第一篇：購物廣場開業發言稿

尊敬的各位領導、各位來賓、榮縣的父老鄉親：

大家好！

歡迎光臨榮縣晶眾鑫購物廣場開業慶典現場，今天，我們在這里隆重聚會，熱烈慶祝榮縣晶眾鑫購物廣場盛大開業，至此開業之際，我謹代表晶眾鑫購物廣場全體員工，向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示熱烈的歡迎！并向關心和支持晶眾鑫購物廣場發展的縣委、縣政府、各級部門和有關領導以及榮縣的父老鄉親表示衷心的感謝!我們的成長還需要您們的關愛，希望在今后日子，您們能夠給與我們一如既往的關懷和支持！

晶眾鑫購物廣場榮縣店，與四川榮新集團強強聯手，投資數百萬打造的大型現代化綜合購物廣場，營業面積近3000平方米，經營有30多個大類上萬個品種。能夠滿足您的日常生活所需。商場配套設施完善、裝修精美、格調高雅、布局合理。本縣首家安裝有豪華自動扶梯、智能中央空調的大型綜合賣場，公司秉承“顧客是上帝，商家是朋友、員工是財富”的經營理念，為廣大消費者營造一個“稱心、貼心、放心”購物環境，讓商家賺錢、員工增值、企業得到發展。

尊敬的各位領導、各位來賓、榮縣的父老鄉親，當您伴著輕松優美的音樂進入晶眾鑫購物廣場，在這里，您不僅可以享受到一站式購物給您帶來的輕松與快樂，您還可以隨時隨地地享受到我們為您提供的盡善盡美的服務。

各位領導、各位來賓、榮縣的父老鄉親，晶眾鑫購物廣場的發展壯大，離不開有關部門與社會各界的大力支持和幫助，為此，我再次表示誠摯的謝意！我愿意和全體員工一道，以一流的管理、一流的服務、一流的信譽樹立良好的企業形象，為繁榮榮縣經濟做出我們晶眾鑫人應有的貢獻。最后，祝各位領導、各位來賓、榮縣的父老鄉親身體健康、萬事如意！

謝謝大家！

第二篇：購物廣場開業

九江聯盛購物廣場開業方案

有關開業慶典所須的舞臺及現場布置（空中汽球、拱行門、刀旗等）在活動前一天完畢。

活動當天開業慶典程序如下：

8：00活動所有人員到現場準備就緒。

8：30播放迎賓曲，威風鑼鼓，軍樂隊奏樂，舞獅預熱表演，禮

儀小姐迎賓，設簽到臺，幫助來賓簽到，為來賓佩帶胸花、胸牌，并發放禮品。

8：40來賓入場就座，特約領導嘉賓安排到舞臺上就坐。

8：50音樂播放慶典進行曲，欣賞威風鑼鼓表演，軍樂隊奏樂表

演。

9：00五彩繽紛的彩帶、彩紙從空中灑下，主持人上臺宣布九江

聯盛購物廣場開業儀式正式開始，主持人介紹嘉賓，宣讀祝賀單位賀電賀信（鼓樂齊鳴）

9：15主持人邀請市領導致辭。

9：30主持人請嘉賓代表講話。

9：40主持人請九江聯盛購物廣場總經理講話。

9：48主持人宣布剪彩人名單，禮儀小姐分別引導嘉賓到主席臺

前，主持人宣布九江聯盛購物廣場開業剪彩儀式開始，嘉賓剪彩完畢鼓樂齊鳴，鳴放爆竹。

10：00主持人邀請廣場總經理及政府領導代表為睡獅點睛，（安排

禮儀小姐在領導旁指引）一點睛（點左眼），二點靈（點右

眼），三點天下太平（天靈蓋），四點財源廣進（點口），舞獅歡舞，放飛小汽球將典禮推向高潮。

10：10請來賓到入口處欣賞舞獅采青，獻瑞等表演。（須提前準備

采青用的生菜、紅包及紅繩，以及獻瑞的條幅1.60*60厘米，內容由貴公司定）。

10：18主持人宣布開業儀式圓滿結束，嘉賓參觀超市。

開業當天下午及晚上都安排文藝性表演及模特表演以烘托慶典當天的熱烈氣氛。每場活動表演時間為1—1.5小時左右。

第三篇：購物廣場開業董事長致辭

尊敬的各位領導、各位嘉賓、朋友們：

大家好！最熱烈地歡迎大家親臨鑫隆購物廣場，為小店開業慶典增輝！

首先對前來參加開業慶典的各位領導和各位嘉賓表示最誠摯的歡迎！非常感謝縣委、縣政府、各職能部門和各級領導、各界群眾及朋友們一直以來給予我們的關心與支持！

鑫隆超市從XX年一路走來先是我縣第一個也是一個小小的超市，XX年獲準了國家商務部“萬村千鄉市場工程”承辦企業資格以來，目前已經發展到兩個縣城超市、10個鄉級店、97個村級店，營業面積10620㎡，服務網點和輻射半徑涉及10個鄉鎮87個行政村，基本形成了一個縱橫交錯的服務網絡。在此向大家表示深深的感謝，希望繼續得到各界同仁一如既往的理解和厚愛。

