第一篇:2011年科級領導個人工作總結
2011年個人工作總結
在縣委、縣人民政府的正確領導下,緊緊圍繞公司2011年工作目標,立足本職,扎實工作,努力提升景區景區旅游服務水平,以“管理不是目的,服務才是根本”為服務宗旨,齊心協力、通力合作,克服困難,各項工作有序開展,實現人、財、物的優化配置與使用,圓滿完成了各項目標任務。現將2011年工作總結如下:
一、狠抓主營業務,做好精細化管理
1、加強門票務管理隊伍思想教育和廉政建設,強化門禁系統智能化管理作用,提高購票率,增加門票收入。
每周組織召開公司例會和部門例會,及時解決票務管理存在的困難和問題,增強員工信心;及時掌握人員思想動態,加強警示教育、普法教育、提高服務水平;加強業務學習,提高自身能力,爭做部門能手;加強團結協作、互幫互助;齊抓共管,嚴厲打擊和制止倒票行為。3月13日新北門啟用門禁系統后,積極推動票務管理改革,優化票務人員編配,很大程度上提升了辦公效率。
2、設立公務接待崗,規范公務接待票務管理,嚴格優惠、免票審批程序。
3、加大打擊逃票、倒票票力度,減少票款流失。
根據管理工作需要,安保部從4月6日成立以來。建立健全組織領導機構,根據需要,試掛靠州保安公司。
4、停車場走向規范化、智能化管理,達到安全、有序、效益。新的車輛管理規定出臺以來,景區內嚴禁車輛通行,在新北
大門和營上路口設車輛卡點,多次舉行停車場人員文明執勤和業務培訓,停車場智能化管理系統的投入使用,車輛停放有序、安全。
二、加強對外宣傳和市場營銷,拓展旅游市場
根據公司業務發展需要成立了旅行社、市場部和雷山子公司,并順利開展業務工作。
(一)打造景區“M”線型游線,豐富景區景點。
根據公司業務發展需要,2011年1月份成立了市場部,為優化景區景點開發和建設,提升景區品位,公司圍繞縱深發展、體現原生、全民參與、共同富裕的原則,認真規劃“銀角面”發展模式,切實營造羊排山頂、東引山頂及表演場周圍的“三點式”景點分布定位,完成了也東寨至羊排寨“M”線型路線——嘎歌古道的規劃和建設,完成了鼓藏頭、活路頭、碾米坊、釀酒坊、蠟染坊和文化展示點等景點的租賃、設計、裝修等工作。
(二)認真研究和探索市場營銷方案。
為了對開發出來的產品進行定位,進一步拓展旅游產品市場,有針對性地開展了市場調研;為了進一步提升市場部的競爭能力,配合公司相關部門開展了市場部規范化管理工作,重新對市場部運作流程進行了規范,為今后提高工作效益奠定基礎。為了進一步拓展游客市場,搞好市場營銷,組織了專門人員進行考察、調研,并形成了市場營銷方案。
(三)為提升景區品牌,多次參加旅游推薦會。
公司積極加快推進創建4A景區工作,促進國家級風景名勝區及國內自然、文化雙遺產申報工作,加強文化基礎設施建設。重視景區宣傳和促銷工作,多次組織旅行社和市場部參加旅游推介會和旅行社座談會,5月27日——29日參加2011中國〃貴陽避
暑季民俗節慶與旅游采購博覽會,加強景區宣傳和招商引資推介。
(四)建立公司網站,加強網絡宣傳。
制定更加優惠的門票政策吸引旅行社,在各大門戶網站和州、縣政府網發布各類景區旅游信息;上傳景區方案宣傳材料、圖片和節日活動信息;開展網上購票業務;完成了觀光車LED視頻、字幕的制作并投入投入使用;積極籌劃“醉美西江”旅游刊物;編發西江景區旅游折頁、書簽、光碟等宣傳資料1萬余份,對外宣傳效果回報明顯。
三、積極向上爭取項目資金,加強景區基礎設施建設,景區重點建設項目有序推進,景區基礎設施和配套服務設施得到很大改善
爭取資金情況:為改善西江水體質量,創造良好的人居環境和游客環境,2010年申報西江景區污水處理工程建設項目,2011年共爭取到國家無償資金1500萬元。
