第一篇:博客營銷的七大步驟
企業博客營銷的七大步驟 發布者:westlake閱讀(435)評論(2)
自從20005年“企博網”在國內第一個提出將博客等WEB2.0技術和理念應用于企業和電子商務營銷中以來,越來越多的各方人士也投入到該領域中來,一時間“企業博客”和“博客營銷”成為了一個時髦的詞匯,在這時尚之下,的的確確有很多專業人士開始探索和、研究和實踐,也正是由于大家的共同努力,博客營銷已經不在處于啟蒙階段,而已成為一個實實在在的行動,大有成為星火燎原之勢。在這里我們摘取專業人士李軍的一篇關于博客營銷的博文,他在結合同行意見和拜讀了杰里米·萊特所著的業內很有權威性的《博客營銷》的基礎上提出了自己的思考,根據其所在企業的實際情況將企業博客營銷歸納為七大步驟如下,希望對同行具有可參考價值。
一、博客營銷的目標和定位
博客營銷的過程一定要有明確的目標,再爛的的目標定位也比沒有目標定位強。定目標的過程要切實的根據企業自身的發展狀況、財力人力狀況。目標和定位過低,沒有做頭,浪費體力;目標定位過高,實現不了,鏡中花。
拿李軍自己所在的企業而言,針對企業在SEO方面有較大短板以及通過搜索引擎廣告帶來了大量的商業流量的狀況,做出了博客營銷的兩大目標:
1、提高關鍵詞在搜索引擎的可見性和自然排名
如果這一項能做好,便能與百度競價廣告與google關鍵詞廣告形成良性的互補,從而促進SEM。
2、通過有價值的內容影響顧客的購買決策
我們在業界有一定的知名度,并且每天有比較大的商業流量,所以顧客的轉化率對我們而言是一個十分關鍵的問題。
二、博客營銷的平臺選擇
總的來講有三種博客平臺可供選擇:獨立平臺、bsp平臺、在原有網站開辟博客板塊。獨立平臺一但受搜索引擎認可,在搜索引擎上的權重會很有優勢;bsp平臺選擇的合理,可以直接利用其現有的搜索引擎權重優勢,并且在平臺內如果獲得認可后可能獲得成員的極大關注;在原網站開辟博客板塊,可以與網站本身形成網絡營銷以及內容上的互拉互補。
李軍主要是考慮到作為博客營銷試點的企業安全性與時間周期的需要,選擇了bsp博客平臺。
三、博客營銷的內容
內容是進行博客營銷的基礎,沒有好的內容就不可能有高效的博客營銷。好內容不是大喇叭式的一味贊美,也不是枯燥乏味的高談闊論。什么樣的博客內容才是好內容呢?大原則只有一個:對顧客真正有價值的真實、可靠的內容。
李軍根據所在企業處于培訓行業的特點,確定了四個內容方向:
1、有價值的培訓行業資訊,為顧客提供價值性的信息
2、邀請學員免費試聽課程,并用獎品鼓勵其回饋感受博文,這是影響其他潛在顧客購買行為的絕好方式
3、鼓勵企業員工提供博文,通過員工的博文,顧客可以了解企業的一些真實情況,可以增強顧客對企業的信任感
4、創作搜索風云榜與培訓行業相結合的文章。以此來擴大來自于搜索的訪客人群。
四、博客營銷的內容提供者
也就是誰來寫博客的問題,總得來講,無非就這么幾種人來寫:企業主、員工、客戶、雇傭者。
從上面的內容讀者估計已經發現,李軍選擇的是員工和客戶這兩類。
五、博客營銷的內容側重
如果企業經營的項目有多個,是該針對每個項目分別搞博客營銷呢,還是把所有項目打包在一起同一進行呢?分開的好處是可以提高專業性,不但利于搜索引擎,還利于所針對的人群閱讀;打包的好處是相對省時省力。
李軍根據所在企業的實際情況,通過時間、人力的綜合考慮,最終的措施是:把所有的項目都包括上去,但是在具體運作的過程中優先其中兩個(會計培訓和人力資源培訓)。
六、博客營銷的傳播和推廣策略
傳播過程無非兩大類型:拉式和推式。比如搜索引擎優化SEO就是一種拉式;而去一些論壇發帖就屬于推式。
根據目前的實際情況,當前主要做三方面的準備:
1、文章內容的搜索引擎優化寫法拉式。為了SEO2、內部鏈接和外部鏈接的工作拉式。為了SEO3、主動出擊校園
相對來講,校園是一個人群最為集中的地方,是做推式傳播的首選。這其中校內網又是一個重點,需要在其中深度挖掘。
七、博客營銷的溝通與互動
博客營銷相對與傳統營銷的最大特點就是它的雙向傳播性。如何利用好這一特點是對博客營銷相當的關鍵。
1、及時關注和回復訪客的留言
2、采取激勵性的措施,比如發起活動和提供獎品來刺激大家的參與和留言
第二篇:七大步驟教會企業做好搜索引擎營銷
七大步驟教會企業做好搜索引擎營銷
作者:馬繼圣
搜索引擎營銷就是借用搜索引擎的搜索功能做好營銷的過程,也是目前網絡營銷中最重要的營銷方式,也給很多企業創造過銷售奇跡。由于其具有覆蓋面廣、針對性強、啟動投資低三大優勢,因此受到眾多企業的重視,也成為了網絡營銷體系中的主要的組成部分。
那企業如何才能做好搜索引擎營銷,讓其成為企業新的營銷利器呢?以下七大步驟將有效幫助企業解決在搜索引擎營銷中的困惑!
