第一篇：2014年西藥房工作計劃

2014年西藥房工作計劃

我院在州醫院的托管下，在院領導的領導下，緊緊圍繞上級指導的中心工作，為搞好藥劑科工作，提高服務質量，作以下工作計劃。

1.在院領導的領導下，藥劑科、首先完善了在2013年中存在的各項欠缺和不足。建立了藥劑科工作制度及崗位職責、處方管理制度、查對制度及發藥核對制度和處方管理辦法，麻醉精神藥品的管理制度，麻醉精神藥品監督自查記錄、精一藥品的安瓿回收記錄。麻醉藥品專用卡登記表、精

一、精二藥品逐日消耗統計表、精

一、精二藥品交接班記錄，過期藥品處理記錄，近效期藥品上報記錄，處方消毀記錄本，藥品儲存養護管理檢查記錄，藥品報損銷毀記錄本、終止任娠藥品使用管理規定及消耗登記，藥劑科藥品盤存管理制度，臨床急救藥品基數管理制度，高危藥品管理制度及高危藥品目錄。差錯事故處理制度，抗菌藥品分級管理，抗菌藥物合理使用制度。

2.藥庫建立了藥庫工程制度，藥品購進管理制度，藥品采購和工作制度及崗位責任，藥品驗收保管崗位責任，藥品檢查驗收管理制度，藥品存放管理制度，藥品擺放管理制度，藥品養護管理制度，藥品出庫復核制度，麻醉藥品出入庫登記，購藥計劃表。目前藥劑科存在近效期藥品多，建議各貴

科室在不違背用藥指征的情況下，盡量幫我科室用一些，減少積壓過期造成損失。

3.建立了門診藥房，方便患者劃價、交費、取藥。門診藥房實行24小時值班制度，住院藥房實行行政班，門診藥房按照藥品分類、分區、分架、存放，高危藥品專架存放，近效期藥品專架存放，并有明顯警示標志。麻醉、精神藥品實行“五專”管理，制定了門診、住院藥房、取藥流程表，在院領導的領導下，我科室存在的欠缺和不足問題，以規范了大部分，如處方使用問題（兒科處方使用一般處方開，精二藥品用精一處方開的問題得到了解決），幾種藥磨成粉的問題，藥品存放的問題，口服藥品開零的問題。麻醉精神藥品、精二藥品回收安瓿的問題，藥品歸類問題，規范了麻醉精神藥品，精

一、精二藥品的管理。注射器、輸液器退回觀察室，不再經藥房劃價、發出。杜絕了醫院職工熟人等在藥房借藥、調藥、不交費的現象。制定了科室工作分工，落實到每個人。

落實分工：門偉同志負責：藥品酊劑外用及高危藥品和終止妊娠藥品的管理工作，同時和澤仁絨姆同志完成藥品盤存工作。澤仁絨姆同志負責：片劑、膠囊、顆粒、口服類藥品及盤存工作。蔣代華同志負責：液體、針劑類藥品，盤存工作。楊小英同志負責：麻醉精神藥品、精

一、精二藥品的出入庫登記，做好麻醉藥品“五專管理”。同時和蔣代華同志完成盤存工作。藥庫的購藥計劃，藥品的出入庫登記，以及督

促管理藥劑科的全面工作。

4.根據藥房的工作任務和具體情況進行科學合理排班。每班提前10分鐘到崗，做好交接班工作，組織科室業務學習，并做好記錄。積極參加院辦會議并及時給科室成員傳達，以便了解新問題、新進展，協調本科室人員與各個科室之間的工作關系，及時取得支持和配合，在工作中存在的問題，應及時分析，總結、提出有效的防范措施。

5.藥庫購藥，認真實行國家基本藥物制度，執行藥品“三統一”政策，增加藥品價格透明度，規范購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風，拒絕商業賄賂，做好我院藥品網絡采購的各項工作，保障臨床藥品的供應。

