第一篇:獸藥服務(wù)合作協(xié)議
獸藥服務(wù)合作協(xié)議
甲方:莘縣愛德禽業(yè)專業(yè)合作社
乙方:________ 地址:__________電話:____________身份證號(hào):_________ 丙方:________ 地址:__________電話:____________身份證號(hào):_________ 為提高養(yǎng)殖戶的飼養(yǎng)管理水平,把莘縣散亂的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶帶到標(biāo)準(zhǔn)化的合作道路上來,增強(qiáng)市場(chǎng)的應(yīng)對(duì)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,愛德專家服務(wù)隊(duì)愿為您保駕護(hù)航。
1、甲方負(fù)責(zé)給養(yǎng)殖戶提供獸藥服務(wù),對(duì)提供的獸藥及療效負(fù)責(zé)。
2、乙方向甲方交費(fèi)具體:
(1)合同規(guī)格雞2.6—3斤料/只,藥費(fèi)0.6元/只;3—4.5斤料/只,藥費(fèi)0.75元/只;4.5斤—6.5斤料/只,藥費(fèi)0.9元/只。
(2)市場(chǎng)規(guī)格雞2.6—3斤料/只,藥費(fèi)0.4元/只。3—4.5斤料/只,藥費(fèi)0.55元/只,4.5—6.5斤料/只,藥費(fèi)0.8元/只。
3、疫苗、油苗、抗體除外。
4、如果甲方向乙方提供的防疫藥不夠用,另外補(bǔ)充藥物,不再收費(fèi)。
5、甲乙雙方確認(rèn)丙方為擔(dān)保人及委托人,丙方負(fù)責(zé)協(xié)同乙方代辦相關(guān)業(yè)務(wù)、結(jié)算及其他約定事項(xiàng)。
6、如遇火災(zāi)、洪水、地震、安全事故及重大疫情等不得抗拒的因素,致使合同不能正常履行的,經(jīng)甲乙丙三方確認(rèn)后合同自行終止。
7、本合同出現(xiàn)爭(zhēng)議,三方協(xié)同解決,協(xié)商不成可到莘縣人民法院裁定。
8、本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。甲方:乙方:丙方:代表簽字:代表簽字:代表簽字:年月日年月日年月日
第二篇:餐飲服務(wù)合作協(xié)議
餐飲服務(wù)合作協(xié)議
簽訂日期: 甲方: 乙方:
第一條 合作宗旨事項(xiàng)
1.1 秉承互利共贏、開誠(chéng)布公、利益共享、責(zé)任共擔(dān)的原則。1.2 就甲乙雙方各自所具備餐飲方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同經(jīng)營(yíng)本項(xiàng)目。第二條 合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事項(xiàng)
2.1 合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定為特色餐飲,范圍包括面食、小龍蝦、燒烤等。
2.2 合作內(nèi)容:甲方主要負(fù)責(zé)面食類餐飲的餐廳和店面管理等,乙方主要負(fù)責(zé)小龍蝦、燒烤餐飲的采購(gòu)和出品等。第三條 合作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地事項(xiàng)
3.1經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的餐廳和店面位于:,若今后具備發(fā)展條件,在協(xié)商增加。第四條 合作期限
4.1 自 年 月 日起,至 年 月 日止,共 年。期滿后續(xù)約延長(zhǎng)合作期限的,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議另行約定。
4.2 合作經(jīng)營(yíng)的第3.1條約定的場(chǎng)地租金,應(yīng)當(dāng)從甲乙雙方合作起始日計(jì)算,列入合作成本的開支。第五條 合作出資事項(xiàng)
5.1 甲方以 方式出資,共計(jì)人民幣,占甲乙雙方共同出資總額的比例為 ;
5.2乙方以 方式出資,共計(jì)人民幣,占甲乙雙方共同出資總額的比例為 ;并提供其擁有的“快樂鳥”服務(wù)商標(biāo)無償使用。
5.3 合作期間甲乙雙方的出資為共有財(cái)產(chǎn),任何方不得隨意請(qǐng)求分割。合作終止后,甲乙雙方的共同財(cái)產(chǎn)按照雙方的出資比例予以分配,包括現(xiàn)金等財(cái)產(chǎn)。
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第六條 合作經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)
6.1 雙方共同確認(rèn),各方均已取得國(guó)家及地方法律、法規(guī)規(guī)定該行業(yè)運(yùn)營(yíng)取得的相關(guān)證照。雙方合作期間,經(jīng)營(yíng)原則是甲乙雙方共同經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。
6.2 盈余分配:除去場(chǎng)地租金、經(jīng)營(yíng)成本、日常開支、工資、獎(jiǎng)金、需繳納的稅費(fèi)等的收入為凈利潤(rùn),即合作創(chuàng)收盈余,雙方約定由甲方享有凈利潤(rùn)的,乙方享有凈利潤(rùn)的。
6.3 債務(wù)承擔(dān):若在合作經(jīng)營(yíng)過程中有債務(wù)產(chǎn)生,合作債務(wù)先由共同財(cái)產(chǎn)進(jìn)行償還,共同財(cái)產(chǎn)不足以清償時(shí)按照甲乙雙方依據(jù)本協(xié)議第6.2條約定的享有凈利潤(rùn)的比例承擔(dān)債務(wù)。
6.3.1 合作期間,甲乙雙方派員在每月5號(hào)前核對(duì)上一個(gè)月的各門店經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)賬目,清算盈虧,依據(jù)約定分配或補(bǔ)虧。
6.3.2 合作期間,雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)餐廳和門店的盈利狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和獨(dú)家核算賬臺(tái),確定虧損的預(yù)警限值,若存在其中餐廳或門店一旦達(dá)到虧損限值的或不能夠支付下一個(gè)月的賬務(wù)的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商共同制定解決方案。
6.4 甲乙雙方均應(yīng)對(duì)采購(gòu)源、采購(gòu)成本、采購(gòu)模式公開化,每月對(duì)賬日(日)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)賬,對(duì)賬由雙方財(cái)務(wù)代表監(jiān)督下進(jìn)行。
6.4.1 對(duì)賬所需的材料包括但不限于從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)等采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存供貨者的相關(guān)許可證和產(chǎn)品合格證明等文件;從固定供貨商或者供貨基地采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存供貨商或者供貨基地的資質(zhì)證明、每筆供貨清單等;從超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶等采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)索取并留存采購(gòu)清單。
6.4.2 共同配合建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)記錄制度。采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容、或者保留載有上述信息的進(jìn)貨票據(jù)。6.4.3 雙方均認(rèn)可包括但不限于進(jìn)貨渠道、資源鏈、餐廳日常營(yíng)運(yùn)和管理上有收受賄賂、賺錢差價(jià)等非廉潔行為人員一律予以開除。
6.5 雙方約定,餐廳或門店因食品安全問題產(chǎn)生的任意第三方損害賠償責(zé)任的,有過錯(cuò)方承擔(dān)對(duì)外賠償責(zé)任。
