第一篇：百貨商場分析報(bào)告

商場分析報(bào)告

世紀(jì)金花美伊8號

地處繁華的商業(yè)地段南大街上，是金花在經(jīng)營高端商品業(yè)態(tài)下衍生的女性主題百貨，主要定位在20—45歲的都市女性。美伊店?duì)I業(yè)面積近萬平方米，地下一層，地上四層。目前已引進(jìn)“周大福”、“周生生”、“六福”等知名珠寶品牌，同時(shí)還擁有“Guess”、“Tommy-HD”、“CK-jeans”、“G-star”等國際知名時(shí)尚品牌，更有“DGVI”、“Buckaroo jeans”、“Monchhichi”、“W．”、“on&on”、“Tomboy jeans”、“ROSE BULLET”、“Cozzi”、“TAPENADE”、“coco deal”、“衣索”、“幾米”等地區(qū)唯一性品牌，營造出女性主題店獨(dú)具魅力的潮流特色。

世紀(jì)金花高新購物中心

位于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，表現(xiàn)在商品定位上，它融世界頂級知名品牌及休閑、娛樂、餐飲、影院為一體，Shopping Mall形式的現(xiàn)代化、多功能、綜合性的高檔商貿(mào)中心。總共分為四層：

一層主要為化妝品（蘭蔻，碧歐泉，倩碧，無添加等十幾個品牌），國際一、二線服裝品牌（K&C，GIEVES&HAWKES，紀(jì)梵希，奧德臣，KLOVA，23區(qū)，CARA等），及名表飾品。

二層主經(jīng)營精品女裝，女鞋，皮包及女士內(nèi)衣。女裝主要有貝瑞，柯利亞諾，KOOKAI，雅瑩，COZZI，TOMBOY等四十多個中高端品牌.三層主要是精品男裝及數(shù)碼產(chǎn)品，生活用品，體育品牌。男裝有麥凱拉，朗維高，黃瑪士，LEO，迪柯尼，查理士河，路卡迪龍，卡爾丹頓等三十個中高端品牌.四層主要為喜來登及童裝區(qū)。

世紀(jì)金花鐘樓購物中心

鐘鼓樓廣場位于西安市中心鐘、鼓樓之間，商場建筑面積（上、下兩層）31000平方米，綠地6000平方米，是目前全國中心城市中最大的一個綠化廣場。占據(jù)著西安商業(yè)的黃金地段。商場分為地上和地下倆層： 一層主要為化妝品，珠寶飾品，名表，國際精品男女裝品牌。

地下二層主要為中高端男女裝品牌，皮具箱包，生活家居，家電，宜品生活，美容及餐廳。

男裝主要有：薩巴蒂尼，麥凱拉，LEO，朗維高，路卡迪龍，黃瑪仕，卡爾丹頓，沙馳等近三十多個品牌。女裝主要有：雅迪斯，沐蘭，奧菲歐，朗姿，卓雅，路易莎美，貝瑞，23區(qū)，小天使等近三十個品牌。

世紀(jì)金花賽高購物中心

是北城商圈第一家集現(xiàn)代生活、購物、休閑、娛樂、美食為一體的多功能性綜合商業(yè)體。商場一共分為四層。

一層以經(jīng)營化妝品、黃金珠寶、飾品、國際名品眼鏡、國際一、二線服裝品牌為主。

二層經(jīng)營國內(nèi)一線女裝品牌、女皮具、內(nèi)衣。女裝主要有：雅迪斯，沐蘭，貝瑞，KOOKAI，雅瑩等近二十家中高端品牌。

三層以國內(nèi)一線男裝品牌、休閑裝、皮具為主。男裝主要有鄂爾多斯，黃瑪仕，LEO，佰富，朗維高，麥凱拉，迪柯尼等二十多家中高端品牌。

四層主要經(jīng)營家居、家電、童裝和數(shù)碼產(chǎn)品等。還有星巴克、哈根達(dá)斯、奧斯卡五星影院等休閑娛樂場所。

高新金鷹國際購物中心

總分五層，一層為珠寶禮品（六福、周大福等），化妝品（雅詩蘭黛、倩碧、嬌蘭等），名表眼鏡，時(shí)尚女鞋（柏麗，思加圖等）。

二層為女裝，女包，女士內(nèi)衣，飾品及彩妝。女裝有寶姿，卓雅，朗姿，杰西卡，艾碧素，子苞米，扎達(dá)，萊茵等40多個成熟女裝。

三樓主要是男裝，男鞋配飾，男士內(nèi)衣，皮具箱包，戶外休閑，餐廳。男裝主要有藍(lán)豹，曼哈頓，杰凡尼，皮爾卡丹，諾貝達(dá)，格羅尼雅，威可多，迪柯尼，沙馳等近二十多家高級男裝。LEE，馬克華菲，暇步士，JEEP，法國鱷魚，湯尼威爾等十五家左右休閑男裝。

四樓主要有江南布衣，依戀，百家好，VERO MODA等部分少淑女裝，其他為運(yùn)動品牌（阿迪達(dá)斯，耐克

360等）及家具家電，童裝童玩，主題餐廳。

民生百貨解放路店

位于陜西省西安市解放路103號，地處核心商貿(mào)圈，營業(yè)面積約5萬平米，是經(jīng)營女裝、男裝、鞋包、珠寶、化妝品等品類。

一樓精品 周大福、芙蓉錢幣、明牌黃金，精品服飾（Kent Curver、WEEKEND MAXMARA、VERRI，CERRUTI 1881，G&H，D’URBAN）鞋包 Gabor、NINE WEST、ECCO、新TATA、新百麗

