第一篇：營銷策劃資料

西鐵城 企業戰略 手表 手表制造 日本制造

品牌為新技術開道

西鐵城2006年在中國的銷售額約為4億元，賣出的各種型號的手表約為20萬只。以出貨量來算，西鐵城在中國進口手表的市場居首位，而以銷售額來算，西鐵城在中國市場排名第七。

“鐘表業的銷售還是比較保守，在相對傳統的銷售渠道中進行，西鐵城會有比較地選擇銷售商和銷售渠道。隨著中國市場不斷的發展，遵循市場發展的特征，我們會有選擇地進入比較大型的商場進行銷售，當然我們也會抵制一些大商場間為了提升銷售業績進行的惡性競爭，我們會堅持自己的原則，如果違反了公司的服務理念，我們寧肯放棄。”擔任了中國公司總經理的住川龍夫2005年在渠道上做出了最重要的調整，將原來2000多家由代理商運營的銷售店砍到了900家，這個舉措使得2005年西鐵城的銷量銳減了30%，但是在去年，卻猛增了60%。

住川龍夫認為，代理商過多會造成他們所控制的銷售店會為增大出貨量進行惡性的打折促銷活動，這種要量而不保質的銷售行為會帶給西鐵城品牌及口碑上的損失。所以，住川龍夫更傾向于選擇那些有專業背景或技術含量的代理商來做。對鐘表行業來說，品牌市場組織就是在進行市場資源的價值評價，評價市場、評價自己就是認識價值的過程，沒有好的渠道就表示沒有可靠的利益通道，就表示沒有在過程中創造出新的價值來。鐘表是典型的交易營銷，但渠道管理卻需要持久的關系營銷來共同提高經營業績。

“我們現在有80家售后服務中心，其中40多家是專門的鐘表售后服務中心，售后服務的維護需要花費很多人力和物力的投入，所以我們盡量考察那些有積累有實力的代理商。而且就算是有些代理商賣出的量大，但到我這里拿貨的價錢也與其他的代理一樣，沒有任何優惠。” 這種對渠道采取苛刻態度的做法也讓住川龍夫遭受了部分代理商的抵制，甚至有代理商打了報告到西鐵城總部，要求撤掉他在中國市場的職位。但是住川龍夫的這種冷面做法還是得到了總部的信任，總部認為住川龍夫的行為在長期是有利于西鐵城重塑品牌的，穩固了消費者對西鐵城品牌的認知，也會為西鐵城在下一個階段用新技術產品（電波手表）的集中攻勢開道。

同時，在保守的代理商銷售策略之外，西鐵城也在進行著網絡直銷的嘗試?！皝喼薜貐^的網絡直銷我們還在進行研究，目前在美國的電子商務做得還不錯，中國也很有潛力，在我們網絡直銷的過程中，還有來自中國偏遠地區的某個村子里發來的訂單?！北M管住川龍夫在中國生活了20多年，但是對中國復雜多元的市場依舊很是感慨，“中國市場變化實在是太快了，雖然現在我們的市場觸角鋪遍了主要的大城市以及所有省會城市，但是將來一定還會發展到縣級城市。”

在中國市場，西鐵城想重振昔日品牌的雄風，然后再次以融合新技術和精美設計的產品向現在已經占有相當市場份額的瑞士品牌發起反擊。當然西鐵城也知道，在今天已經被逐漸細分的市場上，機會的確存在，但要再次上演當初電子石英表那樣的輝煌實在太難了。

第二篇：市場營銷策劃資料2.