第一大步驟:建一個好的營銷型網站
在過去,企業網站只單純的做為企業宣傳的窗口,很少企業把它當做營銷的工具。但是在搜索引擎營銷中,好的營銷型網站又是營銷成功的前提條件。企業要做好搜索引擎營銷,必須要建立要一個好的營銷型網站!那企業如何才能制作出好的營銷型的企業網站呢?
企業只有堅持以下4大原則,才能打造出好的營銷網站。
1、好的企業營銷型網站首先必須是以企業營銷為網站建設目標的。
2、好的企業營銷型網站是要便于以后搜索引擎優化的,圖片要少,文字內容要多。
3、好的企業營銷型網站是要有著良好的客戶體驗的。
良好客戶體驗又是通過以下4個方面實現:
(1)、易用性。就是包括速度要快、安全性要高、兼容型要強以及導航欄目要明
確等;
(2)、網站的溝通性,企業營銷型網站應該具備的交互與溝通功能;
(3)、網站的可信度,網站宣傳的信息要真實,公正,值得信賴等。
(4)、易于傳播。分享現在是網絡的一大特性,網友們喜歡把一些有價值的東西
分享給其他網友。所以網站應該傳播一些原創有價值的東西。這樣以來
網 絡營銷中價值轉換率就比較高。
4、好的企業營銷型網站是要經常進行網站監控與管理的。
第二大步驟:制定和選擇搜索引擎營銷的方式
企業在制定搜索引擎營銷方式時,必須首先要了解目前搜索引擎營銷常用的營銷方式和全球各地區使用量最多搜索引擎品牌排名。這樣才能更清楚的根據企業的實際情況,做好搜索引擎營銷工作。
目前最常用搜索引擎的營銷方式主要分為自然推廣、競價推廣。
一、自然推廣
自然推廣是指人們可以將推廣的信息通過網頁等形式免費發布到互聯網上,然后讓搜索引擎上的抓取機器人程序,自動抓取。在通過正當的SEO(搜索引擎優化)技術使需要推廣的關鍵詞在搜索引擎中得到一個理想的位置,最終讓目標客戶容易找到。
二、競價排名
所謂“競價排名”就是搜索引擎企業根據營銷企業出的價格給予相應的搜索引擎上的排列位置,讓企業目標客戶能在第一時間找企業信息,最終達到好的營銷效果。但是競價排名前提是需要企業付費,而且是通過競價競爭的形式來實現的,所以企業要獲得好的位置排名,必須要付出相對應的價格。這樣便導致價格是唯一的決定因素。
在全球市場中,全球搜索引擎市場份額主要由以下幾個企業品牌分別占據著:
Google62%歐美首選
Yahoo12.8%亞太首選
百度5.2%中國首選
Naver1.6%韓國首選
Yandex0.3%俄羅斯首選
從目前搜索引擎營銷做的好的企業的調查數據上來看:這些企業都有一個共同的特點,就是競價排名和SEO優化進行組合實施,不管是從短期效果來看,還是長期影響來分析,都能達到一個很好的效果。
所以企業在制定和選擇搜索引擎營銷方式時,必須是要競價推廣和自然推廣優化組合進行,再根據企業目前的市場分布區域來選擇搜索引擎品牌和地區分站,這樣企業才能在搜索引擎營銷過程中,不管是短期還是長期都會有效果。
第三大步驟:策劃好搜索引擎營銷的關鍵詞
策劃好搜索引擎營銷關鍵詞是搜索引擎營銷能否成功的主要關鍵因素之一。
那什么是搜索引擎營銷關鍵詞呢?
搜索引擎營銷關鍵詞就是企業的客戶在搜索引擎上,搜索與企業相關的產品或服務時,目標客戶習慣查詢的關鍵詞語。
目前的搜索引擎營銷關鍵詞有3大分類:泛關鍵詞、目標關鍵詞、長尾關鍵詞
泛關鍵詞是企業的行業、產品、服務的統稱,一般2-4字左右,如:手機、智能手機、家政服務等等。雖然這類關鍵詞搜索引擎被搜索量比較大,但是這類關鍵詞范圍太廣,使用者中目標客戶群太廣,效果很低,推廣費用較大。
目標關鍵詞就是企業具體品牌、產品和服務的名稱,字數一般為3-8字左右,如:多普達手機、多普達智能手機、愛心家政服務等等。這類關鍵詞,客戶搜索量中等,和企業業務相關性大,目標客戶群的相對較多、推廣費用中等,目前大多數企業選擇此類關鍵詞。
長尾關鍵詞是公司的銷售區域、產品、服務、品牌等具體名稱的拓展,字數一般是5-10字左右。如:深圳多普達智能手機S500、什么手機好用、湖南愛心家政服務、湖南什么家政公司最好等等。這類關鍵詞雖然搜索量小,但是主要都是目標客戶群、而且競價費用相對較低。
所以企業在策劃營銷關鍵詞時,必須要以長尾關鍵詞為主,以目標關鍵詞為輔的方針,這樣企業才能達到花小投入產生大回報的效果。
第四步驟:寫好營銷廣告標題描述欄
企業目標客戶在搜索引擎上找到企業后,第一時間是會看搜索引擎上的企業營銷廣告標題描述欄,如果描述欄的信息符合其信息要求,那他才會進入企業網站進行進一步的瀏覽和了解,所以營銷描述欄在搜索引擎營銷中也是關鍵因素之一。
一條好的營銷廣告描述信息必須是要符合以下4點要求,才能達到的。
(1)、百度關鍵字廣告標題字數控制在32字內,Google控制在12字內。
(2)、廣告標題不要太泛,要精準,以降低無效點擊率。
(3)、標題盡量帶上關鍵字,以提高點擊率。
(4)、標題要有特色,以和競爭對手區隔,提升有效點擊率。
(5)描述中要加上企業銷售或服務的電話號碼和聯系方式。
第五步驟: 設計制作專門的關鍵詞廣告鏈接頁面
當目標客戶找到企業的信息,也被營銷描述欄的信息所吸引,接下來他就會點擊進入企業網站了解,如果他在企業網站里很難查找到他想要的信息或他查找到的信息對他沒有吸引力,那么他便會很快關掉網站,接著在搜索引擎上查找。
所以企業在做搜索引擎營銷時,必須還要設計制作與關鍵詞和營銷描述欄信息相對應的營銷關鍵詞廣告頁面!