二樓 CAGLIARI、jorya

三樓 依戀、薩儂、小熊，男裝 威可多、皮特丹頓、路易詩蘭

兒辦 adidaskids、paw-in-paw、小豬班納

運(yùn)動 阿迪、耐克、探路者 針毛 鹿王、珍貝

家居 佳麗斯、雙立人

民生百貨騾馬市購物中心

成立于2009年，是海航商業(yè)旗下大型百貨購物中心，位于西安市最悠久繁華的核心商業(yè)地區(qū)——“騾馬市商業(yè)步行街”(東大街騾馬市1號)。民生騾馬市購物中心提倡“一站式”購物方式，是一個高6層聚集購物、休閑、餐飲、娛樂、文化等豐富內(nèi)容的大型經(jīng)營場所，是目前西安市規(guī)模最大、配套設(shè)置最頂級的Shopping Mall。

1F國際苑 A 國際名品 B 黃金珠寶 C 名腕表 D 時(shí)尚眼鏡 E 男女鞋 F 箱包皮鞋

蘭

民生百貨西大街店

于2007年9月30日開業(yè)，門店地處西安市鐘樓核心商圈，位于全國著名商業(yè)街——西大街，經(jīng)營面積24000平方米。2008年榮獲西安市百城萬店無假貨示范店榮譽(yù)稱號。

1F

珠寶：周大福、六福、金至尊

日化：歐泊萊、歐萊雅、玉蘭油、雅漾

鞋包：百麗、她他、思加圖、天美意、千百度、FED、星期

六、哈森、日順皇、愛步、雅樂士、新秀麗 2F

男正裝：威可多、皮特丹頓、皮爾卡丹、金利來、鄂爾多斯服飾、卡博爾。

青春休閑：杰克瓊斯、耐克360、阿迪休閑、Jeep、諾帝卡、Levi’s、卡駱馳。

戶外：探路者、布來亞克、駱駝。

3F

云裳、影兒、應(yīng)大、珂萊蒂爾、EIN、聲雨竹

衣戀、小熊、ONLY、VEROMODA、百家好、歐時(shí)力、4F

曼妮芬、伊維斯、安莉芳、3F 名媛坊 A 仕女裝 B 時(shí)尚配飾 C 女士內(nèi)衣 D 精品針織羊絨 E 休閑餐廳 F 會員中心 4F 紳士風(fēng) A 男士商務(wù)/正裝 B 精品運(yùn)動裝 C 男士內(nèi)衣/配飾 D 戶外用品 E 運(yùn)動配飾 5F悅家 童尚 A 家用電器 B 時(shí)尚數(shù)碼 C 精品小家電 D 名品家居 E 兒童母嬰用品 F 愛樂游 6F 樂活空間 A 娛樂美食廣場 B 休閑餐廳 C 奧斯卡影城 D 進(jìn)口超市 E 冰點(diǎn)滑冰場 F 書屋 2F 潮流熱谷 A 流行精品男裝 B 手機(jī)廣場 C 流行少淑服飾 C 休閑餐廳 E 顧客服務(wù)中心 F 絲芙

小阿迪、小衣戀、小小熊、派克蘭帝、安奈爾

鹿王、珍貝、恒源祥、米皇

開元商城

地處西安市中心鐘樓東南角，商城占地面積33.136畝，建筑面積10.3萬平方米。開元商城積極推行品牌化、高檔化和國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，率先在同行業(yè)引入了“一站式”零距離服務(wù)理念。主要經(jīng)營化妝用品、珠寶首飾、鐘表眼鏡、電腦手機(jī)、居室電器、影視音響、針紡羊毛制品、男女服裝、皮革制品、體育器具、煙酒食品、文化用品、照樂器材、醫(yī)藥保健、家飾制品、兒童用品等，現(xiàn)有供應(yīng)廠商1000余家，經(jīng)銷國內(nèi)外名優(yōu)品牌4000多個，經(jīng)營品種十三多萬種。總分地下倆層地上七層：負(fù)二層為家電數(shù)碼，照明，超市。負(fù)一層為男式皮鞋，休閑鞋，皮具箱包，星巴克。一層為珠寶首飾，名表眼鏡，蜂星通訊，美容中心。二層為男裝區(qū)。三層為女裝區(qū)。四層有部分少淑裝及家具內(nèi)衣。五層為體育運(yùn)動，健身器材，兒童世界。六層為床上用品，辦公用品及禮品類。七層為美食娛樂天地。

女裝品牌有雅瑩、唯尚、名典屋、卡汶、VERO MODA、歐時(shí)力、恩裳、詩篇、艾格、依戀、ONLY、G2000、MO&CO、百家好等。

男裝品牌有沙馳、巴貝、皮爾卡丹、BONI等。

時(shí)代百盛

地處于西安市最為繁華的商業(yè)街區(qū)——西大街，營業(yè)面積約40000平方米，經(jīng)營樓面五層，范圍包括高檔化妝品、金銀珠寶首飾、名表、精品服飾、皮鞋皮具、家居用品、兒童用品、小家電、工藝品等品類，匯集了包括BELLE、天美意、FED、萊爾斯丹、周生生、老鳳祥、戴夢得、AUPRES、歐萊雅、玉蘭油、美寶蓮、羽西、艾文莉、SWATCH、ONLY、ELAND、Veromoda、PUMA、馬克華菲、杰克瓊斯、NIKE、ADIDAS、金利來、李寧、JEEP等眾多國內(nèi)外知名品牌，全店以高品質(zhì)的國際、國內(nèi)知名品牌作為主力商品進(jìn)行組合，引導(dǎo)潮流、傳遞流行，是經(jīng)營定位于中高檔的現(xiàn)代時(shí)尚百貨店。

利豐百盛購物中心

東二環(huán)店于2007年12月28日開業(yè)迎客，這是百盛在西安市開設(shè)的第四家百貨店。百盛東二環(huán)店位于金花南路59號，是西安市商貿(mào)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目立豐國際購物廣場的主力店，經(jīng)營面積近2萬平方米，業(yè)態(tài)為時(shí)尚百貨。