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6.6 日后若經(jīng)甲乙雙方同意,或由第三方對(duì)雙方合作店面及品牌予以收購(gòu)的,若存在品牌溢價(jià)收購(gòu)的,甲乙雙方合作的店面及品牌收購(gòu)的價(jià)款由甲乙雙方依據(jù)本協(xié)議第5.1條約定的出資比例予以分配。6.7 在雙方合作期間的品牌事項(xiàng)約定:
6.7.1 乙方在與甲方合作期間,乙方可自行以“快樂鳥”的品牌經(jīng)營(yíng)、設(shè)立直營(yíng)店以及網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
6.7.2 若涉及第三方收購(gòu)“快樂鳥”品牌和店面的,屬乙方經(jīng)營(yíng)的直營(yíng)店面的資產(chǎn)和品牌收購(gòu)的價(jià)款,應(yīng)當(dāng)由乙方享有。
6.7.3 鑒于乙方無償提供服務(wù)品牌,甲乙雙方合作終止的,則乙方擁有的服務(wù)品牌商標(biāo)歸乙方無償收回。第七條 雙方權(quán)利義務(wù)事項(xiàng)
7.1 合作經(jīng)營(yíng)事務(wù)的決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)和具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、以及重要事項(xiàng)需有甲乙雙方共同決定。
7.2 甲乙雙方享有合作期間約定收益的分配權(quán)以及在約定的范圍內(nèi)的權(quán)限,合作經(jīng)營(yíng)積累的財(cái)產(chǎn)歸甲乙雙方共同所有。7.3 甲方的權(quán)利義務(wù):
7.3.1 甲方負(fù)責(zé)餐廳員工的招募、錄用、培訓(xùn)、管理,制定員工手冊(cè),并履行用人單位的義務(wù),包括:與其人員簽署勞動(dòng)合同,按時(shí)足額支付工資報(bào)酬、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、處理工傷事故以及人事管理。
7.3.2 甲方負(fù)責(zé)餐廳店面日常經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金管理和賬目建立,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)賬目管理日營(yíng)業(yè)額、開銷等工作,并應(yīng)當(dāng)將各餐廳和門店的日營(yíng)業(yè)額告知乙方。
7.3.3 甲方應(yīng)指派專人對(duì)每日餐廳供貨源進(jìn)行驗(yàn)收與校對(duì),對(duì)不符合餐廳標(biāo)準(zhǔn)的食料有權(quán)拒收,對(duì)驗(yàn)收過程中產(chǎn)生的糾紛應(yīng)及時(shí)處理與化解,對(duì)驗(yàn)收后的貨品應(yīng)當(dāng)儲(chǔ)存保鮮。
7.3.4 餐廳收銀工作由甲、乙雙方共同指定的人員、擔(dān)任,甲方負(fù)有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和督導(dǎo)的義務(wù)。
7.3.5 甲方應(yīng)在協(xié)議約定期內(nèi)履行本協(xié)議項(xiàng)下出資義務(wù)。7.4 乙方權(quán)利義務(wù)
7.4.1 乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)的食材及原料,并對(duì)安全、新鮮、保質(zhì)等問題承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任,3 / 6
并保證其所提供的食材及原料符合《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定。
7.4.2 乙方對(duì)于食品加工負(fù)有監(jiān)督義務(wù),出現(xiàn)場(chǎng)派員監(jiān)督、實(shí)際操作、指導(dǎo)等還應(yīng)定期派專員就甲方管理的餐廳或門店進(jìn)行督查、抽驗(yàn)以確保食品原料儲(chǔ)存保鮮及食品加工環(huán)節(jié)的安全性。
7.4.3 乙方應(yīng)將每批貨源在甲乙雙方代表均在場(chǎng)的情況下進(jìn)行交付和驗(yàn)收,若經(jīng)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)采購(gòu)臨近保質(zhì)期的產(chǎn)品的,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)該批次材料進(jìn)行退貨更換,另行采購(gòu)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān);乙方對(duì)其所經(jīng)營(yíng)且提供的相關(guān)材料負(fù)有咨詢存儲(chǔ)及管理義務(wù),因存儲(chǔ)不當(dāng)造成材料的不新鮮、臨近保質(zhì)期、腐壞、變質(zhì)等的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.4.4 乙方對(duì)甲方負(fù)責(zé)的餐廳或門店的管理,包括但不限于財(cái)務(wù)狀況、人員配比的工作效率、設(shè)施等提供相關(guān)建議和進(jìn)行必要的監(jiān)督,以有利于達(dá)到合作盈利的目的。
7.4.5 合作期間,乙方有權(quán)在本合同確定的范圍內(nèi)使用甲方注冊(cè)的商標(biāo)及品牌,未經(jīng)甲方書面許可對(duì)外使用,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付使用費(fèi)用;乙方授權(quán)任何第三方使用的,除應(yīng)向甲方支付使用費(fèi)用外還應(yīng)承擔(dān)違約及賠償責(zé)任。
7.4.6 乙方應(yīng)在協(xié)議約定期內(nèi)履行本協(xié)議項(xiàng)下的出資義務(wù),延期履行的,視為乙方違約,甲方有權(quán)按每逾一日收取應(yīng)付金額千分之三作為違約金。第八條 禁止條款事項(xiàng)
8.1 在雙方合作中,任何一方不得單獨(dú)擅自以另一方品牌的名義;或未經(jīng)另一方的同意而以共同合作經(jīng)營(yíng)的名義,進(jìn)行單方的盈利或業(yè)務(wù)活動(dòng),若有違反,非違反方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任和實(shí)際損失的賠償責(zé)任。8.2 在合同期間,任何一方不得以自己的名義,在合作場(chǎng)地或另一方的場(chǎng)地內(nèi)或附近(同一段路或周邊的500米的范圍內(nèi))予以經(jīng)營(yíng)相同于合作項(xiàng)目的品種或另一直營(yíng)的品種的店面,發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是為損害本合作項(xiàng)目或另一方利益的活動(dòng)。第九條 違約責(zé)任事項(xiàng)
9.1 本協(xié)議生效后,甲乙雙方均應(yīng)按約履行,任何方違約,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。
9.2 甲乙雙方在未經(jīng)對(duì)方同意而轉(zhuǎn)讓其出資份額或本協(xié)議項(xiàng)下部分及全部義務(wù)
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的,其行為無效,應(yīng)視為違約。守約方有權(quán)終止本協(xié)議,可要求違約方承擔(dān)按合作協(xié)議金額20%的違約金,違約金仍不足以彌補(bǔ)損失的,可要求違約方承擔(dān)因此造成的全部損失。
9.3 甲乙雙方中任何一方出現(xiàn)履行不能、資不抵債、面臨破產(chǎn)、解散、清算等情況的,除提前三個(gè)月告知外,未予提前告知且造成對(duì)方損失的,視為違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償。
9.4 甲乙雙方均應(yīng)在本協(xié)議約定期限內(nèi)履行全部出資義務(wù),逾期或不予履行的,守約方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)出資義務(wù)及未履行出資義務(wù)期間造成的損失。9.5 甲乙雙方在合作期內(nèi)任何違反廉潔條款的行為均視為違約,守約方有權(quán)中止本協(xié)議,并要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條 協(xié)議終止及爭(zhēng)端解決事項(xiàng)
10.1 甲乙雙方可以就本協(xié)議約定的餐廳或門店的合作,予以協(xié)商一致同意提前全部或部分終止。提前全部或部分終止的,雙方約定按照本協(xié)議約定終止的條款予以清算和分配。