6.科室人員要愛護保管好科室的藥品及固定資產。

7.藥劑科進一步需要開展①藥品不良反應事件監測報告工作；②藥品管理海氏系統的學習；③抗菌藥物的分級管理；④住院和門診藥房溫度、濕度記錄工作；⑤最近將新住院藥房的開展，住院藥房開展后才按照藥品分類、分區、分架、存放等工作。

醫院西藥房

2014年4月21日

第二篇：西藥房2014年工作計劃

西藥房2014年工作計劃

繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作，發揮長處，提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定努力改進。

2013全院工作已完成，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點和要求，全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。在新的一年里，藥房也將向新的目標做出努力。

一、學習相關法律法規

繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習，強

化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識，全方位提高醫務人員自身

職業道德素質。加強處方書寫質量的管理，每月不定期抽查并評析門

診處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度，規范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。

二.嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物

為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理

使用，提高醫療質量，減輕患者經濟負擔，預防過度使用、濫用，控

制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管

理規定。定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫務科，由醫務科處理急診

抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

三.加強對特殊藥品的管理

嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專（專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記）保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥

品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應

該嚴格執行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發藥。對于

麻醉藥品處方和一類精神藥品處方，每張都必須嚴格審核方可發藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品

杜絕人情處方、領導處方。

四、提高藥學服務及藥品質量

以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓

好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發

展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量

進行全過程的監督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗

菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不

足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使

整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整

體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

醫院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發藥時

嚴格按照四查十對執行，杜絕差錯和事故的發生。

五、加強不良反應監測工作

進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關

部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展，以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益，在院領導的指導與

扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協

力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質量為中心，為患者

和藥學的發展盡一份微薄之力！

第三篇：西藥房2014年工作計劃

西藥房2014年工作計劃

繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作，發揮長處，提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定努力改進。

2013 全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點和要求，全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。在新的一年里，藥房也將向新的目標做出努力。

一、學習相關法律法規

繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習，強化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識，全方位提高醫務人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度，規范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。

二.嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物

為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫療質量，減輕患者經濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規定。

定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫務科，由醫務科處理

門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

三.加強對特殊藥品的管理

嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專（專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記）保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方，每張都必須嚴格審核方可發藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領導處方。

四、提高藥學服務及藥品質量

以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發

展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

醫院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行，杜絕差錯和事故的發生。

五、加強不良反應監測工作

進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展，以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質量為中心，為患者和藥學的發展盡一份微薄之力！

錦森康福醫院

2013.12.24

第四篇：西藥房工作制度

西藥房工作制度

【制度】

1.西藥局負責處方調配發藥，為醫護和病人提供藥物咨詢服務，檢查并協助護士長做好住院搶救藥品及耗材的保管和使用工作。

2.收方后應對處方內容，包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時，應與開方醫師聯系更正。

3.配方時，應細心、迅速、準確、遵守調配技術常規和藥械部規定的操作規程，不得估計取藥，禁止用手直接接觸藥品。

4.嚴格遵守核對制度。調劑室有二人以上工作時，處方配好后應經另一人核對發出，處方調配人及核對人均須在處方上簽名；若只有一人配方應自行核對，交班時由他人對處方復審后補簽名。

5.發藥時應將藥袋上的內容填寫清楚，發出整瓶、整盒的藥品要貼上用法標簽，并向病人交待用法和注意事項。急診處方隨到隨配。

6.藥械部負責人定期組織檢查藥品質量，發現問題及時處理，防止發出過期、失效、霉變藥品。凡是有效期在一年以內的藥品要在警示牌上登記。

7.往儲藥瓶補充藥品時，必須細心核對，不同片型、顏色不可混放，藥瓶儲藥不得超過九成滿。

8.含有麻醉藥品、醫療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調配，按相應管理辦法執行。

9.調劑室的衡器、量具要按照計量規定，定期檢查，做好記錄。

10.定期檢查住院部儲備藥品的質量、使用和管理情況，發現問題及時報告。

11.工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，保持室內衛生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。