第二篇：百貨商場市調(diào)初步分析報(bào)告

百貨市調(diào)分析報(bào)告

一、市調(diào)地點(diǎn)：XX百貨（XX店）

（1）商場定位：在湘潭屬于高檔消費(fèi)

（2）業(yè)態(tài)組合比較完整：化妝品、黃金珠寶、皮具、腕表、女鞋、時(shí)尚數(shù)碼、精品男/裝、箱包、飾品、餐飲/娛樂、運(yùn)動休閑、童裝/童鞋/童玩、家居床品等。

1F：化妝品、珠寶、貴表、女鞋、時(shí)尚數(shù)碼

2F：精品男/女裝、羊毛衫、女包、高級飾品、餐飲

3F：少女裝、女內(nèi)衣、流行女包、女性配飾、餐飲

4F：男裝、男包、運(yùn)動休閑

5F：童裝/童鞋/童玩、家居床品、游樂場

6F：左岸國際影城

（3）經(jīng)營方式：聯(lián)營、保底抽成、租憑并存。

二、市調(diào)小組：企劃部

三、市調(diào)目的：分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料，找出與競爭店的差距，進(jìn)行整理，提高本店銷售。

四、活動推廣對比分析和整理方案

XX百貨（XX店）：

活動時(shí)間：7.22-8.4

活動主題：熱情仲夏，裙舞飛揚(yáng)

活動內(nèi)容：主線：單柜68換188元商品，以此類推！

女裝、女鞋、女包、女式內(nèi)衣、化妝品VIP會員滿500元再送100元貴賓反利券。/化妝品一線滿299減60/二樓199減40/來店有禮/生目有禮/抽獎/刷卡有禮/會員招幕

我店活動時(shí)間：7.22-7.27 活動主題：“清”爽紳士節(jié)：活動內(nèi)容：三樓精品男裝低至2折（主要是推廣三樓男裝，男裝品牌超底折扣）

★宣傳推廣

競爭店戶外宣傳：巨幅、店前燈桿處、進(jìn)門處立牌、公交車、DM、社區(qū)牌等 競爭店內(nèi)宣傳：

（1）電梯處有樓層廣告宣傳

（2）每個專柜水晶座立牌、T架POP廣告、主題柜貼、折扣牌（有“均一價(jià)XXX元” “X折” “每XXX元現(xiàn)金換XXX元商品三種類型”）等

（3）收銀處：每個收銀臺旁豎立X展架宣傳

我店戶外宣傳：櫥窗

我店店內(nèi)宣傳：三樓氣氛布置（POP畫架、電梯品主題門頭、柱子、通道吊牌）整改措施：

（1）活動推廣過于單一，應(yīng)全店參與。

（2）活動推廣外宣氛圍需加強(qiáng)（如電子屏、短信等），店內(nèi)廣告宣傳需加大范圍推廣（如收銀臺處KT板、專柜柜貼、電梯口豎放X展架等）。

★氛圍營造

競爭店：每樓層上電梯處有區(qū)位品牌陳列。

我店：無

整改措施：我店在商品陳列這塊需加強(qiáng)。

★活動參與率

競爭店參與達(dá)到45%（有很多品牌直接折扣）

我店主要做概念推廣，主要以折扣為主

我店優(yōu)勢：主要以中檔消費(fèi)顧客群為主，扣折很受歡迎。

★主體商促推廣

競爭店：在1F進(jìn)門處舉行大型特賣場，主要有品牌女裝、休閑裝、男裝、泳裝等季節(jié)性服飾超低折扣特賣，并在特賣區(qū)搭建臨時(shí)試衣間。人流行量較多。

我店：無適合本檔活動推廣品項(xiàng)

整改措施：在一樓進(jìn)門處設(shè)適合本檔活動推廣品項(xiàng)，并增加一些本季暢銷品（如泳裝、涼席等品項(xiàng)）。

★特點(diǎn)

競爭店：商場整體內(nèi)外形象現(xiàn)代感強(qiáng)、內(nèi)部硬件設(shè)施設(shè)備比較完善，商場布局合理，通透性強(qiáng)、商品分布比較明朗，商品比較豐富。

我店：

經(jīng)營模式：自營、聯(lián)營雙業(yè)態(tài)互補(bǔ)經(jīng)營的戰(zhàn)略模式，為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。店面特點(diǎn)：商場整體內(nèi)外形象現(xiàn)代感強(qiáng)、內(nèi)部硬件設(shè)施設(shè)備比較完善，商場樓層布局合理，專柜動線明確，空間感強(qiáng)，商品分布比較明朗。

管理模式：統(tǒng)一的經(jīng)營管理、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一的人員培訓(xùn)。

第三篇：百貨商場實(shí)習(xí)報(bào)告

百貨商場實(shí)習(xí)報(bào)告

摘要：因?yàn)橛X得社會實(shí)踐活動是大學(xué)生很重要的一門基礎(chǔ)課程，所以這個暑假我來到xxxxxxxxxxxxx進(jìn)行了我長達(dá)一個月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)踐對我意義非凡，不僅使我增加了很多社會經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到一些課堂無法學(xué)到的知識，而且還讓我明白了很多生活道理。在虛心接受實(shí)踐單位的指導(dǎo)下，我按時(shí)完成了他們交給我的任務(wù)，掌握了一些平時(shí)與人溝通的技巧和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易來往的知識，懂得了吃苦耐勞跟誠實(shí)守信的精神對工作重要性，明白了真誠的服務(wù)臺是工作的必要條件之一。這次實(shí)踐慢慢磨練我以前怕吃苦的性格，讓我腳踏實(shí)地地完成了我的工作，也讓我明白了很多道理和一些反思。關(guān)鍵詞：銷售員；挫折；反思