在制作廣告頁面時,企業首先是要體現最有優勢的產品和當前正在做的促銷活動;其次要企業策劃具有強感染力的宣傳文案和促銷信息,并且要加上企業的聯系方式(包括在線咨詢工具的設置)和訂購方法;最后企業要在頁面中要添加所有推廣的關鍵詞,這樣子搜索引擎抓取機器人才能快速抓取到關鍵詞信息和通過審核。
第六步驟:做好目標客戶的咨詢解答工作
當目標客戶看到廣告后,如果想進一步了解企業或產品情況時,都會主動來電或在線即時咨詢,那企業的客服人員的解答得當與否,客戶需求把握的準確與否,產品介紹的詳細與否,都會對產品的最后的銷售環節產生最直接的影響。做好目標客戶的咨詢解答工作就是搜索引擎營銷成功與否的最大關鍵!
企業要做好這一步驟:
第一就是選對人。搜索引擎營銷的客服人員一定是公司現有的銷售人員,因為他們懂營銷,有能力挖掘和把握客戶需求,懂得引導客戶買單。這樣才能在和目標客戶銷售交流的過程中,把握好商機,達成最后的成交。
第二就是企業要提前做好客服咨詢話術的提煉。客服咨詢話術的提煉要從兩方面挖掘執行:
1、客戶想要咨詢的問題;
2、公司所有產品賣點和對客戶好處的提煉。根據這兩點,企業要仔細研究并且編寫好答案,統一整理成冊,最后讓客服銷售人員個個爛熟于心。這樣一來客服人員在客戶咨詢的時候,才能做到心中有數,有的放矢,萬無一失。
第七大步驟:做好搜索引擎營銷關鍵詞廣告的分析與調控
在企業做完做好以上五大步驟后,接下來企業必須要安排專人在搜索引擎后臺定期分析和監控,定期了解監控競爭對手的廣告投放情況,定期測試廣告關鍵詞、營銷標題欄、排名、廣告登陸頁效果。如發現問題,企業必須及時研究調整,這樣企業才能更快更好的抓住市場信息,調整制定出更適合企業更好的營銷方案。
企業只有認真做好以上七大步驟,搜索引擎營銷才會成為企業新的賺錢平臺和營銷利器!
第三篇:博客營銷
項目八
博客營銷
任務一:系統平臺實訓 實驗1:博客的建立
一、實訓目的
1、了解博客的分類。
2、認識博客的作用。
3、掌握博客的應用。
二、參考學時
本項實訓為2學時。
三、相關知識與背景資料
(一)博客的概念
博客最初的名稱是Weblog,由web和log兩個單詞組成,按字面意思就為網絡日記,后來喜歡新名詞的人把這個詞的發音故意改了一下,讀成we blog,由此,blog這個詞被創造出來。中文意思即網志或網絡日志,不過,在中國大陸有人往往也將 Blog 本身和 blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。“博客”有較深的涵義:“博”為“廣博”;“客”不單是“blogger”更有“好客”之意??碆log的人都是“客”。而在臺灣,則分別音譯成“部落格”(或“部落閣”)及“部落客”,認為Blog本身有社群群組的意思含在內,借由Blog可以將網絡上網友集結成一個大博客,成為另一個具有影響力的自由媒體。
據CNNIC的統計報告數據顯示:截至到2011年6月底,我國微博用戶數量增長率高達208.9%,從6311萬迅速增長到1.95億,半年新增微博用戶1.32億人;在網民中的使用率從13.8%提升到40.2%。手機微博的應用也成為亮點,手機網民使用微博的比例也從 2010 年末的 15.5%上升至 34.0%??梢姡⒉┳鳛樾屡d的自媒體平臺,受到網民的強烈推崇。
(二)博客的分類
1、按功能分類
(1)基本博客:Blog中最簡單的形式。單個的作者對于特定的話題提供相關的資源,發表簡短的評論。這些話題幾乎可以涉及人類的所有領域。
(2)微型博客:目前是全球最受歡迎的博客形式,博客作者不需要撰寫很復雜的文章,而只需要抒寫140字(這是大部分的微博字數限制,網易微博的字數限制為163個)內的心情文字即可(如twitter、新浪微博、隨心微博、Follow5、網易微博、騰訊微博、嘰歪)。
(3)個人博客:這種類型博客的成員主要由親屬或朋友構成,他們是一種生活圈、一個家庭或一群項目小組的成員(如布谷小區網)。
(4)企業博客:即專門為了某個品牌的產品進行公關宣傳或者以為客戶服務為目的所推出的“博客”。據相關統計,目前有30余個國際品牌有自己的博客。例如在汽車行業,除了去年的日產汽車Tiida博客和Cube博客,2011年初我們看到了通用汽車的兩個博客,不久前福特汽車的野馬系列也推出了“野馬博客”,馬自達在日本也為其Atenza品牌專門推出了博客。
2、按存在方式分類
(1)托管博客:無須自己注冊域名、租用空間和編制網頁,只要去免費注冊申請即可擁有自己的Blog空間,是最“多快好省”的方式。
(2)自建獨立網站的Blogger:有自己的域名、空間和頁面風格,需要一定的條件。(例如自己需要會網頁制作,需要懂得網絡知識,當然,自己域名的博客更自由,擁有最大限度的管理權限。)