康師傅餅干市場營銷策略 從1995年成立天津頂園食品公司開始，康師傅正式進入中國中高檔餅干市場。經過幾年扎扎實實的市場耕耘，康師傅已然趕上并在超越那些實力強勁的國際品牌，成為餅干市場的領袖。3+2蘇打夾心餅干是康師傅餅干的主打產品，它有著不同于其他餅干的品牌形象以及多種多樣的口味，在餅干市場占據了不小的份額。據權威調查機構AC Nielson二零零三年十二月/二零零四年一月調查所得，“康師傅”于中國夾心餅市場銷售量及銷售額之占有率分別為20.0%及24.4%，已成為全國同類產品的領導品牌。

康師傅餅干市場營銷策略分析

一、營銷環境分析

1、餅干市場發展狀況

? 市場空間巨大，外來品牌占主導

? 中低檔產品為主

? 高檔產品多為外來品牌

? 低脂健康產品成為市場主流

? 女性成為主要消費群體

2、中國餅干市場需求分析

? 品牌需求明顯增強

? 女性成為餅干需求的主力軍

二、消費者分析

1、現有消費者分析

? 餅干既可作為休閑時的零食，又可在時間緊迫時作為充饑的食物，它包裝簡易，易于攜帶，深受廣大消費者喜愛，我們可以把其消費者分為如下幾類：

? 兒童、學生、女性上班一族。

2、目標消費者分析

? 根據上面地消費者分析，我們把目標消費者分為如下幾類： 核心群體：15-25歲偏女性消費者

次要群體一：8-15歲青少年

次要群體二：26-35歲偏女性消費者

三、產品分析

1、產品特征分析

? 從產品形象上看，康師傅獨創的三片餅干夾兩塊奶油餡的的產品，形象地取名為“3+2”，成為康師傅餅干的主打產品。

? 從品牌上看，康師傅進軍餅干市場時并不是一個默默無聞的品牌，而是在康師傅方便面、飲料等行業有了較高知名度，康師傅這個品牌也為消費者所熱愛。

? 從價格上看，康師傅餅干的價格大概在3.5元左右，屬于中檔產品，能被大多數消費者接受。

2、產品品牌定位分析

? 康師傅餅干進入的是中高檔餅干市場，所以3+2餅干必然定位于中高檔產品。

? 根據上述對目標消費者的分析，康師傅3+2餅干主要的目標消費者為15-25歲的偏女性消費者，它面對的是一群年輕，時尚的群體，所以它的定位是“年輕，活力，時尚”。

第三篇：保健品營銷策劃資料（范文）

目前，保健品市場較大，同時各種保健品也存在著激烈的市場競爭，如何銷售的成功，首先要做一份細致的市場營銷策劃，以下為保健品營銷策劃的資料，請參考。

功能趨于單一化。激烈的市場競爭表明，這種粗放的目標消費群定位已不再適用，市場呼喚精細化定位的到來。于是，越來越多的生產企業選擇某一特定消費群體作為目標消費群，量身定做，推出適合這一群體的單一功能保健品。

產品科技含量日益提高。在廣告宣傳作用減弱的形勢下，科技含量就成了競爭成功的必殺技，生產企業轉而在產品功效層面下功夫，組織科研小組做研發工作，提高產品科技含量，以此來贏得市場。

維生素等常規保健品市場份額將逐漸擴大。而在功能教育的影響下，人們越來越重視維生素補充及排毒保健的作用，且常規保健品擁有更廣闊的目標消費群，其需求量不斷增大，必然促使市場份額逐漸擴大。

目前，中國保健品行業已初步完成啟蒙化教育，消費者已經越來越重視保健品的作用，單純以藥店為銷售終端已經滿足不了市場的需要。同時，在人們的意識里，保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品，因而保健品銷售額越來越從藥店向大賣場、超市集中。在這種形勢下，保健品行業門檻提高，廠商利潤空間減少，這就促使保健品銷售渠道日趨專業化。

多數生產企業將尋找專業分銷商合作，自建分銷渠道將減少，廠家自己做基礎市場也將減少。事實證明，廠家自身做基礎市場，不但會導致人力、物力的不足，更可能因為門外漢的緣故導致銷售渠道不能良好建立與運行。因此，生產企業開始傾向于與專業分銷商合作，謀求企業與產品的更好發展，并逐漸倚重于招商策劃來更好地完成招商工作。渠道專業化的推進，將為更專業、更有實力的分銷商提供成長機會。

