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淺談個人禮儀在社交場合的重要性

時間:2019-05-15 07:22:53下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《淺談個人禮儀在社交場合的重要性》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淺談個人禮儀在社交場合的重要性》。

第一篇:淺談個人禮儀在社交場合的重要性

淺談個人禮儀在社交場合的重要性

——11公管11101101106葉輝

個人禮儀,必須符合兩條基本原則。之一就是“三應原則”,指的就應事、應己、應制。所謂應,含有適應之意。應事,是要求塑造個人形象要適應具體所處的場合。應己,是要求塑造個人形象要適應個人特點。應制,則是要求塑造個人形象要適合約定俗成的各種規范。三者相輔相成。其二便是“修飾避人原則”。它的含義是要要求塑造、維護個人形象,應當避免在大庭廣眾之前,尤其是在陌生人和異性面前進行修飾,不然就有搔首弄姿之嫌。在社交場合,人們留給初次見面者的第一印象至關重要,它往往會影響到他人對自己的看法和評價。它的形成,不需要經年累月,也不大會反復變化,而往往由他人見到自己的第一眼決定,一般不會長過剛見面時的3秒。它一旦形成,往往就很難改變。者就是所謂的首因效應。

首因效應主要由個人的儀容、舉止、表情、服裝、佩飾等要素構成。所以個人禮儀在社交場合必須要注意這五個方面。

社交場合是個人交際網形成的重要場所,能構成怎么樣的交際圈首要就是看你的個人禮儀。一個有十分重視自己個人禮儀的人,能獲得別人良好的第一印象。也許你的一個站姿或者坐姿,就能他人的青睞。比如說你穿著白襪子黑皮鞋,那么別人看到會覺得你怎么又怎么樣。也許這是你的無心之舉,但是你在別人的心中就一落千丈了。

這里,講下男性在社交場合的重要標準。第一,男士的發型標準就是干凈整潔,要注意經常修飾、修理。頭發不應該過長,前部的頭發不要遮住眉毛,側部的頭發不要蓋住耳朵,后部的頭發不要長過西裝襯衫領子的上部,頭發不要過厚,鬢角不要過長。第二,男士在儀容儀表標準上,在進行社交商務活動時,必須要進行剃須修面保持面部清潔;在經常接觸香煙、酒等有刺激性氣味的情況, 要隨時保持口氣的清新。第三,男士的著裝方面。在正式的社交場合,男士的著裝以穿西裝打領帶最為穩妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務場合穿夾克衫,或者西裝與高領衫、T恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候,特別要注意系扣子,一般兩粒扣子,只系上面的一粒,如果有三粒扣子,只系上面的兩粒,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的時候,則應該系好所有扣子襯衫的顏色要和西裝整體顏色協調,同時襯衫不宜過薄或過透,特別是穿淺色的襯衫的時候,襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的防寒服或內衣露出領口打領帶的時候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領口、袖口的鈕扣都應該扣好。領帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協調,同時要注意長短配合,領帶的長度正好抵達腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。

男性的成熟與風采,不僅要外在的,談吐也是十分重要的因素。在談吐方面要做到“不說廢話,不說套話,少說胡話,不說官話,幽默風趣,平易近人,實事求是,不驕不躁”,體現一個人的內在涵養。

個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛;于建立良好的人際關系;有利于提高個人思想素質和涵養。因此,在如今,大學生毫不重視個人禮儀,認為那些規矩做作、裝樣子、活受罪,這是多么的可笑。加強個人禮儀的學習和規范已經十分重要和急迫了。

第二篇:加拿大留學社交場合禮儀

官方網站:http://liuxue.xiaoma.com/

加拿大留學社交場合禮儀

去加拿大留學,學生不可能只停留于單方面的生活。學生還需要在加拿大留學生生活當中拓展自己的眼界和朋友圈以及相關的禮儀學習等等。小馬過河國際教育全國免費電話咨詢:4008-123-267!留學交流群 :108088544。

加拿大留學社交場合之如何約會

加拿大人認為守時是人基本的素養。約會一定要準時。如果你不得已而遲到,最好先打電話通知對方,并告訴你將會到達的時間,對方會欣賞你的做法。加拿大人習慣擁有較大的個人空間。例如在使用銀行自動提款機的人,在他后面的人應保持幾尺的距離。推推碰碰別人是極不禮貌的舉動。