(3)附屬Blogger:將自己的Blog作為某一個網站的一部分(如一個欄目、一個頻道或者一個地址)。這三類之間可以演變,甚至可以兼得,一人擁有多種博客網站。
(三)博客的作用
1、作為網絡個人日記,可以自由表達和出版。
2、個人展示自己某個方面的空間。
3、深度交流溝通的網絡新方式,網絡交友的地方。
4、知識過濾與積累,學習交流的地方。
5、通過博客展示自己的企業形象或企業商務活動信息。
博客,之所以公開在網絡上,就是因為他不等同于私人日記,博客的概念要比日記大很多,它不僅僅要記錄關于自己的點點滴滴,還注重它提供的內容能幫助到別人,博客永遠是共享與分享精神的體現。
四、實訓內容與步驟
1、帳號申請
(1)在系統主頁單擊“博客”,打開博客平臺的主頁,如圖8-1-1所示。
圖8-1-1 博客主頁
(2)點擊注冊用戶,接受《ESS博客網網絡服務使用協議》后填寫用戶資料,如圖8-1-2所示,包括用戶名、密碼、性別、所在城市、電子郵箱、博客名稱、博客標題、博客分類、歡迎詞等,然后按“下一步”。
圖8-1-2 注冊
(3)注冊完成后就可以登錄博客了,如圖8-1-3所示。
圖8-1-3 登錄
2、日志管理(1)日志分類
在剛開始發表時,文章可以直接顯示在版面中,但文章越來越多后,如果不加以分類,搜索與閱讀文章會變得比較困難,所以必須在博客中設置文章分類,使整個博客的版面顯得更有次序,也更方便瀏覽。點擊“日志管理”中的“日志分類”,可以添加所需要的分類,也可對已存在的分類進行修改或刪除。如圖8-1-4所示。
圖8-1-4 日志分類管理
(2)發布日志
點擊“日志管理”中的“發布日志”,就可以打開日志的編輯頁面,輸入相關信息后,點擊“發布日志”,如圖8-1-5所示。
圖8-1-5 發布日志
(3)日志列表
文章發表后,想要編輯或者刪除文章,可以點擊“日志管理”中的“日志列表”,在列表中可以編輯已發布的日志,如圖8-1-6所示。
圖8-1-6 編輯日志
(4)評論管理
文章發表后,點擊“日志管理”中的“評論管理”,可以對博客文章中的評論進行管理,如圖8-1-7所示。
圖8-1-7 評論管理
3、相冊管理(1)相冊分類
點擊“相冊管理”中的“相冊分類”,可以添加所需要的分類,也可對已存在的分類進行修改或刪除。如圖8-1-8所示。
圖8-1-8 相冊分類管理
(2)發布相冊
點擊“相冊管理”中的“發布相冊”,就可以打開相冊的編輯頁面,輸入相關信息后,點擊“發布相片”,如圖8-1-9所示。
圖8-1-9 發布相片
(3)相冊列表
相冊發表后,想要編輯或者刪除文章,可以點擊“相冊管理”中的“相冊列表”,在列表中可以編輯、預覽、引用已發布的相片,如圖8-1-10所示。
圖8-1-10 相冊列表
4、部落管理
(1)管理我創建的部落
點擊“部落管理”中的“我創建的部落”,可以添加所需要的部落分類,也可對已存在的部落進行修改或刪除。如圖8-1-11所示。
圖8-1-11 我創建的部落
(2)我加入的部落
點擊“部落管理”中的“我加入的部落”,可以查詢及退出所加入的部落。如圖8-1-12所示。
圖8-1-12 我加入的部落
(3)部落文章管理
點擊“部落管理”中的“部落文章管理”,可以退掉加入此部落的文章。如圖8-1-13所示。
圖8-1-13 部落文章管理
5、模版樣式管理
(1)博客的版面設置如同人的穿著打扮一樣,不同的模版給人不同的第一印象和感覺。點擊“模版樣式管理”可以設置博客的版面,如圖8-1-14所示。
圖8-1-14 模版樣式管理
(2)CSS樣式
點擊“選擇CSS樣式”,如圖8-1-15所示,選擇你所需要的CSS模版,然后點擊“采用”即可完成設置。此時點擊“我的博客”便可看到使用模版后您的博客的效果。
圖8-1-15 選擇CSS樣式
(3)模板幫助
點擊“模版樣式管理”中的“模板幫助”可以詳細了解上傳我的CSS和自定義HTML的說明。
6、文件管理
點擊“文件管理”可以查看和刪除已上傳的文件,如圖8-1-16所示。
圖8-1-16 文件管理
7、RSS訂閱
點擊“RSS訂閱”可以加入RSS頻道,或刪除已加入的RSS頻道,如圖8-1-17所示。
圖8-1-17 RSS訂閱
8、聯接管理
(1)點擊“聯接管理”,在網頁編輯框內
標簽之間輸入要交換鏈接博客的網址,如“http://www.tmdps.cn),了解新浪博客頁面特點。2、登錄新浪博客(http://blog.sina.com.cn),注冊新浪博客并發布博文。檢查:打開你的新浪博客。
七、思考題
1、國內比較熱門的博客頻道有哪些?