部分生產廠家建設自有品牌產品連鎖銷售終端。某些企業發展到一定的程度，為了謀求更好的發展，就會在有代表性的城市建立連鎖銷售終端，也就是我們通常所稱的專賣店。這樣做便于管理，且利于企業因地因時制宜，迅速調整發展戰略。中脈遠紅就已經開始付諸行動，在全國多個城市建立連鎖銷售終端，并以實際業績證實了這一戰略的可行性。

為規范保健品廣告宣傳，國家對保健品不斷頒布管理法規，工商部門對廣告的審批也日趨嚴格。尤其是今年7月1日《規定》的實施，對保健品廣告做出種種限制，保健品所慣用的經典宣傳模式英雄無用武之地，廣告宣傳逐漸趨于正規化。

另一方面，長期以來的虛假、夸大廣告宣傳，雖在短期內招徠了一定的消費者，但從長遠看，名不副實的產品供銷已使消費者產生信任危機，對保健品廣告具備一定的免疫力，不再像以前那樣盲從，而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營銷模式的變革，于是，營銷就從證言、療效等方面轉移到情感營銷層面上來。

情，即情感、情趣，它是人類共同行為的重要基礎，很大程度影響和左右人類的思想行為，尤其是在今天物質產品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發淡薄的社會里，情感因素必定成為營銷中重要而獨特的元素。古人云：“攻心為上”，“感人心者，菲先乎情”。正如美國一

位著名的企業家所說：現代商戰的勝利，不在于你占據了多少市場，而在于你占據了多少個消費者的心。

大約發生在50歲左右的末次月經將女性的一生分為絕經前期和絕經后期兩個階段。隨著生活水平和醫療水平的提高，中國婦女目前的平均年齡已達75歲，而中國婦女的絕經年齡城市婦女平均為49.5歲、農村婦女為47.5歲。換句話說，中國婦女的一生有近30年、近三分之一的時間是在絕經后度過的。

據統計，我國更年期婦女大約有1.2億人。近年來，隨著人們觀念的改變，使用藥物緩解各種更年期癥狀的人越來越多，這導致更年期藥物市場的增長。有資料顯示，目前更年期用藥主要以雌激素為主。從銷售規模上看，20xx年醫院更年期用藥的市場規模為1.805億元，20xx年的更年期醫院用藥市場規模達2.1494億元，預計到20xx年更年期用藥醫院市場規模將達2.5907億元。

從19年~20年化學藥與中成藥的銷售來看，在更年期用藥市場，化學藥一直占據絕對壟斷的地位;

目前已投放市場的一些保健品的有效成分是植物激素，用于改善女性更年期植物神經功能紊亂的癥狀，產品大多已在大眾媒體上進行宣傳。這種針對大眾的強勢宣傳有可能使該市場的容量一下子擴大數倍。同時，由于天然雌激素或植物雌激素可以避免合成雌激素的一些副作用，這類藥物將是合成激素的強有力的競爭者，甚至在未來的更年期用藥市場有可能成為合成雌激素的升級換代產品。

在植物雌激素中，目前市場的主力軍是大豆異黃酮，在日本、韓國以及部分歐洲國家，服用大豆異黃酮營養片的女性占女性人口的26%左右。目前市場上有數十個品牌的大豆異黃酮類產品，但缺乏領導品牌。從價格來分析，消費者使用該類產品，月消費在200~400元之間，因此該類產品多屬于中檔價位的保健食品。

科技含量更高，療效更好的產品使所有消費者愿意嘗試新品牌的因素之一;

在品質、療效得到保證的前提下，女性有嘗試選擇新品牌新形象的消費欲望;