今天按照縣城整體發展的需要，我們的“鑫隆購物廣場”實施愛心提升拓展與申南凹煤礦實行強強聯合，以設施設備一流、裝潢布置一流、規格標準一流、服務檔次一流為鄉寧縣城打造一個老百[本文來自www.tmdps.cn]姓自己的購物超市?，F在我們的賣場面積XX多平米，就業人員90多個，經營范圍煙酒副食，生鮮加工、服裝、日雜、洗滌日化、家電、文體等商品數量達到了1．8萬余個品種，預計年營業額可以達到2500萬，創造利稅30萬，間接為社會提供就業崗位200余個。

長期以來鑫隆秉承“天天平價，為您省錢”的經營理念和“真誠服務，追求完美”的質量方針，竭誠為廣大鄉寧人民提供優質高效、便捷快速的服務。在鑫隆我們還將繼續帶給尊敬的父老鄉親們“一站式”購物的全新體驗。

“有朋自遠方來不亦悅乎”我們真誠地在此結識新朋友，也懇切地期待著老朋友的熱心再會。再一次感恩政府、感恩社會、感恩廣大的消費者，祝大家心想事成，萬事如意！

謝謝大家！

第四篇：購物廣場董事長開業致辭

文章來

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購物廣場董事長開業致辭

尊敬的牛主席、周主任、楊副書記、馬副縣長、各位領導、各位來賓：

大家早上好！

首先我代表城市時代購物廣場的全體員工向關心支持本公司發展的各級領導、社會各界人士表示衷心的感謝！向出席本次開業慶典儀式的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎！

在日益發展而又競爭激烈的商貿市場中，我們秉承以人為本、誠信經營的理念、堅持開拓創新、銳意進取的精神，經過不斷創業、拼搏迎來了城市時代購物廣場的盛大開業。

本商場經營多種品牌服飾，品種多元，其中有金絲狐、雅虎等各類男女品牌服飾，以及各類鞋帽、箱包、童裝、中老年服飾等等，將以質量為訴求、以服務品質為追求、引導市場時尚潮流為己任，提倡物美價廉的消費理念，使之成為消費得起、又能消費的好、為臨潭人民帶來一流服務的品牌商場。

我們相信，通過我們的努力，開放性、開拓性、兼容性以及個性化的、時尚化、以人為本的服飾文化和經營理念將會在城市時代購物廣場獲得更好的詮釋。我們將以豐富的貨源、新穎的款式、合理的價位、優質的服務讓臨潭人民耳目一新、流連忘返，一定會讓大家乘興而來，滿意而歸。

希望城市時代購物廣場能為臨潭商貿的發展貢獻出微薄之力!

謝謝大家！

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第五篇：風尚購物廣場開業策劃案

風尚購物廣場開業營銷方案——預案

NO.1 推廣篇

招聘也瘋狂

8月18日于華西都市報或都江堰投放面廣的報點投放全面招聘廣告，內容突出招聘崗位多的特點，吸引社會關注并報名，實行大型現場招聘會。并根據事件的發展程度進行新聞炒作。同時版面上簡單扼要展現風尚特色，打響全面宣傳第一槍。

文案：

她 是都江堰新商業的標志！她 是時尚流行的前沿！她 是動感魅力的盛情綻放！她 是超值生活的全力展現！

她是一個媚惑，她有太多的誘因，她組合了諸多的元素。她讓流行變得精彩紛呈，與眾不同！

她用一個全新的體驗讓我們感受新的生活！她將對傳統的消費模式產生強烈的沖擊！她就是—風尚購物廣場！

她是非凡的時尚消費全集，更是世界流行的商業態度、消費習慣；領略流行生活方式的風尚，吃、喝、玩、購一站式消費，胸懷廣闊，所以文化風流，潮流交融！心有多大，舞臺就有多寬廣！風尚購物廣場初秋九月驚艷登場，現誠聘????