2、什么類型的博客比較受歡迎?
實驗2:新浪播客的應用
一、實訓目的
1、掌握新浪播客(http://v.sina.com.cn)的注冊流程
2、學會使用新浪播客發表視頻
3、了解新浪播客的各種服務功能
二、參考學時
本項實訓為2學時
三、相關知識與背景資料
新浪播客(視頻分享)是目前中國最大、最主流、最具影響力和最具人氣的視頻分享平臺;它是服務于全球華人世界視頻愛好者、創作者和影視機構的視頻發布和分享平臺。他擁有無限量的存儲空間、豐富的分享模式、穩定而流暢的播放環境。
四、實訓內容與步驟
1、登錄新浪播客
在瀏覽器地址欄中輸入新浪網的網址:www.tmdps.cn),了解新浪播客頁面特點。
2、登錄新浪播客(http://v.sina.com.cn),注冊新浪播客并上傳視頻。檢查:打開你的新浪播客。
七、思考題
1、目前國內有哪些知名的播客頻道?
2、新浪播客有哪些分類?
第四篇:博客營銷
博客作為網絡營銷工具的特點
(馮英健 2005-05-10)
摘要:隨著博客用戶數量的持續增長,博客已經成為一種網絡營銷工具。博客作為網絡營銷工具具有五大特點。與其他網絡營銷工具相比,博客的特點為:首先,博客是一個信息發布和傳遞的工具;第二,博客與企業網站相比,博客文章的內容題材和發布方式更為靈活;第三、與門戶網站發布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性;第四、與供求信息平臺的信息發布方式相比,博客的信息量更大;第五、與論壇營銷的信息發布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高?!安┛陀脩魯盗吭鲩L 博客營銷價值顯現”,這是新競爭力網絡營銷管理顧問在對美國博客用戶數量及其博客應用方式的相關調查數據進行綜合分析之后得出的結論。
網上營銷新觀察在博客營銷專題中曾經發表過部分有關博客營銷的文章,如“博客在六個方面降低網絡營銷費用”、“博客(BLOG)的網絡營銷價值”等。隨著博客用戶數量的持續增長,從網絡營銷的角度來看,已經可以將博客作為一種網絡營銷工具。為了有效地利用博客這一網絡營銷工具,我們有必要對比一下與其他網絡營銷工具相比博客的應用特點。在《網絡營銷基礎與實踐》第二版(馮英健 著 清華大學出版社 2004年9月)第二章,網絡營銷的常用工具和方法中,將企業網站、搜索引擎、電子郵件、電子書、即時信息等作為基本的網絡工具,其中也簡單談到了博客這種新型網絡營銷工具。與其他網絡營銷工具相比,博客具有哪些特點呢?
網上營銷新觀察研究認為,博客作為網絡營銷工具具有五大特點:
首先,博客是一個信息發布和傳遞的工具。常用的網絡營銷信息發布媒介包括:門戶網站的廣告、新聞;行業網站、專業網站供求信息平臺;網絡社區論壇、二手市場;公司網站、個人網站等。在信息發布方面,博客與其他工具有一定相似的地方,即博客所發揮的同樣是傳遞網絡營銷信息的作用,這是認識博客營銷的基礎。網絡營銷信息傳遞實際上也是整個網絡營銷活動的基礎。在“博客營銷的概念”,我提出一個基本觀點:“博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客這種性質決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。因此,開展博客營銷的基礎問題是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用,并通過對知識的傳播達到營銷信息傳遞的目的”。第二,博客與企業網站相比,博客文章的內容題材和發布方式更為靈活。企業網站是開展網絡營銷的綜合工具,也是最完整的網絡營銷信息源,公司產品信息和推廣信息往往首先發布在自己的企業網站上,不過作為一個公司的官方網站,企業網站的內容和表現形式往往是比較嚴肅的產品資料等,而博客文章內容題材和形式多樣,因而更容易受到用戶的歡迎。此外,專業的博客網站用戶數量大,有價值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關注,從而在推廣效率方面要高過一般的企業網站。博客應用的方便靈活性的特點使得其有別于企業網站,可以作為企業網站內容的一種有效補充,也是對企業網站內容的一種轉換,使之轉換為更適合用戶閱讀和接受。同樣,如果博客擁有個人網站,也可以發布自己希望發表的任何信息,但是相對于博客網站來說,個人網站的影響力通常比較弱,而且在創建內容和品牌可信度方面有一定難度,合理利用博客工具有利于彌補個人網站宣傳功能的不足。
第三、與門戶網站發布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并且無需直接費用。在門戶網站和其他專業網站上通過網絡廣告或者新聞的形式進行推廣,也是常用的網絡營銷方法,但是作為營銷人員,自己無法主動掌握這些資源,只能將文章或者廣告交給網站或者其代理機構來操作,這就對信息傳播內容和方式等有較大的限制,而且往往需要支付高昂的費用。在這方面,博客的信息傳遞無需直接費用,是最第成本的推廣方式。
