第一篇：2013年4月全國高等教育自學(xué)考試行政管理試題含答案課程代碼：00277

2013年4月高等教育自學(xué)考試行政管理學(xué)試題課程代碼：00277

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

1．美國政治學(xué)家威爾遜、古德諾等人在行政學(xué)創(chuàng)立階段提出的最重要觀點(diǎn)是

A．行政與管理的分離

C.行政與經(jīng)濟(jì)的分離

2．下列屬于行政管理主體的是

A．中共北京市委B.上海市人大C.教育部D.重慶市政協(xié)

3．為傳統(tǒng)行政組織理論奠定基礎(chǔ)的是

A．科學(xué)管理理論B.管理過程理論C.有限理性決策理論 D.官僚制理論

4．真正使行政生態(tài)研究成為一門系統(tǒng)的行政學(xué)分支學(xué)科，并使其在學(xué)術(shù)界占據(jù)一席之

地的學(xué)者是

A．高斯B.卡斯特C.雷格斯D.林德布洛姆

5．“受限市場模式”在我國主要表現(xiàn)為價格雙軌制和

A．價格的不可決B.全國市場的分割性C.政企不分D.弱勢政府

6．從權(quán)力特性看，權(quán)力可分為本原性權(quán)力和

A．公共性權(quán)力B.政治權(quán)力C.從屬性權(quán)力

7．正確處理行政權(quán)力與行政責(zé)任關(guān)系的基本原則是

A．權(quán)力大于責(zé)任B.權(quán)力與責(zé)任相稱C.權(quán)力小于責(zé)任D.權(quán)力與責(zé)任分離

8．標(biāo)志著我國政府職能轉(zhuǎn)變的成果已經(jīng)為法律所確認(rèn)、并于2004年7月1日開始正式實(shí)施的法律是

A．《行政許可法》B.《公務(wù)員法》C.《行政訴訟法》 D.《國家賠償法》D.經(jīng)濟(jì)權(quán)力 B.政治與行政的分離 D.行政與立法、司法的分離

9．改革開放以來，我國行政職能的重心是

A．以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心B.以階級斗爭為中心

C.理順中央政府與地方政府的關(guān)系D.理順政府與社會的關(guān)系

10．任何行政管理機(jī)構(gòu)都必須依照法律規(guī)定并通過一定程序設(shè)立，行使法律所賦予的權(quán)力，履行法律規(guī)定的行政職能。這體現(xiàn)了行政管理機(jī)構(gòu)的A．權(quán)威性B.主體性C.執(zhí)行性D.合法性

11．在國家最高行政管理機(jī)構(gòu)的組成方式中，法國

A．計(jì)劃B.動員C.指揮D.控制

18．使行政管理思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)狀態(tài)的中間媒介是

A．行政管理制度B.行政管理技術(shù)C.行政管理方法D.行政管理意識

19．行政管理中需要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)方法，而經(jīng)濟(jì)方法的核心是

A．經(jīng)濟(jì)手段B.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)C.物質(zhì)利益D.經(jīng)濟(jì)政策

20．行政職業(yè)道德的核心規(guī)范是

A．勤政B.廉政C.依法行政D.實(shí)事求是

21．建立在性善論哲學(xué)基礎(chǔ)上的行政管理原則與管理模式是

A．依法行政B.權(quán)威行政C.以德行政D.透明行政

22．在行政績效評估的信息收集方法中，對公眾滿意度的調(diào)查通常使用

A．官方記錄方法B.問卷調(diào)查方法C.培訓(xùn)觀測者方法D.單位成本調(diào)查方法

23．整個行政績效考核體系的中樞與核心是

A．經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.科技發(fā)展C.教育發(fā)展D.政治發(fā)展

24．利用私營部門的管理理念來重塑政府，且其核心在于大力推進(jìn)政府職能市場化的行政發(fā)展模式是

A．英美模式B.法德模式C.希臘模式D.韓國模式

25．行政發(fā)展的主要目的是

A．實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)B.改善行政環(huán)境C.平衡行政體系D.提升行政能力

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

26.19世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代，在行政管理學(xué)發(fā)展歷史中具有代表性的理論學(xué)派主要

包括

A．官僚制組織理論學(xué)派

C.行為科學(xué)學(xué)派

E．系統(tǒng)學(xué)派

27．行政環(huán)境的基本屬性包括

A．復(fù)雜性B.相關(guān)性C.綜合性

28．行政職能的主要特點(diǎn)有

A．執(zhí)行性B.整體性C.多樣性

29．下列機(jī)構(gòu)中屬于信息機(jī)構(gòu)的有

A．監(jiān)察部B.教育部C.統(tǒng)計(jì)局

30．政治行政管理的主要內(nèi)容包括

A．文化行政管理

C.公安行政管理

E．外事行政管理

31．行政管理過程的三個基本階段是

A．行政決策B.行政執(zhí)行C.行政協(xié)調(diào)D.行政監(jiān)督E．行政溝通

32．行政管理方法主要有

A．行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.法律方法

33．行政管理規(guī)范一般可以劃分為兩種基本類型，即

A．行政法律規(guī)范

C.行政道德規(guī)范 B.行政紀(jì)律規(guī)范 D.行政命令規(guī)范

B.科學(xué)管理學(xué)派 D.決策學(xué)派D.層次性E．動態(tài)性D.動態(tài)性E．靜態(tài)性D.檔案局E．國務(wù)院辦公廳 B.國防行政管理 D.司法行政管理D.比較方法E．行為方法

E．行政技術(shù)規(guī)范

34．行政績效評估具有若干指標(biāo)體系，學(xué)者弗萊恩提出的“4E”指標(biāo)是指

A．質(zhì)量B.公平C.效益D.效率E．經(jīng)濟(jì)

35．當(dāng)代西方各國政府進(jìn)行功能調(diào)整的主要途徑包括

A．民營化B.放松管制C.壓縮式管理

D.將公共部門承擔(dān)的社會服務(wù)出租或承包出去

E．將政府興辦和管理的大部分公共企業(yè)交給市場和社會

五、材料分析題（本題10分）

43．材料一：20世紀(jì)30年代，為了擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)，美國總統(tǒng)羅斯福主張“合作聯(lián)邦主義”，聯(lián)邦政府權(quán)力逐步擴(kuò)大，州政府權(quán)力相應(yīng)縮小。二戰(zhàn)后，“合作聯(lián)邦主義”繼續(xù)推行，到20世紀(jì)50年代末，聯(lián)邦財(cái)政補(bǔ)貼已占州和地方政府總開支的30%。以上60年代初，美國總統(tǒng)約翰遜提出“創(chuàng)造性聯(lián)邦主義”，使“合作聯(lián)邦主義”發(fā)展到最高階段。70年代后，“合作聯(lián)邦主義”失寵，代之而起的是反對中央集權(quán)、主張權(quán)力下放的“新聯(lián)邦主義”。進(jìn)入20世紀(jì)80年代，里根總統(tǒng)積極推進(jìn)“還權(quán)于州與地方”的改革，發(fā)展了“新聯(lián)邦主義”。