2011年,重點建設項目有:西江景區污水處理工程建設項目,污水管網收集工程預計總投資715.7萬元,管網系統總長39263米,截止目前為止,已經完成總工程量的98%,爭取在12月底前全面竣工。污水處理廠廠區建設工程總投資485.8萬元,占地6666.7平方米,日處理1500噸污水,2011年10月15日開工建設,目前正在進行廠區場平工作,場平工作受到老百姓阻工,影響施工進度。
完成的建設項目有:西江表演長廊和老蘆笙場燈光系統增補工程項目;西江景區新北大門燈光系統增補工程項目;景區南貴停車場建設項目;景區新北大門村民通道崗亭建設項目;西江景區民房整治建設項目;西江景區環線園林綠化工程項目;西江景區綠化與美化工程項目;景區新北大門邊坡應急排險加固建設工
程;寨內步道維修及防護欄修建工程;東引片區村寨步道和防護欄建設工程;西江景區新北大門停車場建設工程;干榮村公路沿線綠化建設工程;干榮停車場建設項目;西江鎮營上村環境整治工程;西江景區觀景臺至一號風雨橋步道景觀提升工程;西江表演場主樓改造工程;西江千戶苗寨旅游區域規劃模型工程;西江旅游綜合服務區規劃成果多媒體制作;黔森大酒店段垮坡綠化建設工程;西江景區“M”型旅游路線景點裝修工程;北門標識系統的安裝;
完成《雷山縣西江千戶苗寨保護性詳細規劃》、《雷山縣西江苗寨營上旅游綜合服務區修建性詳細規劃》、《雷山縣西江旅游產業園區總體規劃》等。擬定西江景區營上旅游綜合服務區建設場平項目實施方案。
四、存在的問題
景區基礎設施和市場體系建設還不夠健全,管理成本和融資壓力大。
1.由于景區的還沒有一套經過審批的、完善的《西江景區詳細性規劃》,項目報批報建、土地審批等項目建設審批程序辦理難度大,花費時間長。
2.公司不僅擔負著景區綜合服務、項目投資和工程建設,還擔負部分社會秩序管理職責,各種成本支出高,成本壓力大,管理難度大。
3.由于相關政策的限制,給公司的融資工作帶來一定的困難。公司作為國有獨資企業通過政府融資平臺進行融資,融資方式過于單一,融資困難大。資金不足嚴重阻礙了景區的建設和公司的發展。
五、下步工作思路
在下一步工作中,我將緊緊圍繞雷山縣“十二五”時期經濟社會發展的總體要求,把西江打造成為“世界苗族文化旅游目的地”和“貴州原生態民族風情旅游中心”。
(一)大力推進招商引資工作,積極拓寬景區融資渠道
要建設好招商引資項目庫和重點客戶庫,增強為客商服務的意識,切實了解、解決招商中產生的問題,創造優良的投資環境,力爭在2015年完成西江文化產業園區相關服務項目的融資和建設工作。
(二)努力提升苗文化旅游形象,打造龍頭品牌景區
按照省、州、縣的旅游規劃,建設好文化產業旅游基地,重點推出民族風情游、村落觀光游等主打產品,進行品牌建設,發揮重點景點的規模帶動作用,實現旅游業可持續健康發展,起到我縣打造“全國旅游強縣”主力軍作用。
(三)完善景區景區基礎設施建設,促進景區旅游產業發展積極推進景區戰略規劃工作,重點規劃建設好營上綜合服務區,堅持以行政服務功能、居民安置功能、旅游服務功能、旅游接待功能、休閑度假功能、觀光體驗六大功能為服務區建設定位,加快景區基礎服務功能設施建設。2012年,積極向上爭取資金,啟動營上服務區基礎設施建設,完成西江嘎歌古道建設工程,完善景區標識系統工程維護工程,完成表演場長廊改造工程、景區職工宿舍樓及食堂建設工程,提升夜間民間文化展示項目,啟動西江白水河景觀提升工程。
二○一一年十二月二十六日
第二篇:科級干部個人工作總結
科級干部個人工作總結
一、加強學習,政策理論水平和業務素質進一步提高