12.其他人員非公事不得進入藥房。【監督檢查】

1.建立藥房工作日志，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業績的依據之一。

2.調劑室每月至少檢查藥品質量一次，發現即將過期或有質量問題的藥品，要區別不同情況及時處理，并做好記錄。

3.藥械部負責人每天抽查藥劑師是否執行操作規程，要有檢查記錄，發現違規及時糾正，進行批評教育，按院規扣罰獎金。

4.差錯事故、投訴登記內容完整，有當事人、事情經過、調查情況和處理結果，并按規定向上級報告。對出現嚴重差錯或事故的責任人，調離現工作崗位。

5.藥劑師必須具有藥學專業技術職稱，未經培訓的其它衛技人員不得從事藥局工作，如發現上述問題，追究主管院長責任。

6.藥劑師每年體檢一次，有體檢檔案，患傳染病者不得上崗。

8.藥械部每季度組織一次檢查，內容主要是藥劑管理、窗口服務、藥品質量、調配質量及自查記錄。檢查結果作為考評的主要依據。

中藥房工作制度

【制度】

1.中藥房負責中藥處方調配發藥，為醫護和病人提供用藥咨詢服務。

2.收方后應對處方內容，包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時，應與開方醫師聯系更改。

3.配方時應細心、準確、迅速，遵守調配技術常規和藥械部規定的操作規程。使用量具稱量，不得以手代秤，估量抓藥。調配一方多劑的處方，在分劑量時應分稱遞減，保證份量準確。對周歲以下小兒用藥或毒劇藥必須逐味、逐劑稱量。

4.對需要特別處置的藥品要明確區分，如先煎、后下、沖服、烊化、包煎等，應另行包裝，并注明煎煮方法。

5.嚴格遵守核對制度。調劑室有二人以上工作時，處方配好后應經另一人核對發出，處方調配人及核對人均須在處方上簽名；若只有一人配方應自行核對，交班時由他人對處方復審后補簽名。

6.發藥時，應將藥袋上內容填寫清楚，對一些特殊用法的中藥必須加以注明，并向病人交待使用方法和注意事項。急診處方隨到隨配。

7.藥械部負責人定期組織檢查藥品質量，發現問題及時處理，杜絕偽劣、霉變、蟲蛀藥物調配發出。

8.補充藥品時，必須細心核對，將原有藥品置放在新補充的藥品上面，不得超過九成滿，以避免藥品積壓、串貨。

9.含有麻醉藥品、醫療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調配，按相應管理辦法執行。

10.藥房的衡器、量具要按照計量規定，定期檢查，做好記錄。

11.工作人員要衣帽整齊，佩戴胸卡，保持室內衛生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。

12.其他人員非公事不得進入藥房。【監督檢查】

1.建立藥房工作日志，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業績的依據之一。

2.藥房每月至少檢查藥品質量一次，發現即將過期或有質量問題的藥品，要區別不同情況及時處理，并做好記錄。

3.藥械部負責人每天抽查藥劑師是否執行操作規程，要有檢查記錄，發現違規及時糾正，進行批評教育，按院規扣罰獎金。

4.差錯事故、投訴登記內容完整，有當事人、事情經過、調查情況和處理結果，并按規定向上級報告。對出現嚴重差錯或事故的責任人，調離現工作崗位。

5.藥劑師必須具有藥學專業技術職稱，未經培訓的其它衛技人員不得從事調劑工作，如發現上述問題，追究主管院長責任。

6.藥劑師每年體檢一次，有體檢檔案，患傳染病者不得上崗。

7.藥械部每季度組織一次檢查，內容主要是藥劑管理、窗口服務、藥品質量、調配質量及自查記錄。檢查結果作為考評的主要依據。

住院藥房工作制度

【制度】

1.住院藥房負責全院各病區住院病人用藥、出院帶藥、病區小藥柜藥品的領發和檢查管理。

2.收方時，對處方內容或領藥單逐項審查核對無誤后，方可調配，如處方內容不妥或有誤時，應與處方醫師聯系，更正后方可調配。

3.配方時，應細心、迅速、準確、嚴格執行核對制度，配藥及核對人員均應在處方上簽名。

4.對出院病人發藥時，應將病人的姓名、用藥方法及注意事項詳細寫在藥袋上或瓶簽上，并向病人交待清楚。急診處方及搶救用藥隨到隨配。

5.定期檢查藥品質量，發現問題及時解決，嚴禁發出過期、失效、霉變藥品，凡是有效期在一年以內的藥品要在警示牌上登記。

6.對麻醉藥品、醫療用毒性藥品、精神藥品及貴重藥品的處方調配，按相應管理辦法執行。

7.所有儀器要按照計量規定，定期檢驗，做好記錄。8.工作人員要衣帽整齊，佩帶胸卡，保持室內衛生，物品擺放有序，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位。