一般的對調經類藥品的服用以短期行為為主，尤其是部分西藥有著比較快捷的止痛功效。但同時消費者也認同中藥治本，西藥治標的理論。所以在產品功效宣傳上，我們應該強調止與治的區別，強調中藥“寓治療于調理”中的根治優勢，誘導華中寶作為一種可以長期服用的治本的女性用藥;

消費者絕大多數對不適癥狀歸因于正常的生理反應，這為后期的消費者教育和引導帶來了較大的難度和障礙;

大豆異黃酮產品有廣泛的市場認知基礎，同時，由于組方的原因，彼此之間在藥理上的同質化程度較高，購買時對品牌的取舍主要取決與產品品牌的知名度。華中寶作為新進品牌，要想爭取一席之地，離不開系統、立體、強大的宣傳攻勢來建立自己的知名度;

在有關部門全國性的調查中，有41.7%的被調查婦女從未接受過婦女病的普查普治，這與婦女自身的文化水平和個人心理有關，因而，要從整合傳播上進行引導。

大豆異黃酮的對更年期綜合癥的作用。進入更年期的婦女由于雌激素水平降低，會有明顯的不適癥狀，例如盜汗、乏力、面部潮紅、體虛、月經不調等一系列的病癥，稱為“更年期綜合癥”。大豆異黃酮顯現雌激素樣的作用，可作為雌激素的代用品。大豆異黃酮同時具有抗氧化的活性，抑制人體內自由基的生成，防止皮膚衰老和皺紋的產生、促進皮膚細胞的再生和修復。

(二)包裝：企業間的競爭觀念已轉變到企業的整體形象的競爭，CI的導入必然要求企業形象能夠通過包裝設計的方式表達出來。.通過包裝設計表達企業形象，不僅有利于企業形象的傳播，也減輕了企業在廣告宣傳中的支出。更重要的是，加強了消費者對社會及其品牌的認同，從而實現了深層溝通。

30歲以上，中等收入群體，尤其以，更年期婦女為主體(關心自身健康，關注容顏美麗，有自主的消費權與消費能力。

第四篇：企業營銷策劃資料

名解：

1.策劃：專指對各項事業或活動策劃前的謀劃、構思和設計活動。

2.營銷策劃：是對企業開辦、發展的整個經營活動進行必要的規劃、安排。

3.營銷策劃，在日本稱做企畫或企劃。營銷策劃是指在對企業內外部環境予以準確分析，并有效運用經營資源的基礎上，對一定時間內的企業營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。

4.營銷策劃原理：是指營銷策劃活動中通過科學總結而形成的具有理性指導意義和行為規律性的知識。

5.營銷策劃主題是營銷策劃活動的中心內容，是營銷策劃文案所要表達的中心思想，是企業進行營銷策劃的目標指向。

6.整合原理：要求營銷策劃要圍繞策劃的主題把策劃涉及的方方面面以及構成策劃方案的各個部分統一起來，形成獨具特色的整體。

7.人本原理：指營銷策劃以人力資源為本，通過發掘人的積極性和創造性作為企業進步的動力的理論系統。

8.差異原理：指在不同時期、對不同主體、視不同環境而作出不同選擇的理論體系。

9.效益原理：指在營銷策劃活動中，以成本控制為核心，追求企業與策劃行為本身雙重的經濟效益和社會效益為目的的理論體系。

10.知識營銷理念：是對市場營銷理念和社會營銷理念的發展，是以知識經濟作為企業營銷活動的指導思想和思維方式的理念。

11.辯證營銷：就是在企業制定營銷戰略和策略的過程中，始終以辯證地思維作指導，來推動營銷事業的發展和前進的一種經營哲學。

12.理論思維：是指理性認識系統化的思維方式。

13.直觀思維：指在生活中人們的大腦對外界事物所產生的直接感覺。

逆向思維：指人們的思維循著事物的結果而逆向追溯事物發生的本源的思維方式。

14.形象思維：創意者依據現實生活中的各種現象加以選擇，分析，綜合，然后進行藝術塑造的思維方式。抽象思維：用科學的抽象概念揭示事物的本質，表達認識事物的結果。

15.聯系思維：運用事物存在著普遍聯系的哲學觀念，努力發現事物之間的聯系，尋求新的發展機會的思維方式。傾向思維：人們在思維活動中，常常依據一定的目標和傾向而進行的思維方式。

