第一篇：營銷經理營銷工作的七個誤區

中 國化工機械網訊：從業務員到營銷主管再到營銷經理，這是大多數營銷經理的職業的生涯的發展軌跡。在完成了從基層到高層的轉變，實現了工作角色的一個轉換，作為一名營銷經理要成為合格的營銷經理，仍然有很長的路要走，走這條路一方面需要營銷經理兢兢業業、勤勤懇懇的去努力工作，另一方面需要營銷經理在營銷工 作中避免以下的誤區。

1、只聽匯報、不去調查

很多的時候營銷經理，總是將自己的工作歸結于忙，沒有時間去一線市場作必要的調 查，在對需要市場情況進行了解的時候，往往只是坐在辦公室聽從下屬的匯報，根據下屬的匯報情況結合自己的市場經驗來判斷市場的情況，并根據這個判斷情況進 行決策，我們說沒有調查就沒有發言權，市場的發展瞬息萬變，市場的情況和競爭對手的發展時刻在變，如果一個營銷經理只是坐在辦公室不深入市場一線了解市場 的第一手資料，全靠憑聽下屬匯報拍腦袋去做決策，面對時刻變化的市場其所作出的決策可想而知，其最后的結果我們也會不言而喻。

2、只知簽字、不去評估

對于基層人員報來的報告或者市場促銷政策等等相關的材料，很多的營銷經理，只是在做同樣的一件事情，要么是不批要么是大筆一揮，輕易的作出決定，而對于 報告內容和很多的細節問題不去過問，對于報告的執行的可行性和結果不去進必要的評估，造成要么喪失市場機會，要么造成市場資源的浪費卻達不到所要的目的。

3、只看報表、不做分析

看報表應該是一個營銷經理的基本功，一個優秀的營銷經理不僅可以從報表中看出問題的端倪，同時也可以 在報表中找到市場的機會，但是在現實中很多營銷經理在報表時，只是注重于銷售額或者銷售量上的數字，關注的只是任務的完成率，對于任務完成好固然可喜，而 對于完成不好，則是大發雷霆，而對于報表數字背后的原因卻不愿意去做分析，沒有去分析銷量完成或者沒有完成的真實原因在哪？是那個品相的問題，還是那個市 場的問題、是所有人員都如此還是極個別人的原因，不能給自己的下屬很好的建議和指導方法。

4、只看結果、不管過程

銷售以數字 說話，這是很多企業對于銷售人員和銷售部門的要求，在很多時候因為銷售任務壓力的存在，因此對于下屬要求往往也同樣是以此為標準，不去考慮下屬在市場中所 做的工作過程如何，只是關注市場銷售任務完成的最終結果，誰的任務完成得好，誰就好，而對于市場任務不能很好的完成的營銷人員不管你的市場情況如何，也不 管你的工作多么努力，你的方法如何正確，一概予以否決，結果是造成業務人員為短期目標的實現而去拼命的壓貨或者進行不必要的市場投入，造成市場短時間內上 量，最終是市場留下一大堆的爛攤子，難以收拾，常言道“只有好的過程才會有好的結果”，作為一名營銷經理在關注結果的同時必須時刻關注基層營銷人員的工作 過程，這樣才能通過對過程的管理，取得自己想要的長期目標。

5、只顧上面、不顧下面

作為一名營銷經理，在走向領導崗位后，不 可避免的要和更多和更高的管理者打交道，在很多時候，有些營銷經理因為職位的問題或者個人的原因，在走向領導崗位后，忘記了一個營銷人的本份，在工作中只 是一味的應承上級領導的要求，對于能達到或者不能達到的目標，切不切合實際的要求，不從客觀事情出發，不考慮下面人員死活為了博得上級領導的歡顏，對于一 些無法完成任務和不切實際的想法一概胸脯一拍大包大攬，結果造成基層人員無法完成任務，極大程度損害了營銷人員的利益也打擊了營銷人員工作的熱情，導致最 終的結果是基層人員被迫辭職和跳槽，把自己弄成一個光桿司令。