材料二：英國自二戰(zhàn)后，地方自治有削弱趨勢，雖然有時也下放一些行政權(quán)力，但主要特點(diǎn)是擴(kuò)大中央權(quán)力1972年，《地方政府改革法》將地方政府的職能限于環(huán)境保護(hù)和社會福利管理，中央政府繼續(xù)通過財(cái)政補(bǔ)貼保持對地方的控制。英國首相撒切爾夫人在20世紀(jì)80年代采取了進(jìn)一步的中央集權(quán)化措施，使地方的自主權(quán)受到更大約束1997年工黨執(zhí)政后，又轉(zhuǎn)向調(diào)整中央與地方關(guān)系，強(qiáng)調(diào)建立中央與地方的“伙伴關(guān)系”，大規(guī)模下放行政權(quán)力。

材料三：新中國成立后，為了適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的需要，形成了高度集權(quán)體制。直到改革開放之前，雖然權(quán)力集中與分散有過多次反復(fù)，但這些調(diào)整始終是在高度集權(quán)框架內(nèi)進(jìn)行的。我國在20世紀(jì)80年代之前的憲法都賦予中央政府極其廣泛的行政職權(quán)，而對地方政府的職權(quán)卻沒有明確界定20世紀(jì)80年代初，為調(diào)動地方積極性，開始實(shí)行“劃分收支、分級包干”的財(cái)政體制1994年，中央與地方在財(cái)政關(guān)系上正式實(shí)行分稅制，同時在地方推行“市管縣”體制，突出中心城市的作用，賦予一些地方政府經(jīng)濟(jì)“特權(quán)”。問題：

43、（1）自20世紀(jì)六七十年代以來，西方發(fā)達(dá)國家普遍出現(xiàn)了行政權(quán)利下放或向地方分權(quán)的趨勢。（1分）分權(quán)改革的內(nèi)容在聯(lián)邦制國家盡管有所不同，但總體趨勢都朝向增加地方自主權(quán)的方向發(fā)展，改革地方過分依賴中央的局面，使中央與地方間的資源分配更趨平衡，相互依存度提高。（2分）

（2）在中國，中央政府與地方政府關(guān)系改革的目標(biāo)模式上，必須改變過去中央高度集權(quán)體制，建立中央集權(quán)與地方分權(quán)相結(jié)合的新型體制，形成一種職權(quán)明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)制衡的法治化的關(guān)系模式，（2分）充分發(fā)揮中央與地方的積極性，更好地促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，促進(jìn)社會主義民主政治的發(fā)展。（1分）

改革中央政府與地方政府關(guān)系的具體內(nèi)容包括：

① 以憲法形式明確規(guī)定中央政府與地方政府分權(quán)范圍。（1分）

② 實(shí)現(xiàn)中央與地方利益分配的合理化。（1分）

③ 實(shí)行地方分權(quán)和基層自治。（1分）

④ 健全和完善對地方權(quán)利的監(jiān)督。（1分）

一、單項(xiàng)選擇題

1——

5、BCDCB6——

10、CBAAD11——

15、BCACD

16——20、DACCA21——

25、CBDAD

二、多項(xiàng)選擇題

26、AB27、ABCDE28、ABCD29、CD30、BCDE31、ABD32、ABCE33、AC34、BCDE35、ABCDE

三、簡答題

36、（1）從管制型行政總體價值觀向服務(wù)型行政總體價值觀轉(zhuǎn)變。（1分）

（2）從全能普化型行政功能文化向有限分工型行政功能文化轉(zhuǎn)變。（1分）

（3）從自律本位型行政運(yùn)行文化向法律本位型行政運(yùn)行文化轉(zhuǎn)變。（1分）

（4）從依附服從型行政公共關(guān)系文化向自主參與型行政公共關(guān)系轉(zhuǎn)變。（2分）

37、（1）由運(yùn)用行政手段為主向運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段為主，并將經(jīng)濟(jì)手段與法律手段、行政手段結(jié)合起來。（2分）

（2）由微觀管理、直接管理為主，轉(zhuǎn)向宏觀管理、間接管理為主。（2分）

（3）由重計(jì)劃、排斥市場轉(zhuǎn)向以市場為主，計(jì)劃與市場相結(jié)合。（1分）

38、（1）適應(yīng)性原則。（1分）（2）協(xié)調(diào)性原則。（1分）（3）權(quán)責(zé)相稱原則。（1分）

（4）精干高效原則。（1分）（5）法制性原則。（1分）

39、（1）行政信息公開化有助于促進(jìn)民主行政的發(fā)展。（1分）

（2）行政信息公開化有利于人民的生活和工作。（1分）

（3）行政信息公開化有利于防止行政權(quán)利的腐敗。（1分）

（4）行政信息公開化有助于促進(jìn)行政效率的提高。（1分）

（5）行政信息公開化有助于我國政府更好地適應(yīng)WTO的要求。（1分）40、（1）行政發(fā)展是一個具有積極意義的良性互動過程。（1分）

（2）行政發(fā)展是一個有利于社會穩(wěn)定和秩序化的過程。（2分）

（3）行政發(fā)展是一種制度支撐下的行政動態(tài)過程。（1分）

（4）行政發(fā)展是一個整體性的系統(tǒng)變化發(fā)展過程。（1分）

四、論述題

41、（1）強(qiáng)化行政決策過程的信息工作。（2分）（2）強(qiáng)化行政決策過程的咨詢工作。（2分）

（3）強(qiáng)化行政決策的民主參與。（2分）（4）強(qiáng)化行政決策的制度建設(shè)。（2分）（適當(dāng)展開論述2分）。

42、（1）行政環(huán)境因素對行政績效的制約。（2分）（2）行政體制因素對行政績效的制約。（2分）

（3）公務(wù)員素質(zhì)對行政績效的制約。（2分）（4）行政績效管理的制約因素。（2分）（適當(dāng)展開論述2分。）

第二篇：2007年7月全國高等教育自學(xué)考試行政管理試題含答案課程代碼00277

2007年7月高等教育自學(xué)考試

行政管理學(xué)試題

課程代碼：00277

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.下列屬于行政管理的主體的是(B)A.北京市人大 B.天津市人民政府 C.中共重慶市委