10.2 在合作期間,任何方對(duì)本合作項(xiàng)目單方提出終止的,必須有正當(dāng)理由。若提出終止合作事宜的,需提前三個(gè)月通知對(duì)方并經(jīng)對(duì)方同意。未經(jīng)對(duì)方同意而擅自終止合作給對(duì)方造成損失的,應(yīng)支付違約金并承擔(dān)賠償責(zé)任。
10.3 本協(xié)議履行期間,若有未盡事宜的,應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商補(bǔ)充或修改,補(bǔ)充和修改內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。
10.4 本協(xié)議履行期間,凡因本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,合作雙方應(yīng)當(dāng)共同協(xié)商解決,如協(xié)商不成提起訴訟解決的,由甲方所在地人民法院管轄。第十一條 其他事項(xiàng)
11.1 在合作期間,任何一方向?qū)Ψ剿瓦_(dá)文件材料的,在以下地址或郵箱予以送達(dá)文件達(dá)三天以上的,即應(yīng)當(dāng)視為送達(dá)。
甲方地址: 郵編:
郵箱: 聯(lián)系人:
乙方地址: 郵編:
郵箱: 聯(lián)系人:
11.2 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有
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同等法律效力。【以下無正文】
甲方:上海凡之面餐飲管理有限公司(蓋章)
授權(quán)代表: 日期:/ 6
乙方: 授權(quán)代表:、日期:
第三篇:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議
協(xié)議編號(hào):
XXXX有限公司
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議
甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
為了更好的對(duì)甲方位于地區(qū)的客戶提供方便快捷的本地化服務(wù),雙方遵循自愿、平等、誠(chéng)信的原則,就乙方成為甲方緊密型服務(wù)合作網(wǎng)點(diǎn)事宜達(dá)成如下條款,雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、合作內(nèi)容
在甲方指定區(qū)域內(nèi),甲方授權(quán)乙方在店面銷售甲方經(jīng)營(yíng)的大米、面粉及食用油等相關(guān)產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“代理產(chǎn)品”)、甲方位于指定區(qū)域內(nèi)的所有客戶均由乙方進(jìn)行配送及服務(wù)。
二、合作地域
本協(xié)議只在地區(qū)有效(以下簡(jiǎn)稱“本地”)。
三、費(fèi)用
乙方店面零售的甲方所授權(quán)的各種品牌的大米、面粉及食用油,按實(shí)際情況給予乙方優(yōu)惠的代銷底價(jià),乙方按全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)銷售(代銷底價(jià)作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款,根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)產(chǎn)品波動(dòng)情況,可分批分品牌協(xié)商并經(jīng)雙方簽章確認(rèn)后執(zhí)行);乙方為甲方的大宗訂單客戶配送及服務(wù)的,甲乙雙方按單次訂單情況另行商定服務(wù)費(fèi)用。
四、雙方的權(quán)利義務(wù) 1.甲方的權(quán)利與義務(wù):
a.甲方作為代理產(chǎn)品的授權(quán)人,保證所代理產(chǎn)品不存在任何的瑕疵,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
b.甲方有權(quán)監(jiān)督本地授權(quán)產(chǎn)品的銷售、配送及服務(wù)情況,并對(duì)乙方工作中存在的問題要求乙方予以改進(jìn),乙方須配合解決問題。
2.乙方的權(quán)利與義務(wù):
a.乙方須遵守甲方授權(quán)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的統(tǒng)一零售價(jià)格,按甲方提供價(jià)格銷售代理產(chǎn)品,不得隨意加價(jià)或減價(jià)銷售;
b.乙方需積極配合甲方按本地大宗訂單客戶要求進(jìn)行配送及服務(wù),若因服務(wù)質(zhì)量問題引起糾紛或造成甲方形象或聲譽(yù)損害的,甲方有權(quán)單方終止合同,并可向乙方主張賠償責(zé)任;
3.甲乙雙方共同責(zé)任與義務(wù);
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公司協(xié)議
甲乙雙方有為對(duì)方保守商業(yè)信息秘密的義務(wù)。除法律有強(qiáng)制性規(guī)定的除外,不能擅自披露雙方共同的商業(yè)信息機(jī)密,否則,視為違約,違約方應(yīng)賠償給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、免責(zé)條款
由于不可抗力(“不可抗力”是指不可預(yù)見、不能避免的,包括水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震或其它自然災(zāi)害)及其他意外情形所造成的損失,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任,各自產(chǎn)生的損失自行承擔(dān)。
六、協(xié)議有效期、違約責(zé)任
1.從協(xié)議簽訂之日起,有效期為一年,期滿如果雙方?jīng)]有任何違約行為則自動(dòng)續(xù)約;續(xù)約有效期仍為1年,本協(xié)議書的自動(dòng)順延,雙方依協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行。
2.甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定履行義務(wù),違反協(xié)議應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
3.單方提出終止本協(xié)議,需向另一方提前一個(gè)月遞交書面材料,說明解除協(xié)議的原因,確認(rèn)雙方無拖欠等糾紛的前提下,本協(xié)議終止。
七、其它約定
1.本協(xié)議是在雙方完全平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂的。雙方有充裕的時(shí)間對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行研究和討論,并已向法律專業(yè)人士做出詳細(xì)咨詢,系雙方的真實(shí)意思表示。
2.本協(xié)議未盡事項(xiàng),經(jīng)雙方協(xié)商,可另立補(bǔ)充協(xié)議。
3.如就本協(xié)議條款的解釋或本協(xié)議涉及事宜的執(zhí)行發(fā)生爭(zhēng)議的,各方應(yīng)努力通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向甲方所在地法院提起訴訟。
4.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律及司法解釋。
5、本協(xié)議一式兩份,均具同等法律效力,甲乙雙方各持一份,自簽署之日生效。未盡事宜,依照相關(guān)法律規(guī)定處理,通過協(xié)商可進(jìn)行部分內(nèi)容的變更。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
法人或授權(quán)代表人(簽字): 法人或授權(quán)代表人(簽字): 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
地址: 地址:
簽訂日期:年月日
頁(yè) 第2
第四篇:金融服務(wù)合作協(xié)議
金融服務(wù)合作協(xié)議
甲方: 上海祺天實(shí)業(yè)有限公司 代表人:
乙方: 山東省青州市金融辦公室 代表人: 鑒于:
甲方系一家經(jīng)上海市自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)工商局核準(zhǔn)注冊(cè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為資產(chǎn)管理、項(xiàng)目投資、投資管理、投資咨詢,票據(jù)代理業(yè)務(wù),貿(mào)易,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品等合法公司,秉承“誠(chéng)信、共贏、聯(lián)合、創(chuàng)新”的理念,依托公司管理團(tuán)隊(duì)擁有的豐富社會(huì)資源和專業(yè)投資優(yōu)勢(shì),開拓廣泛的投資渠道,構(gòu)建社會(huì)資本與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的直接高效投資平臺(tái)。公司具有強(qiáng)大的專業(yè)資產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,與銀行、信托公司、租賃公司、證券公司、基金公司等金融機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)合作密切,聯(lián)合發(fā)行與管理眾多金融產(chǎn)品。
乙方系一家地方金融辦公室,屬于地方金融職能部門,負(fù)責(zé)本地區(qū)金融法規(guī)及產(chǎn)品宣傳、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作的政府金融機(jī)構(gòu)。解決企業(yè)融資困難,幫助企業(yè)理順銀企對(duì)接合作,為企業(yè)投融資出謀劃策,幫助企業(yè)降低融資成本,幫助企業(yè)及時(shí)掌握國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)政策的地方金融監(jiān)管職能部門,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就雙方長(zhǎng)期深入合作達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲乙雙方本著“加強(qiáng)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展、雙贏互利”的原則,通過雙方的共同努力,優(yōu)質(zhì)、高效為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù)。降低企業(yè)投融資成本,始終堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)的原則。
2、甲乙雙方建立合作新模式,實(shí)現(xiàn)地方金融辦,金融機(jī)構(gòu)平臺(tái),企業(yè)三方互通機(jī)制,乙方為甲方提供具有金融產(chǎn)品需求的企業(yè),甲方在金融辦督導(dǎo)協(xié)調(diào)過程中給企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),甲方所服務(wù)的企業(yè)信息及時(shí)反饋給金融辦,同時(shí)企業(yè)也積極反饋甲方的服務(wù)信息,金融辦及時(shí)建立信息檔案綜合評(píng)價(jià)甲方服務(wù)水平,及時(shí)提出合理化建議,保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)的水平。
3、甲方可以通過自身的P2P金融服務(wù)平臺(tái),金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,降低融資成本。積極推進(jìn)本地區(qū)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,提高當(dāng)?shù)亟鹑谵k創(chuàng)新服務(wù)能力。
4、甲方服務(wù)內(nèi)容包括紙質(zhì)銀行承兌匯票貼現(xiàn),電子銀行承兌匯票貼現(xiàn),銀行承兌匯票保證金,過橋,信用證議付,P2P,眾籌股權(quán),融資租賃,抵押貸款,股權(quán)投資,新三板,企業(yè)債,城投債,私募債,資管計(jì)劃等金融產(chǎn)品。
5、乙方向甲方推薦資信良好、履約能力較強(qiáng)的企業(yè),甲方將根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、金融政策以及內(nèi)部信貸審批制度的規(guī)定,對(duì)乙方推薦的企業(yè)進(jìn)行審查,并對(duì)審查合格的企業(yè)提供融資方案,積極對(duì)接金融機(jī)構(gòu),協(xié)助企業(yè)完成各項(xiàng)需求。
6、乙方在推薦企業(yè)時(shí),應(yīng)向甲方提供推薦企業(yè)的聯(lián)系方式、基本資料,并為銀企之間的合作努力進(jìn)行牽線搭橋,盡量發(fā)現(xiàn)并提供更多的合作機(jī)會(huì),乙方應(yīng)盡可能及時(shí)地向甲方提供該企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性方面的動(dòng)態(tài)信息。
7、為保證甲、乙雙方更穩(wěn)定的合作關(guān)系,甲方每月及時(shí)將最新金融產(chǎn)品信息傳遞給乙方,包括服務(wù)企業(yè)融資信息,雙方在約定時(shí)間內(nèi)召開聯(lián)席會(huì)制度,及時(shí)查找自身的優(yōu)缺點(diǎn),更好的服務(wù)企業(yè)。
8、甲、乙雙方對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中所獲得的雙方的商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。
9、本協(xié)議一式貳份,經(jīng)雙方代表簽字或加蓋公章后生效。如有其它可以補(bǔ)充協(xié)議。
甲方代表: 乙方代表:(蓋章)(蓋章)
年 月 日
年 月 日
第五篇:IDC服務(wù)合作協(xié)議
協(xié)議編號(hào):
IDC服務(wù)合作協(xié)議
I
甲 方: 乙 方: 簽訂日期: 簽訂地點(diǎn): 合同編號(hào):
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)公司地址: 法人代表: 聯(lián)系人 : 聯(lián)系電話:
乙方(以下簡(jiǎn)稱乙方)公司地址: 法人代表: 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),本著平等合作、互信互利、有償使用、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商就有關(guān)IDC業(yè)務(wù)使用事宜達(dá)成以下協(xié)議:
1.合同項(xiàng)目與定義
1.1 服務(wù)器托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方的機(jī)房設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為Internet 上的用戶提供信息服務(wù)。
1.2 除非明確注明,本合同所涉及的服務(wù)器托管或服務(wù)器租用以下統(tǒng)稱“服務(wù)器”。1.3 本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。
2.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2.1帶寬資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
甲方租用乙方__個(gè)__的數(shù)據(jù)端口,甲方承諾每個(gè)10Gbp端口保底帶寬4Gbps。帶寬單價(jià)__元/G/月,超過保底部分按第四日峰值計(jì)費(fèi)。
如在合同期內(nèi),甲方增加或減少機(jī)架或者帶寬資源時(shí),按此合同相關(guān)資費(fèi)計(jì)算。每月流量結(jié)算值以雙方確認(rèn)值為準(zhǔn)。
2.2標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜月使用費(fèi)
每個(gè)萬兆端口乙方向甲方免費(fèi)提供__個(gè)機(jī)柜,機(jī)柜規(guī)格為5kw,超出部分:價(jià)格為__元/月/柜。合同編號(hào):
2.3 IP地址使用費(fèi):
乙方向甲方免費(fèi)提供__個(gè)獨(dú)立公網(wǎng)IP地址,供甲方使用。
3、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)
3.1計(jì)費(fèi)起始時(shí)間:
乙方在確認(rèn)線路開通且設(shè)備上電后向甲方提供“開通確認(rèn)單”,并在“開通確認(rèn)單”經(jīng)雙方確認(rèn)簽字后作為計(jì)費(fèi)起始時(shí)間。甲乙雙方約定,在服務(wù)期限內(nèi)按照自然月計(jì)收月服務(wù)費(fèi)。每月一日零時(shí)到當(dāng)月末日二十四時(shí)止,為一個(gè)結(jié)算周期。即每月末日二十四時(shí)為當(dāng)月的結(jié)算周期截止時(shí)點(diǎn),不足一個(gè)結(jié)算周期的按實(shí)際使用天數(shù)進(jìn)行結(jié)算,即結(jié)算金額為月結(jié)算費(fèi)用×(實(shí)際使用天數(shù)÷30)。
3.2結(jié)算依據(jù):
乙方于每月5日前提供上月端口實(shí)際流量監(jiān)控截圖及流量報(bào)表。如甲方與乙方的流量統(tǒng)計(jì)誤差在千分之三以內(nèi),則按乙方提供的數(shù)據(jù)計(jì)算費(fèi)用。若雙方誤差超過千分之三,則通過雙方協(xié)商解決。如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有違反本協(xié)議及其附件《IDC托管服務(wù)質(zhì)量保障書(SLA)》(下面簡(jiǎn)稱SLA)中規(guī)定的內(nèi)容,按照SLA中的約定進(jìn)行相應(yīng)費(fèi)用扣除。
3.3.支付方式
3.3.1本合同中所有涉及到的各種費(fèi)用、金額、價(jià)款、稅款等描述均含增值稅稅款(6%的增值稅專用發(fā)票),且涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3.3.2乙方須在每月10日(遇節(jié)假日順延)前向甲方提供與上月賬單等額的增值稅專用發(fā)票,甲方在收到乙方發(fā)票并核對(duì)無誤后,于當(dāng)月的月底前繳納上月服務(wù)費(fèi)(遇節(jié)假日順延)。因?yàn)橐曳皆蛟斐砂l(fā)票提供時(shí)間延后的,甲方支付時(shí)間相應(yīng)順延。
3.3.3甲方應(yīng)當(dāng)以銀行轉(zhuǎn)賬(現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/銀行托收)方式向乙方支付前條所約定之各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。乙方帳戶信息如下: 開戶銀行: 戶名: 帳號(hào):
4.甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1甲方有權(quán)按本協(xié)議規(guī)定獲得乙方提供的托管服務(wù),乙方應(yīng)為甲方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),乙方咨詢服務(wù)電話:[__________________];
4.2甲方放置在乙方機(jī)房的托管設(shè)備及相關(guān)軟硬件設(shè)備(統(tǒng)稱“甲方設(shè)備”)歸甲方所有(甲方向乙方租賃的設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸乙方所有),甲方同時(shí)擁有相關(guān)設(shè)備的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)。4.3甲方設(shè)備的電源應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)要求(包括但不限于CCC、UL、CE等認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求),合同編號(hào):
凡未通過上述相關(guān)認(rèn)證的設(shè)備,乙方機(jī)房工作人員有權(quán)拒絕讓設(shè)備上架運(yùn)作。4.4甲方負(fù)責(zé)對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,并確保甲方設(shè)備處于規(guī)定使用期限內(nèi),且設(shè)備性能安全、可靠。甲方設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電氣特性和通信方式等,不得影響電信公網(wǎng)的安全。
4.5甲方對(duì)利用所托管的設(shè)備/系統(tǒng)從事的任何經(jīng)營(yíng)或非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)承擔(dān)全部責(zé)任,如因上述活動(dòng)產(chǎn)生糾紛,經(jīng)查實(shí)為甲方行為,則甲方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.6甲方承諾遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理辦法和管理規(guī)定。4.7甲方在使用期間,如因客戶源網(wǎng)站出現(xiàn)涉及未備案域名及黃、賭、反等違規(guī)信息,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方做處理。甲方要求客戶整改,或是終止客戶的服務(wù)。
4.8甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本合同的履行事宜,甲方指定的聯(lián)系人為[],聯(lián)系電話為[]。如甲方變更聯(lián)系人員,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方,否則因乙方無法及時(shí)通告相關(guān)事項(xiàng)所造成的后果,乙方不承擔(dān)責(zé)任。5. 乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1乙方具有提供服務(wù)的所有條件,包括消防、溫度、電力、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。
5.2乙方負(fù)責(zé)提供IDC機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)資源,用于放置甲方服務(wù)器等設(shè)備,并承諾按照本合同及附件的規(guī)定向甲方提供相關(guān)服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)甲方托管服務(wù)器的安全,保證甲方托管服務(wù)器不受外力造成的損壞。
5.3乙方保證所有端口全部開放,如80,8080端口等;乙方保證網(wǎng)絡(luò)接入前端不得有防火墻等影響網(wǎng)絡(luò)協(xié)議通過的設(shè)備,并保證TCP,UDP,ICMP可以順利通過;同時(shí)保證在上游不得阻擋任何網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
5.4 乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行接收,并按照甲方要求在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行設(shè)備上架。同時(shí),乙方負(fù)責(zé)提供甲方要求的綜合布線的材料提供及部署施工。
5.5 乙方對(duì)托管的甲方設(shè)備應(yīng)妥善保管,如因乙方原因造成甲方設(shè)備的損壞,乙方予以賠償。5.6 甲方在使用本合同項(xiàng)下服務(wù)時(shí),如有違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家主管部門的規(guī)定時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方予以及時(shí)改正,如甲方接到乙方書面通知后仍拒絕更正的,則乙方有權(quán)立即中止向甲方提供相關(guān)服務(wù)。
5.7乙方負(fù)責(zé)機(jī)房及客戶機(jī)的安全,電話響應(yīng)以及維持甲方服務(wù)器正常運(yùn)行所需要的7*24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),當(dāng)甲方需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行斷電重起需要乙方工作人員協(xié)助時(shí),乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。7*24小時(shí)服務(wù)熱線緊急聯(lián)系人。
5.8 乙方因檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可以預(yù)見的原因影響或可能合同編號(hào):