6、只講道理、不做表率

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“這個工作應該這樣辦”、“那個事情應 該如此解決”、“這個方案需要那樣執行”、“作為一個營銷人員要怎樣怎樣”，每當下屬提出問題或者尋求幫助時，很對營銷經理總是用一套一套的大道理和方法 來告訴自己的下屬要如何如何，但是卻從不愿意帶領下屬去做任何執行，認為自己作為管理者給下屬講講道理，講講方法就萬事大吉，讓下屬去干，就可以達到自己 的目的了，但是，理想很豐滿，現實很骨感，直講道理不做表率其很多的結果往往是背道而馳，事與愿違。

我們說榜樣的力量是無窮，營銷經理作為 一名管理者，要想在工作做中出成績，必須依靠全體下屬的努力工作，而要取得這種結果自己必須做好表率作用，帶領下屬團結拼搏，同甘共苦，遇到困難自己必須 身先士卒，當好模范和表率，這有這樣才能得到下屬的用戶和愛戴，才能凝聚團隊的力量，向著目標前進。

7、只做承諾、不去兌現

很多時候一些營銷經理為了銷售目標的達成，總是會給基層的營銷人員答應兌現一些獎勵措施或者市場上政策的支持，但是，等到結果達成或者基層營銷人員需要營 銷經理真正給予支持或者兌現承諾時，營銷經理們總是以種種的借口進行推脫，不去履行自己的承諾，結果，造成基層人員對于營銷經理的信任度大打折扣，在以后 的對于營銷經理的承諾不當一回事，大大降低了營銷經理的威信和公信力，也造成一線營銷人員工作上的被動局面，從而導致人員工作積極性的缺乏，在工作去做應 付的局面。

作者：伯建新新疆實戰型營銷專業人士，十余年市場一線實踐經驗，致力于營銷管理理論在市場環境下的應用與發展?，F為新疆市場 營銷協會副秘書長，中國營銷管理網、價值中國網、博銳管理在線、融資網、營銷咨詢網、全球品牌網、中華商界專家網等媒體專欄作者，品牌中國網專家聯盟成 員，在《銷售與市場》、《中國食品工業》、《醫藥經濟報》、《大食品》、《糖煙酒周刊》、《財富時報》等專業報刊、雜志發表數萬字的文章，歷任企業管理部 主管、藥業企劃負責人和市場營銷經理，涉足快速消費品、醫藥保健品、服裝、電子產品等多個領域，對實戰營銷管理、營銷戰略、品牌戰略、渠道戰略、整合營銷 傳播、工業品營銷、大客戶銷售等方面都有獨到和深入見解。

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第二篇：營銷經理營銷工作的七個誤區

營銷經理營銷工作的七個誤區

從業務員到營銷主管再到營銷經理，這是大多數營銷經理的職業的生涯的發展軌跡。在完成了從基層到高層的轉變，實現了工作角色的一個轉換，作為一名營銷經理要成為合格的營銷經理，仍然有很長的路要走，走這條路一方面需要營銷經理兢兢業業、勤勤懇懇的去努力工作，另一方面需要營銷經理在營銷工作中避免以下的誤區。

1、只聽匯報、不去調查

很多的時候營銷經理，總是將自己的工作歸結于忙，沒有時間去一線市場作必要的調查，在對需要市場情況進行了解的時候，往往只是坐在辦公室聽從下屬的匯報，根據下屬的匯報情況結合自己的市場經驗來判斷市場的情況，并根據這個判斷情況進行決策，我們說沒有調查就沒有發言權，市場的發展瞬息萬變，市場的情況和競爭對手的發展時刻在變，如果一個營銷經理只是坐在辦公室不深入市場一線了解市場的第一手資料，全靠憑聽下屬匯報拍腦袋去做決策，面對時刻變化的市場其所作出的決策可想而知，其最后的結果我們也會不言而喻。