D.上海市高級人民法院

2.開創(chuàng)了行政決策理論研究先河的是(A)A.西蒙的《行政行為》 B.威爾遜的《行政研究》 C.懷特的《行政學(xué)導(dǎo)論》

D.古德諾的《政治與行政》

3.在行政學(xué)研究中，強(qiáng)調(diào)在研究過程中只注重對事實(shí)的描述，而回避事實(shí)背后的規(guī)律的研究方法是(A.規(guī)范方法 B.案例方法

C.經(jīng)驗(yàn)方法

D.比較方法

4.雷格斯將工業(yè)社會的行政模式稱之為（D)A.融合型行政模式 B.過渡型行政模式 C.棱柱型行政模式

D.衍射型行政模式

5.從根本上制約著行政系統(tǒng)的規(guī)模、體制結(jié)構(gòu)與運(yùn)行方式等的經(jīng)濟(jì)因素是(A)A.經(jīng)濟(jì)力量

B.經(jīng)濟(jì)體制

C.社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)

D.科技發(fā)展水平

6.一切權(quán)力最原始、最直接的來源是(C)A.信息

B.誘導(dǎo)力

C.強(qiáng)制力

D.組織制度

7.行政權(quán)力的目的是為社會公共利益服務(wù)，而不是為私人利益服務(wù)，這是指行政權(quán)力具有（D)A.強(qiáng)制性

B.階級性

C.執(zhí)行性

D.公共性 8.“守夜人”政府時期指的是（C)A.有限政府時期 B.全能政府時期 C.弱勢政府時期

D.強(qiáng)勢政府時期

9.強(qiáng)勢政府時期，行政職能所具有的特點(diǎn)是（D)A.政府職能非常有限 B.適應(yīng)自由資本主義的發(fā)展 C.政府很少對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行干預(yù)

D.行政職能范圍大大拓展

10.國家有關(guān)行政管理機(jī)構(gòu)依法在一定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)或代表機(jī)構(gòu)是(D)A.信息機(jī)構(gòu)

B.咨詢機(jī)構(gòu)

C.輔助機(jī)構(gòu)

D.派出機(jī)構(gòu)

11.世界上唯一長期實(shí)行委員會制政府制度的國家是（A)A.瑞士

B.美國

C.法國 D.英國

12.各級政府的財(cái)政收支計(jì)劃和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的主要工具是（D)A.司法審查

B.預(yù)算

C.政府采購

D.市場調(diào)節(jié)

C)13.人事行政管理的計(jì)劃和組織著重于本單位的人才需求和人才選擇之間的微觀調(diào)節(jié)的是(A)A.基層人事行政管理 C.高層人事行政管理

14.我國行政組織的結(jié)構(gòu)體系是（D)A.橫向結(jié)構(gòu) C.職能結(jié)構(gòu)

B.縱向結(jié)構(gòu)

D.直線——職能結(jié)構(gòu) B.中層人事行政管理 D.宏觀人事行政管理

15.對于復(fù)雜的任務(wù)，或者下屬能力、水平無法把握時，最適宜采用的授權(quán)方式是（A)A.彈性授權(quán)

B.制約授權(quán)

C.完全授權(quán)

D.不充分授權(quán) 16.財(cái)政部對其他職能部門的財(cái)政收支和財(cái)務(wù)活動進(jìn)行的監(jiān)督，屬于（C)A.專門監(jiān)督

B.職能監(jiān)督

C.審計(jì)監(jiān)督

D.上下級監(jiān)督

17.克服了理性決策模式與漸進(jìn)決策模式各自存在的片面性，同時把二者的合理性結(jié)合起來的決策模式是（C）A.科學(xué)決策模式 C.混合掃描決策模式

B.滿意決策模式 D.有限理性決策模式

18.在行政管理中運(yùn)用法律方法，首先必須要加強(qiáng)（C)A.行政溝通 C.法制教育

B.獎懲制度的落實(shí) D.平等原則的運(yùn)用

19.在電子政務(wù)的概念中，核心內(nèi)容是（A)A.政務(wù)

B.硬件系統(tǒng)

C.電子技術(shù)

D.軟件系統(tǒng) 20.我國行政道德體系的最基本的準(zhǔn)則是（B)A.為上級服務(wù)

B.為人民服務(wù)

C.遵紀(jì)守法

D.實(shí)事求是

21.行政機(jī)關(guān)的職能范圍、權(quán)限大小與關(guān)系都要有法律規(guī)范的明確授予與規(guī)定，這是指（A)A.行政職權(quán)的法定化 C.行政程序的法定化

B.行政編制的法定化 D.行政責(zé)任的法定化

22.個人或組織開展的活動所取得的成就或產(chǎn)生的積極效果稱為（B)A.效率

B.績效

C.效能

D.效益 23.行政績效評估活動的基礎(chǔ)和核心是（D)A.確立評估程序 C.發(fā)布評估效果

B.設(shè)計(jì)評估問題 D.確立評估的指標(biāo)體系

24.為了保證行政組織的有序化，必須堅(jiān)持行政發(fā)展的（B)A.目標(biāo)化 C.彈性化

B.制度化 D.計(jì)劃化

25.對行政發(fā)展的影響最為直接和緊密的外部動力是（C)A.技術(shù)

B.文化

C.政治

D.經(jīng)濟(jì)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.20世紀(jì)80年代以來，西方國家占主導(dǎo)地位的行政管理學(xué)理論主要有(ADE)A.政府治理理論 C.決策理論

E.后現(xiàn)代公共行政理論

27.下列關(guān)于行政環(huán)境的表述，正確的有（ABE)A.行政環(huán)境是針對具體行政系統(tǒng)而存在的 B.行政環(huán)境通過邊界與行政系統(tǒng)相區(qū)分 C.行政環(huán)境只包括有形的事物

D.行政環(huán)境對行政系統(tǒng)的影響是一成不變的

E.行政環(huán)境構(gòu)成成分的關(guān)鍵屬性在于能夠?qū)π姓到y(tǒng)的存在、運(yùn)行與發(fā)展產(chǎn)生影響 28.雷格斯認(rèn)為，在過渡型社會里，行政行為的常見特性有(ACE)A.專業(yè)化的行政機(jī)構(gòu)已設(shè)立，但不能正常運(yùn)作