第四、與供求信息平臺的信息發布方式相比,博客的信息量更大,表現形式靈活,而且完全可以用“中立”的觀點來對自己的企業和產品進行推廣。在一些供求信息發布平臺、專業門戶等網站發布信息,是最基礎的網絡營銷方式,在早期的網絡營銷中曾經發揮積極作用,并且取得了顯著效果,但隨著各種信息平臺數量的激增,以及主要信息平臺中信息數量的增長,使得大量信息被淹沒,用戶獲取有價值的商業信息并不容易,因而降低了這種初級推掛國內的效果。博客文章的信息發布與供求信息發布是完全不同的表現形式,博客文章的信息量可大可小,完全取決于對某個問題描寫的需要,博客文章并不是簡單的廣告信息,實際上單純的廣告信息發布在博客網站上也起不到宣傳的效果,所以博客文章寫作與一般的商品信息發布是不同的,在一定意義上可以說是一種公關方式,只是這種公關方式完全是有企業自行操作的,而無需借助于公關公司和其他媒體。
第五、與論壇營銷的信息發布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高。在網絡社區(如論壇等)發布信息,也是早期網絡營銷常用的方式之一,但這種形式現在已經很難發揮作用,因而逐漸被排除在主流網絡營銷方法之外,現在通常是為剛剛接觸互聯網的初級用戶所采用,一些正規公司如果采用在論壇發布廣告的方式進行宣傳,也會顯得很沒面子,并且也根本發揮不了什么作用。此外,博客文章比一般的論壇信息發布所具有的最大優勢在于,每一篇博客文章都是一個獨立的網頁,而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長期被用戶發現和閱讀的機會,一般論壇的文章讀者數量通常比較少,而且很難持久,幾天后可能已經被人忘記。所以,博客營銷與論壇營銷相比的優勢非常明顯,可以說完全不在一個層次上。
博客作為網絡營銷工具,在應用上還有更多的特點,鑒于目前對博客營銷的研究還比較初級,有些觀點還不夠成熟,因此本文對博客營銷的特點僅僅是做了一些初步的討論,網上營銷新觀察()將繼續關注博客,以及博客在網絡營銷中的應用狀況。
博客在六個方面降低網絡營銷費用
(馮英健 綜合編譯 2005-01-24)
【摘要】:博客營銷的概念在2004年已經受到關注,2005年博客營銷將走向實用,博客營銷的價值也將逐漸體現出來。博客營銷的作用首先表現在節約費用方面。本文分析了博客降低網絡營銷費用的六個方面:通過博客內容增加搜索引擎可見性、以更低的成本對讀者行為進行研究、以最少的費用建立權威網站品牌、個人博客可以部分替代廣告投入、節省保持用戶的費用、博客減小了被競爭者超越的潛在損失。
博客是2004年最熱門的互聯網概念之一,博客營銷的概念在2004年已經受到關注,2005年博客營銷將走向實用,博客營銷的價值也將逐漸體現出來。節約網絡營銷費用是網絡營銷直接效果的表現方式之一,有時候“網絡營銷賺自己的錢”同樣是企業增加收益率的途徑。博客營銷——博客在網絡營銷中的作用,首先就表現在節約費用方面。本文分析了博客降低營銷費用的六個方面:通過博客內容增加搜索引擎可見性、以更低的成本對讀者行為進行研究、以最少的費用建立權威網站品牌、個人博客可以部分替代廣告投入、節省保持用戶的費用、博客減小了被競爭者超越的潛在損失。
【網上營銷新觀察注:本文根據部分有關博客營銷文章的主要觀點編譯并重新組織內容,因此在內容上并非原文的直接翻譯。】
(1)博客內容增加搜索引擎可見性,從而為網站帶來訪問量
Google, Yahoo 和 MSN等搜索引擎都有強大的博客內容檢索功能,可以利用博客來增加被搜索引擎收錄的網頁數量,提高網頁內容搜索引擎可見性。利用博客這一優勢自己根本
無需建立博客網站,只要在提供博客托管的網站上開設帳號即可發布文章。而且,目前發布博客文章全部都是免費的!同樣,你可以通過博客網站免費獲得很多有價值的信息。
博客網站也是增加網站鏈接的一種有效途徑,你無需花費大量時間聯系其他網站進行鏈接,尤其是當自己的網站訪問量較低時,往往很難找到有價值的網站給自己鏈接,通過在博客網站發布文章為自己的網站做鏈接是順理成章的事情,甚至可以通過RSS將自己的網站內容提供給其他網站,增加了網站鏈接主動性和靈活性,其結果不僅可能直接帶來新的訪問量,也增加了網站在搜索引擎排名中的優勢。這種鏈接還有一個好處,你可以但方面被博客網站鏈接,而不需要在自己的網站上鏈接很多博客網站。
(2)以更低的成本對讀者行為進行研究
當你的博客網站比較受歡迎時,博客網站也成為與用戶交流的場所,有什么問題可以在博客文章中提出,讀者可以發表評論,從而可以了解讀者對博客文章內容的看法,作者也可以回復讀者的評論【網上營銷新觀察譯者注:對文章發表評論的讀者所占比例比較小,這種效果未必真的明顯】。當然,也可以在博客文章中設置在線調查表的鏈接,便于有興趣的讀者參與調查,這樣擴大了網站上在線調查表的投放范圍,同時還可以直接就調查中的問題與讀者進行交流,使得在線調查更有交互性,其結果是提高了在線調查的效果,也就意味著降低了調查研究費用。