一、對社會實(shí)踐的看法

我們常在政治書上看到一句話“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，這是經(jīng)過新中國30多年的改革歷程和無數(shù)千千萬萬的人真正實(shí)踐所得出來的真理。我是十分認(rèn)同這句話的，在我看來，我們無論在書上學(xué)到再多的知識，如果不真正去理解它，應(yīng)用它，檢驗(yàn)它的正確性，有再多的知識儲備都只是一個漂亮的“花瓶”，花瓶如果沒發(fā)揮它的實(shí)用處，充其量只是顯擺，同樣，知識沒用到實(shí)踐里去，也只是顯擺。為了不當(dāng)所謂的“花瓶”，我們就要發(fā)揮我們知識的作用，將所學(xué)過的知識應(yīng)用到我們?nèi)粘Ｉ钪校z驗(yàn)它的實(shí)用性。就拿我們經(jīng)常所接觸的英語來說，如果不去應(yīng)用它，我們永遠(yuǎn)不知道我們所學(xué)的水平是怎樣，它是否適用于我們的生活。同時(shí)，在活動過程中實(shí)踐反作用于我們的知識，增添了更多來源于實(shí)踐基礎(chǔ)上的認(rèn)識，所以社會實(shí)踐是大學(xué)的一門基礎(chǔ)課程。

二、實(shí)習(xí)單位的概況

我所在的實(shí)習(xí)單位位于xxxxxxx，是眾多的百貨商場之一，這里是一個很大的批發(fā)市場群，擁有各色各樣的貨源，滿目琳瑯，主要以銷售成衣、生活用品等商品為主，同時(shí)因?yàn)槲锩纼r(jià)廉，受到很多批發(fā)者的青睞，聚集了來自四面八方的商販，他們渴望在這里“淘寶”，于是這里每天都門庭若市，每天都有成千上萬單的貿(mào)易來往，與中山市經(jīng)濟(jì)緊密連接著。

三、實(shí)踐目的

以前在課堂上學(xué)到的知識，總是一味去接受，很少質(zhì)疑，更少去應(yīng)用。而現(xiàn)在，作為一名大學(xué)生，如果缺乏敢于實(shí)踐精神，讀再好的大學(xué)也是白讀。所以我主張要把課堂應(yīng)用于實(shí)踐，只是我的實(shí)踐目的之一。再者，據(jù)報(bào)告顯示，2013年共有700萬左右的畢業(yè)生需要就業(yè)，在如此競爭激烈的今天，如果不積累豐富的社會閱歷，是很難在這翻滾的大潮中站穩(wěn)腳跟的，社會實(shí)踐能夠磨練一個人的意志，增長了我們的見識。發(fā)覺了我們的潛力，我們的大學(xué)課程離不開實(shí)踐。其次，我學(xué)習(xí)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，而我所在的實(shí)習(xí)單位與貿(mào)易息息相關(guān)，為了增加更多的工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)更多的課外知識，所以這次暑假來到xxxx開始了我一個多月的社會實(shí)踐。

四、實(shí)踐經(jīng)歷與挫折

這次實(shí)踐充滿了許多那晚的經(jīng)歷，對于一個從未出遠(yuǎn)門的我來說是一次刺激的嘗試。當(dāng)找到實(shí)習(xí)單位后，我便獨(dú)自一人從xxxxxxx，來到了一個人生地不熟的地方，盡管知道了地址，但真正找起來卻很難，要搭多少號的公交車？去哪里搭？公交車那個方向是去程，哪個是回程？這些問題對于我一個外地人來說都是很頭痛的問題的但當(dāng)我查閱了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料后及在當(dāng)?shù)厝藷嵝膸椭拢艺业搅宋业膶?shí)習(xí)單位，盡管途中發(fā)生了一件被偷錢包的經(jīng)歷，所幸錢并不多。于是我便開始了我的實(shí)習(xí)生涯。

我是一個銷售員，我的工作是負(fù)責(zé)與客戶溝通，向他們介紹商品的價(jià)格、性能和與客戶進(jìn)行良好溝通，以保持長期生意來往。于是我必須要熟悉我所在的百貨店里的每種貨物的價(jià)格，這十分考驗(yàn)我的記憶力，所幸在長達(dá)十多天的鍛煉下，我基本能熟悉所有的價(jià)格。其次便是與客戶的溝通。我本是內(nèi)向之人，并不擅長溝通，但為了要有更好的業(yè)績和獲得老板贊賞，我必須主動與客戶交流，了解他們的需求后，便向他們介紹產(chǎn)品的性能，哪些是他們喜歡的與合適的。同時(shí)還要保持良好的服務(wù)態(tài)度，盡管客戶的態(tài)度并不友好，但我們?nèi)砸孕Υ耍３至己玫男摒B(yǎng)應(yīng)對客戶，給客戶留下美好的印象，只是用人單位對我們的要求。

這些工作看似簡單，卻充滿繁瑣與一些困難。最大的困難便是但你的客戶是外國人，我自信能用英語與外國人進(jìn)行良好溝通，但在實(shí)際行動中時(shí)卻被一些小小的問題難住了。有一次，一個外國客戶問我一雙襪子要多少錢時(shí)，我一看標(biāo)價(jià)是7塊6毛，我就傻眼了。平時(shí)的報(bào)價(jià)都是整數(shù)，我很快就能說出來，但這次是6毛，我該怎么用“毛”的英語跟他說呢？因?yàn)楹苌儆型鈬藖恚乙矝]做提前準(zhǔn)備，所以這個問題一下子把我難住了。最后我只能尷尬的寫個數(shù)字給他，還好他明白了。這件事讓我深刻明白了學(xué)好英語的重要性。