加拿大留學公共場合排隊注意事項

一般人都習慣于在購物付款、銀行存款和等車時排隊。即使沒有一條正式的人龍,也要遵守先到先得的規則,因此輪候服務時一定要有耐心。加拿大人最不喜歡別人插隊。拉開門,讓你后面的人(特別是婦女和兒童)通過,會受人贊賞。你也許會覺得加拿大的生活節奏更為緩慢。但加拿大人認為最好的服務是友善而非快捷,辦事多花點時間又有何妨。所以,去加拿大留學,學生不僅代表的自己,更代表自己的國家整體人民的素質。

加拿大留學用餐注意事項

除禁止在餐館吸煙的城市外,多數加拿大餐館分吸煙區及非吸煙區。餐館收7%的貨品及服務稅。帳單加服務費,若服務好,通常給15%的服務費(一般是10% 如果你認為服務不好可以不給)。如果幾個人一同外出吃飯,通常是各自支付自己那一份。如果你不敢肯定,可以在結帳之后問一聲。如果想去極隆重或極受歡迎的餐廳用膳,最好事前致電訂位。除非在高級餐廳,一般人都會叫服務生將剩余的食物放在盒子里帶回。

加拿大留學如何應對社區服務

將你的時間和技能用于社區志愿服務,可以協助你認識更多的朋友和建立廣闊交際網,并爭取別人的尊重。慈善機構、醫院、藝術中心、學校、社區服務組織和體育機構等,都歡迎義務工。捐錢亦同樣受歡迎。上門募捐、電話助捐或向辦公人勸捐是常見的事。此外,還有政黨要求支持學生兜售朱古力糖和投資券,還有慈善機構籌募善款等。如果你不想捐,應有禮貌地婉拒,馬上關上門是十分無禮的舉動。

加拿大留學社交場合之出席晚宴

加拿大留學生生活當中避免不了聚餐的活動。如果有人邀請你晚上到他家里作客或吃晚飯,一般做法是帶一件不太昂貴的禮物,例如鮮花、巧克力或一瓶餐酒。問清楚男主人或女主人應什么時間到達,并問明穿著要求是正式還是隨意。若是聚餐,可問明應不應帶點自制的食品。女主人照例帶頭開始用餐。先讓客人取用主菜,然后自己才用。多數加拿大人都率直,如果不喜歡吃某樣東西,只需說“不,謝謝你”。如果你喜歡吃傳給你的東西,就接下來,說“謝謝”即可。臨近終結時,主人或女主人如有疲倦的跡象,則意味著該是告辭的時候了。宴會之后數天,打一個電話或寄一張簡短的致謝函,會令主人感到欣慰。禮尚往來,如果禮儀周到,應該在幾個星期之后回請一次。

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了解加拿大日間托兒所

大多數加拿大家庭的子女都少于兩個,而且有不少是單親家庭。加拿大人共同生活而不結婚的情形相當普遍。大多數加拿大夫婦請不起保姆,因此需要托兒所替他們照顧子女。日間托兒所為出生6-13歲的兒童提供全日或鐘點監護服務。法律規定12歲以下兒童不能獨留家中,必須有成年人陪同。家里小孩需要照顧,可在電話薄黃頁上查找托兒中心找到托兒服務。

加拿大留學如何養寵物

加拿大的寵物(尤其是狗)必須登記或配帶識別標記,想知道你所居住城市有關寵物的法例,可致電兩個組織: ANIMAL SHELTER或POUND,在城市電話薄黃頁可以找到。獸醫電話也可在電話薄上查尋。

加拿大留學購物需知

多數加拿大人認為,食物、交通和居住是日常生活三項最大的支出。他們每星期去一次超級市場采購食物和其他家庭用品。許多商店在本地報紙插頁或送上門的宣傳品中,介紹它們每周的特價貨品。由于各個店鋪的價格不同,比較以后可以節省開支。

加拿大留學節省每周食品支出的方法

購買店內的特價品;購買以量計的散裝食品(許多雜貨店都設有將食品按重量出售的部門);購買合時令的水果和蔬菜;利用優惠券(通常可在報紙和雜志里找到)等。多種華人食品與調味品,如豆腐和醬油等可在一般雜貨店及貨埠店鋪購得。