亮彩衣妝：1F 掌握時尚脈動，緊貼流行前沿，引領城市先鋒，扮靚之完全手冊全面開放，流行女鞋、時尚女裝、特色飾品精彩呈現

家居家電：2F 生活家電，高檔前線，潮流指標，家庭必備，服務可信，18年精品家電強勢入駐風尚購物廣場。

8月22日起投放平面廣告，同時發布短信，針對有目標的群體與開業活動相結合，有自己員工對政府機關，學校，親朋好友發放親友卡（VIP）！親友卡

（VIP）可享受開業活動價5折以上優惠，親友卡（VIP）可以在之后的風尚購物廣場購物，全場商品可享受8.8折優惠。

媒體安排：

8月23日8月24日《華西都市報》、《都江堰報》、《都市瞭望》、均刊登1/4版開業活動廣告，9月2日、9日刊登第二輪廣告和活動內容。另在電臺和電視開業套播廣告插入適量宣傳廣告。

同時可在9月6日左右投遞DM廣告，通過郵政渠道將競猜信息傳遞至目標客戶群。

NO.2 盛裝開幕——靚彩容姿 璀璨綻放（企業形象塑造篇）

一、活動時間：

2011年9月18日-28日、開業促銷——shopping新主張，購物新環球 1-1 DM促銷

活動范圍：整個購物廣場

營銷立意：制作16開翻頁裝訂冊精美商品快訊一期（50000份）；針對獨有品牌及運動等特色商品加大促銷力度。

1-2

活動地點：風尚廣場口

活動時間：開業三天9月18日-20日上午

營銷立意：在廣場搭建舞臺，由各個品牌專賣宣傳自己服裝，模特走秀，附帶司儀解說，開業活動價XX知名品牌等。（服裝由品牌提供，模特費用由品牌提供）

眾多強勢品牌電器強勢入駐，廠商聯合讓利，體驗前所未有的低價商品。來就有免費禮品拿。

活動地點：二樓家電區 活動時間： 9月18日起-28日

營銷立意：廠家大力支持及宣傳，家電全城最低價，買貴送給您。設立免費禮品區，針對親友卡（VIP）的顧客發放禮品。1張卡僅限1個禮品。多次領取

無效。購物滿1萬以上無VIP卡的可贈送VIP卡一張，享受風尚購物廣場8.8折優惠。（注：VIP卡可設定時間，到時間可聯系老顧客換新卡，促進新消費）

1-3 萬眾齊歡騰 真情大派送 活動范圍：整個購物廣場

營銷立意：９月１８日-20日內憑500元以上購物憑證可至風尚購物精美禮品一份；每天限額1500份；以力圖在第一時間內吸引人流進入廣場內；

1-4 輕松購物 買就勁獎（此卡僅限風尚1樓店）活動時間：活動時間：9月18日~9月28日 活動細則：

A、活動期間，凡在風尚購物廣場購物滿300元即可得刮刮卡一張，滿600得兩張，以此類推，最多限10張。刮刮卡獎項設置： 一等獎1000元禮券（10名）二等獎500元禮券（20名）三等獎100元禮券（100名）三等獎精美紀念品（400名）紀念獎若干（禮品一份）

B、顧客憑當日購物小票到一樓服務中心抽取刮刮卡，滿300元抽一張，滿600元抽2張，多買多抽，當場刮開兌獎；

C、禮券可在廣場內任何柜臺（自收銀除外）低用同等面值現金； D、如遇退貨，須憑購物小票辦理，并將所得獎品一同退回； E、刮刮卡需提前制作完成（9月12日）并交收銀組蓋章； 1-6 媒體安排

A.都江堰報 華西都市報 都市瞭望 成都商報 旅游報等

9月10日選擇各平面媒體第一版安排1/4版期待開業廣告，同時安排最后一版發布豎式半版開業促銷廣告；

9月12日選擇各平面媒體最后一版發布整版開業促銷廣告，同時整合其他各業態開業信息，以風尚購物廣場整體形象推出；

D．戶外橫幅廣告、巨幅廣告

即日起在風尚購物廣場樓體及裙樓墻體（精品家電城）分布即將開業廣告；

9月1日起在市中心重點路段使用臨時廣告位發布開業信息，廣告使用彩色布幔制作，色彩鮮艷，擬安裝與下列路段：

各個公交站臺，重要路口。精品家電城上、路桿燈廣告

9月10日起在廣場周邊路段兩側插放彩色道旗，詳細方案見開業典禮安排； E.公交車廣告

8月下旬起在主要路線公交車身安排風尚購物廣場形象廣告，路線為3、5、12路等；

目的：發布開業信息，提高企業知名度

軟文：

這里，是您未來事業的核心王國 這里，使您享受玩轉奇妙積木的快感 這里，空氣散發著幸福的味道 這里，給您主角一般的生活 這里，匯財富之巨脈，豐人氣之繁旺 有時候，付出也是一種甜蜜的享受 遭遇繁華，為什么要拒之門外？ 您，正是這里的先占者！