影響甲方使用服務(wù)的,應(yīng)提前三個(gè)工作日以書面形式通知甲方。若甲方提供的信息錯(cuò)誤或聯(lián)系人變更未及時(shí)通知乙方而造成延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5.9 乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方托管的服務(wù)器或者設(shè)備轉(zhuǎn)交第三者托管。5.10乙方不得將通過履行本合同所獲得的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密等任何信息泄露給任何第三方。5.11未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得進(jìn)入甲方任何系統(tǒng),包括網(wǎng)站的機(jī)密系統(tǒng)(包括口令、數(shù)據(jù)庫(kù)修改等)。
5.12為保證及時(shí)處理線路運(yùn)行中所發(fā)生問題,乙方應(yīng)以書面形式向甲方提供業(yè)務(wù)聯(lián)系人及聯(lián)系電話,當(dāng)有變動(dòng)時(shí),應(yīng)以書面形式通知甲方,否則將承擔(dān)由此造成的一切損失。5.13乙方收到甲方開通、停用和變更該線路維護(hù)服務(wù)的書面申請(qǐng)后,根據(jù)甲方的要求進(jìn)行辦理,如遇到特殊情況不能按期開通或變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方協(xié)商進(jìn)行解決。5.14乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量必須滿足以下指標(biāo):
1、延遲
本地覆蓋延遲低于3ms;省內(nèi)覆蓋延遲低于10ms
2、丟包
本地覆蓋0;省內(nèi)覆蓋低于0.1‰(最終以業(yè)務(wù)影響程度決定線路健康狀況)
3、抖動(dòng)
線路延遲抖動(dòng)偏差低于3%
4、聯(lián)調(diào)完成后無錯(cuò)包
5、無地址轉(zhuǎn)換映射
6.合同的變更和解除
在本合同有效期內(nèi),經(jīng)雙方同意友好協(xié)商本合同的變更事宜,但合同變更請(qǐng)求應(yīng)提前一個(gè)月書面告知對(duì)方。
7.違約責(zé)任
7.1 甲方應(yīng)依照合同約定向乙方支付各項(xiàng)IDC業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。如有逾期,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方補(bǔ)繳所欠費(fèi)用,并且每逾期1日,甲方則應(yīng)向乙方支付所欠金額3‰的遲延違約金。7.2 如乙方不能根據(jù)合同約定提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并且在甲方提出15日內(nèi)仍未能予以糾正的,甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用并終止合同,同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于月使用費(fèi)總額的3倍違約金。
7.3 因不可抗力(國(guó)家法律認(rèn)可的不可抗力)導(dǎo)致合同一方不能履行或不能完全履行本合同約定之有關(guān)義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)告知對(duì)方。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),合同雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。由合同編號(hào):
于不可抗力導(dǎo)致合同不能或者沒有必要繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商提前解除本合同。7.4 如因合同一方之過錯(cuò)導(dǎo)致另一方不能履行或不能完全履行本合同約定之有關(guān)義務(wù)時(shí),另一方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
7.5在本合同有效期內(nèi),如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,否則違約一方應(yīng)向另一方支付1個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約金.8.保密
8.1 任何一方對(duì)于因簽署或履行本合同從而知悉的對(duì)方保密資料和信息(下稱保密信息)均應(yīng)在合同保密期限內(nèi)保守秘密。未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人書面同意,任何一方不得將各方的合同內(nèi)容和保密信息披露、提供或轉(zhuǎn)讓給任何非合同主體的其他各方。任何一方未履行本保密條款義務(wù),均被視為違約。作為違約行為的一方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的損失。
8.2 本合同有效期屆滿或終止后,如提供保密信息方向接受方提出書面要求,接受方應(yīng)按要求將保密信息的任何本合同涉及的業(yè)務(wù)文件、資料、軟件、客戶資料交還提供方,或予以銷毀。并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。8.3 保密期限為合同生效之日起6年。
9.爭(zhēng)議的解決
9.1 合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,各方本著友好協(xié)商精神,共同商議有關(guān)事項(xiàng)。如果協(xié)商不成,應(yīng)將爭(zhēng)議提交甲方所在地杭州市西湖區(qū)人民法院解決。
9.2 除正在訴訟的爭(zhēng)議事項(xiàng)外,各方應(yīng)繼續(xù)行使其本合同項(xiàng)下的其余權(quán)利,并履行其本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
10.合同期限
10.1 本合同自雙方蓋章之日起生效。本合同有效期限自2015年 11月 1日起至2016年 10月31日止。
10.2 本合同履行期屆滿前一個(gè)月,雙方協(xié)商合同續(xù)簽事宜。如雙方到期后無異議,則合同順延一年。
11.附則
11.1本合同未盡事宜,按照《中華人民共和國(guó)電信條例》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.2未經(jīng)雙方書面確認(rèn),任何一方不得自行變更或修改本合同。11.3本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
11.4本合同包含1份附件:《IDC托管服務(wù)品質(zhì)保障書(SLA)》,附件作為合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。合同編號(hào):
12.雙方聯(lián)系人及聯(lián)系電話 甲方: 業(yè)務(wù)聯(lián)系人: 電話: 技術(shù)聯(lián)系人: 電話:
乙方: 業(yè)務(wù)聯(lián)系人: 電話: 技術(shù)聯(lián)系人: 電話:
甲方:乙方:(蓋章)(蓋章)
甲方法定代表人(負(fù)責(zé)人)乙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代表(簽字):或授權(quán)代表(簽字): 日期: 年月日日期: 年 月日 合同編號(hào):
IDC托管服務(wù)品質(zhì)保障書(SLA)
為規(guī)范數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的服務(wù)、向甲方提供高品質(zhì)的服務(wù),乙方就其機(jī)房提供的服務(wù)質(zhì)量,向甲方提供如下保證:
第一條 基礎(chǔ)設(shè)施保障:
1.1機(jī)房必須安裝有恒溫(溫度:19℃-25℃)、恒濕(濕度:30%-70%)的設(shè)備。1.2機(jī)房必須裝有防火報(bào)警系統(tǒng),并具備相應(yīng)的抗震能力。
1.3機(jī)房必須保證電力的持續(xù)供應(yīng):即保證向甲方提供的市電或UPS具有電力。乙方保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)達(dá)99.99%(百分之九十九點(diǎn)九九),即甲方托管的可用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每月電力中斷時(shí)間累積不超過4.4分鐘。