加拿大留學公共衛生

吐 痰:加拿大人認為吐痰是極為失禮的行為。如果你想清一清喉嚨,該去廁所或使用紙巾。

洗手間:未滿6歲的兒童應由家長陪同上洗手間,即使是嬰兒和兒童,在公共場所小便都是違法的

哺乳和換尿片:許多加拿大人認為這些是不應公開的行為。有些人甚至會覺得反感。許多公共場所有洗手間內都設有哺乳室及嬰兒換尿片的地方。

第三篇:社交場合握手禮儀范文

一定要用右手跟人握手,左手是不可以跟人握手的,這個是約定俗成的。本章小編就為大家帶來社交場合握手禮儀內容,為大家提供閱讀。

社交場合握手禮儀

握手是社會交往中常見的禮節,在見面、告別等很多場合都需要使用。握手時的位置、用力的輕重、時間的長短以及是否用目光注視等,都可以反映出一個人的修養和態度。有時從與對方握手的一瞬間就可以感到,對方是熱情還是冷淡,是謙恭還是傲慢,是自信還是自卑,是真心實意還是敷衍了事。所以,握手時的一些禮儀規定還是應引起我們的重視。

標準做法:

距離受禮者約一步,兩足立正,伸出右手

雙目注視對方,面帶微笑,上身稍向前傾,頭微低

長輩、上級、女士、主人先伸手

晚輩、下級、男士、客人先問候,待對方伸出手后再握

同級同輩見面時,雙方伸手不分先后

以手指稍用力握對方手掌,力度適中,三五秒鐘即可

久別重逢的朋友、熟人、老用戶握手力度可大一些,時間長一些,還可以同時伸出左手去握住對方右手的手背,兩手做緊握狀

握手的要求

通常,和人初次見面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。

有些特殊場合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問時;雙方交談中出現了令人滿意的共同點時;或雙方原先的矛盾出現了某種良好的轉機或徹底和解時習慣上也以握手為禮。

握手時,距對方約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態。這是一種最普通也最穩妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當然在嚴寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應先說聲:“對不起”。握手時雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經心地用手指尖“晴蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下搖晃幾下。

握手時兩手一碰就分開,時間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至會被懷疑為“想占便宜”。

長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。

交際時如果人數較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發生,在主動和人握手之前,應想一想自己是否受對方歡迎,如果已經察覺對方沒有要握手的意思,點頭致意或微鞠躬就行了。

在公務場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當客人抵達時,應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見”。這一次序顛倒,很容易讓人發生誤解。應當強調的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出自己的手,進行配合。而不要置之不理,使對方當場出丑。

當你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應直接而且肯定,并在加強重要字眼時,緊握著對方的手,來加強對方對你的印象。

握手的注意事項

除了這些技巧,還有一些事情也是應該注意的,比如,握手時,另外一只手不要拿著報紙、公文包等東西不放,也不要插在口袋里,而是自然垂放;

女士可以在社交場合戴著薄紗手套與人握手,男士無論何時都不能在握手時戴著手套;除非眼部有疾病或者特殊原因,否則不要握手時戴著墨鏡;無論女士還是男士,不要輕易拒絕與他人握手;

與信仰基督教的人不能四人交叉握手,任何類似十字架的形狀,對他們而言都是不吉利的;握手時要控制好手部動作和時間,不要把對方的手扯過來、推過去或攥著不放;握手時,不要過分客氣,點頭哈腰或是唯唯諾諾,要大大方方坦誠地做動作;

握手時不要輕淺傲慢地捏住對方的手指尖,誠懇的握手是要穩妥握住對方手指;盡量不要用很臟的手與他人相握,可以用言語解釋一下“對不起,我的手有點臟,就不和您握手了”,這樣就不會失禮,但要早一點說,不能對方的手伸出良久才說;不能在與人握手之后,馬上擦拭自己的手。

一次令人愉快的握手感覺,應該是堅定的、干爽的、觸摸很舒服的,時間持續三五秒鐘,它可以良好傳達愉快相見的情感,建立彼此的友誼,產生信賴感。如果手心容易出汗,可以在握手前不經意地擦干,并控制好時間。

握手可以傳達出歡迎、感謝、問候、告別、祝賀和慰問等感情。不敷衍、不造作、不扭捏、不莽撞,是實施握手禮很重要的原則,誰也不喜歡和虛偽無禮的人做朋友,因此要記住以上五個要點,誠懇認真地與朋友、同事和客戶實行握手禮,給彼此一個愉快的會面體驗!