16.創意效果：是指應用以后對生產、銷售、管理等各個方面產生的影響與發揮的作用，是通過勞動消耗和勞動占用而獲得的成果和效用。

17.營銷策劃的企業滲透:是指企業營銷策劃方案實施之前和實施過程中，通過各種方式使企業全體員工了解策劃方案，理解策劃活動的必要性，從而支持并認真執行企業營銷策劃方案的過程。

18.營銷策劃文案：又稱為營銷策劃書，是關于營銷活動及其行動方案設定的文字載體。它為企業營銷行為作出周到的事前安排。

19.企業的入市戰略（強勢開發戰略、總成本領先戰略、差別化戰略、密集性入市戰略）

市場滲透戰略：即漸進或緩慢進入，穩扎穩打逐步擴大市場份額。

借船出海戰略：即借助相關企業的渠道或市場進入市場空缺，然后逐步擴大市場份額。

20.品牌延伸：是指把一個現有品牌名稱使用到一個新類別的產品上及在同一類產品中推出若干新的品牌名稱的營銷行為。習慣稱“一品多牌”或“一牌多品”。

21.公關策劃：公關人員通過對社會公眾進行系統分析，利用所掌握的知識和手段對公共關系的整體活動及其所采用的戰略、策略的運籌規劃。

22.企業整體形象系統或企業識別系統（CIS）即一個企業區別于其他企業的標志和特征，它是企業在社會公眾心目中占據的特定位置和確定的獨特形象 23.業態：企業形態的簡稱，它是企業以其經營方式和經營特點在市場上表現出來的存在形態。

24.業種：以經營商品的種類來區分企業的所屬的概念。業種指賣什么，業態指怎么賣；業種與產業結構和產品結構有密切的聯系；業態則與經營方式關系密切。

選擇：

1.策劃不等同于與人們常說的點子，它具有以下個性：

策劃是一門思維的科學；策劃是一門設計的科學；策劃是一門監理的科學。

2.現代策劃包含三個要素：新的創意；與企業目標一致的明確的方向；人、財、物資源實現的可能性。

3.營銷策劃所依據的原理是：整合原理、人本原理、差異原理和效益原理。

4.營銷策劃可以依據不同的條件分為以下幾種類型；

（1）按營銷策劃起作用時間的長短可分為過程策劃，貫穿于企業營銷的全過程，屬中長期策劃；階段策劃，貫穿于企業營銷的不同階段，屬短期策劃；隨機策劃，在企業營銷的某一時點隨時策劃，屬更短期策劃。（2）按營銷策劃的組成部分可以分為企業形象策劃、企業營銷組合策劃、產品服務開發策劃、市場拓展策劃、營銷診斷策劃。