2、只知簽字、不去評估

對于基層人員報來的報告或者市場促銷政策等等相關的材料，很多的營銷經理，只是在做同樣的一件事情，要么是不批要么是大筆一揮，輕易的作出決定，而對于報告內容和很多的細節問題不去過問，對于報告的執行的可行性和結果不去進必要的評估，造成要么喪失市場機會，要么造成市場資源的浪費卻達不到所要的目的。

3、只看報表、不做分析

看報表應該是一個營銷經理的基本功，一個優秀的營銷經理不僅可以從報表中看出問題的端倪，同時也可以在報表中找到市場的機會，但是在現實中很多營銷經理在報表時，只是注重于銷售額或者銷售量上的數字，關注的只是任務的完成率，對于任務完成好固然可喜，而對于完成不好，則是大發雷霆，而對于報表數字背后的原因卻不愿意去做分析，沒有去分析銷量完成或者沒有完成的真實原因在哪？是那個品相的問題，還是那個市場的問題、是所有人員都如此還是極個別人的原因，不能給自己的下屬很好的建議和指導方法。

4、只看結果、不管過程

銷售以數字說話，這是很多企業對于銷售人員和銷售部門的要求，在很多時候因為銷售任務壓力的存在，因此對于下屬要求往往也同樣是以此為標準，不去考慮下屬在市場中所做的工作過程如何，只是關注市場銷售任務完成的最終結果，誰的任務完成得好，誰就好，而對于市場任務不能很好的完成的營銷人員不管你的市場情況如何，也不管你的工作多么努力，你的方法如何正確，一概予以否決，結果是造成業務人員為短期目標的實現而去拼命的壓貨或者進行不必要的市場投入，造成市場短時間內上量，最終是市場留下一大堆的爛攤子，難以收拾，常言道“只有好的過程才會有好的結果”，作為一名營銷經理在關注結果的同時必須時刻關注基層營銷人員的工作過程，這樣才能通過對過程的管理，取得自己想要的長期目標。

5、只顧上面、不顧下面

作為一名營銷經理，在走向領導崗位后，不可避免的要和更多和更高的管理者打交道，在很多時候，有些營銷經理因為職位的問題或者個人的原因，在走向領導崗位后，忘記了一個營銷人的本份，在工作中只是一味的應承上級領導的要求，對于能達到或者不能達到的目標，切不切合實際的要求，不從客觀事情出發，不考慮下面人員死活為了博得上級領導的歡顏，對于一些無法完成任務和不切實際的想法一概胸脯一拍大包大攬，結果造成基層人員無法完成任務，極大程度損害了營銷人員的利益也打擊了營銷人員工作的熱情，導致最終的結果是基層人員被迫辭職和跳槽，把自己弄成一個光桿司令。

6、只講道理、不做表率

“這個工作應該這樣辦”、“那個事情應該如此解決”、“這個方案需要那樣執行”、“作為

一個營銷人員要怎樣怎樣”，每當下屬提出問題或者尋求幫助時，很對營銷經理總是用一套一套的大道理和方法來告訴自己的下屬要如何如何，但是卻從不愿意帶領下屬去做任何執行，認為自己作為管理者給下屬講講道理，講講方法就萬事大吉，讓下屬去干，就可以達到自己的目的了，但是，理想很豐滿，現實很骨感，直講道理不做表率其很多的結果往往是背道而馳，事與愿違。

我們說榜樣的力量是無窮，營銷經理作為一名管理者，要想在工作做中出成績，必須依靠全體下屬的努力工作，而要取得這種結果自己必須做好表率作用，帶領下屬團結拼搏，同甘共苦，遇到困難自己必須身先士卒，當好模范和表率，這有這樣才能得到下屬的用戶和愛戴，才能凝聚團隊的力量，向著目標前進。