B.行政系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)與功能上形成了完備的專業(yè)化分工體系 C.正式的行政制度尚未起到應(yīng)有的規(guī)范及約束作用 D.行政行為與立法、司法等其他社會行為混雜不分

E.行政行為已出現(xiàn)專業(yè)化分工趨勢，但尚未做到真正的專業(yè)化分工

29.從政府的職能范圍來看，政府內(nèi)部行政管理的職責(zé)包括（ABCD)A.機(jī)關(guān)行政管理 C.財(cái)務(wù)行政管理 E.社會公共事務(wù)管理

30.在公共行政和維護(hù)社會秩序中，審計(jì)管理所起的重要作用表現(xiàn)在（BCE)A.為機(jī)關(guān)工作提供充分的物質(zhì)保障 C.服務(wù)于宏觀調(diào)控 E.促進(jìn)廉政建設(shè)

31.人口行政管理包括（ABCD)A.居民身份證管理 C.流動人口管理 E.婦幼保健管理

32.行政組織結(jié)構(gòu)的變革趨勢是（ABCE)A.行政職能部門之間的地位由不平衡走向平衡

B.隨著政府職能的調(diào)整，相應(yīng)部門有增有減 C.行政組織結(jié)構(gòu)從尖塔型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)發(fā)展

D.行政組織部分權(quán)力向社會組織轉(zhuǎn)移

E.行政組織團(tuán)隊(duì)化 33.運(yùn)用法律方法的原則有（CDE)A.調(diào)查研究在先原則 C.法制教育優(yōu)先的原則 E.法治與心治相結(jié)合的原則

B.行為科學(xué)理論 D.新公共管理理論

B.人事行政管理 D.后勤行政管理

B.維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)秩序 D.對財(cái)務(wù)活動進(jìn)行價值管理

B.戶籍管理 D.計(jì)劃生育管理

B.堅(jiān)持具體指導(dǎo)原則 D.法制面前人人平等原則 34.行政管理方法中的經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)是（ABC)A.平等性

B.間接性

C.有償性

D.層次性

E.針對性

35.行政績效評估的信息收集方法有（ACDE)A.利用官方記錄的方法 C.培訓(xùn)觀測者的方法 E.特別的資料收集方法

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36．簡述我國政府職能關(guān)系轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容。

36、P119 37．簡述行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。

37、P137 38．簡述我國行政機(jī)關(guān)實(shí)行的行政首長負(fù)責(zé)制。

38、202 39．簡述依法行政的作用與意義。

39、P307 40．簡述行政績效的制約因素。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述我國行政決策程序上存在的問題，并聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣呶覈姓Q策的科學(xué)化和民主化水平。

41、P239 42．聯(lián)系實(shí)際，分析我國行政改革的內(nèi)容與原則。

42、P370-372

五、案例分析題（本題10分）

43．2007年，一場“菜譜審批”**把某市物價局推向了輿論的焦點(diǎn)。這個局出臺了一則《關(guān)于規(guī)范餐飲業(yè)菜譜制作的意見》（以下簡稱《意見》），該《意見》強(qiáng)制規(guī)定，該市餐飲業(yè)經(jīng)營者都必須啟用所謂的新式菜譜；菜譜必須經(jīng)該局監(jiān)制，如果是自行制作，則必須經(jīng)該局審批后方可使用。否則，將予以相應(yīng)的處罰。當(dāng)?shù)啬巢宛^在《意見》出臺后，仍堅(jiān)持使用既不是由該局監(jiān)制、也沒有經(jīng)過該局審批的菜譜。該局據(jù)此《意見》對該餐館進(jìn)行了罰款。這種做法受到了社會各界的強(qiáng)烈質(zhì)疑，最終不得不自行取消了事。

問題：請運(yùn)用行政權(quán)力有限性的相關(guān)知識，對該市物價局的做法進(jìn)行分析。

43、P73-74

B.思想教育方法

D.公眾滿意意見調(diào)查方法

2007年7月行政管理學(xué)試題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

5、BACDA

10、CDCDD

15、ADADA

16-20、CCCAB

25、ABDBC

二、多項(xiàng)選擇題

26、ADE

27、ABE

28、ACE

29、ABCD

30、BCE

31、ABCD

32、ABCE

33、CDE

34、ABC

35、ACDE

三、簡答題

36、P119

37、P13738、202

39、P307

四、論述題

41、P23942、P370-372

五、案例分析題

43、P73-74

第三篇：全國2010年4月高等教育自學(xué)考試 企業(yè)文化試題 課程代碼03297

全國2010年4月高等教育自學(xué)考試

企業(yè)文化試題

課程代碼：03297

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．西方最早提出“文化”概念的學(xué)者是()A．亞里士多德 C．泰勒

2．在日本，企業(yè)文化被稱為()A．商業(yè)文化 C．社風(fēng)

B．公司文化 D．會社文化 B．康德 D．克魯克

3．在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、文字或其他形式的子要素是()A．企業(yè)名稱 C．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色

B．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 D．企業(yè)標(biāo)志

4．在企業(yè)物質(zhì)文化諸要素中，處于中心地位的是()A．產(chǎn)品要素 C．環(huán)境要素

B．基礎(chǔ)要素 D．制度要素

5．具有高度靈活性特點(diǎn)的管理被稱為()A．科學(xué)管理 C．宏觀管理

B．情景管理 D．微觀管理

6．評價企業(yè)文化優(yōu)劣的創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是()A．時代性標(biāo)準(zhǔn) C．經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

7．最初的管理理論產(chǎn)生于()A．18世紀(jì)中期 C．19世紀(jì)中期

B．18世紀(jì)末19世紀(jì)初 D．19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B．社會性標(biāo)準(zhǔn) D．綜合性標(biāo)準(zhǔn)

8．在企業(yè)價值觀引導(dǎo)過程中，表率首先是()A．普通員工的表率 C．科技人員的表率

B．管理人員的表率 D．企業(yè)家的表率

浙03297# 企業(yè)文化試卷

9．對于“米、油、鹽”等產(chǎn)品來說，其價值主要是()A．市場價值 C．商品價值

B．實(shí)用性價值 D．緊缺性價值

10．將銷售觀念發(fā)展歸結(jié)為五個階段的學(xué)者是()A．韋伯 C．法約爾

11．企業(yè)責(zé)任意識立足的基礎(chǔ)是()A．企業(yè)基本價值觀 C．企業(yè)物質(zhì)文化

B．企業(yè)精神文化 D．企業(yè)行為文化 B．泰勒 D．科特勒

12．培養(yǎng)企業(yè)文化的恒久動力，主要是培養(yǎng)企業(yè)的()A．責(zé)任意識 C．危機(jī)意識

B．團(tuán)隊(duì)意識 D．變革意識

13．相對來說，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的主要方式是()A．企業(yè)擴(kuò)張 C．自我積累