5.企業行為應以顧客滿意為終極目標理念。

6.創意在營銷策劃中的表現形式如下：理論思維；直觀思維與逆向思維；形象思維與抽象思維；聯系思維與傾向思維。

7.創意的技法：模仿創造法；.移植參合法；.聯想類比法；.逆向思維法 ；組合創造法

8.營銷策劃宣傳的原則：準確性；及時性；針對性原則；適度性；反饋性；創造性原則。

9.營銷策劃的程序：營銷策劃的全過程分為三個階段、七個步驟。

營銷策劃的前期準備階段包括營銷策劃的兩個步驟：資料收集與分析；造勢宣傳

營銷策劃的主題部分：方案設計；.費用匡算；方案溝通。

10.品牌資產是品牌延伸策略取得成功的根本保障

11.廣告策劃的重點是確定廣告主題。

12.公關策劃要遵循的原則，包括求實原則；創新原則；彈性原則；倫理道德原則；效益原則。

13.中國企業進入國際市場的必備條件：法人資格；物質基礎；人才齊備；自產商品；承受能力；

14..間接出口的優點：減輕風險；伸縮自如；節約費用；

15.CIS戰略塑造的是企業的整體形象。

16.企業管理文化集中表現為通過強化企業管理塑造優良的企業精神。

17.特許經營的類型：商品商標特許；經營模式特許經營；分支特許；轉換型特許。簡答：

1.營銷策劃成功與否的前提條件是什么？

答：其一，要設定企業的營銷目標，即企業？達到的理想目標；

其二，要研究企業的營銷現狀，即企業所處的營銷環境和營銷狀況。營銷策劃即是為消除營銷目標和營銷現狀之間的差距所作的努力。

通過對企業整體營銷活動的決策和計劃進行謀劃、構想、設計的創造性思維過程，以確保營銷策劃的程序化、理智化、效能化。

2.知識營銷理念從以下幾個方面指導企業營銷行為：

①促使企業認識知識是資本；②促使企業認識知識經濟導致的社會分工；③促使企業全面調整營銷活動的各個環節；④促使企業認識到要全面實施管理方式和管理手段的創新。

3.營銷策劃宣傳的意義

①促進營銷策劃方案的順利實施；②功能在于傳播信息；③有助于提升企業形象；④促進產品銷售；⑤有利于改善公共關系。

4.品牌延伸可能給企業帶來的利益

①有利于新產品的試用和接受，減少新產品上市的風險；②有利于解決品牌運營中企業與消費者信息不對稱的矛盾；③有助于豐富企業名牌下的產品線，對消費者帶來多樣化的選擇；④有利于降低企業從事新產品推廣的各項促銷費用；⑤有助于品牌資產與價值的提升，樹立行業綜合品牌，擴大影響。

5.流通企業發展代理制需具備的條件

①對代理制要有一個正確的認識；②加強流通設施建設，增強代理能力；③發展規模經營，壯大資金實力； ④完善多方位功能；⑤要樹立良好的商業形象。論述：

1..策劃不等于同與人們常說的點子，它具有哪些個性？

策劃是一門思維的科學。要求定位準確、審時度勢、把握主觀與客觀，辯證、客觀、發散、動態地把握各種資源。

策劃是一門設計的科學。必須根據企業的需要來設計項目，策劃的目標即衡量一個企業項目是否成功，要看它是否“出成果，出機制，出人才，出品牌”

策劃是一門監理的科學。就是要在事先設計好的前提下對企業營運過程實施監督和管理。

2.CIS不等同于企業管理，二者的區別在于：

①目標有別。企業管理以提高員工的積極性和工作效率為目標，CIS則是提高企業整體競爭力為目標。②側重點不同。企業管理側重于協調企業內部各要素之間的關系，CIS側重于協調企業與外部環境的關系 ③職能各異。企業管理的職能是計劃、組織、控制、激勵和決策，CIS的職能是識別和整合。

3.CIS是個整體系統，它由理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統組成企業的理念識別系統包括企業的經營方向、經營思想、經營作風、進取精神和風險意思等，它是CIS的靈魂，是最高決策層，是導入企業識別系統的原動力。

企業的行為識別系統包括對內行為與對外行為。對內行為主要指員工培訓、生活福利、企業內部環境營造、研究開發、環境保護等管理活動。對外行為主要指市場調查、產品開發、公關活動、股市對策、公益性資助、文化性贊助等。企業的視覺識別系統包括企業的物質設備形象如產房、辦公樓、倉庫、設備、企業標志、建筑物式樣、外部裝修、色彩搭配、環境綠化與美化、內部裝飾格調等；企業員工形象、產品質量形象、品牌包裝形象等。三者的關系是：理念識別是CIS的靈魂，是企業識別系統的基本精神所在，也是整個企業識別系統運作的原動力。MIS影響企業內部的動態、活力和制度、組織的管理與教育，及對社會公益活動、消費者的參與行為的規劃，即影響BIS；最后，經由組織化、系統化、統一化的視覺識別計劃傳達企業經營的信息，塑造企業獨特的形象，達到企業識別的目標。