9.其它人員非公事不得進入藥房。【監督檢查】

1.建立藥房工作日志，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業績的依據之一。

2.藥械部每月至少檢查藥品質量一次，發現即將過期或有質量的藥品，要區別不同情況及時處理，并做好記錄。

3.住院護士長負責人每天抽查調配人員是否執行操作規程，要有檢查記錄，發現違規及時糾正，進行批評教育，按院規扣罰獎金。

4.差錯事故、投訴登記內容完整，有當事人、事情經過、調查情況和處理結果，并按規定向上級報告。對出現嚴重差錯或事故的負責人，調離現工作崗位。5.對病區小藥柜藥品，每月檢查一次，若發現問題及時處理，要有檢查記錄。

處方制度

【制度】

1.臨床各級醫師的處方權，須經院領導批準。醫師的簽字或印模要留樣于藥械部，各藥房憑此配發藥品。

2.藥劑師不得擅自修改處方，如遇缺藥或處方錯誤等特殊情況需修改處方，要退回醫師修改簽字后才能調配。

3.麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品的處方，遵照國家特殊藥品管理辦法及醫院管理規定執行。

4.處方一般以三日量為宜，七日量為限，對某些慢性病或特殊情況可酌情適當延長。處方當日有效，超過期限需經醫師更改日期重新簽字方可調配。醫師不得為本人開處方。

5.處方內容應包括：醫院全稱、門診或住院號、處方編號、年月日、科別、病員姓名、性別、年齡、住址、藥品名稱、劑型、規格及數量、用量用法、醫師簽字、配方人及核對人簽字、藥價，不得缺項、漏項。

6.本院處方，一般通過his系統形成電子版。藥房打印成紙質版。如特使情況，醫師無法形成電子版，醫師科手寫處方，手寫處方一般用鋼筆或毛筆書寫，字跡要清楚，醫師如修改處方，必須在修改處簽字。急診處方應在左上角蓋“急”圖章。

7.藥品及制劑的名稱、使用劑量，應以藥品國家標準、地方標準以及醫院制劑規范的標準為準。如醫療需要，必須超過劑量時，醫師必須在劑量旁重新簽名方可調配。

8.處方上藥品數量一律用阿拉伯數字書寫。藥品用量單位以克(g)、毫克(mg)、毫升(ml)、國際單位(i.u)計算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。

9.一般處方保存一年，精神藥品、醫療用毒性藥品處方保存二年，麻醉藥品處方保存三年備查。

10.藥劑師有權監督、審核處方，指導醫師合理用藥。11.我院一般不接受其他醫院的處方并在本院抓藥，如確實患者需要，一般走門診自費抓藥，簽寫承諾書，由藥房抓藥。住院和醫保病人嚴格拒絕使用其他醫院的處方。未簽訂承諾書的藥房要拒絕抓藥。

【監督檢查】

1.醫院藥械部的藥房必須備有臨床各級醫師處方權簽字或印模留樣、麻醉藥品處方權醫生簽字或印模留樣，以此作為考核醫院落實《處方制度》的重要依據。

2.藥械部每月檢查處方差錯登記本，并抽查處方。對出現差錯未登記者或該退回醫師修改的處方未退回者，對當事人提出批評并扣罰獎金。

3.醫療質量管理領導小組每月抽查已調配的處方和處方差錯登記本，并對錯誤處方進行分類匯總，作為臨床醫師年終考核的依據。

4.醫療質量管理領導小組每季度對錯誤處方進行全院通報，對當事人提出批評，酌情扣罰獎金直至待崗學習。對違反麻醉藥品管理規定的開方醫師和調配人員從嚴處理。

醫院藥品采購管理制度

【制度】

1.藥械部在藥事委員會的領導下，負責全院的藥品采購、儲存和供應工作。其他科室和個人不得自購、自制、自銷藥品。屬集中招標采購的藥品，由省市藥品招標采購中心按有關規定采購。