B．政府資助 D．銀行貸款

14．從基礎(chǔ)角度說，強(qiáng)勢企業(yè)文化首先必須是()A．有競爭力的企業(yè)文化 C．本土企業(yè)文化

15．企業(yè)應(yīng)有的職責(zé)取決于企業(yè)的()A．員工 C．性質(zhì)

B．產(chǎn)品 D．規(guī)模

B．有責(zé)任感的企業(yè)文化 D．優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化

16．強(qiáng)勢企業(yè)文化必須具有高度自律的()A．變革意識 C．領(lǐng)袖意識

B．法治意識 D．市場意識

17．互補(bǔ)式企業(yè)擴(kuò)張為其企業(yè)文化擴(kuò)張奠定了()A．經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) C．文化基礎(chǔ)

18．改造性企業(yè)擴(kuò)張的主要特征是()A．同化 C．改造

B．兼并 D．改良

浙03297# 企業(yè)文化試卷

B．實(shí)體基礎(chǔ) D．物質(zhì)基礎(chǔ)

19．被擴(kuò)張企業(yè)在互補(bǔ)式企業(yè)擴(kuò)張中具有()A．主導(dǎo)地位 C．中心地位

20．民族文化獨(dú)特的傳播媒介是()A．報(bào)紙 C．電視

21．中華民族的主流文化傳統(tǒng)是()A．道家文化 C．佛教文化

22．在思維方式上，古希臘人善于()A．形象思維 C．逆向思維

B．抽象思維 D．發(fā)散思維 B．儒家文化 D．法家文化 B．廣播

D．民族語言符號 B．支配地位 D．補(bǔ)充優(yōu)勢地位

23．企業(yè)文化的類型決定著企業(yè)公關(guān)的()A．方式 C．顧問公司選擇

B．媒介選擇 D．結(jié)果

24．人際傳播的缺點(diǎn)是其傳播對象具有()A．局限性 C．排他性

B．地域性 D．或然性

25．外聘機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評估企業(yè)內(nèi)部文化公關(guān)活動的缺點(diǎn)是()A．耗費(fèi)資金

C．不如企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)了解企業(yè)情況

B．不客觀公正

D．沒有企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)工作效率高

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。26．企業(yè)文化的特征包括()A．精神性特征 C．穩(wěn)定性特征 E．可塑性特征

27．下列屬于企業(yè)正式行為的有()A．議事行為

B．饋贈行為

浙03297# 企業(yè)文化試卷

B．習(xí)慣性特征 D．同化性特征

C．宣誓行為 D．溝通行為

E．培訓(xùn)行為

28．在企業(yè)文化的評價上，企業(yè)文化性質(zhì)具有()A．相對性 B．偶然性 C．必然性 D．穩(wěn)定性

E．絕對性

29．企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別系統(tǒng)具體包含的內(nèi)容有(A．標(biāo)志 B．標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色 C．吉祥物 D．建筑物 E．服裝、名片

30．就企業(yè)文化而言，比較容易形成賭注文化的行業(yè)有()A．石油開采 B．風(fēng)險投資 C．航空航天 D．投資銀行 E．計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．企業(yè)交往禮儀 32．企業(yè)文化性質(zhì) 33．產(chǎn)品文化經(jīng)營 34．企業(yè)形象 35．民族文化

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．企業(yè)文化形成及其發(fā)展的動因是什么？ 37．企業(yè)行為文化有哪些具體要素？ 38．簡述企業(yè)文化優(yōu)劣的形式標(biāo)準(zhǔn)。39．簡述民族文化與企業(yè)文化的關(guān)系。40．企業(yè)公關(guān)包含哪些構(gòu)成要素？

五、論述題（本題10分）

41．聯(lián)系實(shí)際論述如何運(yùn)用品牌實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

浙03297# 企業(yè)文化試卷)

六、案例分析題（本題10分）

42．運(yùn)用“企業(yè)文化管理”的相關(guān)知識對下面案例進(jìn)行分析，并回答所提出的3個問題。

《獨(dú)具魅力的HP公司文化》

剛剛在美國獲得MBA學(xué)位的C先生，但HP公司歷任總裁卻沒有。

HP公司文化能抓住人心，讓文化在不知不覺中成為HP公司管理的特色。HP公司的管理能以柔克剛、柔中有剛、人情味十足。C先生說：“公司不同，文化也不同。但不管你這家企業(yè)文化是軟性的還是硬性的，這都不是最重要的，重要的在于你的員工是否相信企業(yè)文化的價值觀，你的企業(yè)文化能否成為凝聚員工的向心力。如果企業(yè)所有的人都相信你的企業(yè)文化，你的企業(yè)文化的力量就會很大，對人的約束力也會很大。你的企業(yè)文化使員工的凝聚力越強(qiáng)，你的公司將來的實(shí)力就越大。”

C先生說：“如果某個文化能被很多人接受，這個文化能根深蒂固地延長很久，那么這個文化是比較有生命力的。有些文化在短期之內(nèi)可以使企業(yè)獲得成功，但它不能得到很多人的認(rèn)同，也沒有辦法持之以恒地做下去，這個文化就會慢慢消失。HP是有60年歷史的公司，其文化傳播延續(xù)了60年，說明這個文化已經(jīng)很有力量。”

問題一：HP公司企業(yè)文化管理的特色是什么? 問題二：HP公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的關(guān)鍵是什么?

問題三：從HP公司企業(yè)文化管理的成功之道中可以得到哪些有益啟示?