五、實(shí)踐后的反思

這次實(shí)踐使我學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，但也讓我有很多反思。這次實(shí)踐讓我看到了我身上存在的很多不足和市場經(jīng)濟(jì)的一些重大缺陷。首先，作為一個學(xué)習(xí)英語的國貿(mào)同學(xué)竟然是在實(shí)際應(yīng)用中聯(lián)簡單的英語都不會用，這說明我在日常學(xué)習(xí)英語中只重視考試不重視應(yīng)用的缺陷，這樣的學(xué)習(xí)，英語考再高分也沒有用。我能做的就是盡量彌補(bǔ)我的缺點(diǎn)重視英語的日常實(shí)用性，提高英語口語能力，也希望學(xué)院在設(shè)置英語輔導(dǎo)課程時(shí)也盡量改進(jìn)這一教育缺陷。其次，我的人際交往能力仍需進(jìn)一步改進(jìn)，在實(shí)習(xí)中，除必要的實(shí)習(xí)交流外，我很少與別人交流，以至沒有人是什么新朋友，這是我的遺憾。最后，就是我在這次實(shí)習(xí)中看到的一些市場經(jīng)濟(jì)的缺陷現(xiàn)象，有一些客戶為了獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益和減少進(jìn)貨成本，便選擇最劣質(zhì)的原料進(jìn)行加工在以高價(jià)賣給消費(fèi)者，這嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，擾亂了市場秩序。望有關(guān)部門能夠加強(qiáng)監(jiān)督、管理，嚴(yán)厲打擊此現(xiàn)象。

六、結(jié)束語

這次暑假的社會實(shí)踐生活雖然不長，只有僅僅一個月的時(shí)間，但卻為我的人生刻下了一段銘心的經(jīng)歷。我不知道別人是如何看待這次的實(shí)踐生活，但對我來說意義非凡，因?yàn)檫@使我在今后的學(xué)習(xí)生活和工作生活都提供了一個明確的方向，告訴我以后的路要怎么走。

第四篇：百貨商場可行性報(bào)告

篇一：百貨商場可行性研究中期報(bào)告

一、概述：

1、項(xiàng)目提出的背景（1）南山區(qū)概況

南山區(qū)于1990年1月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立，地處深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)西部，東臨深圳灣，西瀕珠江口，北靠羊臺山，南至內(nèi)伶仃島和大鏟島，與香港元朗隔海相望。面積約182平方公里，下轄8個街道辦事處和98個社區(qū)居委會。全區(qū)常住人口91.89萬人，其中戶籍人口30.28萬人。2009年南山區(qū)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)本地生產(chǎn)總值1743.15億元，更是在07年地方財(cái)政預(yù)算收入已超40億元，到2010年南山區(qū)的人均可支配收入達(dá)到3萬元。且09年全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額322.6億元。

（2）項(xiàng)目規(guī)劃相關(guān)性概述

深圳市總體規(guī)劃 “三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略遠(yuǎn)期階段：以計(jì)算機(jī)和通訊、電子、生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；為金融、信息和新興商貿(mào)業(yè)為支柱，積極發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；以集裝箱、航空和口岸過境運(yùn)輸為主體，加速發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)；形成功能完善、環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化城市格局和強(qiáng)大的城市綜合服務(wù)能力，奠定現(xiàn)代化國際性城市的物質(zhì)基礎(chǔ)。根據(jù)深圳市總體規(guī)劃要求，規(guī)劃期內(nèi)把南山建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、空間布局合理、設(shè)施完善的生態(tài)型海濱城區(qū)。具體包括以下三個方面：

1.提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：為培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代物流業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化旅游和教育等特色產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面升級，增強(qiáng)南山產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，優(yōu)先提供上述產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的空間。

2.整合空間結(jié)構(gòu)：培育區(qū)級中心區(qū)，完善片區(qū)級和社區(qū)服務(wù)中心的建設(shè)，構(gòu)筑功能互補(bǔ)的多層次服務(wù)中心體系，引導(dǎo)城市各大區(qū)塊均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.改善人居環(huán)境。以及分區(qū)定位和規(guī)模、分區(qū)土地綜合利用和分區(qū)布局結(jié)構(gòu)與片區(qū)發(fā)展策略等規(guī)劃要求。

南山是深圳市的高科技產(chǎn)業(yè)基地、旅游基地、高等教育基地和西部物流基地。南山近期商貿(mào)服務(wù)業(yè)“三點(diǎn)一線一中心”的發(fā)展戰(zhàn)略，描畫了南山商貿(mào)業(yè)的發(fā)展格局：前海物流區(qū)、后海金融商務(wù)區(qū)、海上世界旅游商務(wù)休閑區(qū)和濱海大道沿線金融、商務(wù)、總部經(jīng)濟(jì)黃金線。

2、項(xiàng)目概況

（一）項(xiàng)目名稱：某大型商場

（二）項(xiàng)目的建設(shè)的必要性及條件

項(xiàng)目建設(shè)的必要性（投資機(jī)會）

為將南山區(qū)發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定、設(shè)施完善的商業(yè)區(qū)，擴(kuò)大本區(qū)的服務(wù)范圍，增強(qiáng)商業(yè)圈的吸引力，同時(shí)也為了發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。在南山中心區(qū)開設(shè)一家百貨商場實(shí)為一個利政利民的項(xiàng)目。另一方面，百貨商場合理的布局，也是促進(jìn)南山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、刺激市民消費(fèi)的必要條件。