理解：

1.資料的分類

營銷能力指標。這類指標用來反映企業開展市場營銷活動的水平，包括市場份額、市場覆蓋地域、服務水平、價格效果、廣告效果和公共關系效果等。

發展能力指標。這類指標用來反映企業的后續發展與可持續發展的能力，主要包括研發開支占銷售收入的比重，技術人員占企業員工的比重、員工的受教育程度以及員工培訓費用等。

2.企業營銷必須遵循市場規律，堅持市場原則，恪守市場道德。

市場規律：包括時間節約規律，價值規律，供求規律，競爭規律

市場原則：包括自愿讓渡原則，等價交換，公平競爭原則

3.現代營銷視產品為核心產品、形體產品、附加產品的整合，傳統銷售只滿足于核心產品即產品的效用、功能達到一定的家屬標準?，F代營銷要求產品的式樣、規格、包裝、附件以及以服務形式出現的送貨、安裝、保證、維修等均應達到一定的標準。

4.按品牌與產品的關系劃分。品牌延伸包括一牌多品和一品多牌兩種方式。一牌多品的延伸屬于產品線的延伸，具體又有三種方式，即向下延伸、向上延伸和雙向延伸。向下延伸是指原品牌定位于市場高端，為了更好的開拓市場，企業將高檔品牌向中低檔方向延伸的一種策略。雙向延伸是指如果企業將品牌定位于中檔產品上，為了大幅度拉長品牌線，同時將品牌向上、下兩個方向延伸向上延伸可以有效的提升品牌資產，改善品牌形象。這種品牌高檔化做法的缺點是有可能支持力不夠

5.公關策劃在企業整個公關活動中居于核心地位，公共關系的全過程包括公共調查、公關策劃、公共計劃、公關行動和公關效果測定五個部分，公關處于承前啟后的中心環節。

6.企業進入國際市場的途徑有兩個：一是通過聯合兼并，走外延擴張式道路；二是依靠本企業積累滾動發展，走內涵增長之路。不論兩條路，最終要形成具有與國際跨國公司抗衡的大集團。

7.導入CIS的模式

預備性CIS導入模式，這是針對新建的企業而言的.擴張性CIS導入模式，該模式是企業在成長過程中為了實現資本擴張，把企業帶進新的高一級的發展階段而導入CIS模式。

拯救性CIS導入模式，該模式既要創立新的形象又要得益于原有的基礎

第五篇：自學市場營銷策劃”資料

第一章 緒論

市場營銷策劃的含義：

策劃的含義：

市場營銷策劃的類型「03案例」

市場營銷策劃的原則及注意問題 [04單選]創造性思維的含義

創造性思維的特點

創造性思維的形式 [04單選]

提高市場營銷策劃人員能力的途徑

市場營銷策劃成功的基本標志

市場營銷策劃的基礎

第二章 企業戰略策劃

企業使命的含義

確定企業使命的依據

波士頓咨詢集團模型

策劃新增業務[05多項] [05多項] [04單選]策劃新增業務的原因

企業業務類型 [04單選]

企業優勢與劣勢的分析方法

成本最低策略

產品差異化戰略

集中策略

執行計劃的條件

執行時需要注意的問題：兩手抓，兩手都要硬?！缚刂品绞剑?/p>

第三章 市場營銷調研策劃

確定調研問題的方法「05簡答」

調研方案的范圍

案頭調研法

觀察法的主要形式 「03簡答」

觀察法的主要特點

詢問法的主要形式「03單選」

實驗法的常用形式

實驗法的基本要求 [04單選]