浙03297# 企業(yè)文化試卷

第四篇：全國2013年4月高等教育自學(xué)考試 憲法學(xué)試題 課程代碼05679

絕密 ★ 考試結(jié)束前

全國2013年4月高等教育自學(xué)考試

憲法學(xué)試題

課程代碼：05679

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1．在我國，全國人大常委會對憲法的解釋屬于

A．司法解釋

C．學(xué)理解釋

表述錯誤的是 ．．

A．不具有司法適用性

C．主要依靠公眾輿論保證實(shí)施 B．主要在一國長期的政治實(shí)踐中形成 D．主要存在于一國的憲法判例中 B．特設(shè)機(jī)關(guān)解釋 D．正式解釋 2．憲法慣例在很多國家是憲法的重要淵源之一。下列各項(xiàng)中，對于憲法慣例性質(zhì)和特征的3．關(guān)于近代憲法的產(chǎn)生和發(fā)展，下列表述正確的是

A．美國憲法是世界上最早的成文憲法

B．“君權(quán)神授”觀念促進(jìn)了近代憲法的產(chǎn)生

C．中國1954年憲法是世界上第一部社會主義類型的憲法

D．《共產(chǎn)黨宣言》宣告“凡權(quán)利無保障和分權(quán)未確立的社會就沒有憲法”

4．下列各項(xiàng)中，屬于我國2004年通過的憲法修正案內(nèi)容的是

浙05679# 憲法學(xué)試題 第1頁（共5頁）

A．國家尊重和保障人權(quán)

B．國家實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)

C．將“國營經(jīng)濟(jì)”改為“國有經(jīng)濟(jì)”

D．土地的使用權(quán)可以依照法律規(guī)定轉(zhuǎn)讓

5．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，中國人民政治協(xié)商會議是

A．具有廣泛代表性的統(tǒng)一戰(zhàn)線組織

C．行使國家立法權(quán)的機(jī)構(gòu) B．人民團(tuán)體 D．由人民代表大會產(chǎn)生的國家機(jī)構(gòu)

6．某村處在草原地區(qū)，經(jīng)勘探，發(fā)現(xiàn)該村周邊草原下蘊(yùn)藏著一座煤礦。根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，下列關(guān)于草原和煤礦所有權(quán)的表述，正確的是

A．草原及煤礦都屬于該村集體所有

B．草原只能屬于該村集體所有

C．煤礦只能屬于該村集體所有

D．草原可以屬于該村集體所有，煤礦只能歸國家所有

7．根據(jù)我國2004年通過的憲法修正案，國家對非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)行的政策是

A．保障、鞏固和發(fā)展

B．鼓勵、指導(dǎo)和幫助

C．鼓勵、支持和引導(dǎo)，并依法實(shí)行監(jiān)督和管理

D．引導(dǎo)、監(jiān)督和管理

8．下列國家中，實(shí)行議會君主立憲制的是

A．德國

C．法國

9．下列情形中，符合我國選舉法規(guī)定的是

A．趙某加入美國國籍后被選為某縣人大代表

B．錢某同時當(dāng)選為北京市和河北省的人大代表

C．孫某是?？谑腥舜蟠?，同時當(dāng)選為海南省人大代表

D．李某在擔(dān)任縣選舉委員會主任期間當(dāng)選為該縣人大代表

10．張某長期在外地務(wù)工，返鄉(xiāng)休假時恰逢鄉(xiāng)人大代表換屆選舉。根據(jù)我國選舉法，下列情況下產(chǎn)生的選舉糾紛中，張某可以向法院起訴的是

A．選民名單中無張某的名字

B．選舉委員會宣布張某當(dāng)選無效

浙05679# 憲法學(xué)試題 第2頁（共5頁）B．西班牙 D．韓國

C．選舉委員會不通知張某參加選舉

D．張某和其他10位選民聯(lián)名提出代表候選人被拒絕

11．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，下列關(guān)于行政區(qū)劃的表述，正確的是

A．海南省三沙市的設(shè)立由國務(wù)院批準(zhǔn)

B．澳門特別行政區(qū)的設(shè)立由全國人大常委會批準(zhǔn)

C．北京市東城區(qū)和崇文區(qū)的合并由北京市人大批準(zhǔn)

D．河北省承德縣甲山鎮(zhèn)和大營子鄉(xiāng)的合并由承德縣人民政府批準(zhǔn)

12．下列有關(guān)四川省所轄的某藏族自治州的表述，正確的是

A．該州人民代表大會有權(quán)制定自治條例

B．該州人民法院院長應(yīng)由藏族公民擔(dān)任

C．該州人民政府副州長應(yīng)由藏族公民擔(dān)任

D．該州制定的單行條例由全國人大常委會批準(zhǔn)后生效

13．根據(jù)香港特別行政區(qū)基本法，下列選項(xiàng)中屬于特別行政區(qū)行政機(jī)關(guān)的是

A．高等法院 B．律政司

C．立法會 D．選舉委員會

14．下列關(guān)于公民基本權(quán)利的表述，錯誤的是 ．．

A．基本權(quán)利是人權(quán)的憲法化

B．基本權(quán)利的享有主體包括自然人和法人

C．基本權(quán)利與基本義務(wù)在價值上居于同等地位

D．基本權(quán)利對國家權(quán)力具有直接的拘束力

15．下列各項(xiàng)中，屬于我國現(xiàn)行憲法明確規(guī)定的內(nèi)容是

A．公民有罷工自由

C．公民有生命權(quán) B．公民有遷徙自由 D．被告人有權(quán)獲得辯護(hù)

16．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，下列關(guān)于公民私有財(cái)產(chǎn)權(quán)的表述，錯誤的是 ．．

A．公民私有財(cái)產(chǎn)權(quán)保障的義務(wù)主體首先是國家

B．2004年通過的憲法修正案對公民私有財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)做了規(guī)定

C．現(xiàn)行憲法明確規(guī)定，公民合法的私有財(cái)產(chǎn)神圣不受侵犯

D．國家為了公共利益的需要，可以依法對公民私有財(cái)產(chǎn)實(shí)行征收或者征用并給予補(bǔ)償

17．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，下列有關(guān)公民基本權(quán)利憲法保護(hù)的表述，正確的是

A．所有公民都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)

浙05679# 憲法學(xué)試題 第3頁（共5頁）

B．憲法沒有規(guī)定對歸僑權(quán)益的保護(hù)

C．憲法對建立勞動者休息和休養(yǎng)的設(shè)施未加以規(guī)定

D．憲法規(guī)定公民的住宅不受侵犯

18．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，下列國家機(jī)關(guān)中實(shí)行個人負(fù)責(zé)制的是

A．全國人民代表大會

C．最高人民法院 B．國務(wù)院 D．最高人民檢察院

19．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，下列關(guān)于全國人民代表大會職權(quán)的表述，正確的是