本項(xiàng)目致力于提高服務(wù)區(qū)內(nèi)人們的生活質(zhì)量

連鎖的超市、百貨以規(guī)范化的連鎖經(jīng)營、低廉的價(jià)格優(yōu)勢、接近社區(qū)的地理位置和開架自選的方便售貨，自從于國外引進(jìn)之日起便受到消費(fèi)者的青睞，事實(shí)上，真正支撐超市發(fā)展的因素就在于其合適的商品定位，以食品和日用品為商品主線，尤其是生鮮食品的引入，為百貨類、超市類商業(yè)綜合體贏得了堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)和廣泛的發(fā)展空間。“民以食為天”，2009年我國城市居民的恩格爾系數(shù)約為37%，表明在我國居民生活支出中仍有很大部分用于食品消費(fèi)，這正是超市、百貨百家爭鳴的根本原因。另外，隨著人們生活水平的不斷提高，對購物環(huán)境的要求日益苛刻，骯臟擁擠的菜市場將日漸失寵，被明亮干凈的超市取代只是時(shí)間的問題，超市、百貨以其便利、干凈的購物環(huán)境，低廉的購物價(jià)格直接地提高了人們的生活質(zhì)量。項(xiàng)目建設(shè)的條件

南山區(qū)政府對企業(yè)提供優(yōu)惠的政策條件；深圳物流業(yè)更是冠絕全國，南山區(qū)交通順暢，且本項(xiàng)目選址處于中心優(yōu)越地理位置，交通條件極為便利，便于建設(shè)材料的運(yùn)輸管理。

二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、地點(diǎn)、期限

1、建筑規(guī)模：共4層，建筑面積12000平方米。

2、建設(shè)內(nèi)容：新建大型百貨商場，含地上的三層和地下的一層停車場及倉庫。

3、建筑選址：該區(qū)域位置南臨濱海大道，左近南山大道，東邊是與深圳大學(xué)、南山區(qū)醫(yī)院等，北邊更近新安學(xué)院，且與荔香中學(xué)毗鄰，項(xiàng)目周邊分布有南僑花園等眾多生活住宅小區(qū)和各種學(xué)校，門口的桃園路更是沿途密集的住宅區(qū)，其優(yōu)越的地理位置和良好的生活環(huán)境為本百貨商場項(xiàng)目提供的大量的有效消費(fèi)人群。（如下圖所示）

三、市場預(yù)測

隨著“十一五”計(jì)劃的實(shí)施成功，“十二五”計(jì)劃的制定，我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新的發(fā)展階段，在未來的幾年里，國民經(jīng)濟(jì)總量增長率仍將保持在7％-8％，同時(shí)人們生活水平將顯著提高，消費(fèi)能力大大加強(qiáng)。此外國家將進(jìn)一步實(shí)行積極的財(cái)政政策，擴(kuò)大內(nèi)需，鼓勵消費(fèi)，加快流通，我國的商業(yè)市場可以預(yù)見的將繼續(xù)穩(wěn)定、快速地增長。顯然，零售類，批發(fā)類的連鎖超市、百貨業(yè)也將迎來一個難得的發(fā)展春天。

資料來源：根據(jù)深圳市和南山區(qū)統(tǒng)計(jì)局及互聯(lián)網(wǎng)等機(jī)構(gòu)收集有關(guān)的資料

根據(jù)資料數(shù)據(jù)，了解、把握深圳市百貨行業(yè)的大宏觀背景、發(fā)展趨勢以及深圳各類型商場的發(fā)展現(xiàn)狀、優(yōu)勢及存在的問題，以便得出本百貨商場項(xiàng)目的市場預(yù)測以及前景。關(guān)于南山區(qū)居民的商場消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查：為了更好地把握南山區(qū)居民的消費(fèi)心理及消費(fèi)行為，配合本百貨商場項(xiàng)目的調(diào)研，本小組特此設(shè)計(jì)了一組問卷，并通在項(xiàng)目所在地附近實(shí)地詢問居民得到相關(guān)問卷數(shù)據(jù)100份。問卷內(nèi)容分兩部分，第一部分析解消費(fèi)者商場消費(fèi)習(xí)慣及原因；第二部分是消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。（1）居民商場消費(fèi)習(xí)慣

居民商場消費(fèi)習(xí)慣反映了居民的消費(fèi)模式，直接影響甚至制約著商業(yè)形態(tài)。從南山區(qū)居民收入狀況來看，雖收入分層明顯且差距大，但絕大多數(shù)中低收入層（1800-4500元）與高收入層（10000元以上）的消費(fèi)區(qū)別卻不甚明顯，都比較傾向于超市、百貨商場消費(fèi)。這反映出超市類業(yè)態(tài)方便、快捷及平價(jià)的經(jīng)營宗旨，到位的服務(wù)態(tài)度和舒適的購物環(huán)境得到居民的認(rèn)可。

（2）此次項(xiàng)目所在地附近樣本消費(fèi)者概況

本次市調(diào)隨機(jī)采訪居民100人，其中男性居53人，占樣本基數(shù)的53%，女性居民47人，占樣本基數(shù)的47%，比較符合截面調(diào)查人流構(gòu)成百分比（男性51%，女性49%）。深度訪談。人流監(jiān)測:人流監(jiān)視記錄的主要內(nèi)容包括擬建本百貨商場項(xiàng)目周圍主干道的人流總量、構(gòu)成及其流動動機(jī)，監(jiān)測時(shí)間為11月25日早9時(shí)至晚10時(shí)及11月27日早10時(shí)至晚10時(shí)。

現(xiàn)場訪談：訪問對象為深圳市南山區(qū)大眾消費(fèi)者5人，訪問時(shí)間約一個小時(shí)，主要了解深圳南山區(qū)消費(fèi)者對本百貨商場項(xiàng)目的心理定位，及期待、接納程度。