2.藥械部應設置藥品采購員負責藥品的采購工作。藥品采購人員必須具有藥士以上職稱，并具備良好的政治思想素質和專業技術知識。

3.采購藥品必須向證照齊全的藥品生產、經營批發企業采購。要選擇藥品質量可靠、服務周到、價格合理的供貨單位。供貨單位由藥械部提名，藥事管理委員會集體討論決定。藥械部必須將供貨單位的證照復印件存檔備查。

4.采購人員根據臨床與科研的需要，依照醫院基本用藥目錄科學地制定采購計劃，交藥械部主任初審，主管院長審核同意后方能采購。新品種必須由臨床科室提出申請，藥械部初審，醫院藥事管理委員會通過后方可采購。

5.采購進口藥品時，必須向供貨單位索取《進口藥品檢驗報告書》，并加蓋供貨單位的紅章。采購特殊管理藥品必須嚴格執行有關規定。

6.采購人員不得采購“食”、“妝”、“消”、“械”等非藥保健品及無批準文號、無廠牌、無注冊商標的藥品供臨床使用。

7.采購藥品必須執行質量驗收制度，如發現采購藥品有質量問題，要拒絕入庫。對于藥品質量不穩定的供貨單位，要停止從該單位采購藥品。

8.要強化藥品采購中的制約機制，嚴格實行采購、質量驗收、藥品付款三分離的管理制度。藥械部必須每年向藥事管理委員會匯報本采購藥品的品種、渠道、金額等情況，接受藥事委員會的監督。

9.藥品采購人員不得收取供貨單位的回扣費。供貨單位給予的藥品讓利按有關管理規定執行。藥品采購人員每兩年輪換一次。【監督檢查】

1.采購人員建立工作日記，記錄每天工作情況，妥善保管每次采購計劃和審批手續，作為年終考核工作業績的內容之一。

2.每次藥品入庫前倉儲負責人必須檢查藥品采購審批手續是否完善，供貨單位是否經過藥事委員會批準，如發現審批手續不完善，供貨單位為非確定渠道，可拒絕藥品入庫，并及時向藥械部主任匯報。

3.藥械部主任每月檢查藥品的采購情況，有檢查記錄，如發現采購人員擅自從個人或證照不全、未經批準的渠道采購藥品，視情節輕重給予扣發獎金、警告或調離崗位等處分。

4.院領導和院藥事管理委員會必須每半年聽取藥械部對采購渠道、品種、金額、質量等情況的匯報。檢查藥品采購管理制度的執行情況，并以此作為考核藥械部工作的重要依據。

5.定期征求供貨單位意見，接受院內外群眾監督，發現藥品采購或其他有關人員存在收受回扣的問題，視情節輕重進行行政處罰。

藥庫管理制度

【制度】

1.藥庫在藥械部的領導下負責制定藥品采購計劃和藥品采購、保管、發放等工作。必須配備藥學技術人員從事藥庫工作，非藥學技術人員經過必要的專業知識培訓，考核合格后可在藥庫從事一些輔助性工作，患傳染病的人員不得從事倉庫保管工作。

2.根據醫院規模設置普通藥品庫、陰涼庫(20℃以下)、冷藏庫(2～10℃)，易燃、易爆、易腐蝕等危險性藥品要注意安全，另設倉庫單獨存放。

3.對麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品，應按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發放。

4.藥品倉庫應有必要的倉儲條件，庫存藥品必須分類定位，設立標簽，整齊存放，并具備冷藏、避光、防潮、通風、防鼠、防盜等措施。

5.藥品出入庫要嚴格執行驗收制度。藥品出庫要遵循“先進先出，近期先出”的原則。對質量可疑的藥品，須經檢驗合格后方可出、入庫，并做好記錄。

6.藥品入庫驗收記錄的內容應包括藥品名稱、規格、劑型、生產廠家、批準文號、批號、效期、數量、供貨單位，進口藥品還應查驗加蓋供貨單位紅章的《進口藥品檢驗報告書》，并在驗收單上記錄檢驗報告書的編號。驗收入庫時，驗收人必須在驗收記錄上簽字。