“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及UPS電源同時(shí)不具有電力。
1.4“電力中斷時(shí)間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括由以下原因引起的電力中斷:
1)任何的甲方電路或設(shè)備故障; 2)甲方的應(yīng)用、安裝或維護(hù)活動(dòng); 3)乙方按甲方授權(quán)進(jìn)行的操作;
4)計(jì)劃停電且乙方已提前三個(gè)工作日書面通知甲方; 5)不可抗力原因所引起的。
1.5乙方承諾一年計(jì)劃停電時(shí)間累積不超過30分鐘。
1.6己方承諾機(jī)房空調(diào)配電柜采用雙路供電,雙路供電采用自動(dòng)切換,各空調(diào)末端合理分配接入機(jī)房?jī)蓚€(gè)空調(diào)配電柜。IDC空調(diào)系統(tǒng)每次中斷恢復(fù)時(shí)間不超過10分鐘。
1.7在一個(gè)自然內(nèi),機(jī)房?jī)?nèi)發(fā)生第一次空調(diào)系統(tǒng)中斷且引起機(jī)柜內(nèi)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備過熱宕機(jī)或重啟,如果乙方在30分鐘內(nèi)予以恢復(fù),則不予任何賠償,若30分鐘以上未恢復(fù),乙方減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi);如果在一個(gè)自然內(nèi),機(jī)房整體空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生二次及以上中斷,且每次中斷超過10分鐘,引起本機(jī)房機(jī)柜內(nèi)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備過熱宕機(jī)或重啟,乙方減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
第二條 互聯(lián)要求
雙方采用靜態(tài)路由協(xié)議互聯(lián),雙方應(yīng)相互提供必要的路由信息。連接方式如圖所示:
甲方核心路由器
乙方核心路由器 合同編號(hào):
第三條 技術(shù)保障: 3.1網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障:
3.1.1“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”指甲方通過乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)交換數(shù)據(jù)。3.1.2“網(wǎng)絡(luò)不可聯(lián)通”指甲方通過乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)不可交換數(shù)據(jù)。
3.1.3乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.99%(百分之九十九點(diǎn)九九)的聯(lián)通性, 即每月不聯(lián)通時(shí)間少于4.4分鐘。
3.1.4乙方應(yīng)保證與甲方互聯(lián)的接入路由器至乙方骨干層與其他運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)出口路由器的時(shí)延和丟包率符合正常的標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試方法如下:
1)測(cè)試前提,即測(cè)試點(diǎn)到甲方出口不出現(xiàn)擁擠,同時(shí)甲方出口的忙時(shí)利用率不超過80%; 2)測(cè)試方式,由甲方在其內(nèi)部選擇幾個(gè)典型測(cè)試點(diǎn),測(cè)試其到乙方路由器的時(shí)延和丟包率等參數(shù);
3)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)正常標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)指標(biāo)是在互聯(lián)帶寬利用率≤80%時(shí),從甲方測(cè)試點(diǎn)至甲方網(wǎng)絡(luò)出口路由跳數(shù)小于等于四跳的情況下達(dá)到的運(yùn)維指標(biāo)。指標(biāo)按24小時(shí)為采集周期,取每5分鐘采集一次共288次和的平均值。從甲方測(cè)試點(diǎn)至乙方路由器的平均時(shí)延不能大于100ms,丟包率不得大于1%。
3.1.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,為甲方計(jì)算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”的時(shí)間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通時(shí)間”為由乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:
1)乙方經(jīng)甲方書面同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;2)任何的甲方電路或設(shè)備故障所引起的; 3)甲方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的; 4)由甲方授權(quán)的操作所引起的; 5)因不可抗力原因所引起的。
6)甲方對(duì)信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全造成危害所引起的;
3.1.6乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電源99.99%(百分之九十九點(diǎn)九九)的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時(shí)間少于4.4分鐘(4.4分鐘,以下統(tǒng)稱不聯(lián)通時(shí)間上限;因甲方調(diào)試機(jī)器,或是人員維護(hù)系統(tǒng),甲方服務(wù)器軟硬件故障、系統(tǒng)漏洞、病毒、遭受攻擊等造成網(wǎng)絡(luò)中斷除外)。如果超出這個(gè)時(shí)間按以下方式處理:
1.不聯(lián)通時(shí)間累計(jì)或一次性超出上限1小時(shí)以內(nèi)(含一小時(shí),不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算),乙方減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi)50%;
2.不聯(lián)通時(shí)間累計(jì)或一次性超出上限2小時(shí)以內(nèi)(含二小時(shí)),乙方減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi)75%; 3.不聯(lián)通時(shí)間累計(jì)或一次性超出上限2小時(shí)以上乙方減免當(dāng)月全部服務(wù)費(fèi)。甲方可終止合作并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方據(jù)此款情形提出的合同終止不視為甲方違約。乙方還應(yīng)承擔(dān)合同額20%的違約金賠償。
3.1.7省內(nèi)延時(shí)超過30ms、丟包、頻閃等網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題視為故障,故障時(shí)間每24小時(shí)中超過1小時(shí)(含1小時(shí)),乙方以服務(wù)費(fèi)減免的方式以天為單位對(duì)甲方進(jìn)行補(bǔ)償,即每超過一合同編號(hào):
小時(shí)賠償一天。因甲方調(diào)試機(jī)器,或是人員維護(hù)系統(tǒng),甲方服務(wù)器軟硬件故障、CPU資源過高、網(wǎng)卡故障、系統(tǒng)漏洞、病毒、遭受攻擊等造成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題除外。月故障時(shí)間累計(jì)超過3小時(shí),甲方有權(quán)終止合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方據(jù)此款情形提出的合同終止不視為甲方違約。