第四篇:美國社交場合中的禮儀

(一)見面禮節去繁就簡

西方國家人民在傳統上有一套繁瑣的見面禮節,從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個招呼就行了,還可直呼對方的名字,以示親熱。

但在正式場合下,人們就要講究禮節了。握手是最普通的見面禮。在美國,握手時,男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。

握手時應注視對方,并摘下手套。如果因故來不及脫掉手套,一定要向對方說明原因并表示歉意。還要注意人多時不可以交*握手,女性彼此見面時可不握手。和握手的先后順序一樣,介紹兩個人認識的時候,要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。

(二)稱呼隨便舍姓喊名

大多數美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認為這類稱呼過于鄭重其事了。他們都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。

人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗?史密斯。”這時對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是,剛開始交談的時候可能互相用姓稱呼,過不了一會兒就改稱名字了。

有時剛同一個美國人結識,不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。這時,對方會很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯?威爾遜,叫我詹姆斯好了。”或者“別叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對方的名字,以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業中做過調查,結果發現他們之中85%的稱呼是只喊名字。

美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫生、教授和高級宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫生、格林教授、約翰主教等。美國人從來不用行政職務如局長、經理、校長等頭銜稱呼別人。這一點和我們不同。

(三)和人交談莫問私事

在美國社會中,人們的一切行為都以個人為中心,個人利益是神圣不可侵犯的。這種準則滲透在社會生活的各方面。人們日常交談,不喜歡涉及個人私事。有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。

美國人看到別人買來的東西,從不去問價錢多少?見到別人外出或回來。也不會去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會遭人厭惡。美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問人的輕蔑。

美國人對年齡的看法同我國大不相同。在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。所以老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。

美國人很講究“私人空間”。所以,和美國人談話時,不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。平時不管在飯館里還是圖書館也要盡量和別人保持一定距離。不得已和別人同坐一桌或緊挨著別人坐的時候,最好先打個招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

(四)社交場合女士優先

美國婦女在社交場合中,她們總是會得到格外的優待。尊重婦女是歐美國家的傳統習俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀騎士作風的影響;如果從宗教的角度分析,它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。

按照美國人的習慣,在社交場合,男子處處都要謙讓婦女,愛護婦女。步行時,男子應該走在馬路的外邊;入座時,請女子先坐下;進門時,男子把門打開,請女子先進。但是下車、下樓時,男子卻應走在前邊,以便照顧女子;進餐廳、影劇院時,男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進餐時,要請女子先點菜;同女子打招呼時,男子應該起立,而女子則不必站起,只要坐著點頭致意就可以了;男女握手時,男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時,男子不論是否認識她,都應幫她拾起來。

總之,美國男子在社交場合同女子接觸時,一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護人的姿態出現,以顯示男子的地位。

(五)禮貌用語多多益善

不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。

在美國,不論什么人得到別人的幫助時都會說一聲“謝謝”,即使總統對侍者也不例外。

美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對小孩子們說話也常帶“請”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養成了講禮貌的好習慣。

美國人還習慣于對別人道“對不起”。當人們發生小摩擦時,一聲“對不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等,美國人也會連聲表示歉意。美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會說聲“對不起”,請對方原諒。

第五篇:職場禮儀:社交場合中的禮儀

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識,僅供參考!

(一)見面禮節去繁就簡 西方國家人民在傳統上有一套繁瑣的見面禮節,從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個招呼就行了,還可直呼對方的名字,以示親熱。但在正式場合下,人們就要講究禮節了。握手是最普通的見面禮。在美國,握手時,男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。握手時應注視對方,并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套,須向對方說明原因并表示歉意。還應注意人多時不可交叉握手,女性彼此見面時可不握手。同握手的先后順序一樣,介紹兩人認識時,要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。

(二)稱呼隨便舍姓喊名 大多數美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認為這類稱呼過于鄭重其事了。美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗?史密斯。”這時對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過不了一會兒就改稱名字了。有時剛同一個美國人結識,不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。這時,對方會很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯?威爾遜,叫我詹姆斯好了。” 或者“別叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對方的名字,以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業中做過調查,結果發現他們之中85%的稱呼是只喊名字。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫生、教授和高級宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫生、格林教授、懷特主教等。值得注意的是,美國人從來不用行政職務如局長、經理、校長等頭銜稱呼別人。