倚天拔地以博萬里鵬翼，繁華來了??（購物中心簡介）

每天有多少個“向左走、向右走”的場景演出？我們在這里為您終結（樓層介紹）

高檔休閑購物廣場，您的第一會客門面（設施齊備、功能完善）

品牌管理，成就投資新熱點，給您最美妙的投資經歷（管理團隊）

天府明珠，魅力金壇 千年底蘊，人才輩出

環境優越，交通便利，榮升投資新寵

開業活動內容

一、開業慶典籌備安排

1、商場開業慶典活動規模：

參加人數200—260位左右，現場布置以產生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準，活動以產生良好的新聞效應，社會效益為目標。

2、開業慶典活動場所：

風尚購物廣場正門（江安路中段）

3、商場開業慶典活動內容：御財富之金風

鑄商業之旗艦----風尚購物廣場隆重開業

4、商場開業慶典舉辦時間：2011年9月18日。

5、商場開業慶典交通安排：

主辦單位：風尚購物廣場；協辦單位：都江堰精品家電城、知名商家等。主辦單位負責安排好嘉賓接送車輛及宴請場所，及禮儀小姐，攝影師等的接送工作。

6、商場開業慶典活動物資籌辦：

車輛、請柬、飲水、禮品紀念品、電源設備、宣傳品等。

7、商場開業慶典活動的主持人選：

一女、一男(說普通話，青春、時尚、能制造活躍氣氛)建議請專業節慶司儀公司。

8、商場開業慶典嘉賓邀請：，嘉賓邀請，是儀式活動工作中極其重要的一環，為了使儀式活動充分發揮其轟動及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，設計精美的請柬，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應，提前發出邀請函(重要嘉賓應派專人親自上門邀請)。嘉賓邀請范圍：

A、政府領導；上級領導、主管部門負責人：

B、主辦單位負責人：

C、業內權威機構：

D、知名人士、記者：

E、業主

F、協辦單位邀請相關人士

9、商場開業慶典廣告宣傳(建議性、僅供參考)：

通過媒體廣告、禮儀、活動等形式對市場作全面的立體式的宣傳，把“風尚購物廣場”良好的品牌形象凸現于都江堰市廣大市民眼前，創造出良好的宣傳效應，為今后發展，經營戰略鋪路。

廣告內容:

御財富之金風

鑄商業之旗艦----風尚購物廣場隆重開業，風尚購物廣場，打造都江堰市第一步行街，開創商業新格局，品牌集散地，緊鄰水街集購物、休閑、餐飲、娛樂、文化與一體的一站式購物步行街。

廣告媒體安排：

即日起至開業進行大范圍媒體宣傳 1)報紙廣告：在《華西都市報》、《都市瞭望》、都江堰公交廣告。2)印制廣告：

宣傳單頁、禮品袋、??

10、商場開業慶典工作安排：

1、前期準備階段：2011年8月20日前，尋找廣告禮儀公司將商場開業策劃草案送公司審閱，就方案做出實際性的修改。

2、雙方公司就此次活動簽訂《合作意向書》，《合作意向書》應對本次活動中雙方的責

任及權益進行說明，同時應說明的有本次活動的規模、舉辦地點等要素。以便著手安排工作。

3、雙方公司應就此次活動成立聯合工作小組，聯合工作小組應當于當天召開第 一次聯席工作會。聯席會儀應對近期工作作出明確安排；下午甲乙雙方召開第二次聯席工作會對本次活動的規模、大小、項目設置做出決定，并做出詳細的設計方案，簽定正式合同。

4、2011年8月22日，按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作應開始運作，第 一批的軟性廣告宣傳應見報。

二)、制作、實施階段工作安排： 5、2011年9月4日，主辦方應開始發送請柬、回執，并在三日內完成回執的回收工作。

6、2011年9月10日，各種活動用品(印刷品、禮品等)應完成制作、采購工作并入庫指定專人進行保管。

三)、現場布置階段工作安排： 1、2011年9月15日，主辦開始現場的布置工作，18日前一天應完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。2、2011年9月15日，開始現場的布置工作，上午：完成主席臺的搭建及背景牌安裝，下午：3：00完成主會場簽到處、指示牌、嘉賓座椅、音響的擺設布置，并協同有關人員檢查己布置完成的物品。16日上午8：00前完成充氣龍拱門、高空氣球的布置工作：8：30前完成花掂、花牌、胸花、胸牌的制作工作。3、2011年9月17日，上午9：00時前，公司完成花籃、花牌、盆花的布置，聯合小組成員對全部環境布置進行全面檢查、驗收。至此全部準備工作完畢。

四)、活動實施階段工作安排： 1、2011年9月17日，上午7：00公司工作人員和工作人員到達現場準備工作：保安人員正式對現場進行安全保衛。2、2011年9月17日，上午8：00禮儀小姐、文藝表演（商場兩側門前各一臺）、腰鼓隊準備完畢。3、2011年9月17日，下午5：30主持人、攝影師、音響師、記者準備完畢。