(3)建立權威網站品牌效應的最快、費用最少的途徑
門戶網站(包括綜合門戶和行業門戶)曾經是權威網站的一種成功模式,5年前(大約1999年前后)是建立門戶網站的時期;當門戶網站地位比較穩固之后(大約3年前),建立權威網站的途徑是從擁有某些獨特資源的論壇開始;從去年開始,最好的方式則是具備自動增長的內容管理系統。
如果你想成為專家,最好的方法之一就是建立自己的BLOG。如果你堅持不懈的博客下去,你所營造的信息資源將為你帶來客觀的訪問量,在這些信息資源中,也包括你收集的各種有價值的文章、網站鏈接、實用工具等,這些資源為自己持續不斷地寫作更多的文章提高很好的幫助,這樣形成良性循環,這種資源的積累實際上并不需要多少投入,但其回報卻是可觀的。
(4)個人博客可以部分替代廣告投入,減少直接廣告費用
博客和不能替代廣告,但的確可以在一定程度上發揮廣告的作用,并節省廣告費開支。你并不需要在博客文章中大肆做廣告,你的博客文章被搜索引擎收錄所帶來的免費效果至少部分替代在搜索引擎廣告中的開支,可能仍然有必要為新產品做廣告宣傳,但至少可以省去部分可以通過博客實現的廣告。一些電子刊物同時也發布RSS版本,并且獲得更高的送達率,這也在一個方面說明,通過電子刊物廣告可以實現的廣告,博客也可以做到。
(5)節省保持用戶的費用
在市場營銷學中有一個著名的規律:獲得一個新顧客的成本要遠高于維持一個老顧客的成本。在網站用戶保持方面,也是同樣的道理,只有不斷更新信息才能獲得用戶的長期關注,不至于失去已經獲得的用戶,這也是博客對保持現有客戶、間接降低獲得客戶成本的貢獻之一。
(6)博客減小了被競爭者超越的潛在損失
2004年,博客(BLOG)在全球范圍內已經成為熱門詞匯之一,不僅博客的數量快速增長,瀏覽博客網站內容的互聯網用戶數量也在急劇增加。如果在2005年你還沒有博客,那么將遠落后于已經博客了的競爭者。在博客方面所花費的時間成本,實際上已經從其他方面節省的費用所補償,比如為博客網站所寫作的內容,同樣可以用于網站內容的更新,反之,如果因為沒有博客而被競爭者超越,那種損失將是不可估量的。
第五篇:6個步驟教你制定博客營銷計劃(最終版)
6個步驟教你制定博客營銷計劃
來源:亦銳營銷策劃隨著微博、微信的飛速發展,微博、微信營銷異?;馃?,眾多企業和名人紛紛開山立派,希望在浪潮中搶得時代的灘頭。而曾經紅極一時的博客,慢慢開始被人淡忘,甚至有人斷言“博客已死”,事實真的是這樣嗎?
不可否認,微博、微信符合現代人碎片化閱讀的習慣,傳播速度快、影響范圍廣,在快速建立品牌時往往猶如利劍般所向無敵。但是任何事情都是具有兩面性的,內容碎片化有時候會導致用戶斷章取義,片面看待一些問題。謠言或者惡意中傷很容易對品牌造成巨大傷害。優秀的內容在短短的140個字內難以沉淀,很難完整展現企業的形象。相比短小輕快的微博,文字冗長的博客更像是堅盾,能承載更多企業價值,仍是眾多企業抵御流言和鞏固品牌立足基礎的不二選擇。這篇文章教你如何通過六個簡單的步驟制定博客營銷計劃,打造出一個優秀的博客。
為什么需要制定博客營銷計劃?
說到開博客,有些人會想:“開個博客而已,有必要搞得那么麻煩嗎?”,“企業博客,隨隨便便寫些軟文就好了嘛!”。經驗表明,那些“即興發揮”的博客,往往都是以失敗告終。
微博可以一炮走紅,博客卻難以一蹴而就。這意味著你必須認真研究博客運營的精髓,建立堅實基礎,制定出有導向性的日常計劃。打造一個成功的博客(尤其是企業博客),往往需要較多的時間和耐心,貴在堅持,長期積累了足夠多的內容和人氣,品牌自然會受到關注。
#1:他山之石可以攻玉
一個優秀的博客應該具備哪些要素?博客類別眾多,答案很難一概而論。唯一的辦法就是根據自身的發展狀況、財力人力狀況,準確定位,找到學習的榜樣。經常瀏覽一些你所屬的行業的優秀博客,分析它們的內容,研究共性。同時也考究那些不好的博客,找出缺點所在。對其中的三五個深入研究,進行正反對比,很快你就能清楚地知道好壞標準。使用換位思考的辦法,想想那些你認為可以做得更好的地方,將經驗應用到你的博客。
如果想模仿、借鑒某些博客的模式,最好保持長期關注。一般來說,成功運營半年以上(最好是一年)的博客較有學習價值,相對可靠。去哪里找這些模范級博客呢?自然,博客網站會根據一些指標進行排名,搜索引擎也可以提供相應的信息,企業網站上也有一些優秀的商業博客。不單單局限于博客,一些出色的公司網站展示頁、文章、甚至新聞,也可以成為學習的榜樣,那樣視野會開闊很多。比如可口可樂的Unbottled就是個不錯的案例。
#2:明確博客的使命宣言
內容營銷運動創始人喬?普立茲曾用三個問題來定義內容營銷的使命宣言,這同樣適用于博客的使命宣言。請用簡短的幾句話回答下面三個問題:
1.你的核心目標客戶是誰?