A．全國人民代表大會選舉產(chǎn)生國家主席、副主席

B．全國人民代表大會有權(quán)解釋特別行政區(qū)基本法

C．憲法修正案由出席會議的全國人大代表的2/3以上多數(shù)通過

D．全國人民代表大會有權(quán)授予國家的勛章和榮譽(yù)稱號

20．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，全國人大常委會的組成人員可以擔(dān)任

A．最高人民法院副院長

C．財(cái)政部部長 B．最高人民檢察院檢察委員會委員 D．北京大學(xué)校長

21．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法，下列人員中連續(xù)任職可以超過兩屆的是

A．全國人大常委會副委員長

C．中央軍事委員會副主席 B．國家副主席 D．國務(wù)院副總理

22．根據(jù)地方人大和地方政府組織法，下列關(guān)于地方人民代表大會的表述，正確的是

A．省級人大和市級人大是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

B．地方各級人大都由選民直接選舉產(chǎn)生

C．縣級人大根據(jù)需要可以設(shè)專門委員會

D．鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大沒有常設(shè)機(jī)關(guān)

23．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法和法律，下列選項(xiàng)中無權(quán)制定規(guī)章的是 ．

A．天津市人民政府

C．秦皇島市人民政府 B．武漢市人民政府 D．深圳市人民政府

24．根據(jù)我國現(xiàn)行憲法和法律，下列關(guān)于人民法院的表述，正確的是

A．最高人民法院院長連續(xù)任職不超過兩屆

B．專門人民法院是按照行政區(qū)劃設(shè)立的審判機(jī)關(guān)

C．海關(guān)處理的行政案件由基層人民法院管轄

D．上級人民法院領(lǐng)導(dǎo)下級人民法院的審判工作

浙05679# 憲法學(xué)試題 第4頁（共5頁）

25．世界上第一個采取憲法法院模式進(jìn)行違憲審查的國家是

A．法國

C．意大利

B．奧地利 D．中國

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

26．憲法修改

27．國家標(biāo)志

28．政治權(quán)利

三、比較辨析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）

29．有人認(rèn)為，制憲主體和制憲機(jī)關(guān)只是概念表述不同，實(shí)際上二者是一回事。請問這種觀點(diǎn)是否正確并說明理由。

30．有人說，香港特別行政區(qū)是我國的一級地方行政區(qū)域，所以全國性法律都在香港適用。請回答這種觀點(diǎn)是否正確并說明理由。

31．試說明違憲審查與憲法訴訟的聯(lián)系與區(qū)別。

四、論述題（本題15分）

32．試論憲法的特征。

五、材料分析題（本題15分）

33.2011年8月，某市主辦大型運(yùn)動會。為確保運(yùn)動會順利進(jìn)行，市政府采取了一系列措施，其中包括開展“治安高危人員排查清理百日行動”。據(jù)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)介紹，共有8萬余名“治安高危人員”被清理出該市。“治安高危人員”包括群眾舉報(bào)有現(xiàn)實(shí)危險者、涉嫌吸毒者、涉嫌賣淫失足婦女、肇事或肇禍的精神病人等。

請根據(jù)上述材料回答下列問題：

(1)該市政府“治安高危人員排查清理百日行動”可能影響“治安高危人員”的哪些基本權(quán)利？

(2)該市政府對“治安高危人員”排查清理的措施是否合憲？為什么？

浙05679# 憲法學(xué)試題 第5頁（共5頁）

第五篇：全國2013年4月高等教育自學(xué)考試 企業(yè)文化試題 課程代碼03297

絕密 ★ 考試結(jié)束前

全國2013年4月高等教育自學(xué)考試

企業(yè)文化試題

課程代碼：03297

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1．最早將“文化”一詞作為學(xué)術(shù)用語的學(xué)者是

A．愛德華·泰勒

C．肯尼迪

2．在我國，最早提出“文化”概念的文獻(xiàn)是

A．《禮記·樂記》

C．《易·賁卦·象傳》

3．企業(yè)文化踐行的主體隊(duì)伍是

A．企業(yè)員工

C．企業(yè)英雄 B．企業(yè)家 D．員工家屬 B．《莊子·逍遙游》 D．《禮記·中庸》 B．威廉·大內(nèi) D．迪爾

4．按照羅伯特·皮爾瑟的分類，注重實(shí)效，決策強(qiáng)調(diào)客觀、推理、規(guī)范的文化屬于

A．合作型文化

C．能力型文化 B．控制型文化 D．培育型文化

5．企業(yè)最高管理者對“我們代表什么？”“我們希望成為怎樣的企業(yè)？”的持久性回答和承諾

浙03297# 企業(yè)文化試題 第1頁（共6頁）

屬于

A．企業(yè)使命

C．企業(yè)宣言

6．企業(yè)產(chǎn)品形象和服務(wù)形象的本質(zhì)特征是

A．信譽(yù)

C．質(zhì)量

7．被譽(yù)為企業(yè)經(jīng)營之魂的原則是

A．集體主義原則

C．義利統(tǒng)一原則 B．誠實(shí)守信原則 D．公平效率兼顧原則 B．美譽(yù) D．顧客滿意度 B．企業(yè)理念 D．企業(yè)愿景

8．認(rèn)為企業(yè)家與一般的投資者或生產(chǎn)管理者相區(qū)別的核心精神是創(chuàng)新精神的管理大師是

A．熊彼特

C．昌佩 B．諾利亞 D．斯通

9．在處理企業(yè)文化和利益關(guān)系時，最佳的狀態(tài)是

A．義大于利

C．義等于利 B．利大于義 D．義利統(tǒng)一

10．保證企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制運(yùn)行目標(biāo)對各個不同取向的目標(biāo)的絕對支配作用和主導(dǎo)作用的功能是

A．目標(biāo)決策功能

C．目標(biāo)協(xié)調(diào)功能 B．目標(biāo)控制功能 D．目標(biāo)應(yīng)變功能

11．下列不屬于企業(yè)文化外在機(jī)制構(gòu)建原則的是 ．．．

A．一致性

C．創(chuàng)新性

12．法人治理結(jié)構(gòu)的核心是

A．分層制

C．協(xié)商制

13．企業(yè)與員工倫理文化規(guī)范的核心是

A．以人為本

C．提高待遇

14．格式合同制定的主體是

A．消費(fèi)者 B．企業(yè)

浙03297# 企業(yè)文化試題 第2頁（共6頁）B．追求利潤 D．完善制度 B．分立制 D．契約制 B．指導(dǎo)性 D．約束性

C．政府 D．協(xié)會

15．企業(yè)參與社區(qū)活動，在制訂計(jì)劃時的首要關(guān)鍵問題是

A．選擇項(xiàng)目

C．了解社區(qū)

16．下列不屬于購銷客戶權(quán)利的是 ．．．

A．安全權(quán)