7.藥品進出要準確及時登記，定期盤點，做到帳、物、卡相符。

8.加強效期藥品的管理，建立效期警示牌。對于效期在一年以內的藥品要及時登記在警示牌上，對于有效期在半年以內的藥品，要提出處理意見報藥械部主任。

9.對庫存藥品要定期檢查，防止變質失效。中藥要根據其特點加強保管，對過期失效、霉爛、蟲蛀、變質的藥品不得使用，報領導批準后核銷處理。

10.藥庫管理人員要注意倉庫的倉儲條件，每天早晚登記倉庫的溫、濕度，并根據天氣的變化確定科學的保管措施。

11.其他人員非公事不得進入藥庫。【監督檢查】

1.建立藥庫負責人工作日記，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業績的內容之一。

2.倉儲人員每天早晚登記倉庫的溫濕度，發現溫濕度超標，要及時報告倉庫負責人，并采取相應措施調節溫濕度，保證倉儲條件符合要求。溫濕度登記和處理要有記錄。

3.藥庫每月盤點一次，檢查藥品質量和數量，核對帳、物、卡是否相符，檢查驗收記錄內容是否完整及倉儲條件是否符合要求。發現問題要及時處理，并報藥械部主任。檢查處理要有記錄。

4.醫院藥械部每季度檢查一次藥庫工作，對于違反工作制度的人員，要批評教育，并酌情扣發獎金，對于情節嚴重的，給予警告或調離崗位的處分。檢查要有記錄。

第七節 特殊藥品管理制度

【制度】

1.特殊管理藥品是指麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品和放射性藥品。依照《藥品管理法》及相應管理辦法，對這些藥品實行特殊管理。

2.購用麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品必須經衛生行政部門批準。除放射性藥品可由核醫學科按有關規定進行采購管理外，其它特殊管理藥品的管理由藥械部負責。特殊藥品的采購和保管應由專人負責。麻醉藥品和一類精神藥品應做到專人負責、專柜加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記，并做好記錄。

3.特殊藥品的采購應做好計劃，按規定逐級申報，經衛生局批準后，到指定醫藥公司采購。入庫應按最小包裝逐支逐瓶驗收，并做好驗收記錄。

4.麻醉藥品和一類精神藥品應存放在安裝有防盜門窗的專門倉庫的保險柜內，嚴防丟失。藥房和臨床科室急救備用的少量基數藥品，應存放在加鎖或加密的鐵柜內，并指派專人保管。醫療用毒性藥品要劃定倉庫或倉位，專柜加鎖并專人保管，嚴禁與其他藥品混雜。

5.特殊藥品僅限本院醫療和科研使用，不得轉讓、借出或移作它用。嚴格按規定控制使用范圍和用量。對不合理處方，藥械部有權拒絕調配。醫生不得為自己開方使用特殊管理藥品。

6.麻醉藥品應使用專用處方，處方保存三年備查；精神藥品和醫療用毒性藥品處方保存兩年備查，并做好逐日消耗記錄和舊空安瓿等容器回收記錄。

7.確因病情需要連續使用麻醉藥品的危重病人，必須憑有關單位發放的《麻醉藥品專用卡》，按規定開方配藥。

8.未經衛生行政部門批準，不得擅自配制和使用含麻醉藥品、一類精神藥品和放射性藥品的制劑。

9.建立完善的特殊藥品報廢銷毀制度。原則上失效、過期、破損的特殊藥品每年報廢一次，由藥械部統計，醫院領導批準，報縣衛生局監督銷毀。舊安瓿等容器要定期處理，至少兩人參加，并詳細記錄處理過程，現場人員簽字。放射性藥品使用后的廢物，必須按國家有關規定妥善管理。【監督檢查】