4、2011年9月18日，9：00活動正式開始

腰鼓隊奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花、協助簽到。

場景布置

[彩旗]

1、數量：200面

2、規格：0．75mXl．5m

3、材料：綢面

4、內容："風尚購物廣場隆重開業”。

5、布置：正門廣場及商業步行街兩邊插置。

印制精美的彩旗隨風飄動，喜氣洋洋地迎接每位來賓，能充分體現主辦單位的熱

情和歡悅景象，彩旗的數量能體現出整個慶典場面的浩勢。同時又是有效的宣傳

品。

[橫幅]

1、數量：3條；

3、規格：4．5X10M材料：牛津布：

4、內容：熱烈祝賀風尚購物廣場隆重開業

5、布置：廣場進門的墻壁和兩個側門 [賀幅]

l、數量：1條；

2、規格：15X20M材料：牛津布：

3、內容：有實力廠商提供，熱烈祝賀風尚購物廣場隆重開業

4、布置：廣場墻壁 ［條幅］

1、數量：200條

2、規格：0.8X20M

3、內容：祝賀隆重開業

4、布置：樓體周圍

[放飛小氣球]

1、數量：2000個

2、材料：進口PVC

3、布置：主會場上空

剪彩時放飛，使整個會場顯得隆重祥和，更能增加開業慶典儀式現場氣氛。

[高空氣球]

l、數量：10個

2、規格：氣球直徑3米。

3、材料：PVC

4、內容：祝賀開業之類

5、布置：現場及主會場上空。商場兩側正門。

[充氣龍拱門]

1、數量：20座

2、規格：跨度15米／座

3、材料：PVC

4、內容：待合作商家確定

5、布置：正門入口處及整個步行街

[簽到臺、遮陽傘]

1、數量：簽到臺1組、遮陽傘一把

2、規格：3m X0．65 m X0．75m 〔氣

柱〕

1、數量4座

2、規格：4 m

3、內容：祝賀開業

4、布置：步行街兩側各2座

3、布置：正門臺子右邊桌子鋪上紅絨布，寫有“簽到處”，以便貴賓簽到用。

[花藍]

1、數量：20個

2、規格：五層中式

3、布置：主席臺左右兩側

帶有真誠祝賀詞的花藍五彩繽紛，璀璨奪目，使慶典活動更激動人心。

[背景牌)

1、數量：二塊

2、規格：8m X 3m

3、材料：噴繪布

4、內容：介紹開業喜慶氣氛

5、布置：作為舞臺背景布用（兩邊正門）

[主席臺]

1、數量：l座：

2、規格：8X4MXO．7M

3、材料：鋼管、木板

[紅色地毯]

1、數量：200平方米

2、布置：主會場空地

突出主會場，增添喜慶氣氛。

[其它]

1、剪彩球8個

2、簽到本1本、筆1套

3、綬帶10條

4、椅子200張

5、胸花200個

6、胸牌200個

7、綠色植物50盆

8、盆花20盆

氣氛營造

[禮儀小姐]

1、數量：10位

2、位置：主席臺兩側、簽到處

禮儀小姐青春貌美，身披綬帶，笑容可掬地迎接各位嘉賓并協助剪彩，是慶典場上一道靚麗的風景。

[腰鼓隊]

1、數量：22位

2、規格：專業人員

3、位置：主席臺左側

腰鼓隊在迎賓時和儀式進行過程中，使典禮顯得熱鬧非凡。能有效地提高開業儀式的宣傳力度。

[醒

獅]

1、數量：

2對

2、規格：南獅

3、位置：主會場中央

醒獅精彩的采青、吐字表演，恭賀風尚開業大吉大利，為典禮活動 增添無比的興致，增添了喜慶氣氛。

[音響]

1、數量：l套

2、說明：專業

3、位置：主會場

儀式程序

2011年9月18日上午9：00典禮正式開始

播放迎賓典，腰鼓隊擊打迎賓鼓；禮儀小姐迎賓，幫助來賓簽到，為來賓佩戴胸花、胸牌、并派發禮品：

8：40

來賓入會場就座；

8；50

9：00： 音響播放慶典進行曲，一塊很大的紅綢從空中徐徐降下，音樂改 為舞曲，紅綢被揭開，出現舞蹈者表演舞蹈《好日子》，以調動 現場氣氛，吸引現場的目光

舞蹈結束，五彩繽紛的彩帶彩紙從空中灑下，主持人上臺宣布滿

商場開業儀式正式開始，主持人介紹貴賓，宣讀祝賀單位賀電、賀信(鼓樂齊鳴)。

9：20 主持人：邀請公司總經理講話(掌聲)