7、只做承諾、不去兌現

很多時候一些營銷經理為了銷售目標的達成，總是會給基層的營銷人員答應兌現一些獎勵措施或者市場上政策的支持，但是，等到結果達成或者基層營銷人員需要營銷經理真正給予支持或者兌現承諾時，營銷經理們總是以種種的借口進行推脫，不去履行自己的承諾，結果，造成基層人員對于營銷經理的信任度大打折扣，在以后的對于營銷經理的承諾不當一回事，大大降低了營銷經理的威信和公信力，也造成一線營銷人員工作上的被動局面，從而導致人員工作積極性的缺乏，在工作去做應付的局面。

第三篇：營銷經理工作職責

一、營銷總經理的工作職責范圍

1、全面負責公司的產品銷售與產品開發工作。

2、目標市場的調查、信息的匯總、市場預測與分析。

3、產品銷售計劃的編制與下達、銷售任務的下達。

4、制定銷售政策與策略、落實銷售責任、提報銷售價格。

5、負責產品的質量投訴、配合技術部門處理客戶抱怨。

6、新客戶的開發與管理、銷售合同的審定、分類、存檔與管理

7、銷售隊伍的招聘、培訓與管理，產品廣告宣傳與產品包裝的設計。

二、銷售總經理的工作職責

1）、制定、檢查與執行公司銷售管理有關規定和銷售制度。

2）、組織編報公司長期和近期的銷售計劃。

3）、執行公司銷售計劃的策略，負責新客戶開發計劃的分析，落實與考核。

4）、把銷售計劃分解到生產各區域和業務員，定期檢查落實考核。

5）、調查目標市場，競爭環境變化，落實銷售責任，提報促銷策略與應變方案。

6）、負責銷售人員和各區域的培訓工作，檢查指導銷售人員的服務態度和質量。

7）、負責公司與各區域人員的運作安排，檢查考核工作績效。

8）、做好產品售前、售中、售后服務，會同技術部門解決客戶抱怨問題。

9）、調查飼料、原料、畜禽市場、預測分析、擬訂銷售策略和銷售方案。

10）、經常拜訪客戶，征求客戶意見整理反饋信息，及時協調落實。

11）、掌握市場銷售信息，制定銷售策略，落實銷售責任，保證任務完成。

12）、根據月、周、銷售計劃，制定月、周、生產計劃，及時調整生產安排。

13）、審定銷售合同，組織編制銷售產品的運輸計劃，協調儲運部門落實。

14）、綜合分析銷售情況，上報銷售分析報告。完成總經理交辦的其他工作。

第四篇：營銷經理工作規章制度

服務業營銷經理工作規章制度

BT新幻覺夜店策劃管理公司 營銷經理上班18：30點鐘，準時開例會，下班時間（訂房散房）結束可以下班。

1、經理每周星期天5：30參加營銷部培訓會，培訓營銷人員的全面工作（資料由營銷部提供）了解情況，解決事情。

2、營銷經理或人員打折權由營銷總監代打折（打折后不低于房消費價），贈送總金額不得超過總業績的10%，超過部分的70%由本人買單。（以上打折和贈送只限各組營銷經理訂房）

3、經理按公司制度執行工作，制止有非法行為，例如安排他人出臺、吸毒、賭嫖、打架、賣淫、偷盜行為，發生者自負法律責任。

4、經理必須以公司利益去工作，提高營業額，提高訂房數，根據經理的工作能力、素質，公司采取淘汰制。

5、經理的工作程序：

（1）每組最少穩定12個優秀營銷人員，填寫表格，身份證、暫住證復印件各一份，照片兩張，押金300元（服務滿3個月辭職退回）

（2）經理要求營銷人員上崗將一律穿裙子，高跟鞋，隨身物品必須寄存，禁止帶包、衣物、香煙進包房，發現者罰款處理。

（3）經理帶臺不能超過8人，必須排列隊伍，走廊不允許大聲喧嘩，不許吸煙和吃口香糖，如查發現按罰款處理。走進包房經理必須先做到面帶微笑，問候客人（先生，晚上好，歡迎光臨……），當客人退臺時，營銷人員應禮貌的向客人敬禮并說謝謝，排隊整齊面帶微笑退出，嚴禁經理強硬安排客人不滿意的營銷人員。