1.麻醉藥品與一類精神藥品、放射性藥品必須做到五專管理，管理人員每月檢查一次，保證帳物相符，檢查要有記錄。醫院藥事管理委員會協同辦公室，每季度檢查一次。如果未指定專人負責，給予藥械部主任批評教育，并視情節輕重酌情處理；未使用專用處方給予醫師批評教育，并視情節輕重酌情給予取消麻醉藥品處方權、扣發獎金、調離崗位或待崗的處理；未做到專賬專鎖和專冊登記或帳物不符者，給予管理員扣發獎金的處罰并限期整改。

2.醫療質量管理領導小組每季度檢查一次特殊藥品處方，對醫務人員濫用特殊藥品，第一次對處方醫師和藥劑人員進行批評教育，限期整改，再次違反規定給予扣發獎金處罰，屢教不改的給予調離崗位處罰。

3.醫院藥械部每季度應組織特殊藥品專項檢查，并將檢查情況逐一登記在冊，對發現問題及時向上級領導報告，并采取相應措施加以糾正。如發現問題不予糾正，也不上報而造成濫用、丟失或因此導致病人成癮、致殘的要給予藥械部主任行政處罰。

第八節 藥品檢驗人員工作制度

【制度】

1.藥品檢驗人員負責全院藥品質量的監督檢查和自制制劑的檢驗工作，直屬藥械部領導。

2.藥品檢驗人員應由經過專業培訓，有一定實踐經驗的藥師以上專業人員擔任，并配備與其工作相適應的儀器設備。

3.嚴格執行質量標準和檢驗操作規程。檢驗記錄要完整、清晰，及時完成，不得任意修改，并妥善保存三年備查。

4.自制制劑必須批批全檢，并有正式檢驗報告。檢驗報告應及時、準確，對不合格制劑應提出處理意見，報藥械部批準后執行。必要時，檢品可送藥檢所復核。

5.藥檢人員定期深入藥庫、藥房檢查藥品質量，發現質量可疑的品種可進行抽驗，必要時可送藥檢所復核。每半年寫一份本院藥品質量情況綜合報告，經科主任審閱后，上報院藥事管理委員會。

6.執行留樣觀察制度，自制制劑留樣至該批制劑有效期或使用期限后一個月，定期對留樣制劑進行質量考查及質量分析。

7.熟悉儀器性能，校正準確，規范操作，用前檢查，用后還原，并按規定登記。

8.儀器應定期檢驗，確保儀器的準確、可靠。9.使用易燃、易爆、劇毒等危險試劑、溶液，應嚴格按操作規程操作，妥善處理廢棄物，防止發生意外。

10.各種試劑、對照品、標準液應符合法定標準。標準液倒出后，未用完部分不得倒回原容器。11.工作人員要衣帽整齊。各種儀器、用具、試藥、對照品、器皿等均應有合理的固定存放位置，排列有序，用后還原或經必要的處理后放回原處。

12.其他人員非公事不得進入。【監督檢查】

1.建立工作日志，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業績的依據之一。

2.藥品檢驗人員是否是符合要求的藥品檢驗技術人員及進行藥品檢驗工作的所需儀器設備、專業資料，作為考核醫院工作的重要依據。

3.藥品檢驗室負責人每月檢查一次，檢查檢驗人員執行質量標準和檢驗操作規程的工作情況，檢查有記錄，作為獎懲依據。

4.藥械部每季度組織一次檢查，內容主要是各項制度執行情況、原始記錄、操作技能及自查記錄。對違反操作規程發生檢驗差錯，視情節而定，輕則批評教育，扣罰獎金，重則調離崗位、待崗學習。

第五篇：西藥房工作總結

時光荏苒，20xx年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創新，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執行著自己的崗位職責。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三專科用藥準備，確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

藥品調配方面：我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規定，對每張處方及醫囑單進行了仔細核對，發現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫生溝通，避免了一些醫療事故的發生。

藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規定進行處理。

特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五專” 即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。

賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。

服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

20xx年的工作方向

第一： 我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。

第二：我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

第三：我們還需發揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。