9：25 主持人：請來賓欣賞XXX表演

9：40 主持人：請貴賓代表講話。(掌聲)

9：45 主請人：邀請業主代表講話。(掌聲)

9：50 主持人：邀請公司總經理及貴賓代表為睡獅點睛，舞獅歡舞，請來賓欣賞舞獅表演。

10：00 主持人：宣布剪彩人員名單，禮儀小姐分別引導主禮嘉賓到主席臺。

10：05 主持人：宣布風尚購物廣場開業剪彩儀式開始，主持嘉賓為入伙儀式剪彩，鼓樂齊鳴，醒獅歡舞，放飛小氣球將典禮推向高潮。

10：10 主持人：宣布商場開業儀式圓滿結束，邀請嘉賓去飯店就餐。

演出情況安排

演出日期：2011年9月18日---9月20日，連續3天時間可定位為晚上7點

根據此次演出活動的策劃，組織2個各具特色的演出隊組具體實施該次演出活動進行。使其達到活躍現場氣氛

演出隊介紹

1、街舞隊組 人數：

表演內容：現代舞、民族風情舞、街舞等。

2、樂隊表演隊組

人 數：5--8人(電子琴手，吉它手，架子鼓手，主唱)

表演內容：通俗，民歌，搖滾。

3、魔術、雜技組

表演者：

表演內容：幽默劇、魔術、雜技。

4、西洋爵士樂隊組

表演者：

人數：4—6人(手鼓、薩克斯、貝司、英文歌手)