一年來,我十分注重對政治理論和業務知識及文化知識的學習。認真學習鄧小平理論和科學發展觀,努力提高自身政治理論水平;是堅持對憲法和法律法規的學習,尤其是紅十字會的相關法律,不斷強化憲法意識、法律意識;堅持對業務知識的學習,努力把握工作特點、方向和趨勢,工作的能力和水平進一步提高。
二、恪盡職守,勤奮工作,能克服人少事雜,工作量大等困難,提前思考,提前介入,出色完成了州紅會下達的任務數
三、講團結、重配合,與班子的成員一道,心往一處想,勁往一處使,圍繞單位的中心工作努力抓好分管工作,自覺營造一個團結和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強鍛煉,始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位,不斷更新觀念,強化服務意識、自覺地執行廉政紀律。
第三篇:科級干部個人工作總結
任級干部以來,我堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,努力學習,勇于實踐,較好地完成本人了本職崗位的各項工作任務,得到領導和同志們的肯定。
一、加強學習,政策理論水平和業務素質進一步提高理論上的成熟,是政治上業務上成熟的標志。兩年來,我十分注重對政治理論和業務知識及文化知識的學習。
一是堅持認真學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想,學習黨的十六大精神,學習黨的路線方針政策,不斷用黨的先進理論和先進思想武裝頭腦,努力提高自身政治理論水平,增強政治堅定性和敏銳性,政治素質進一步提高;
二是堅持對憲法和法律法規的學習,不斷強化憲法意識、法律意識,自身法律知識水平和依法辦事能力進一步增強;
三是堅持對業務知識的學習,努力把握工作特點、方向和趨勢,工作的能力和水平進一步提高;
四是堅持對 WTO及市場理論知識和先進科學知識的學習,不斷增強市場經濟意識和時代感,適應現代社會和遵循規則辦事的能力進一步增強;
五是堅持對文化知識的學習,不斷充電。通過學習,文化素質進一步提高;
六是虛心向老領導、老同志及領導和基層同志請教,學習他們的好作風、好經驗,不斷充實完善自己,領導意識和組織協調能力進一步增強。
二、恪盡職守,勤奮工作,出色完成工作任務在擔任某人大常委會代表人事任免工委副主任期間,我作為工委牽頭的負責人,能克服人少事雜,工作量大等困難,提前思考,提前介入,精心組織,認真實施,保證了某人大常委會工作順利進行。
一是出色完成了人大代表的換屆選舉工作。某某年是換屆選舉年,面臨人大代表的選舉和某級國家機關領導人員的選舉及某政府組成人員的重新任命,責任和任務重大。我加班加點,帶領工委同志出色地完成了工作任務,保證了某級地方政權建設順利進行,得到某委和某人大常委會領導的肯定。
二是代表工作有了新的進展。我結合本某實際,學習外地經驗,提出了代表工作新的工作思路,并狠抓落實,堅持代表統一活動的制度,代表工作“七個一”制度,代表向選民述職制度,全某代表人工作深入開展。
三是主持修訂《人事任免辦法》,完善任免程序,進一步推進了人事任免工作的規范化,制度化。
四是議案、代表建議辦理工作顯著。我堅持集中交辦,逐件督辦,分工聯系催辦等制度,采取定期檢查,通報等手段,不斷改進和創新辦理工作,使人大議案和代表建議落實和效果明顯提高,推進了全某各項事業的發展。
五是注重理論積累,完成文字材料工作。去年5月,完成了人大工作研討會會議材料,并參加會議,交流了我某工作經驗。9月,完成了包頭會議材料,推廣了我某換屆選舉工作經驗,還完成了代表人事任免工作會議、領導講話材料的撰寫,2篇論文在省、市專業刊物上發表。
第四篇:科級干部個人工作總結