2.你向顧客遞送的是什么內容?比如:技巧章法,成功案例,妙法奇招。
3.顧客(讀者)通過博客,獲得了什么價值?比如,解決難題,獲得重要的信息。
問題的答案就是博客的使命宣言,博文必須圍繞使命宣言展開才能有價值。網絡內容的泛濫,讓很多讀者對軟文、變相廣告產生抵觸,甚至能一眼分辨出干貨和軟文。所以你的博客只有專注于幫助顧客解決實際問題,才會得到關注和擁護。
Moz是一個銷售營銷軟件產品的公司,它的博客旨在幫助顧客(潛在顧客)做好集客式營銷,因此博客的內容除了介紹產品外,更多專注于一些營銷技巧和方法的傳授和布道。通過幫助顧客解決實際問題,品牌的使命得以被人們深刻了解。這種了解大大區別于一般的廣告轟炸,它更深入人心,是顧客從切身體驗升華出的一種認同感。沒有人關心產品,人們只關心產品能解決什么問題,產品解決了問題,品牌才有價值。
#3:營銷目標和博客目標結合博客作為營銷工具,自然要為營銷目標而服務。各種五花八門的營銷手段讓人暈頭轉向,企業高層可能沒有意識到博客在市場營銷活動中的重要性。如果利用得當,博客除了沉淀品牌文化,也能有立竿見影的效果。比如說:增加社交媒體的粉絲數量,提升潛在客戶好感度,助力品牌宣傳活動等。
博客可以幫助實現以下營銷目標:
1.展現你的專業知識和行業領導風范
2.教育、鼓勵顧客,傳遞重要訊息。
3.提高關鍵詞在搜索引擎的可見性和自然排名,增加品牌曝光度
4.和顧客建立長期穩定的關系,挖掘潛在客戶和商業同盟。
#4:選擇你的博客內容話題
前面的幾個步驟確立博客運營的方向和指導思想,那么具體內容該如何選取呢?
根據確立的目標,選取7—10個相關話題,落實到具體的內容時,要緊緊扣住圍繞實際情況,幫助顧客解決那些最緊迫的問題,就像一本行業期刊一樣,內容專業、有參考價值。向顧客提供真正有價值的真實、可靠的內容,切忌大喇叭式的贊美和枯燥乏味的高談闊論。特別是那些行業內普遍存在的問題,更值得關注,如果人們能從你的博客中找到一個系列問題的解決方案,那將大大提高你在行業中的威信。迪士尼的博客就是一個很好的例子,通過仔細管理話題,即使在沒有提供太多搜索要點的情況下,讀者也可以很快找到他們想要的內容,了解對應信息。
同時,確保每一個話題有話可說、可持續開展。每一個話題至少應該堅持6-9個月,有一定的積累才能體現出品牌的扎實力量,給人們留下深刻印象。不能因為一時的頭腦發熱就隨隨便便增加話題(類別),在添加新的話題之前,認真考慮新話題對既定營銷目標有什么影響,對原有內容的影響,更要忖度有沒有足夠的想法來長期經營這個話題。
#5:落實具體內容,制定編輯日歷
博客更新頻率可以參考同行業的博客,看看它們多久更新一次內容,看看它們的時間安排是不是符合你的目標。合理的更新頻率可以讓人保持對博客的熱情,也有利于獲得忠實讀者的青睞。
為了培養良好的用戶習慣,增加訪問量。最好把博客更新的時間固定,長久下來,你的讀者就會形成一種條件反射,定時來閱讀你的博客。具體時間要和大多數目標客戶的作息時間相匹配,使你的博客能夠最大程度被閱讀到。為了方便管理,可以設置一個編輯日歷,日歷里包括話題管理、季度或者節日內容的計劃安排,還有一些重要的商業事件。
Tips:怎樣寫一篇博客文章
1.對編輯日歷上的話題進行頭腦風暴,或者對舊的話題進行重新思考,列出要點。
2.編寫大綱,確保idea無遺漏,理清線索。
3.搜集素材,在線搜索相關話題的博文、新聞、圖片、視頻等。
4.完成博文草稿,整理圖文,為后期推廣提取出摘要文字。
5.檢查錯別字和病句,確保文章通順無誤。
6.按照既定的編輯日歷發布文章,生成鏈接。提取關鍵詞和標簽,做好SEO。
7.推廣博客,通過社交媒體、郵件訂閱推送等方式提高閱讀量。隨時保持對評論的關注,及時回復,以便引起讀者的討論氛圍。
理想情況下,提前三到六個月制定好博客的內容更新計劃,對于初學者,4-6周也是允許的。每個月開始時,回顧上一個月發布的內容,根據讀者的反饋適當調整編輯日歷,安排下一個月的內容。
#6:監測和評估結果
總的來說,接觸到目標客戶是檢驗博客成功與否的唯一標準。根據不同的營銷目的,參考標準側重點又有所不同,比如:
一開始的時候,幾篇文章的好壞很難反映出什么問題,你需要保持對一些關鍵指標的長期關注,諸如點擊量、閱讀量、轉發量。定期對數據進行分析,不斷調整你的編輯日歷計劃。
總的來說,經營博客是一個漫長過程,貴在有目的性地規劃和耐心堅持。任何營銷活動,都是為了打造品牌,在營銷活動過后,你必須為品牌留下點什么。顧客或者投資者要了解你的品牌,不可能去翻看各種雜亂無章、數不勝數的微博、微信消息,也不會單純相信企業網站的一些產品展示和公司介紹,唯有博客的干貨內容才能使人信服。通過博客,顧客不僅能體會到品牌遞送的價值,看可以感受出企業主對品牌的耐心投入和真誠。
品牌要實現基業長青,須利劍出鞘+鎧甲存身。一方面通過微博、微信上接觸到更多客戶,與顧客建立溝通關系。另一方面則有必要在自己的博客上,沉淀企業的一些優秀內容,樹立一塊長久不倒的“廣告牌”。