C．選擇權(quán) B．知情權(quán) D．定價權(quán) B．監(jiān)管項(xiàng)目 D．了解企業(yè)資源

17．提出信息時代有四個主要文化倫理議題的學(xué)者是

A．梅森

C．斯通 B．熊彼特 D．迪爾

18．下列不屬于企業(yè)信息文化規(guī)范特征的是 ．．．

A．多元性

C．自律性

19．會計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的基本品質(zhì)是

A．嚴(yán)守秘密

C．勤儉理財(cái)

20．注冊會計(jì)師職業(yè)道德的靈魂是

A．誠信

C．能力

21．下列不屬于企業(yè)文化行為特性的是 ．．．

A．自覺性

C．唯一性 B．自愿性 D．堅(jiān)定性 B．知識 D．技巧 B．公私分明 D．客觀公正 B．開放性 D．封閉性

22．企業(yè)員工以做好企業(yè)分派給自己的工作為最高追求的企業(yè)文化境界類型是

A．雇傭型

C．快樂型

23．英國企業(yè)文化的最早倡導(dǎo)者是

A．約瑟夫·基斯

C．熊彼特

24．法國企業(yè)文化的突出特點(diǎn)是

A．強(qiáng)調(diào)硬式管理的制度文化 B．追求氛圍輕松、管理人性化 B．梅森 D．威廉·大內(nèi) B．獻(xiàn)身型 D．盡職型

浙03297# 企業(yè)文化試題 第3頁（共6頁）

C．主張建立共同的價值觀

25．企業(yè)文化建設(shè)的核心是

A．自律

C．法律 D．建立完善的質(zhì)量管理體系 B．道德 D．誠信

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

26．從微觀生成的角度看，企業(yè)文化包含的要素有

A．價值要素

C．物質(zhì)化要素

E．習(xí)俗化要素

27．企業(yè)愿景的特點(diǎn)包括

A．愿景必須是遠(yuǎn)見卓識，是真知灼見

B．愿景必須有前瞻性

C．愿景必須有全面性

D．不存在對每個人都有效的標(biāo)準(zhǔn)的“愿景公式”

E．企業(yè)愿景中包含的信息是由企業(yè)及其所處的環(huán)境決定的28．從企業(yè)和股東的關(guān)系看，企業(yè)可分為

A．個體制企業(yè)

C．合伙制企業(yè)

E．公司制企業(yè)

29．企業(yè)會計(jì)誠信文化包括

A．恪盡職守，愛崗敬業(yè)

C．如實(shí)反映，正確核算

E．超然獨(dú)立，客觀求是

30．跨文化管理的類型有

A．拋棄

C．移植

E．合金

浙03297# 企業(yè)文化試題 第4頁（共6頁）B．疊加 D．嫁接 B．當(dāng)好參謀，參與管理 D．堅(jiān)持原則，不做假賬 B．集體制企業(yè) D．合作制企業(yè) B．品質(zhì)化要素 D．催化要素

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、辨析題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

判斷下列觀點(diǎn)或表述是否正確，并說明理由。

31．企業(yè)文化不受民族文化的影響。

32．監(jiān)事會是公司法人治理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。

33．信息網(wǎng)絡(luò)文化規(guī)范建設(shè)離不開社會環(huán)境的影響。

34．企業(yè)文化教育必須注意整體性。

35．企業(yè)必須在循環(huán)經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)重要責(zé)任。

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36．為什么說企業(yè)倫理道德文化在企業(yè)文化建設(shè)中具有重要的地位？

37．如何理解企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制和外在機(jī)制之間的辯證關(guān)系？

38．董事會的道德義務(wù)是什么？

39．為什么企業(yè)文化修養(yǎng)要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐原則？

40．在實(shí)施跨文化管理時應(yīng)注意哪些問題？

五、論述題（本題10分）

41．如何理解通過企業(yè)文化建設(shè)來提高企業(yè)的核心競爭力。

六、案例分析題（本題10分）

42．閱讀下列案例，運(yùn)用所學(xué)知識分析并回答問題。

西安楊森制藥有限公司成立于1985年10月，總投資19億元人民幣，注冊資本比例為外方占52%，中方占48%，是目前我國醫(yī)藥工業(yè)規(guī)模最大、品種最多、劑型最全的先進(jìn)技術(shù)型合資企業(yè)之一。

西安楊森的企業(yè)文化建設(shè)是其成功的重要因素。

西安楊森的管理實(shí)踐，充滿了濃厚的人情氣息。每當(dāng)逢年過節(jié)，總裁即使在外出差、休假，也不會忘記郵寄賀卡，捎給員工一份祝福。在員工過生日的時候，總會得到公司領(lǐng)導(dǎo)的問候，這不是形式上的、統(tǒng)一完成的賀卡，而是充滿領(lǐng)導(dǎo)個人和公司對員工關(guān)愛的賀卡。員工生病休息，部門負(fù)責(zé)人甚至總裁都會親自前去看望，或?qū)懶艈柡?。員工結(jié)婚或生

浙03297# 企業(yè)文化試題 第5頁（共6頁）

小孩，公司都會把這視為自己家庭的喜事而給予熱烈祝賀，公司還曾舉辦過集體婚禮。公司的有些活動，還邀請員工家屬參加，一起分享大家庭的快樂。西安楊森辦的內(nèi)部刊物，名字就叫《我們的家》，以此作為溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、相互關(guān)懷的橋梁。

根據(jù)中國員工福利思想濃厚狀況，公司一方面教育員工要摒棄福利思想，另一方面又充分考慮到中國社會保障體系的不完善，盡可能地為員工解決實(shí)際生活問題。經(jīng)過公司的中外方高層領(lǐng)導(dǎo)之間幾年的磨合，終于形成共識：職工個人待業(yè)、就業(yè)、退休保險、人身保險由公司承擔(dān)，有部門專門負(fù)責(zé)；員工的醫(yī)療費(fèi)用可以全部報(bào)銷。在住房上，他們借鑒新加坡的做法，并結(jié)合中國房改政策，員工每月按工資支出25%，公司相應(yīng)支出35%，建立職工購房基金。這已超過了一般國有企業(yè)的公積金比例。如果基金不夠，在所購房屋被抵押的情況下，公司負(fù)責(zé)擔(dān)保幫助員工貸款。這樣，在西安楊森工作4到6年的員工基本上可以購買住房了。

問題一：該企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中遵循了哪些指導(dǎo)思想？

問題二：在具體實(shí)踐中，該企業(yè)是如何貫徹這一思想的？

浙03297# 企業(yè)文化試題 第6頁（共6頁）