表演形式：合奏、獨奏、歌手演唱。

一、表演嘉賓介紹

后勤保障工作安排

本次活動在具體的操作過程中將有大量的后勤保障工作需要得到足夠的重

視，后勤保障工作的好壞將直接影響本次活動的成?。?/p>

1、現場衛生清理：

配備2名清潔工，定時對活動現場進行清掃確?；顒蝇F場的整潔。

2、活動經費安排：

對活動所需的經費應指定專人專項進行管理，確?；顒拥靡皂樌麑嵤?/p>

3、活動工作報告：

定期舉行聯席工作會議，通報各項準備工作的進展情況。

4、活動當天安全保衛及應急措施：

配備10名保安員對活動現場進行全面的監控。

5、交通秩序：

肆名保安負責活動現場入口交通秩序，路邊不得停放任何機動車輛。車輛的擺放由專人負責指定停放。

6、消防：

配置滅火器，2名保安員確保進入典禮會場范圍內的人員禁止攜帶任何易燃

易爆品進入現場。

7、醫療：

活動現場設置一個醫療預防點，配備2名醫護人員。

8、電工、音響：

主會場配備專業電工一名，預備發電機一臺，檢測維護用電，配備專業音響

師一名，保證典禮正常講話播音。

9、防曬措施：

(1)、準備禮品雨傘200把，既可作為禮品贈送，又可防曬。

(1)、準備禮品雨傘200把，既可作為禮品贈送，又可防曬。

開業期間各部門崗位職責及人員安排

1：行政部負責事項

（1）：開業活動項目審批（包括：過街橫幅、樓體條幅、舞臺及演出、嘉賓確定以及邀請，月日完成）

（2）：商場標價簽審批（9月 16日完成日）

（3）：促銷專用章刻制（“促銷專用”、“禮品已領”“獎品”“有效期1個月”印章

月

日完成）

（4）：開業當日嘉賓簽到處的登記以及禮品發放

（5）：嘉賓簽到處位置：總服務臺

（6）：所需設備：貴賓簽到處三角導示牌一個

（7）：人員安置：保安三名、禮品發放：某某某登記：某某某負責

（8）：嘉賓禮品發放程序：嘉賓登記時后將禮品發放。

（9）：嘉賓禮品：待定

（10）：為嘉賓佩戴禮賓花（總服務臺人員負責）

（11）：禮賓花采購（行政部負責）（9月 11 日完畢）

（12）：促銷禮品保管發放制度的規定（必須在 14日制定完畢）

（13）：確定嘉賓人員，購買請柬（9 月 14 日）

（14）：安排嘉賓中午就餐

以上項目由行政人事經理負責

2：營運部開業期間崗位職責及任務

（1）：商戶裝修上貨以及商品編碼完畢（9 月 10 日完成）

（2）：對營業員進行開業促銷形式培訓（9 月 10 日完成）

（3）：開業活動期間維持樓層銷售秩序

（4）：配合保安進行人流的疏導（開業當日）

（5）：協助維持本樓層禮品發放區的領取秩序

（6）：解決開業期間顧客投訴

（7）：配合企劃部對商場美陳裝飾

（8）：手提袋、各種營運單據的派發

（9）：安排禮品發放人員，核查禮品發放情況

以上工作由XXXX負責

3：后勤部開業期間職責及任務

（1）：保證商場開業期間的各項設備完好（9月16日）

（2）：開業當日安全、消防、舞臺、廣告的安裝（9月17 日晚）

（3）：為開業提供電力保障（9月17日）

（4）：開業商場內部環境的整潔（9月 17 日）

（5）：負責商場美陳具體實施

（6）：負責商場內部裝飾

（7）：禮品的堆放以及安全

行政部開業活動期間具體人員安置：（共計30名保安）

每個樓層設巡視保安2名

1、總服務臺設保安1名負責總服務臺禮品領取的秩序

2、活動區禮品發放區設保安2人

3、二樓禮品發放區設保安2人

4、每個自動扶梯口設保安1人

5、廣場大門2側設保安6人

6、商場側門設保安4人

7、表演現場設保安10人，保安具體崗位職責見開業安全預案。

8、垂直電梯口設保安1人

9、廣場設電工2人，負責開業設備電力供應

10、各樓層設電工1人，保證本樓層的電力供應

11、每樓層設保潔2人，及時清掃本樓層衛生

以上工作由某某某具體負責

4：企劃部開業期間崗位職責

（1）：開業促銷整體方案

（2）：整個開業活動指揮、協調

（3）：商場美陳方案設計（9月

10日、11 日制作完畢）

（4）：開業外場布置（9月1 日方案確定、5日晚制作完畢）

（5）：開業活動總協調和指揮

（6）：開業廣宣方案（8 月 20 日確定）

（7）：開業DM單設計印刷發行（8 月 28 日發行）

（8）：商場內部廣告燈箱以及指示系統到位（9 月 1 日）

（9）：禮品發放地點的確定以及布置（9 月1 日）

（10）：禮品發放程序（9 月 3 日）

5：財務部開業期間崗位職責

（1）：開業所需費用審核

（2）：POS系統調試運行（9 月 17 日）

（3）：商品編碼錄入（9月

17日）

（4）：收銀員上崗培訓（9月

16日）

（5）：會員卡、促銷管理辦法以及數據的錄入（9 月16 日）（6）：開業準備金到位（9 月 17 日）

（7）：禮金券發放管理規定以及發放

以上各項由財務部負責

6：企劃部某某某開業期間職責

（1）：商場內自動扶梯兩側燈箱制作（9月 1 日完畢）

（2）：商場門外廣告展示架（個）（9 月1 日完畢）

（3）：開業活動形式外聯（9 月 1 日完畢）

（4）：開業促銷禮品的采購（9 月1 日完畢）

（5）：商場內外美陳外包單位聯系（9 月 1 日裝飾完畢）

（6）：商場內部廣告展示架（告知牌）制作（數量5個）（9 月 1 日完畢）

禮品采購清單：

數量 用途 預算

備注： 上述禮品以實際使用量結算，余下禮品最后要可以退貨

三：禮品發放管理規定

為了使開業促銷禮品在可控、可查、有序的狀況下派發，切實起到促銷的效果，特規定禮品發放管理辦法。具體如下：

A：禮金券發放辦法

1: 開業期間（9 月 18 日---28 日），凡持我商場DM單頁的進場顧客，均可領取禮金券100元。禮金券發放人員要剪掉DM單頁右下角后方可給顧客發放本券。本禮金券可用我商場提貨單加蓋促銷專用章后代用不再另行印刷。

2： 禮金券使用辦法：本禮金券僅限在我商場一層到二層使用本禮金券有效期：1個月。本禮金券可使用任意商品，每次購物僅限使用一張，不得累計使用。

3: 本禮金券有財務部委派專人負責發放，每天發放數額進行統計。

4：發放地點：待定

B: 購物禮品發放辦法：

1：禮品發放依照顧客單張購物小票金額來領取，購物小票不得累計。

2：禮品發放等級以及標準見促銷方案

3：顧客憑內部結算單領取禮品后，總服務臺禮品發放人員要在顧客內部結算單上加蓋禮品已領章，嚴禁不蓋章發禮品。

4：禮品發放人員要登記內部結算單號碼以便日后查驗。

5：禮品發放人員要由客服部指定專人到行政部領取，行政部要登記在案，活動結束后要與所登記的內部結算單一起與財務部聯合核查。

6：客服部每天營業結束后要查驗禮品數量，禮品不足時要及時領取，不得影響發放。

D: 溫情禮的發放規定

（1）：發放辦法

以身份證為憑據，凡出生日期與我商場開業之日相符的顧客，要填寫會員卡申請表并發普通會員卡以及50元提貨單，本禮品提貨單不加蓋促銷章，但必須要有財務章以及填發日期，本禮賓提貨單有效期一年。購物可抵50元（僅限在一層到二層使用）其余無任何限制。

