年計劃招聘哪些崗位和人員，對于預招聘的崗位和人員的具體要求。對于自行招聘人員時，首先須符合公司統一的用人標準，在公司統一標準的基礎上進行人才招聘。

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2、人才儲備和培養方面。各分公司要逐步培養和挖掘出各自隊伍中的業務骨干，并通過這些骨干帶動更多的員工。在職業規劃中按照公司的晉升機制，對于符合要求的人員應及時安排到合適的崗位。

3、團隊建設目標，2018年要求各分公司在保障團隊穩定性的基礎上，建設一支效率高、戰斗力強的隊伍，對于不符合公司要求的不遵守規章制度的消極的員工堅決予以剔除。同時在認同和傳承公司企業文化的基礎上，鼓勵各分公司建設獨具特色的團隊文化。

4、市場開拓計劃。各分公司需要依據2016年各自對新市場的調查情況制定出2018年的市場開拓計劃，并對進入新市場后肯能夠遇到的問題做好應對措施和準備。對于2017年要求各分公司對所屬省（直轄市）的市場覆蓋率不低于90%是否完成。

5、可依據各自市場的潛力和計劃開拓的新市場情況作為參考提出2018年的銷售目標，每個分公司要在2017年銷售目標上有不同程度的增長，銷售目標必須是清晰的業績指標，要切合實際但又要有拔高的地方，列出完成目標的具體支撐點，可從市場覆蓋、人員指標、產品拓展等方面細化。不但要有分公司的目標，也同時要有每個人的目標，個人目標要根據2017年的簽單、市場情況及公司的要求結合起來制定合理的目標。目標定好后，要簽訂承諾書（每人簽字后掃描發到銷售總監郵箱）。

6、制度執行。各分公司分總需要對2017年公司制度執行做出承諾，并落到實處，以確保整個管理機制能夠高效運行，提高工作效率。

注意事項：

1、總結完成之后，請各單位負責人將各自的總結電郵至公司總經理、銷售總監郵箱。

2、業務員的年終總結和計劃由各分總參照本通知和業務員的具體工作另做要求，業務員的總結由各分總自行審核后統一發至銷售總監郵箱。

3、各單位總結截至時間為2017年12月31日24點，年終會議具體時間另行通知，各部門負責人接到通知后務必按時將總結發到指定郵箱。4、2018年是公司進一步拓展市場的一年，希望各分公司負責人能夠提供各自詳細的市場信息作為公司制定2018年計劃的參考數據。

5、分總及經理以此為基礎做出年會述職的PPT。

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杭州杭開環境科技股份有限公司 二〇一七年十二月十日

附件：

杭開環境XXX分公司2016年工作總結及2017年

工作計劃

（標題：小二號 黑體 加粗）

分公司：XXX

（稱謂：小四號 宋體 加粗）

正文：四號 宋體 行距（固定值 25磅）（請按照通知要求，逐條、分段進行闡述）頁邊距：上 2.54厘米 下 2.54厘米 左 2.75厘米 右 2.75厘米

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第五篇：關于認真做好2012年工作總結及2013工作計劃的通知

關于認真做好2012年工作總結及2013

工作計劃的通知

做好年終總結工作是我們不斷提高工作水平、改進工作方法的客觀需要，也是公司考評員工以及員工進行職業規劃的重要步驟。因此，在新的一年來臨之際，現要求各部門員工認真總結過去一年的工作，提出2013年的工作思路和建議。具體事宜通知如下：

一、適用范圍：公司各部門一般行政管理人員及各部門主管級人員

二、要求

1、內容：

（1）列舉2012主要工作內容；

（2）在全面回顧工作的基礎上，認真梳理總結本人在各方面取得的成績和經驗；

（3）查找分析工作中存在的問題和不足，找準影響和制約個人發展的瓶頸問題和需要解決的突出矛盾，認真剖析存在問題的主客觀原因及改進措施；

（4）對2013的工作做出科學、合理的安排；

（5）對2013工作計劃實行量化標準，并制定完成任務指標。

2、字數：各部門負責人的工作總結字數需達到2000字以上。其他人員的工作總結字數需達到1500字以上。

3、格式；要求統一使用WORD文檔編輯；標題為 “2012工作總結及2013工作計劃”；落款需注明所在部門名稱和日期，并手簽總結人姓名。

三、送交流程

部門主管職級以上人員總結材料于2013年1月5日直接送行政管理部。其他人員的總結材料先報直接上級，由直接上級撰寫評語后于2013年1月5日以前送交行政管理部匯總。行政管理部分部門整理好后送交副總經理。

四、2012年終總結將直接與該年終獎金掛鉤，如公司員工不按時送交，則扣發部分年終獎金，并影響2013年該員工的晉升。

特此通知。

行政管理部

2012年12月19日