3.1.8乙方必須按合同約定提供足額帶寬,保障甲方所購(gòu)買的帶寬利用率(從局端到交換機(jī)的實(shí)際流量)達(dá)到100%;若乙方提供的端口的帶寬利用率小于95%,且在甲方書面提出整改后3個(gè)工作日內(nèi)乙方提供的端口的利用率仍低于95%,則免收拖延相應(yīng)天數(shù)的服務(wù)費(fèi){(合同所規(guī)定的月服務(wù)費(fèi))/30х拖延天數(shù)},同時(shí)甲方有權(quán)單方面終止合同。
3.2技術(shù)支持保障: 3.2.1乙方技術(shù)工程師將按甲方要求提供必要的技術(shù)支持,具體服務(wù)如下: 1)緊急情況通知;
2)技術(shù)問題咨詢:指甲方與乙方網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)接口方面的技術(shù)交流。
3.2.2乙方保證每天24小時(shí),每周7天,每年365日有技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)為甲方提供技術(shù)支持。
3.2.3甲方需要乙方工程師直接對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí),需要向乙方工程師書面授權(quán)。3.2.4書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí),可以通過電話向乙方工程師授權(quán),口述甲方代碼及口令,乙方工程師應(yīng)作詳細(xì)記錄,并與甲方進(jìn)行確認(rèn)后方有效,操作完成后甲方需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書,乙方工程師操作內(nèi)容,以記錄為準(zhǔn)。3.2.5這種操作僅限于重啟、檢查網(wǎng)絡(luò)端口、登陸服務(wù)器。
3.2.6乙方工程師在得到甲方正式授權(quán)后方可對(duì)甲方使用的服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)操作。3.2.7乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋。
3.2.8乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對(duì)甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。
3.2.9乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話、手機(jī)、傳真、EMAIL)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。
3.2.10在獲得甲方正式書面授權(quán)前,乙方無權(quán)對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。3.2.11甲方須向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息,以便乙方與其聯(lián)系。
3.2.12當(dāng)由于甲方的過失造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時(shí)或不準(zhǔn)確或(本協(xié)議第四條所定義的)不可抗力的原因,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
3.2.13由于乙方過錯(cuò),未能履行緊急情況報(bào)告及前述義務(wù),乙方同意按照每次扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用中1天款項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。甲方有權(quán)直接自應(yīng)付款項(xiàng)中扣除此違約金。3.3乙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)(包括電源)調(diào)整和維護(hù)割接時(shí),如可能對(duì)正常使用的網(wǎng)絡(luò)有影響,應(yīng)提前72小時(shí)以書面形式通知甲方,且需按照所出書面通知的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行操作,通知時(shí)間要求在法定工作日9:00-18:00內(nèi),同時(shí)割接次數(shù)不能超過1次/2月;如因特殊情況無法提前24小時(shí)以書面形式通知,應(yīng)在調(diào)整或維護(hù)前8小時(shí)通知甲方,并在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)發(fā)書面通知,否則乙方應(yīng)減免甲方一個(gè)月服務(wù)費(fèi)的50% 合同編號(hào):
第四條 服務(wù)保障: 4.1初裝服務(wù)保障: 4.1.1乙方提供的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)目不同而不同,按照甲方的要求具體包括:
電力接口的提供,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝、調(diào)試,互聯(lián)網(wǎng)帶寬至甲方機(jī)柜尾纖的提供。4.1.2初裝工作時(shí)間保證
主機(jī)托管:合同生效后7個(gè)工作日內(nèi)。
4.1.3如乙方不能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)為甲方安裝完畢,則免收拖延天數(shù)的服務(wù)費(fèi){(合同所規(guī)定的月服務(wù)費(fèi))/30х拖延天數(shù)}。4.2客戶服務(wù)保障:
4.2.1乙方將指定1名乙方服務(wù)代表對(duì)甲方進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),具體事項(xiàng)包括: 1)IDC服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢; 2)初裝工作受理及工作情況匯報(bào); 3)服務(wù)內(nèi)容變更處理; 4)投訴受理及處理情況匯報(bào)。5)繳費(fèi)咨詢及辦理;
6)了解、反饋并妥善處理甲方的需求;
4.2.2乙方為甲方指定的服務(wù)代表每個(gè)工作日8小時(shí)服務(wù),自8:30-16:30。4.3機(jī)房開放保障:
4.3.1乙方保證IDC機(jī)房全天24小時(shí)(除不可抗因素外)向甲方開放,在甲方遵守機(jī)房管理規(guī)定前提下,可隨時(shí)要求進(jìn)入機(jī)房對(duì)其設(shè)備進(jìn)行合理的操作,不可隨意變動(dòng)乙方提供的各類設(shè)備和非合同主體的其他各方設(shè)備,如果甲方的變動(dòng)影響到乙方通信安全將按照各方合同的約定的措施予以立即復(fù)原。使用乙方提供的維護(hù)設(shè)備及工具時(shí),需要核對(duì)歸還的維護(hù)設(shè)備及工具是否完好,如果損壞按雙方的約定補(bǔ)償。
4.3.2為保證IDC機(jī)房的安全,甲方需向乙方機(jī)房的管理人員提供有效證件(機(jī)房出入許可證、身份證和外籍人士護(hù)照等),乙方人員驗(yàn)證無誤后,甲方方可入內(nèi)。甲方出入IDC機(jī)房應(yīng)遵守IDC機(jī)房的有關(guān)規(guī)定。4.4投訴保障:
4.4.1甲方可以書面形式對(duì)乙方及乙方某個(gè)員工投訴:
1)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì) 2)技術(shù)支持質(zhì)量 3)客戶服務(wù)質(zhì)量
4.4.2乙方設(shè)立投訴專線受理甲方投訴
4.4.3乙方在受理甲方投訴后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理報(bào)告。
第五條 不可抗力豁免
5.1本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括: 合同編號(hào):
1)地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害; 2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為;
3)電信線路被人為破壞或非乙方的線路、設(shè)備因故障、調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷; 5.2當(dāng)由于上述不可抗力原因而使乙方無法履行保證時(shí),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
甲方:乙方:
(單位簽章)(單位簽章)
甲方代表簽字: 簽約日期: 年 月
乙方代表簽字: 簽約日期: 10
年 月
日日