本人年月任。任級干部以來,我堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,努力學習,勇于實踐,較好地完成了本職崗位的各項工作任務,得到領導和同志們的肯定。
一、加強學習,政策理論水平和業務素質進一步提高
理論上的成熟,是政治上業務上成熟的標志。兩年來,我十分注重對政治理論和業務知識及文化知識的學習。一是堅持認
真學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想,學習黨的十六大精神,學習黨的路線方針政策,不斷用黨的先進理論和先進思想武裝頭腦,努力提高自身政治理論水平,增強政治堅定性和敏銳性,政治素質進一步提高;二是堅持對憲法和法律法規的學習,不斷強化憲法意識、法律意識,自身法律知識水平和依法辦事能力進一步增強;三是堅持對業務知識的學習,努力把握
工作特點、方向和趨勢,工作的能力和水平進一步提高;四是堅持對WTO及市場理論知識和先進科學知識的學習,不斷增強市場經濟意識和時代感,適應現代社會和遵循規則辦事的能力進一步增強;五是堅持對文化知識的學習,不斷充電。自
年月始,參加大學專業本科班的自修學習;年月至年月,參加了
學專業研究生班的學習。通過學習,文化素質進一步提高;五是虛心向老領導、老同志及
領導和基層同志請教,學習他們的好作風、好經驗,不斷充實完善自己,領導意識和組織協調能力進一步增強。
二、恪盡職守,勤奮工作,出色完成工作任務
在擔任某人大常委會代表人事任免工委副主任期間,我作為工委牽頭的負責人,能克服人少事雜,工作量大等困難,提前思考,提前介入,精心組織,認真實施,保證了某人大常委會工作順利進行。一是出色完成了人大代表的換屆選舉工作。
某某年是換屆選舉年,面臨人大代表的選舉和某級國家機關領導人員的選舉及某政府組成人員的重新任命,責任和任務重大。我加班加點,帶領工委同志出色地完成了工作任務,保證了某級地方政權建設順利進行,得到某委和某人大常委會領導的肯定。二是代表工作有了新的進展。我結合本某實際,學習外地經驗,提出了代表工作新的工作思路,并狠抓落實,堅持代表統一活動的制度,代表工作“七個一”制度,代表向選民述職制度,全某代表人工作深入開展。三是主持修訂《人事任免辦法》,完善任免程序,進一步推進了人事任免工作的規范化,制度化。四是議案、代表建議辦理工作顯著。我堅持集中交辦,逐件督辦,分工聯系催辦等制度,采取定期檢查,通報等手段,不斷改進和創新辦理工作,使人大議案和代表建議落實和效果明顯提高,推進了全某各項事業的發展。五是注重理論積累,完成文字材料工作。去年5月,完成了
人大工作研討會會議材料,并參加會議,交流了我某工作經驗。9
月,完成了包頭會議材料,推廣了我某換屆選舉工作經驗,還完成了代表人事任免工作會議、領導講話材料的撰寫,2篇論文在省、市專業刊物上發表。
2006年4月底,我調任某單位副主任,分管社會治安綜合治理和信訪穩定工作。五個月來,按照某委領導提出“體察民情、勇于創新、和舟共事、磨練事業,追求新知,嚴于律已“的要求,迅速轉變觀念,虛心向單位基層領導、同志學習,熟悉和把握分管業務知識,經常到大隊,企業調查了解情況,征求意見,與基層干部群眾打成片,較快進入工作角色,單位綜治、信訪、穩定工作有了較好進展。一是以創建優良法制環境為切入點,狠抓隊伍建設,對公安派出所干警和安保隊員進行紀律整訓,為企業、大隊提供優質服務,創造良好的治安環境。二是狠抓人民調解工作。對民調工作進行檢查、評選,推動了民調工作的規范化、制度化,受到某綜治、司法部門肯定。某司法局還在單位召開現場會,推廣我處民調工作經驗。三是是結合“5.26”禁毒日,狠抓了禁毒宣傳,使全處上下婦女老幼深刻熟悉毒品危害,自覺遠離毒品。四是抓好信訪工作,維護轄某穩定。親自接待、協調處理多起信訪案件,消除了不安定因素。五是組織開展了蔬菜市場銷售秩序及學校周邊環境整治活動,進一步規范了市場秩序,為學生創造較好學習環境。六是督促抓好水泥廠債務清收工作,協調法院加快水泥廠有關案件的裁定、執行工作進度。七是加強對派出所、司法所、工商所、法庭等駐場機構的協調,形成執法合力,提高其對單位經濟、社會發展的服務水平。