分析居民偏愛商場購物的原因 調(diào)查表明，信譽(yù)（質(zhì)量）好（48%）、購物環(huán)境好（22%）是商場購物的兩大因素。南山區(qū)消費(fèi)者與其他大、中型城市的消費(fèi)者的消費(fèi)心理具有略有不同，商品質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù)是消費(fèi)者最關(guān)心的問題，這也反映出，商業(yè)環(huán)境還處在相對商業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段，商業(yè)環(huán)境及商譽(yù)相對滯后，可見經(jīng)營方式和理念有待提高，這也釋解出為什么消費(fèi)者鐘情于大商場給消費(fèi),此點(diǎn)可作為企業(yè)長期發(fā)展要堅(jiān)持的重要一環(huán)。就本項(xiàng)目分析，結(jié)果表明，商譽(yù)和商品質(zhì)量是南山區(qū)消費(fèi)者最關(guān)心的購物因素，是我們作為新進(jìn)駐的競爭者需要利用的直接的市場切入點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)作一種競爭優(yōu)勢利用。篇二：百貨超市的可行性分析報(bào)告書 引進(jìn)家樂福超市的可行性分析報(bào)告書

商務(wù)一班

引進(jìn)家樂福超市的可行性分析報(bào)告書目錄

一、項(xiàng)目背景（家樂福超市）

二、南華工商學(xué)院地理背景分析

三、店鋪選址（商圈分析）

四、店面設(shè)計(jì)

五、投資分析

六、選擇加盟商

七、預(yù)計(jì)收益

八、超市的宣傳推廣

九、超市的可行性分析報(bào)告總結(jié)

項(xiàng)目背景（家樂福超市）家樂福超市成立于1959年的家樂福集團(tuán)是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11,000多家營運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。家樂福于1995年進(jìn)入中國后，采用國際先進(jìn)的超市管理模式，致力于為社會各界提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定，其“開心購物家樂福”、“一站式購物”等理念已經(jīng)深入人心。在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

2004年約有2億多人光顧了家樂福在中國的各門店，其中68%為女性，32%乘公共汽車，37%步行，15%騎自行車，9%乘坐出租車或小轎車前往家樂福購物。家樂福成為了各地居民的好鄰居。

家樂福無論到何處都致力于融入當(dāng)?shù)氐奈幕铜h(huán)境，大量聘請當(dāng)?shù)貑T工，實(shí)現(xiàn)本土化管理，并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機(jī)會。另外各門店95%以上的商品在當(dāng)?shù)夭少彛源_保產(chǎn)品的新鮮度并貼近本地消費(fèi)習(xí)慣

（在整個清遠(yuǎn)市，都沒有家樂福超市的進(jìn)駐，在清遠(yuǎn)市教育文化園引進(jìn)的家樂福超市為清遠(yuǎn)第一家。）

南華工商學(xué)院地理背景分析

南華工商學(xué)院位于清遠(yuǎn)市清城區(qū)教育文化園內(nèi)，距離市區(qū)大約10公里路程，園內(nèi)共有清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南華工商學(xué)院兩間學(xué)院和一個奧園別墅區(qū)。而在清遠(yuǎn)市的教育文化園的未來的幾年計(jì)劃里，教育文化園將引進(jìn)八所廣州高校，南華工商學(xué)院所在的教育文化園，未來幾年內(nèi)，預(yù)計(jì)將引進(jìn)師生5萬人。南華工商學(xué)院所在位置，靠近附近村落——（蟠龍村和其他幾個村莊，而蟠龍村分為七個村落）附近還有一間實(shí)驗(yàn)中學(xué)和一間名師輔導(dǎo)中心，總共人數(shù)不完全統(tǒng)計(jì)目前整個教育文化園內(nèi)共有為2萬人左右 店鋪選址（商圈分析）

百貨超市的選址定在南華工商學(xué)院與清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的居中位置

選址要素：①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力②進(jìn)出通暢的道路③店鋪面積的合理確定

1、商圈調(diào)查

商圈的定義：商圈是以設(shè)定的商業(yè)建筑為圓心，以周圍一定距離為半徑所劃定的范圍。進(jìn)行商圈分析的有以下三個目的：① 明確經(jīng)營范圍;② 了解經(jīng)營范圍內(nèi)的人口分布狀況及消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)結(jié)構(gòu)③ 更準(zhǔn)確的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益預(yù)估

以南華工商學(xué)院為商圈中心，延伸至附近村落，目前不完全統(tǒng)計(jì)人數(shù)為2萬人（清職院1.2萬人，南華為4000人，其他村莊以及流動人口為6000人，未預(yù)計(jì)將引進(jìn)8所高校人數(shù)），其上班人口以及就讀人數(shù)占4/5

2、消費(fèi)習(xí)性、生活習(xí)慣 本商圈主要人群以居民、學(xué)生、教師以及部分流動人口為主，消費(fèi)需求主要是日常用品和食物。

3、競爭店調(diào)查

在整個教育文化園內(nèi)，除了在南華工商學(xué)院后門有一間小型的超市和附近有幾間小賣鋪之外，沒有大中型連鎖超市，在清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院里面，設(shè)有一間小型超市，可由于在校內(nèi)原因，附近居民是不允許進(jìn)校內(nèi)購物。由于南華工商學(xué)院后門的百惠超市規(guī)模較小，品種較少，所以客流量主要集中在學(xué)生上，附近居民一般外出市區(qū)購物。

4、商圈未來發(fā)展

由于即將引進(jìn)八所高校緣故，所以附近的人流量和經(jīng)濟(jì)肯定會高速發(fā)展起來，未來幾年，教育文化園將成為清遠(yuǎn)再一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn)。店面設(shè)計(jì)

由于家樂福是一家直營連鎖超市，其經(jīng)營方式和店面設(shè)計(jì)都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所以，在教育文化園內(nèi)篇三：超市可行性報(bào)告

新泰市劉杜鎮(zhèn)榮友百貨商店可行性分析報(bào)告

一、籌建項(xiàng)目總述

新泰市劉杜鎮(zhèn)榮友百貨商店采用日用百貨分類銷售模式，由張榮友于注冊創(chuàng)建，它的出現(xiàn)能夠滿足消費(fèi)者對商品低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠信、高品質(zhì)的需求，能夠與當(dāng)前綜合性超市的形式形成競爭，并具備較多優(yōu)勢，可望形成主流消費(fèi)模式。百貨分類銷售在上海等地的發(fā)達(dá)城市已經(jīng)出現(xiàn)多年，而對于新泰來說，目前還處在初級階段，具有發(fā)展前景。