問卷內容設計

問卷外觀設計 04簡答」

抽樣的方法「03計算」

不同范圍需求的測量方法

需求預測

需求預測的程序

需求預測方法

第四章 市場選擇策劃

市場機會：

市場機會的特點，分類

尋求市場機會的方法

市場細分：

市場細分的原則

市場細分的標準和影響因素

市場細分的方法[05單選]

反細分市場及原因：「05名詞」

目標市場：

目標市場應具備的條件

目標市場和市場細分的關系

目標市場策略的類型[04單選]

影響目標市場策略的因素

市場定位：

產品差異化的內容

市場定位策略「04簡答」「03論述」

市場定位的程序

市場再定位

市場再定位的原因

重新定位應考慮的因素

第五章 產品策劃

「03案例」

產品質量策劃的內容

包裝策劃的種類： [04單選]

包裝策略

品牌

品牌策略： [05多項]

品牌設計：「03簡答」

品牌的作用：

產品項目盈利分析 簡答] [0

4延長產品線的方法

削減產品線的方法：

產品線現代化的方法

產品線銷售驅動的方法

產品組合即產品的經營范圍和結構 [05單選] 「04簡答」「04案例」[04簡答]

合理產品組合的原則 ：[04簡答]

判斷產品生命周期的方法 [04單選]

產品生命周期各階段的特點 [04單選] [04單選]

產品生命周期策略「05簡答」

新產品的一般范圍 [05多項]

第六章 價格策劃

定價目標的類型

選擇定價目標的依據

定價因素 [05單選] 「04論述」

定價方法 「04計算」「03計算」[04單選] [04單選]

地理定價的主要形式

地區銷售條件：根據買主所在地域，考慮物流費用由誰承擔

折扣與讓價的要求與形式「04計算」

心理定價策略的要求和形式

差別定價策略的形式「05簡答」「04案例」「03簡答」

新產品定價策略的分類和利弊「05單選」[04單選]

產品組合定價形式 [05單選] [04單選]

主動調價的形式、原因「05論述」

被動調價的情況「05論述」

被動調價的企業對策

第七章 分銷渠道策劃

分銷渠道設計的基本目標

分銷渠道的基本結構與選擇[05單選] [04單選]

選擇分銷渠道應注意的問題「03論述」

控制渠道的方法「05簡答」

渠道沖突

渠道合作

渠道創新 [05單選] [05多項] [04單選]

中間商的任務

中間商類型：零售商 批發商 代理商

中間商選擇應考慮的因素

中間商的激勵

中間商的評估標準

中間商的評估方法

中間商的調整

第八章 人員推銷策劃

確定推銷隊伍規模的方法 [04單選]

銷售隊伍策略

銷售人員的條件

銷售人員招聘的途徑 [05單選]

銷售人員激勵的方式

士氣低落的原因

銷售人員的報酬 [05單選]

銷售人員自我管理

銷售員的任務：探尋、溝通、銷售、服務、收集情報、分配

談判的策略「05論述」[04單選]

談判的準備 「05論述」[04單選] [04多選]

第九章 廣告策劃

廣告目標的類型

各種廣告目標的適用條件

廣告創意的原則[04單選]

廣告創意的技巧

廣告創意的誤區

廣告設計的一般要求[05單選] [05多項] 「04簡答」「03簡答」媒體廣告設計的要求

廣告構成要素設計要求：文稿、字體、色彩、構圖。

廣告媒體依據

特定媒體工具的選擇方法

媒體時間安排

廣告媒體的特征（報紙、雜志、廣播、電視、戶外、交通、店鋪、郵寄）

[04單選]

媒體組合的運用[05單選]

廣告效果的分類

廣告效果的測定方法

第十二章 競爭策劃

具體競爭者分析 [04單選]

一般競爭戰略以及應注意的問題 [05單選]市場領導者戰略 [04單選]

市場領導者的特征

市場挑戰者戰略

市場挑戰者的特征

市場跟隨者戰略 「04論述」[04多選]市場跟隨者的特征

市場補缺者戰略

市場補缺者的特征

增長型企業的競爭戰略