三、講團結、重配合,努力營造良好工作氛圍
團結也是生產力。不論是在人大工作,還是在某單位工作,我能尊重領導,團結同志,關心同志,主動與領導和同事處理好關系,不論思想上、工作上,還是生活上有什么問題和想法,我都主動向領導匯報,爭取領導的支持。到某單位工作后,我經常到基層大隊、企業了解情況,經常與分管科室工作同志交心談心,通過交流,在工作上形成共識,注重在團結中推動工作。
作為某單位一名副職,我注重把握好自己的角色,大事多向班子主要領導請示匯報,按照主要領導的意見,狠抓工作落實,具體
第五篇:鄉鎮科級領導考核辦法
田壩鎮2012副科級領導干部考核管理辦法 為了切實加強發展型黨組織建設,培養政治堅定、業務過硬的副科級領導干部,根據《畢節市七星關區關于進一步加強鄉鎮辦事處領導班子和干部隊伍建設的實施意見》,結合我鎮實際,特擬定此考核管理辦法。
副科級領導考核辦法以鎮黨委、政府與副科級領導簽訂的責任書為依據進行考核,考核內容從包村工作、分管業務工作和其它工作、出勤四個方面進行考核。考核工作實行月考核、季總結、年總評制度。
一、考核工作領導機構
第一組長:洪文賢(黨委書記)
組長:卯洪(黨委副書記、鎮 長)
副 組 長:彭華銘(黨委副書記)
武聲錄(紀委書記)
成員:聶祥雷楊德義
鄭光倫邱靜
一、考核內容及分值
(一)、業務工作(50分)
月考核:根據績效考核目標責任書,結合各階段工作任務完成情況以及上級業務檢查考核情況合理量分。
季總結:每季度結合自身工作實際,由副科級領導撰寫個人詳實工作總結交鎮雙考辦。
年總評:年總評依據為區各部門對鎮目標考核結果。計算公
式為(責任工作考核得分÷責任工作總分)×40=年終業務得分
注:未包村干部此項考核總分按90分計算。
(二)、包村工作(40分)
月考核:領導和協助村兩委、包村干部全面完成鎮黨委、政府下達的各項工作任務。一項工作任務未按時完成扣1分。
季總結:每季度上交一份季度包村工作總結到雙考辦存檔。年總評:以鎮黨委、政府與其所包村簽訂的綜合目標管理責任為書依據進行考核,與其所包村年終考核結果掛鉤。年終所包村考核為一等,包村副科級干部得40分,二等38分,三等36分。
(三)、其它工作(10分)
1、不折不扣完成鎮黨委、政府交辦的其它工作,自覺維護班子團結,講黨性、重品行、作表率,廉潔自律。
2、加強對分管干部的管理,凡出現分管干部違紀、工作滯后、不進狀態的現象,酌情扣1-2分。
3、在招商引資有貢獻、工作方法創新得到上級認可等方面成績突出者酌情給予加分獎勵,最高不超過5分。
二、考核結果的運用
1、績效考核結果實行月公示制度。每月對副科級干部考核結果進行得分及排名公示,公示期滿上報區實績考核辦兌現月績效津貼。
2、月考核排名前2名的,享受一等績效津貼,每月540元;月考核排名末2名的,享受三等績效津貼,每月460元;其余排名享受二等績效津貼,每月500元。
3、連續三月排名末二位的副科級干部,進行組織談話。連續四月排名末二位的副科級干部年終考核不定等次。
4、本考核辦法由鎮黨委會議審定通過,考核領導小組進行考核。考核結果與年終評優、干部推薦任用掛鉤。
本管理辦法自二○一二年三月一日起施行。具體由鎮黨委、政府負責解釋。