二、籌建目的及意義

百貨商店屬于零售業(yè)中一種以實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款為特點(diǎn)的銷售方式。由于超市的出現(xiàn)，便以其綜合優(yōu)勢和合理性獲得社會的普遍認(rèn)可，成為一種風(fēng)行全球的商業(yè)業(yè)態(tài)，被稱為零售業(yè)的一場革命性變革。但任何一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都離不開自身的正確定位——即恰當(dāng)?shù)拇_定其在消費(fèi)者心中的位置、在市場的位置，以及在產(chǎn)業(yè)空間的位置。大型超市目前在農(nóng)村不適合！在農(nóng)村，目前適合采用百貨商店零售模式是較好的。

劉杜鎮(zhèn)榮友百貨商店，是作為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的一個起點(diǎn)。在方便周圍居民的同時(shí)，更好、更快地?cái)U(kuò)大百貨分類銷售的社會影響。

三、籌建計(jì)劃分析

（一）優(yōu)勢分析

劉杜鎮(zhèn)榮友百貨商店位于劉杜鎮(zhèn)光明中村的商住樓，東臨光明水庫大橋，處于交通中心，是劉杜鎮(zhèn)18個村必經(jīng)之地，周邊是個體經(jīng)濟(jì)開發(fā)較為成熟。市場潛力較大。除此之外，劉杜鎮(zhèn)榮友百貨商店擁有更多自身特點(diǎn)： 一是營業(yè)時(shí)間長（都采用18小時(shí)形式），填補(bǔ)一般商店?duì)I業(yè)時(shí)間較短的空缺；二是供應(yīng)的商品都是常用的、高回轉(zhuǎn)率的、易消耗的，這既面向最廣大消費(fèi)群體日常的小額消費(fèi)，也是該超市大量進(jìn)貨、降低成本的關(guān)鍵；

三是滿足了消費(fèi)者就近購物、低價(jià)購物、誠信購物的消費(fèi)需求。將是繼大型百貨超市后，又一種新興的零售業(yè)態(tài)，是零售業(yè)發(fā)展的趨向。

（二）經(jīng)營定位

綜合以上優(yōu)勢，我們經(jīng)過綜合評估，確定目標(biāo)店的經(jīng)營運(yùn)作定位：18小時(shí)百貨專營商店。

（三）店面規(guī)劃與費(fèi)用投入

1、店鋪的裝修與布置

出于成本預(yù)算及市場定位的考慮，店鋪的裝修與布置花費(fèi)不用盲目過大，可應(yīng)找尋差異性方式進(jìn)行店面美化。加之店面已有基本裝潢，只需稍加整理即可。店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同的區(qū)域的功能而實(shí)施不同的色調(diào)裝修，適當(dāng)?shù)睦脽粼纯梢暂^好的體現(xiàn)商品質(zhì)感，增強(qiáng)賣相。

2、預(yù)期利潤

根據(jù)周圍商圈的以往營業(yè)額調(diào)查與前景分析，預(yù)期利潤可達(dá)到30000—60000元之間。

四、方案可行性分析

經(jīng)過初步的市場調(diào)查分析，此項(xiàng)目還是十分具有可行性的。劉杜鎮(zhèn)榮友百貨商店是該地區(qū)獨(dú)創(chuàng)的便民18小時(shí)百貨商店，其受到了當(dāng)?shù)鼐用竦臍g迎，具有極大的后續(xù)執(zhí)行的意義。此分析報(bào)告作為劉杜鎮(zhèn)榮友百貨商店運(yùn)營的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，邁出了極其重要的一步，今后還有較為漫長的路要走，及時(shí)更正，切實(shí)執(zhí)行，揚(yáng)長避短，作出自我特色。

第五篇：新世界百貨商場促銷分析

2014年11月21-23日 北京崇文門新世界百貨促銷活動心得體會

新世界百貨位于北京崇文門地鐵站，分為兩期，一期綜合館，二期青春館。每年均會在年底進(jìn)行“不打烊”活動，主要借助于年底的萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)以及本周年慶。2014年崇文門的“不打烊”活動借助于商場16周年店慶。下面筆者就自己的親身體會總結(jié)一些心得僅供明年參考。

1、宣傳方式多種多樣

提前半月左右進(jìn)行宣傳，提前一周加大宣傳力度。通過微博微信平臺，短信平臺，以及紙質(zhì)傳單進(jìn)行不間斷宣傳。使活動的消息不脛而走，達(dá)到奔走相告的前期效果。

2、商品折扣受到限制

根據(jù)現(xiàn)場消費(fèi)者反應(yīng)，活動雖然力度較大，但受到限制的產(chǎn)品居多。不同的店之間存在不同的活動，同一家店內(nèi)不同商品同樣存在不同活動，甚至出現(xiàn)活動開始時(shí)，更換商品進(jìn)行活動的現(xiàn)象。導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)意愿局促。

3、消費(fèi)過程耗時(shí)漫長

在進(jìn)行活動期間，有規(guī)定制定結(jié)算方式，因此在購買紙質(zhì)入場券時(shí)，需要進(jìn)行排隊(duì)購買，排隊(duì)兌換，排隊(duì)退還。在進(jìn)行商品票據(jù)開出時(shí)，也遇到20-30分鐘，甚至更長的等待時(shí)間。在所有商品都包括到優(yōu)惠條件之內(nèi)，需進(jìn)行一次性結(jié)算，方可分別取到相應(yīng)產(chǎn)品。因此購買時(shí)間相對普通情況下延長2-3倍。