(三)與人交談莫問私事 在美國社會中,人們的一切行為都以個人為中心,個人利益是神圣不可侵犯的。這種準則滲透在社會生活的各方面。人們日常交談,不喜歡涉及個人私事。有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。美國入看到別人買來的東西,從不去問價錢多少?見到別人 外出或回來。也不會去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會遭人厭惡。美國人往往用 “鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問入的輕蔑。值得一提的是,美國人對年齡的看法同我們大不相同。在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。因此在美國,老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。有一次,中國留學生在美國中西部的一個城市舉行盛大聚會,賓客如云。當地一位名牌大學的校長與其母親也光臨盛會。留學生在歡迎辭中說:“××老夫人的光臨使我們全體同學感到榮幸。”“老”字在中國是尊稱,不料卻觸痛了這位老夫人,當時她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國留學生的聚會上露面了。美國人還十分講究“個人空間”。和美國人談話時,不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。平時無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時,最好打個招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

(四)社交場合 女士優先 美國婦女在社會政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。但在社交場合中,她們總是會得到格外的優待。尊重婦女是歐美國家的傳統習俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀騎士作風的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。按照美國人的習慣,在社交場合,男子處處都要謙讓婦女,愛護婦女。步行時,男子應該走在靠馬路的一邊;入座時,應請女子先坐下;上下電梯,應讓女子走在前邊;進門時,男子應把門打開,請女子先進。但是下車、下樓時,男子卻應走在前邊,以便照顧女子;進餐廳、影劇院時,男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進餐時,要請女子先點菜;同女子打招呼時,男子應該起立,而女子則不必站起,只要坐著點頭致意就可以了;男女握手時,男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時,男子不論是否認識她,都應幫她拾起來。總之,美國男子在社交場合同女子接觸時,一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護人的姿態出現,以顯示男子的地位。

(五)禮貌用語多多益善 不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。的確,在美國“請”、“謝謝”、“對不起”之類的語言隨處可聞,不絕于耳。在美國,不論什么人得到別人的幫助時都會說一聲“謝謝”,即使總統對待者也不例外。在商場里,售貨員的臉上總是堆著笑容,當顧客進門時,他們會主動迎上來,問一聲“我可以幫助你嗎?”當顧客付款時,他們會微笑著道謝。最后還會以謝聲送你離去。同樣,顧客接過商品時也會反復道謝。美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對小孩子們說話也常帶“請”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養成了講禮貌的好習慣。美國人還習慣于對別人道“對不起”。當人們發生小摩擦時,一聲“對不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等,美國人也會連聲表示歉意。美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會說聲“對不起”,請對方原諒。

二、送禮?約會?作客送禮、約會和作客,這是人與入交往中的常事。美國也有自 己特有的風俗習慣。

(一)送禮 一般說,美國人不隨便送禮。有的在接到禮物時常常顯得有些難為情。如果他們湊巧沒有東西回禮,就更是如此。但是逢到節日、生日、婚禮或探視病人時,送禮還是免不了的。美國人最盛行在圣誕節互贈禮品。圣誕節時,天真爛漫的孩子們為收到各種新奇玩具而興高采烈,以為這是圣誕老人送給他們的禮物。大人們之間常送些書籍、文具、巧克力糖或盆景等。禮物多用花紙包好,再系上絲帶。按照美國傳統,圣誕節的前幾天還有個“白圣誕節”,屆時,人們用白紙包好禮物送給附近的窮人。探病大多是贈鮮花,有時也贈盆景。芬芳的花朵給人帶來春天的氣息,使病人獲得精神上的安慰。在習慣上,如果自己親自去慰問,通常送插瓶的鮮花,不必附名片;如果請花店直接送去,就須附名片。送朋友遠行時,也常贈禮品。禮物通常是鮮花、點心、水果或書籍雜志等。禮品上也附有名片,祝他一路平安。此外,美國人認為單數是吉利的。有時只送三個梨也不感到菲簿,不同于中國人講究成雙成對。美國人收到禮物,一定要馬上打開,當著送禮入的面欣賞或品嘗禮物,并立即向送禮者道謝。禮物包裝講究,外表富麗堂皇,里面卻不一定是太貴重的東西。有時打開里三層外三層的精美包裝,露出來的只是幾穎巧克力糖而已。