（2）：本提貨單在領取時必須填寫會員登記表，在領取提貨單時必須調出電腦資料查驗，以杜絕重復領取。

（3）：本券必須有專人保管和領取，財務部指定專人發放。

（4）：本券發放地點在總服務臺。

三：促銷導示系統的擺放位置

1；所有的禮品發放地點均要有明顯的指示，同時要有告示牌明確禮品發放的規定。以便顧客明晰。

2：告知牌用不銹鋼制作，大小為90x120cm后部襯板。

3: 制作“禮金券發放處”背膠板兩塊用雙面膠粘貼在禮品發放處醒目位置。（31日完畢）

4：在總服務臺兩側放置告知牌兩塊，內容為“購物禮發放規定”

“溫情禮以及新年恭賀禮”發放規定。（31日完畢）

5：總服務臺要有退換貨管理規定、會員卡管理規定以及總服務臺職責牌三塊。

6：每個樓梯口要設通天柱一個，內容為開業促銷內容。

7：商場大門兩側要有展示架兩個，內容分別為“開業促銷內容”、禮品領取規定以及禮品領用位置的說明。

（上述工作由企劃部負責且必須在日晚完成。）

為了確保商場如期開業，往上述部門以及負責人切實按照本實施細則，按時保質地完成工作，如有貽誤，將追究相關責任人責任。

風尚購物廣場開業安全預案

由于本次開業舉辦大型促銷活動，為了確保開業的萬無一失，保證顧客的生命財產以及商場安全，特別制定本安全預案。望大家嚴格遵守，切實負起責任，保證商場順利開業。

一：開業安全措施規定

1：聯系消防隊在商場開業之日準備消防車一輛，此工作由行政部負責。

2：聯系醫院，設救護車一輛停放較為通暢的地方，以便可及時對病員進行救護和搶救。

3：所有保安人員開業前期必須對商場消防設備以及自動扶梯做到：知地點、會使用、懂疏散。

4：每個樓層內保安不得少于2人，并必須配備對講機1部

5：守護電梯的保安人員必須要恪盡職守，遇到老弱病殘的顧客必須予以協助，以防發生意外。同時要會電梯的開啟和關閉。

6：如有顧客發生意外，要及時通知廣場保安組長并通知救護人員及時予以救護。

7：如果商場發生擁擠現象，則立刻通知廣場保安組長封閉大門，同時，側門保安要阻止顧客進場并做好場內顧客由側門迅速離場的準備工作。

8：如某樓層發生顧客擁擠現象，則應迅速通知下一樓層關閉上行自動扶梯，將本樓層電梯全部轉為下行，同時樓層主管以及保安要迅速組織顧客由安全通道以及自動扶梯向下疏散。下面各樓層主管以及保安要確保安全通道的暢通，不得讓顧客在向上去，以免出現顧客上下擁擠的現象。

9：不管哪個樓層出現擁擠現象，大門口保安必須封閉大門，暫時阻止顧客的進入，直到得到總經理經理命令后方可允許顧客進入。

10：開業當日，所有的安全門必須全部開啟。電梯運營必須達到安全標準方可使用。

11：垂直電梯處保安要負責乘坐電梯顧客的人身安全，不得發生踩踏擁擠的現象。一旦人員過于擁擠，要申請樓層主管援助并迅速引導顧客由步梯上下疏散。

12：一旦某個樓層發生火災，所在樓層的保安以及樓層主管要迅速按照消防預案，組織顧

客由安全通道疏散。不得驚慌失措、不得置顧客生命于不顧。

二：人員分工

保安員共分為四個組分別為

1：樓層安全組（包括垂直電梯職守保安）共十一人設組長一人

2：自動扶梯看護組共六人，設組長一人

3：大門防護組共8人，設組長一人

（上述崗位由商場保安擔任）

4：廣場維持組共6人，設組長一人

5：設巡視員一人（由商場保安隊長擔任）

不足人員由總公司調配。在開業當日，所有人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。并絕對服從活動總指揮的調遣。

三：開業人員設置

1：總指揮 某某某 2：總協調 某某某

3：設備調配安全員 某某某（負責各項桌椅設備的調配，并巡視各個崗位人員）

4：廣場巡視督導員 某某某（負責演出以及音樂的播放）

5：安全巡視員 某某某（負責獎品的擺放以及安全同時負責巡視各個樓層的安全狀況）

四：人員要求

開業期間，所有人員一律不得擅自離崗，必須堅守崗位。沒有總指揮以及總協調人的調遣，任何人不得隨意調遣人員。所有工作人員必須身著工裝，保持良好的精神面貌。