（4）經理個人訂房、散房，其他經理在沒被邀請的情況下，不得私自訪客，如邀請的情況下，不得超出10分鐘，被投訴者罰款處理。

（5）公司散房輪房時，以前廳部通知營銷經理去安排營銷人員輪房，嚴禁不經過咨客總臺私自輪房或帶房，違者處罰。

（6）經理和營銷人員不允許在包房未經客人同意亂點東西，更不能把包房的東西帶到外面去吃或送其他人。

（7）經理必須做到與客人介紹場所情況，娛樂內容，主動和客人交換名片，或主動陪同客人參觀場所。每天下午應與客人電話聯系，主動訂房。（8）經理應該帶臺公平，了解營銷人員的特長，例如講英語、日語，音樂有特長的，會喝酒的，發揮她們的特長，迎合客人的需求。

（9）經理嚴格要求營銷人員的訂房，規定營銷人員每月一人訂3間房，未定到的按罰款處理，多訂包房給予獎勵，每月評出前三名，根據罰款的金額給予獎金。（10）經理安排好營銷人員后，要進行巡房工作，了解客人的需求，督促營銷人員的服務工作，提醒營銷人員促銷工作。經理主動向客人敬酒以示友好溝通感情。（11）經理如果遇到挑臺的客人，經理必須做到耐心、熱情的工作，達到客人滿意為止。

（12）經理必須做到訂房散房結束時在場配合好公司買單，并要求營銷人員與本人把客人送到樓梯口，并熱情特邀請客人下次光臨。

（13）其它部門的訂房，經理在沒被邀請的情況下，拒絕進房，被邀請的經理在包房不能超出10分鐘，買單時不能在包房，違者處罰。

（14）經理之間應做到團結友愛，在場所不得有打架、吵罵行為，配合好每個部門的工作，服從領導的安排，愛護公物，認真完成每一天工作。違者處罰。（15）經理必須高素質的上崗，不許講臟話，服裝整齊，禮貌用語，尊重公司每一個人，要有良好的職業道德敬業的工作。

（16）禁止經理強行向客人索要小費，如果接到投訴，違者處罰，嚴重者開除；禁止拿過小費的營銷人員再討小費，如果接到投訴，處罰經理。

第五篇：酒店營銷經理工作

酒店營銷經理工作

1、了解和掌握同行的業務狀況，收集業務信息，酒店營銷經理工作。向總經理提供報告，在建立可靠的商品銷售的基礎上，進行經濟決策。充分了解和掌握市場信息，進行市場分析和預測。

2、組織完成賓館酒店的業務拓展和商品的銷售活動，樹立和提高酒店的聲譽，使賓館飯店商品有一個好的市常

3、負責業務洽談及協議，合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房，訂宴會、租會議場地等業務，工作總結《酒店營銷經理工作》。

4、組織和參與“VIp”客人的接待，并將他們的信息及時的轉告給有關部門，向客人詳細介紹賓館飯店的情況，了解他們的實際需求，盡量給予滿足。

5、凡大型的活動，要向有關業務的單位和個人，客戶，常客發賀電，賀年卡，或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。

6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪，密切保持與他們的聯系，希望在業務上得到他們的支持。

7、對待客人要熱情友好，向他們介紹賓館的情況是要認真細致，給客人最好的印象。

8、抓住機會進行公關活動：如在酒會，宴會，茶花會，洽談會，慶祝會等社交活動進行宣傳。

9、建立銷售業務檔案，以便進行查閱。

10、負責對部門下屬進行思想的溝通，交流和定期進行業務培

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