(二)約會 美國人辦事講求效率,重視有計劃地安排自己每天的時間。什么時間做什么,一般已預先安排妥當。因此他們絕對不希望有人突然來訪,打亂他們的計劃,只有至親好友才可以例外。不僅平時這樣,星期天也如此。美國社會是一個競爭的戰場,美國人在緊張工作之余,節假日照例要同妻子、孩子們一起享受一下天倫之樂。如果外人不打招呼,貿然前去,必定不受歡迎。因此要拜訪一個美國家庭,事前約會是必不可少的,否則就會被當成不速之客,甚至吃閉門羹。到別人家作客,坐在那里海闊天空地閑聊是惹人厭煩的。如果不是熟朋友,往往是“無事不登三寶殿”;如果要去,應該提前一兩天寫信或打電話預約,如果對方有事,便會主動和你另約時間。有些禮貌周到的入在寫信通知對方時,還把寫好自己姓名和地址的信封貼足郵票,附在寄去的信中,以便使對方不必費事就可以寄出回信。如果到不熟的人家去作客,在收到對方的答復時,往往還要再回一封信,表明自己將準時赴約。約會之后不得失約,失約是非常失禮的行為。一旦臨時有事不能赴約,就要盡早通知對方,并表示自己的歉意。前往赴約時,最好準時到達。如果遲到,讓人等侯你,顯然是不禮貌的;去得太早也不好。因為在美國有傭人的家庭很少,收拾房間,準備飯菜都是主婦親自動手。每逢有客來,主婦就要布置客廳,準備茶點。如果去早了,主婦尚未準備好,可又要出來接待你,就會造成許多不便。在那些規模較大的正式場合,守時更為重要。萬一去早了,應在外面等幾分鐘再進去。

(三)作客 約會要周到,赴約要守時,作客時更要彬彬有禮,自然大方。首先要敲門或按門鈴,得到主人允許之后才進門。有些人家門口放有擦鞋的棕氈。就應該把鞋上的泥土擦干凈,以免弄臟主人的地毯。戴帽子的人進門后要摘帽,在房間里戴著帽于是很不禮貌的。如果是雨天走訪,應該注意把雨傘、雨衣放在室外。大衣、外套脫下后,主人一般會主動為你接過去掛起來,這時可以不必客氣。進屋后,要先向女主人間好,此后向男主人間好。如遇主人家賓朋滿堂,那么只需同主人和相識者握手,對其他人點頭致意即可。

在美國人家中作客,不必過分拘禮。如果主人請你就座,你為 了表示客氣而不馬上坐下,反而會使主人感覺不安,以為椅子上不潔或有其他不便。作客時不可隨意觀看主人桌上的字紙或翻閱文件。不要撫弄室內的古董珍玩,更不要詢問室內用具的價格。作客時,不要輕易吸煙。如果想吸煙,應該首先問在座的女土們是否介意,并先向其他人敬煙。如果主人主動請你吸煙,那么即使自己有煙,也要接受主人的煙,而不可拒絕對方而吸自己的。否則,主人會認為你是看不起他而感到很不愉快。在美國人家就餐時,如果對吃西餐的禮節不熟悉,那么最好的辦法是注意女主人的動作,照她的樣子做不會錯。在餐桌上,美國有許多習慣都和我們不同。人們常常會發現一個有趣的現象:為了表達同樣友好的感情,不同國家的人民卻有截然相反的說法和做法。中國人請客吃飯時,往往是自謙地表示飯菜做得不好,請客人多多包涵。而美國人卻要說“這是我最拿手的菜,希望你們喜歡吃”一類的話。所以,在美國人家中作客,聽到主人自夸飯菜做得好,不必奇怪,而且應對女主人的手藝夸贊幾句。中國的主人為客人撥萊時,客人總是盡力推讓,表示客氣。在美國這樣做是行不屈的。主人第一次為你撥菜,你不必客氣推讓,否則女主人會以為你是嫌她的菜做得不好。在餐桌上,女主人是無形中的首腦人物。上菜之后,客人一般要待女主人動手吃后才開始吃。飯后。也應由女主人領頭離席客人才離席。在美國人家中作客的時間不宜太長,以免耽擱主人過多的時間。但飯后不要立即告辭,應再和主人攀談一會兒,然后道謝離去。如果是夫婦一同到別人家去作客,應由妻子先起立告辭。在比較正式的宴會上,如果客人較多,應等年長位高的賓客或重要的女賓先告辭后,自己才告辭。如果客人有事需要先走,應向主人請求原諒后再離去。如果你與主人不很熟,那么作客后還應給主人打個電話表示謝意,或者寫一張“謝謝您”的短柬寄給主人,這樣在禮貌上就更為周全了。

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